计算机机房的管理和维护

第一篇：计算机机房的管理和维护

校校通工程已经在全某全面启动了。其主要目的是为整个教育系统服务，并把各校的各种优秀资源，如课件资源、音视频资源、教育教学资源、学生作品资源等实现共享，避免教育资源重复建设，节某某教育经费，提高教育教学效果。这实在是一件有意义的大事、实事。

因为学校计算机机房是学生利用并创造教育资源的主要场所，也是实现校校通工程的基础阵地，所以计算机机房的管理和维护就显得非常重要。由于工作关系经常与各学校机房管理员一起开会、交流、联系，对于学校机房管理的情况有一定的了解，也从中发现了一些值得探讨的问题。现在把这些问题汇总起来，并提供相应的解决方案。希望能为校校通工程献出一份绵薄之力。

在计算机机房管理中经常出现的问题有：学生计算机操作系统的恢复费时费力；计算机联网后优势没能得到充分发挥；整个计算机网络的安全性差；保养计算机的方法不正确；计算机出现故障，联系计算机公司维修人员要花费几天，实际到场维修却只用了短短几分钟，发生故障的原因根本就不是计算机硬件上的损坏，白白浪费了学生宝贵的上机操作实践时间等。下面就上述问题提出相应解决方案，希望能给大家带来帮助。

一、系统的备份和恢复：

如果你问机房管理员在机房管理中最担心什么？答案一定是学生计算机系统崩溃。最怕什么？他会说最怕替计算机重装系统。的确，计算机系统的恢复是非常费时费力的。安装windows 98和硬件驱动大约需要30分钟左右，安装所需要的软件大约要40分钟左右，整个过程需要一个多小时才能完成。可过不了几天，系统又被学生弄崩溃了，安装过程又得重来，真是苦不堪言。其实当你掌握一些方法就可以变得比较轻松。

1)软件备份和恢复：

利用诺顿公司的ghost软件来进行系统备份和系统恢复。这个软件的优点是系统恢复速度快，恢复1g大小的引导分区容量只要10分钟左右，操作也较为简单。你可以在（计算机之家）---“软件下载”---“软件分类”---“硬盘工具”页面里下载。使用时，可以在学生计算机上先安装好系统，硬件驱动程序，以及教学必须的软件如office 97、flash 4.0等，这时学生计算机的系统是最稳定和最“干净”的。打开ghost软件，选择“local”菜单里的“partition”选项中的“to image”，在弹出的窗口中选择好硬盘的类型，如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号，选择ok后再选择要备份的分区（一般为c盘）并要认清分区的卷标，确定后在“file name”的对话框里写上文件名称，并选择好文件存放的分区，注意，不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型，分别是不压缩，快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足，推荐选择高度压缩。系统恢复就简单多了，选择“local”菜单里的“partition”选项的“from image”，选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区，这一步很重要，不要选错分区，否则会把其它分区内的文件全部删除的，最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。

2）隐藏备份文件：

如果学生在上课的过程中把备份文件删除了怎么办？我们的具体做法有两种。第一种是用鼠标器选中备份文件，单击右键，查看备份文件属性，把文件属性改为隐藏。如果要把备份文件属性改变回来，只要打开“我的电脑”，打开“查看”菜单栏里的“文件夹选项”，在窗口里选择“查看”标签，在标签里选中隐藏文件的“显示所有文件”，这样原本消失的文件又出现了。但这样并不保险，如果学生掌握了一些计算机常识就很容易让备份文件重见天日，那又何来安全性可言。于是才有了第二种方法，利用第三方软件—pqmagic（分区魔术师）来进行文件的隐藏，它的原理是把含有备份文件的分区隐藏，剩下的分区盘符会按照顺序自动排列，学生不会察觉到还藏了一个分区。分区看不到，学生当然也就无法删除备份文件，从而达到安全的目的。软件使用也十分简单，首先退出windows98，进入纯dos状态，不是windows98自带的ms-dos方式。打开pqmagic程序，选中所要隐藏的分区如c盘，再选择“advanced”菜单下的“hide partition”，然后重新启动一下计算机，先前选中的分区就看不到了。如果想恢复被隐藏的分区，只要进入pqmagic程序选中已经隐藏的分区，然后选择“advanced”菜单下的“unhide partition”，最后重新启动计算机就可以了。如果怕学生会用pqmagic软件的话，可以把这个软件复制到一张软盘上，在软盘上进行隐藏硬盘分区的操作，这样就万无一失了。

3）利用保护卡保护系统：

有些机房管理员认为利用软件进行系统备份和恢复的方法太复杂，不容易掌握。不用担心，还有一种更为方便的方法——安装硬盘保护卡来保护系统，按照主机板插槽的类型可分为isa卡和pci卡。使用前将保护卡插入计算机主机板相应的插槽上，开机后进行简单的设置后就可以了。它能保护计算机的系统分区不遭人为和计算机病毒的破坏，并短时间迅速恢复系统，较新版本的保护卡还能设置密码，以防止学生任意修改保护卡的设置。管理员管理起来非常方便和某某心。当学生的计算机系统发生问题时，只要重新启动计算机，就能立刻回复到原有的正常状态，哪怕管理员不懂计算机也不要紧。只不过保护卡的价格较贵，一块卡从几十元到一百多元不等，个别保护卡经常安装软件，使用时间久了会造成整个操作系统不稳定，经常性“死机”或出现“蓝屏”。

二、常见的故障现象和修复方法：

作为管理员不仅要做好机房里所有计算机的系统备份和恢复，还要对随时出现的突发性故障进行诊断和维修。因为很多的故障并不是硬件物理上的损坏，如果等到专业维修人员到场，可能已经过了几天了，白白浪费了学生的上机实践时间。下面就介绍几种计算机常见的故障现象和维修方法。

1）鼠标故障：

在计算机操作中学生经常会反映鼠标开始用的时候挺灵活的，渐渐地移动就困难了,怀疑鼠标器是不是坏了。其实这种现象很平常，每个机房管理员都会碰到。你可以把鼠标器背面的旋盖打开，查看鼠标器内部的滚轮和滚轴是否黏附着一层污垢，如有则表明是由污垢引起鼠标器移动不灵活。解决方法是，用工具把污垢轻轻地刮下，然后用无水酒精在滚轮和滚轴处轻轻擦拭，一般每月做一次维护就不会发生上述故障了。

2）黑屏故障：

有的学生计算机在开机时显示器出现黑屏，无法进行操作。故障原因可能有几个，如果在开机时听到机箱内部传出“嘟—嘟”的声音，可能是机箱内主机板上的显示卡与主机板的接口松了，解决方法是打开机箱，拧开显示卡与机箱后板间起固定作用的螺丝，把显示卡从主机板插槽中拔出，再重新插入主机板插槽里，注意要让显示卡与主机板插槽间的接口紧密结合，否则仍排除不了故障。如果计算机开机时没有“嘟—嘟”的响声，可能是显示器与显示卡的接头松动，解决方法是查看一下接头，重新固定。

3）网络故障：

联网机房最容易出现的故障是网络不通，学生无法共享他人的资源。造成的原因有以下几种原因：网线的接头松动，插紧就行了；网卡与主机板的接口不紧密，打开机箱，把主机板上的网卡重新拔插一次；有时，计算机开机时会显示ip地址已有人使用，网不通的警告，解决方法是，单击“网上邻居”，按右键并单击“属性”菜单，在弹出的窗口里双击本机网卡tcp/ip协议，在ip地址标签里把ip地址改成无人使用的地址，然后重新启动计算机。

4）计算机的保养：

对计算机的精心保养和清洁也是管理员的一项重要工作。要知道，计算机最大的敌人就是灰尘。主机板上的插卡与主机板的接触处若布满灰尘，开机时很容易烧坏板卡。机箱电源内部如有大量积灰，开机时内部元件容易发生短路，烧毁电源。作为机房的正确维护，一般应做到一个月清洁一次计算机的外壳、键盘和鼠标器等外部设备和计算机桌面，一个学期清除一次机箱内部的灰尘。清洁计算机的外部设备时，应使用较柔软的毛巾，在温水中滴上一些洗洁精，稀释后将湿毛巾拧干，这样能较方便地擦干净计算机外部的积灰和污迹。清洁计算机机箱内部积灰时需要2样工具，一个吹风机和一把毛质较软但不易掉毛的刷子。打开机箱后，先吹风机的冷风仔细的吹去机箱内各个部位的积灰，有些积灰吹不去的话，就用毛刷子轻轻地掸几下，注意不要让毛刷子上的毛掉落在机箱里，容易会引起接触不良或短路。

三、对机房网络操作系统的一些看法：

现在很多学校计算机机房都至少有一台计算机充当服务器，可是这台服务器的操作系统却是windows 98；或者服务器上安装了两种操作系统windows XX和windows 98，开机后往往只使用windows 98。询问后才知道管理员只把服务器作为网络安装软件的工具，认为windows 98的功能已经足够，再加上对于系统windows XX不熟悉，所以就造成了把服务器仅仅作为网络光驱使用的浪费现象。如何利用好服务器的优秀配置为机房服务，这是一个需要解决的问题。在这里，推荐几种解决方案，作为参考。

1）建立web服务器：

不论中学还是小学，都在想方设法地创造条件让学生多学习一些计算机知识和技能，尤其是把在internet网络上查询信息，收发电子邮件和与别人进行交流作为学生必须学习和掌握的内容。可是受到昂贵网费的制约，很难达到这个教学目标。其实有很多节约费用，同时达到教会学生进行网络浏览和网络信息查询等技巧的方法。如：利用网络操作系统windowsXX server版本内置的iis5.0建立自己的虚拟网站，并利用teleport pro这类抓网站的工具把与学生有关的网站整个保存到服务器的硬盘上。这种方法的优点是不用真正上网，节约了大量的上网经费；学生可以利用浏览器浏览网站的信息，真实感强。缺点是时效性差，没有页面的更新，学生浏览的内容单调，信息量不够。

2）建立代理服务器：

如果机房管理员不能掌握利用iis5.0建立虚拟网站的方法，或者学生和教师有时候需要到真实的internet网上收集查询资料，我们可以建立一个代理服务器。机房管理员利用第三方软件如：ms proxy 2.0、wingate，winroute，sygate等建立起代理服务。使用这种服务需要一根至少是isdn线作为上网的接入设备，modem的速度太慢，不建议使用；服务器的内存尽可能大些，至少在128m以上为好。还要拥有大容量的硬盘，并且代理软件尽量不要装在系统引导分区上，安装代理软件的分区容量要在2g以上。这种服务的优点是只要一根isdn线就能让整个网络中的所有计算机全部上网浏览，收集最新信息，并且费用低廉。缺点是由于是以isdn连接上网的，速度较慢，以浏览信息为主，下载软件几乎不可能。如果改成adsl或有线通宽带接入，则效果要好些。

3）建立mail服务器：

现代社会，利用电子邮件进行联络、交流已经是一种不可取代的通讯方法，所以学生也有必要了解并掌握这种先进便捷的通讯手段，为今后的学习、生活和工作服务。在网络地址的“软件下载”---“软件分类”---“服务器软件”中选择“邮件服务器”，并找到mdaemon邮件服务器软件，安装并设置好，就能模拟internet上的电子邮件收发了。学生使用起来非常真实，学会以后能马上运用到真实的internet上。缺点是mdaemon邮件服务器软件只局限于内部网络中运行，internet上的信无法发送到内部网络中学生机的信箱里，学生机里的outlook express的pop3设置只能填写服务器的ip地址。

4）建立打印服务器：

把普通打印机通过打印接口连接到服务器上，安装打印驱动程序使它成为一台网络打印机，而服务器也就变成了一台打印服务器了。当机房管理员设置好每个登陆账号和网络打印机所拥有的权限（指打印权限或管理权限），整个网络里的计算机就都能通过一台打印机打印文件了。管理员还可以设置打印优先级，让重要的文件先打印，实现办公自动化。

以上是我们在机房管理和维护工作中的一些体会，以供交流和参考。在机房管理方面要学习的知识还很多，希望得到各位同行的帮助和指教，共同携手把计算机机房的管理和维护工作做到最好，最终实现班班通、校校通。

第二篇：计算机机房维护管理制度

计算机机房运行维护管理办法

第一章 总则

第一条 为加强全市计算机机房的日常管理，使机房运行维护管理工作制度化、规范化、流程化，保障各信息系统安全、稳定运行，特制订中国人民银行沙湾县支行计算机机房运行维护管理办法。

第二条 本管理办法适用于中国人民银行沙湾县支行所有的计算机机房。

第二章 机房管理员

第三条 各单位要配备专（兼）职机房管理员。

第四条 机房管理员工作变动，必须做好交接工作，在新的机房管理员独立工作之前，原机房管理员不得离岗，同时必须给予新管理员充分的技术指导，协助其尽快熟悉工作。

第五条 机房管理员必须严格执行机房管理的各项制度，保证机房的安全、正常运行。

第三章 机房日常管理

第六条 非机房管理员进入机房，须由各单位机房管理部门审批，并由机房管理员对其身份、进入事由和携带物品等进行登记，确认无误后方能进入。

第七条 任何人不得将食品、饮料等带入机房。禁止在机房吸烟、进食、喝水等，严禁酒后进入机房。

第八条 机房管理员应每日不定时认真检查机房各种设备的运行情况。

1、检查精密空调运行状态是否正常;

2、检查UPS电源设备工作状态是否正常;

3、检查配电负荷是否正常;

4、检查机房各区间的温湿度是否正常;

5、检查消防系统是否出现报警;

6、检查监控系统是否正常;

7、检查机房设备是否掉电停机。

检查后认真如实填写机房日常维护记录表。如发现异常情况，应及时处理。对重大故障或紧急情况，必须及时向有关领导报告，并且根据有关规定启动应急处理方案。

第九条 UPS电池应定期放电；精密空调外挂机要定期清洗；接地防雷系统要每年检测一次，发现问题及时解决。

第十条 有条件的单位，机房每天安排专人值班，值班交接时间为早上上班时间和下午下班时间，即值班责任时间从当天下午下班时间到第二天早上上班时间。机房值班人员必须对机房运行状态进行监视，同时对异常情况做好记录，确保机房动力设备正常运行和机房环境正常。没有专人值班的单位，机房必须部署环境设备监控系统，在故障发生的时候能向单位专职保安报警，由保安通知机房管理员在第一时间到达现场，并对故障进行处理。

第十一条 机房应保持清洁卫生，机房操作监控区域每天进行一次清洁, 设备主机房、机房辅助区域每周进行一次整理和清洁。

第四章 机房资源管理

第十二条 机房机柜应统一标识（类型、编号）。以设备形状、大小为基准，合理安排新增设备的机柜位置。做好机柜空间使用记录、定期统计机房机柜空间的使用情况。做好需求分析，保证机房机柜空间满足业务的发展。

第十三条 机房配线架的每个端口必须有明确的标识。机房中使用的网线必须在两端打上明确的标识。必须设有专人负责配线架的日常维护和配线资料的管理。停止使用的跳线应及时拆除。

第十四条 机房中使用的插座和电源线必须打上明确的标识。对于新增的电源线必须按照走线规范进行实施，停止使用的电源线应及时拆除。

第五章 机房安全和保密

第十五条 工作人员应严格遵守技术安全和通信保密规定，不准擅自将资料、仪表工具等带出机房。

第十六条 任何人不能用机房设备从事不相关的事情，不能使用来历不明的光盘、U盘或者可能导致系统或网络感染病毒的软件，不能向外泄露系统和设备的任何资料。

第十七条 机房工作人员及值班人员要熟悉机房消防报警系统，要熟练掌握灭火装置及防毒面具的使用方法及紧急出入的消防通道。发现火情时要立即按下最近处的消防报警按扭，在有消防电话的地方，利用消防电话同消防部门及时联系，同时使用灭火器积极灭火。机房内消防设施要由指定的消防管理员负责维护和管

理。消防管理员必须定期查看机房消防控制柜内所有开关及各类消防设施是否处于有效状态，定期组织消防教育，每年至少组织机房工作人员消防演练一次。

第六章 机房巡检

第十八条 部门主管领导每季度对机房进行巡检，巡检内容包括各项机房管理制度的执行情况等。

第七章 考核与奖惩

第十九条 本管理办法的执行情况纳入目标管理进行考核，对违反本办法的部门与个人，将通报批评并给予相应处罚。

第二十条 违反本管理办法，造成安全事故的，根据有关安全责任管理办法，追究其主管领导、相关部门及其他直接责任人的责任。

第二十一条 各单位应当结合自身实际建立相应的考核及奖惩办法，确保机房管理安全规范。

第三篇：浅谈高校计算机机房管理和维护

浅谈高校计算机机房管理和维护

2008-8-1 来源：现代企业教育 作者：杭 莉

摘 要：计算机机房是学生学习计算机的重要场所，学生只能通过课堂教育和上机练习才能真正地、透彻地掌握所学知识。尤其我们是职业技术学院，着重是培养学生的动手能力。这也就显示出计算机机房特殊地位和重要性。该文结合机房管理中的难点及学院发展的现状，阐述了对机房的管理和维护，更好地服务于学生和教师。

关键词：计算机机房 机房管理 机房维护

一、学校机房管理存在的问题

首先，机房涉及面广，事务杂，工作量大。许多机房管理人员的日常工作量较大，包括机房的日常软、硬设备的维护，网络故障排除，机房的防火、防盗等等，这就对管理人员的专业要求比较高。

其次，机房的开放对象是学生，学生好奇心强，动手能力强，在上课过程中，喜欢随意更改计算机配置，删除系统文件，修改注册表；学生随意使用移动硬盘、U盘等；甚至有学生浏览恶意网站，这些都使计算机安全受到威胁甚至瘫痪，往往给机房正常上课带来不小的麻烦。

第三，由于民办高校办学时间较短，机房管理和维修还处于摸索阶段，不少教师缺乏管理经验，不能及时地发现和解除机房的新问题，这在一定程度上影响教学。

二、解决办法

2.1完善制度的建设修订

一般，学校机房使用率都比较高，容易出现以上的问题，笔者认为这都是缺乏一个根据本校实际情况制定的管理规范和严格实施的措施。制度的健全使机房管理有了标准和依据，但要把严格管理的指导思想落到实处，提高机房管理水平，还要加强广大师生的责任心与过程的动态管理。教师上课前先明确要求学生对对应的机器负责；要规范引导学生有序进入机房，并按机房管理要求做好常的检查工作，若发现问题，及时汇报；上机过程中，教师要负责学生课堂纪律并填好上机实验记录本，并加强巡查指导；课后，教师要规范引导学生将电脑关机，凳子排放整齐；管理员每天都监督勤工俭学的学生做好卫生、防尘等日常工作；管理员定期检修，重视完善。机房电脑有老化、更新、修复等问题，除进行日常的检修另外，还应对机房建设时存在的缺陷、机件的磨损、老化、紧固件的松动、装修变形等问题定期检修、更改或完善。坚持每月定期对机房整修一次。调整活动地板、检测安全防火设备、空调设备检修、除尘、照明设备检修、建立健全机房管理制度。

根据学校机房管理运行中出现的问题，我校先后制定了《机房管理制度》、《机房安全保卫制度》、《仪器设备维护、维修的有关规定》等制度，通过建立健全的规章制度，使机房管理有章可循。

2.2硬件管理

硬件是机房的核心，软件也是以它为基础的。在允许的条件下统一配置，统一管理维护。

一、使用品牌机，稳定性和兼容性比较好，使用寿命长；

二、教师机配置应比学生机高，方便教师讲课时使用。

三、为了方便维护，每台机器上应装有还原卡。我机房的电脑是购置的神州电脑，网卡上集成保护芯片，安装好之后，使之具有系统还原功能。还能使该卡具有网络对拷功能，只需花点时间先安装好一台电脑作为发射台，将其它电脑作为接收端，接收端电脑不用安装任何软件。发射台电脑即可将安装好的系统完整地传输到接收端每台电脑上，传输完毕后，系统还原卡将会自动保护每台电脑单机的硬盘内容。再以管理员模式启动系统，把各台接收端的IP地址根据需要分别设置，在设定好后就可以正常使用。由于大部分学生都使用移动硬盘、U盘等，为了有效的防止病毒，机房已将各个区全部设为自动还原。

2.3 软件管理

1.利用电子教室软件轻松管理机房

使用多媒体网络教室。多媒体网络教室系统是一种综合了基于计算机的多媒体技术与网络技术,能够实现多种媒体信息的集中控制和双向、甚至多向实时交互传输的系统。要想充分利用机房提高上课效益，同时便于管理，那么多媒体网络教室是不可少的。它很方便地将任一台PC机(教师或学生)的屏幕内容、话音及声卡输出广播给全体、部分或个别学生,起到示范的作用,教师可以随意地观看任一计算机的信息,并对它进行控制(锁键、黑屏、重新启动等),若利用鼠标键盘控制网络,教师可以对指定学生进行遥控操作,并可将全过程向整个网络(教室)转播。对于管理人员来说也很方便，下课时只需在教师机上点击“全体关机”就可以了。

2．用ghost软件来备份数据和恢复系统

①生成数据备份文件，在学生机的硬盘上建立Ghost备份：Ghost软件是一个很好的数据备份软件，较新的软件是Ghost7.0和Norton Ghost 2002。②恢复镜像文件，一旦学生机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除，就可以采用Ghost软件恢复和备份前一模一样，这样就不必重新安装系统，而且还可以轻松管理机房了。

2.4提高机房管理人员水平和素质。机房管理人员不但肩负培养学生能力、提高学生素质的职责，而且是进行学科研究的参与者。机房管理涉及多方面的问题，重视学习、加强宣传是提高机房管理效率的重要措施。一是学制度，就是积极组织有关人员学习机房(续致信网上一页内容)管理的各项制度和规定就使新、老同事人人皆知，条条搞清，提高大家遵守机房各项管理制度的自觉性，使每个人自觉用有效的制度约束自己；二是学习各种设备的正确操作方法。如：配电系统、地线系统、空调、防火设备、UPS等正确的操作方法，从而杜绝因操作不当造成的人为事故；三是加强宣传，机房是公共办公场所，大家都应自觉维护和遵守正常的机房工作秩序。保证计算机管理工作有序进行，提高计算机运行效率，促进计算机应用工作顺利开展。

2.5机房管理人员对应对教师做好配合管理。机房必须在上课前10分钟打开，任课教师上课也是前10分钟进机房，这里就存在管理人员和教师的转接问题。机房是不允许学生带早饭进入机房，但由于学生爱睡懒觉没时间吃早饭，喝的吃的买了就偷带到机房，这不单单是影响机房的卫生，重要的是计算机安全问题。下课前管理人员也应到机房，提醒学生关闭电脑和显示器，摆放好凳子，让学生养成良好的习惯。同时，管理员可对机房进行检查（主要是防止盗窃），如机房有问题，教师可以直接跟管理人员反映。这样，管理人员就对机房做到心中有数，便于管理和维护。

2.6加强对学生的管理。要维持良好的机房秩序，帮助学生上好电脑课，光靠严格的管理显然是不够的，最主要的还是在于激发学生学习的兴趣，所以必须培养学生正确的计算机道德。在上机过程中，根据学生的实际动手能力，适当地分配一些实际任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生，努力引导其成为我们管理机房的好帮手，一方面在一定程度上减轻教师负担，另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件，学生觉得在老师眼里受到了重视，蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下，充分利用他们动手能力强的优势，引导学生帮忙查找机房故障，寻求解决方法，也不失为一个好的教学方法。此外，由于机房里可能出现的故障有多种多样，由教师引导，学生自己摸索，去发现问题，解决问题，亦可以激发学生学习的兴趣，也就不会觉得上机操作枯燥无味了。

总之，对我院计算机机房的管理，应建立完善的机房管理制度，实现责、权、利的统一；采用先进的管理技术，加强设备的管理、控制、维护；合理进行资源配置管理，提高资源的利用率与运行效率；加强系统的安全性控制管理，保证机房数据安全及设备的正常运行，系统、完整、综合的管理措施才能实现对我院机房有效管理，以上是我在机房管理方面的一些思路和建议，希望与各位同仁共同探讨，共同提高。

参考文献：

[1]刘来权，雷燕瑞.浅谈学校计算机机房管理.科技情报开发与经济杂志社，2006年第18期□

第四篇：学校机房的管理和维护

学校机房的管理与维护

摘要：目前，各地都在开展“校讯通”工程，各中小学校纷纷建立计算机网络教室，机房已成为学生学习的重要实践场所，学校机房的管理和维护就显得尤为重要。建立严格的机房管理制度，机房设备的管理与维护，软件及数据的管理与维护都极为重要。

关键词：管理制度

设备管理

网络教室

数据维护

目前，各地都在开展“校讯通”工程，各中小学校纷纷建立计算机网络教室，机房已成为学生学习的重要实践场所，学校机房的管理和维护就显得尤为重要。由于信息课是基础课，各个年级班级都需要开设，机房使用率非常高，设备的损坏是不可避免的，所以需要建立严格的机房管理制度，坚持日常维护。

一、建立严格的机房管理制度。

1、机房财产设备管理：机房财产设备实行建账登记，统一管理。

2、教师要做到每天上课前5分钟到达机房，作好上机准备，并查机房设备是否有损坏现象；上课时间要在机房中巡查，认真负责地指导学生上机操作，不得中途离开机房；教育、监督学生不得随意挪动机房设备，并督促学生安排班级打扫卫生保持机房清洁；上机时如果学生做与学习无关的事情（如上网、聊天、玩游戏、讲话、看其他书籍），要及时制止；加强防火防漏电意识，发现异常情况要及时采取措施，并报知相关领导；上机结束后应全面检查一次机房设备，组织学生关好门窗、风扇、电源等，待学生全部离开机房后教师方可离开。

3、要求学生上机带齐学习用具，在教师指导下安静、认真地上机，不得喧哗吵闹，更不准随意走动；爱护机房卫生，雨具、仪器等不得带入机房，不得乱扔果皮、纸屑等，实习用纸学生要自行带走；开机时如发现电脑故障，应立即报告指导教师，等待重新安排和调整机位；不得在机房的任何位置涂抹乱画，否则予以严惩。

4、机房卫生由上机学生负责，每天下午最后一节上机的班级，按分好的学习小组为单位轮流打扫，清洁范围包括地面卫生、桌椅卫生、计算机卫生、机房外过道卫生等；每天打扫的学生要负责将垃圾运到指定地点，不得堆放在机房外面。

二、设备的管理与维护。

1、硬件设备。

机房的建设方案应充分考虑到设备维护的便利性，同期建造的机房应尽量同品牌、同型号、同配置，如同配置的计算机方便与资源共享、对拷、网络教室的使用等。

2、机房设计。

计算机机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠的运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。

（1）防静电。

静电会对网络设备造成不可挽回的损害。对于电子产品，一般几百伏的静电就会造成设备损害，尤其是机房的集成电路，几十伏或更低的静电都会对它造成致命的损坏。为了消除静电的影响在主控机房设备区域地面可以铺设防静电地板，防静电复合胶板，并用防静电接地线接地。

（2）电网正确接地、防雷。

确保设备的动力线正确接地并做好相应的防雷工作，同样是保障设备正常运行必不可少的环节。主控机房设备的工作接地和保护接地一定要可靠，这样可以防止雷击、短路等引发电网事故，而造成设备损害。

（3）选择必要的稳压电源。

经常出点电压不稳的现象会导致电脑的硬件发生损坏，直接影响是对电脑的硬盘，其次是电源部分，电压过高特备是瞬间高压的情况下，不只是烧掉一个电源的问题，有可能损坏CPU和内存条，甚至硬盘，电压过低或电压不稳会导致电脑重启，重启时电

脑硬件最容易损坏的是硬盘，一个硬盘经常在非正常关机的情况下使用，寿命会相当短，我们学校一开始就配置了UPS。

（4）保证设备区域的防尘和控温。

网络设备运行需要一个良好的外界环境。防尘可以通过加设双层塑钢门窗来解决。控温我们往往着眼于“降温”，常采用的方法是使用空调从而降低中控机房的温度，但我们容易忽略冬季的控温要求。计算机设备要求其工作温度控制在一定的范围内，通常为5—45°C之间。如果温度过高或过低都会对设备的正常运行和使用寿命造成不利影响。

三、软件及数据的管理与维护。

1、安装硬盘还原卡。

我校的电脑是农远工程统一配置的方正电脑，内置系统还原卡，该卡具有还原、网络对拷功能，只需花点时间先规划好一台电脑作为发送端，将其他电脑作为接收端，接收端电脑不用安装任何软件，接收端电脑不用安装任何软件。发送端电脑即可将规划好的系统完整地传输到接收端每台电脑上，传输完毕后，系统还原卡将自动保护每台电脑单机的硬盘内容。

2、使用多媒体网络教室。

要想充分利用机房提高上课效益，同时便于管理，多媒体网络教室是必不可少的。我们用的是速龙多媒体网络教室，它的屏幕广播、语音对讲、遥控辅导、视频点播、文件传输等功能都很有效。“屏幕监视”可以让我们有“足不离位，能知学生事”的享受，“屏幕广播”可以有“少费口舌”的功效，“关闭电脑”、“电子举手”可以使我们“免去不少奔波”的苦恼。

3、安全杀毒软件。

计算机病毒具有很强的传染性，一旦一台电脑染上了病毒，很可能威胁到整个教室，甚至整个校园的局域网，在这样的形势下，我们必须安装杀毒软件，并及时升级到网络版。网络版杀毒软件一般都支持定时升级，全网查杀等功能，很好地帮助了机房管理人

员。

4、做好重要文件的备份工作。

有些文件是不能出任何问题的，这样的文件要做好备份存档，如文件服务器中的资料需要定期备份，这样的文件备份可以采用磁带机或者raid方式进行，备份时间可以选择在每周末进行，这样不会影响日常使用，更重要的是一旦服务器或者磁盘出现故障，可以把损失降到最小。

学校机房管理与维护是一件长期而又琐碎的事情，只要我们认真总结和探索，就会发现许多好的解决办法，从而提高机房的利用率，保证学校教学的正常进行。目前计算机信息技术发展十分迅速，有关机房管理方法、技巧也有许多值得借鉴的成果，我们应保持不断学习，多总结经验，把机房维护做好、做实。

第五篇：计算机机房管理工作总结

计算机机房管理工作总结 谢盛璋

一年转眼间过去了，作为一名兼职机房管理人员我总是害怕没有足够的时间去完成这一项任务。因此我首先严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间、午睡时间、节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修。全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，通过管理制度保护设备不受人为破坏，其三，机房清洁工作。现对2008学机房管理工作总结如下：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校计算机相关产品，例如打印机，软路由器，交换机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

学校电脑硬件整个总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本计算机维修情况如下：

2008年方正公司到我校维修设备共16次（具体情况见《计算机设备维修记录册》）。

2008年高远公司到我校维修设备共5次（具体情况见《机房设备维修记录本》）。2008年佳创公司到我校维修设备共4次（具体情况见〈机房设备维修记录本〉）。2008年科达公司到我校维修设备共2次（具体情况见《机房设备维修记录本》）。2008年电信公司到我校维修设备共6次（（具体情况见〈机房设备维修记录本〉）。注：《计算机设备维修记录册》为远程教育工程颁发主要用来记录方正公司维修情况（方正公司所配置设备2008年12月正式过保）。而《机房设备维修记录本》用来记录其他公司及本人维修情况。本设备零部件采购情况如下：

2008年3月8日与高远公司购买设备清单：主板五块（型号845）、内存（DDR256MB）4条、硬盘（40G）2块、电源3个、CPU风扇4个、网卡3块合计3160元（电教站付款）。2008年4月购置软路由器一台。

2008年9月5日—7日与科达公司购买设备清单：

2008年10月与杨兹理同志购买10安稳压器（价格不详）一台（损坏那台在杨兹理同志处维修尚未归还）。

现在设备损坏情况：计算机教室原有设备学生机67台、教师机一台、服务器一台、打印机一台（2007年已损坏由于零部件太贵没有维修）、交换机三台、路由器一个、稳压器两台。现正常使用学生机共63台，硬件路由器损坏后拿其中一台用作软路由器与所购置软路由器交换使用；其他四台学生机损坏情况：主板四块、内存三条、硬盘2个、主机箱两个、不能灵活使用的鼠标15个（建议下学期购置20个鼠标备用）、电源按钮2个。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，电教站审批。整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

学校目前加上分学校一共67台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用，由于本学年起课程从新进行编排，出现很多新的教学软件需要下载安装工作量较大。

（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份，并定期的对每台机的系统进行检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是2月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行系统重装，经查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，重装后对每台机进行重新备份，重新用冰点软件封住，并保证后期正常使用。另外一次是10月出现的，接入省教育光纤后由于教育厅服务器防毒技术问题使多台机器中毒，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，局域网内出现地址冲突、重名。对整个网络进行中断，对部分机器还原备份、中毒较深者重新格式化重装系统（维修时间为10月18-19日），全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常教学工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。

二、通过管理制度保护设备不受人为破坏 制订管理制度 每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记；课后科任老师再进行检查作好登记，下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作，如此循环。通过一年的实践证明这种管理方式是非常科学的，基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省已往一半以上的维修费用。

三、机房清洁工作

1、教育学生保持机房清洁 要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持。

2、每周至少进行一次大清洗。对机房进行彻底的清扫，每周对一列（16-18台）设备内部进行彻底的除尘打扫（即打开主机箱做机箱内部清洁这样可以延长机器的寿命）。

2008工作中存在的不足：

1、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用，原因是没有后备的硬件零部件供及时更换，打报告购买要经过一段很长的时间，在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。

2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，原因课程内容大面积更新所需下载安装的软件较多、学生机较多没有足够时间完全安装。

3、计算机教室保洁工作尚差人意 原因还有很多学生带零食到机房食用（虽然比以前有所减少），建议科任老师加大管理力度，同时班主任也应加大对这方面的思想教育，共同为学生创造一个良好的学习环境。

总之，虽然兼管这项工作使我花费了很多课余时间、节假日时间，但是我在实践中从各个电脑公司的技术员那里也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作，今后我一定努力学习把该项工作作的更好。