高校计算机公共机房管理的探索

第一篇：高校计算机公共机房管理的探索

高校计算机公共机房管理的探索

【摘要】本文根据作者在高校计算机公共机房近十年来的工作经验，通过对公共机房的软件、硬件设备的管理，系统的维护及卫生安全管理等方面详尽的阐述，在与传统管理模式的对比中得出了一套适合当今发展的基本的机房管理模式，并针对工作中仍未解决的问题进行了分析和讨论，给出了适当的建议。

【关键

词】管理；计算机；公共机房

AtractTheauthorisaccordingtotheworkexperiencethatisinthepubliccomputerroomoftheuniversityinthelastdecade,paelaboratesondetailstothemanagementinthesoftwareandhardwareequipments,andthemaintenance,andthehealthandsafetymanagementtosystemandetc.,gettinginasetofinkeepingwithbasiccomputerroomdevelopnowadaysmanagementmodewithtraditionmanagethecontrastofthemode,andcarriedontheanalysisanddiscuiontotheproblemthatresolvenotyetinthework,givearopriateofsuggestion.

Keywordmanagement;computerubliccomputerroom1、引言

高校的公共计算机机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、毕业设计上机等教学任务以及学生的自由上机实践。为了保证这些任务的优质完成，公共机房的管理就显的尤为重要。机房管理的内容十分广泛，它包括技术管理，设备管理，人员管理，安全管理等方面。这样一个面向全校学生的对外窗口不仅关系到相关课程的教学质量，同时也体现了一个学校信息化建设的水平。

尽管我校的公共计算机机房拥有的计算机由最初的三百多台发展到现在仅PⅢ以上各档次计算机就有540余台。但随着学校招生规模的进一步的扩大和上机实践课程任务的增加，机房管理的矛盾及其重要性也日益显露出来。

作者结合近十年来机房管理发展中的经验及教训对机房管理在以下几个方面进行了探索，并针对工作中仍未解决的问题进行了分析和讨论。

2、机房管理的意义和内容

2.1机房管理的内容

机房管理牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强，从广义上说，硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。因此，机房管理是一个完整的系统工程。

2.2机房管理的意义

公共机房几乎担任了学校全部的计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作，同时也是学生在网上选课、了解学校新闻、收发邮件、查看通知、成绩等信息的重要场所。因此，机房管理是否完善直接涉及到学生多门课程的学习，在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度，其重要性是不可忽视的。目前，高校的建设日趋信息化，机房管理是高校管理工作中非常重要的一环。

3、机房管理的发展以及相关问题的探讨

3.1机房管理系统的发展和探讨

机房管理系统是机房管理的核心，它直接关系到机房运行、学生管理、安全管理等方面的问题。因此，机房管理系统的完善程度代表了一个高校机房管理的水平。

1、历史——打印卡片的管理方式

1999年我校教育技术中心机房管理人员和计算机基础教研室的人员合作开发了一套打卡上机系统。该系统采用C/S模式，前端为PowerBuilder,后端为SQLServer，具有刷卡上机、查询统计、预约上机等功能。

对于上机的学生，系统自动分配一个机位号，并打印出一张包括机位号和预约上机时间的卡片，学生凭卡片对号入座，预约时间结束后，学生或者重新预约一段时间继续上机，或者刷卡下机，离开机房。

机房管理人员分为刷卡管理人员和巡视人员，巡视人员保证学生按照自己的机位号入座、给予一定的上机指导，并保证在预约时间结束时立即离开。

对于计算机的实践课程，机房管理系统按照班级人数将相应的机房锁定为预约上课，其它机房分配给自由上机的学生。上课的机房的秩序由授课教师直接管理，机房管理教师只负责相关的设备维护和技术支持。

该系统使用了三年多，在实践中不断地发现问题、修改补充，为机房管理作出了巨大的贡献。

2、现状——一卡通刷卡

上机的管理方式

2003年，我校与中国农业银行合作，使用校园卡，机房管理人员与一卡通开发人员进行了广泛的沟通，根据以前开发的系统中的经验和出现的问题提出一系列意见和建议，在对一卡通刷卡上机系统进行了改进后，当年6月正式启用校园卡刷卡上机管理系统，适应了学校机房规模日益扩大的需要。

学生上机下机都自行使用校园

卡进行刷卡，无需预约和查对机位，极大地解放了劳动力，使上机刷卡的效率成倍的提高。

但是，由于机房还担任了计算机实践课程的教学任务，目前学校上课的学生无需刷卡，而大机房的机位有二百多个，上机的学生对号入座的验证手续比较复杂，所以管理方面存在比较严重的问题，这个问题需要从技术上或者管理上寻求一个较好的方式解决。

3.2硬件设备的管理

公共机房内的计算机因为使用频率高，所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作，提高设备的正常工作率，硬件设备的及时维护是十分必要的。建议如下：

1、建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。

2、利用机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。如在实践教学部的老师的努力下，目前机房包括计算机基础课程在内的各类考试系统均采用了自己开发的服务器收发卷的一套考试系统，大大改善了软盘驱动器大量损坏的状况，同时也有效地提高考试和阅卷效率。

3、建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换。

3.3系统的维护和软件的管理

为防止人为的有意或无意的破坏硬盘、更改设置，导致计算机系统不能快速恢复正常的问题，目前几乎所有的大专院校的机房都使用了硬盘保护卡或者还原精灵。

1、历史状况

在无盘工作站时期，服务器上只能安装汉字系统和BASIC等为数不多的几种编程软件。

之后，计算机都有了硬盘，但容量大都在2G以内，保护卡的安装几乎占去了一半的空间，因此软件的安装受到限制，装了Windows95、office97、VB、VC、VFP后硬盘空间就所剩无几了。

2、现状

现在，我校公共机房的计算机硬盘容量均达到40G以上。针对保护卡的安装导致的保护和恢复系统与学生希望能安装自己所需的应用软件之间的矛盾，2003年起机房计算机采用了三重启动的模式,提供了dos6.22、Window98、Windows2000三种操作系统供学生自由选择。

在DOS6.22环境下，安装了相应语言环境的软件和计算机等级考试练习系统等。

在Windows98系统下，安装了Office、AutoCAD、计算机课程考试练习系统等主要针对学生课程学习的应用软件。

在Windows2000系统下，面向学生的课外学习兴趣安装了Autocad2000、天正建筑设计、SQLServer、Photoshop等软件。

针对保护卡的安装导致的系统保护和学生保存数据之间的矛盾，机房将硬盘分为若干个分区，只对安装系统的C、D区进行保护，学生可以在其他分区保存自己的重要数据。

这些举措均达到了预期的效果，不但保证了教师教学的需要，提高了机房设备使用的效率，学生自由上机的热情也得到了提高。

3.4机房环境和卫生的维护

机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保护学生的身体健康。

在维持设备卫生方面，为了保护显示器不受阳光直射，减缓显示器的老化，机房安装了较厚的窗帘；为了减少机内灰尘，保证设备正常运行，管理人员定期除尘，做好机房的防尘工作。机房的环境卫生与机房人员的健康息息相关，也显得尤为重要。机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。一般，计算机的摆放不要太过密集，如果有条件的话，可以开放空调，降低室内温度，保持一定的湿度，带给人以舒适感。

3.5安全管理

3.5.1用电安全

由于机房的电线线路错综复杂，任何一处的差错小则可能引起设备的损坏，大则可能引起火灾，造成人员的伤亡。所以管理中用电安全十分的重要。在实际工作中，电源控制由管理人员具体负责，白天巡视线路，每晚关闭电源，严格规范学生行为，禁止学生乱碰电源、电线等物，并在危险处标示出来。这有效的将发生电伤害的可能性降到最低。

3.5.2设备安全

1、历史

机房的安全全靠巡视人员四处不停地查看是否有人损坏或偷盗机器设备的行为，晚上则依靠值班人员。

2、现状

如今，信息技术中心安装有防盗监控系统，每个机房值班室都安装了闭路电视监控器，对几个计算机机房进行闭路监控。该举措较好地防止了人为的损坏和偷盗公共资源的行为，同时也较好地遏制了机房考试中的舞弊行为。

3.5.3人员安全

管理人员要保持人员的有序化，才能更好的保证人员的安全。特别是在一些特殊情况发生的时候，如大规模选课、突然停电、发生意外事故时，此时加派管理人员，说明情况，并引导学生有序的出入，一定要避免由于学生的拥挤而发生的人员安全事故。

3.6一些问题和建议

1、建议加大计算机公共机房对学生在机房的行为进行合理约束的力度。

目前学生在公共机房的行为没有得到合理约束，是一个在许多学校都存在的普遍问题。主要表现在不遵守机房管理制度，不自觉刷卡、不尊重机房教师等等。

该问题存在的主要原因是学校公共机房没有管理学生的直接权限，即使制定了完善的管理制度也很难得到有效的执行。

建议学校和学院支持机房管理，有效地规范学生在机房的行为，保证机房管理条例的严格实施。

2、建议加强管理意识，督促机房授课教师与机房管理教师共同维护机房课堂秩序。

目前全校的计算机公共课程的上机课程几乎都在公共机房进行，所以课堂秩序的维持就显得格外重要。

课堂秩序的维持不但涉及到机房管理教师，也涉及到授课教师。这两类教师的分工的不明确性常常会在维持秩序上有所疏漏。希望学校和各个学院重视目前上机课堂秩序松散的状况，推出相关政策，使机房管理教师和授课教师分工合作、责权分明，共同维护机房课堂秩序，以保证学生能自觉遵守机房纪律，合理、安全地使用计算机，保证机房上课的效果。

3、建议进一步完善机房刷卡系统，增加机房刷卡系统的机位管理功能。

目前的机房刷卡系统缺乏机房机位管理功能，难以规范学生上机时对号入座，增大了管理的难度。带来的问题主要表现在：=1*GB3①机器上某些零部件（如鼠标、耳机等）的丢失，原因不易查明；=2*GB3②学生上机时，机器的故障难以及时发现，影响学生用机。若能增加机房刷卡系统的机位管理功能，结合闭路电视监控器，将能较好的解决以上问题。

4、结束语

机房的管理既关系到计算机基础教学和其他课程的计算机实践教学的质量，也反应了一个学校的信息化建设的水平，是不可忽视的大问题。本文通过对公共机房的硬件设备、软件的管理，系统的维护及卫生安全管理等方面的阐述，并针对我校公共机房管理模式中仍未解决的问题进行了分析和讨论，给出了一些符合我校公共计算机机房管理的适当的建议。希望能在我校及兄弟院校的机房管理建设工作中有所借鉴。

【参考文献】

[1]杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J].漳州师范学院学报(自然科学版).2005(02)

[2]王亚琴.梁方.高校计算机公共机房的管理与维护[J].电脑知识与技术.2005(17)

[3]武丽娟.王国强.计算机机房的维护与管理[J].长治学院学报.2005(02)

[4]刘丹.马同伟.孙冬.计算机机房管理中若干问题的探讨[J].河南高等机电专科学校学报.2005(02)

（好范文整理）

第二篇：高校计算机机房管理的探讨

高校计算机机房管理的探讨

丁 红 瑞

（三峡大学水利与环境学院湖北宜昌４４３００２）

摘要：随着信息技术的广泛应用，高校计算机房利用率越来越高。网络技术的发展赋予机房管理工作新的内涵，机房的管理是公认的难事。唯有采取有效的措施，才能确保机器、系统安然无恙。教学机房现代化管理不仅需要实现事务性管理的计算机化，还需要适应网络环境实现管理网络化。

关键词：机房管理；网络；科学管理

中图分类号：G647文献标识码：A

２１世纪的教育是现代化教育，多媒体教学方法在教学中的使用频率也越来越高。许多高等院校都已经建立了自己的计算机教室，充分利用现代化教育设备来提升现有的教学方式和质量，这是非常行之有效的。计算机教室、计算机机房的建立，为大学生们的学习提供了很好的物质条件，使学生的学习从被动填鸭式的接受，逐渐转变为主动积极的、汲取式的吸收。学校的计算机房是进行计算机教学活动必不可少的场所。而计算机设备的硬件、软件的完好程度，将直接影响到学校教学活动的顺利开展及教学的效果。但在机房的实际使用过程中，由于学校机房的使用率较高，一些学生在上机时因为发生误操作或者故意把计算机的系统文件删除，或者Ｕ盘带的病毒把计算机也感染上，极易造成系统运行的不稳定甚至崩溃，使得机房管理员要花费大量的时间去安装系统和应用程序，而这一过程又是量大且重复繁琐的，是每一个机房管理人员最头疼又最无奈的事。怎样才能管好计算机房的软、硬件设备，为学校教学提供一个良好的环境，实现轻松管理减少维护工作量？以下是笔者对机房管理和维护方面的一些体会。

１机房管理的需求分析

１．１减少因使用移动存储设备造成的机房计算机系统崩溃

学校机房都是公用计算机，学生使用移动存储设备携带资料，到开放式机房上机，在使用移动存储设备与计算机联接时，除了把他需要的资料转存到计算机上，同时也有可能会让计算机感染移动设备中存在的病毒，而这种感染常常是无意识的。１．２减少病毒从内部计算机进入的可能

与网络的互联，使得校园机房的计算机安全难以得到保证。上网的学生无法保证登陆的网站没有病毒或者木马，也无法保

证计算机上没有隐藏的黑客程序，上网学生的个人信息、个人隐私也得不到保障。同时，校园机房的计算机与整个校园网络互通，机房内的计算机一旦感染病毒，也很容易造成整个校园网络的瘫痪。

１．３减少机房计算机维护工作给管理人员带来的巨大工作量

大量频繁流动的学生用户，使得校园机房内计算机自身的系统垃圾积累远远高于个人电脑，而用户在使用计算机时，在机内留下的废弃文件，使计算机的可用空间也不断减少，使用速度越来越慢，必须人力清除这些系统垃圾，才能保证计算机的正常高效使用。而作为学校机房内的计算机数量又多，这就给机房管理人员增加了很大的工作量。

１．４机房计算机状况有效及时的统计备份

学校机房计算机的数量随着学校的发展逐渐增加，这也给机房的管理带来了不便，新的计算机要进入网络，需要逐一设定相关的参数，安装所需的软件，按照学校的规定，校园机房的计算机定期的盘点，计算机信息的统计、输出、备份、查询都随着计算机数量的增加而不断变得繁琐。

１．５机房计算机软件环境无法适应教学内容的变化

现代教育是在多元化的发展，而作为教学手段的计算机，在适应现代化教育时，软件环境也需要不断的变化，如针对不同的教学内容，需要使用ｗｉｎｄｏｗｓ操作系统，也有需要使用ｌｉｎｕｘ操作系统等，而软件环境的变化给计算机的安全保护也带来了不便，管理人员的工作量也随之加大，以计算机数量的增加来适应教学内容的变化是一种不太合理的的做法，也给教师的教学工作带来很大的不便。

２网络化的机房管理

在计算机机房的发展过程中，网络的演变和发展充当着重要的角色。局域网的出现到现今广域网的普及与此同时ＰＣ机的性能的提高推动了高校计算机机房的更新换代。机房管理的核心内容不会改变，但是管理工作的实现形式已发生了翻天覆地的变化。

２．１硬盘分区合理化

随着计算机技术的发展，超过４０Ｇ的大容量高速硬盘已是电脑必不可少的配件。但也有些人有时候为了省事，就将整个硬盘划分为一个分区或两个分区。这种做法既不科学，更不安全。相信人们对１９９９年４月２６日ＣＩＨ的劫难有所了解。经ＫＶ３００、瑞星杀毒软件公司的调查，凡遭遇ＣＩＨ破坏的硬盘如果只有一个分区，数据修复的可能性很小，而划分了两个以上的分区，则Ｄ盘、Ｅ盘数据修复的可能性极大。这也是强烈推荐对硬盘分区的原因之一。另一个原因是分区有利于

节约硬盘空间。采用ＦＡＴ１６模式的分区，硬盘中簇的大小是根据分区的大小来决定的。例如，６４～１２７ＭＢ的分区是２ＫＢ／簇，１２８～２５５ＭＢ的分区是４ＫＢ／簇，２５５～５１１ＭＢ的分区是８ＫＢ／簇，而２ＧＢ的分区大约是３２ＫＢ／簇。因此，如果把一个１ＫＢ的文件存放在一个容量为２ＧＢ的分区中，实际占用空间是３２ＫＢ，浪费了３１ＫＢ的空间。在文件（特别是小文件）很多的情况下，浪费的空间就非常可观了。既然如此，对大容量硬盘而言，分区是必需的。

一般将硬盘分为四个区：一个用来完成系统引导，主要用于存放操作系统和常用的应用软件，该分区的容量可以小一些，如５ＧＢ；另外三个分区，第一个分区用于存放学生上机时生成的文件；第二个分区用来存放操作系统的备份、硬件驱动程序和常用软件的备份；第三个分区里可以放置ｇｈｏｓｔ备份。这样做的好处是，一旦系统出现故障，又不能及时找到维修方法时，可以在很短的时间内完成系统重装（恢复）工作（可以按照损坏软件的范围，选择装一个还是全装），既达到了维修的目的，又不损坏硬盘中的有用数据。在建立备份时，要注意几点：①当系统安装完成后，应立即使用Ｇｈｏｓｔ软件，将系统分区建立备份文件。这样，当系统崩溃后，得到还原系统分区，才是最优化的；②最好在纯ＤＯＳ下使用该软件；③不要使用高比例压缩，这样建立备份文件的时间比较长，而且在恢复系统时所需要的时间也比较长。

２．２安装硬盘还原系统

商用计算机网卡上集成保护芯片，安装本系统前进入电脑ＢＩＯＳ确认以下相关事项：①将ＣＭＯＳ中的病毒警告关闭；②将ＣＭＯＳ中显卡以外的映射地址设为Ｄｉｓａｂｌｅ；③如果系统需要经常拷贝、安装、运行大容量数据，可把系统工具→分区信息→暂存区设置为１ ００４ＭＢ（暂存区默认值是５０２ＭＢ），之后，你可以选择本地安装此系统，使该计算机系统具有还原功能。该卡还具有网络安装功能，只要保证网线畅通，只需先按学生课程需要安装好一台电脑作为发射台，将其他电脑作为接收端，接收端电脑不用安装任何软件。发射台电脑就会将自身系统完整地传输到接收端每台电脑上，甚至包括本身保护系统参数设置（各分区可以独立地设置复原方式，一般将Ｃ设置成每次，即立即复原型引导盘，学生上机生文件使用不复原，其他的根据情况选择每周每月均可）。

注意事项：①安装完ｗｉｎｄｏｗｓ系统，请在“安装软件”模式下执行联想硬盘保护系统安装软盘上的ｓｅｔｕｐ．ｅｘｅ，不安装系统会报错；②以“安装软件”模式下进入系统或备份数据前，请确定无病毒；③本系统保护模式下无法对硬盘进行碎片整理，可以在安装软件模式下进行整理，完毕后再将该机作为发身端；④本系统在ｗｉｎ２０００／ｘｐ保护模式下如果用磁盘管理工具对不未划分的硬盘空间进行操作，会导致系统死机重启动甚至崩溃。这样，不管学生在电脑上进行什么

操作，重新启动电脑后，被保护的分区都将还原为操作前的状态，不至于破坏软件系统。不过使用时要注意，不能把所有的硬盘分区都保护起来，否则学生自己建立的文件将不能被保存。

２．３掌握科学的管理方法和手段

管理是一门科学，这就要求工作人员不断加强管理理论的学习，提高自己的管理水平，运用现代科学管理知识，把管理工作、计算机技术工作有机结合起来，以提高机房仪器设备的利用率，充分调动不同层次工作人员的积极性，使整个技术管理水平跃上新台阶。

机房管理的科学化和手段的现代化是提高管理效率的前提和保证。因此，工作人员不但要对机房进行科学的运筹管理，而且要努力掌握和运用各种现代化的计算机管理系统。例如，运用计算机计费监控综合管理系统进行机房的自动化管理。建立一个有效的以提高学生满意度为目标的管理组织去管理机房，工作就有了很强的目的性和组织性。计算机机房是为教学服务的，机房的管理也应该以学生为中心，把学生当成“客户”。所以，要管理好机房，应该建立有效的管理组织，不断改进机房的管理方法，提高管理的质量。

３对机房环境的维护及管理

３．１电脑布局应合理

目前许多学校的计算机房其机器的摆放大致可分为两种形式：一是像普通教室课桌的摆放一样，许多人觉得整齐、美观；二是电脑桌并在一起，使显示器背对背放置。采用课堂式的摆放对学生的身体健康很不利；从减少电磁辐射的角度来讲，笔者比较赞成将显示器嵌入课桌，这样既美观整齐，又充分考虑师生健康。

３．２应安装遮光窗帘

有些学校的机房窗户没有厚窗帘，显示器受阳光直射，显示器老化现象与此有关。每个机房总有几台显示器坏了，而且显示器一般需要专业人员才能修理，一旦坏了只能堆在一旁。

３．３机房卫生

有些机房以前采用换鞋进机房的方法，但由于学生多，有以下缺点：换鞋本身麻烦；机房是基本封闭的，室内空气不好，特别是夏天。故提倡不换鞋而加强机房卫生管理。从效果上看，如果不换鞋进机房，应每天至少一次打扫卫生。有些学校的学生机上有软驱开口，但无软驱，再加上主机背后也有较大空隙，造成机内堆积大量灰尘，对硬盘等硬件的安全使用造成隐患。

３．４制订规章制度

“没有规矩不成方圆”，每个机房成立伊始，都应制订周密详细的制度，如 “不准私自修改计算机设置”等等，教师上课认真负责，课间积极辅导，课后认真检查，督促“使用情况登记本”的记载，发现问题及时解决。另外，学校还必须制订《机房管理和维护制度》、《上机操作条例》，要求学生严格执行上机操作条例，只有这样才更好使机房管理维护更加完善。４结语

在高校发展过程中，实验教学资源不断丰富，对已有的资源进行有效整合并最大程度地发挥实验教学职能是一个值得认真思索的问题。计算机房的管理工作是繁重的、复杂的，只有不断学习，多总结经验，取长补短，才能不断进步。以上是笔者的一些浅见，希望能够为高校机房管理工作提供有益的思路和经验。

参考文献

１王栋． 浅议计算机机房科学管理［Ｊ］． 科学大众，２００９（８）

２符春芳． 计算机机房的科学管理与维护［Ｊ］． 琼州学院学报，２００９（２）

３李艳华． 计算机机房的科学管理［Ｊ］． 高校实验室工作研究，２００６（３）

４吴以茵． 论高校计算机机房的科学管理［Ｊ］． 内蒙古农业科技，２００６（５）

５肖陶． 谈高校计算机机房的科学管理［Ｊ］． 沈阳航空工业学院学报，２００５（６）

第三篇：浅谈高校计算机机房管理和维护

浅谈高校计算机机房管理和维护

2008-8-1 来源：现代企业教育 作者：杭 莉

摘 要：计算机机房是学生学习计算机的重要场所，学生只能通过课堂教育和上机练习才能真正地、透彻地掌握所学知识。尤其我们是职业技术学院，着重是培养学生的动手能力。这也就显示出计算机机房特殊地位和重要性。该文结合机房管理中的难点及学院发展的现状，阐述了对机房的管理和维护，更好地服务于学生和教师。

关键词：计算机机房 机房管理 机房维护

一、学校机房管理存在的问题

首先，机房涉及面广，事务杂，工作量大。许多机房管理人员的日常工作量较大，包括机房的日常软、硬设备的维护，网络故障排除，机房的防火、防盗等等，这就对管理人员的专业要求比较高。

其次，机房的开放对象是学生，学生好奇心强，动手能力强，在上课过程中，喜欢随意更改计算机配置，删除系统文件，修改注册表；学生随意使用移动硬盘、U盘等；甚至有学生浏览恶意网站，这些都使计算机安全受到威胁甚至瘫痪，往往给机房正常上课带来不小的麻烦。

第三，由于民办高校办学时间较短，机房管理和维修还处于摸索阶段，不少教师缺乏管理经验，不能及时地发现和解除机房的新问题，这在一定程度上影响教学。

二、解决办法

2.1完善制度的建设修订

一般，学校机房使用率都比较高，容易出现以上的问题，笔者认为这都是缺乏一个根据本校实际情况制定的管理规范和严格实施的措施。制度的健全使机房管理有了标准和依据，但要把严格管理的指导思想落到实处，提高机房管理水平，还要加强广大师生的责任心与过程的动态管理。教师上课前先明确要求学生对对应的机器负责；要规范引导学生有序进入机房，并按机房管理要求做好常的检查工作，若发现问题，及时汇报；上机过程中，教师要负责学生课堂纪律并填好上机实验记录本，并加强巡查指导；课后，教师要规范引导学生将电脑关机，凳子排放整齐；管理员每天都监督勤工俭学的学生做好卫生、防尘等日常工作；管理员定期检修，重视完善。机房电脑有老化、更新、修复等问题，除进行日常的检修另外，还应对机房建设时存在的缺陷、机件的磨损、老化、紧固件的松动、装修变形等问题定期检修、更改或完善。坚持每月定期对机房整修一次。调整活动地板、检测安全防火设备、空调设备检修、除尘、照明设备检修、建立健全机房管理制度。

根据学校机房管理运行中出现的问题，我校先后制定了《机房管理制度》、《机房安全保卫制度》、《仪器设备维护、维修的有关规定》等制度，通过建立健全的规章制度，使机房管理有章可循。

2.2硬件管理

硬件是机房的核心，软件也是以它为基础的。在允许的条件下统一配置，统一管理维护。

一、使用品牌机，稳定性和兼容性比较好，使用寿命长；

二、教师机配置应比学生机高，方便教师讲课时使用。

三、为了方便维护，每台机器上应装有还原卡。我机房的电脑是购置的神州电脑，网卡上集成保护芯片，安装好之后，使之具有系统还原功能。还能使该卡具有网络对拷功能，只需花点时间先安装好一台电脑作为发射台，将其它电脑作为接收端，接收端电脑不用安装任何软件。发射台电脑即可将安装好的系统完整地传输到接收端每台电脑上，传输完毕后，系统还原卡将会自动保护每台电脑单机的硬盘内容。再以管理员模式启动系统，把各台接收端的IP地址根据需要分别设置，在设定好后就可以正常使用。由于大部分学生都使用移动硬盘、U盘等，为了有效的防止病毒，机房已将各个区全部设为自动还原。

2.3 软件管理

1.利用电子教室软件轻松管理机房

使用多媒体网络教室。多媒体网络教室系统是一种综合了基于计算机的多媒体技术与网络技术,能够实现多种媒体信息的集中控制和双向、甚至多向实时交互传输的系统。要想充分利用机房提高上课效益，同时便于管理，那么多媒体网络教室是不可少的。它很方便地将任一台PC机(教师或学生)的屏幕内容、话音及声卡输出广播给全体、部分或个别学生,起到示范的作用,教师可以随意地观看任一计算机的信息,并对它进行控制(锁键、黑屏、重新启动等),若利用鼠标键盘控制网络,教师可以对指定学生进行遥控操作,并可将全过程向整个网络(教室)转播。对于管理人员来说也很方便，下课时只需在教师机上点击“全体关机”就可以了。

2．用ghost软件来备份数据和恢复系统

①生成数据备份文件，在学生机的硬盘上建立Ghost备份：Ghost软件是一个很好的数据备份软件，较新的软件是Ghost7.0和Norton Ghost 2002。②恢复镜像文件，一旦学生机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除，就可以采用Ghost软件恢复和备份前一模一样，这样就不必重新安装系统，而且还可以轻松管理机房了。

2.4提高机房管理人员水平和素质。机房管理人员不但肩负培养学生能力、提高学生素质的职责，而且是进行学科研究的参与者。机房管理涉及多方面的问题，重视学习、加强宣传是提高机房管理效率的重要措施。一是学制度，就是积极组织有关人员学习机房(续致信网上一页内容)管理的各项制度和规定就使新、老同事人人皆知，条条搞清，提高大家遵守机房各项管理制度的自觉性，使每个人自觉用有效的制度约束自己；二是学习各种设备的正确操作方法。如：配电系统、地线系统、空调、防火设备、UPS等正确的操作方法，从而杜绝因操作不当造成的人为事故；三是加强宣传，机房是公共办公场所，大家都应自觉维护和遵守正常的机房工作秩序。保证计算机管理工作有序进行，提高计算机运行效率，促进计算机应用工作顺利开展。

2.5机房管理人员对应对教师做好配合管理。机房必须在上课前10分钟打开，任课教师上课也是前10分钟进机房，这里就存在管理人员和教师的转接问题。机房是不允许学生带早饭进入机房，但由于学生爱睡懒觉没时间吃早饭，喝的吃的买了就偷带到机房，这不单单是影响机房的卫生，重要的是计算机安全问题。下课前管理人员也应到机房，提醒学生关闭电脑和显示器，摆放好凳子，让学生养成良好的习惯。同时，管理员可对机房进行检查（主要是防止盗窃），如机房有问题，教师可以直接跟管理人员反映。这样，管理人员就对机房做到心中有数，便于管理和维护。

2.6加强对学生的管理。要维持良好的机房秩序，帮助学生上好电脑课，光靠严格的管理显然是不够的，最主要的还是在于激发学生学习的兴趣，所以必须培养学生正确的计算机道德。在上机过程中，根据学生的实际动手能力，适当地分配一些实际任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生，努力引导其成为我们管理机房的好帮手，一方面在一定程度上减轻教师负担，另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件，学生觉得在老师眼里受到了重视，蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下，充分利用他们动手能力强的优势，引导学生帮忙查找机房故障，寻求解决方法，也不失为一个好的教学方法。此外，由于机房里可能出现的故障有多种多样，由教师引导，学生自己摸索，去发现问题，解决问题，亦可以激发学生学习的兴趣，也就不会觉得上机操作枯燥无味了。

总之，对我院计算机机房的管理，应建立完善的机房管理制度，实现责、权、利的统一；采用先进的管理技术，加强设备的管理、控制、维护；合理进行资源配置管理，提高资源的利用率与运行效率；加强系统的安全性控制管理，保证机房数据安全及设备的正常运行，系统、完整、综合的管理措施才能实现对我院机房有效管理，以上是我在机房管理方面的一些思路和建议，希望与各位同仁共同探讨，共同提高。

参考文献：

[1]刘来权，雷燕瑞.浅谈学校计算机机房管理.科技情报开发与经济杂志社，2006年第18期□

第四篇：计算机机房管理工作总结2013

2011～2012学机房管理工作总结

一学年转眼间过去了，作为一名专职机房管理人员，严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修，是我的本分。全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，通过管理制度保护设备不受人为破坏，其三，机房清洁工作。现对2011至2012学机房管理工作总结如下：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校计算机相关产品，例如打印机，软路由器，交换机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

学校电脑硬件整个总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用。

现在设备损坏情况：键盘损坏15个，鼠标更换23个，BC区更换显示器7台，内存DDR一代的18条，DDR2的26 条，主板8块。

（二）、计算机系统及软件维护

学校目前加上分学校一共308台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软/硬件故障等，很多机器由于长期未使用，导致硬件顺坏，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用。

（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，为了做好防范措

施，学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份，并定期的对每台机的系统进行检测，对发现病毒、有游戏的机器及时的进行处理。对USB进行屏蔽，重新用冰点软件封住，并保证后期正常使用。学校E区会计模拟室电脑在联网期间感染大量病毒的情况下，中毒现象是大部分电脑软件运行不了，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件。对整个网络进行中断，对部分机器还原备份、所有电脑重新格式化重装系统，全面得到控制。并恢复局域网网络的正常使用，保证日常教学工作的进展。及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。

二、通过管理制度保护设备不受人为破坏

制订管理制度

每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由机房管理员进行维修。基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省维修费用。

2011工作中存在的不足：

1.学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用，原因是没有后备的硬件零部件供及时更换，在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。

2．计算机教室保洁工作尚差人意

原因还有很多学生带零食到机房食用（通过加强卫生教育，虽然比以前有所减少，但仍然有人带进机房），建议科任老师加大强调力度，同时班主任也应加大对这方面的思想教育，共同为学生创造一个良好的学习环境。

总之，虽然管理机房这项工作很累，但是我在实践中从日常的维护中也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作，今后我一定努力学习把该项工作作的更好。

2012年7月 张海波

第五篇：计算机机房管理规定

计算机机房管理规定

第一章 总则

第一条 为了建立计算机系统运行和开发的良好环境，保证现有计算机设备及应用能正常运行，特制定本规定。

第二章 机房出入管理规定

第二条 除经授权的系统管理、机房值班和保安巡视人员外，公司其他人员进入机房需经部门领导批准，必须严格执行。

第三条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入，做好登记，并配合项目的实施。

第四条 外来访问人员参观机房应由公司陪同人员提出书面申请，并经部门领导批准后，由专人带入参观。

第五条 进入机房的设备（外单位的设备进入机房需经部门领导批准）应在进入机房前拆除外包装，以保证机房环境的清洁和安全。

第六条 严禁携带易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。

第三章 计算机房日常维护规定

第七条 机房内的所有设备需定期保养，主机房应指定人员做维护、清洁工作。

第八条 设备使用人员应保持设备的清洁，及时进行清洁工作,严禁将各种食物、饮用品带入机房，在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸烟。机房内应保持清洁卫生的环境，工作台上不得有水杯、杂志等无关物品，电脑软盘、磁带等须保管良好，不得随意丢放。

第九条 计算机设备维修工作由专门人员进行，管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上, 以便统一归档管理。

第十条 系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定，不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测等无关的工作。

第十一条 系统管理人员只能按规定的权限做好系统运行维护和管理工作，不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。

第十二条 三不动原则：不联系好不动，对系统、设备不了解不动，运用中的设备、网络不动。

第十三条 三不离原则：不检查完成试或作业没出结果不离，发现故障不排除不离，发现异味、异状、异声不查明原因不离。

第十四条 三不准原则：不准任意中断业务、系统、网络及电路，不准任意加、甩、撤设备和改变状态，不准任意切断告警和隐瞒故障。

第十五条 系统管理人员应定时对机房供电系统和运行中的系统、设备进行巡视和检查，密切关注系统、设备运行和机房环境情况，定时巡查机房监控系统。

第十六条 禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控和管理无关的软件。

第十七条 定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料和工具进行 检查、核对，并列明清单，以便于审计。

第四章 门禁卡管理规定

第十八条 门禁管理系统由专人统一管理，只有授权的管理员才有权操作。

第十九条 应根据部门领导的授权进行门禁卡的发放和使用权限的设置，并做好登记备案工作。

第二十条 持有门禁卡的人员应妥善保管好门禁卡和密码，不得随意转借他人。如有丢失，应及时上报部门领导，并在系统中做注销处理。

第二十一条 因岗位变动或调离本单位，需办理退卡手续，并登记备案，在系统中做注销处理。

第五章 机房用电管理规定

第二十二条 机房内提供的UPS只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电，严禁接插其他设备。

第二十三条 必须保证UPS所带负载是在标准的输出功率范围之内。

第二十四条 严禁擅自切断供电系统，确因工作需要断电时，应做好相应准备工作，报部门领导批准后方可实施。

第二十五条 机房内安装用电设备（主机、服务器及网络等设备）或有用电需求的项目时，必须经过动力专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查，经确认在满足或符合要求后工程才能实施。机房内安装设备的初次加电测试应使用维修供电线路，在确认设备电源工作正常的情况下方可接入UPS供电线路。

第二十六条 因工作或施工需要临时用电时应使用维修用电线路。

第六章 机房施工管理规定

第二十七条 任何进入机房的施工，施工单位必须指明施工管理人员。第二十八条 施工人员进入机房，必须遵守机房有关管理规定，不得携带与施工无关的物品进入机房，并自觉接受保安人员和机房管理人员的管理、监督和检查。

第二十九条 施工人员未经许可不得进入非指定工作区域，施工前须布置适当的防护设施。

第三十条 施工人员在施工现场及机房内严禁吸烟，不得在机房的任何地方坐卧、饮食，或从事与施工无关的事情。

第三十一条 施工单位负责对其职工或施工分包单位进行现场施工管理和监督，施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施和设备；如因施工管理不善，造成机房设施、财产及其他一切损失，施工单位必须承担责任并负责赔偿。

第三十二条 待安装的设备必须在机房外拆除包装后方可进入机房，并在施工过程中随时清理施工垃圾，保障机房的安全和清洁卫生。

第三十三条 全部工作完毕后，施工人员应在机房管理人员的监督下清扫整理现场，清点工具，断开所接临时电源，相关用具全部带离机房。

第三十四条 在机房内未经机房主管批准，不得实施带有刺激气味的工作，如喷漆，打胶等。

第三十五条 清洁机房及设备时，不准采用金属或易产生静电的工具，并必须在机房管理人员的指导下进行，否则由此带来的一切损失由施工单位负责。

第三十六条 在进行关键操作时，施工人员应在机房管理人员或/和技术人员指导下严格按照专业规程进行。

第七章 机房安全管理规定

第三十七条 进入机房的人员必须遵守《机房出入管理规定》以及公司有关规章制度。

第三十八条 主机、网络和机房等设备安置在相对独立的地方，应同开发环境分开，避免不当操作使设备损坏。机房内的设备、工具及相关资料应放在指定地点，未经许可不得私自带出机房。

第三十九条 机房内内严禁吸烟，严禁存放易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品，严禁动用明火；禁止在电器设备上放置纸张等其它杂物；非机房工作人员不准擅自扳动机房内各种电器开关。不得存放与系统运行维护和管理无关的设备、物品和资料。

第四十条

系统管理人员、机房管理员以及保安巡检员应熟悉机房环境以及安全通道的位置，应懂得防火知识、灭火常识，熟悉机房消防设施的使用方法，具有及时发现火灾隐患的能力。任何人不得随意按压消防紧急启动按钮。

第四十一条 机房管理员、保安巡检员应定时对机房进行巡检，发现异常或不安全隐患应立即采取有效措施，并及时上报部门领导。

第四十二条 未经计算机主管人员同意下，不得擅自对网络拓扑结构、连接方式进行修改或拆接，如需作拆接或修改，需经机房主管部门的同意后方可进行，并把修改情况记录在案。未经允许，机房管理员、保安巡检员不得动用机房内的计算机网络设备、线路等。未经信息技术部主管人员同意或批准，任何人不能擅自移动、拆接机房的计算机及其相关设备。

第四十三条 信息技术部明确主机、网络和机房等设备的启停操作规程，并指定专人负责设备的启停操作，其他人不得擅自进行。

第四十四条 应用软件开发人员和计算机使用人员不能擅自把系统中的信息拷贝出系统。机房使用人员不得擅自修改、删除计算机系统文件、数据库或擅自改变系统环境。如确需修改或改变，要经主管部门或人员同意，由专人修改，并把修改情况记录在案（除指定的开发环境外）。

第九章 机房值班制度

第十章 第四十五条 机房值班人员应按时到岗，工作时间坚守岗位，不得因各种原因擅自离岗。

第四十六条 当班期间，认真作好各种工作登记簿，每一小时巡检一次，检查各业务系统、网络工作是否正常。

第四十七条 当班期间，涉及到本班未处理完事项，或需要向下一班交接的事项，除了在交班时口头交待，还必须在当班记录中逐一写明，交待清楚。业务检查时，以当班记录本记载为准。

第四十八条 当班工作过程中，随时监控中心主机、前置机、管理机的运行情况；随时监控各网点通讯工作状况；随时监控各个业务子系统的工作状况。发现异常情况要立即报告，并详细记录故障现象。

第四十九条 机房值班电话：

系中心机房的组成部分，禁止长时间占用；确因业务需要使用，时间也要尽可能短，要时刻保持通讯畅通，接收各方面信息。

第五十条

中心机房保存的各种重要数据、介质；保存的重要账号、密码，必须严格按规定存放。账号、密码每使用一次，就必须更新。

第五十一条 当班人员无法解决的业务、技术问题，要立即与系统管理员或部领导联系，求得解决办法，不得自作主张，以免造成危害。

第五十二条 进入中心机房，必须清洗双手、清理鞋面、鞋底，衣着整洁入内。

第五十三条 未经中心机房当班人员许可，任何人不得进入中心机房。

第五十四条 中心机房当班人员工作期间，要严格按照各项操作规程和机房岗位责任制的要求，细心、规范、及时，认真作好每个步骤工作，作好各种记录。

第五十五条 中心机房当班人员要明确职责分工，要了解机房设备、结构；了解电源闸刀、开关、插座的位置；要熟悉使用各种灭火器具，要熟悉掌握出现意外的处理步骤。

第五十六条 以下物品不得带入机房，防止造成设备损坏、数据丢失和人身伤害。包括：饮水器具、食物、液体等物品；具有碱性、磁性、腐蚀性的物品；高压放电、强辐射、电加热等物品。

第五十七条 搞好机房的整洁、卫生，保持机房无尘、无水、无强阳光直晒、无强磁、无发热体、无易燃品；保持机房恒温；规划机房卫生区域，随时清除杂物、废纸，确保机房环境整洁，有序，不得堆放与主机运行无关的任何物品及设备。

第十章 机房事故报告制度

第五十八条 出现计算机事故后，机房值班人员要立即向系统管理员、信息技术部领导汇报事故情况。

第五十九条 在找到解决问题的办法后，值班人员首先按照系统管理员指令，解决问题，将事故控制住，使其不再发展。

第六十条

根据事故大小、影响情况不同，分别汇报系统管理员、处领导，同时作好各个部门的反馈记录和事故报告。

第六十一条 事故报告内容包括：事故发生的时间、地点；发生事故的现象、硬件状态、软件应用状态、网络通讯状态、供电状态、环境、温度状态、报警装置状态等，以及事故前后的操作步骤；现场处理涉及的相关人员、到过现场人员、事故造成的影响和后果等。

第六十二条 机房人员填写的事故报告，是作为事故的第一目击，要求记录尽量详实，重点记录观察到的现象及相关情况。