浅谈网络计算机机房的维护

第一篇：浅谈网络计算机机房的维护

浅谈中学网络计算机机房的维护

信息技术学科的重要性，日益被重视，学校机房的建设已经走上了网络化的轨道。网络机房机器普遍组成一个Novell或Windows NT平台的局域网，一般都在三十台左右，由于机房机多人多，机房的各项维护就是一个非常重要的问题。尤其是对于中学的计算机机房，只有维护的好，才能满足各学科教师的教学安排，才能满足学生的上机练习要求。本人从事网络机房管理、维护工作，下面谈谈自己的一些体会：

一．机器设备的维护：

1．严格管理，贯彻始终：

中学计算机机房设备的维护工作是项实实在在的工作，面对诸多的因素和关系，一定要“严”字当头。第一是学校领导对网络机房设备维护的特点、地位要提高认识，要支持机房管理人员的工作，重视合理化的建议，以积极的态度作机房管理人员的后盾；第二，作为机房管理人员，要从严管理，开始就要严格管理、严格要求，并使这种从严思想贯彻落实到管理工作的全过程和机房使用的始终。第三是在机房建立时，要让管理人员参与机房的建设，以了解机房的设备与机器配置情况，以有利于在今后的使用中出现问题能够准确及时判断、解决问题。

2．重视学习，健全制度，依章督促执行：

机房管理的难点是网络机房的维护，一方面要提高计算机的使用率，另一方面又要确保计算机完好率，这始终是一对不可调和的矛盾。所谓“没有规矩不成方圆”，网络机房成立伊始，各项规章制度的建立健全是做好机

房管理的关键，重视学习、加强宣传是提高机房管理效率的重要举措。

制订详细周密的管理制度，如“不准将U盘等移动存储设备私自带进机房使用”、“不准私自修改计算机设置”、“上机要填写‘上机登记表’”等，有章可依使用管理机房，以便发现问题及时解决；另外，积极组织上机人员学习各种设备的正确操作方法和机房管理的各项制度，提高大家遵守机房各项管理制度的自觉性,使每个人自觉用制度约束自己，保证机房管理工作有序进行，杜绝因操作不当造成的人为事故，提高计算机运行效率，保障计算机机房的正常使用。

3.重视完善，定期检修：机房有关设备一定时间后有老化、更新、修复等问题，除进行日常的检修外，管理人员还应对机房设施存在的缺陷、设备的老化等问题定期检修、更换或完善。应该坚持每年定期对机房整修一次，进一步总结经验，完善机房管理制度。

二.数据及软件的维护：

随着信息技术课程的普及，教育管理部门对计算机设备的投资力度加大，配备的设备少则二三十台、多则上百台，并连接成局网，有了这些硬件，软件的安装与维护成为新的问题。传统的软件安装方法就是按安装要求一台一台的装，最大的缺点就是要消耗太多的时间；而软件的维护仅限于设置ＣＭＯＳ口令，屏蔽软驱等单一的维护方法，假设系统出问题，通常解决方法是重新安装。如何有效的维护网络机房，更好的提高软件的安装速度呢？笔者个人总结了以下方法：

1．利用“克隆”技术对常用软件的安装与维护：“克隆(GHOST)”是一个出色的硬盘对拷工具，它可以把一个

磁盘上的全部内容复制到另外一个磁盘上，也可以把磁盘内容复制为一个磁盘的映像文件，以后可以用映像文件创建一个原始磁盘的拷贝。其优点是便于网络机房的维护，软件拷贝时间短、速度快，最大限度地减少您每次安装软件的时间，一般来说，网络机房的机器配置相同，所需要安装的软件也相同，如果使用GHOST事情就变得十分简单,通常50多台同样配置的计算机利用“克隆”技术来进行常用软件的安装，只需几十分钟即可完成安装。具体做法如下：

1）先将所有需安装的软件安装在有光驱的教师机上，并重新启动教师机，以超级用户身份登录；

2）将克隆软件（Ghost.exe）复制到网络服务器上，启动Ghost.exe，在“Connectiontype”选项里选“Local/Server”后，进入“Transffer Option”窗口，再选择“Dump disk image to file”，在File栏中输入镜像文件的文件名，在Device中选择网络服务器的驱动器后回车，将教师机硬盘上的所有数据作为映像文件保存至服务器Ｃ盘某一个子目录中；克隆方式有三个选项，一般选择Fast 项，大约可压缩40％左右。

3）将每台工作站都以超级用户身份登录上网，将服务器上的克隆软件（Ghost.exe）和镜像文件复制到该工作站的备份盘（如D盘）上，分别启动克隆软件（Ghost.exe），选择Load disk from image file,选择镜像文件将其还原到工作站中，重新启动工作站即可使用。如果出现不能启动到windows桌面的问题，就可利用其备份盘的数据恢复工作站。

2．利用Windows的策略编辑器对网络系统进行维护：在机房管理中，常常遇到学生擅自改动Windows 桌面、随意建立、删除文件、文件夹，甚至改动注册表、删除系统文件，从而导致系统崩溃等情况。利用Windows中的策略编辑器控制网络机用户的操作权限，可达到很好的维护效果。

策略编辑器在网络维护中的应用：以Windows 2003为例。

首先在主域控制器上建立一个共享目录如Admin,公共策略文件必须保存在这个目录中，设置该目录的权限为所有用户只读，管理员Administrator组为完全控制； 其次在任意一台工作站上以系统管理员的身份登录进入域，启动策略编辑器，选择“文件|新建文件”，在窗口中看到两个图标：“默认用户”和“默认计算机”，假设学生用户的域为“xuesheng”,，学生的计算机名为xuesheng 01, xuesheng 02、xuesheng 03„„.,选择“编辑|添加用户”，输入用户域名“xuesheng”，即可在窗口中增加一个“xuesheng”图标，选择“编辑|添加计算机”，输入计算机名“xuesheng 01”，添加了一台“xuesheng 01”的学生机；

第三．双击xuesheng 01图标，对该用户的权限进行设置，如限制使用“控制面板”、“隐藏驱动器”等，可对计算机的网络和系统功能进行限制。在设置中一定要选择“网络|登录|需要使用Network for Windows Access进行验证”、“网络|Microsoft Client for Windows Network|登录到Windows NT”和“系统|启用用户配置文件”，否则，用户可以不登录而直接使用计算机，所有的限制功能就不起作用了。对其它用户和计算机进行设置,可用“编辑”中的“复制”、“粘贴“功能对其它用户和计算机进行快速的设置。

第四．所有设置完成后，选择“文件|另存为”，将该策略文件存放在主域控制器的“Admin”共享目录中，文件名必须为“config.pol”;

最后，对xuesheng 01、xuesheng 02、xuesheng 03„„等逐台进行如下设置：以xuesheng 01为例，打开

xuesheng 01的控制面板，双击“密码”图标，选择“用户配置文件”标签，将“用户可自定义首选项及桌面设置。登录时，Windows自动启用个人设置（C）”、“将桌面图标及‘网上邻居’的目录包含到用户设置中（D）”、“将‘开始’菜单及程序组包含到用户设置中（S）”。重新启动计算机后，所有机器的桌面完全一致，没有

Administrator组的口令，无法对系统的设置进行修改。

三.转变管理观念，让学生参与机房管理：

学校计算机机房一般都是由计算机专业教师负责管理及维护工作，在上机中就会存在上机辅导与机器维护的矛盾。如果我们转变管理观念，将学生组织起来，在老师的指导下参与到机房管理活动中，这样既可以对学生起到培养、锻炼的目的，又可以适当减轻管理教师的工作负担。笔者以为让学生参与机房管理有以下优点：

1．解决因学生知识层次不齐“信息技术课难上”的问题：有些条件好的学生在学校教学之前就通过自学等其它途径掌握了许多的计算机操作知识，而条件差的学生还末用过计算机。现有的教材是从最基础的内容开始，不能满足条件好的学生的求知欲望，如果再让他们坐在课堂上学习已经掌握的知识，肯定会影响教学效果，如果从中挑选出几个自觉自愿、有责任心、对计算机知识感兴趣、能吃苦肯钻研的学生参与到机房管理中，则可以让他们发挥自己的优势，并接触到一些课堂上很难学

到的软硬件知识，从而大大提高他们的求知欲望，学到更多的计算机知识。

2．增强学生对机房的责任心和主人翁意识，提高学生的自信心。俗话说：“不当家，不知柴米贵”，让学生参与到机房管理，除了提高他们的计算机水平外，还可以增强他们的主人翁意识，培养他们的自信心、责任感和荣誉感。

3．可以将管理教师从繁琐、重复的机房管理中解脱出来，有更多的时间去钻研计算机管理及教学技术，并将所学知识反馈给学生，从而进一步提高学生的管理能力和计算机操作能力，比如：学生有盘工作站的系统恢复，软件安装完全可以让学生管理员来帮忙完成，大大节约了时间和精力；由于学生管理员经常在机房内管理维护计算机，上机时间比较宽裕，可以根据他们的兴趣和特点，在网上下载了一些有关网页制作、FLASH制作的教材，进行一些必要的入门指导，引导他们自学，从中培养出一批计算机技能好的学生。

以上是我对网络机房维护上的一些探索，文中有不对之处请批评指正。

张虎

第二篇：计算机机房维护管理制度

计算机机房运行维护管理办法

第一章 总则

第一条 为加强全市计算机机房的日常管理，使机房运行维护管理工作制度化、规范化、流程化，保障各信息系统安全、稳定运行，特制订中国人民银行沙湾县支行计算机机房运行维护管理办法。

第二条 本管理办法适用于中国人民银行沙湾县支行所有的计算机机房。

第二章 机房管理员

第三条 各单位要配备专（兼）职机房管理员。

第四条 机房管理员工作变动，必须做好交接工作，在新的机房管理员独立工作之前，原机房管理员不得离岗，同时必须给予新管理员充分的技术指导，协助其尽快熟悉工作。

第五条 机房管理员必须严格执行机房管理的各项制度，保证机房的安全、正常运行。

第三章 机房日常管理

第六条 非机房管理员进入机房，须由各单位机房管理部门审批，并由机房管理员对其身份、进入事由和携带物品等进行登记，确认无误后方能进入。

第七条 任何人不得将食品、饮料等带入机房。禁止在机房吸烟、进食、喝水等，严禁酒后进入机房。

第八条 机房管理员应每日不定时认真检查机房各种设备的运行情况。

1、检查精密空调运行状态是否正常;

2、检查UPS电源设备工作状态是否正常;

3、检查配电负荷是否正常;

4、检查机房各区间的温湿度是否正常;

5、检查消防系统是否出现报警;

6、检查监控系统是否正常;

7、检查机房设备是否掉电停机。

检查后认真如实填写机房日常维护记录表。如发现异常情况，应及时处理。对重大故障或紧急情况，必须及时向有关领导报告，并且根据有关规定启动应急处理方案。

第九条 UPS电池应定期放电；精密空调外挂机要定期清洗；接地防雷系统要每年检测一次，发现问题及时解决。

第十条 有条件的单位，机房每天安排专人值班，值班交接时间为早上上班时间和下午下班时间，即值班责任时间从当天下午下班时间到第二天早上上班时间。机房值班人员必须对机房运行状态进行监视，同时对异常情况做好记录，确保机房动力设备正常运行和机房环境正常。没有专人值班的单位，机房必须部署环境设备监控系统，在故障发生的时候能向单位专职保安报警，由保安通知机房管理员在第一时间到达现场，并对故障进行处理。

第十一条 机房应保持清洁卫生，机房操作监控区域每天进行一次清洁, 设备主机房、机房辅助区域每周进行一次整理和清洁。

第四章 机房资源管理

第十二条 机房机柜应统一标识（类型、编号）。以设备形状、大小为基准，合理安排新增设备的机柜位置。做好机柜空间使用记录、定期统计机房机柜空间的使用情况。做好需求分析，保证机房机柜空间满足业务的发展。

第十三条 机房配线架的每个端口必须有明确的标识。机房中使用的网线必须在两端打上明确的标识。必须设有专人负责配线架的日常维护和配线资料的管理。停止使用的跳线应及时拆除。

第十四条 机房中使用的插座和电源线必须打上明确的标识。对于新增的电源线必须按照走线规范进行实施，停止使用的电源线应及时拆除。

第五章 机房安全和保密

第十五条 工作人员应严格遵守技术安全和通信保密规定，不准擅自将资料、仪表工具等带出机房。

第十六条 任何人不能用机房设备从事不相关的事情，不能使用来历不明的光盘、U盘或者可能导致系统或网络感染病毒的软件，不能向外泄露系统和设备的任何资料。

第十七条 机房工作人员及值班人员要熟悉机房消防报警系统，要熟练掌握灭火装置及防毒面具的使用方法及紧急出入的消防通道。发现火情时要立即按下最近处的消防报警按扭，在有消防电话的地方，利用消防电话同消防部门及时联系，同时使用灭火器积极灭火。机房内消防设施要由指定的消防管理员负责维护和管

理。消防管理员必须定期查看机房消防控制柜内所有开关及各类消防设施是否处于有效状态，定期组织消防教育，每年至少组织机房工作人员消防演练一次。

第六章 机房巡检

第十八条 部门主管领导每季度对机房进行巡检，巡检内容包括各项机房管理制度的执行情况等。

第七章 考核与奖惩

第十九条 本管理办法的执行情况纳入目标管理进行考核，对违反本办法的部门与个人，将通报批评并给予相应处罚。

第二十条 违反本管理办法，造成安全事故的，根据有关安全责任管理办法，追究其主管领导、相关部门及其他直接责任人的责任。

第二十一条 各单位应当结合自身实际建立相应的考核及奖惩办法，确保机房管理安全规范。

第三篇：计算机及网络机房管理制度

计算机及网络管理制度

为进一步加强计算机管理，确保工作的正常开展，特制订本制度。

一、计算机操作管理

1、计算机要专机专用，不得将计算机交给无关人员使用，工作人员不得将计算机用于工作无关的用途。

2、窗口工作人员不得擅自删除或修改系统文件，不得擅自安装代理服务器软件，不得擅自修改计算机名称、IP地址，不得擅自重装系统，不得随意拆卸硬件设备。

3、工作人员应保管好自己的用户名和密码，严格按分配的权限进行操作，任何人不得越权或以他人名义进行操作。

4、严禁用湿布擦拭设备，防止因液体流入而导致的触电和设备故障。

5、工作人员离机时，应按程序要求安全退出各类操作软件。

6、工作人员应熟练掌握业务管理软件中各自的操作模块，并严格按要求进行操作。

7、窗口计算机原则上不得上国际互联网，确因业务需要，要求开通的，应向提出书面申请，经批准后由网络管理员负责开通。

8、严禁任何人利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情、暴力及污蔑他人等不法信息。

9、严禁工作时间（含值班时间）上网聊天、炒股、玩电脑游戏，禁止安装、运行与工作内容无关的软件。

10、工作人员不得使用来历不明或与业务无关的软盘、光盘、U盘和移动硬盘。未经领导同意，不得把本部门的软盘、光盘和U盘等随意外借，不得为本单位以外人员拷贝软件和数据。

二、计算机安全、维护管理

1、中心局域网内的计算机统一安装网络版防毒墙软件，由专用服务器负责自动升级和查、杀毒。工作人员不得擅自卸载或安装其他杀毒软件。

2、计算机系统由网络管理员统一负责维护。

3、重大项目需要维护、调整的，由网络管理员提出书面报告和实施方案，报领导研究批准后实施。

4、各部门要妥善保管好本部门计算机软硬件设备及其相关的驱动程序、保修卡及其他重要随机文件。

5、开通国际互联网的计算机应由工作人员根据计算机提示自行及时更新操作系统“补丁”；未开通国际互联网的计算机由网络管理员统一安排打“补丁”。

6、各部门都应保持计算机运行环境的清洁、干燥和通风。

7、系统运行或软件操作中发生故障，应及时通知网络管理员，网络管理员需及时进行维修；网络管理员对自己无法排除的故障，联系相关单位予以排除

三、机房管理

1、路由器、交换机、服务器等设备是网络的关键部分，必须放在计算机专用机房内。除网络管理员以外，无关人员未经批准严禁进入机房。

2、计算机房要保持清洁、卫生、恒温（一般设在20℃左右），并由负责人管理和维护(包括空调、电力系统、网络设备等)。

3、机房内不得吸烟、吃零食或进行其他有害、污损计算机的行为，不得带入与上机工作无关的物品。

4、严禁易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成严重威胁的物品进入机房。

5、建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行、调整情况，要做好记录。未发现故障或故障隐患时任何人员不得擅自对光纤、网线及各种设备进行调试、插拔。发生故障时，对所发生故障的情况、处理过程和结果等要做好详细记录。对局域网内每台计算机都要统一设置固定的VLAN、交换机端口、配线架端口、IP地址和计算机名等填入《计算机网络布局明细表》内，如有变更应由专人及时在《计算机网络布局明细表》内进行登记。

6、网络管理员应做好网络安全工作，要不定期地对网络上的数据流进行监控，从中检测和分析出攻击行为并进行相应的处理。

7、要及时做好服务器操作系统的“补丁”修正工作。

8、由网络管理员统一管理机房计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

9、未经负责人许可，任何人不得在服务器上安装新软件，若确需安装的，安装前应进行病毒例行检测。严禁在服务器上玩游戏、上国际互联网、处理文字资料等可能影响服务器正常运行的操作。

10、机房内应配备消防设施，并定期进行检查，以保证其有效性。

四、数据保密及数据备份制度

1、对业务数据应根据保密要求和用途不同，确定不同的保密级别，实施不同的安全保密管理。

2、服务器的各种帐号、密码应严格保密并定期更换。对保密要求较高的数据，须存入专用服务器，并由专人负责管理，管理人员对专用服务器数据安全负全部责任，不得将密码告诉 其他任何人；对一般数据实行按操作权限分级管理；要防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

3、业务数据的更改应经有关领导审批，未经批准不得随意更改业务数据。

4、涉及国家秘密的信息，不得在国际互联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。

5、涉密信息须指定专人在专用机上处理，按密级要求采取相应加密措施并妥善处理存储介质的信息痕迹。

6、树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施。

五、违规责任

凡违反本管理制度，造成各种不良后果的，将根据有关考核规定进行处理；

本制度从发文之日起开始执行

第四篇：计算机机房的管理和维护

校校通工程已经在全某全面启动了。其主要目的是为整个教育系统服务，并把各校的各种优秀资源，如课件资源、音视频资源、教育教学资源、学生作品资源等实现共享，避免教育资源重复建设，节某某教育经费，提高教育教学效果。这实在是一件有意义的大事、实事。

因为学校计算机机房是学生利用并创造教育资源的主要场所，也是实现校校通工程的基础阵地，所以计算机机房的管理和维护就显得非常重要。由于工作关系经常与各学校机房管理员一起开会、交流、联系，对于学校机房管理的情况有一定的了解，也从中发现了一些值得探讨的问题。现在把这些问题汇总起来，并提供相应的解决方案。希望能为校校通工程献出一份绵薄之力。

在计算机机房管理中经常出现的问题有：学生计算机操作系统的恢复费时费力；计算机联网后优势没能得到充分发挥；整个计算机网络的安全性差；保养计算机的方法不正确；计算机出现故障，联系计算机公司维修人员要花费几天，实际到场维修却只用了短短几分钟，发生故障的原因根本就不是计算机硬件上的损坏，白白浪费了学生宝贵的上机操作实践时间等。下面就上述问题提出相应解决方案，希望能给大家带来帮助。

一、系统的备份和恢复：

如果你问机房管理员在机房管理中最担心什么？答案一定是学生计算机系统崩溃。最怕什么？他会说最怕替计算机重装系统。的确，计算机系统的恢复是非常费时费力的。安装windows 98和硬件驱动大约需要30分钟左右，安装所需要的软件大约要40分钟左右，整个过程需要一个多小时才能完成。可过不了几天，系统又被学生弄崩溃了，安装过程又得重来，真是苦不堪言。其实当你掌握一些方法就可以变得比较轻松。

1)软件备份和恢复：

利用诺顿公司的ghost软件来进行系统备份和系统恢复。这个软件的优点是系统恢复速度快，恢复1g大小的引导分区容量只要10分钟左右，操作也较为简单。你可以在（计算机之家）---“软件下载”---“软件分类”---“硬盘工具”页面里下载。使用时，可以在学生计算机上先安装好系统，硬件驱动程序，以及教学必须的软件如office 97、flash 4.0等，这时学生计算机的系统是最稳定和最“干净”的。打开ghost软件，选择“local”菜单里的“partition”选项中的“to image”，在弹出的窗口中选择好硬盘的类型，如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号，选择ok后再选择要备份的分区（一般为c盘）并要认清分区的卷标，确定后在“file name”的对话框里写上文件名称，并选择好文件存放的分区，注意，不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型，分别是不压缩，快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足，推荐选择高度压缩。系统恢复就简单多了，选择“local”菜单里的“partition”选项的“from image”，选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区，这一步很重要，不要选错分区，否则会把其它分区内的文件全部删除的，最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。

2）隐藏备份文件：

如果学生在上课的过程中把备份文件删除了怎么办？我们的具体做法有两种。第一种是用鼠标器选中备份文件，单击右键，查看备份文件属性，把文件属性改为隐藏。如果要把备份文件属性改变回来，只要打开“我的电脑”，打开“查看”菜单栏里的“文件夹选项”，在窗口里选择“查看”标签，在标签里选中隐藏文件的“显示所有文件”，这样原本消失的文件又出现了。但这样并不保险，如果学生掌握了一些计算机常识就很容易让备份文件重见天日，那又何来安全性可言。于是才有了第二种方法，利用第三方软件—pqmagic（分区魔术师）来进行文件的隐藏，它的原理是把含有备份文件的分区隐藏，剩下的分区盘符会按照顺序自动排列，学生不会察觉到还藏了一个分区。分区看不到，学生当然也就无法删除备份文件，从而达到安全的目的。软件使用也十分简单，首先退出windows98，进入纯dos状态，不是windows98自带的ms-dos方式。打开pqmagic程序，选中所要隐藏的分区如c盘，再选择“advanced”菜单下的“hide partition”，然后重新启动一下计算机，先前选中的分区就看不到了。如果想恢复被隐藏的分区，只要进入pqmagic程序选中已经隐藏的分区，然后选择“advanced”菜单下的“unhide partition”，最后重新启动计算机就可以了。如果怕学生会用pqmagic软件的话，可以把这个软件复制到一张软盘上，在软盘上进行隐藏硬盘分区的操作，这样就万无一失了。

3）利用保护卡保护系统：

有些机房管理员认为利用软件进行系统备份和恢复的方法太复杂，不容易掌握。不用担心，还有一种更为方便的方法——安装硬盘保护卡来保护系统，按照主机板插槽的类型可分为isa卡和pci卡。使用前将保护卡插入计算机主机板相应的插槽上，开机后进行简单的设置后就可以了。它能保护计算机的系统分区不遭人为和计算机病毒的破坏，并短时间迅速恢复系统，较新版本的保护卡还能设置密码，以防止学生任意修改保护卡的设置。管理员管理起来非常方便和某某心。当学生的计算机系统发生问题时，只要重新启动计算机，就能立刻回复到原有的正常状态，哪怕管理员不懂计算机也不要紧。只不过保护卡的价格较贵，一块卡从几十元到一百多元不等，个别保护卡经常安装软件，使用时间久了会造成整个操作系统不稳定，经常性“死机”或出现“蓝屏”。

二、常见的故障现象和修复方法：

作为管理员不仅要做好机房里所有计算机的系统备份和恢复，还要对随时出现的突发性故障进行诊断和维修。因为很多的故障并不是硬件物理上的损坏，如果等到专业维修人员到场，可能已经过了几天了，白白浪费了学生的上机实践时间。下面就介绍几种计算机常见的故障现象和维修方法。

1）鼠标故障：

在计算机操作中学生经常会反映鼠标开始用的时候挺灵活的，渐渐地移动就困难了,怀疑鼠标器是不是坏了。其实这种现象很平常，每个机房管理员都会碰到。你可以把鼠标器背面的旋盖打开，查看鼠标器内部的滚轮和滚轴是否黏附着一层污垢，如有则表明是由污垢引起鼠标器移动不灵活。解决方法是，用工具把污垢轻轻地刮下，然后用无水酒精在滚轮和滚轴处轻轻擦拭，一般每月做一次维护就不会发生上述故障了。

2）黑屏故障：

有的学生计算机在开机时显示器出现黑屏，无法进行操作。故障原因可能有几个，如果在开机时听到机箱内部传出“嘟—嘟”的声音，可能是机箱内主机板上的显示卡与主机板的接口松了，解决方法是打开机箱，拧开显示卡与机箱后板间起固定作用的螺丝，把显示卡从主机板插槽中拔出，再重新插入主机板插槽里，注意要让显示卡与主机板插槽间的接口紧密结合，否则仍排除不了故障。如果计算机开机时没有“嘟—嘟”的响声，可能是显示器与显示卡的接头松动，解决方法是查看一下接头，重新固定。

3）网络故障：

联网机房最容易出现的故障是网络不通，学生无法共享他人的资源。造成的原因有以下几种原因：网线的接头松动，插紧就行了；网卡与主机板的接口不紧密，打开机箱，把主机板上的网卡重新拔插一次；有时，计算机开机时会显示ip地址已有人使用，网不通的警告，解决方法是，单击“网上邻居”，按右键并单击“属性”菜单，在弹出的窗口里双击本机网卡tcp/ip协议，在ip地址标签里把ip地址改成无人使用的地址，然后重新启动计算机。

4）计算机的保养：

对计算机的精心保养和清洁也是管理员的一项重要工作。要知道，计算机最大的敌人就是灰尘。主机板上的插卡与主机板的接触处若布满灰尘，开机时很容易烧坏板卡。机箱电源内部如有大量积灰，开机时内部元件容易发生短路，烧毁电源。作为机房的正确维护，一般应做到一个月清洁一次计算机的外壳、键盘和鼠标器等外部设备和计算机桌面，一个学期清除一次机箱内部的灰尘。清洁计算机的外部设备时，应使用较柔软的毛巾，在温水中滴上一些洗洁精，稀释后将湿毛巾拧干，这样能较方便地擦干净计算机外部的积灰和污迹。清洁计算机机箱内部积灰时需要2样工具，一个吹风机和一把毛质较软但不易掉毛的刷子。打开机箱后，先吹风机的冷风仔细的吹去机箱内各个部位的积灰，有些积灰吹不去的话，就用毛刷子轻轻地掸几下，注意不要让毛刷子上的毛掉落在机箱里，容易会引起接触不良或短路。

三、对机房网络操作系统的一些看法：

现在很多学校计算机机房都至少有一台计算机充当服务器，可是这台服务器的操作系统却是windows 98；或者服务器上安装了两种操作系统windows XX和windows 98，开机后往往只使用windows 98。询问后才知道管理员只把服务器作为网络安装软件的工具，认为windows 98的功能已经足够，再加上对于系统windows XX不熟悉，所以就造成了把服务器仅仅作为网络光驱使用的浪费现象。如何利用好服务器的优秀配置为机房服务，这是一个需要解决的问题。在这里，推荐几种解决方案，作为参考。

1）建立web服务器：

不论中学还是小学，都在想方设法地创造条件让学生多学习一些计算机知识和技能，尤其是把在internet网络上查询信息，收发电子邮件和与别人进行交流作为学生必须学习和掌握的内容。可是受到昂贵网费的制约，很难达到这个教学目标。其实有很多节约费用，同时达到教会学生进行网络浏览和网络信息查询等技巧的方法。如：利用网络操作系统windowsXX server版本内置的iis5.0建立自己的虚拟网站，并利用teleport pro这类抓网站的工具把与学生有关的网站整个保存到服务器的硬盘上。这种方法的优点是不用真正上网，节约了大量的上网经费；学生可以利用浏览器浏览网站的信息，真实感强。缺点是时效性差，没有页面的更新，学生浏览的内容单调，信息量不够。

2）建立代理服务器：

如果机房管理员不能掌握利用iis5.0建立虚拟网站的方法，或者学生和教师有时候需要到真实的internet网上收集查询资料，我们可以建立一个代理服务器。机房管理员利用第三方软件如：ms proxy 2.0、wingate，winroute，sygate等建立起代理服务。使用这种服务需要一根至少是isdn线作为上网的接入设备，modem的速度太慢，不建议使用；服务器的内存尽可能大些，至少在128m以上为好。还要拥有大容量的硬盘，并且代理软件尽量不要装在系统引导分区上，安装代理软件的分区容量要在2g以上。这种服务的优点是只要一根isdn线就能让整个网络中的所有计算机全部上网浏览，收集最新信息，并且费用低廉。缺点是由于是以isdn连接上网的，速度较慢，以浏览信息为主，下载软件几乎不可能。如果改成adsl或有线通宽带接入，则效果要好些。

3）建立mail服务器：

现代社会，利用电子邮件进行联络、交流已经是一种不可取代的通讯方法，所以学生也有必要了解并掌握这种先进便捷的通讯手段，为今后的学习、生活和工作服务。在网络地址的“软件下载”---“软件分类”---“服务器软件”中选择“邮件服务器”，并找到mdaemon邮件服务器软件，安装并设置好，就能模拟internet上的电子邮件收发了。学生使用起来非常真实，学会以后能马上运用到真实的internet上。缺点是mdaemon邮件服务器软件只局限于内部网络中运行，internet上的信无法发送到内部网络中学生机的信箱里，学生机里的outlook express的pop3设置只能填写服务器的ip地址。

4）建立打印服务器：

把普通打印机通过打印接口连接到服务器上，安装打印驱动程序使它成为一台网络打印机，而服务器也就变成了一台打印服务器了。当机房管理员设置好每个登陆账号和网络打印机所拥有的权限（指打印权限或管理权限），整个网络里的计算机就都能通过一台打印机打印文件了。管理员还可以设置打印优先级，让重要的文件先打印，实现办公自动化。

以上是我们在机房管理和维护工作中的一些体会，以供交流和参考。在机房管理方面要学习的知识还很多，希望得到各位同行的帮助和指教，共同携手把计算机机房的管理和维护工作做到最好，最终实现班班通、校校通。

第五篇：计算机机房维护与管理论文

计算机机房维护与管理论文

在个人成长的多个环节中，许多人都写过论文吧，论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。那么一般论文是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的计算机机房维护与管理论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

摘要：为了研究如何有效的进行计算机机房的维护与管理，笔者首先介绍了计算机机房维护与管理过程中遇到的问题，主要包括：没有完善的计算机机房人员管理制度、没有完善的计算机机房环境、缺乏简单有效的软件维护方法以及计算机的软硬件经常出现故障。然后根据这些问题提出了相应的解决措施，笔者研究可以作为计算机机房维护与管理过程中的参考。

关键词：

关键词：计算机；维护；管理

在信息科技迅速发展的现代社会，计算机的重要作用使得各种行业对计算机的依赖性越来越大，在高校和企业的实践过程中计算机发挥着非常重要的作用，在对计算机的应用过程中对于计算机机房的维护与管理非常重要，计算机的使用寿命在很大程度上受到计算机机房维护与管理的影响，因此为了更好的将计算机的作用充分发挥出来应当对计算机机房的维护与管理工作进行完善。

1计算机机房维护与管理过程中遇到的问题

1.1没有完善的计算机机房人员管理制度

在计算机机房维护与管理过程中，不健全的人员管理制度直接影响到了工作人员的业务能力，在管理手段和方法上跟不上科技发展的潮流，在计算机机房管理的`过程中需要工作人员具有较强的综合素质，特别是要具有较强的操作技术和服务意识。因此计算机机房管理人员应当在具有较强的计算机维修能力和对常用软件充分熟悉的基础上对故障迅速的排除，应当通过人性化、科学化制度的建立来不断的提升计算机机房管理人员的综合素质，只有这样才能保证管理人员的工作效率和质量。

1.2没有完善的计算机机房环境

计算机的运行质量在很大程度上受到计算机机房环境的影响，例如计算机机房中的尘土就会影响计算机的运行速度，主板上附着的灰尘会给计算机造成影响，因此应当做好计算机机房的清洁工作，给计算机运行创造一个清洁的环境。

1.3缺乏简单有效的软件维护方法

学校中计算机机房的主要工作是承担学校各个年级和不同专业的考试和上课需求，对于计算机操作系统的要求是不同的，因此计算机机房管理人员应当在充分考虑学生需求的基础上安装相应的软件并做好这些软件的维护工作，只有这样才能满足学校对于计算机的不同需求。

1.4计算机的软硬件经常出现故障

由于计算机机房的使用频率和操作范围都比较大，在这种高频率的使用下计算机硬件很容易出现故障，特别是在一些鼠标、键盘等一些易耗品上更容易出现损坏的现象。另外，由于学生的误操作而导致的格式化和系统错误现象也比较普遍，因此在这方面要进行充分的完善以减少计算机软硬件的故障率。

2计算机机房维护与管理的相关措施研究

2.1建立完善的机房管理制度

完善的计算机机房管理制度对于计算机使用效率的提高和计算机机房的正常运作非常重要，因此应当通过建立完善的机房管理制度来保障计算机的安全使用，计算机机房的管理工作可以按照相应的规章制度有序的进行，对于制定的规章制度，不仅要严格要求上机人员，机房管理人员也要以身作则，在相应制度的规定下进行工作，对于机房中经常出现故障的计算机要做好相应的标记工作，同时也要要求上机人员及时记录计算机的故障情况，这样计算机管理人员可以根据相应的记录来进行计算机的维护与管理，这种完善的计算机管理制度能够有效的减少计算机故障的产生。

2.2做好计算机硬件设备的维护和管理工作

计算机的使用率直接影响到计算机的损坏率，因此应当通过对计算机硬件的定期检查来减少计算机的损害率，同时操作人员在使用的过程中要按照相应的规范和要求进行，通过易损件备用库的建立来保障零件的及时更换，这样就能够在零件出现损坏以后以保障正常的使用。

2.3做好计算机的病毒防护工作

由于计算机机房中的计算机使用范围比较广，在不经意间浏览一些恶意网站的时候病毒就会感染计算机，因此计算机的病毒防护工作室计算机机房维护与管理过程中遇到的难题，计算机机房中计算机感染病毒的概率是比较高的，潜伏性长和破坏性大是现代计算机病毒的主要特点，有些病毒无法彻底的清除，病毒的感染对于局域网的正常运行和学校的正常授课都会产生相应的影响，因此，杀毒软件的安装以及防火墙的设置对于避免计算机机房出现较大的损坏有非常大的作用，病毒库的及时更新对于网络病毒的抑制有非常重要的作用。

2.4做好系统的维护和软件的管理工作

硬盘保护卡是学校计算机机房软件系统管理过程中比较有效的方法，操作系统的恢复和安装以及软件的更新和卸载时常计算机维护和管理工作中的重要任务。通过相应的系统恢复技术能够将系统设置为“立刻还原”状态，这样可以通过计算机的重新启动来避免计算机出现相应的问题。同时可以利用硬盘在软件安装的过程中进行网络保护工作。另外，在计算机维护过程中除了要对系统进行充分的保护，计算机管理人员应当在系统安全稳定和完整的前提下对计算机系统进行备份，这些备份文件能够在系统出现问题以后对系统产生影响。