全年服务区督查情况汇报

第一篇：全年服务区督查情况汇报

服务区2011年度督查情况汇报

管理中心安监部：

今年年初****服务区为做好迎国检工作，对房屋缺陷、硬件设施各方面进行维修更换，面貌一新，并加强了卫生及食品安全管理，我所现将今年对服务区洗手间、下水道、保安、照明灯、区域环境等督查情况汇报如下：

1、南、北区洗手间进行了全面维修，水龙头全部更换为双温水龙头，更换后没有出现水龙头丢失现象,但有部分司机不爱护公共设施,故意损坏水龙头,服务区能及时修复;洗手间卫生情况整体良好，保洁人员能及时进行打扫。

2、对下水道全部进行疏通，长期堵塞问题已经得到了解情况解决，地面干净整洁，没有积水。

3、今年广场高架灯也已经修复，可正常使用。夜间广场、洗手间照明灯都完好，能及时开启，为司乘人员提供方便。

4、“春运”、“清明”、“五一”、“端午”、“国庆”等节假日期间，因滞留车量数量较多，司机制造各种垃圾，增加临时疏导员，确保做好交通疏导工作，及时疏导车辆，尽量保持广场地面的干净整洁。

5、对超市食品进行检查，整体情况较好，没有发现过

期变质及“三无”食品。

6、服务区的区域环境卫生整体情况良好，广场地面清洁，服务区旁边花坛里面杂草较少。

从全年的督查情况来看，服务区整体情况较好，特别是设施维修方面，做了大量细致的工作。但房屋方面还存在一些施工缺陷：如南区排水管漏水、房屋开裂等。这些问题还需多个部门协调配合，进一步加大整改力度。

管理所

2011．12．12

第二篇：2011年服务区全年工作总结

2011年服务区全年工作总结

XX服务区在XXX街工委办事处及街服务中心的正确领导下，在社区党委的支持下，本着“以人为本，提高服务能力，提高工作效能”的原则，认真落实贯彻落实上级有关文件精神，深化优质服务，强化工作措施，确保各项目标责任制的落实，现将2011年服务区全年工作总结如下：

一、进一步加强计划生育管理工作，社区着力加大以《人口与计划生育法》、《条例》为主要内容的计划生育宣传力度，始终把宣传教育放在计划生育工作的首位。健全完善案资料，及时掌握每位育龄妇女信息及联系方式，对她们的婚姻、生育、迁入、迁出等情况做到心中有数。为育龄妇女定期免费检查，为计划生育困难家庭提供帮助。加强和规范流动人口管理，实行流动人口动态管理，建立了流动人口台帐。药具管理有计划、有措施，保证药具的安全使用。社区现有育龄妇女XXX人。全年出生XX人，计划内一孩有XX人，计划内二孩有XX人，计划外二孩XX人，社区均上门看望，发放避孕药具等。社区围绕“三优”做好各项计划生育工作，做好流动人口计生专项检查工作和市、区、街道计生检查的迎检工作。

二、坚持以人为本，情系辖区困难群体，我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力，着重做好民生工作。今年社区对低保户进行了复查，对不符合要求的低保户进行了停保和调档。

三、加强完善劳动和社会保障体系。社区劳动保障服务从构筑社区劳动保障平台入手，不断细化完善劳动和社会保障体系，扩大劳动保障覆盖面。对辖区社会稳定和经济发展起到了有力的促进作用，对辖区内XX名社区下岗失业人

员和再就业人员进行管理和再就业指导及帮助，定期走访下岗职工家庭，成功安排下岗失业人员再就业，使他们重新走上新的就业岗位。

为XX余名居民群众、新生儿办理了城镇居民医疗保险，并相应的为其发放医疗卡。

为辖区XX多名离退休人员办理退休年审手续，解决了老年人养老后顾之忧。

办理失业金季审XX人，办理失业保险XX人，申报社保补贴XX人，新办理优惠证XX本，创业培训XX人。

整治辖区非法用工企业，组织社区服务员对辖区内的用工单位进行清查，查看有无童工、有无拖欠工资、消防安全隐患，对单位存在的问题督促他们及时解决。

四、互帮互助，共建和谐社区

社区服务区积极配合社区完成各项创建工作，努力做好街道、社区的分配的各项工作任务，较好的完成了各项工作。

总的来说，我们的工作成绩是有的，我们的缺点也是有的，但我们离上级对我们的要求还有一定差距。今后，我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

第三篇：深港服务区管理局秘书处全年工作总结

深港服务区管理局秘书处全年工作总结

深港服务区管理局秘书处全年工作总结

一、工作亮点

（一）深港合作。根据前海建设部际联席会议的要求，成立了前海深港联合工作组，下设金融政策、法制环境、专业服务暨cepa先行先试、投资推广、规划建设共五个专责小组，由深港两地政府各职能部门联合组成，在政府层面共同推进前海深港合作区的开发开放，实现了深港两地政府常态化的沟通协作机制；今年9月16日召开的粤港合作联席会议第十六次会议上，前海管理局与香港发展局签订了合作协议，建立了战略合作关系，双方将就土地开发和工程建设领域开展实质性合作；在11月26日深港合作会议上，前海管理局和香港科技园公司签署战略合作协议，前海合作区与香港科技园结为伙伴基地，伙伴基地的设立将会是深港在科技产业合作方面的一个重要载体，也是推进前海深港合作的有效途径，双方将在引进科技人才和科技金融等相关领域寻求更深层次的合作；与团市委、汇丰银行合作，推动三万平方米建筑面积的深港青年创业梦工场建设，为香港青年打造在前海创业、就业、事业的平台。

（二）先行先试政策。在国务院2012年批复的前海先行先试22条政策的基础上，前海管理局结合前海的战略定位和工作实际，开展了新一轮先行先试政策的梳理、上报工作，在集聚国际多边金融组织建设、跨境人民币、证券、保险等多个领域向国家各部委共提出25条创新政策需求，实现了前海合作区以产业推动政策，政策滚动创新的要求。经过一系列的前期工作准备和沟通后，9月9日，国家科技部正式发函同意认定前海深港现代服务业合作区为国家现代服务业产业化基地，这又一国家层面的产业支持，将会对前海四大产业之一的科技业的发展起到积极的推动作用。

二、下一步工作安排

（一）深港合作。积极引进香港地区有实力、有品牌和有引领示范作用的企业参与前海土地的一、二级开发，专门安排地块7、19单元的部分宗地向香港企业出让，利用港企的开发经验、客户资源、运营模式、助推前海发展；加强与香港法定机构的合作，建立健全资源共享、创新合作、互赢互利机制，搭建公共科技服务平台，合作引进国际性重大科技项目，推进前海现代服务业产业化基地建设的同时，搭建借鉴和学习香港法定机构运作经验的渠道；打好香港牌，形成常态性机制定期查摆前海深港合作和开发开放存在的问题，合力提出应对措施，借力香港向中央争取政策、督促落实；召开前海咨询委员会第二次会议，并增补一批港方咨询委员，拓宽、借力香港人士的话语渠道，更好地向国内外发出前海的声音，尤其是借香港的声音向中央谋取前海的政策；加强与香港的人才交流，引进港籍人士到前海任职，参与前海的开发建设。

（二）国家层面的制度安排。争取在今年年底或明年年初，召开前海建设部际联席会议第三次会议，向相关部委争取并落实先行先试政策；与国家各部委建立部市合作关系，签署部市合作协议，形成各部委支持前海开发开放的统一态势，出台职责范围内的支持前海发展的系统政策。

三、恳请支持的事项

（一）支持前海在人民币国际化战略中发挥引领作用。前海是我国金融业对外开放试验示范窗口，恳请国家将前海作为人民币资本项目可兑换、个人投资者境外投资等改革的试点区域，逐步将前海打造成为人民币国际化的重要枢纽。

（二）支持金砖国家开发银行总部和亚洲基础设施投资银行落户前海。与国内其它中心城市相比，前海毗邻香港，开放程度高，国际化特点突出，非常适合吸引国际多边金融组织落户发展，是打造我国经济开放高地的首选区域，恳请国家对金砖国家开发银行和亚洲基础设施投资银行落户前海给予优先考虑。

（三）支持前海产业优惠目录尽快落地。根据国务院的批复，前海符合条件的企业减按15%的税率征收企业所得税。目前，财政部正在指导制定前海产业优惠目录，是否将金融业纳入优惠目录是主要问题。前海15%的税率是参照香港、新加坡等国际金融中心税负水平设计的，是前海开展深港金融合作，与新加坡、东京、迪拜等城市竞争，吸引集聚亚太乃至全球高端服务业特别是金融业资源的关键。同时，在国务院批复的规划中，金融业是前海第一大支柱产业，如果不能将金融业纳入优惠目录，或优惠目录范围过窄，前海承担的香港与内地紧密合作先导区、建设亚太地区生产性服务业中心的使命将难以实现，国务院批复的前海规划也无法得到全面落实。因此，恳请国家明确将金融业整体纳入前海产业优惠目录，并尽快颁布实施。

第四篇：服务区明查汇报1.11

主动适应新常态努力提升软实力

－2017年下半年控股系统明查工作汇报

2017XXX服务区紧紧围绕控股公司服务区“双提升”工作要求。以“全国优秀服务区”创建和“安全标准化一级达标”为工作抓手，主动适应新常态，努力提升管理软实力，积极推进服务区各项工作的提升。

一、2017年主要工作汇报

过去一年，我们在公司的坚强领导和推动下，在全体租赁单位的共同努力下，团结奋进，多措并举，务实求效，各项工作取得新成绩，取得了良好的社会效益和经济效益，回顾一年来工作，主要在日常监管、安全生产、文明创建两个方面：

（一）日常监督管理方面

1、经营收入稳步提升：营收累计完成1031.5万元，其中，餐饮营收276.9万元，同比增幅43.56%；商品营收423.5万元，同比增幅97.92%；粽子（小吃）营收222.8万元；苏之酥（面馆）108.3万元；油品销售11278吨，同比油品销售减幅13.53%，全年完成租金收入404.4万元。全年节约费用约45.5万元，其中办公费节约3.5万元，低值易耗品节约3万元，水电费节约36万元，车辆使用费3万元。

2、日常监管质量稳步提升：首先，加强服务现场管理，进一步推进管理常态化。为落实长效管理常态化，我们首先，年初我们就建立以服务区管理人员、各单位项目负责人服务区管理委员会，每位成员分管服务区日常一块工作，明确在服务区管委会中的职责，并根据需要建立以质量、纪律、安全、治安、卫生、文明服务为一体的评价网络体系，同时修订了《各项目考核细则》，明确考核要件的构成和对应的分值。其次，注重服务现场管理,加大监督检查力度，确保各项工作有序进行，XXX服务区在原有巡查制度基础上，推行了服务区和各项目负责人日巡查制度和联合值班制度。对重点工作建立主任督办机制，要有跟踪、检查、监督和反馈，形成规范的管理制度，以保证强势的“落实力度”。加强环境卫生检查。为了做好每日的环境卫生工作，服务区管理人员每天深入现场检查，发现问题，及时整改。重大节日免费放行服务区“人满为患”，为此我们每个节前都组织各单位负责人学习、推演《重大节假日应急处置预案》，同时合理安排人员上岗，增加临时劳动用工，保证现场环境卫生和道路畅通，服务区多次受到了司乘人员的赞扬。

3、检监人员服务意识得到进一步加强：由于经营模式转变后，服务区保留4名检监人员。我们克服人手少的困难，积极探索、尝试管理新模式，逐步实现了从“行政命令型”到“监管服务型”的转变。一是服务区办公会议多次要求服务区工作人员从思想上摆好位置，认识自我，始终把自己放在一个服务型管理人员位置上，才能够在工作行动上时刻以服务为基础，以服务带管理，实现管理效力的最大化，为此我们成立了各单位项目负责人为成员的XXX服务区管理委员会，定期组织会议，服务区重大事项大家集中商量，实践证明此方法的推广各单位管理人员工作态度有了较大转变，工作责任心得到加强。二是监管模式逐步实现了从“粗放型”到“契约量化评估”的转变。在对租赁单位管理中我们要求经营者必须遵守国家法律法规和公司的各种规章制度，加强制度约束。在日常监管中，我们推行“契约量化评估”法，建立考核分析系统，将对各单位的日常考核纳入履约考核体系，为今后的招投工作提供数据支撑。也体现了公司人性化管理，不断改变“以罚代管”的“敌对”局面。

（二）安全生产方面：

为切实抓好安全生产，提高服务保障能力，我们组织管委会成员深入学习贯彻总书记关于安全生产工作系列重要讲话精神，牢固树立安全生产红线意识和底线思维, 严格实行“一岗双责”和安全一票否决，扎扎实实地推进安全生产标准化再上台阶。

1、狠抓安全基础工作。服务区认真贯彻公司安全生产要求，始终把安全生产放到突出的位置来看待，始终坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来，在抓好服务和监管的同时，狠抓安全生产工作，组织开展了“三项行动”、“三讲一落实”活动、安全生产标准化建设、春季安全检查、夏季高温天气安全检查，秋季安全检查、“全国安全生产月”活动、冬防安全检查、重大节假日检查，每日巡查和每周区级检查等行之有效的安全生产基础管理工作，全面落实各项反事故措施，加大对危险源的改造力度，通过这些基础管理工作，有效的提高了安全生产管理水平，夯实了安全基础，防止各类事故发生，保障了服务区安全生产局面稳定。

2、狠抓员工安全培训工作。今年来，我们紧紧围绕创建“优秀服务区”、“安康杯安全竞赛”、“安全标准化一级达标”等活动为契机，全面地夯实安全生产基础管理工作。一是明确安全生产目标，稳步推进落实。通过签订了安全生产责任书，分解量化安全生产指标，形成了齐抓共管的良好格局；二是积极开展职工喜闻乐见，易于参与，寓安全性、知识性、实用性于一体的安全教育活动、培训活动，丰富了员工安全生产知识。通过组织进行了消防灭火演习，积极营造安全氛围，并结合路网服务区上各类事件分析员工安全防范意识得到加强。通过开展“六五普法”教育，各单位员工的知法、懂法、守法意识不断加强；通过开展以“治理隐患，防范事故”为主题的“安全生产月”活动，员工安全隐患防范意识逐步增强。全年共组织安全学习培训12起，各类演练3起，通过组织的安全学习和应急预案演练，提高广大员工的处理突发事件的能力，增强了员工的安全责任意识和防范处置能力。

3、狠抓隐患排查和整改工作。围绕全国优秀服务区、交通部安全标准化一级达标验收检查两项工作，我们加大了对缺陷和隐患的整改力度，有效的提高了服务设备、设施的健康水平。此外我们不等不靠，自行动手整改61处线箱无跨接的缺陷；广场更换标准的隔离栏，有效地把行人和车辆分离，既美化了服务区的形象，同时行人的安全也得到了保障；重新划分停车位线，改善了原来部分车位不合理导致停车不方便的现象，修整了停车指示牌，使指示更清晰；整修服务区部分破损路沿石和隔离栏；修缮了消防设施，使消防设施始终处于良好的运行状态。

4、狠抓群防群治工作。今年来我们加大与交警、派出所、路政等文明平安服务区共建单位活动频次，加大和地方政府联动，建立互动式安全防范信息共享网络，完善四维一体的治安案件防控体系，全力保障过往驾乘人员的生命、财产安全。并采取“走出去、请进来”的形式，定期组织召开联席会会议，共同探讨服务区安全管理，研究高速公路偷、盗、抢等各类案件发案特征，及时制定应对措施和打击方法，以达到相互促进、共同提高的目的。同时，我们积极与周边单位、村庄沟通，每月派专人参加地方政法部门召开的安全分析会，积极了解周边区域安全动态，发生突发事件，共同应对。此外对各级地方政府及有关部门，我们始终保持紧密配合、积极协助的态度，在切实履行自身职责的同时，配合搞好地方治安、环境保护、卫生防疫等工作，获得了当地政府和人民的一致好评。一年来共协助交警、地方公安整治3起，阻止偷油案件1起，为过往司机灭火2次，救助失踪少年1名，发现可疑车辆2辆，协助警方抓获敲诈嫌疑人1人，有力地保障了司乘人员的生命、财产安全。

（三）文明创建方面：

围绕控股公司倡导的“责任、诚信、和谐、自律”核心价值观，不断延伸优质服务范围，以“工人先锋号”、“青安全标准化一级达标”、“全国优秀服务区”等活动为契机，进一步加强文明创建工作，努力提升软实力。

1、量化工作目标，规范工作流程。为杜绝服务过程中的随意性，持续提高员工规范化服务水平，尽可能减少服务过程中的差错和失误。一是工作流程表单化。我们坚持把优质服务作为经营管理的基础工作来抓，把每一个服务动作当作是一次验收。要求管理人员坚持“每天一表，每周一报，每月一结”的质量管理制度。要求管理人员每日要有工作日志，对服务管理工作予以记录，每周一早会上汇报上周的工作情况及下一周的工作计划。各单位必须有服务质量每周记录表，工作例会应有服务质量的内容以及处理顾客投诉的情况报告，并建立各质量的服务质量档案，每月小结本单位的服务质量；二是日常管理数据化。为加强现场管理，我们首先在五家单位中推行走动式管理，要求项目负责人及时观察、了解本单位的员工在岗情况、观察、了解顾客的情况，观察了解服务的情况。各单位项目负责人每天在服务现场巡视、停留时间，在工作区域的服务时间，都要以数据的形式加以量化，在服务管理工作中，做到了加强事前预控、注重事中巡查、完善事后监督的效果；三是加强岗位培训和技能竞赛活动。XXX服务区从2月25日起组织安保人员从队列、军姿、马步、稍息、立正等基础队列动作入手进行了严格的军事训练。为了提高军训质量，安保班组专门制定了详细的活动安排与纪律规定，队长带头同班组成员一起进行受训，促进了活动的深入开展；3月24日服务区邀请常州食品市场监督局董正军科长给我区员工上了一堂生动的食品安全知识课。培训课上，董正军科长分别对食品原材料采购及存放、餐具的消毒和清洗、操作人员的卫生、凉菜间卫生、热菜烹调卫生、食品添加剂的使用、后厨留样等方面进行了讲解。通过培训，增强了员工食品安全意识，提高了员工食品安全素质，预防和减少食品安全事故的发生，为服务区做好安全生产工作奠定了坚实的基础；6月6日服务区组织常州交警高速五大队史警官对全体保安进行了《治安处罚法》、《交通安全法》等法律法规学习，并就重大节假日人员安排、员工教育、安全设施、应急反映等方面与服务区和嘉宏物业达成共识，为服务区免费放行期间安全保畅奠定基础；8月7日下午14：10分，XXX服务区开展“紧急救护 健康知识”培训。XXX服务区邀请了江苏七进宣教中心安启辉担任授课老师。服务区各租赁单位共40余人参加了培训，通过标准化培训，各单位的应急处置能力得到了进一步提升，员工安全意识得到进一步加强。

2、坚持落实五项便民举措，客户满意度有一定的提高。一是积极推行服务标准岗位考核体系，并把各项目标分解到各单位，发现客户的合理诉求、抱怨24小时内必须解决。二是继续推行“顾客满意度”调查体系，客户的合理化意见、建议24小时内得到有效整改和回复。今年来，服务区各单位共发放顾客意见表130余份，回收114份，有效意见6起，并一一落实。同时，我们每月对回收的顾客意见表认真分析总结，每天进行一次岗前讲评，从中找出服务工作中的薄弱环节，及时采取有效的措施加以改正，努力提高服务质量和菜肴质量，从而吸引更多的回头客。通过实施十项服务承诺，推行延伸免费休息、充电、加水、咨询、开水、便民药箱、简易维修工具等无偿服务项目，在服务中体现温馨，实现了顾客满意率94.5%以上，有理投诉率为0的指标，服务区全年也没有出现食品卫生、随意涨价、不诚信欺诈等违规行为，保障了司乘人员的消费权益。今年也先后涌现好人好事9件，拾金不昧折合人民币1.8万余元，收到表扬信3封，锦旗3面，96777客服表扬8起，受到社会各界广泛赞誉，服务区也顺利通过“安全标准化”一级达标验收，服务区考核项目实现了低失分，多项工作受到检查组的一致好评；今年我们也迎来了第二届全国优秀服务区创建验收，我们在路网的服务区硬件大部分改造的背景下，我们再一次入围全国200对优秀服务区之类。

二、2018，主要工作思路：

（一）以“稳增长”为抓手，提升监管水平

创新培训模式。2018年，在做好日常管理工作的同时，我们管理工作紧紧围绕提升租赁单位员工素质、开展系列培训，促进各单位员工服务技能得到显著提升。

策划多项活动。为推进“多彩小黄山”服务品牌宣传推广，提升服务窗口形象和服务人员的综合业务技能，开展了春风杯“出彩泰桥人”评选活动，既展示了各单位员工的风采，挖掘了人才，为各单位选拨优秀人才。

推动多种营销。2018年我们拟于孟河镇乡镇企业局联谊，结合中医文化底蕴和汽配之乡，推出系列推广和展示，尝试与常州市旅游局开展合作营销，发放旅游攻略，适时推出小黄山风景区旅游合作，充分发挥高速公路与旅游业的优势互补作用。

（二）以“促和谐”为重心，提升发展后劲 2018年，我们将继续深入学习贯彻党的十九大精神，落实党风廉政建设“两个责任”，深化文明创建工作，营造了和谐稳定、积极向上的氛围。

2018年，我们将设立“最美的微笑”奖励基金，定期开展“我的微笑最美”春风人物评选，旨在树立和宣扬了一批爱岗敬业、乐于奉献的楷模，引领了良好的职业风尚。开展“春风”杯职工运动会，编写“春风”服务手册、设置“多彩小黄山”微信公众号等，“多彩小黄山”服务品牌能得到密集宣贯，企业文化深入人心。

2018年，我们将进一步加大安全监管力度。健全安全生产责任体系，紧绷安全这根弦，实行安全风险管控和隐患排查治理双重预防，持续推进“文明平安服务区”建设，加大对重点时段、重点区域的安全监管，强化对安全隐患的排查整治，进一步完善联勤联动协作体系，密切与高速交警、路政、地方职能部门开展信息交流、安全组织、交通管控等方面的协作，共同提升安全防控能力，确保不发生一起治安、刑事案件。

XXX服务区 2018年1月15日

第五篇：2012督查汇报

玛曲县教育局“两基”办

关于对各乡镇（场）“两基”巩固提高工作

督查情况的汇报

县政府办：

现将我局“两基”办近日对各乡镇（场）“两基”巩固提高工作目标责任书督查情况报来，妥否请指示。

采日玛乡政府：

肯定的方面：

1、成立了乡“两基”巩固提高领导小组，领导小组成员责任比较明确，与各村委会签订了目标责任书。

2、支持学校工作，能够按月督查、监督乡中心学校各项专项经费的合理使用，能够想方设法多渠道筹措资金关爱贫困学生。存在的问题：

1、乡政府主要领导高度重视流辍学生的劝返工作，采取了一系列具体措施，加大了劝返工作力度，但是，受各种因素的影响，取得的效果不够理想。（截止6月30日，该乡共有流辍学生78人，初中69人，小学9人）

2、扫盲工作没有开展，也没有做好开展工作的前期准备工作。

3、对辖区内学前教育、高中阶段教育情况底数不清。

4、由于人员的变动，开展“两基”工作及义务教育监测工作的人员责任不明确，专干不确定。

5、没有相关的会议记录，缺乏具体开展工作的实施方案，工作开展

半年以来，没有印证工作开展的相关简报等，本辖区内刷写的“两基”宣传标语数量不足，且陈旧、破损，没有营造出良好地舆论宣传氛围。

6、按照目标责任书中限定的时间（8月30日前），完成2012—2013的“两基”建档工作和室内相关材料的归档工作具有一定的难度。齐哈玛乡政府：

肯定的方面：

1、成立了乡“两基”巩固提高领导小组，并与各村委会签订了目标责任书，有工作简报。

存在的问题：

1、截止6月30日，该乡共有流辍学生153人，初中41人，乡中心小学112人。

2、扫盲工作没有开展，也没有做好开展工作的前期准备工作。

3、对辖区内学前教育、高中阶段教育情况底数不清。

4、由于人员的变动，开展“两基”工作及义务教育监测工作的人员责任不明确。

5、本辖区内刷写的“两基”宣传标语数量不足，且陈旧、破损，没有营造出良好地舆论宣传氛围。

6、按照目标责任书中限定的时间（8月30日前），完成2012—2013的“两基”建档工作和室内相关材料的归档工作具有很大的难度。曼日玛乡政府：

肯定的方面：

成立了乡“两基”巩固提高领导小组，与各村委会签订了目标责任书，有工作简报。

存在的问题：

1、乡政府主要领导重视流辍学生的劝返工作，采取了一系列具体措施，加大了劝返工作力度，但是，受各种因素的影响，取得的效果不够理想。（截止6月30日，该乡共有流辍学生80人，初中47人，小学33人）

2、扫盲工作没有开展，也没有做好开展工作的前期准备工作。

3、对辖区内学前教育、高中阶段教育情况底数不清。

4、开展“两基”工作及义务教育监测工作的人员责任不明确，专干不确定。

5、工作措施落实力度不大，本辖区内刷写的“两基”宣传标语数量不足，且陈旧、破损，没有营造出良好地舆论宣传氛围。

6、按照目标责任书中限定的时间（8月30日前），完成2012—2013的“两基”建档工作和室内相关材料的归档工作有很大的难度。马场：

肯定的方面：

扫盲工作没有开展，但是扫盲专干做了开展工作的前期准备工作。存在的问题：

1、没有成立 “两基”巩固提高领导小组，与各村委会没有签订目标责任书，没有相关的会议记录，工作处于空白阶段。

2、自“两基”国检之后，“两基”专干被抽到别的科室开展工作，至今没有确定“两基”干事及义务教育监测干事。

3、对辖区内学前教育、高中阶段教育情况底数不清。

4、截止6月30日，马场共有流辍学生10人，初中4人，小学6人.5、按照目标责任书中限定的时间（8月30日前），完成2012—2013的“两基”建档工作和室内相关材料的归档工作难度很大。尼玛镇政府：

肯定的方面：

1、成立了镇“两基”巩固提高领导小组，领导小组成员责任明确，与各村委会签订了目标责任书，且责任书目标任务分解详细，有具体开展工作的实施方案，有印证工作开展的相关简报等。

2、对辖区内学前教育、高中阶段教育情况掌握准备比较充分。

3、支持学校工作，能够想方设法多渠道筹措资金关爱贫困学生。存在的问题：

1、镇政府主要领导高度重视流辍学生的劝返工作，采取了一系列具体措施，加大了劝返工作力度，但是，受各种因素的影响，取得的效果不够理想。（截止6月30日，该镇共有流辍学生37人，初中24人，小学13人）

2、由于尼玛镇及其所辖社区开展“两基”工作及义务教育监测工作的任务繁重，需要加强人员。

3、按照目标责任书中限定的时间（8月30日前），完成2012—2013的“两基”建档工作和室内相关材料的归档工作具有一定的难度。下步工作要点：

1、党政一把手要高度重视“两基”巩固提高工作，扎实安排部署，详细分解目标任务，按照“两基”迎国检工作的模式，全面开展“两基”巩固提高工作。

2、尽快掌握辖区内7周岁儿童底数，小学毕业学生数，初中毕业学生数，并及时下发《按时入学通知书》、《限期复学通知书》，做好新学年开学前的学生动员劝返工作。

3、掌握学前教育、高中阶段教育情况底数，做好建档前的各项准备工作。

4、确定“两基”专干及义务教育监测干事。

玛曲县教育局“两基”办

二○一二年七月二十七日