关于平山县大学生村官基层工作适应情况的调查

第一篇：关于平山县大学生村官基层工作适应情况的调查

燕山大学里仁学院“思想政治理论课”社会调研报告

关于平山县大学生村官基层工作适应情况的调查

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52011年7月15号-21号，我们几个同学组成一个团队去平山县西柏坡镇梁家沟村进行了为期一周的社会调查，针对大学生村官对基层工作适应情况的普查，希望能通过自己的调查，以小见大，加深我们对大学生村官的认识与了解。

一、社会调研过程简述

1.调研目的及意义：

调研目的：

通过本次社会调查，希望能了解大学生村官对基层工作的适应情况，从而看到招聘大学生村官对当地农村建设发展的重大意义，深刻感受中国共产党的伟大决策。虽然这次调查只针对了一个村的村官的采访调查，但是从他的身上能够了解到河北省的村官的一些基本情况，从而大致了解村官对基层工作的适应情况！

调研意义：

此次调研，于社会而言，有助于当代大学生深刻理解国家对大学生村官的政策，大学生村官对基层建设的重要意义；于我个人而言，有助于自己大学生村官，了解这一角色的大学生的真正情况。

2.调研的过程：

⑴准备过程：在开始调研前首先我们从网上获得了石家庄市市委组织部的联系电话(0311-86686452)和具体地址；接着我们与市委组织部相关负责人进行了电话预约；最后我们安排了具体的行程。

⑵调查走访：2011年7月16号，上午，我们到达石家庄；下午，我们走访了石家庄市政府的团委组织部，了解了关于大学生村官的一些政策待遇以及石家庄地区的村官的一些基本情况。

2011年7月18号，我们到达平山县。下午我们走访了平山县的相关部门，了解平山县的当地村官的基本情况，得知梁家沟村的村官是比较优秀的模范村官。

2011年7月19号，我们抵达平山县西柏坡镇梁家沟村找到当事人，向他了解他的具体工作情况。

⑶调研汇总：2011年7月20号，我将前几天所收集到的资料进行了一下整理，并为下一步撰写报告做好了准备。

⑷撰写报告：2011年7月21号，根据前几天的实践调查所获得的资料及学校发的思想政治理论课社会实践教学手册关于撰写报告的规范写完报告。

二、社会调研结果与分析

1.调研材料—访谈记录的分析与汇总

①在对石家庄市政府团委组织部的走访中得到：

石家庄市委制定了系统的大学生村官培养、培训、帮扶机制。全市建立了县（市）区领导和（市）区直部门领导干部联系、帮扶大学生村官的制度。县（市）区领导干部每人至少联系一名大学生村官，县（市）区直部门领导干部要与大学生村官结成一帮一对子，村党组织书记也要帮助大学生村官提高应对急、难、险、重任务的能力。各乡（镇）党委每年年初，要与大学生村官签订目标管理责任书，指导其建立工作台帐，按期落实工作进度。县（市）区委组织部要把大学生村官培训纳入全年农村干部整体培训范畴，保证每年轮训一遍。

②在对梁家沟村村官采访中得到：上级的政策一般都能下达到各村，但是有些政策并真正落实。

③ 对上述发现进行认真分析：

大学生“村官”到农村基层工作以后，充分利用自己的所学和特长，积极为建设农村、服务农民、发展农业作出贡献，同时自身也得到了锻炼和提高，成为新农村建设的骨干力量。实践证明，选聘优秀高校毕业生到农村任职，既有利于发挥大学生眼界宽、知识丰富的优势，也有利于优化农村基层党组织建设，提高村级组织为民服务质量，促进社会公共服务水平提高，同时监督政策还应更加完善一些，切实落实上级相关政策。

此外，我还了解到大学生村官对将来任期期满后的出路忧心忡忡。虽然大学生村官对于考公务员、研究生、选调生和事业单位工作人员有优惠但是仍然面临很大压力，据调查有绝大多数村官想考取公务员，有部分人想继续深造，但是几乎没有人想竞选当地村支部书记。

2.对调研问题的评价

正面评价：

实施大学生村官计划的积极意义

1、有利于农村基层组织建设，培养后备干部

2、有利于为新农村建设培养技术骨干人才

3、缓解就业压力，分流就业岗位

4、大学生当村官是大学生自身价值的体现

负面评价：

1、培训体系不健全，缺乏相关配套措施

2、专业不对口。

3、大学生当村官成为考公务员的一个“跳板”。

基本结论：

大学生村官基本上能够适应基层工作，能够得到村民的认可。

三、解决存在问题的具体对策与个人调研收获

1、大学生村官住宿地点与工作地点较远，工作设施简陋给工作带来不便

对于此问题我觉得当今政府应该鼓励个地方组织建设村委会办公楼，配置电脑等办公必备品并且妥善安置大学生村官住宿

2、现在有部分大学生村官被乡镇级别以上抽调

当今政府相关部门应该加大对大学生村官以及个级政府的监督力度

3、大学生村官在农村担任的角色尴尬工作内容不明确

适当调整大学生村官的职务，例如可以让他们干管理账目等技术而且稍微明确的工作

4、针对大学生村官政策的对策：

（1）、健全动态管理与考核机制

（2）建立工资递增机制

（3）完善培训机制

5、本次调研的反思：

通过本次调研，是我真正深入大学生村官基层工作适应情况，切身感受到了大学

生村官的工作不易，感受到了中国共产的伟大与明智，体会到国家为了农村的建设不断的创新，不断努力。

6、本次调研给我的教益：

通过本次调研，我立志：努力学习，坚定不移的跟从党的一切号召，争取做一名合格的接班人，更好的建设我们伟大的祖国！

指导老师：梁永丽 陈冬青

完稿日期：2011年7月21号

第二篇：大学生村官如何适应农村基层工作

大学生村官如何适应农村基层工作

近年来，根据中央统一安排部署，一大批大学生通过公开招考选聘到了农村担任“村官”。大学生村官学历高、干劲足、意识新固然可喜，但要真正适应农村社会和工作环境，还有一定的距离。我认为，大学生村官要迅速完成角色转换并有所作为，必须做到“四知”。

一、清醒头脑知责任

作为一名选择到新农村建设一线工作的大学生，在被组织选中的那一刻起，就要下定决心把村官岗位定为自己施展才华、历练人生的难得机遇。面对环境艰苦、待遇偏低的工作现实，要始终坚定信念，扎实工作，真正做到人到村、心入村。一要有深刻的认识。改革开放30年来，我国农村经济社会发生了深刻变化，广大农村正在经历传统农业向现代农业、传统农民向现代农民的转变。在这一历史进程中，农村迫切需要有现代知识、现代思想、现代眼光的新农村建设者，因此大学生到新农村建设第一线大有作为，大有前途。二要有端正的态度。荀子道：“不积跬步，无以至千里”。任何人成就一项事业，干好一项工作，都要一步一个脚印，脚踏实地去做。大学生村官要克服心理上的急躁情绪和得过且过的敷衍态度，真正做到干一行爱一行，立足于基层，扎根于基层，不拈轻怕重，踏实做好组织分配的每一项工作。三要有清晰的思路。思路决定出路。大学生村官身处农村大环境，许多事情和问题都要靠自己去摸索、分析、解决和处理，因此要在日常的工作和生活中，多看看别人怎么做，多想想自己应该怎么做，力求去粗取精，找到最合适的工作方法。同时，要清醒的认识自己到农村究竟是去干什么，怎么样才能干出一番成就，要把自己的远大抱负与到农村

一线的实践紧密结合在一起，在实践中不断锻炼自己，提升自我。

二、主动融入知社情

大学校园与农村是两个截然不同的环境，大学生村官从“象牙塔”的天之骄子到田间地头的基层干部之间落差较大，一定要勇敢面对现实，做好吃苦准备，主动适应，多与群众接触，多向同事请教，减少一点“书生”气息，增多一点“泥土”味道，迅速融入农村环境。一要勤于观察。观察是最直接的老师。大学生村官要通过多转、多看、多问,了解所在村的情况，从群众的生产、生活情况到本地特色产业、资源甚至风俗习惯等方面进行全方位走访了解，形成初步的感性认识，为工作中“干什么”做好准备。二要勤于交往。学会主动与群众“拉家常”。在同群众打交道的过程中，要注意说话的口气，掌握说话的方式，不能有傲气，要充分尊重他人，注意礼貌，拉近和群众的距离，让群众觉得你是个可亲、可近、可信的人，在工作中既要当好政策法规的宣传员，又要当好矛盾纠纷的调解员，用实际行动来证明自己，让老百姓打心眼里认同你。三要勤于做事。多做事，多帮忙，是打开工作局面，进入工作角色的一把好“钥匙”。在工作中，大学生村官不要像水上的皮球,从上面看下水了,在下面看漂在水上,要能做点实事。从小事做起、从点滴做起，不断积累经验，避免眼高手低；要发挥自身特长，积极协助村“两委”做好撰写材料、整理档案、统计数据、查找市场信息和操作电脑等工作，以实际行动赢得村干部和群众的信任。

三、正视自我知不足

农村工作涉及范围较广，初到农村，常常为无法掌握具体性工作的方式、方法和自身专业不对口感到学无所用，这就需要大学生村官放下“架

子”，不断学习、思考和总结，在实践中求真知、长才干。一要把学习当习惯。大学生村官尽管都有着较高文化水平，较好的知识结构，但“尺有所短，寸有所长”，面对农村这个陌生的工作环境，大学所学的知识，不一定都能用的上，这要求大学生村官结合农村经济和社会发展的需要，结合本职工作需要，努力学习农村政策法规、熟悉农村的惠农优民政策、农业实用技术和农村工作方法等方面知识，成为全能型干部。二要把思考当历练。大学生村官的优势不仅是学有专业知识，更重要的是具有较宽的眼界，较强思考和逻辑分析能力。在工作中，不能就事论事、以完成任务为目标，在实践中要善于研究、勇于创新，调动自己创新意识，在创新实践中，体现大学生的优势，带领群众发家致富，实现自我价值。三要把总结当积累。农村工作千头万绪，大学生村官在工作中难免有得有失，要认真记录工作日志，经常对自己的工作“回头看”，及时进行总结。在总结中寻找方法，在总结中把握规律，在总结中探求答案，在总结中得到提高，尽快成熟，摆脱稚嫩，减少不适，真正做到“吃一堑，长一智”。

四、保持形象知使命

大学生村官社会各界如今都十分关注。有期待，也有怀疑。这是一种光荣，一种骄傲，更是一种压力，一种使命。因此，在日常工作生活中，大学生村官必须注意保持自身良好形象。一要知书达理。要胸襟坦荡，与人善处、团结共事。要多与村干部思想上交流，感情上联络，工作上协作。要树立不怕吃亏的思想，时刻把为民办事作为个人履职的本分，做到高调做事、低调做人。要与人为善，多拆“墙”，多建“桥”，互相信任，互相理解，互相支持。要宽容大度，不尖刻计较，努力在共同的目标下求合作，在相互合作中求合力，在相互信任中求发展。二要清正廉洁。要把握小节，严于律己、公道正派。在处理和协调各种利益关系时，一碗水端平，自重、自省、自警、自励。自觉抵制各种不良风气，在利益面前做到不头晕目眩。要敢于说话，对不良现象要敢于批评，对好人好事要大力宣传表扬，努力营造风清气正的环境。要管住“嘴”，管住“手”，管住“腿”，做到不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的地方不去，真正做到一身正气，一尘不染。三要勤政为民。要自觉克服懒、庸、浮，时刻想着德、能、勤、绩、廉，始终牢记党的宗旨。要真正热爱农村工作，从心底把村官当作事业干，把农村当作锻炼自身能力、实现人生价值的平台，做到副职不“赋闲”，把满腔热情投入到工作中，克服那种把村官作跳板、当过渡的错误思想，脚踏实地、奉献基层，争做社会主义新农村建设的“排头兵”。

第三篇：大学生村官基层工作心得体会

基层工作心得体会

我叫XXX，2008年9月怀着一颗扎根家乡、服务家乡的赤子之心，我来到了綦江县丁山镇，开始从事基层工作。

在基层工作的这一年里，在组织的关心和培养下，在镇党委政府的直接指导下，我坚定信念、努力实践，扎根基层、苦练本领，虚心学习、踏实工作，专心致志、乐于奉献，通过多岗位、全方位的锻炼，增强了服务本领，增加了工作经验，加深了对农村基层工作的认识，现将我的工作情况和工作体会对各位同志做如下汇报：

一、注重理论学习，努力提高政治素养

做一名合格的公务员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念，要有敏锐的政治鉴别力，能够保持清醒、向上的头脑和为人民服务的宗旨。一年来，我一直坚持理论学习，努力提高党性修养，力求做到自省、自警、自励，更好的为基层群众服务。

1、立足自身，加强理论学习

一年来，在原大学的基础上，我认真学习了“十七大”报告和十七届二中全会与三中全会决议以及其他关于建设和发展有中国特色社会主义的理论文章，深入分析了党对农村工作的具体要求，在把握实质、提高认识上贯彻落实科学发展观，做到了认真记录学习心得体会，及时向镇党委汇报思想，使之学习工作化、工作学习化。通过不断的学习，有效的提高了自身理论水平，树立了正确的世界观、人生观和价值观，保证了在思想上同党中央保持高度一致，完全服从组织的领导和指挥。

2、坚定信念、恪守为民之志

基层锻炼是成长的必修课，只有坚定信念、扎根基层、苦练本领，才能更好的为老百姓服务。一年来，我认真学习基层工作知识，深入了解镇情、村情，努力实践镇党委以旅游发展为中心的理念，通过对国务院【2009】3号文件的学习，对“科学发展、高效复命”的实践，坚定了我扎根基层、服务基层、开拓基层的信念。我深深的感到：只有面对社会的不断发展，体会生活的酸甜苦辣，保持党性的坚不可摧，才能培养出过人的本领、坚毅的品格、坚定的信念，才能恪守为民之志，更好的为人民服务。

3、与时俱进、提高党性修养

目前，全县正在掀起学习科学发展观的热潮，尽管我们镇级单位尚未全面启动，但我没有等闲视之，而是变“要我学”为“我要学”，通过自学相关政策、法规和党报、党刊来提高自身党性修养，通过撰写学习心得笔记和思想汇报来巩固学习成果。通过学习，我认识到科学发展不仅体现在思想上，更体现在行动上如何立党为公、执政为民。实践是检验真理的唯一标准，我只有在实践中沉下心来，扎根基层、踏实苦干，党性修养才能得到巩固和加强。以后的工作中，我会继续加强学习来提高政治理论素养，以适应社会发展的客观需要。

二、扎根基层锻炼，努力提高工作水平

“麻雀虽小，五脏俱全”。街镇是整个社会的缩影，通过街镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生活和发展的技能。只有在基层才能贴近群众、融入群众，才能了解百姓所思、所需、所急，工作才可能少走弯路、少出偏差、少有失误。一年来，我珍惜来之不易的锻炼机会，力求在工作中增强本领，在实践中提高工作能力，在磨练中增长才干。按照组织安排，我主要从事综治稳定、安全监管和共青团的工作。在这一年的实践锻炼中，我紧紧围绕全镇工作中心，坚持以稳定促发展的宗旨，在实践中求思、求变、求发展，力争务实、稳重、高效的工作。

1、综治稳定工作

虽然我刚从学校毕业不久，但由于我出生于农村，对农村情况比较了解，所以参加工作一个多月后就主动请缨参与辖区范围内的一些矛盾纠纷调解。在这近一年里，我镇发生的各类矛盾纠纷中我参与了十多件调解工作，其中黄坪村6、8社社级公路矛盾纠纷等6件属于疑难矛盾纠纷。通过镇、村、社三级干部的共同努力，2008年9月至今未新增因矛盾纠纷而演变成上访、上法院或其他刑事案件等行为，没有到市进京信访或集访事件发生，确保了“小事不出村、大事不出镇、疑难事不出县” 的目标，实现了人民调解为人民的宗旨，获得了县委、县府“建设平安綦江暨保稳定保平安工作2008先进单位”。2009年信访人数和件数持续减少，保证了平安丁山的顺利建设。

2、安全监管工作

由于丁山镇属于第三产业镇即旅游镇，旅游安全是我镇旅游可持续发展的坚强后盾，所以我重点在水上交通安全和道路交通安全这两方面狠下功夫，力求万无一失。考虑到安全监管工作对于我是一项全新的工作，为尽快进入角色，我常常晚上加班学习相关资料和历年文件，周末也在尝试写作安全方面的公文。在工作中，我要求自己坚持做好“五多”，即多看、多听、多问、多想、多做，谦虚谨慎、不骄不躁，不懂就问、不断学习，通过短短几个月的时间便基本掌握了安全监管工作的基本要领。为确保全镇安全生产，自参加工作以来，我主动放弃了国庆、元旦、春节、清明、五

一、端午等国家法定节假日的休息而坚守在安全监管第一线，确保了我镇从2008年9月至今未发生一起安全事故，获得了“綦江县2008安全生产先进单位”二等奖。2009年上半考核名列前茅，至今没有发生一起安全生产事故。

3、共青团工作

自接手共青团工作以来，我利用与各村居、单位和学校接触的机会，逐步摸清了我镇青年和团员的数量、构成及各团支部现状。这期间，我按时收缴团费和上报表册；与丁山小学团支部和少先队一起组织了2009年春季运动会；以“健康綦江”为契机，结合“健康丁山”目标在四月份组织全镇青年进行了“迎五

一、庆五四”的篮球比赛；五月四日在丁山中学举行了纪念“五〃四”运动90周年演出暨优秀团员表彰活动；2009年7月中旬与西南大学、交通大学、科技学院等三所高效联合举办了青年志愿者暑期三下乡社会实践活动。同时，我还积极参与团县委的有关会议和活动。今年“五〃四”，我镇有1个团组织、2名团干部和5名团员获团县委表彰。

4、其他工作

在这1年里，我先后驻秋发村、黄坪村和四角村，走访过全镇8个村居，对全镇的基本情况有了一定的了解，并对走访中发现的问题及时进行了思考和总结。在做好本职工作的同时，我还关注全县经济社会发展，积极参加一些活动并取得了一定的成绩。2008年12月取得了綦江县旅游景区解说员资格，今年3月获得了綦江县旅游局和新闻社举办的“金点子”征文二等奖，5月份获得了2009年中国重庆〃青年人才论坛綦江分论坛优秀论文三等奖。对于本镇的新闻与信息报送，以及重点工作调研，我也积极参与其中。其他领导及同事交办的每一件事我都认真做好。

三、驻村工作体会 2009年6月，我有幸加入“万名干部驻村”行动，开始了一项新的农村工作——村支部副书记，两个多月的时间也有一定的体会。

1、由一名学生成为一名“村官”要做的便是要完成角色的转变。刚一走出校门便走上“村官”的工作岗位，开始确实有些茫然，不知该从何下手。学生时代，主要任务是学习知识，掌握技能，通过一系列的考试强化知识，检测所学知识。而基层工作，当一名“村官”则意味着要运用所学知识帮助所负责工作的顺利高效的完成。学生时代，以学业为重，不需太多的合作协调能力，但是作为“村官”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。

2、融入村两委，坚持原则，善于协调与沟通。村两委成员都出自本村，就拿我村来说村委成员5人都拥有几年以上村干部工作经验。他们不仅拥有丰富的处理农村现实问题的经验，又熟悉本村各项事务甚至每家每户的情况和背后错综复杂的人际关系。要积极的和村里领导进行沟通，虚心接受他们的批评教育，要多向他们学习请教，提高自己处理农村复杂问题的能力。同时，与村委成员关系协调好，获得他们的认可，才能顺利地推行自己的观点和发展思路，这样不仅工作上可以得到各方面的支持，在处理事情时也会事半功倍，少走弯路，在这一过程中自身素质也才能不断提高，进而适应开展农村工作的需要。

3、在实际工作中要深入实际，走进农村，向群众征求意见，听取反映，了解村情民意，才能为开展工作奠定坚实基础。没有调查就没有发言权，要主动到村民中间去，这就要求我们要带着一腔热情，一种对农村、农民无限的热爱投入到工作中去。我们不应该仅仅把农村当成是我们的工作单位，而应该将之作为我们自己的家乡，将老百姓看做自己的亲人。这种亲切感有利于从根本上促进与村民之间的沟通，增强工作责任感和服务意识。村官的权力取之于民，理应用之于民，为村民做好各项服务，这是民主集中制的具体体现。但作为社会的最基层和最底层，农村的具体工作细微、琐碎、复杂。恶劣的态度会直接引起干群关系的紧张，甚至会诱发村子整体的不稳定，给村子的生产生活造成严重后果。因此，热情的工作态度是拉近村民距离、了解村民需求的重要因素。其次，我们仍要保持激情。坚持提出新问题，提出新思路，提出新办法，要让这些创意，这些新鲜观点成为乡村发展的良好建议，为新农村建设建言献策。

一年的基层工作经历，虽不算长但我深切地感受到新农村建设任重道远，很多的问题急需我们不断努力，选择到基层工作，我无怨无悔。作为一名基层工作者，我们担负着村民的信任和期冀，我将不断加强自身各方面的素质，加深对农村政策的理解和运用，为老百姓谋实事、办好事，努力让自己成为村民眼中一名合格的“村官”，不辜负组织的嘱托和培养！我觉得，用人生中两年的时间当一次村官，是一件终生难忘的事情。在这里，我以我的亲身体会告诉在座的青年朋友，你们的选择是正确的！农村、农民回馈给你的远远要比你付出的多。我也呼吁更多的大学生朋友们加入到我们的队伍中来，到基层工作，感知农村，励练技能，也让我们为建设社会主义新农村贡献一份力量！

XXX

XX年x月xx日

第四篇：大学生村官基层工作证明

县级以下基层单位就业工作证明

某某某，男，X族，19xx年xx月出生，身份证号码：xxxxxxxxxxxxxxxxx。该同志于20xx年xx月毕业于xxx大学xxx学院xxx专业（4年制本科），于20xx年xx月至20xx年xx月到xx县xx镇xxx村从事大学生村官工作，20xx年xx月至今到xx市xx县xx镇人民政府工作，工作地址：xx县xx镇人民政府。特此证明

基层单位（公章）2016年 月 日

县级主管部门单位（公章）2016年 月 日

县级人事部门单位（公章）2016年 月 日

第五篇：大学生村官基层工作感悟

大学生社区基层工作感悟

不知不觉来社区工作已经半年时间了，回想起刚来社区的时候，虽然单位的书记、主任并不是我想象的那样严厉，对我们这些新人都特别和蔼，与那些比我们早进单位的前辈们交谈也是很亲切，但是心里落差还是会有的，因为一切都是那么陌生。走出人文气息浓厚的校园，走上错综复杂的社会，又走进了大事、小事、烦琐事都要管的社区，从一名青涩的大学生转变成一名服务基层、奉献社区的基层村官，我从当初的无所适从逐步进入了工作角色，从原先的小心翼翼转变为现在的敢想敢做。可以说，社区的工作让我经历过迷茫，经历过担忧，但收获最多的是成长和成熟。

社区工作千头万绪，环境复杂。居委会工作人员可以说“上管天文，下关地理，左管生儿育女，右关油盐酱醋。”大到道路的整修，社区房屋拆迁，小到夫妻吵架，邻里纠纷，都需要居委会来解决。没什么“大事”可言，但亦无“小事”，尽管在某些人看来根本不是事，对老百姓来说，件件是大事，都关乎百姓的切身利益，马虎不得。从点滴小事做起，踏踏实实做事，每一项工作都要认真对待、妥善处理，决不能敷衍了事，树立良好的工作态度，要有一颗任劳任怨的奉献心，自会发现工作中的乐趣，更快适应角色转变。

居委会办公室每天的“人口流动性”很大，工作人员要不停地接待各类人群、处理各类大小事情。我们要管理着辖区内每个常住人口从出生到死亡的所有事情，出生报户口、义务教育盖章、政审、失业保险金申请、怀孕办理准生证、生完小孩办理独生子女证、开具居住证明、死亡证明等，都必须来找我们。外来务工人员的计生、就业、上学等情况也是管理的内容，遇到计生检查，台风、火灾、重大会议、一些突发事件等，加班加点是常有的事。

社区工作者每天忙碌于社区，问一下周围的居民：“居委会究竟都管些什么？”从来都没听到过一个比较全面的说法，每个人说法不一。有的人说居委会的主要工作就是抓计生。孕妇走在路上经常要被追问，小孩才出生几天就有居委会打电话来家中询问很多问题。有的人说居委会就象万能膏药，哪里有事就往哪贴。有的人说，经常看到居委会人员提着手电筒，拿着记录本，晚上七八点来敲门登记资料。现在大家都那么忙，整天还搞什么入户调查，总侵犯私人生活。居民的抱怨和不满我们都能够理解，因为居民接受我们也是需要一个过程的。

在工作中我们随时都会遇到困难，需要冷静地去处理各种问题，我们所能做的就是眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤，不厌其烦地向居民宣传政策法规，对居民热情、耐心、细致周到，急居民之所急，拥有一颗奉献之心，用真情打动居民，用真心去帮助居民，增强居民认同感，营造更适宜人们居住的新型社区。

就说社区工作中的计生工作，没有做过这项工作的人根本不会想到要登记要录入电脑的东西那么多，连人家结几次婚、人流几次、用何避孕措施都要问得一清二楚。有的工作人员在语气上稍微不注意，居民就会破口大骂。本来离婚就是人家很不愿提及的事，又偏要问得那么详细，连年月日都要，我们的工作人员有些还是未婚，真的非常尴尬。

我们生活在一个必须创新的时代，社区工作是一项新的职业，既然已经加入到这个队伍中，就不应该嫌弃这份工作和待遇，只能面对现实，以理性、理解、宽容的态度去面对居民，去创新工作。如果连自己都看不起这份工作，还怎么让居民来尊重和支持我们的工作呢？因此平时我们就要注意学习各种专业知识，学习社会学、心理学、公共关系学、行政理论、风俗民情等知识，在工作中我们要表现得自信、大方、底气十足，注重自身的着装、言语和行为，入户登记时不卑不亢，有礼有节，碰到那种态度蛮横、言语尖酸刻薄的居民，要尽量避免正面冲突，讲究说话的方式，动之以情，晓之以礼，尽我们的所能去做好这项工作。

社区居委会是最基层的组织，翻开中国版图，根本找不到它的位置，而我们这一群社区工作者更象一株微弱的小草，不管别人怎样看待我们，每天仍然默默辛苦地工作，承受着各种压力，认真完成各项任务。我们始终本着真诚对待每位居民，坚持以人为本，为居民服务的理念，树立居民利益无小事的思想，以强烈的责任心，扎实了解居民困难，尽我们所能为居民服务的信念进行着社区工作，我们希望自己的真心付出能得到居民的认可，能得到社会的肯定，能为社会的和谐发展尽一份微薄之力。