房地产典当操作流程

第一篇：房地产典当操作流程

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房地产典当操作流程

⑴受理申请：了解当户基本情况，打听当户贷款用途。⑵查验权属：查验当户身份证明及房地产权属证明。审查时应注意“人与证”是否相符，即当户是否持真实有效的身份证明；“证与证”是否相符，即各证件所列内容是否相符。权属不属于当户本人或权属不明确的不予典当，如权属有共有人的，共有人必须同意才能予以典当。

①个人房地产需提供的资料：当户居民身份证、结婚证或未婚证明；房地产的权属证明。

②企业房地产需提供的资料：企业营业执照副本复印件（年检期有效内，须加盖公章）、法人身份证复印件（法人签名）、董事会决议、股东会决议，如不是企业法人亲自办理还须提供法人授权委托书（法人签名，加盖公章）、经办人身份证复印件（经办人签名，加盖公章）；房地产的权属证明。上述复印件须核对原件。

⑶实地勘察：查证物证是否相符及房地产现时状态。⑷评估计价：根据房地产市场行情（一般可以通过互联网查询所属地同类房地产市场价格或直接咨询评估所市场价格），对当物价格进行估算。根据估价按一定比例折算当金，并与当户进行友好协商初步确定当金。

⑸确定当金：通过具备资质的评估机构对房地产进行评估，同时出具《评估报告》。一般情况下，房屋类不能超过

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《评估报告》结果的50% ；土地类不能超过《评估报告》结果的60%；商铺类不能超过《评估报告》结果的70%。

⑹签订合同、出具当票：签订《房产土地借款合同》。除当票必记事项外，还须准确记载房地产的权属证号、坐落位置及建筑面积土地面积，备注栏注明关键事宜。

⑺办理抵押登记

⑻收存证件、发放当金

⑻续当：填写续当凭证。当户必须结清前期利息、综合费用及逾期利息、综合费用才能续当。

⑼赎当：当户归还当金注销抵押。当户必须结清应付未付利息、综合费用及逾期利息、综合费用才能赎当。

第二篇：房地产抵押典当业务操作流程

房产典当业务操作流程

1、查验房地产产权证。

由业务初审客户提供的有关其房地产抵押典当提供的基本资料（当户的合法有效证件及当物所有权证明），审核资料的完整性、真实性、合法性，并将客户资料记入《客户业务接待登记簿》。对基本资料不完整的客户协助其准备齐全。

2、实地勘察。

对基本资料完整的客户，业务应及时到房屋所在地察看房屋新旧、朝向、房型等，并与房屋所有权证、国有土地使用权证上的记载相核对，核实屋主及居住地的真实性。

3、估价。

经查验、勘察符合条件的业务，根据房屋的新旧程度、区域地段、同类市价等综合因素由我公司进行估价，或者请我公司委托的专业的、符合法律资格的房地产估价事务所估价，以确定房屋的现行价值。

4、确定当金及综合费率。

将客户资料、房地产估价报告书提交董事会，由董事会根据公司经营状况、风险等因素确定该笔业务的可操作性，对可操作的业务确定折当率、利率、费率标准。

5、签订房地产典当合同。

业务根据董事会决议的折当率、利率、费率标准等条款，与客户签订主合同（借款合同或当票）和抵押合同。

6、办理登记及公证（典当合同公证、委托授权公证）。

抵押房屋，要到房地产登记部门办理他项权利登记，取得他项权利证书。现房抵押登记需提交的资料：

1、房地产权证（或房屋所有权证、土地使用权证）；

2、房地产估价报告书；

3、划拔用地、集体土地及村民所有的房地产提交优先向政府补交地价款保证书、市政府及国土资源局批准抵押的文件（属村集体土地的房地产须提交村委会同意抵押的证明）；

4、抵押人为合资企业、有限责任公司、股份公司的，须提交董事会或股东大会同意抵押的证明；

5、抵押人为国有或国有控股、集体企业的，须提交其上级主管部门同意抵押的证明；

6、房改房、经济适用住房须提交市房委会核准文件；

7、抵押各方当事人的身份证明或法人证明；

1）个人：身份证、军（警）官证；

2）企业：营业执照副本及法定代表人身份证复印件，境外企业营业执照需要经认证或公证；

3）行政事业单位：法人代码证书及法定代表人身份证复印件；

在建工程抵押登记需提交的资料：

1、房地产权证（或土地使用权证）；

2、建设用地批准书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、用地红线图、缴清地价款凭证（计收地价单位证明）；

3、房地产估价报告书；

4、在建工程已完工部分的抵押房地产楼层平面图；

5、划拔用地、集体土地的提交优先向政府补交地价款的保证书，属村集体土地的房地产须提交村委会同意抵押的证明；

6、市政府或国土资源局批准抵押的文件；

7、抵押人为合资企业、有限责任公司、股份公司的，须提交董事会或股东大会同意抵押的证明；

8、抵押人为国有或国有控股、集体企业的，须提交其上级主管部门同意抵押的证明；

9、抵押各方当事人的身份证明或法人证明；

1)个人：身份证、军（警）官证；

2)企业：营业执照副本及法定代表人身份证复印件，境外企业营业执照需要经认证或公证；

3）行政事业单位：法人代码证书及法定代表人身份证复印件；

空地抵押登记需提交的资料：

1、房地产权证（或土地使用权证）；

2、建设用地批准书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、用地红线图、缴清地价款凭证（计收地价单位证明）；

3、属划拔用地的，双方须提交优先向政府补交地价款的保证书，房地产估价报告书；

4、市政府或国土资源局批准抵押的文件；

5、抵押人为合资企业、有限责任公司、股份公司的，须提交董事会或股东大会同意抵押的证明；

6、抵押人为国有或国有控股、集体企业的，须提交其上级主管部门同意抵押的证明；

7、抵押各方当事人的身份证明或法人证明；

1）属个人的，提交身份证复印件(核原件)；

2）属企业的，提交营业执照副本及法定代表人身份证复印件（核原件），境

外企业营业执照须经认证或公证；

3）属行政事业单位的，提交法人代码证书及法定代表人身份证复印件。

7、收存证件，发放当金。

相关规定：

房地产登记部门发放的他项权证及相关资料由我公司业务部保存。

业务将当票与当物资料核对后，将当物资料装入客户资料袋。

封包时，与当户当面清点，包装，封存，封口处让当户签字。

封包后，保管须在当票上签字，同时在封包上应贴牢当据编号。

封包入库前，保管员应根据当票“保管联”在“库存当品登记簿”上登

记入库；同时按照公安部门治安管理规定，在典当业务登记簿上对当户姓名、单位、居民身份证号码及当物名称、数量、规格、当据编号逐等项登记。

公司拿到他项权证后，根据当票实付金额向当户支付当金。

1、赎当注销登记。

相关规定：

到期客户持当票和本人身份证办理赎当。

业务应审核赎取人身份证明及所持当票真伪。

出纳员收取本金利息，确认结清后，开据一式三联“收款单”。

保管员见出纳“收款单”保管联后，按当票编号入库取物，并对当物出

库登记销号，当物与当票核对无误后交当户当面拆封，清点核收。

之后双方向房地产抵押登记部门注销他项权利登记，并领回原证交还当

户本人。

2、续当。

相关规定：

当户由于资金等原因到期不能赎当的，可以续当。

当户续当须持居民身份证和原当票于典当到期前或期满后5日内办理。

办理续当时，业务员应审核原当票及当户身份证，填写续当凭证，续期

不得超过原当票期限。

保管员应根据续当凭证“保管联”对续期当物在“库存当品登记簿”上

予以登记。

出纳员复核续当凭证后，与客户结清前期当金利息和本期综合费用。

3、绝当。

典当期限届满5日内，当户既不赎当也不续当的行为，称为“绝当”。

相关规定：

对大宗当物或折当率较低的当物，当期届满，先要发函或电话通知当户。

保管员每月应根据“库存当品登记簿”清理逾期当物，列出绝当物清单。

保管员根据审批意见，填写出库单，将绝当物出库，并在“库存当品登

记簿”上登记销号，同时应建立“绝当品专用台账”，用以逐一记载绝当品的增加或减少。

绝当物估价金额在3万元以上的，可以按《担保法》有关规定处理，也

可以按双方事先约定绝当后由我公司委托的拍卖行公开拍卖；拍卖收入在扣除拍卖费用及当金本息后，剩余部分退还当户，不足部分向当户追索。

绝当物估价金额不足3万元的，我公司可以自行变卖或者折价处理。

国家限制流通的绝当物，应当根据有关法律法规，报有关管理部门批准

后处理或交售指定单位。

第三篇：典当业务操作流程

典当业操作规程

为了保证典当业务的规范化、制度化、标准化和程序化，防范和控制典当风险，特制定本规程。

第一条 客户来源与业务申请

业务人员应根据自己在相关行业中的熟悉程度和人脉关系，积极开展有针对性的客户收集及沟通工作，典当行业重点客户资源来源为银行、担保公司、中介机构、房地产开发公司、招投标中介机构、各类中小企业。

业务组应根据申请客户的类型，全面、详实的收集客户材料，并核实客户提交材料的完整性和真实性。第二条 项目受理条件

单位项目受理条件：

1、具备企业法人资格并已通过年检；

2、依法经营，经营范围符合国家政策；

3、基本具有偿还借款的能力，并能提供担保措施；

自然人项目受理条件：

1、具备民事行为能力、民事权利能力；

2、借款用途符合国家政策；

3、基本具有偿还借款的能力，并能提供担保措施； 第三条 典当项目初审和实地调查

业务小组根据业务归属情况，确定第一调查人和第二调查人。第一调查人为项目负责人（以下亦同），负主要调查责任，第二调查人协办。

项目初审主要是通过资料审核和实地调查，获取典当项目、客户及担保人真实、全面的信息，通过综合分析、比较、评价，形成最后综合性的评定和结论即《典当业务调查报告》，其报告主要内容为：

1、借款人背景情况；

2、项目基本情况；

3、市场预测及销售分析；

4、财务状况及偿债能力；

5、借款用途及还款资金来源；

6、担保情况；

7、与银行往来及或有负债情况；

8、综合分析该项目风险程度；

9、其他需要说明的情况；

10、调查结论。第四条 典当项目评审与决策

典当项目的评审包括两个环节，即总经理审核和会议审核即评审委员会评审。会议评审的组织机构是公司评审委员会，成员由公司股东会选举产生。评审委员会日常工作由公司办公室主任负责。会议评审工作程序：

1、业务组在会议召开前，应将会议主要内容以书面、电话、电子邮件、内网等方式通知评审会成员；

2、会议由办公室主任负责通知召集；

3、业务调查人员报告项目调查情况和初审意见，业务组其他人员或总经理作补充说明；

4、评审委员会人员质疑，调查责任人答疑；

5、参加会议人员从合法性、安全性、效益性等方面对项目进行综合分析并提出具体评审意见；

6、会议评审采用签字表决制。第五条 典当借款手续办理

项目通过后，由业务小组通知客户并办理典当手续，含当票的开列、当物入库、转款手续、合同签订等。办理完签约手续的项目资料移交办公室统一管理。重要合同和证件：包括借款合同、保证合同、担保合同、产权证明等须单独管理。第六条 典当项目当期管理

典当项目当期管理,是指典当放款至典当到期日的过程的管理，包括典当项目检查、典当续期项目和逾期项目处理等。典当项目的检查由业务小组负责。当期检查分日常检查和重点检查。

日常检查是根据企业的实际情况，如典当金额、典当期限、担保措施、风险等级等确定检查频率，市区内项目日常检查至少每15天要进行一次，市区外项目日常检查至少每月进行一次。

重点检查是对借款封闭管理的项目、认为风险较大的项目及其他需特别关注的项目进行不定期检查或全程跟踪。检查完毕后，检查人员须制作《典当业务跟踪调查报告》，当月15日、30日前报总经理签批意见后与有关资料一并归档。《典当业务跟踪调查报告》的主要内容：

1、客户是否按借款合同规定支付利息及费用；

2、客户及担保人生产经营和财务状况是否发生变化；

3、担保措施中是否发生了新的不利因素，是否发生变化；

4、调查过程：时间、地点、调查人员名单、与客户联系情况等；

5、报告后应附有调查过程中担保物的现场照片，其他须说明的情况。

检查人员在检查中发现客户存在较大问题，须当日向公司总经理口头报告。对所有典当项目，在典当到期日之前7日，由业务小组通知客户进行到期后的处理。需要续期的典当项目，业务小组负责调查展期的原因，提出处理意见，报总经理审批。为了降低典当业务风险，加速资金的收回，针对当金大、折旧快、变现弱的典当业务，续当必须采用“部分还本付息”法，即典当客户在办理续当时，必须支付一部分典当本金和支付续期的利息和综合费用。

对逾期的项目，业务小组必须认真履行告知义务，并在逾期后5个工作日内写出调查报告，提出处理意见，报总经理审批，同时交财务部一份。逾期不赎当也不续当的，为绝当。当户于典当期限或者续当期限届满至绝当前赎当的，除须偿还当金本息、综合费用外，还应当根据中国人民银行规定的银行等金融机构逾期贷款罚息水平、典当行制定的费用标准和逾期天数，补交当金利息和有关费用。

第七条 赎当管理

已经结束的典当项目，应及时办理项目赎当手续，核实本息已结清后，收回当票客户联，办理注销抵押登记，将所抵押和保管的原件资料退还客户。第八条 绝当及追偿

根据《典当管理办法》有关绝当的规定，由业务小组制订追偿方案并报总经理审定，项目责任人为具体经办人。

绝当物估价金额不足3万元的，典当行可以自行变卖或者折价处理，损溢自负；当物估价金额在3万元以上的，可以按照我国担保法的有关规定处理，也可以双方事先约定绝当后由典当行委托拍卖行公开拍卖。拍卖收入在扣除拍卖费用及当金本息后，剩余部分应当退还当户，不足部分向当户追索。对设定担保人的，应依法向担保人追偿，担保人拒绝清偿的，应依法对主债务人及担保人提起诉讼。

第四篇：典当业务操作流程(精)

典当业操作规程

为了保证典当业务的规范化、制度化、标准化和程序化,防范和控制典当风险,特 制定本规程。

第一条 客户来源与业务申请

业务人员应根据自己在相关行业中的熟悉程度和人脉关系, 积极开展有针对性的客 户收集及沟通工作,典当行业重点客户资源来源为银行、担保公司、中介机构、房地 产开发公司、招投标中介机构、各类中小企业。

业务组应根据申请客户的类型, 全面、详实的收集客户材料, 并核实客户提交材料 的完整性和真实性。

第二条 项目受理条件

单位项目受理条件:

1、具备企业法人资格并已通过年检;

2、依法经营,经营范围 符合国家政策;

3、基本具有偿还借款的能力,并能提供担保措施;自然人项目受理条件:

1、具备民事行为能力、民事权利能力;

2、借款用途符合 国家政策;

3、基本具有偿还借款的能力,并能提供担保措施;第三条 典当项目初审和实地调查

业务小组根据业务归属情况, 确定第一调查人和第二调查人。第一调查人为项目负 责人(以下亦同,负主要调查责任,第二调查人协办。

项目初审主要是通过资料审核和实地调查, 获取典当项目、客户及担保人真实、全 面的信息,通过综合分析、比较、评价,形成最后综合性的评定和结论即《典当业务 调查报告》,其报告主要内容为:

1、借款人背景情况;

2、项目基本情况;

3、市场 预测及销售分析;

4、财务状况及偿债能力;

5、借款用途及还款资金来源;

6、担保 情况;

7、与银行往来及或有负债情况;

8、综合分析该项目风险程度;

9、其他需要说 明的情况;

10、调查结论。

第四条 典当项目评审与决策

典当项目的评审包括两个环节,即总经理审核和会议审核即评审委员会评审。会议评审的组织机构是公司评审委员会, 成员由公司股东会选举产生。评审委员会 日常工作由公司办公室主任负责。会议评审工作程序:

1、业务组在会议召开前,应 将会议主要内容以书面、电话、电子邮件、内网等方式通知评审会成员;

2、会议由办 公室主任负责通知召集;

3、业务调查人员报告项目调查情况和初审意见, 业务组其他

人员或总经理作补充说明;

4、评审委员会人员质疑,调查责任人答疑;

5、参加会 议人员从合法性、安全性、效益性等方面对项目进行综合分析并提出具体评审意见;

6、会议评审采用签字表决制。

第五条 典当借款手续办理

项目通过后,由业务小组通知客户并办理典当手续,含当票的开列、当物入库、转 款手续、合同签订等。办理完签约手续的项目资料移交办公室统一管理。重要合同和 证件:包括借款合同、保证合同、担保合同、产权证明等须单独管理。

第六条 典当项目当期管理

典当项目当期管理 , 是指典当放款至典当到期日的过程的管理, 包括典当项目检查、典当续期项目和逾期项目处理等。典当项目的检查由业务小组负责。当期检查分日常 检查和重点检查。

日常检查是根据企业的实际情况,如典当金额、典当期限、担保措施、风险等级等 确定检查频率, 市区内项目日常检查至少每 15天要进行一次, 市区外项目日常检查至 少每月进行一次。

重点检查是对借款封闭管理的项目、认为风险较大的项目及其他需特别关注的项目 进行不定期检查或全程跟踪。检查完毕后, 检查人员须制作 《典当业务跟踪调查报告》 , 当月 15日、30日前报总经理签批意见后与有关资料一并归档。

《典当业务跟踪调查 报告》的主要内容:

1、客户是否按借款合同规定支付利息及费用;

2、客户及担保人 生产经营和财务状况是否发生变化;

3、担保措施中是否发生了新的不利因素,是否 发生变化;

4、调查过程:时间、地点、调查人员名单、与客户联系情况等;

5、报 告后应附有调查过程中担保物的现场照片,其他须说明的情况。

检查人员在检查中发现客户存在较大问题, 须当日向公司总经理口头报告。对所有 典当项目,在典当到期日之前 7日,由业务小组通知客户进行到期后的处理。需要续 期的典当项目,业务小组负责调查展期的原因,提出处理意见,报总经理审批。为了降低典当业务风险,加速资金的收回,针对当金大、折旧快、变现弱的典当业 务,续当必须采用“部分还本付息”法,即典当客户在办理续当时,必须支付一部分 典当本金和支付续期的利息和综合费用。

对逾期的项目, 业务小组必须认真履行告知义务, 并在逾期后 5个工作日内写出调 查报告,提出处理意见,报总经理审批,同时交财务部一份。

逾期不赎当也不续当的, 为绝当。当户于典当期限或者续当期限届满至绝当前赎 当的,除须偿还当金本息、综合费用外,还应当根据中国人民银行规定的银行等金融 机构逾期贷款罚息水平、典当行制定的费用标准和逾期天数,补交当金利息和有关费 用。

第七条 赎当管理

已经结束的典当项目,应及时办理项目赎当手续,核实本息已结清后,收回当票客 户联,办理注销抵押登记,将所抵押和保管的原件资料退还客户。

第八条 绝当及追偿

根据 《典当管理办法》 有关绝当的规定, 由业务小组制订追偿方案并报总经理审定, 项目责任人为具体经办人。

绝当物估价金额不足 3万元的,典当行可以自行变卖或者折价处理,损溢自负;当物估价金额在 3万元以上的,可以按照我国担保法的有关规定处理,也可以双方事 先约定绝当后由典当行委托拍卖行公开拍卖。拍卖收入在扣除拍卖费用及当金本息后, 剩余部分应当退还当户,不足部分向当户追索。对设定担保人的,应依法向担保人追 偿,担保人拒绝清偿的,应依法对主债务人及担保人提起诉讼。

第五篇：房地产典当业务流程

房地产典当业务流程

一、客户咨询

客户咨询时，业务人员要热情周到、耐心细致回答客户提问，从服务宗旨典当特点、期限灵活、方便快捷等几个方面搞好机动车典当业务的宣传工作。并仔细询问客户性质（个人或单位）、贷款用途、经营情况、还款来源、抵押房地产的性质（住房、门市、办公楼、厂房）、抵押房地产的位置。属于以下几种情况的房地产不易办理抵押：

1、国有企业土地房产；

2、集体企业土地房产；

3、公益事业单位土地房产（机关、医院、学校）；

4、在建工程；

5、企业用部分土地房产抵押；

6、唯一一套的个人住房；

7、土地证是集体土地的房地产；

8、周围环境不好的房地产；

9、被查封、限制权利的房地产。

二、典当申请

通过咨询，如客户提出用房地产抵押贷款，切又符合贷款条件，请客户填写《典当申请审批书》，并提供以下当户身份证明资料和抵押物权属证明资料：

1、个人：房地产权利证书，产权人及共有人身份证明、户口薄、结婚证明、取

得房地产证明材料（购房地产合同、购房地产法票、契税完税凭证），第二房源的房地产产权证明，第二房源产权共有人承诺担保书。

2、单位：房产证、土地证、营业执照副本、企业代码证、税务登记证、公司章

程、验资报告、法人代表身份证明、法人代表身份证、出资股东身份证、股东会（董事会）决议（或上级主管部门同意书）、法人代表授权委托书、经办人身份证、取得房地产证明材料（购房地产合同、购房地产法票、契税完税凭证）、公司经有关部门审计的上审计报告和所得税纳税证明、公司最近一期财务报表（资产负债表、利润表、资金流量表）、公司上月份水费、电费交费发票（复印件）

三、查验证件

1、个人房地产抵押典当业务需查验户口簿中当户和房产共有人的的身份证明是否齐全、真实、有效，身份证是否过期，身份证与户口本和本人是否一致。

2、企业房地产抵押典当业务需查验营业执照、企业代码证、税务登记证是否经过年审。公司章程是否经工商局备案，公司股东人数、股东身份证和本人是否一致有效、股东出资与验资报告是否一致。查验公司上年财务度审计报告中本年利润和所得税完税证是否一致，公司近期财务报表和水、电交费发票看企业经营状况是否正常，以判断企业还款能力。查验股东会（董事会）决议、委托书是否股东本人签字。

3、至房地产交易中心查验房产证、土地证是否真实有效，权属是否明确；

四、现场勘察评估抵押房地产、企业经营情况。

1、实地勘察抵押物状况：房产结构（砖混、框架）、户型构造、新旧程度、地理位置、交通状况和使用情况（自用、空置、租用）。对抵押房、地产价值作出初步评估。

2、实地了解企业经营情况，查看企业生产计划、库存产品、订货合同、发货记录，回款情况，应收货款等情况，评估企业还款能力。

五、与当户协商协商确定当金数额、典当期限、息费率

六、内部审批

客户经理在《典当货款审批表》填写调查意见、典当金额、典当期限、息费标准，签字后交上级审批。贷款金额10万元以内由公司执行总经理审批，贷款金额10万元—50万元元由集团执行总经理审批，超过50万元由集团总经理审批（目前报公司总经理审批）。

七、签订房地产抵押合同、借款合同、担保房源所有人承诺担保书，绝当房地产处理公证委托书、委托拍卖合同。请有资质的评估单位对抵押房地产进行评估，赁抵押合同、评估报告到房产管理部门输办理抵押登记，领取他项权证。

八、按公安局的要求填写典当物品登记薄，当户和经办员在登记薄上签字。

九、开具当票

当票内容一定要填写齐全，且在备注栏内写明当物的瑕疵，经办员和当户本人（公证委托代理人）在当票上签字盖章，领取当金（扣除应交综合费）。

十、资料汇综

将当户资料（身份证、户口本、营业执照、企业代码证、税务登记证、公司章程、股东身份证、法人代表身份证明、法人代表身份证、股东会（董事会）决议、代理人委托书、代理人身份证），签署合同（抵押合同、借款合同、绝当房地产处理委托书、委托拍卖合同、担保房源所有人承诺担保书等），他项权证等资料，按照要求编制目录后用专用档案袋封存保管。

十一、当期届满

1、赎当。当户还款，交清利息。注销他项权证领回房地产所有权证。不能按时

办理赎当手续，按照约定需交纳滞纳金。特殊情况免交滞纳金需经有关领导批准。

2、续当。当户到期还款确实有困难，经申请批准后可以办理继当手续（特别提

示：批准权限按贷款批准权限执行），续当时当户交清上期利息，开据续当票（必须是当户本人签字或当户指定的代理人签字），交清本期综合费。

3、绝当。当期届满5日后，当户既不续当又不赎当，业务部经理应及时向执行

总经理提交绝当处理意见书，经集团执行总经理批准后，做绝当处理（特殊情况经执行总经理批准后可适当延期）。

对于绝当的房地产，应马上准备法律文书，及时向当地法院起诉，由法院交拍卖行面向社会拍卖。拍卖所得超过当金和本息部分返还当户，不足部分向当户追偿。