计算机机房服务及培训计划

第一篇：计算机机房服务及培训计划

基于长期从事客户服务与支持的经验，我们认为在计算机房系统集成项目中，系统集成商不仅具有良好的专业素质和水准，而且更应在客户的服务支持方面具有特色，这主要表现在：

 完善的技术支持

充足的人才、资金及技术资源

丰富的工程实施经验

严格的技术、工程规范   

服务支持内容

对于计算机机房项目，必须配备专门的工程技术力量提供全面的支持和服务，确定明确的服务等级和服务目标，为客户整体系统的正常运行提供全面承诺。我方提供的服务支持包括：

技术支持

我方将依据合同对机房内各种设备的应用及管理运作提供更深入的咨

询服务。

培训支持

为了使用户的管理人员深入了解和掌握相关的产品和技术，我方将与用

户一道制定周密的培训计划及方案,并有效地落实。

人员支持

我方将指定专门的技术力量来参与本项目的实施，无论在系统规划、技术研讨、产品配置、工程实施等各个层次，积极承担义务。

保修服务

我方将对所有产品提供原厂商承诺的最大限度保修服务，保修期自验

货合格之日起计算，保修期限为一年。在保修期内，用户遇到产品或技术故障，我们将根据相应的具体承诺给予满意的服务。

系统维护服务

计算机机房内各种设备投入运行后，受外界环境的影响，以及可能的人员操作不当的影响，不可避免地会产生各种各样的问题。为了使整

个系统能够长期顺利的运行，我方将与用户共同评估今后对系统维护的需求，签订长期维护服务合同，并根据合同提供长期有效维护服务。

设备的维护服务

保修期内，在用户提出保修的2小时内，我方将作出响应，并按照原始厂商协定的保修条件，通知原始厂商实施保修或自行处理，我公司的产品问题由我公司负责保修。

保修期外，我方将提供有偿便利服务

保修期限——配套设备：按厂家规定进行保修。

服务的方式、时限、保障及条件

 热线电话服务

当系统发生问题时，首先由用户方的技术人员对故障现象、故障信

息进行详细的观察记录，然后通过有效手段将资料通报我方公司，由我方技术人员与用户一起进行故障会诊，确认合适的解决方案，然后指导

用户方人员进行现场操作，排除故障。

 急修服务

当用户系统发生故障时，客户方面及时通知我方公司，我方工程技

术人员将以最快速度抵达故障现场，解决问题。

 上门服务

当用户系统发生故障时，客户通知我方公司，我方工程技术人员将

在4小时内赶赴现场解决问题。

 巡回检修服务

我公司将定期对本系统进行巡回检修服务，到用户现场进行现场培

训、系统维护、专业咨询等服务。

用户培训人员培训是实施系统的关键，我方特别注重对各个层次人员的培训工作。为了充分发挥系统的效益，我们将与甲方联合组织、安排适量的集中应用与

技术培训。

培训对象机房内的系统管理员、工作人员等。

培训方式

 集中培训。

在现场安装设备时，对用户方技术人员进行技术指导。

其它服务承诺：我公司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的。我公司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中，我公司技术人员将对设备负绝对责任。将严格按照技术方案的要求和产品出厂技术说明书进行科学的安装和调试。如有特殊情况须对部分安装方案进行更改，需方与使用方协商解决。我公司将完全确保安装调试完成时间与双方商定时间相符。如因自然或需方人为原因需要进行延时，双方将协商解决。

我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训：系统使用、系统维护、设备保养。

调试合格标准：对原进口硬件设备，将以原厂使用说明所规定的标准为标准。对于需要我方技术所解决的系统连接部分，我们将以双方所确认的技术方案为标准。

第二篇：数字机房2013培训计划

培训

随着数字电业务的发展的需要，和机房工作中前段设备对相关工作人员技术掌握的程度，确保前段设备安全稳定运行等这些问题，越来越多的对机房工作人员提出了更高的要求，前端设备不同于其他设备。机房环境上除必须满足设备对温度、湿度和空气洁净度，供电电源的质量，接地地线、振动等技术要求外，机房中工作人员还必须满足对设备的了解程度和熟练操作程度的要求。为了。。

培训科目：

1.掌握中继站机房2500.3500.6800ODF架的位置，线路的路由，相关设备的熟练使用及纤芯调整。

2.数字电视前端系统的设备连线信号流程（主系统，EPG，CA，如家广告，多画面，码流，博汇广告）

3.编码器Bigband 复用器，调制器的连线，信号配置表的规划，信号主备切换，节目流和加密流的观测。

4.了解Bigband 服务器的各自功能及使用，在系统断电情况下的重启，正常运行情况的观察。

5.掌握CA系统正常运行的必要条件，在系统断电情况下的重启，特别要求人员对CA卡文件的预授权及查询操作。

6.掌握EPG系统正常运行的必要条件，在系统断电情况下的重启，掌握制作节目信息（epg）的步骤和传输要求，了解节目调整及设置的步骤。

7.掌握对多画面系统的一般故障处理（黑场，死机等），8.掌握如家系统重启的要求，广告模板制作，广告播发，催费播发，紧急广播等。

9.掌握博汇广告系统的重启要求，模板制作，广告播发。

10.掌握码流分析系统的测量链路，分析原理，分析方法。

11.UPS电源的参数检测，机柜开关及仪表的链路原理，旁路开关的使用。

培训目的：

第一步：进一步加强值班人员对机房设备的了解，应对突发事件的应急处置能力，确保信号传输的安全稳定，经过一系列的系统培训，值班人员必须对整个系统有一个更全面升入的了解，特别是在动手能力上（要求初步学会操作服务器相关软件及设备工作状态的检测）。第二步：能熟练操作系统服务器的基本软件，在日常工作中，能独立完成前段出现的一般性故障，协助情况下完成前段出现的特殊故障。

第三步：能独立完成机房设备维护等工作任务，基本都独挡一面

第三篇：计算机机房机房管理制度

计算机机房机房管理制度

（一）为科学、有效地管理机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。

一、机房管理

1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪用它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生，并由专人7*24负责管理和维护（包括温度、湿度、电力系统、网络设备等），无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、网管人员应做好网络安全工作，服务器的各种账号严格保密。监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

6、做好操作系统的补丁修正工作。

7、网管人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。

9、制定数据管理制定。对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

二、计算机病毒防范制度

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测（特别是邮件服务器），发现病毒立即处理并及时更新软件版本。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。计算机机房机房管理制度(二）

三、数据保密及数据备份制度

1、根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。

4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。计算机机房机房管理制度

（二）三、网络安全管理员的职责

1、网络安全管理员主要负责全公司网络（包含局域网、广域网）的系统安全性。

2、负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

3、网络安全管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解动向，做到预防为主。

4、良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击，定位攻击，以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后，网络安全管理员应确定其身份，并对其发出警告，提前制止可能的网络犯罪，若对方不听劝告，在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。

5、在做好本职工作的同时，应协助机房管理人员进行机房管理，严格按照机房制度执行日常维护。

6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。具体文件及方法见附件。

四、运行管理

1、中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。

3、为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。

4、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。

计算机机房机房管理制度(三）

一、出入管理

1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。

2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。

3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

二、安全管理

1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。

4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。

三、操作管理

1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。

2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。

3、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。

4、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。

5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。

6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

7、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。

四、操作规范

1、操作人员必须爱护电脑设备，保持办公室和电脑设备和清洁卫生。

2、操作人员必须懂得正确操作和使用计算机，加强计算机知识的学习。

3、操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统，对部门登录系统的口令要注意保密。

4、不得让任何无关的人员使用自己计算机，不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机的重要设置。

5、工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息。

6、严禁利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。

7、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。

本制度自制定之日起开始实施

庙镇社区事务受理服务中心

第四篇：计算机机房管理制度

计算机机房管理制度

一、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络及国际互联网安全保护管理办法》和《互联网信息服务管理办法》。

二、机房管理人员要保证计算机软、硬件运行正常，满足教学需要。

三、上机人员必须服从机房管理人员和教师的指导管理，必须在管理人员和教师指定的位置上机操作，不得随便更换座位。

四、在每一个机器位置建立登记册，整体机房建立一套完整登记册，便于对机房的监督管理，保证公用设备不丢失，运行良好，并便于追查事故原因。爱护公用设备，人为损坏计算机设备，必须照价赔偿。

五、上机人员必须配合机房的卫生保洁工作，必须穿戴鞋套进入机房，不得随地吐痰，不得乱写乱画，不得乱扔纸屑果皮等杂物，严禁携带书包、零食、饮料等入内，严禁吸烟。

六、保持机房肃静，不准大声喧哗，不得在机房内打闹嬉戏。

七、上机要严格遵守操作规程，严禁随意拨弄、拆卸计算机配件（键盘、鼠标等），不得擅自更改设置和私设密码。

八、严禁私自携带光盘、软盘、优盘进入机房，严禁在任何计算机上私自安装、卸载、修改计算机程序，严禁一切人员玩游戏、上网聊天、登录不健康网站。

九、上机期间发现任何异常现象，如机器故障、网络故障、病毒现象等有义务和责任向机房管理人员报告，以便及时处理。

十、上课或活动结束，按老师要求对机器作适当整理，关闭机器，将键盘、鼠标、凳子归位复原，有秩序离开，管理人员及时检查机房设备，切断总电源，关好窗户、电灯，关闭机房。

十一、加强安全教育，注意防火、防盗、防磁、防雷、防触电、防计算机病毒和黑客侵入。

多媒体教室管理制度

一、多媒体教室为专用教学场所，未经批准，一律不得作为它用。多媒体室内所有设备，一律不得出借。

二、对教师要进行专业培训，全面掌握多媒体教学设备的操作技能，以便教师正确使用设备。

三、多媒体教室由专人负责，定期进行设备维护保养，维修情况应填写《使用维修登记表》。

四、教师使用多媒体教室，需向教务处提出申请，由教务处统一安排。使用过程中，要爱护设备，严格执行操作规程。认真填写《多媒体教室使用登记表》。设备运行发生故障，应立即停机，及时报告管理人员进行处理。如属违章操作或造成人为事故，需追究责任。

五．使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载系统软件。

六、认真操作，保护设备，各相关设备的开与关，不宜过于频繁，间隔时间不宜过短，尤其是投影机关后，待风扇停转彻底冷却后，才能切断总电源。

七、使用人员和学生应保持室内整洁、卫生。禁止在多媒体教室内吃东西、乱扔果皮瓜壳及纸屑，禁止在教室内吸烟。

八、对未经杀毒的外接存储器，一律不准插入多媒体电脑内使用。

九、专职人员要定期清洁、维护，保持设备运行良好，延长其使用寿命。

十、因违反操作规程，造成设备损坏，使用人员要承担相应的经济赔偿责任。

十一、使用结束时，按操作规程关闭设备电源，关好门窗，经管理人员认真检查后方可离开，保证安全。

十二、加强安全教育，注意防火、防盗、防磁、防雷、防触电、防计算机病毒和黑客侵入。

校园网络安全管理制度

一、校园网络设施系学校贵重财产和精密设备，学校师生应严格执行有关规定。

二、校园网络要有完备的防火、防潮、防盗、防磁、防雷、防触电、防病毒和防黑客侵入等设备和措施。中心机房应安装空调，保持室温、温度稳定。

三、学校应制定《网络事故安全预案》，全校师生应掌握其相关内容。当发生紧急事件时按照《网络事故安全预案》进行处理。

四、校园网络管理人员负责监控校园网络的运行状态，随时了解网络运行情况，如有异常，应及时处理，保证学校的教育教学和各项管理正常进行。

五、校园网络管理人员应随时查看网络日志，屏蔽含有有害数据的网页。

六、全校师生不得在网络上发布不真实的信息、散布有害信息（包括计算机病毒、反动信息等）、进入未经授权使用的计算机和不以真实身份使用网络资源，禁止访问不明网站。

七、学校师生不得在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、进入未经授权使用的计算机和不以真实身份使用网络资源。

八、学校师生在发现有害信息或数据时，应及时向校园网络管理人员报告，并保护现场及相关资料。

九、全校教职工应对所使用的数据做好定期备份，在紧急时刻应立即备份。

学生上机实习规则一、二、作。三、四、五、爱护机房设备，使用中不得随意关、开计算机。严禁擅自开启机箱和更动连接线或设备位置。

保持室内安静、整洁。不准在机房随意走动、喧哗，不得携带无关物品进入，应有序依次进入网络教室，并按照指定的位置入座。

上机前对计算机进行检查。练习时按指导教师的要求进行，不做与之无关的操严禁带入食品、饮料。

六、七、未经允许不得随意携带存储设备（软盘、便携硬盘、U盘等）进入教室。注意用机安全，发现机器运行异常，应及时报告指导教师，情况紧急时，应立即关闭机器电源。

八、开。上机完毕后，应按指导教师要求关好机器，盖好防尘罩，整理好桌椅，方可离

计算机网络教室管理人员职责

一、计算机管理人员必须严格执行计算机教室管理规则。

二、机器运行时，应随时巡视机器运行情况，注意电源电压、室温变化情况。

三、管理人员应配合教师，指导学生按规定使用设备，机器发生故障时应及时查明故障原因，确系故意损坏的，要追究责任，严格执行赔偿制度。

四、管理人员应指导上机人员做好相关表册的填写工作，并整理归档。离开机房时应切断电源，切忌设备在无人值守情况下通电。

五、管理人员应做好设备的保养维护工作，做好除尘、防潮工作。

六、不得私自拆卸设备、变更线路，机器设备发生故障，应及时登记和维修，保证设备完好率。

一、安全工作。

二、性。计算机管理人员应熟练掌握硬盘还原及数据恢复功能，随时保持机器软件完整离开机房时，应关好电源，关好门窗，做好防火、防潮、防尘、防雷、防盗等

网络教室安全用电制度

一、网络教室应设有专用配电箱，计算机供电应与照明、空调电路分开，单独供电。

二、网络教室应有专用接地线，确保接地效果，以避免机壳带电，伤害学生。网络教室应安装相符电源防雷系统。为确保学生人身安全及设备安全，在雷雨期间，应禁止使用网络教室。

三、电源总闸应设在管理人员或教师易操作、学生不易触及的地方，应有防护措施。

四、网络教室内的电源走线及网络连接线应分别外套PVC槽管，置于暗槽内，避免踩踏。

五、网络教室必须配备无腐蚀的安全灭火设施(如干粉灭火器)，放于教室前后醒目位置。

六、教师、管理人员离开网络教室以前，应检查是否关闭所有的计算机及其它电器设备，然后再切断总电源，待一切检查妥当，方可离去。

七、学生上机时遇到异常情况，应立即关闭本机电源，并报告指导教师或管理人员，按照《网络事故紧急预案》采取相应措施。

八、网络教室供电异常时应停止使用设备。

九、计算机运行中发生停电、断电事故时，应先切断电源，再逐台关闭单机电源，待事故排除后再恢复运行。

电子备课室管理制度

一、电子备课室是教育技术人员和教学人员（职工）制作电子教材的场所，其他人员未经允许不得入内。二、三、四、五、关的活动。

六、自觉维护室内卫生，严禁吸烟和随地吐痰，不得将食品、饮料等与备课无关的电子备课室设施为学校财产，上机人员必须予以爱护。

相关设施设备的说明书、使用手册、系统光盘等技术资料应存档。上机人员应按要求填写《电子备课情况登记表》。

室内设备设施位置不得随意变动，不得利用电子备课室设备进行与教育教学无物品带入电子备课室。

七、设备的使用须严格执行操作规程，出现设备故障，上机人员应立即向管理人员报告。未经管理人员许可，不得随意改变计算机系统设置。上机人员所携带的软件，须经过管理人员病毒检测，征得同意后，方可上机使用。

八、严禁使用来历不明或无法确定其是否含有有害信息的程序或数据。凡读取软盘、光盘、U盘、便携硬盘等存储介质或经网络传送的程序或数据时，须事先经过检测确认无有害信息后方可使用。

九、因违反操作规程造成设备损坏，当事人要承担相应经济赔偿责任，管理人员应按规定报学校领导处理。

十、注意用电安全，防盗、防雷、防尘、防潮。使用结束后，须经管理人员检查、登记，而后及时关闭电源。

十一、上机人员必须严格遵守国家有关计算机安全的法律、法规。

十二、管理人员应定期对设备进行维护，定期进行系统升级、查杀病毒等。

十三、管理人员须切实加强财产安全、信息安全、病毒防范等管理工作，热情为教师提供技术支持，及时做好使用情况登记。

计算机病毒防范和安全漏洞检测制度

为保证校园信息网络的正常运行，防止各类病毒、木马程序、黑客软件对网络系统构成的威胁，最大限度地减少此类损失，特制定本制度。

一、校园信息网络的管理和维护部门应有较强的计算机病毒防范意识，随时了解和掌握最新的病毒发展趋势，根据不同病毒的发作条件及发作时间、周期、特征等，建立病毒预警和公告机制，作好防范工作。

二、学校网络中心应采用合理的计算机病毒防范技术和手段对网络系统进行有效监控，切实保证校园网络安全、稳定的运行。

三、校园网内所有的服务器、计算机单机都须安装经公安部门认定合格的计算机防、杀病毒软件（系统）。并定期对防、杀毒软件进行病毒库或系统模块升级，保证处于最新功能服务状态。

四、定期对系统进行病毒和木马程序的检测与查杀，防止病毒感染、传播和信息资料被窃取。发现病毒、木马程序，但不能彻底清除或仍存在安全隐患时，应及时备份染毒文件，并通过合法、规范途径上报公安机关。

五、严禁使用来历不明或无法确定其是否含有病毒的存储介质。若确需安装，安装前应进行病毒检测，确认无病毒后方可使用。

六、经远程通信传送的程序或数据，须事先经过检测确认无病毒后方可使用。对外发布或传送的数据、信息须事先进行有效的病毒检测。

七、有FTP账号的工作人员负责上传下载文件的安全，如发现上传下载文件含有病毒，应及时查杀，并找出病毒文件来源。

八、校内所有用户，禁止登录非法网站，发现垃圾邮件、来路不明或携带病毒的，不要随意打开，应立即彻底删除。定期对邮箱进行清理和维护。

九、为防止单机系统被非法侵入，校园网内所有操作系统为windows2000、2003或XP的办公机器，建议设置规范的操作系统管理员密码。

十、校园网内服务器除因应用的客观需要外，均应开启防火墙功能。为加强单机防病毒能力，强调病毒以“防”为主的思想，校园网内所有操作系统为windows2000、2003或XP的计算机，必须打开Windows自动更新程序，及时安装和更新各类系统补丁。

十一、校网络中心应对下级网络进行有效的网络安全配置，并要求下级单位报告已发现网络安全漏洞。

十二、网络技术员应定期对服务器进行系统漏洞扫描并及时安装和更新各类系统补丁。避免安全漏洞出现，抵御他人攻击。

十三、网络管理中心应随时检查Windows防火墙、在线病毒检测等网络安全技术措施的配置，以防止网络安全漏洞造成的后果扩散。

十四、新购置的计算机，在使用前应当认真检查，积极采取防止计算机病毒感染的措施，试运行正常后，才能投入正式运行或者联网运行。

十五、严格执行计算机操作规程和各项管理制度，加强管理人员和工作人员的防病毒教育，应积极作好对广大师生安全防范技能的相关基础培训工作。

多媒体电教室管理使用制度

一、多媒体教室要配备现代教育技术专职人员进行管理,室内所有设备一律不得出借。

二、管理人员必须保障多媒体设备处于良好状态，并根据教学安排，做好所需设备的检测准备工作，协助和指导任课教师严格按照操作规程操作,对教师要进行专业知识及使用培训，全面掌握多媒体教学设备的操作技能。

三、在多媒体教室上课的教师需提前一天向管理人员提出申请，由管理人员协调安排并组织实施。使用时填写《计算机使用登记表》，详细记录上课时间、内容、班级、上课教师等信息。

四、使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载系统软件，未经杀毒外接存储设备，一律不准插入多媒体电脑。

五、教师应正确使用计算机、投影机及各种视听设备，严格遵守操作规程，爱护设备。在使用过程中，若发现异常情况，应及时通知管理人员, 因违反操作规程，造成设备损坏，使用人员要承担相应的经济赔偿责任。

六、学生进入多媒体教室须听从教师安排入座，自觉遵守纪律，保持室内安静。上课时专心听讲、细心观察，做好学习笔记。下课时在教师的组织下清洁教室（不得干扫干拖），并将桌、凳摆放整齐。

七、各相关设备的开与关，不宜过于频繁，间隔时间不宜过短，特别关闭投影机应先使用遥控器关机，等3-5分钟后，待投影机内灯泡冷却并且风机停止运转后，再切断投影机电源。

八、多媒体教室使用结束后，任课教师应将所有设备切断电源，关闭电源电闸，罩好护套或放入柜内，登记好设备使用状况表，并向管理人员做好移交工作。

九、室内禁止吸烟，应保持室内整洁卫生, 要加强安全教育，注意防火、防盗、防磁、防雷、防触电、防计算机病毒等。

现代远程教育档案管理制度

一、凡是在远程教育工作中形成的各种工作表册等资料均在归档管理范围。

二、及时填写远程教育信息公布栏，作好各栏目记录。

三、各种表册应按学期整理，并按学期形成远程教育工作总结材料，加装封皮后归档保管。

四、归入档案的远程教育工作资料内容要求真实、详细，并有相关人员的签名和具体时间。

五、文字档案在管理中要防潮、防鼠、防虫，音像磁带、光盘、照片类档案资料应编写目录造册登记，并注意防磁、防霉变，必要时进行技术处理。

六、档案管理人员（一线教师）在工作中应注意远程教育工作资料的收集和整理，以保证工作资料的完整。

七、如果管理人员因工作变动，经领导同意远程教育资料档案管理人员应将档案完整移交接替人员管理。

计算机教室学生守则

一、计算机教室要保持整洁、安静。学生上课进入教室，要按编号依次入座，禁止喧哗、走动、打闹、串位,讨论问题要小声,下课要有秩序离开教室。

二、爱护室内计算机设备,严格遵守操作规程，按教师要求进行操作，不准随便改变设备的位置，不准随意开机、关机和过重敲击键盘、鼠标，对违反操作规程，导致设备损坏的必须照价赔偿。

三、在做作过程中，随意改动计算机内的任何内容。

四、与学习无关的东西禁止带入计算机教室。未经教师允许严禁使用自带光盘、软盘、移动磁盘等外存储设备。

五、在操作过程中，出现故障及异常现象，应立即停止使用并迅速报告教师。不准私自处理和隐瞒。

六、用机完毕,应按规程关闭设备，经教师检查后方可离开座位并把个人携带的书本及学习用品带出教室。

七、不准使用计算机从事与工作无关的事，更不准使用计算机玩游戏。

八、不得私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件。

青少年网络文明公约

要善于网上学习

要诚实友好交流 要增强自护意识 要维护网络安全 要有益身心健康

不浏览不良信息 不侮辱欺诈他人 不随意约会网友 不破坏网络秩序 不沉溺虚拟时空

第五篇：计算机机房建设

计算机机房建设标准

注：红色文字部分可作为参考

机房环境、电源及防雷接地应满足《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS 72:97）的要求。计算机机房的设计应符合下列规定：

★设备间内所有设备应有足够的安装空间，其中包括计算机主机，网络连接设备等。

★设备间的地面面层材料应能防静电。

★设备间至少提供离地板255CM高度的空间，门的高度应大于210CM，门宽应大干90CM，地板的平均荷载应大于5kN／m2。凡是安装综合布线硬件的地方，墙壁和天棚应涂阻燃漆。

★设备间应采用全封闭房间，防止有害气体（如SO2、H2S、NH3、NO2等）侵入，并应有良好的防尘措施。

★设备间室温应保持在10℃至25℃之间，相对温度应保持60％至80%。

★设备间应安装符合法规要求的消防系统，应使用防火防盗门，至少能耐火1小时的防火墙。

★机房内的尘埃要求低于0.5um；对于开机时机房内的噪音，在中央控制台处测量时应小于70dB。

★机房内无线电干扰场强，在频率范围为0.15—1000MHz时不大于120dB。机房内磁场干扰场不大于800A/m。

★计算机房内的照明要求在离地面0.8m处，照度不应低于200lx，其它房间的照明不应低于5lx,主要通道及有关房间可根据需要设置，但其照度要求是在离地面0.8m处不低于1lx。

★设备间应采用UPS不间断电源，防止停电造成网络通讯中断。UPS电源应提供不低于2小时后备供电能力。UPS功率大小应根据网络设备功率进行计算，并具有20-30%的余量。设备间电源设备应具有过压过流保护功能，已防止对设备的不良影响和冲击。

★防雷接地可单独接地或同大楼共用接地体。接地要求每个配线柜都应单独引线至接地体，保护地线的接地电阻值，单独设置接地体时，不应大于2欧姆；采用同大楼共用接地体时，不应大于1欧姆。

机房建设所涉及系统

★机房装修系统

★机房布线系统(网络布线、电话布线、DDN、卫星线路等布线)★机房屏蔽、防静电系统(屏蔽网、防静电地板等)★机房防雷接地系统

★机房保安系统(防盗报警、监控、门禁)★机房环境监控系统 ★机房专业空调通风系统

★机房网络设备放置色设备(机柜、机架等)★机房照明及应急照明系统

★机房UPS配电系统

机房环境

1．空调

机房环境温湿度：

温度： 冬季：20±2℃ 夏季：23±2℃

温度变化率≤5℃/h 相对湿度： 50%±5%

洁 净 度： 符合标准ASHRAE52-76，粒度≥0.5mm，个数≤10000粒/dm

噪 声： 关闭主设备的条件下，在工作人员正常办公位置处测量不高于68dB(A).(GB)机房单位面积的冷负荷为：257w/m2h 系统控制室单位时间换气数：≥23次/h 数据中心机房单位时间换气数：≥22次/h

2．防火

防火系统基于以下原则建设：

-采用高灵敏度火灾自动报警系统；

-采用环保型FM200气体灭火系统；FM-200气体火火系统保护区及存储环境温度为0~54℃，存储压力25kg/cm2

-本气体灭火系统能以自动、机械手动和远程启动三种方式启动；设有备用电源，操作时间为24小时。

-所有气体灭火保护区的维护构件满足一定的抗压要求，其允许压强差不低于1.2kPa。防护区的隔墙和门的耐火极限均不低于0.6h；吊顶的耐火极限不低于0.25h-灭火系统在启动前能自动检测被保护区区是否有人员存在；

-火灾发生时，自动声光报警，警示相应区域人员撤离。

防火动作原理：

当防护区火灾发生，感烟探测器报警时：火灾自动报警系统报警，闪灯、警铃动作，提示工作人员撤离火灾发生区域；当感烟探测器报警和感温探测器同时报警时：火灾自动报警系统报警，防护区外闪灯、蜂鸣器动作，控制联动系统切除非消防电源、关闭相应区域防火阀等联动设备，同时启动红外探测系统；当红外探测系统确认相应保护区无人员存在时，启动气体灭火系统进行灭火。

防火系统建设的标准和规范：

建筑设计防火规范 GBJ16-87 火灾自动报警系统设计规范 GB50116-98 电子计算机房设计规范 GB50174-93

3．门禁

系统选用系列感应卡式门禁设备，并具有联机管理功能

4．防雷

满足执行10/350us坡形，可防护雷电流150kA对建筑物的破坏。建筑物内部的计算机机房用电器可承受 10/350us 75kA的雷电流的冲击[IEC1312的标准]。雷击建设可满足如下相关标准。

GB2887-89《计算机场地安全要求》

GB50174-93《电子计算机房设计规范》

GB50057-94《建筑物防雷设计规范》

GB50054-95《低压配电设计规范》

GA173-1998《计算机信息系统防雷保安器》

GB3482-3483-83《电子设备雷击试验》

GB11032-89《交流无间隙避雷器》

邮电部《通讯产品入网检定认证细则》

IEC1024-1∶1990《建筑防雷》

IE1312-1∶1995《雷电电磁脉冲的防护．通则》

ITU.TS.K20∶1990《电信交换设备耐过电压和过电流能力》

ITU.TS.K21∶1998《用户终端耐过电压和过电流能力》

5．地板抬升系统

阻燃性： 60REI 抗静电性： 105-109 隔 音： 大于32DB 集中承受力 2000-7000N 地板抬升高度 ≥350mm 分散承受力 15000-35000N/ m2

施工标准为：国家标准《计算机机房用活动地板技术条件》（GB6650-86）

6．漏水检测系统

漏水检测系统可提供24 X 7X365的实时检测。

7．布线

布线系统在每个机架上提供结构化布线槽，为每个机架提供局域接入服务。机架布线槽有两种规格：16端口或8端口。

综合布线系统采用下走线方式布线。伟伯数据中心综合布线系统建设采用的标准如下：

中华人民共和国建筑物结构化布线标准：建筑与建筑群结构化布线系统工程设计规范修订本（CECS 72:97）

中华人民共和国建筑物结构化布线标准：建筑与建筑群结构化布线系统工程施工及验收规范修订本（CECS 89:97）

中华人民共和国行业标准：城市住宅区和办公楼电话通信设施设计标准（YD/T2008-93）

中华人民共和国通信行业标准：总配线架技术要求和试验方法（YD/T694-93）

中华人民共和国通信行业标准：通信设计安装抗震设计暂行规定（YD2003-92）

中华人民共和国邮电部部标准：市内通信全塑电缆线路工程设计规范（YDJ9-90）

中华人民共和国邮电部部标准：电信网光纤数字传输系统工程施工及验收暂行技术规定（YDJ44-89）

中华人民共和国邮电部部标准：市内电话程控交换设备安装工程施工及验收暂行技术规定（YDJ50-88）

中华人民共和国邮电部部标准：市内电话线路工程施工及验收技术规范（试行）（YDJ38-85）

ISO/IEC 11801国际商用建筑物布线标准

EIA/TIA 568商用建筑物电信布线标准

EIA/TIA 569电信通路和空间商用建筑标准

EIA/TIA 570住宅和轻工业建筑布线标准

IEEE 802.3、IEEE 802.4、IEEE 802.5、IEEE 802.12 欧洲标准 EN 50167、EN 50168、EN 50169

8．机房接地系统

根据计算机系统的要求，提供的接地包括交流工作地、安全保护地及防雷保护地，计算机专用直流工作地，其接地电阻<1。机房的静电电压<1KV。镀锌钢管、金属软管、金属接线盒外壳等均进行了可靠接地。

机柜外壳、金属管道及支架等均接地，中性线则只在变压器处。

9．机架系统

采用19英寸标准网络机柜，机柜高度为42U,机柜深度为800mm,机柜采用全钢材料，承重为600KG。

机柜提供可选的风扇单元，可支持冗余的六个风扇。可选走线槽，托隔板，线管理器。

10．监控系统

监控系统可对整个数据中心的工作空间进行监视。人员主要出入口及设备较为集中的房间（空调室，机房）设置固定式彩色CCD摄像，在走道等设置旋转式彩色CCD摄像机。

存储系统支持对图像进行五个小时的记录、存储。

11．装修 具体施工指标遵循如下相关国家标准：

《计算站场地技术要求》（GB2887-89）

《电子计算机机房工程施工及验收规范》（SJ/T30003-93）

《建筑装饰工程施工及验收规范》（JGJ73-91）

《电子计算机机房设计规范》GB50174-93 《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-98 《建筑物防雷设计规范》GB50057-94 《低压配电设计规范》GB50054-95 《计算站场地安全要求》GB9361

《处理保密信息的电磁屏蔽室的技术要求和测试方法》BMB3-1999 《通讯机房静电防护通则》YD/T754-95 《环境电磁卫生标准》GB9175-88 《电磁辐射防护规定》GB8702-88

电力供应

1．强电系统

采用双路强电引入，每个机架都通过配电柜引出单独的供电线路到机架，每个机架可用电源功率≥5KVA。

2．UPS系统

机房UPS系统和备用柴油发电机系统共同提供IDC冗余电源。UPS 系统的建设容量为断电后满足以下系统用电15-30分钟。

机房设备用电；应急照明；门禁系统用电；空调用电；消防系统用电。

3．备用柴油发电机系统

柴油发电机系统设计为N+1冗余备份系统，额定功率N≥IDC 各系统功率之和。设计储油满足油机系统运行时间≥８小时。

设计规范

建筑内部装修设计防火规范（GB 50222一95）人民防空工程设计防火规范（GBJ98一87）

卤代烷1211灭火系统设计规范（GBJ 110一87）火灾自动报警系统设计规范（GB50116一98）

卤代烷1301灭火系统设计规范（GB 50163一92）建筑灭火器配置设计规范（GBJ140一90）

建筑物防雷设计规范（GB 50057一94）二氧化碳灭火系统设计规范（GB 50193一93）

水喷雾灭火系统设计规范（GB 50219一95）自动喷水灭火系统设计规范

水利水电工程设计防火规范（SDJ 278一90）电子计算机房设计规范(GB50174-93)

建筑设计防火规范（GBJ16一87）飞机库设计防火规范（GB50284-98）

施工验收规范

火灾自动报警系统施工及验收规范（GB 50166一92）气体灭火系统施工及验收规范（GB 50263-97）

自动喷水灭火系统施工及验收规范（GB50261-96）泡沫灭火系统施工及验收规范（GB 50281-98）

专业计算机机房建设方案

一、机房总体规划 1设计依据 2设计原则

3机房建设总体布局思路 4计算机中心主要机房功能及要求 5计算机中心各部分的环境区分

二、设计说明 第一部分 装潢工程 1设计概述 2装潢工程概述 第二部分 机电工程

录

目1 空调系统工程 1.1空调系统说明

1.2 空调系统设计及配置说明 1.3 新风系统 2 电气系统工程 2.1 配电系统设计方案 2.2 照明系统 2.3 接地系统 2.4 其他说明 3 机房UPS系统 3.1 UPS简介 3.2 UPS系统设计说明 3.3 UPS推荐品牌性能 3.4 电池部分 4 消防系统

4.1 FM200气体灭火系统方案说明 4.2 设计说明 4.3 规范说明 4.4 设备说明 4.5 设计说明 第三部分 弱电系统 1 中央监控系统 1.1 中央监控系统重要性 1.2 机房中央监控系统工作原理 1.3 中央监控系统设计说明 2 安保系统设计方案 2.1 设计依据 2.2 图像监控系统 2.3 门禁系统设计方案 2.4 漏水报警系统

三、计算机中心设计图 1.设备平面布置图

四、机电系统验收标准程序方案 1.电气系统验收标准程序方案 2.UPS系统验收标准程序方案 3.机房空调系统验收标准程序方案 4.安保系统验收标准程序方案 5.消防系统验收标准程序方案 6.中央监控系统验收标准程序方案

五、其他

1.设计依据需业主配合事项 2.设计方案各方面之假定 3.主要设备清单 4.培训计划 5.售后服务

一、机房总体规划

在现代科学技术高度发展的社会里，电子计算机越来越广泛地应用于各个领域，计算机技术也在迅猛发展，但是电子计算机只有通过稳定、可靠的运行才能发挥其效益，而电子计算机的稳定、可靠运行要依靠电子计算机房（以下简称“机房”）的严格的环境条件，即机房温度、湿度、噪声、振动、静电、电磁干扰等条件及其控制精度，因此计算机房工程的设计与施工也日益被人们所重视起来。

计算机机房工程是一种涉及到空调技术、配电技术、自动检测与控制技术、抗干扰技术、综合布线技术、净化、消防、建筑、装潢等多种专业的综合性产业。我公司在吸取了国内外数十多年来计算机房的设计、施工方面的经验教训的基础上，根据资料及需求、现场的实际情况，对影响计算机稳定、可靠运行的各种因素作了较全面的分析，并经本公司专案小组多次研讨，在设计过程中采用较为先进的设计思想，所选用的设备及材料均具有较好的性能价格比。

1、设计依据：

1.《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16--92）2.《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ32--82）（其中部分章节按90—92年的新版规范）3.《火灾自动报警系统设计》（GBJ116--88）

4.《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GB50116--92）

5.《火灾自动报警系统安装使用规范》（中国工程标准化委员会标准）6.《电子计算机机房设计规范》（GB50174--93）7.《电子计算机机房施工及验收规范》（SJ/T30003--93）8.《计算机房用活动地板技术条件》 9.《建筑设计防火规范》 10.《计算站场地安全要求》 11.《供配电系统设计规范》 12.《建筑防雷设计规范》

13.智能建筑设计标准（EBD-03-95）

14.银行系统计算机机房安全技术规范（中国人民银行1999.8）15.计算机场地技术要求（GB2887-89）16.工业与民用供电系统设计规范（GBJ52-82）17.低压配电装置及线路设计规范（GBJ54-83）18.电气装置安装工程施工及验收规范（GBJ232-83）19.安全防范工程程序与要求（GA/T75-94）20.工业电视系统工程设计规范（GBJ115-87）21.电视监控系统设计规范（1995）

22.建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范（CECS 72:97）

23.《不间断电源技术性能标定方法和试验要求》（现行国标电工标准）24.《建筑物电气装置》（国际电工标准）25.《民用建筑照明设计标准》 26.《工业企业照明设计标准》

27.《工业管道工程施工及验收规范》（GBJ235）倾力精心制作，本初步设计目的在于：

l 以以往各种类型专案之经验，结合当今信息社会网络发展之趋势，提出达成贵公司对设计之期望及需求建议。

l 衷心表达我方愿以专业知识、经验及敬业、服务精神提供给贵公司。l 全面细致地阐述建议各个部分的具体内容说明

2、设计原则：

中心机房是信息管理中心、业务处理中心、国际国内的通讯网络中心。同时中心机房还有中央监控的功能。中央机房面积40平米,本次设计在保证安全的前提下，运用高效的科学技术，为高性能计算机系统提供安全、稳定、可靠的工作环境，以保证机房承担的各项任务，不间断地正常运行。因此，安全、先进、实用是此次对计算中心建筑设计的总体原则。

机房中主要采用*****的先进的商用计算机系统，包括中心机房以及辅助机房，此次机房设计都会符合上述公司提供的有关设备环境要求。

考虑到机房投资大、使用周期长，而客户业务发展快，现代技术发展迅速，设备更新周期不长，因此今次机房建设尽可能采用世界上成熟的环境保障技术手段、自动化的监控技术。所以本次机房设计有创新的思维，采用新颖得体的现代化室内装饰技术体现现代数据中心的建筑特色，充分体现其功能要求。

为了将****机房建设成为一个具有国内领先水平的智能化信息数据处理中心，设计过程中遵循以下原则： l 安全性 l 可靠性 l 灵活性 l 扩展性

l 国际标准性及开放性 l 通讯容量需求控制 l 美观舒适、经济合理

本工程采用了一些较为先进的技术及材料，旨在将本工程建设成为一个先进的智能化信息数据处理中心。选用的技术及设备均以在以往的工程实践中得到了检验，都能最大限度的满足机房现有业务及未来发展的需要。在整体上具有高度的安全性及可靠性。

3、机房建设总体布局思路：

合理分布工作空间及各类设备安装场所，缩短操作、运作流程，降低劳动强度，提高工作效率，确保机房内设备及工作人员安全。在具体布局时已充分考虑到以下问题： l 全面考虑计算机数据处理的流程，把数据从接收到媒体库的所有过程，在一个或相邻的房间内完成。

l 各工作间的布局使文件、资料的流动路线和工作人员的行走路线尽可能缩短。

l 计算机机房的主机房设备集中，要求很严，采取措施确保主机房安全，并避免无关人员直接进入。

l 根据空调的类型和送风方式确定空调系统的位置，使机房获得最佳的空调效果为准。l 消防钢瓶设在机房内的合理位置，不占据机房的主要部位。l 各机房的入口处考虑设备的进出通道。

4、计算中心主要机房功能及要求

4.1主机房：信息管理、网络管理等系统的主机设备，主要安装各类终端服务器及大、中型计算机，包括INTERNET、INTRANET的服务器、磁盘存储系统等。

4.2 系统监控室：这是本计算机中心系统的监控中心（包括本机房所涉及的配套设备），对各类计算机系统的运行状况及计算中心的环境进行

集中监控。采用多媒体显示技术，完整、清晰地显示各系统的运行 状况，提供决策所需的信息。

二、设计说明

第一部分 装潢工程 1．设计概述

***机房是公司信息业务处理、信息管理、通讯网络中心，性质极其重要，任何时候均不能中断工作。为了保证有安全、稳定的工作环境，必须采用先进高效的科技手段来实施。2．装潢工程概述

惠中制衣机房位于办公楼四楼，应是整个公司安全性、可靠性要求最高、最重要的地方，是数据和通讯枢纽，是计算中心正常工作的关键重要部分之一。机房内放置的计算机设备、通讯设备不仅因为高科技产品而需要一个非常严格的操作环境，更重要的是它能否正常运作，对整个公司业务是至关重要的。因此，计算机房的基本结构组合必须达到以下目的及水准。

重点目的有防尘、防静电、防漏水设施、隔热、保温、防火等。

机房装修部分主旨是：既要与现代化的计算机通讯设备相匹配，又能通过精良、独特的设计构思，真正体现“现代、高雅、美观、适用”的整体形象。室内装潢部分的设计就遵循四条基本原则：

第一、体现特点-体现出高科技部门的室内装潢特点：

第二、突出重点-在充分考虑计算机、通讯、空调、UPS等设备的安全性、可靠 性、先进性的前提下，达到高雅、大方、简朴的风格。第三、格调淡雅-机房室内装潢基本格调为淡雅；

第四、拟健康于设计中，在材料的选用方面，要以自然材质为主，充分考虑环 保因素。

设计、施工、材料选用主要考虑：

(1)装潢应选用气密性好、不起尘、易清洁的材料；

(2)应避开强电磁场干扰及保障电脑系统信息安全，要采取有效的电磁屏蔽措施；(3)机房全采用防静电高架地板，铺设高度为 300mm左右，地板下作网络接地处理；(4)主机房及系统监控室之间隔断采用透明玻璃观察窗，主要考虑视野透明，增加开阔感及便于员工工作与休息调整状态；

(5)为避免空调机管道可能产生的漏水影响，宜在活动地板下做漏水报警和防水处理；(6)机房标高约3米

本着科学设计，严谨施工的态度，对完成后的最终标高问题将根据建筑、机电、消防具体设计与施工，参考最新设计方案。

计算机机房建设

摘要

机房环境、电源及防雷接地应满足《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS 72:97）的要求。计算机机房的设计应符合下列规定：设备间内所有设备应有足够的安装空间，其中包括计算机主机，网络连接设备等。设备间的地面面层材料应能防静电。设备间至少提供离地板255CM高度的空间，门的高度应大于210CM，门宽应大干90CM，地板的平均荷载应大于5kN／m2。凡是安装综合布线硬件的地方，墙壁和天棚应涂阻燃漆。设备间应采用全封闭房间，防止有害气体（如SO2、H2S、NH3、NO2等）侵入，并应有良好的防尘措施。设备间室温应保持在10℃至25℃之间，相对温度应保持60％至80%。设备间应安装符合法规要求的消防系统，应使用防火防盗门，至少能耐火1小时的防火墙。机房内的尘埃要求低于0.5um；对于开机时机房内的噪音，在中央控制台处测量时应小于70dB。机房内无线电干扰场强，在频率范围为0.15—1000MHz时不大于120dB。机房内磁场干扰场不大于800A/m。计算机房内的照明要求在离地面0.8m处，照度不应低于200lx，其它房间的照明不应低于5lx,主要通道及有关房间可根据需要设置，但其照度要求是在离地面0.8m处不低于1lx。设备间应采用UPS不间断电源，防止停电造成网络通讯中断。UPS电源应提供不低于2小时后备供电能力。UPS功率大小应根据网络设备功率进行计算，并具有20-30%的余量。设备间电源设备应具有过压过流保护功能，已防止对设备的不良影响和冲击。防雷接地可单独接地或同大楼共用接地体。接地要求每个配线柜都应单独引线至接地体，保护地线的接地电阻值，单独设置接地体时，不应大于2欧姆；采用同大楼共用接地体时，不应大于1欧姆。

计算机机房的环境条件

1、温度的影响

计算机对温度的变化范围要求较高。温度不宜过高、过低，更不能有剧烈的变化，即温度的变化率减至最小。一般说，15℃～30℃范围内的温度对工作较为适宜，超出这个范围的温度会影响电子元器件的工作的可靠性，存放个人计算机的温度也应控制在5℃～40℃之间。由于集成电路的集成度高，工作时将产生大量的热，如机箱内热量不及时散发，轻则使工作不稳定、数据处理出错，重则烧毁一些元器件。反之，如温度过低，电子器件也不能正常工作，也会增加出错率。温度： 冬季：20±2℃ 夏季：23±2℃温度变化率≤5℃/h。

2、湿度的影响

一般而言，电脑工作要求的湿度范围为35－80％，其中最佳湿度范围为45－60％。如果湿度过高，会引起看不见的小水滴附着于电脑部件的表面，使电路工作性能降低，甚至出现短路而烧毁某些部件，而打印机也常常因为纸张吸湿而变软，极易出现卡纸现象。更为严重的是，电脑部件吸进湿空气后，会使磁盘驱动器的金属部件生锈、霉烂而损坏，印刷线路板的绝缘性能也会因此变差。除此之外，湿度过高还会降低磁性材料的导磁性，易造成存储器读写错误；电脑内部的接插件也易导致接触不良。湿度过低对电脑的影响也很严重。空气干燥时，电脑元件易吸附灰尘，磁盘出现读写错误的机率增大，甚至会导致磁盘或磁头的损伤。此外，低湿度不利电脑内部随机动态存储器关机后存储电量的释放，易产生静电，同时，打印机的色带也容易干燥，从而降低色带和打印机房选用加湿器最好不要选择超声波加湿器，因为水中的钙等离子会被振荡出现白雾，白雾为粉末会对电脑等物品产生极大的影响。相对湿度： 50%±5%。

3、洁净度的影响

灰尘可以说是电脑的第一大敌人。它能够使元器件短路或断路，对某一些元气件造成严重的损伤。因此，对微机的防尘和除尘工作是一份很重要的工作。由于计算机的机箱和显示器等部件都不是完全密封的，灰尘会进入其中，过多的灰尘附着在电路板上，会影响集成电路板的散热，甚至引起线路短路等。在我们维修计算机的过程中，经常遇到这种情况，一台有故障的计算机经过清洁除尘后就恢复了正常工作，可见小小的灰尘也会成为引起故障的罪魁祸首。对软驱和光驱来说，灰尘进入也会影响其正常读写功能。洁 净 度： 符合标准ASHRAE52-76，粒度≥0.5mm，个数≤10000粒/dm。

4、电磁干扰的影响

磁场对存储设备的影响较大，它可能使用磁盘驱动器的动作失灵、引起内存信息丢失、数据处理和显示混乱，甚至会毁掉磁盘上存储的数据。另外，较强的磁场也会使用显示器被磁化，引起显示器颜色不正常。

二、计算机机房的供配电系统

1、概述

计算机机房环境设备主要包括供配电、UPS、空调、消防、保安等。一旦这些机房环境和设备出现故障或灾害，就会危及计算机系统的安全正常运行，严重时会造成机房内的计算机设备故障，甚至使系统长时间全面瘫痪，其后果不堪设想。因此，对机房动力环境设备以及计算机主机和网络系统进行自动化实时监视和有效管理是非常必要的。尤其在机房场地设备维护和管理专业人员比较紧缺的情况下，对机房环境设备进行现代化监控和管理尤显得十分重要。

2、计算机机房供配电系统的要求

机房的供配电系统设计既要满足设备自身运转的要求，又要满足网络应用的要求，必须做到保证网络系统运行的可靠性，保证设备的设计寿命，保证信息安全，保证机房人员的工作环境。

计算机和网络主干设备对交流电源的质量要求十分严格，对交流电的电压和频率，对电源波形的正弦性，对三相电源的对称性，对供电的连续性、可靠性、稳定性和抗干扰性等各项指标都要求保持在允许偏差范围内。机房的供配电应满足《电子计算机场地通用规范》GB／T2778-2000的规定，其供配电系统的电源频率为50 Hz，电压为220 V或380 V，需要提供的电源相数为三相五线或三相四线制，单相为单相三线制。供配电系统容量应该按照机房所配备设备情况确定，同时考虑系统扩展、升级的可能，预留备用容量。计算机网络机房的负荷等级应该设为一级负荷，供配电系统应该按照一类供电方式设计，即为提高机房设备的供配电系统可靠性，在配电设备前端增加交流不间断电源系统 UPS，达到供电可靠不间断，质量稳定无干扰。

计算机网络机房供配电系统应该是一个独立的系统，通常由计算机网络设备供电、机房辅助设备供电和其他供电三部分组成。计算机网络设备供电部分负责向网络主干通信设备、网络服务器设备、计算机终端设备和计算机外部设备供电；机房辅助设备供电部分负责向机房空调新风系统、机房照明系统和机房维修电源系统(活动地板下或墙面专用电源插座系统)供电；办公室属于其他部分供电。这些部分都统一通过安装在机房配电间的动力配电柜进行配电。外部供电电缆先进入机房总配电柜，然后分送各个部分。机房动力配电柜应该选用自动的空气开关，并且与消防系统联动。当机房出现严重事故或者火警时，管理人员能够立即切断所有电源。

在与公共电网的配接方面，有条件的机构最好采用双路电源供电，即接入计算机网络机房的总进线有两路，且来自不同的供电单位。两路供电在总配电系统中可以自动进行切换。当一路供电发生故障时，能够自动转换到另一路。必要时配置防浪涌抑制器。电网中过高或过频的高能瞬态浪涌的侵入，轻者会造成计算机设备的误码率增大，重者会造成设备损坏。因此，根据情况可以在电源输入端配置防浪涌抑制器。

3、计算机机房供配电技术 机房对电网供电质量要求较高，内容主要包括稳态电压偏移范围、稳态频率偏移范围、电压波形畸变率、允许断电持续时间和三相电压不平衡度等几个主要因素。机房供配电设备选型应注意：专用配电箱内保护和控制电器的选型应满足国家规范要求；专用配电箱应有充足的备用回路，以满足计算机网络系统设备的扩容；专用配电箱应该设置电流、电压表供管理人员监测三相不平衡情况；专用配电箱要设置足够的中线和接地端子。

在机房供配电系统布线方面，机房电源进线应遵照《建筑物防雷设计规范》要求，采取过电压保护措施。专用配电箱电源应采用电缆进线。在不得不采用架空进线时，在低压架空电源进线处或专用电力变压器低压配电母线处，要安装低压避雷器。机房低压配电线路应采用铜芯屏蔽导线或铜芯屏蔽电缆。机房活动地板下的电源线应尽可能地远离网络信号线，避免并排敷设，并采取相应的屏蔽措施。机房内的电线电缆除了应该具备相应的流量负载承担能力外，还必须考虑线缆阻燃要求。机房内所有电缆的镀锌金属走线槽或镀锌走线钢管都应该布设在地板下面或吊顶内。每路电缆两端都应该进行标记，并且绘制详细的布线图存档。

机房的接地系统包括交直流接地、防雷接地、安全保护接地和静电排放接地等多个方面。通常与机房供配电系统或整个建筑物接地系统一同实施，完成后对机房布线提供连接点。机房接地主要有系统接地和屏蔽接地两类。系统接地包括4种接地类型。①交流工作接地，也称为中性线接地，接地电阻不应大于4 Ω。②安全保护接地，接地电阻不应大于4 Ω。③直流工作接地，也称为逻辑接地，通常要求接地电阻不大于1 Ω。④防雷接地，按照现行的《建筑物防雷设计规范》GB50057—94设计。屏蔽接地是指对机房辅助设施的静电屏蔽保护层接地，这些静电屏蔽层有线路屏蔽罩、设备外壳、专用供电变压器的静电屏蔽层，局部空间屏蔽罩等。机房接地系统最好采用单点接地，并采取多个设备接地系统经铜排网最后接至同一接地干线的等电位措施。另外，在接线施工中应该尽可能降低中性线对地线的电位。