54、吕梁地区国家税务局计算机培训机房管理办法(5篇)

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第一篇:54、吕梁地区国家税务局计算机培训机房管理办法

兴县国税局计算机培训

管理办法

为了确保兴县国家税务局计算机培训及机房内设备的安全,保证各类计算机培训工作的正常开展,特制定本办法。

第一条、计算机培训由信息中心负责管理。培训应长期、定期举行。全局人员应全员分批分次接受培训。

第二条、信息中心应指定专人负责,在日常没有培训任务时,定期对机房进行检查有无漏水、异味、高温及其它异常现象。发现问题要及时解决或通知有关方面处理。

第三条、机关内各股室如需使用机房进行培训,必须在一周前与信息中心主管领导联系,进行登记,由信息中心负责安排,并提前准备设备和软件。

第四条、培训时期任何人不得随意拆装、更换或挪用机房的设备,如有故障需处理,应由专门负责维护的人员处理。

第五条、培训时期进入机房必须更换拖鞋或带塑料鞋套,严 1

禁在机房内吸烟、喝水,不得高声喧哗,自觉维护室内清洁卫生。

第六条、参加培训人员必须服从管理人员的管理,不得随意移动机房内的设备和桌椅等物品。

第七条、除计算机外,培训人员不得接触任何培训机房内的其它设备。

第八条、参加培训人员在操作计算机时必须按照要求进行,不得进行与所培训内容无关的操作,不得在培训机房内的计算机上安装任何外来的软件或数据。

第九条、培训人员离开机房时应将座椅回位,将个人物品、废纸、鞋套以及其它自己携带进来的物品带走或集中放置到废纸箱里。

第十条、每期培训班举办完毕后,信息中心工作人员应对设备进行清点检查,处理有问题的设备和软件。

第十一条、本办法自二零一零年一月一日起执行。

2009年12月16日

第二篇:计算机机房管理办法

************股份有限公司

2011年6月制订

2014年1月第1次修订

2014年2月第2次修订

2014年7月第3次修订

2014年7月第4次修订

1.目的为健全公司资讯机房之操作及管理,维持公司资讯系统之正常运作,确保数据安全及机密维护,特订定资讯机房管理办法,作为公司资讯机房操作及管理之准则,特制订本办法。

2.适用范围

2.1适用单位:适用于本公司所的计算机机房

3.名词定义

3.1名词定义:无

4.权责单位

4.1资讯部主管:负责计算机机房管理与监督。

4.2资讯专员:依工作任务与信息部主管指示,负责计算器机房的管理工作与任务执行

5.作业流程与内容

5.1门禁管制:

5.1.1所有进入人员应按5.1.2规定申请进出机房,资讯专员应将进出机房人员记录于《机房日志》中,并于当日呈信息主管签核。

5.1.2计算机机房采封闭式作业方式,除资讯单位与稽核单位因公稽查外,非资讯单位工作人员进入机房均需事前填写《机房进出申请单》,经申请人之单位主管(非本公司人员因业务需求则需由业务相关部门主管)签办申请,资讯单位主管核准后,由资讯单位人员陪同进入。

5.1.3非资讯单位人员获准进入机房时,须先将姓名、工作单位、工作事项及进出时间等详实填写于《机房进出申请单》,由系统负责人员陪同进入幷在旁监督。

5.1.4非资讯单位人员若因临时紧急,必须进入计算机机房,须得资讯部主管同意方可进出机 房;而申请单需于24小时内补件,若遇假日则顺延至下一工作日补件。

5.2环境设施

************股份有限公司

5.2.1机房环境应就硬件设备条件,达到机房所有设备与相应设施(如电力、防火、防震、防尘等)都能正常运转的程度。

5.2.2机房中与外点连接之专线,应备援一条与对外连接相同规格之拨接线路,以备不时之需。

5.2.3机房内之设备或机架等设施必须强化防震固定处理,以减少因地震造成机架或设备移位所产生的设备损毁。

5.2.4为预防不可预期之停电,机房内重要系统设备应装置不断电系统及紧急照明灯。

5.2.5计算机机房应装置空调系统或独立冷气机,以维持机器正常运转的温湿度。温度需维持在摄氏16~25度,湿度30%~60%。

5.2.6防尘:灰尘是服务器最大的杀手,机房采用全封闭措施。资讯部每季度最后一星期对机房及服务器进行除尘。

5.2.7防静电:机房所有设备都要使用接地装置,接触设备时需要戴符合GB/T 22845-2009防静电手套。

5.3 设备操作

5.3.1机房中所有机器设备由资讯单位人员或系统管理人员执行启动与操作,其它人员不得操作(经授权之厂商维护人员在资讯单位人员陪同下不在此限)。

5.3.2系统管理员须定期(每季)更换系统主机密码,幷通知资讯部门主管。

5.3.3服务器正常使用寿命为十年左右(记录于服务器设备配置明细表)。对于使用期限超过十年的服务器将进行更换及报废处理。服务器设备主要包括CPU、内存、硬盘、电源及散热设备。所有设备增加及更换的 原则采用同一品牌原装生产的。

5.3.3.1CPU:正常情况CPU不会出现故障,故障主要是CPU的散热风扇。资讯部每季最后一周清理一次CPU的散热风扇,主要工作是为CPU风扇进行除尘清理。打开机箱用电吹风进行除尘,禁止使用热风。每周检查CPU使用性能。CPU使用率不能超过50%。在任务管理器的性能上进行查看CPU的使用率。

5.3.3.2内存:内存故障情况也较少,故障经常表现为接触不良和表面脏污。随着应用与服务增加,内存使用率过高,造成系统速度变慢或者崩溃。当内存使用率超过50%时需要增加内存。为防止兼容性问题,都需使用同品牌原装内存。内存的使用率可以在任务管理器

************股份有限公司

中进行查看。

5.3.3.3硬盘:所有服务器硬盘都需使用SCSI硬盘。硬盘采用RAID 5磁盘陈列方式。服务器硬盘使用五年后,如测试发现坏道达3%时,需要进行更换。硬盘更换要进行数据备份,原硬盘要保存二年。

5.3.3.4电源:电源正常使用寿命为五年。每季最后一周要对电源进行除尘维护,使用电吹风或者吸尘器进行除尘。使用五年后,检查电源温度及风扇转速高于警界值时需要进行更换。

5.3.3.5散热设备:每台服务器都有主板、内存、CPU、显示、硬盘的散热设备,散热设备在服务器面板上有信号灯。每周要检查信号灯是否异常。

5.3.3.6每周二需按服务器点检表中所列项目进行检查并及时记录。点检项目包含面板指示灯、CPU利用率、内存利用率、系统日志、网络状态、补丁更新、病毒库、磁盘阵列、系统进程、数据备份、安全事件检查、权限控管等。

5.4 施工管理

5.4.1 资讯部门应将机房内之配电盘、不断电系统、电源插座布局,以及网络节点等,制图备查

5.4.2机房内之配电盘、不断电系统与电源插座等开关,不得任意更动或切换;若有必要,须检附施工图说并经资讯单位同意下,才可施行。

5.4.3机房内之网络节点,数据线路不得任意更动或接取;若有必要,须检附施工图说明并经资讯单位同意下,才可施行。

5.5媒体及技术手册管理

5.5.1系统原版光盘片、磁盘应统一存放秘书室,资讯单位使用副本进行作业。

5.5.2资讯单位可于上班时间内随时参阅机房各项技术手册,阅毕后放回原位。若要借出阅读者需向主管提出申请,登记后借出。但各项技术手册必须留置一本,以备随时查阅不得全数借出。

5.6 设备与环境维护

5.6.1机房防火设施每半年办理安全检查一次,而灭火器在有效期间满一个月内换新。

************股份有限公司

5.7禁止事项

5.7.1计算机机房内严禁烟火、喧哗吵杂、任意跳震、触碰机器和置放任何物品于机器设备上。

5.7.2计算机机房内严禁饮食,亦不得放置茶水或其它食物。

5.7.3未经资讯单位主管许可,计算机机房内严禁摄影。

5.7.5机房不得设置在供水或设施之附近,并禁止将供水管道和设施安装在机房内

5.7.6 禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位.(如需搬动设备则必须经过资讯主管同意,并于《机房日志》中记录且签字确认。

5.7.7 禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5.7.8.机房内不得堆放易燃物品,如纸箱和废纸等。

5.8 问题处理

4.8.1空调与电力:机房内之空调或电力系统于运转时如发生故障,资讯单位人员采取紧急应变措施,依《灾难防治管理办法》中的系统关机程序以保护系统安全。

4.8.2软硬件:机房内计算机系统之硬件或软件于运转时如发生故障,资讯单位人员必须依据主机系统测试、操作程序以分析其故障类型,并设法排除故障

5.9软件安全管理

5.9.1 每周对所有服务器安装最新补丁程序,主要是安全漏洞补丁。所有补丁都必需是微

软发布的及微软官方网站下载。

5.9.2 每周要检查服务器软件防火墙是否开启。

5.9.3 所有服务器安装正版防病毒软件。同时每天自动更新病毒库。资讯部每周检查防病

毒软件及病毒库

6.控制重点

6.1控制重点:

1、确保计算机机房设备安全及数据安全。

************股份有限公司

2、严格控制计算机机房的人员进出。

3、计算机机房的防火、防水工作必须到位。

4、服务器的使用维护标准、每日、周、季的点检项目。点检表记录审核流程 为经(副)理流程。设备维护步骤及注意事项等。

5、服务器的软件安全更新要点。

7.附则

7.1本办法之制(修)订及解释单位为资讯部。

7.2本办法经董事长核准后实施,修订及废止时亦同。

8.附件

8.1附件一:《机房进出申请表》

8.2附件二:《机房日志》

8.3附件三:《服务器点检表》

8.4附件四:《服务器设备配置明细表》

8.5 附件五:《资讯机房日点检维护记录表》

第三篇:4计算机机房安全管理制度

计算机机房安全管理制度

计算机实训室是进行计算机教学和现代教育技术培训的重要场所,为确保软硬件系统的可靠运行,有效地为教育教学服务,使实训室有一个更好的学习环境,特制定以下规定:

1、重视安全工作的思想教育,提高安全意识,做好计算机机房的安全防范工作,防患于未然。

2、软、硬件系统均由机房维护员进行维护和管理,严禁其它无关人员拆卸机器、插拔设备。故意损坏机房设备者要照价赔偿并追究责任。实训过程中,如机器发生故障应及时与任课教师联系。

3、凡进入机房的人员必须遵守机房的各项管理规定,爱护机房内的所有财产,未经管理人员许可不得随意使用,更不得损坏,如发现人为损坏将视情节按有关规定严肃处理。

4、机房管理人员要爱护设备,认真维护保养设备,对机房的电脑网络设备及其他教学辅助设备定期进行检查,发现故障及时检修,并要登记、报告。因管理不当所造成财产损失的,要按责任事故处理。

5、机房是重点防火防盗单位,机房管理人员要掌握防火技能,应在每学期初检查所配备的消防器材,如有问题应及时与后勤、保卫部门联系解决。管理人员必须严格遵守机房的安全、防火制度,不准在机房内吸烟。发现火警应切断电源,用灭火设备扑救。

6、机房使用结束时,机房管理人员必须进行设备检查整理并做好记录,关闭门窗、设备和外部电源,拉开窗帘。

7、机房内不得私拉乱接电线和超负荷用电,严禁使用电炉和其他非工作用电器。

8、进入机房的人员不得携带食物,避免招引老鼠、蟑螂、白蚁等进入机房,威胁设备的正常安全运行。同时机房内所有与外界相通的孔洞均须安全封堵,并定期进行灭害工作,彻底杜绝虫鼠可能造成的危害。

9、机房内各设备均需单独可靠接地,避免因漏电威胁设备或人身安全。

10、机房内不得存放易燃、易爆及其它有毒、有害、污染、放射性物品。

11、定期进行安全检查,对检查出的安全隐患应记录在册,限定整改时间。

12、设备重新加载上电之前须核实其供电电压是否与额定电压相符,开关是否正常、接线是否牢靠。一切核实无误之后方可上电。

13、健全计算中心全部设备固定资产帐目,机房内所有设备要妥善保管。管理人员每年核对一次,做到账、物、卡相符。

第四篇:灞桥区国家税务局计算机机房环境应急预案

灞桥区国家税务局计算机机房环境应急预案

一、指导思想

以确保我局信息中心及计算机网络系统的正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,进一步完善相关管理工作机制,提高突发

事件的应急处置能力。

二、计算机机房突发事件应急处置方案

1、电源系统

定期检查信息中心机房电源设备的运行状况,当发生下列突发事件时,按以下方案进行处置:

当中心机房发生市电供电突然停电或远程报警电源异常时。首先确认是否为正常停电及预计停电时间。检查不间断电源的电池可供电时

间,同时启用后备发电机。如后备发电机出现故障,需在不间断电源供电时效内关闭所有服务器及网络设备。

发现市电供电其他异常情况或要求紧急拉闸断电时,马上与办公楼物业公司联系。联系电话:8846xxxx2、空调及供水系统

定期对空调的运行情况进行检查,如有报警信息,应及时查找故障原因,对于不能自行排除的问题,应及时与设备提供商进行联系。如发现

有漏水现象应马上关闭进水阀,并对漏水进行处理。定时对漏水报警器进行检查,保证运行正常。

当中心机房主空调因故障无法制冷,致使机房内环境温度超过摄氏40度时,打开机房房门,并关闭所有服务器及网络设备。

对于无法自行处置的空调系统异常情况,及时与设备提供商联系。联系电话:

3、中心机房自动消防系统

当中心机房发生火警时,按以下方案进行处置:

上班工作时间发生火警,听到自动消防系统发出的声光报警后,中心机房附近办公室人员应及时紧急撤离,避免气体自动消防系统启动后,消防气体对附近人员造成人身伤害。确认火警后,立刻拨打119报警,并说明尽量使用气体灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。

非工作时间或节假日休息时间收到中心机房的自动消防报警电话,应立刻与办公楼值班人员联系,要求保安人员马上到现场确认火警情况。

确认火警后,立刻拨打119报警,并说明尽量使用气体灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。

发生火警后,信息中心相关人员应马上赶赴现场,并向有关局领导报告事故情况。同时立即联系电信、联通等相关公司,及时评估事故损失情况,研讨尽快恢复信息系统正常运行的最佳方案。

第五篇:计算机机房管理办法

计算机机房管理办法

第一章总则

第一条为加强计算机机房管理,建立计算机系统运行和开发的良好环境,保证各类设备的运行状态,为员工提供稳定安全的信息服务,特制定本管理规定。

第二条本规定适用于上海哥宝机电设备贸易有限公司(以下简称公司)计算机机房的管理。

第二章机房管理员

第三条计算机机房要配备专职机房管理员

第四条机房管理员负责机房的出入管理、安全管理、监控管理、运行管理、病毒防治及应急预案的管理。

第五条机房管理员工作变动,必须做好交接工作,在新的机房管理员独立工作之前,原机房管理员不得离岗,同时必须给予新管理员充分的技术指导,协助其尽快熟悉工作。

第六条机房管理员必须严格执行机房管理的各项制度,保证机房的安全、正常运行。

第三章出入管理

第七条严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需行政人事经理批准,由专人带入。

第八条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

第四章安全管理

第九条机房管理员要爱护机器设备,确保财产不受损坏。机房管理员对机房的微机及设备负全部责任。未经机房管理员同意,其他人不准自行使用,移动和调换设备。各门钥匙由机房管理员保管,未经批准,钥匙不能随意复制或转借。

第十条机房管理员要有安全防范意识,早进入、晚离开时要检查设备情况,查看空调运行状态;离开时必须关闭灯、门、窗、锁。第十一条进入机房时,请勿乱动机房内的服务器、网线、电源等设备。必须严格遵守机房的安全、防火制度,严禁烟火,不准在机房内吸烟;不得私自移动、挪用机房专用消防器材。第十二条机房管理员每日负责机房日常管理、维护、运行工作。每周由机房管理员定期打扫卫生,保持机房清洁。

第五章日常管理

第十三条每月检查所有服务器的事件日志、系统补丁及杀毒软件,保证服务器正常工作。

第十四条每月对UPS电源进行放电并检查运行状况,确保断电后服务器能正常工作。

第十五条机房管理员要保管好用户名和操作口令密码,严格遵守保密规定,因泄漏用户名和操作口令密码所造成事故损失的要按责任事故处理。

第十六条机房管理员负责信息机房所有数据库的备份工作,保证服务器故障后能恢复数据。

第十七条业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

第十八条备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

第六章应急预案

第十九条服务器故障紧急应对方案:

1、更换服务器与交换机之间的网线;

2、重新配置服务器系统;

3、使用备用服务器进行快速切换; 第二十条交换机故障紧急应对方案:

1、将此交换机向下连接的网线插到邻近的交换机上;

2、使用备用交换机进行快速切换。

第七章附件

第二十一条本规定由公司行政人事中心起草、解释并管理 第二十二条本规定自发布之日起实施

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