第一篇:浅谈学校计算机机房的日常维护及管理
浅谈学校计算机机房的日常维护及管理
(甘肃联合大学电子信息工程学院,甘肃兰州730000)
摘要:目前学校机房已配置了大量的计算机, 且使用频率较高,对于怎样管理与维护好机房是一个很重要且现实的问题,科学有效地管理好机房不仅可以使现有的设备发挥最大功效, 还可以提高教学质量、保证良好的教学秩序,本文结合机房管理实践, 以适应教学需要为出发点,对现存的问题和建议等方面进行探讨。
关键词:计算机机房维护管理,0、引言
随着计算机的迅速普及和信息技术的不断发展,计算机机房的建设已成为各级各类学校现代化教学重要组成部分。机房的维护管理工作是信息技术教学的重要环节,但由于学校机房的服务对象主要是学生,他们好奇心强,动手能力强,因此破坏性也极强,经常会随意更改系统数据而出现系统设置的改变、文件的丢失、删除,非正常操作引起系统死机,从而使机器不能正常启动,系统界面被改得面目全非,甚至有的学生把带有病毒的活动硬盘或u盘带入机房,导致计算机系统全部崩溃,严重地影响了计算机实践课的教学效果。怎样才能做好机房管理,为教学提供一个好的环境,对提高课堂教学效果,减轻计算机教师的工作强度,都有着十分重要的意义。因此我提出了一套简便而又切实可行的网络机房的管理与维护方案。
1、计算机机房的维护1、1系统恢复技术
(1)使用克隆(Ghost)技术备份和恢复系统
克隆技术是现代机房维护的得力工具,利用Ghost软件的数据备份及恢复功能,可以快速地恢复系统。先利用某一个标准配置的工作站(机房初建成且已装好所需的应用程序)的系统分区制作一个分区映像文件。操作步骤为:在执行Ghost软件后,依次执行local→partition→ To Image,管理员将映像文件保存在网络中可靠的存储设备中,以备工作站系统区崩溃时进行恢复,如存储在E:ghostwin xp.gho。以后万一系统受损,就可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。还原过程是在工作站上以DOS方式启动ghost后(若非DOS时进行恢复,有时会出现异常,如蓝屏),再依次执行local→partition→ From Image,选择备份所在的盘符、路径和文件名,再选择系统欲恢复的分区,然后一路“OK”就行了。Ghost软件在系统备份以后,如果机房的某一台计算机系统坏了,本身的Ghost备份又失效了,或者新换了一个硬盘,这时就可以利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷。具体操作为:运行Ghost软件,执行local→Disk→ To Disk,然后选择源盘、目标盘,按照提示做一些选择后等待指示条完成就可以了。网络工作站在系统还原之后还需重新启动计算机,设置系统IP地址、计算机名称及相应的驱动程序。至此系统重新更新完毕。
(2)利用网络同传功能快速地安装应用软件和恢复计算机
每个老师都会根据教学计划和继续进度的安排在机房的计算机上安装部分软件,这其实是一件比较繁琐的事情,但我们可以在一台计算机上先行安装并测
试,以确保软件真正在计算机上安装成功、能够正常使用且与其它的软件之间没有冲突,然后再加以备份,最后就要通过还原卡或者板带的网络同传功能进行全盘或者增量拷贝,从而实现所有计算机的软件安装。此功能也可用来恢复系统或软件崩溃的计算机。
使用网络进行Ghost备份恢复。在学校计算机房已经有局域网的条件下,在大规模的整理计算机机房的时候可以充分利用网络的优势使几台计算机能同时进行恢复Ghost备份。操作时,首先在安装了NT4.0server版的服务器上做一张DOS网络启动盘,然后让每一台需重装系统的学生用计算机启动到网络环境下,接着把Ghost备份放在服务器的某个盘符下,然后和前面所述的操作过程一样进行恢复,不过要把Ghost备份的来源改为服务器相应的盘符、路径和文件名。1、2使用特定软件进行系统维护
有许多特定的管理软件可以提高计算机使用的安全性,如特定的系统工具软件可以定制系统界面,设置用户可使用和不可使用的资源,限制部分与系统特性有关的设置功能来维持系统的安全性;我们也可以借用适合的网络管理软件来维护机房系统,此类软件需要进行服务器端和客户端的设置,在客户端可以定制界面、设定用户可使用和不可使用资源,避免一些破坏性的操作和对系统的非法修改;在服务器端可以设置网络用户,进行远端控制管理,加强网络管理能力。1、3使用WINDOWS注册表进行系统维护
我们可以利用注册表管理手段进行系统保护性设置,方便管理和维护机房的正常使用。利用注册表管理,我们可以从以下几方面进行管理:利用注册表进行安全管理,在此类管理中,用户通过注册表的设置来对注册表进行备份、注册表恢复、设置注册表禁用功能、设置抑制非法改动功能、禁止非法用户进入系统功能等,通过注册表的设置,为管理员提供了安全管理的手段。
2、计算机机房的管理2、1 防火、防水、温度、控制等
机房在设计时,重点要考虑机房的消防灭火设计,可以根据消防防火级别来确定机房的设计方案,建筑物内首先应具备常规的消防栓、消防通道等,并按机房面积和设备分布安装设烟感、温感探测器、自动报警警铃和指示灯、灭火设备和器材,应按要求在一楼设有值班室或监控点有暖气装置的计算机机房,沿机房地面周围应设排水沟,应注意对暖气管道定期检查和维护。
温度过高或过低都会影响系统的正常工作。炎热的夏天,机房内机器同时工作,如果工作环境温度很高,元件的温度过高,会导致计算机系统工作不正常,甚至会烧坏部件。如果工作环境过低,机器工作时机器内部温度较高,会引起凝露,导致机器生锈,温度过低还会是绝缘材料变硬、变脆,拔插件时损坏机器。可安装空调时温度保持在15至30摄氏度,并注意机房内的通风,各设备之间要保持一定的距离以正常散热,定期检查CPU的风扇。
2、2机房人员管理
机房人员使用计算机不当会造成计算机系统损坏、病毒感染、文件丢失等许多问题出现,所以对机房人员的管理非常重要,一般来说应做到以下几点:
(1)对机房管理人员的管理,一个机房的管理人员,首先应该有过硬的技术,能够及时处理机房中软件、硬件、网络等突发情况,并能对未发生的状况有一定的预见性。其次,一个机房的管理人员应该有高尚的道德,不能对机房的任何设备有恶意损坏、恶意攻击其他计算机甚至盗窃机房设备的想法。最后机房管理人
员应该有很强的责任心,应该肩负一个机房的维护、建设、保护等多重任务。
(2)对机房使用人员的管理。由于机房使用人员可能变动较大并且人数较多,所以对他们的管理比较困难,但对他们的管理却是最为重要的。首先,对于使用者到来的时候,管理员应该将机房的使用注意事项具体讲解,做到防微杜渐,并要求使用者拿证件登记上机。其次,对使用者进行一定的技术指导,管理员可以在上机之前对使用者进行一定的技术培训,演示使用中应该注意的地方以及遇到突发情况应该采取的合适措施。最后在使用者使用完计算机后管理员应检查计算机软、硬件设备,防止出现恶意损坏、盗窃等情况发生。
(3)使用软件进行管理,使用专业计算机控制、监测软件,可以使机房管理员随时监视使用者或者网络上的其他计算机的动态,防止发生恶意安全攻击和计算机的不正当使用等情况。
2、3硬盘保护
对硬盘的硬保护是指安装硬盘保护卡。硬保护的最大优点就是使用简单,一般看一下说明书即可操作;缺点是成本昂贵。
2、4加强系统安全性预防
(1)对ROM-BIOS 的保护。
给每台工作站的ROM-BIOS设置管理者口令,使一般的上机者无法进入设置画面修改有关设置参数。当被上机者用Debug 设置了开机口令时,最快的办法是取掉给ROM-BIOS 芯片供电的电池,等一会儿后再开机,重新设置各参数。
(2)给每台微机配备硬盘保护卡(即还原卡)。
在实验操作过程中,学生经常存在着误操作,一不小心就会删掉这个那个程序,如果没有一定措施的话,计算机的软件环境、桌面等往往会改得面目全非,甚至有的学生会偷偷带入游戏和进行一些”危险”操作,从而影响广大学生的正常上机。针对这些情况,我们经常给每台微机配备硬盘保护卡。
这种方法保护效果最佳,能最大程度地避免对软件系统的破坏。通常将硬盘分成若干区,将装有最重要的操作系统和应用软件分区保护起来,且硬盘保护卡采用即插即用方式,设置成自动还原状态,每次开机后,都会自动恢复到保护时的状态。其原理为在被保护分区划出一块空间用于暂时保存写操作,重新开机后,即还原。而其它没有被保护的分区都可以任意读写。该方法缺点为:成本较高,需占用一定的硬盘空间,且在WINDOWS环境下软件的运行速度变慢。
(3)用软件保护
有些软件(“美萍视窗锁王”、“超级保镖等”)也能较好地起到硬盘保护卡相类似的作用。通过软件提供的功能,有选择地进行设置。以“美萍视窗锁王”为例,它可以有针对地选择存储器的防删、防写、隐藏;可以禁止使用安全模式进入系统;也可以禁用控制面板等。通过密码控制软件的使用,而且运行后桌面上一点痕迹也没有。通过以上二个维护,可以最大程度地保护住一些基本设置,保证计算机的正常运行。
(4)采用强健(即安全性高)的操作系统软件。
对文件服务器,采用NOVELL系列;综合应用服务,采用WINNT SERVER;服务及客户端类型,采用 UNIX 等,这些重要的服务器必须专人负责管理,定期检查维护,严防泄漏密码,最好有专用服务器房,严禁外人使用。对无盘工作站,采用NOVELL远程引导登录,基本不存在软故障问题;而对有盘工作站,采用WINNT客户端,因为WINNT客户端操作系统能限制用户的权限,能够对特定的目录实行保护,禁止读写、更改等,其稳定性及安全性就要远远大于
WINDOWS。
(5)活用系统策略编辑器软件(POLEDIT)。
对WINDOWS系列操作系统,可以使用其提供的策略编辑器软件,对不同用户采用不同的设置,如限制更改设置面板、显示器、网络配置、隐藏某些敏感面板等,这可有效防止更改显示分辨率、设置屏保、更改网络密码、修改桌面对象等人为故障。
(6)防止病毒破坏。
由于网络的普及,各种计算机病毒也在互联网上肆虐,联网的计算机很容易被感染,而且机房是公用的,教师自带的U盘、移动硬盘也容易携带病毒,这些病毒大都利用了Windows系统的漏洞进行攻击,也可以利用一些防护软件例如:360安全卫士或“卡卡”等具有漏洞修复功能的给系统打上补丁,另外还应经常升级杀毒软件,只有最新的病毒库才可将其全部查杀,打开防毒软件的自动升级功能,使其自身总是保持最强的杀毒能力。最好使用正版软件,在安装新软件之前先查毒,在每台工作站上加装可驻留的病毒自动检测程序。如安装正版卡巴斯基、瑞星等杀毒软件。
3、小结
计算机机房的维护关系到整个企业、单位、部门的正常工作,所以对它的维护和管理不能马虎大意,应根据自己不同的需求定时维护机房,争取做到万无一失。同时机房管理员应该适应知识经济时代的需求,时刻关注计算机的发展,将新的技术和理论应用于机房的维护和管理中。
参考文献:[1] 方刚 于晓宝 《计算机机房管理》[M] 北京:清华大学出版社
第二篇:计算机机房的管理和维护
校校通工程已经在全某全面启动了。其主要目的是为整个教育系统服务,并把各校的各种优秀资源,如课件资源、音视频资源、教育教学资源、学生作品资源等实现共享,避免教育资源重复建设,节某某教育经费,提高教育教学效果。这实在是一件有意义的大事、实事。
因为学校计算机机房是学生利用并创造教育资源的主要场所,也是实现校校通工程的基础阵地,所以计算机机房的管理和维护就显得非常重要。由于工作关系经常与各学校机房管理员一起开会、交流、联系,对于学校机房管理的情况有一定的了解,也从中发现了一些值得探讨的问题。现在把这些问题汇总起来,并提供相应的解决方案。希望能为校校通工程献出一份绵薄之力。
在计算机机房管理中经常出现的问题有:学生计算机操作系统的恢复费时费力;计算机联网后优势没能得到充分发挥;整个计算机网络的安全性差;保养计算机的方法不正确;计算机出现故障,联系计算机公司维修人员要花费几天,实际到场维修却只用了短短几分钟,发生故障的原因根本就不是计算机硬件上的损坏,白白浪费了学生宝贵的上机操作实践时间等。下面就上述问题提出相应解决方案,希望能给大家带来帮助。
一、系统的备份和恢复:
如果你问机房管理员在机房管理中最担心什么?答案一定是学生计算机系统崩溃。最怕什么?他会说最怕替计算机重装系统。的确,计算机系统的恢复是非常费时费力的。安装windows 98和硬件驱动大约需要30分钟左右,安装所需要的软件大约要40分钟左右,整个过程需要一个多小时才能完成。可过不了几天,系统又被学生弄崩溃了,安装过程又得重来,真是苦不堪言。其实当你掌握一些方法就可以变得比较轻松。
1)软件备份和恢复:
利用诺顿公司的ghost软件来进行系统备份和系统恢复。这个软件的优点是系统恢复速度快,恢复1g大小的引导分区容量只要10分钟左右,操作也较为简单。你可以在(计算机之家)---“软件下载”---“软件分类”---“硬盘工具”页面里下载。使用时,可以在学生计算机上先安装好系统,硬件驱动程序,以及教学必须的软件如office 97、flash 4.0等,这时学生计算机的系统是最稳定和最“干净”的。打开ghost软件,选择“local”菜单里的“partition”选项中的“to image”,在弹出的窗口中选择好硬盘的类型,如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号,选择ok后再选择要备份的分区(一般为c盘)并要认清分区的卷标,确定后在“file name”的对话框里写上文件名称,并选择好文件存放的分区,注意,不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型,分别是不压缩,快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足,推荐选择高度压缩。系统恢复就简单多了,选择“local”菜单里的“partition”选项的“from image”,选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区,这一步很重要,不要选错分区,否则会把其它分区内的文件全部删除的,最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。
2)隐藏备份文件:
如果学生在上课的过程中把备份文件删除了怎么办?我们的具体做法有两种。第一种是用鼠标器选中备份文件,单击右键,查看备份文件属性,把文件属性改为隐藏。如果要把备份文件属性改变回来,只要打开“我的电脑”,打开“查看”菜单栏里的“文件夹选项”,在窗口里选择“查看”标签,在标签里选中隐藏文件的“显示所有文件”,这样原本消失的文件又出现了。但这样并不保险,如果学生掌握了一些计算机常识就很容易让备份文件重见天日,那又何来安全性可言。于是才有了第二种方法,利用第三方软件—pqmagic(分区魔术师)来进行文件的隐藏,它的原理是把含有备份文件的分区隐藏,剩下的分区盘符会按照顺序自动排列,学生不会察觉到还藏了一个分区。分区看不到,学生当然也就无法删除备份文件,从而达到安全的目的。软件使用也十分简单,首先退出windows98,进入纯dos状态,不是windows98自带的ms-dos方式。打开pqmagic程序,选中所要隐藏的分区如c盘,再选择“advanced”菜单下的“hide partition”,然后重新启动一下计算机,先前选中的分区就看不到了。如果想恢复被隐藏的分区,只要进入pqmagic程序选中已经隐藏的分区,然后选择“advanced”菜单下的“unhide partition”,最后重新启动计算机就可以了。如果怕学生会用pqmagic软件的话,可以把这个软件复制到一张软盘上,在软盘上进行隐藏硬盘分区的操作,这样就万无一失了。
3)利用保护卡保护系统:
有些机房管理员认为利用软件进行系统备份和恢复的方法太复杂,不容易掌握。不用担心,还有一种更为方便的方法——安装硬盘保护卡来保护系统,按照主机板插槽的类型可分为isa卡和pci卡。使用前将保护卡插入计算机主机板相应的插槽上,开机后进行简单的设置后就可以了。它能保护计算机的系统分区不遭人为和计算机病毒的破坏,并短时间迅速恢复系统,较新版本的保护卡还能设置密码,以防止学生任意修改保护卡的设置。管理员管理起来非常方便和某某心。当学生的计算机系统发生问题时,只要重新启动计算机,就能立刻回复到原有的正常状态,哪怕管理员不懂计算机也不要紧。只不过保护卡的价格较贵,一块卡从几十元到一百多元不等,个别保护卡经常安装软件,使用时间久了会造成整个操作系统不稳定,经常性“死机”或出现“蓝屏”。
二、常见的故障现象和修复方法:
作为管理员不仅要做好机房里所有计算机的系统备份和恢复,还要对随时出现的突发性故障进行诊断和维修。因为很多的故障并不是硬件物理上的损坏,如果等到专业维修人员到场,可能已经过了几天了,白白浪费了学生的上机实践时间。下面就介绍几种计算机常见的故障现象和维修方法。
1)鼠标故障:
在计算机操作中学生经常会反映鼠标开始用的时候挺灵活的,渐渐地移动就困难了,怀疑鼠标器是不是坏了。其实这种现象很平常,每个机房管理员都会碰到。你可以把鼠标器背面的旋盖打开,查看鼠标器内部的滚轮和滚轴是否黏附着一层污垢,如有则表明是由污垢引起鼠标器移动不灵活。解决方法是,用工具把污垢轻轻地刮下,然后用无水酒精在滚轮和滚轴处轻轻擦拭,一般每月做一次维护就不会发生上述故障了。
2)黑屏故障:
有的学生计算机在开机时显示器出现黑屏,无法进行操作。故障原因可能有几个,如果在开机时听到机箱内部传出“嘟—嘟”的声音,可能是机箱内主机板上的显示卡与主机板的接口松了,解决方法是打开机箱,拧开显示卡与机箱后板间起固定作用的螺丝,把显示卡从主机板插槽中拔出,再重新插入主机板插槽里,注意要让显示卡与主机板插槽间的接口紧密结合,否则仍排除不了故障。如果计算机开机时没有“嘟—嘟”的响声,可能是显示器与显示卡的接头松动,解决方法是查看一下接头,重新固定。
3)网络故障:
联网机房最容易出现的故障是网络不通,学生无法共享他人的资源。造成的原因有以下几种原因:网线的接头松动,插紧就行了;网卡与主机板的接口不紧密,打开机箱,把主机板上的网卡重新拔插一次;有时,计算机开机时会显示ip地址已有人使用,网不通的警告,解决方法是,单击“网上邻居”,按右键并单击“属性”菜单,在弹出的窗口里双击本机网卡tcp/ip协议,在ip地址标签里把ip地址改成无人使用的地址,然后重新启动计算机。
4)计算机的保养:
对计算机的精心保养和清洁也是管理员的一项重要工作。要知道,计算机最大的敌人就是灰尘。主机板上的插卡与主机板的接触处若布满灰尘,开机时很容易烧坏板卡。机箱电源内部如有大量积灰,开机时内部元件容易发生短路,烧毁电源。作为机房的正确维护,一般应做到一个月清洁一次计算机的外壳、键盘和鼠标器等外部设备和计算机桌面,一个学期清除一次机箱内部的灰尘。清洁计算机的外部设备时,应使用较柔软的毛巾,在温水中滴上一些洗洁精,稀释后将湿毛巾拧干,这样能较方便地擦干净计算机外部的积灰和污迹。清洁计算机机箱内部积灰时需要2样工具,一个吹风机和一把毛质较软但不易掉毛的刷子。打开机箱后,先吹风机的冷风仔细的吹去机箱内各个部位的积灰,有些积灰吹不去的话,就用毛刷子轻轻地掸几下,注意不要让毛刷子上的毛掉落在机箱里,容易会引起接触不良或短路。
三、对机房网络操作系统的一些看法:
现在很多学校计算机机房都至少有一台计算机充当服务器,可是这台服务器的操作系统却是windows 98;或者服务器上安装了两种操作系统windows XX和windows 98,开机后往往只使用windows 98。询问后才知道管理员只把服务器作为网络安装软件的工具,认为windows 98的功能已经足够,再加上对于系统windows XX不熟悉,所以就造成了把服务器仅仅作为网络光驱使用的浪费现象。如何利用好服务器的优秀配置为机房服务,这是一个需要解决的问题。在这里,推荐几种解决方案,作为参考。
1)建立web服务器:
不论中学还是小学,都在想方设法地创造条件让学生多学习一些计算机知识和技能,尤其是把在internet网络上查询信息,收发电子邮件和与别人进行交流作为学生必须学习和掌握的内容。可是受到昂贵网费的制约,很难达到这个教学目标。其实有很多节约费用,同时达到教会学生进行网络浏览和网络信息查询等技巧的方法。如:利用网络操作系统windowsXX server版本内置的iis5.0建立自己的虚拟网站,并利用teleport pro这类抓网站的工具把与学生有关的网站整个保存到服务器的硬盘上。这种方法的优点是不用真正上网,节约了大量的上网经费;学生可以利用浏览器浏览网站的信息,真实感强。缺点是时效性差,没有页面的更新,学生浏览的内容单调,信息量不够。
2)建立代理服务器:
如果机房管理员不能掌握利用iis5.0建立虚拟网站的方法,或者学生和教师有时候需要到真实的internet网上收集查询资料,我们可以建立一个代理服务器。机房管理员利用第三方软件如:ms proxy 2.0、wingate,winroute,sygate等建立起代理服务。使用这种服务需要一根至少是isdn线作为上网的接入设备,modem的速度太慢,不建议使用;服务器的内存尽可能大些,至少在128m以上为好。还要拥有大容量的硬盘,并且代理软件尽量不要装在系统引导分区上,安装代理软件的分区容量要在2g以上。这种服务的优点是只要一根isdn线就能让整个网络中的所有计算机全部上网浏览,收集最新信息,并且费用低廉。缺点是由于是以isdn连接上网的,速度较慢,以浏览信息为主,下载软件几乎不可能。如果改成adsl或有线通宽带接入,则效果要好些。
3)建立mail服务器:
现代社会,利用电子邮件进行联络、交流已经是一种不可取代的通讯方法,所以学生也有必要了解并掌握这种先进便捷的通讯手段,为今后的学习、生活和工作服务。在网络地址的“软件下载”---“软件分类”---“服务器软件”中选择“邮件服务器”,并找到mdaemon邮件服务器软件,安装并设置好,就能模拟internet上的电子邮件收发了。学生使用起来非常真实,学会以后能马上运用到真实的internet上。缺点是mdaemon邮件服务器软件只局限于内部网络中运行,internet上的信无法发送到内部网络中学生机的信箱里,学生机里的outlook express的pop3设置只能填写服务器的ip地址。
4)建立打印服务器:
把普通打印机通过打印接口连接到服务器上,安装打印驱动程序使它成为一台网络打印机,而服务器也就变成了一台打印服务器了。当机房管理员设置好每个登陆账号和网络打印机所拥有的权限(指打印权限或管理权限),整个网络里的计算机就都能通过一台打印机打印文件了。管理员还可以设置打印优先级,让重要的文件先打印,实现办公自动化。
以上是我们在机房管理和维护工作中的一些体会,以供交流和参考。在机房管理方面要学习的知识还很多,希望得到各位同行的帮助和指教,共同携手把计算机机房的管理和维护工作做到最好,最终实现班班通、校校通。
第三篇:机房日常维护经验谈
机房日常维护经验谈
一个好的机房管理应该是合理和充分运用其软件和硬件的资源来为教学服务,及时更换软硬件,防范各种故障的发生,处理突发故障,建立切实可行的机房维护管理制度,责任明确,分工明确。
机房的日常维护在程序上应该分为:建立维护制度和管理员职责、故障的排除、软件硬件的更新升级、以及维护日志的填写。
一、建立维护制度和管理员职责
机房维护制度可以说是管理员办事的行为准绳,不过很多时候制度流于形式只是挂在墙上,或者说制度说得太粗略没有实际操作的可行性。对于配备专职机房管理员的学校来说管理制度以及管理员职责的祥细分工是很重要的,但是对于广大中小学来说,学校受制于编制紧张,往往电脑老师同时就是机房管理员,那么制度的制定相应的可以宽松点,同时也可以省去分工明确一步。但是必须明确以下几点:
1、责任明确:这其中包括人为损坏的责任,自然损坏的责任,包括赔偿制度、关门关灯关闭电源的职责等等,责任要能落实到人到班。
2、机房使用频率要加以控制,机房既不能闲置又不能满负荷使用,例如我校机房在使用上面就属于一种满负荷运转,并不是说电脑一天24小时运行才叫满负荷运转,机房管理员在上班的8小时没有时间没有机会(机房每周21节课)维护机房也是一种机房的满负荷运转,建议在一周当中至少空出一天的时间(当天不安排任何机房课程)来供机房管理员检修设备和维护软硬件。
二、机房故障的排除
机房故障可以说是五花八门,但是总结一下,无非就是以下现象:
1、电脑无法开机;
2、无法登陆局域网;
3、多媒体控制软件无法控制;
4、鼠标键盘故障;5频繁死机或者运行速度很慢;6某些软件无法安装。这六类现象,每一项又分为不同的情况不同的故障,当然我们要去深究每个故障的原因和发生的机理对于管理员来说则是填写维护日志的时候的工作了,现在我们只是来探讨怎么解决这些故障现象。
1、电脑无法开机,这种现象一般属于硬件故障,首先要检查电脑电源是否插好,其次要观察:是否按下电源键有报警声,是否有风扇转动声音,如果这些声音都没有则要卸下主板和电源进行进一步故障排查,如果有这些声音,我们首先是要重新插拔内存条,因为机房电脑使用时间几年以后,一般内存插槽接触不良的故障比较多。当然根据经验,有时候电脑虽然能点亮但是运行到检测硬盘时突然停止,一般可以判断为硬盘故障,或者CMOS设置故障也有可能,例如在CMOS设置中把开机硬盘设置为HDD1,而实际硬盘接在IED 0上可以造成开机无法找到硬盘的故障,这个时候硬盘没有坏,只要在CMOS中改变设置就能正常启动,因此管理员在设置系统还原保护中最好要设置CMOS还原保护,以防止学生误操作不能开机现象的发生。
2、无法登陆局域网,这种现象在设置了系统自动还原的机房电脑中一般属于硬件故障,首先要确定学生是否是按确定登陆windows操作系统的。接下来排查网线和交换机端口,使用测线器可以测出网线是否有故障,观察交换机端口能确定交换机端口是否完好,而在机房的无法登陆网络的故障中,最多的是集成于主板上的网卡芯片烧坏,这时需要重新安装一块PCI网卡就能解决问题。由于机房电脑设置一般都采取了自动还原设置,所以基本不考虑IP地址设置不正确和冲突的软件设置情况。
3、多媒体控制软件无法控制,一般来说能登陆局域网的电脑,又正确安装了多媒体控制软件客户端的电脑都能受控制。万一这种现象发生,则先要判断该电脑是否接入了局域网,同时在服务端看看设置是否正确,曾经我校机房在开始安装多媒体控制软件时发现:所有的客户机都能接入局域网,但是可以被控制的客户机还是不能突破40台,结果在服务端的设置中发现被设置成了控制数量40以内,更改设置,就能突破这个限制了。当然还不能排除软件本身是盗版软件的问题。偶尔有的客户机无法受控制的话则可以注销重新登陆或者重新启动,一般能解决。
4、键盘鼠标故障,键盘鼠标属于耗材,尤其是鼠标的耗损比较大,因此一般是采取更换的方法,但是仍然要注意:软件设置问题可以造成键盘鼠标故障,同时主板上面PS/2接口损坏也可以造成键盘鼠标不能识别的故障。对于PS/2接口损坏的电脑可以采取更换USB接口键盘鼠标的方法来折中解决。
5、频繁死机或者说一开机就死机,这样的故障一般属于软件故障具体原因可以是多方面的,一般在解决的时候管理员为了便于处理都是采取的备份还原的方法,一般使用Ghost软件还原该机操作系统。学生机房的电脑配置一般比较低,为了能长期稳定运行,要精简一些,不必要的软件不要安装。
6、某些软件无法安装,对于整个机房使用同一型号的品牌机,所有电脑的操作系统都是由刻隆来完成的情况来说这种现象十分少见。这个现象在我校机房中就出现过,通过格式化硬盘和重新刻隆操作系统都没有任何用处,该软件能够安装可是不能使用,其他电脑都能使用。后来分析:也许是该软件的来路来自网上下载有关系,最后的折中方法是更换了一个低点的版本安装后能够使用。
7、当然机房的故障还远远不止这些,这里还只是就客户机来讲的,作为机房的整体当然还有服务器故障、网络故障、交换机路由器故障等等。有的机房安装有网络净化软件(防火墙)和网络反黄软件,有的机房要通过教师机(服务器)代理上网,总之越复杂,故障现象的种类也会越多,这就是为什么,机房设置要尽量简单,机房客户机一般安装有像还原精灵这样的还原软件(有的机房设置安装有硬件还原卡)。
8、机房的故障不能拖,要尽快解决,否则越拖就会拖出其他问题出来到时候千头万绪很不好解决,为了使得上课正常次序的进行,很多故障机房管理员(兼计算机老师)都不能也不要在课堂上当场解决,这样以来影响上课的质量,所以这就是为什么每周要安排一天进行维护的原因。总之防范重于维护,任何故障都要防范于未然,不要去临时课堂上解决。(待续。。)
一、软件硬件的更新升级
硬件方面,对于小学机房来说往往是一次投资,长期使用,在头一年运行十分正常(一般头一年享受品牌机厂家免费上面保修)第二至第三年,只要不出意外情况则能基本保证所有电脑正常运行。从第四年开始到五年以后则可能有10%的电脑处于瘫痪状态,同时还有10%的电脑处于半瘫痪状态。这其中有两个方面的原因:其一,设备陈旧,本身电脑设备也具有一定的故障率;其二,人为原因,这其中包括有人为损坏和维护不及时两种情况。机房硬件的更新升级,要立足于教学的要求,学校的经济情况(大中专院校的机房配置当然可以3年更新一次),一般来说鼠标键盘这样的外设更新起来比较频繁,而主机(主板、CPU、硬盘、内存条)和显示器则一般情况下不升级,同一时期出产的电脑在三年以后基本部件已经被市场所淘汰,考虑到机房电脑一般要求全部型号配置一致才利于管理和维护,因此机房硬件的更新升级一般是在不得已的情况下全部改造。例如我校的机房电脑配置为(方正品牌机,CPU 赛扬933 集成8M显卡网卡声卡
128M内存 20G有盘工作站 带软驱)从2001年11月投入运行以来,对于机房硬件进行过两次大改造:第一次,卸载了频频出错的硬件还原卡和控制卡;第二次,对于机房布线进行了改造)。也有的学校,当他们的机房电脑配置明显被淘汰时,采取了改有盘工作站为无盘工作站的方法,也是可以参考的。那么从投资成本的角度考虑,小学机房运行多久才适合全部更新呢?我们来估算下:首先以我校为例,2001年的投资大概是50台电脑以4500元一台计算共225000元,加上机房的布线、交换机、教师机、桌椅、管理控制软件和硬件、空调设备、稳压电源总共应该在30万元左右(大概),运行5年以后,学校学生按照1000人计算,其中的700人每年交纳40元维护费用为28000元左右(安装省电教馆的规定1-2年级不能收取电脑维护费)5年为140000元,5年内按照机房更新实际情况将花费调数千元(没有大的更新)即便是这样,也不能不计算电费的成本,这是很大一笔开支。所以要靠维护费来收回机房的投资在5年内是根本不可能的,如果单靠维护费那么需要至少2个5年以上才能收回投资。因此对于经费紧张的小学来说,投资兴建一个学生机房需要运行大约12年左右才能收回投资(学校收取维护费有次可见没有任何盈利的可能性)。这其实说明一个道理:靠机房养机房对于义务教育阶段来说是不实际的,有谁能保证一个机房在12年以后还能基本保证教学正常进行呢?有谁能保证12年以后随着软件的更新换代机房不会被彻底淘汰呢?(待续、。。)
第四篇:计算机机房维护与管理论文
计算机机房维护与管理论文
在个人成长的多个环节中,许多人都写过论文吧,论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。那么一般论文是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的计算机机房维护与管理论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
摘要:为了研究如何有效的进行计算机机房的维护与管理,笔者首先介绍了计算机机房维护与管理过程中遇到的问题,主要包括:没有完善的计算机机房人员管理制度、没有完善的计算机机房环境、缺乏简单有效的软件维护方法以及计算机的软硬件经常出现故障。然后根据这些问题提出了相应的解决措施,笔者研究可以作为计算机机房维护与管理过程中的参考。
关键词:
关键词:计算机;维护;管理
在信息科技迅速发展的现代社会,计算机的重要作用使得各种行业对计算机的依赖性越来越大,在高校和企业的实践过程中计算机发挥着非常重要的作用,在对计算机的应用过程中对于计算机机房的维护与管理非常重要,计算机的使用寿命在很大程度上受到计算机机房维护与管理的影响,因此为了更好的将计算机的作用充分发挥出来应当对计算机机房的维护与管理工作进行完善。
1计算机机房维护与管理过程中遇到的问题
1.1没有完善的计算机机房人员管理制度
在计算机机房维护与管理过程中,不健全的人员管理制度直接影响到了工作人员的业务能力,在管理手段和方法上跟不上科技发展的潮流,在计算机机房管理的`过程中需要工作人员具有较强的综合素质,特别是要具有较强的操作技术和服务意识。因此计算机机房管理人员应当在具有较强的计算机维修能力和对常用软件充分熟悉的基础上对故障迅速的排除,应当通过人性化、科学化制度的建立来不断的提升计算机机房管理人员的综合素质,只有这样才能保证管理人员的工作效率和质量。
1.2没有完善的计算机机房环境
计算机的运行质量在很大程度上受到计算机机房环境的影响,例如计算机机房中的尘土就会影响计算机的运行速度,主板上附着的灰尘会给计算机造成影响,因此应当做好计算机机房的清洁工作,给计算机运行创造一个清洁的环境。
1.3缺乏简单有效的软件维护方法
学校中计算机机房的主要工作是承担学校各个年级和不同专业的考试和上课需求,对于计算机操作系统的要求是不同的,因此计算机机房管理人员应当在充分考虑学生需求的基础上安装相应的软件并做好这些软件的维护工作,只有这样才能满足学校对于计算机的不同需求。
1.4计算机的软硬件经常出现故障
由于计算机机房的使用频率和操作范围都比较大,在这种高频率的使用下计算机硬件很容易出现故障,特别是在一些鼠标、键盘等一些易耗品上更容易出现损坏的现象。另外,由于学生的误操作而导致的格式化和系统错误现象也比较普遍,因此在这方面要进行充分的完善以减少计算机软硬件的故障率。
2计算机机房维护与管理的相关措施研究
2.1建立完善的机房管理制度
完善的计算机机房管理制度对于计算机使用效率的提高和计算机机房的正常运作非常重要,因此应当通过建立完善的机房管理制度来保障计算机的安全使用,计算机机房的管理工作可以按照相应的规章制度有序的进行,对于制定的规章制度,不仅要严格要求上机人员,机房管理人员也要以身作则,在相应制度的规定下进行工作,对于机房中经常出现故障的计算机要做好相应的标记工作,同时也要要求上机人员及时记录计算机的故障情况,这样计算机管理人员可以根据相应的记录来进行计算机的维护与管理,这种完善的计算机管理制度能够有效的减少计算机故障的产生。
2.2做好计算机硬件设备的维护和管理工作
计算机的使用率直接影响到计算机的损坏率,因此应当通过对计算机硬件的定期检查来减少计算机的损害率,同时操作人员在使用的过程中要按照相应的规范和要求进行,通过易损件备用库的建立来保障零件的及时更换,这样就能够在零件出现损坏以后以保障正常的使用。
2.3做好计算机的病毒防护工作
由于计算机机房中的计算机使用范围比较广,在不经意间浏览一些恶意网站的时候病毒就会感染计算机,因此计算机的病毒防护工作室计算机机房维护与管理过程中遇到的难题,计算机机房中计算机感染病毒的概率是比较高的,潜伏性长和破坏性大是现代计算机病毒的主要特点,有些病毒无法彻底的清除,病毒的感染对于局域网的正常运行和学校的正常授课都会产生相应的影响,因此,杀毒软件的安装以及防火墙的设置对于避免计算机机房出现较大的损坏有非常大的作用,病毒库的及时更新对于网络病毒的抑制有非常重要的作用。
2.4做好系统的维护和软件的管理工作
硬盘保护卡是学校计算机机房软件系统管理过程中比较有效的方法,操作系统的恢复和安装以及软件的更新和卸载时常计算机维护和管理工作中的重要任务。通过相应的系统恢复技术能够将系统设置为“立刻还原”状态,这样可以通过计算机的重新启动来避免计算机出现相应的问题。同时可以利用硬盘在软件安装的过程中进行网络保护工作。另外,在计算机维护过程中除了要对系统进行充分的保护,计算机管理人员应当在系统安全稳定和完整的前提下对计算机系统进行备份,这些备份文件能够在系统出现问题以后对系统产生影响。
第五篇:计算机机房的日常维护与网络安全管理对策分析
学院机房的日常维护与网络安全管理对策
摘要:
论文主要阐述了高职院校计算机机房信息系统网络安全的理论,指出了高职院校计算机机房信息系统网络安全维护的主要技术,从而提出了网络安全管理的相关对策,最后得出结论,高职院校各级领导、组织和部门工作人员都应该并且必须高度的重视信息系统网络安全维护及管理。
关键词:信息系统;网络安全;管理
随着我国社科经济的快速发展和电子商务的普及,我们应该严防黑客入侵、努力保障网络交易的安全,这样有利于个人的信息和资金安全、高职院校计算机机房的物资、设备资金安全,而且还对学校的网络安全、稳定起着重要的作用,所以高职院校的各级领导、组织和部门工作人员都应该并且必须给予高度的重视。
一、我校机房的日常维护与网络安全管理的现状
我校有近千台电脑、服务器等,有信息管理、软件技术、网络技术、财会、机电、等多个专业,学生多,利用计算机教学的课程多,且面向全校各系部各专业的教学和实训。
我校计算中心的计算机型号多、涉及的机器系统应用软件多,而且每个机房均安装有监控摄像头系统,可通过网络远程监控录像,配备有线网络、无线网络,设有多台服务器。
在网络安全维护方面,我校每次开学前,根据教学要求,安装相应的软件,平时要进行系统软件的安装维护,每周视教师的课程进度,安排机房使用。晚间及双休日向学生开放,我校一般是根据教学需要,开放或断开互连网。
二、校计算机机房的网络安全维护的技术
目前,我校已自主编制机房管理系统软件,可远程实现对班级课程上机申请、学生开机上课(考勤)、教学成绩的统一管理。
(一)防火墙技术 网络防火墙技术是“一种用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络,访问内部网络资源,保护内部网络操作环境的特殊网络技术。”它对两个或多个网络之间传输的数据包,如链接方式,按照一定的安全策略来实施检查,以决定网络之间的通信是否被允许,并监视网络运行状态。当前形势下,堡垒主机、包过滤路由器、应用层网关(代理服务器)及电路层网关、屏蔽主机防火墙等类型是现在的主要防火墙产品。
(二)加密技术
信息交换加密技术分为两类:即对称加密和非对称加密具体如下所述: 在对称加密技术中,通常是用的一把钥匙开把锁,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。这样有利于简化加密处理过程,信息交换双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,这样更省心。
在非对称加密体系中,密钥被分解为一对(即公开密钥和私有密钥)。这对密钥中任何一把都可以作为公开密钥(加密密钥)通过非保密方式向他人公开,而另一把作为私有密钥(解密密钥)加以保存。
三、计算机机房的日常维护与网络安全管理对策
高职院校计算机机房的网络化管理已经是现代化管理不能够缺少的系统工程,而且高职院校计算机机房的网络化管理在高职院校计算机机房的日常工作中起着十分重要的作用,一定不能无视,网络安全管理对高职院校计算机机房的日常正常运行起着越来越重要的作用。众所周知,整个高职院校计算机机房信息系统的运行的命脉就是网络,全高职院校计算机机房工作是否可以正常的进行下去,就看网络是否畅通无阻,所以网络安全是高职院校计算机机房日常工作正常进行的保证和支持。
(一)网络硬件的安全
平日在生活学习中,大多数人喜欢把注意力集中到非法入侵、恶意攻击、病毒和其他涉及到软件方面的威胁,以为这些是网络的安全问题,其实不然,他们反而忽略了最重要的方面,就是网络的硬件安全。
(二)网络设计
关于安全网络设计的问题,建议在设计适合注意网络设计缺陷和网络设备选型缺陷对网络安全的影响问题。网络总体设计应以高性能、高可靠性、高安全性、良好的可扩展性、可管理性为原则,并采用模块化的设计方法。网络采用三层架构模式,即核心层、汇聚层和接入层。
(三)工作站上的安全措施 目前,大多数的高职院校计算机机房都在使用windows操作系统,但是也存在安全隐患,因为网络用户可以修改其中的网络配置,这样的安全问题不容无视。所以根据我们的使用状况,应该将与网络安全有关的设置运用到实际中去,应该进行相应的修改防护措施,这样可以保证网络的安全性。例如,“利用windows操作系统中的注册表来禁止使用网上邻居,禁止匿名登陆,锁定桌面及禁止在控制面板中显示网络属性等,以便最大限度的降低工作站安全隐患。”
参考文献:
[1]石志国.计算机网络安全教程.清华大学出版社,2007,2 [2]杨波.网络安全理论与应用.电子工业出版社,2002,1 [3]张涛.网络安全管理技术专家门诊.清华大学出版社,2005,2 [4]卢昱.网络安全技术.中国物资出版社,2005