第一篇:考试基础篇
湖南省电信公司十大企业文化理念
一:企业价值理念求实求新 尽善尽美 二:企业经营理念:为生存而搏
三:企业服务理念:用户至上 用心服务 四:企业质量理念:精益求精 出类拔萃
五:企业人才理念:让每块金子发光六:企业理财理念:循规蹈矩办事 卓有成效理财 七:企业分配理念一份业绩一份回报八:企业学习理念:求生必须求知
九:企业作风理念:团结 紧张 严肃 活泼十:企业文化建设理念:以人为本 文明祥和 企业使命:共享与世界同步的信息文明(让客户尽情享受信息新生活)
战略目标:把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团(做世界级的综合信息服务提供商)核心价值观:全面创新、求真务实、以人为本、共创价值服务理念:用户至上,用心服务 经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长中国电信的企业形象口号:世界触手可及企业行为准则:
1、恪守承诺,为客户提供卓越服务
2、关爱员工,让每块金子发光
3、诚信合作,在共创中寻求共赢
4、稳健经营,持续提升企业价值
5、回报社会,做有责任心的企业公民
员工行为准则:
1、持续学习,高效工作
2、爱岗敬业,遵章守纪
3、尊重他人,坦诚沟通
4、服从大局,忠于企业
廖仁斌总经理在岳阳分公司视察指导工作的讲话
1、“六个意识”,强化“科学发展意识”、强化“企业价值意识”、强化“精确管理意识”、强化“诚信经营意识”、强化“执行力意识”、强化“现代企业治理意识”
2、继续坚持“三个坚定不移”:即坚定不移地走有价值的快速发展之路;坚定不移地走精确管理、机制创新之路;坚定不移地把集团公司聚焦客户的信息化创新战略贯彻到位、落实到位、接应到位;
岳阳“几低”:资产回报率特别低、劳动生产率特别低、收入规模与岳阳经济发展、状况不相适应
3、唐总服务翼起来:为什么要搞“服务翼起来”基础服务能力提升?
答:一是留住客户的要点。中国电信留住客户有三个要素,即网络、服务、价格。服务是最重要的要点。二是拓展市场的基础。丢掉客户服务工作,必会失去市场,将会一事无成。三是改变形象的关键。抓服务工作就是要改变形象,一点一滴做好。
4、怎样抓“服务翼起来”基础服务能力提升?答:一是转变观念多思考。二是抓住重点多梳理。三是分步实施多检查。四是加强体验多感受。五是昂起龙头多考核。
5、要求:一是耳目一新。二是惩防并处。三是着眼长远。
6、2009年下半年重点工作的思考:一是规模发展。二是打好基础。三是应对竞争。四是创新机制。五是业绩合同。六是服务提升。
7、廖总讲话精神:1.坚定信心,全力以赴完成09年预算2.加强欠费工作。3.统筹兼顾,精确配置资源4.关注服务,深度治理越级投拆,全面提升服务水平。
8、岁末年初下阶段工作部署:
1、紧盯根本促发展
2、超常举措控成本
3、狠下决心收欠费
4、深度治理抓服务
5、团结一心谋未来9、2009中层恳谈会上的讲话:
一、聚精会神谋事
二、精确精细管理
三、主动负责创优
四、求真务实发展。
10、2009一季度经营分析暨总结会:
1、解放思想
2、建立标准
3、完成收入 提升活力 11、2010唐述福总经理在中层管理人员会议上的讲话
一、围绕一个目标:全面优质完成省公司下达的绩效任务实施两种体系:
1、业绩考评体系。
2、市场平衡发展画像。三个导向
1、综合信息导向。
2、市场份额。
3、竞争。四个坚持
1、坚持培训提高。
2、坚持和谐沟通。
3、坚持活动引领。
4、坚持纪律严明。五项规划
1、收入
2、移动。
3、宽带。
4、转型。
5、资产折旧占收入比。六个到位
1、成本管控到位。
2、营销管控到位。
3、资源重视到位。
4、服务跨越到位。
5、网络优化保障到位。
6、绩效考核到位。七个突破:1.移动量收突破。2.行业应用突破。3.数据应用突破。4.代理合作突破。5.能耗管控突破。6.转型机制突破。7.欠费治理突破。八个不可
1、紧盯市场份额,不可死守计划任务。
2、注重精确营销,不可运动发展。
3、必须抢先发展,不可等待观望。
4、发展重在平衡,不可有所偏废。
5、收入周周盯紧,不可月底算帐。
6、突出绩效考核,不可平均分配。
7、服务贵在用心,不可推诿麻痹。
8、纪律务必严明,不可放任自流。
第二篇:写作技巧基础篇
一、审题
在写考场作文的时候,我们很容易在思维紊乱的状态下“病急乱投医”,一看题目就“眉毛胡子一把抓”,着急的选定一个浅显的角度或套上早已准备好的“万能材料”匆匆下笔。在这样的状态下落笔行文自然很难准确的表达出命题人想要的效果。
所谓“知彼知己,百战不殆”,其实想要准确快速的审清题目并不难,只要依据已有的经验,顺藤摸瓜,从整体上理清题目的线索与导向,仔细推敲题眼,在细微之处找准思考的角度,再从所选角度进行深刻的挖掘,就可以让审题“快人一步,胜人一筹”。
1.整体解读。整体就读题目,会涉及到提示语、题目、范围、要求等。从整体上去解
读题目,利于透过题目挖掘相关信息,比如主题导向、表达导向、选材导向等。
2.推敲题眼。题眼就是题目中的关键词,抓住了题眼就抓住了题目的重点。作文前快
速准确地分析题目,深入领会每一个词语的意义,是抓住题眼的关键。
3.挖掘内涵。很多考场作文的题目都是有多层含义的,这一方面体现了命题者让考生
“有话可说,有情可抒”的原则,另一方面有利于发散考生思维,同时也利于考场作文出佳作。考场作文题目的“多义性”,体现在一个题目既有“浅层、表面、明晓”的意义,又有“深层、内在、隐含”的意义,更有比喻义、引申义可以挖掘。审题的时候,我们不能只涉及题目表层的意思,还要透过表层去挖掘其内涵。
二、立意
俗话说:“意在笔先”。审题后,同学们就要确定文章的立意。注意,只有正确、新颖、深刻的立意才能引起阅卷老师的兴趣。想让文章立意新颖、深刻,可从以下几点入手:
1.立足高远,关注社会。如中考满分作文《不走寻常路》便立足社会,围绕主题所选的材料都是改革开放后发生的重大事件,用以突出中国“不走寻常路”的成就,具有鲜明的时代气息。
2.以小见大,折射主题。写作的切入口越小,材料挖掘得越深,内容
第三篇:英语基础篇
如何大幅提升英语“秘诀”问答——英语
基础篇
正如之前的日志已经把语言习得原理交代得很清楚了,现在就来具体看看,作为一个已经超过18岁的大学生应该如何让自己的英语基础上一个大的台阶。其实很简单:“背!”
问:背什么呢?
答:答案是背原汁原味并且适合自己的文章。
问:比如?
答:比如你的课本。
问:课文太长了,背新概念怎样?
答:新概念是很短,但是不适合你,因为新概念是给那些完全没有什么英语基础的人学的。一般培训机构给那些半途辍学的打工仔打工妹,或者多年没有碰英语的高管,或者在家闲得没事想充实一下自己的师奶上英语课就会要求用新概念教材。
问:但是我们的课文好长啊,看到都没信心了。
答:你完全可以把每篇文章分成五等分,每天背一份就可以了,大概每天只需要花30分钟到1个小时就可以了。
问:每天这样不是很痛苦?
答: 如果每天一个小时背英语都坚持不了的,干脆别学了,也别整天喊着“英语好差啊?”“怎么学啊?” 请问做哪件事情不是这样呢?例如学钢琴的人没有一个不叫苦连天的,所有美好的东西背后都有极其痛苦的经历。
问:啊?!好吧,那这样要坚持多久呢?
答:那就取决于你的目标了,一般来说大学英语不管是英语专业还是非英语专业都会有四本综合英语教程。对于非英语专业如果你背完一本书大概4级过没问题,背完两本4级分会巨高,背完3本6级没问题,背完4本6级会巨高分,考研英语小菜。英语专业同理,背完两到三本书英语勉强过专四,如果背了四本书专四分会巨高,专八经过真题练习也可能会过。如果在这些基础上再背两本高英书,那么英语基础将会无敌至极。
问:(显然很兴奋)那这样对听说读写有没有用呢?需要专门练口语听力什么的么?答:基本上如果做到上述的背书步骤的话,那么听说读写译都会自动提高,就好像习武一样,背诵是内功,如果要真正把听说读写做到精致的话,还是要专门地进行针对性练习。具体如何接下来的日志会讲到。
问:那需不需要买什么其他的英语学习资料什么的?
答:几乎没有必要。在背课文的基础上把课文后面的习题每课做三遍以上:无敌!问:老师说得有道理。无奈我记性太差,就算用心抄背默,英语课文却真的一点都背不下来。(不要怀疑,我连中文也有这个状况。我真觉得我应该问怎样提高背诵效率)答:背课文不是为了记住,而是在背的过程中培养语感和强化表达。跟我们小时候背语文课文是个道理
第四篇:基础写作(考试)
一、名词解释
1、材料(笔记):凡是可以用于写作的客观事物事理统称材料。
2、素材(笔记):作家搜集到未经过加工整理的原始材料。
3、题材(笔记):作者经过鉴别、选择、提炼写于文章中用来表现主题的材料。
4、主题(笔记):作者通过文章的全部内容所表达的基本思想
5、结构:文章各部分按一定的组合关系联结而成的序列形式。
6、线索(笔记):把文章的全部材料贯穿为一个有机整体的内在脉络。
7、想象:人对自己头脑中的已有的记忆表象进行加工改造从而创造新形象的心理过程。
8、联想(笔记):当前感知事物回忆或联系到与之相关的另一事物。
9、运思:即是思维的运行。写作从本质上说就是物化思维,即用语言文字表现作者的思维活动和结果。
10、消息:在这里是指以记叙为主要表现手段,用简洁明快的语言或图片,对国内外新近发或正在发生的具有传播价值的事实进行迅速及时报道的文体。
11、通讯:是具体形象地报道有新闻意义的人物、事件和情况的文体。
12、公文:是指党政机关、企事业单位、社会团体在进行公务活动时所使用的格式规范、具有法定效力的应用公文。
二、基础知识
1、现代写作有什么作用?答:(1)贮存于传播信息的基本途径;(2)实施现代管理的必要手段;(3)提高人才综合素质的媒介。
2、现代写作有什么特点?答:(1)个体的创造性;(2)实践的操作性;(3)动态的综合性。
3、写作主体应该具备哪些素质?答:(1)生活素养(2)学识修养(3)人格品味(4)审美理想。
4、生活素养与写作有什么关系?(笔记)答:(1)生活是写作的源泉;(2)写作随社会生活的发展而不断演变;(3)写作反作用于社会生活。
5、写作主体应该具备哪些能力?答:(1)观察力;(2)感受力;(3)思维力;(4)想象力。
6、感受在写作中有什么作用?(笔记)答:(1)是获取材料的基本途径;(2)感受是写作的开端;(3)感受影响写作走向;(4)感受是传情的基点。
7、写作中获取材料的途径有哪些?(笔记)答:(1)观察体验,从生活中获取生动的“直接材料”;(2)调查采访,有目的有计划地获取“专题材料”;(3)读书学习,通过书籍报刊电影、视、脑获取“间接材料”。
8、写作中选择材料的原则是什么?答:(1)要选择表现主题的材料;(2)要选择真实的材料;(3)要选择典型的材料;(4)要选择新颖的材料。
9、文章主题有什么作用?(笔记)答:(1)是取舍材料的标准;(2)是安排材料的依据;(3)是选用写作技巧的准绳;(4)是语言运用的着眼点;(5)是评价文章优劣的标准之一。
10、提炼主题的要求是什么?(笔记)答:(1)正确;(2)鲜明;(3)集中;(4)深刻。
11、写文章该怎么样提炼主题?(笔记)答:(1)对全部材料的意蕴进行正确概括;(2)对客观材料的本质特征进行深入发掘;(3)善于从异向开掘,是主题富有新意;(4)结合现实,鲜明地体现时代精神。
12、文章结构有哪些内容?(笔记)答:内容包括:段落、层次、开头、结尾、过渡和照应。
13、文章结构的形式美要求是什么?(笔记)答:(1)完整和谐;(2)连缀贯通;(3)曲折变化。
14、文章常见的安排层次的方式有哪些?答:纵事层次;横式层次;纵横交错层次。
15、文章什么地方用过渡?有什么方式过渡?(笔记)答:过渡位置:内容的开合处,内容的转换处,表达方式的变换处;方式:过渡词,过渡句,过渡段。
16、材料、主题、结构各有什么作用?答:材料是文章的血肉,主题是文章的灵魂,结果是文章的构架。
17、写作中运用词语的要求有哪些?(笔记)答:(1)准确贴切;(2)明白易懂;(3)简练精粹;(4)生动形象。
18、写作中锤炼句子的要求是什么?(笔记)答:(1)合“规矩”;(2)合“事理”;(3)更有“情味”;(4)声音入耳。
19、写作行为过程包括那几个阶段?答:包括感知、运思、行文三个阶段。
20、什么是报告文学?它有什么特点?答:报告文学是以文学的手法,及时地报告生活中具有典型意义的人物事件,或具有普遍意义的重大问题的一种文体。特点:(1)新闻性;(2)文学性;(3)评论性。
21、什么是散文?它有什么特点?答:散文是一种题材广泛、写法自由、个性鲜明、文情并茂的文学体裁。特点:(1)选材的生活性与广泛性;(2)清净的个性化与主观性;(3)表达的自由化与灵活性
22、什么是诗歌?它有什么特点?答:诗歌是一种用丰富新奇的想象和富有节奏、韵律的语言,高度概括地歌唱生活、抒发感情的文学体裁。特点:(1)集中概括的抒情;(2)超常神奇的想象;(3)分行排列与精炼优美的语言。
23、什么是小说?它有什么特点?答:小说是一种以塑造人物为中心,通过描述完整的故事情节和具体的生活环境,形象、深刻、多方位地反映社会生活的叙事性文学体裁。特点:(1)偏重再现的虚构性形象;(2)人物形象是小说形象的核心;(3)曲折多变的情节铺叙和细致生动的细节描写;(4)小说细节的连结形式和语言呈现方式。
24、什么是社会评论?什么是文艺评论?答:社会评论是用理论联系实际的方法,以现实生活中的重大事件或人民群众关心的重大问题为对象进行分析、议论、评判的文章体裁。文艺评论是对各种文艺现象进行分析、研究、探讨、评价的一种理论性文章。
25、行政公文有什么特征?答:(1)政治性;(2)法定性;(3)规范性;(4)时效性
26、请示与报告有什么区别?答:(1)行文目的不同。请示的目的在于请上级批准并给于明确的答复;报告只是让上级了解或掌握情况,不必作出答复。(2)行文时限有别。请示的事项是还没有进行,经上级批准后再实行,是事前行文;报告的事项多是已经完成或正在进行之中,是时候行文或事项进行中行文。(3)内容要求不同。请示要求“一文一事”以便上级批准答复。
27、什么是事务文书?它有什么特点?答:事务文书是作为应用文的一大类别,指的是机关内部或机关之间,除了法定公文以外,处理一般日常公共事务工作所用的文书。特点:(1)应用的广泛性;(2)格式的灵活性;(3)联系实际的紧密性;(4)较强的政策性
28、什么是计划?它包括哪几个部分?答:计划是为了更好地完成某段时间的工作或某项任务,为作出合理安排而预先写出的一种文书。部分:标题、正文(一般由前言、计划事项、结尾组成)、结尾、落款。
29、总结的正文包括哪几个部分?答:一般由标题、正文、落款三部分组成。
30、什么是教学文书?它有什么特点?答:教学文书是教师进行教育教学活动中专业性很强的应用文体。特点:(1)知识性;(2)针对性;(3)系统性。
31、中学作文教学的原则是什么?答:(1)注重基础,面向全体;(2)循序渐进,扶而后放;(3)读写并举,悟文析法;(4)综合培养,全面发展。
32、博客的传播特征有哪些?答:(1)个人性;(2)开放性;(3)交互性;(4)及时性;(5)非商业性。
三、基本理论(分析自己写,这里只有要点)
1、写作客体主要包括哪些内容?请举例分析。答:(1)对象化的自然景观;(2)群体化的社会生活;(3)个体化的人生状态;(4)外在化的精神产品。
2、想象和联想在写作中有什么作用?请举例分析。答:(1)是构思的需要;(2)是开拓思路的需要;(3)深化主题的需要;(4)是写作手法的需要。
第五篇:基础会计学考试整理
资料:A公司2007年10月份发生下列业务:
(1)从银行取得临时借款500000元存入银行。
(2)接受投资人投入的设备一台原价100000元,评估作价80000元投入使用。
(3)接受某单位投资10000元存入银行。
(4)用银行存款6500元上交上个月税金。
(5)收回某单位所欠本企业货款8000元存入银行。
(6)用银行存款2400元预付明年的房租。
(7)企业销售A产品总价款292500元(含税),增值税率17%,已收款。
(8)供应单位发来甲材料38000元,增值税进项税额为6460元,款已预付。材料验收入库。
(9)生产A产品领用甲材料3600元,乙材料2400元。
(10)车间一般性消耗材料1200元。
(11)车间设备发生维修费800元,用现金支付。
(12)从银行提取现金30000元直接发放工资。
(13)车间领用甲材料5000元用于B产品的生产。
(14)用银行存款1000元支付销售A产品的广告费。
(15)企业销售B产品价款为50000元,增值税销项税额为8500元,款项暂未收到。
(16)按5%税率计算B产品的消费税。
(17)企业购买一台车床,买价240000元,增值税40800元,运费1000元。款项暂未支付,设备交付使用。
(18)开出现金支票购买车间办公用品780元。
(19)提取本月折旧,其中车间8100元,厂部3200元。
(20)计提应由本月负担的银行借款利息980元。
(21)用银行存款34000元支付上年分配给投资者的利润。
(22)分配工资费用,其中A产品工人工资12000元,B产品工人工资10000元,车间管理人员工资8000元。
(23)分配本月职工福利费,其中A产品负担1680元,B产品负担1400元,车间管理人员负担1120元。
(24)经批准将资本公积60000元转增资本。
(25)本月发生制造费用20000元,按生产工时(A产品6000个,B产品4000个)分配计入A、B产品成本。
(26)本月生产的A产品15台现已完工,总成本38500元,验收入库,结转成本。
(27)用银行存款5400元支付罚款支出。
(28)用现金4300元支付行政管理部门办公用品费。
(29)结转已销A产品成本138000元。
(30)将本月实现的产品销售收入300000元,发生的产品销售成本138000元,产品销售费用1000元,产品销售税金2500元,管理费用7500元,财务费用980元,营业外支出5400元转入“本年利润”帐户。
(31)本月实现利润总额144620元,按33%的税率计算所得税并予以结转。
(32)按税后利润的10%提取法定盈余公积金。
(33)将剩余利润的40%分配给投资人。
(34)年末结转本年净利润。
要求:编制本月业务的会计分录。