第一篇:护士长日五查房流程
护士长日五查房流程
一、7Am查房—晨间查房:查夜班护士重病人的护理落实情况、病人反应、重病人的文书情况以及关键的标本留取情况。
二、10Am查房—上午繁忙时段查房:查医嘱的执行落实情况、护士的巡视情况、病人的反应。
三、11:30Am查房—上午下班前查房:查重病人的情况以及中午护士的人力情况,弹性安排中班人员。
四、2:30Am查房—下午接班查房:查中班重病人的情况和文书情况;有效安排下午护理工作。
五、4Pm查房—下午以及下班前重点查房:查早晚班的交接情况、下午各项工作的落实情况、病人的反应,根据工作以及病人情况,弹性安排夜间护士人力,直到下午下班前要做好本科室的各类安全检查。
上午时间为各科室的治疗处置较多,病人收治较繁忙的时间,护士长原则上不允许离开病区,协调指导工作。
第二篇:护士长夜查房流程
护士长夜查房流程
护士长夜查房制度是加强护理管理,保证夜间护理工作质量的重要手段,是提高护士长管理能力和业务水平的一个重要措施。通过护士长夜间查房即可以增强值班护士的责任心与质量意识,促进护理管理的规范化,同时护士长还可以进行现场指导,及时帮助值班护士解决夜间护理工作中的难题,提高护理质量。1. 制订夜查房计划
护士长夜查房由护理部统一安排,查房的间隔时间各医院可按照本医院的实际情况自行制定,每周可进行不定期抽查,也可每周定期检查。2. 检查夜间护理质量
夜间护理质量检查内容包括:值班护士工作质量、危重及手术患者的临床护理及特殊治疗落实情况、病房秩序及水电管理情况;消毒隔离及无菌技术的落实情况等。例如晚间护理、管道护理、术前准备工作等。3. 指导危重患者的抢救
遇到危重患者抢救或发现值班护士在实施护理中有困难时,要及时给予值班护士业务上的指导。发现需要协调护理力量时,要及时向护理部报告,协助护理部进行协调。4. 处理应急事件
发现突发公共卫生事件、医疗纠纷、突发停电、停水等某些特殊情况,要及时上报医院总值班员或医务部值班员,并根据各类应急事件的应急预案,协助护理部进行相应的组织、协调与处理。5. 发现问题、督促纠正
各科室建立由护理部统一印制的《护理质量检测情况反馈本》。护士长在夜查房中发现问题,要及时向值班护士指出,督促纠正,在科室《护理质量检查情况反馈本》上注明,以及时反馈给该病区护士长。6. 情况汇报
夜查房护士长认真填写《护士长夜查房情况记录本》,要做好简明扼要的总结,次日向护理部汇报。对护理工作出色的护理单元和值班护士给予表扬,对存在的问题及需要护理部协调解决的事项提出意见和建议。7. 修订质量改进措施
护理部对共性问题及特殊重大问题要立即进行调查、合适,提出质量改进措施,在护士长例会上强调,对于个别科室存在的共性问题,应与科室护士长进行及时、面对面的沟通个,并提出改进的要求。对于改进措施的落实情况,护理部要注意在下一次查房中进行跟踪检查。
第三篇:护士长日工作程序
护士长日工作程序
1、每日提前15分钟上班,检查夜班工作及危重病人的护理。
2、组织好床头交接班,做好是晨间护理和病房管理。
3、每日对危重病人的护理进行检查指导,必要时亲自参予抢救和治疗。
4、检查指导各班工作和职责落实情况。
5、深入病房,了解病人情况及思想,解决病人疑难问题。
6、审阅护理病历,检查基础护理,专科护理,健康教育和护理措施落实情况。
7、实行护士长每日“五查”制度。
08:00-09:00检查夜班工作,参加晨会,查看护士仪表,行为规范、床头交接,重点查看危、重、急、新入病人,评价晨间护理质量、在院病人特殊检查,治疗、饮食、康复功能锻炼的健康教育工作者落实情况。
10:00-11:00 检查各班职责完成情况,重点查看危重、有特殊病情变化的病人的护理落实,检查实习带教工作。11:00-12:00 检查上午医嘱执行情况
14:00-15:00 检查连班工作情况,查看治疗、护士间、办公室整洁情况,查看危重病人护理
16:00-18:00 检查新病人、出院病人护理病例
第四篇:护士长五查房
护士长五查房制度
一、护士长每日提前20~30分钟到科室重点检查夜班护理质量,检查前一日新病人和手术、危重患者的护理质量。
二、护士长上午治疗高峰阶段巡视病房,重点了解患者的心理状况,检查治疗、护理、健康教育执行情况及病房管理质量。
三、护士长中午下班前巡视病房,检查当日患者护理治疗落实情况。
四、护士长下午上班时巡视病房,检查中午班护士的工作质量。
五、护士长下午下班前巡视病房,重点检查当日新患者及手术、病危及特殊情况的患者的护理质量,对发现的问题和可能发生的问题给予指导,同时对夜班护士进行嘱咐。
六、护士长对每日存在或潜在问题及时反馈并及时整改。
2017年12月
护理部
第五篇:店长日周月工作流程
店铺日工作流程
营业前准备:
8:00~
准时到店,必须在家里化完妆来店铺。(超过一分钟就算迟到)
8:05~8:20 妆容、工服全部到位,店长/代班检查,准时召开晨会。(会议内容:带班/店
长总结昨天的销售情况,(如果是周一,则需总结上一周销售)及每位员工指
标完成情况,并制定今日指标,细分到四个时段,明确到每一个人,安排卫
生及维护区域。
8:20~10:00 仓库、卖场点数;店铺清洁卫生(周一需要安排大清);卖场陈列的细节维
护,包括补货、熨烫;
~10:00
全部营业前的准备工作必须结束;
营业开始:
10:00~11:00 带班/店长,检查区域卫生工作,并打分;检查VIP登记信息是否正确,并
入录电脑;
11:00~12:00 店铺人员轮流吃饭,其他员工看管卖场、货品并关注销售,不能流失任何
一个顾客;
12:00~14:00 带班/店长 带领员工熟悉面料及FAB知识;QQ群汇报业绩;店铺进行时
段销售总结;
14:00~15:00 抓销售
15:00~15:30 交接工作,清洁卫生,召开交接班会议,并进行时段销售总结;QQ群汇
报业绩;
15:30~17:30 抓销售;17:00准时以短信形式汇报业绩;店铺总结时段销售总结;
17:30~18:30 店铺人员轮流吃饭;其他人员看管好卖场、货品,并关注销售,不能流失
任何一个顾客;
18:30~21:00 抓销售;
21:00~22:30 安排一名员工进大仓点数(每天轮流);卖场安排1-2名员工做销售;其余
员工负责卖场上的点数工作,并登记手工帐本,保持当天的库存数与手工
帐本一致。营业结束:
22:00~
召开店铺晚会(针对街铺),总结当日销售,并将会议记录在日志本上;
代班/店长对店铺电源进行检查,并确认关闭;锁好所有门窗;人员离店。
备注:
1、周五——周日三日,以抓销售为主项工作,所有查店表的打分工作改为12:00
和16:00两个时间段;
店长周工作流程
周一:
1、向人事专员递交本周排班表,2、向区域经理递交上一周商场排名和上周简报;
3、安排店铺人员进行大清工作;
4、配合商品部进行店铺之间的补货、调换货;
周二:
1、参加店长周例会;
2、统一向工程部上交店铺需维修的申请表;
3、统一向人事部上交人员调动单、人员离职单;
周三:安排并跟进店铺陈列调整;
周四:整理店铺货品情况,并进行调换货,为周末销售做好充分的货品准备;
周五——周日:抓销售,重抓四个时间段的业绩;
店长月工作流程
月初(1日-10日):
1、当月店铺指标的分解;
2、向区域经理递交当月申请晋升的人员资料;(当月第一周店长会议时递交)
3、店铺相关物料的领取;(当月第一周店长会议时申请并领取)
4、将商场销售数据到财务;(每月5日前)
月中(11日-20日):
1、落实公司安排的退货工作;(每月19日之前)
2、店铺及个人销售指标完成率的跟进;
3、各项培训工作的进行并跟进;
4、根据当月节假日的情况,向公司申请并落实店铺活动;
月末(20日-30日):
1、将VIP手工登记积分表汇总交至VIP专员处;
2、店铺货品盘点的安排与跟进;
3、进行当月业绩指标的冲刺工作;
4、报销单交给区域经理