创建安全文明校园计划

第一篇：创建安全文明校园计划

井下小学创建“安全文明校园”计划

一、指导思想：

以江总书记“三个代表”重要思想为指针，以维护学校政治稳定为目标，按照“预防为主，标本兼治，重在治本”的原则，认真落实校园治安综合治理的各项措施，提高预防、发现、控制和处置能力，努力创建一个管理有序、防控有力、环境整洁、校风良好的安全文明校园。

二、组织领导：

成立专门的创建班子，负责创建日常工作的开展。组长：胡平副组长：叶其

组 员：刘艳、朱明、童明、周军、贺胜总体目标：

人人讲安全，事事讲安全，学生才安全。增强师生防范意识，争创安全文明校园。

三、具体要求：

1、综合治理领导责任制落实，党政领导重视，把综合治理和维护稳定工作列入重要议事日程。综合治理组织健全，成员职责明确，保卫、消防、调解措施落实，各类制度、台帐健全。

2、加强思想政治工作和道德法制教育，利用一切宣传工具，如

班会、黑板报、图片展览、发告倡议书书等进行法制安全教育，造成氛围，陶冶情操。聘请法制副校长，每学期至少来校一次作法制专题讲座、专题报告。进一步提高广大师生的思想道德素质和法制意识，增强安全防范意识和自我保护能力，形成遵纪守法风尚，师生中无违法犯罪现象发生。

3、能及时掌握校园内影响稳定的情况动态，对各种不安定事端和突发性事件处置及时稳妥。

4、校园内部治安秩序良好，内部稳定。师生对校园治安满意率达90%以上。

5、师生积极参加校园治安防范活动，加强护导护送管理，设立交通安全标志。师生对创建安全文明校园活动知晓率达95%，参与率达90%以上。

6、认真开展争创“安全文明校园”活动，扎实做好师生安全工作。

井下小学 2010年9月

第二篇：某电站创建安.全、文明工地“双优”计划

某某工程 I

目录

第一章 创建安全、文明“双优”工地计划...............................................1

第一节 落实组织措施、建立健全规章制度.............................................................1 第二节 施工现场文明管理.........................................................................................2 第三节 施工现场安全施工管理.................................................................................3 第四节 施工现场环境保护.........................................................................................6 第五节 环境卫生管理、文娱及应急措施.................................................................6 第六节 现场保安、消防制度.....................................................................................7 第七节 做安全、文明施工资料建档工作.................................................................7 第八节 安全、文明、用电、防火处罚的规定细则.................................................8

1.生活区.................................................................................................................................8 2.施工现场.............................................................................................................................9 3.附则...................................................................................................................................11 第九节 附作业区及生活区平面布置图...................................................................12

I

某某工程 1 第一章 创建安全、文明“双优”工地计划

【XXXX】变电站位于【XXXX】路与【XXXX】路交界处，全站占地面积【XXXX】m2，总建筑面积【XXXX】m2。工程由【XXXX】研究院设计；质量监督单位是【XXXX】中心；监理单位是【XXXX】公司；承建单位是【XXXX】公司。

工程由一幢三层框架结构及站内配套组成，创建“双优”工地是我们以实际行动认真落实《【XXXX】建筑文明施工年实施方案》举措，也是我们的责任和义务。

通过“创文明施工工地、树行业文明现象、促工程质量安全”，“加强安全教育、提高安全意识、搞好安全文明施工”等为主题的文明施工活动，进一步促进我司管理水平的提高，现制订【XXXX】变电站创“双优”计划。

第一节 落实组织措施、建立健全规章制度

1、建立以项目经理为主的安全文明施工领导小组，构成由施工、技术、安全、质量负责实施的文明施工管理网络，具体抓好每一个班组的文明施工，真正做到纵到底、横到边，在管理上消灭死角。

安全文明施工领导小组组长：【XXXX】 副组长：【XXXX】 成员：【XXXX】

2、【XXXX】变电站工地配备专职质量、安全检查员【XXXX】名，负责工程的安全文明施工检查，以及整改措施的实施。

3、加强职工岗位培训，所有特殊工种：架子工、电工、焊工及各类机械操作工等均应持证上岗。

4、加强职工三级安全教育，工人进场由工程技术人员及安全员进行安全技术、质量要求和文明施工方向教育。施工长对各班组的具体工种进行安全交底，实行班组自我教育，将“要我安全”变成“我要安全”，真正做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

5、各班组分项承包合同中均签订安全、质量条款及有关责任措施，建立各阶段

某某工程 2（每周不少于【XXXX】次）的文明措施、文明施工责任制、奖罚制度、检查制度，对平时安全文明施工记录及各阶段的检查情况建立文明施工档案。

6、制定各级管理人员及有关工种的安全生产责任制。

7、搞好班前安全活动制度，做好班组安全活动记录。

8、安全文明施工领导小组每个月定期对施工作业区进行一次全面的安全、质量及现场环境卫生检查评分，进行评比奖罚，对需要整改的立即整改。

第二节 施工现场文明管理

1、根据工程具体情况，我司采用施工作业区与生活区分开布置的方式，方便施工现场的管理及管理上不会造成混乱，对施工作业区进行全封闭式管理。

2、沿路采用2m高的砖砌围墙围护，外墙粉刷后做宣传标语。大门设于【XXXX】路，大门两侧写对联“创文明施工工地、促工程质量安全”，横批为工程名称及承建单位。大门出入口挂设“五牌一图”及宣传栏，宣传栏出版各种操作规程和阅报栏。

3、制订门房保卫制度，进场管理人员必须佩戴胸卡，保安人员对进场职工“穿戴整齐”进行把关，不戴安全帽、不穿工作鞋一律不得进入场内。保安房备有一定数量的安全帽，方便外来人员进入场内使用；做好防盗工作，确保场内人员生命和财产安全。

4、大门出入口地面按市建委有关规定用砼捣制，并设置洗车沟。在出入口处设有车辆冲洗水头及污水沉淀池，保证场外路面不污染，保持路况整洁卫生，做到现场道路畅通，排水良好，地面无积水。施工材料堆放及道路作硬地化处理，保证材料的有序堆放和雨天行车方便。

5、按施工组织设计要求，规划场地材料堆放布置，有规律、有计划堆放材料。木工及钢筋的加工制作场及小型机具堆放场、钢筋堆放场对场地进行填高夯实后捣制砼，并设钢筋砼墩条来堆放钢筋，确保钢筋场不积水。做到不乱堆放、挂牌管理、责任到人。

6、生活区厨房内各洗菜池、炉灶面、地面、墙面均批水泥砂浆后镶贴瓷片，厕所采用蹲厕设置，其地面及隔位墙均贴瓷片。厨房、厕所的排污、排粪经化粪池（三级化粪）处理后排入市政管道。宿舍内搭设双层铁铺，每隔【XXXX】个铺位设一

某某工程 3 道门，门洞尺寸为【XXXX】m×【XXXX】m，开启方向外开。做好文明卫生工作，统一安装日光灯照明，在宿舍、办公室、厨房、仓库等处均按有关规定配备消防器材并保证其有效使用。

7、按《安全技术规范》的要求对脚手架、井架及各类机械设备进行严格验收合格并得到安监站验收认可后方准使用，并做好安全操作规程的学习工作，确保上岗职工能按有关规程操作，杜绝违章操作现象。

8、工地设置吸烟区及开水供应站方便职工。加强医疗防病的宣传工作，禁止上班人员随意吸烟和随地大小便，发现违章者将予以罚款。

9、外墙竹脚手架搭设牢固整齐，采用密目式安全网，内侧搭设全封闭围护。按有关标准挂设安全、文明、卫生标志牌。每层脚手架搭设完成后应请安监站验收后方可使用。

10、工地作业区设有厕所，楼层备有小便桶，并落实专人清倒，严禁随地大小便。

11、工地各项机械设备用电及临电线路另作专项方案。井架基础采用捣制钢筋砼地梁予埋螺栓的方法，确保井架平稳牢固。

第三节 施工现场安全施工管理

1、各项安全技术措施

①按《【XXXX】建设工程安全文明施工考评办法（试行）》的要求，严格执行建设部颁布的“一标准三规范”（《建筑安全检查评分标准》、《施工现场临时用电安全技术规范》、《建筑施工高处作业安全技术规范》、《龙门架及井架物料提升机安全技术规范》）及国家、省、市有关生产法令、规章制度，努力搞好安全生产。

②与各施工班组签订“工程承包协议书”，甲乙双方均应受到安全质量及文明施工的奖惩约束。

③认真做好安全教育、宣传工作。

a、各级管理人员自觉接受安全教育，学习安全法规、安全操作规程，提高安全意识和安全管理工作水平。

b、对新工人进行三级安全教育，多形式开展经常性安全教育。

某某工程 4 c、通过宣传栏、印发宣传资料等形式开展各种安全宣传工作。

④对施工用电、外脚手架、砼现场搅拌、“三宝”及“四口”防护、高速吊安装等制订专项措施。对施工中存在不安全因素进行预先分析，制订切实可行的施工安全技术措施，确保施工安全。

⑤做好各工种、各分部工程的安全技术交底，以便更好的贯彻执行安全技术措施。

⑥所有特种作业人员均应经专门培训考试合格，持证上岗。

⑦加强施工现场的安全检查监督，总公司每月组织一次、项目经理部半月进行一次全面的安全检查，工地安全员每天进行检查，发现隐患及时整改。

⑧开展班前安全活动、班组安全日活动，从而提高工人安全意识和安全技能。⑨建立遵章守纪、违章奖罚制度，做到奖罚分明，鼓励先进、鞭策后进。⑩在施工现场适当位置挂设安全标语，在危险部位、重点部位悬挂安全标志，以提高现场所有人员的警惕性，减少人们的不安全行为。

2、“三宝”、“四口”及“临边”防护

①进入施工现场人员都要佩戴安全帽，进行高处作业都要求佩带安全带。脚手架外墙内側全部挂设密目式安全网。

②井架每个出入口、投料口上方均用钢管、竹笆搭设防护棚，每边挑出宽度【XXXX】m，非出入口加设围栏，井架出入口设置防护门。现场搅拌区按规定搭设防护棚，配电箱进行编号分区管理，责任落实到人。

③较小的预留洞口采用木盖板或钢筋网片进行遮盖。

④管道口采用钢筋网加设密目式安全网围护，或用合板将洞口全部封死。⑤阳台、楼板、层面等临边，均用脚手架作临边防护，楼梯加设【XXXX】m高的临时扶手。

3、施工用电

严格执行《施工现场临时用电安全技术规范》，认真按照用电方案施工。实行“三相五线制”，设置三级漏电保护，做到“一机一箱一闸一漏电”保护。

采用厂家生产的标准配电箱、开关箱。场内干线均采用架空电缆或套管地下敷设，严禁将各层电线架设在脚手架上。

配电专职电工负责施工用电的架设和维修管理工作，确保用电安全。

某某工程 5 现场配备的配电箱、开关箱均上锁，由专职电工保管，露天的配电箱及开关箱均加设防雨顶盖。维修设备时，切断电源，并挂“有人维修，严禁合闸”的警示牌，严禁带电工作。

夜班作业，照明由电工统一布设，并且跟班管理，不准施工班组擅自私拉乱接。

4、主要垂直运输机械

工程垂直运输主要采用平衡式井架进行运输，均为正规厂家的定型产品，产品有出厂检验制度，有安全可行的运行保证。做好防断绳、停层防护门等各种安全装置，为防止砼、砖块等杂物在提升过程中伤人，井架均挂设密目式安全网对其封闭围护。

①严格遵守该机械的操作规程，各项安全防护装置齐全，并做好垂直运输方向与建筑物进行联接。

②实行专机专人，持证上岗操作，加强垂直运输机械的检查维修和保养制度，建立检查、维修记录。处在运行和运转中的机械严禁对其进行维修、保养或调整等工作。

③当机械发生故障造成设备损坏或发生事故，及时进行抢修、抢救。发生事故，及时调集有关人员进行调查分析、追究有关人员责任，制订防范措施，对事故按“三不放过”的要求处理。

5、施工机具

本工程主要施工机具有：电锯、手持电动工具、钢筋机械、套丝切管机、砂浆砼搅拌机、高压泵、潜水泵及各种震动棒等。各种机具的防护罩、安全装置均齐全，每机一闸一漏电，并与专用保护零线进行接零保护。

6、安全防火

施工现场所有临时设施均按要求采用非燃料搭设，符合防火要求。

所有临设库房、宿舍、木工棚、办公室等处均配备足够数量的灭火器、消防桶、消防钩等专用消防器材。

配备水泵，利用地下水池水源作为楼层施工用水及消防用水。

加强消防安全意识教育，做到防重于治。组建义务消防队，搞好消防员的培训。加强现场用电管理，对施工电焊、气焊做到按规程操作。做好防火措施，宿舍内严禁使用电炉、气炉。

某某工程 6

第四节 施工现场环境保护

①施工产生的污水及生活用水经化粪池后才排入市政下水道。②散装水泥及砼搅拌机做好防扬尘、防噪音措施。

③散装料进场或建筑垃圾外运。均加盖封严，防止沿路散落。④车辆出场均冲洗干净，做到不带泥出场。

⑤需要夜间连续施工而又产生噪音扰民的工序，都向环保部门办理申报批准手续，尽量减少噪音的产生。

施工现场设置排水明沟，对工地出入口进行绿化布置，均有专人管理各路道及厕所的清洁卫生工作。

第五节 环境卫生管理、文娱及应急措施

1、环境卫生管理

施工现场经常清扫，保持清洁卫生，做到场地平整、道路畅通、现场无积水，四周排水沟保持无杂物堵塞。

明确划分施工区及生活区，设置标志牌，注明管理人姓名及管理范围。办公室进行装璜（吊顶、封墙）、装饰，使办公室整洁明亮。职工休息室天天打扫，做到窗明地净、文具及生产工具摆放整齐。

职工宿舍各班组实行门前三包政策，保持宿舍干净通风无异味，不准私拉乱接，不准烧电炉。

生产、生活所产生的污水不乱倒乱流，集中处理后排向指定沟渠。

厕所有专人清洗，有冲洗水源，便后及时冲洗，禁止随地大小便。建立卫生包干责任区，责任到人分区管理。

食堂灶面铺贴瓷砖，地面用水泥砂浆压光，并有一定的流水坡向，以便经常冲洗清洁。

对炊事人员进行健康检查，持有健康证，并对炊事用具每周不少于【XXXX】次进行消毒。

剩饭、剩菜倒入加盖的塑料桶内，不准随意乱倒。

某某工程 7 经常打药进行除“四害”工作。

2、文娱及应急措施

①生活区设立文娱活动室、电视室，设宣传栏、阅报栏，及时公布有关形象进度及个别突出表彰等新闻新事，供职工学习、休闲。

②设立专职保洁员负责生活区、作业区的文明卫生清洁工作。

③设置医疗应急处，并配备药箱、现场事故医疗应急措施；在生活区、施工作业区放置茶水桶并加锁，每天由炊事员更换提供开水，并根据气候情况定期煲凉茶供职工解暑降温。

第六节 现场保安、消防制度

1、制定落实现场保卫制度，聘用专职保安人员，加强外来人员管理。

2、成立现场防火领导小组，制定现场安全防火管理规章制度，配备各种消防器材，培训专（兼）职消防人员。

3、现场备有消防水池（地下水池贮水），安装高压水泵，以便各层消防供水使用，配备专用消防设备。

4、成立消防小组，组织定期对工人进行培训教育之后，提高职工的防火意识，使之熟悉掌握防火、灭火知识和消防器材的使用方法，隐患于未然。

5、加强现场用电管理，对施工电焊、气焊应做好防火措施。宿舍内严禁使用电炉，不准使用钨丝灯烘烤衣物。

6、所有住宿职工必须在保卫室登记花名册（身份证复印件及相片等），外来人员不得进入，如有探亲访友者必须由相关班组长或老职工在门卫处登记来访时间，出去时应办理注销手续，非相关人员一律不得了留宿。

第七节 做安全、文明施工资料建档工作

针对本工程实际情况，设立专职资料员【XXXX】人，负责质量、安全、文明施工中的技术资料收集、整理及归档工作。

及时做好各项隐蔽验收签证资料、质量保证资料等工作，对各时期奖罚情况进

某某工程 8 行登记评比，总结经验。

第八节 安全、文明、用电、防火处罚的规定细则 1.生活区

1、照明用电

工人宿舍照明统一由项目部架线并设置照明灯具，同时配给每个班组长一个插座供工作照明和泡茶使用外，原则上不做其它供电，如有特殊原因确实需要，须先征得施工长同意后，由电工负责接线，班组不得私自接线。严禁使用电炉及钨丝灯烘烤衣物、电热棒烧水冲凉、电饭锅等违章电热器材，以保证安全用电。凡违反上述规定者，除没收用电设施外，可并处警告直至500元以内罚款。

2、治安管理

生活区设立门卫值班制度，项目部管理人员及各班组工人凭花名册校核出入大门，来访人员须做登记（且须在休息时间方可访友），并须于晚上22∶30前离开。各班组工人在其它班组宿舍无人情况下不得进入其宿舍内，违者以盗窃论处。除加班外，一般情况下大门开放时间为6∶00－22∶30，超出时限须先征得保卫人员同意并登记。项目部管理人员夜间检查工作，须先表明身份，凭有效证件方可进入。正常上班时间人员出入大门的，除能证明身份证件外，均须登记造册。严禁攀越围墙及大门出入，违者罚款100元；严禁班组容留“三无”人员及盲流人员进场；严禁使用童工及携带小孩进场，对严重违章违纪的送公安机关处理。

3、文明卫生

①工人晾晒衣服均须挂到指定地点，门窗及宿舍内严禁乱挂衣物，违者以无主衣物由保卫人员或保洁员没收，面巾、衣服及其它杂物不准吊挂在电线上。

②工人宿舍内隔一小间做班组行李房，工具统一在作业区设工具房放置。日常用品集中放置，要求整齐统一，不得随意改动原搭设铺位或用杂物隔离。

③工人眠床由项目部统一供应铁铺，一人一位，原则上不准带妻（除夫妇双方都是上岗作业人员外）。各班组应合理利用床位，不能同时出现二床只睡一层现象，起床后要求折叠棉被。

某某工程 9 ④各班组应有清洁员负责所属范围（宿舍、房前屋后）的清洁工作。垃圾倒到指定卫生桶内，保持所属范围清洁卫生，公共场所由项目部保洁员负责。

⑤各班组工人有义务维护生活区的各种设施及草地绿化，爱护公物，如蓄意破坏或不正当使用造成损坏的，视其情节轻重处以1～3倍等值罚款。上厕所要做到便后冲洗。

⑥严禁赌博或变相赌博，一经发现罚款400元/人次。不准吵架、打架、斗殴或聚众闹事，发现打架、肇事者罚款400元/人次后才给予处理。

⑦班组人员使用无牌单车不准进入工地，违者追究其责任。

4、厨房、食堂

①厨房、食堂、食厅及周围环境卫生工作由炊事员负责实施，应保持洁净卫生。所有上岗人员均须做身体检查，以后按规定定期进行体检。厨房持有卫生主管部门核发的卫生许可证。

②每天采购食物必须新鲜、洁净，生、熟食物必须分开，熟食设纱罩围蔽，预防食物中毒。厨房保证供应卫生饮用水及热水供给洗澡之用。每餐锼饭菜要倒掉，不得混入下餐使用。

厨房应积极做好灭“四害”工作，定期进行卫生消毒，以免引起传染病。班组人员不得无理取闹，如有意见可及时到项目部反映，保持良好的秩序。

5、防火

不准乱丢烟头、火种或卧床吸烟，经发现者罚款100元/人次。严禁在宿舍内私设柴炉、燃气炉、电炉生火。机电员应定期检查线路，杜绝短路漏电现象。

使用氧气瓶与乙炔瓶距离小于5m、各种气瓶放在阳光下爆晒离明火距离小于10m的每次罚款200元。

2.施工现场

1、安全生产

进入施工现场均须戴安全帽、穿工作鞋，仪表整洁，严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚，否则保卫人员有权不给予进入施工区。项目管理部人员要以身作则，违者分别

某某工程 10 处以如下罚款：项目经理500元/次；施工长、安全员100元/次；其他管理人员50元/次，即时处罚，整改后方可重新进入施工现场。进入作业区工人若不按规定戴安全帽的按20元/人次进行罚款。

严禁井架提升载人上落，除电工机械人员检修外，任何人不得乘井字提升架上落，否则对乘坐者及操作工处以100元/次罚款。

除固定用电设备外，其他用电机械禁用线头直接接到电源，所有电动机械均须用插头接电，违者除没收电动机械外，按50～200元进行罚款。各班组夜间加班照明灯均须在下班后熄灯拆走，否则，项目部有权没收。使用电器设备的电线不用开关或插头，而直接把导线插入电源插座或钩在闸刀开关的保险丝上，罚款200元。现场施工临时用电电缆，禁止受碾压或碰接，违者每次罚款100元，损坏者要按价赔偿。使用电器设备无按规定穿绝缘鞋、戴手套者必须立即停止操作，并每次罚款50元。

各班工人及一切管理人员上落楼层均须走楼梯，严禁攀登竹架，违者可视其态度做警告直至20元以内罚款。

工地各种安全设施及标语严禁任何人进行破坏，违者按三倍等值进行赔偿。施工过程如某些安全设施妨碍施工临时拆除，须征得安全员及施工长同意后方可拆除，并于完工后进行修复。

施工现场安全设施未落实或损坏不能满足安全要求的，工人有权拒绝作业，并通知安全员或施工长，责令有关责任人限期整改。任何人员不得强迫工人违章作业，违者承担一切责任。

机电工应坚守岗位，严禁边开机边看书报或与他人闲谈，违者罚款20元/人次；擅自离开岗位或非机电工代替操作者罚款50元/人次。

在高处向下抛落物体、废料者罚款150元/人次，损坏物体应等价赔偿，造成事故者追究其全部责任。

酒后作业或班组使用未满18周岁的童工者罚款200元/人次。

2、文明施工

进场人员三天内将身份证、相片送到项目部备案。上班均须佩戴胸卡，无卡人员进场须由班组长带领并经施工长同意，且须于三天内补齐胸卡。保卫人员私自让无卡人员进场，对保卫人员按20元/人次进行处罚。保卫房备有安全帽，以备上班

某某工程 11 或参加人员进工地佩戴。

严禁在施工现场随地大小便，随地小便者处5元罚款；随地大便者处100元罚款，并处于永久负责清理现场粪便，直到抓到第二人。查不到违章者，所有作业班组一并按罚款200元处理。

各班组均应做到工完场清，未用完材料清理到指定地点。各施工段层班组之间应做界面交接验收，以下个班组进入施工作为界面确认。施工过程各种周转材及半成品均须按指定地点堆放，并设立标牌。

各班组应负责脚手架外1m范围内及材料堆放制作场的卫生清理工作，公共场所及施工道路由项目部保洁员负责。建筑垃圾应清理至场内指定地点或大门口垃圾桶内。

3.附则

各班组长是班组监护人，应教育好本班组工人遵纪守法，爱护公物。各班组工人违规未能履行责任的追究监护人履行后续责任。

欢迎各班组工人对违章人员进行举报，对举报属实者按罚金50％进行奖励，并保护举报人。

工地范围内的标语警句，合同规定属于本制度范围内容，当有矛盾时，处罚办法按较重方式进行。

工地内严禁打架斗殴，违者（参与者，不论有理无理）均按500元／人进行先罚款后调查处理，或送公安部机关处理。

项目部定期或不定期各班组进行工地文明卫生和安全生产评比优良、合格、不合格三个等级。优良者奖励100元或等价商品并颁发流动锦旗以资鼓励；合格者不奖不罚；不合格者罚款50元。对连续优良或不合格者进行翻倍递增奖罚，对有抵触情绪、屡教不改及故意捣蛋者，项目部有权勒令其退场。

项目部建立安全文明卫生基金，专款专用，用于奖励举报人员、优良班组及维持现场安全文明设施，必要时可免费供应班组工人用餐或节日加菜。

某某工程 12 第九节 附作业区及生活区平面布置图

第三篇：创 计划

网上花店的创业计划书

实施纲要：鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱；时钟花的花语——爱在你身边，如果你想表白就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄„„我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“洛朵夕”品牌优势的市场。

1.项目背景：近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，2008年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷,经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅,都可以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房,为病人精心设计的花篮；在每个情人节的傍晚,一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中,成为了我们日常生活,社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧,大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。项目基本设想：首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生近1.6万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。市场分析：校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想，喜欢时尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。1 市场调查结果分析：利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；⑶接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；⑷影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等； ⑸购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。2 目标客户分析：在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)等等，在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。A.拟建规模：1.店名：洛朵夕 鲜花店；2.店面面积：30平方米；3.总投资 ：2.5万；4.装修费用：5000元；5.管理人员一名：1500元月薪；6.花艺师一名 ：1000元～2000元月薪；7.普通员工三人：600元月薪；8.流动资金：10000元；9.店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。

主要产品及经营范围：产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。

价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。B.营销策略：1 经营花店策略：花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，计划将员工送到专门的花艺培训学校进行培训，内容包括：花材物品的采购、花材的应用、花艺、插花知识概述、基础知识掌握的内容、专业知识掌握的内容、色彩知识掌握的内容、花店经营与管理的专业知识、西方式传统造型及礼仪插花常用造型的掌握、东方式插花的造型技能、现代花艺在礼仪插中的常用技巧、礼仪用花形式中的花束技能、礼仪用花形式中的花束技能、婚庆用花技能的掌握宾馆饭店花艺设计基础知识、绿植销售、租赁、养护知识、婚庆策划知识、、店面装修、成本控制等等。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。

插花是绿色生命的雕塑。我国的插花文化没有得到广泛的传播，我们很多人都喜欢花，但现在还局限于把花买回去后插在花瓶里，即使插在花瓶里也是有讲究的，我国传统的插花，古代的文人墨客，宫廷插花都是使用花瓶插花的，还留下了宝贵的插花经验，比如《瓶史》，现在很多人喜欢家居插花，并投入专注的神情，认真的态度，热情的操作。针对本地高校在校生，我们可以开设插花艺术课程，为那些有兴趣的消费者提供平台。1.店面装饰：装饰突出年轻，潮流，高雅，浪漫的风格。以“花团锦簇”为装修原则，在店内墙上装上有反射功能的镜子（一般要500元左右），这样一朵花就变成了两朵花，一束花也就变成了两束花，再加上粉色的灯光点缀，能够起到非常好的效果。店内的装修以单色背景为主，创造简洁、明快氛围。高低错落的桶式花台让每束花都有了独立的纯净背景，更适宜展现花的美感。加上略有规则的摆放方法让顾客产生比实际花束数量更多的感觉。小花店一定要时尚，标榜自己的经营理念。C。促销策略： ⑴宣传策略：利用学校报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，采取互惠互利双赢的战略模式。传单和海报：可在人流量大的场所（例如食堂门口，公寓门口）发放一定量的传单，也可以在宿舍楼下张贴一定量制作精美的海报。⑵服务方面：根据顾客的需求热情服务，网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地按量送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，采取以下几种方式：①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡；②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉；③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料，并及时更新送货到货消息； ④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格； ⑤现场促销前将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园地下通道上，数量为2-3条，以“洛朵夕”花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂； ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，放置宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品并在现场送出。渠道建设：暂时选择×××××的花市供应商。逐步考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。A。投资估算 ： 1.初期投资：1.这一时期，洛朵夕实体店面投资2.5万；2.宣传费用：前期宣传，传单，海报，网站广告等，前期宣传费用较大；3.运营费用：店内日常管理费用。每天进货的花费需几百元，要细心保养好鲜花，按时洒水，防止花儿枯萎，减少不必要的损失，常备800元~1200元的花材。2.第二期投资：a这一阶段我们的服务将辐射各大高校和长沙市区。此时，网站运营费用如系统开发等资金需求较大。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。另外，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。b花店需要配备了电脑和传真，硬件上需大量投资；网上花店的注册与管理费同回报相比是非常低的，平均每月约二百元。业务员、花店管理者都要有操作电脑的能力，通过提供一定的培训，都能够熟练运用相关软件。3.员工聘请： 包括管理人员，业务员，专业花艺师，后期还需要几名电子商务专业人才。

关于投资的回报率，根据调查，经营的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，经营好的可以达到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。A资金筹措：主要采用自行筹措和银行借款方式A.项目经济效果评价：1.营业额收入据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在500元以上； 2.订货方式E-mail定单，直接进入且听花语花店网站校园花店订购，或电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购；3.客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象4.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

由于电子商务魅力日渐显露，网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法，特别是工作压力大、社会活动频繁的人们，都不想花时间去逛街购物，既累人又麻烦。

鲜花零售利润可达５０％—８０％，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。故中档花店一般要一到两年才能收回成本。B.项目不确定性分析：花店经营风险：店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在：1.鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。2.淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。例如高校寒暑假等淡季。

经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。1.结论与建议：针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，承接送花服务等并且制定了合理的价位。我们的目标是服务学生，立足市场。不仅满足了广大青年学生的切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。由于我们花店项目刚刚开始计划，资金方面存在严重不足。对花艺设计方面的技能也有待提高。另外，在网站设计，制作方面，由于我们对与此相关的知识了解得不够多，设计时有很大的困难，我们要共同努力和协作。

假定你只是在一个中等城市的市区开花店的话，租两间门面房，房租一年大约要4-5万，加上装修费用2万左右，再加上各类各样的花草5万左右，成本加起来总共也就12-13万左右。然则假定你想开更大局限的花店的话，成本能够会更高一些的，这些都要依据本地的理论状况定的。

8.花店管理软件及花店营销策划全套攻略

任何企业要发展壮大都要正规化经营，花店也是一样，每天的花材管理，客户管理，订单管理，都必须清清楚楚，如果要最有效的节省更多的花材，每天的进货出货就必须非常明细，如果要为客户做到最好的服务，那么订单情况就必须紧密跟踪，所以这个时候，有一款专业花店管理软件，将会给你带来不可思议的便利，一套花店软件等于两个花店员工！花店营销管理全套攻略扫描电子书，从选址到装修，从花材采购到市场定位，从员工管理到营销策划，如果你认真学习完这本书上的知识，相信你对开花店会有一个全面了解和一个成熟的经营思路，让你开花店的路更加顺畅，少走弯路，至少会让你少花1万元的冤枉钱。

日式插花要旨: 奉献：有如大自然界将花和树最美的一面无私地献给人类。

耐性：把一枝一花放在最适当的地方，需要宁静的心。

精力：收集花材处理枝、茎、叶均需要充沛的精神。

专注：要抛开繁琐，才能真正创造完美的作品，所谓精神所至，金石为开。

智慧：自我训练到花、人成为一体，达到纯静的程度，日本的花艺依不同的插花理念发展出相当多的插花流派，如松圆流、日新流、小原流、嵯峨流等各自拥有一片天地与西洋花艺完全不同的插花风格，可以说是花艺界里具有影响力之艺术。

开花店必读：一个智者的投资比例：自身收入状况+收益前期+抗风险能力

开设鲜花店，一般要考虑选址、注册登记、店面规模、经营品种、进货渠道、日常费用、市场风险等各方面的问题。

地理位置。这对商家的重要性不言而喻。按照常理，哪里开的花店少，就在哪里选址，这样可以避开同业之间由于距离很近而导致的过度竞争。但必须注意的是，店面要么选择在闹市繁华区，要么选择在周围有居民社区的交通方便处。根据记者的走访调查，那些身处背街小巷中的鲜花店效益往往很差。另外一种思路是，选择已经具有一定规模和名气的花卉市场入驻，很容易在短时期内产生一定的效益。但要做的思想准备是，必须面对比较激烈的市场竞争。

从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。

标牌设计、店面装修和布置问题。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目，它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。

在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要；花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境，使消费者心情更加愉快；花店服务社区，可使消费者享受更快捷的服务。

经营花店时，品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后，他下次就会再来。作为经营者要不断地提高花艺水平，来适应日益提高鉴赏水平的消费者。花店注意学习积累知识和技能，和同行交流，据自身经济情况，有选择性地参加各种短期培训的学习，以吸取他人之长。要不断创新，主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌，创花店特色之源。

花店的服务贯穿在经营过程的始终，它直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语。所以花店要引导消费，另外为适应少数消费个性化的需要，上门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识，经常性地访问客户，掌握其消费新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等等。

花店的资金最大的还是收门面决定的，因为现在的花材，附件，工作，还有婚庆等东西都不贵，关键是是门面是多少。如果不是沿海地区的，准备着三万左右就行了，如果是广东，上海，北京这些城市，应该在七八万左右。

首先要看好一个人多，容易卖东西出去的地方。然后看一些30-50平米的房子，建议最多房租3000。算好基本一个月支出的费用，比如找人的工资[假设请3人，每人每月1000元]，水电费[假设500元]，税金[假设500元]，办公费用[假设500元]......合计大约7500，假如购入一枝花要5角，卖出收回1元，那你就要卖出15000元的花，这样才能把本给赚回，超出15000元的部分，就可以产生利润了。最少的资金是15000元左右啦。门店的布置：买一些赞扬花的牌子或海报贴在墙上。天花板上装一些漂亮的灯，弄一个大大的招牌。买些花种种成花，留一些花种，因为当客人想买花种而不是花时，如果没，那就没钱赚了。把一小部分种成的花摆在门口给客人参观，另一部分责成为卖的花。开一个花店就这么简单！

开鲜花店（零售店）最初包括市场定位、店面选址、租金、装修和进货资金四部分。投资规模要根据店面的租金而定，规模在60平米左右的花店投入要在10000元～20000元，在北京南城开一家30平米左右的花店月租金约为3000元～5000元，各地的租金不一样，情况要稍有区别。以30平米为例，装修费用一般在5000元。保鲜柜、剪刀、喷壶等必要设备的投入在3000元。30平米的花店需要花艺师一名，普通员工3人～4人。花艺设计是立店之本，所以在店中花艺师水平很是关键，一般花艺师的工资在1000元～2000元，普通员工薪金约为800元。第一步：进行市场定位首先，应先对你的花店进行市场定位，分析你的优劣势，扬长避短，例如是否有很好的花艺师或有很好的鲜花渠道鲜花的质量和价格是否有优势是否有其他花店所没有的特色，例如新奇品种、特色服务等。设定你花店的档次起点属高档、中档还是低档；主要服务人群是白领、学生、公司企业还是普通市民等。第二步：选好地段和店面根据市场定位选址。一个理想的店面，等于成功了一半。以零售为主的经营模式决定了花店店面的选择是至关重要的，它往往决定着事业的成败。大家不妨参照以下做法：选择经营地段要把握以下几点：

1、把握“客流”就是“钱流”原则商铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。对业者来说，“客流”就是“钱流”，千万不要因为怕竞争而选在偏远地区。在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的机率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，一般都会有良好的业绩。

2、利用“店多隆市”效应在深圳，女士们买服装，总喜欢到东门路、华强北外贸街等服装店密集的地方去选购，因为店多除了款式多之外，还可以货比三家，还起价来也较容易。因此别担心同业竞争，同业商店开得越多，就越会产生聚集效应，凝聚人气，扩大影响，形成“花店专业街”，生意反而比单枪匹马更容易做。当然，也更考验经营者的综合能力。你的店是否有特色，是否能脱颖而出，直接决定成败。在这点上花王数码玫瑰可以帮到你哦。

3、注意因行制宜根据你的市场定位和主要服务对象的特性，选择相应的营业地点。黄金地段并不是唯一的选择，并不是越热闹的地方越好，关键是要因行制宜。例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区内生意肯定要比开在闹市区要好得多。根据你花店的定位，相应选择在白领聚集区、居民区、学校医院附近等不同地段。第三步：对店铺作进一步的考察

1、店面本身的情况该地段是否会拆迁？近期路面会否修整？道路会否封闭改道？附近公交车会否改站等大背景问题要弄清楚。否则装修完毕一纸拆迁令下来，一切心血都白费。

2、房东的背景看中了店面，最好先从侧面打听到真正的房东（即产权所有者），对其背景情况基本了解。最好直接与真正的房东谈，假如房东表示已将承包权出租，不再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。就算转签，也要注意必须在正式签协议前要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。

3、同业竞争情况主要是考察同地段同业者的经营业绩、价格水平。初步测算出租此店面经营可能产生的利润；并对自己的商品定价评估。

4、客流状况 主要考察内容：①附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家（这些店家极有可能会成为你的常客）；②过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯；③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些是设定营业时间的重要依据。第四步：尽快租下看中的店面一旦找到理想的店面，就要当机立断，该出手时就出手，尽快租下看中的店面，否则夜长梦多，很可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登，导致错失良机。与房东谈判，除了谈租金外，还要注意谈妥有关的附加条件。首先，你应对店面内现有的情况包括装修状况、设备状况等都有清楚了解，要求房东在出租前对门面进行基本的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修，对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维修水电设施等，或者要求房东承担相应的费用，在租金中予以抵扣。同时，你可以通过谈判要求免付或少付押金。一些黄金地段的门面房押金往往也是比较可观的，虽然这些钱最终是要还给你的，但如果你一直经营下去，这笔钱也就等于捆死在那儿了。另外，还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金，待一段时间生意走上正轨后，再按标准支付，并补足前期的差款。

开设鲜花店，一般要考虑选址、注册登记、店面规模、经营品种、进货渠道、日常费用、市场风险等各方面的问题。地理位置。这对商家的重要性不言而喻。按照常理，哪里开的花店少，就在哪里选址，这样可以避开同业之间由于距离很近而导致的过度竞争。但必须注意的是，店面要么选择在闹市繁华区，要么选择在周围有居民社区的交通方便处。根据记者的走访调查，那些身处背街小巷中的鲜花店效益往往很差。另外一种思路是，选择已经具有一定规模和名气的花卉市场入驻，很容易在短时期内产生一定的效益。但要做的思想准备是，必须面对比较激烈的市场竞争。从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。选址完成后就是标牌设计、店面装修和布置问题了。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目，它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要；花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境，使消费者心情更加愉快；花店服务社区，可使消费者享受更快捷的服务。经营花店时，品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后，他下次就会再来。作为经营者要不断地提高花艺水平，来适应日益提高鉴赏水平的消费者。花店注意学习积累知识和技能，和同行交流，据自身经济情况，有选择性地参加各种短期培训的学习，以吸取他人之长。要不断创新，主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌，创花店特色之源。花店的服务贯穿在经营过程的始终，它直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语。所以花店要引导消费，另外为适应少数消费个性化的需要，上门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识，经常性地访问客户，掌握其消费新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等等。好酒也怕巷子深，所以，花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着“美好”，特别是现在。不少朋友说，等ＳＡＲＳ过去，一定开家花店。那么，如何开花店呢？开花店需要多少钱？开花店赚钱吗？《如何开花店》会为我们解答这些问题。花店投入与产出开鲜花店（零售店）最初包括店面选址、租金、装修和进货资金四部分。投资规模要根据店面的租金而定，根据情义花卉公司介绍，规模在６０平米左右的花店投入要在１００００元～２００００元，中国鲜花网方天先生介绍在北京南城开一家３０平米左右的花店月租金约为３０００元～５０００元。以３０平米为例，装修费用一般在５０００元。保鲜柜、剪刀、喷壶等必要设备的投入在３０００元。３０平米的花店需要花艺师一名，普通员工３人～４人。花艺设计是立店之本，所以在店中花艺师水平很是关键，一般花艺师的工资在１０００元～２０００元，普通员工薪金约为８００元。开鲜花零售店又不一样了。据玉泉营花卉市场北京吉祥花卉中心的田甜小姐介绍，开一个１５平米的鲜花批发店开始要交纳５００００元的入场费（其中包含买摊费和其他一些费用），每月交市场３０００多元的摊位费，这其中包含水电费和其他一些简单的设施费。简单装饰３０００元，除此之外还要交纳３００元左右的税费。１５平米的店要聘一个花艺师１０００元～２０００元（店主自兼除外），两个普通员工，工资在５００元～８００元，每天流水约在７００元～１０００元左右，由此我们也可以估算出开一个鲜花批发店是否赚钱了。与鲜花有关的数字﹖花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外，它还可以开发人们的想像力，使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。现在我们的花卉市场景况如何呢？据北京花卉协会郑先生介绍，２００２年北京鲜花市场的消费约在５．５１亿元。记者走访了几家鲜花店，每家鲜花店销售额每天流水在７００元～１８００元不等，北京现在已有花店数量约８００～１０００家。随着人民生活水平和文化品位的不断提高，人们对鲜花的需求还会加大。虽然北京１４家大型鲜花市场（莱太花卉市场、玉泉营花卉市场、大自然花卉市场、大森林花卉市场„„）航天桥花卉市场、建有国际上先进的拍卖技术和设施，但以拍卖方式交易的花卉只占花卉总量的２０％，而在荷兰、日本等国家的这个数字达９０％以上。由此可以估算出北京花店的发展空间还是很大。开店方式开店方式总体来说有三种：自己开鲜花零售店、在花卉市场内开鲜花批发店、鲜花连锁加盟店。现在各种大型花店都可以加盟，初期的人员培训、店铺的装修、选址都要经过总店的严格审核，并在开店之前必须签订《特许经营连锁经营合同》。据中国鲜花网方天先生介绍，特许连锁加盟商是独立经营、独立核算、自负盈亏，自行负责财务金融安排。加盟商应支付的费用有加盟费、手续费。加盟费须在签订《特许经营连锁经营合同》后付清，具体数额是按照店铺规模大小来收取。手续费是指开业后总店对连锁加盟店在技术上、业务上和服务等方面持续支持所收取的年费用。经营技巧与建议送花是一门学问，送花也是一门艺术，用花来表达的语言实在太丰富了，收花人的您可曾领会其中的深意？要送花的你，又是否有点困绕？知道红、白玫瑰组成的花束的意义吗？知道探病时送百合要先作些处理吗？等等，要很好地表达和领悟送花的意义，才能更好地表达这种艺术。开店技巧主要包括熟悉行情、选择地段、店面布置、插花艺术掌握、投资风险等。

一、技术掌握：首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，过什么节送什么花，开业花篮、花车的制作，婚庆、丧葬的花篮、花圈的制作。很简单，一本介绍插花用书便解决问题。总之，经验就是熟能生巧。

二、店址的选择：这是开花店的关键。因为零售利润在花卉业中可达５０％-８０％，零售利润足以满足一月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免６～９月淡季对整个业绩的影响，二是从扩展批零业绩的提高考虑，因为批发利润大概在１０％～３０％之间，可将店址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。另外在选址时还要考虑房间的门窗是否足够大，将来换成玻璃门窗，以展示花店内部的容颜。在９月至第二年５月的旺季，所有的花店，买花者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大、价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生意。同时，别的花店也是你的批发客户。

三、店铺装修：花店的装修主要体现在“花团锦簇”这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便是多装有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了。当然为了体现花的艳丽，灯光色彩也很重要，建议可适当选择粉红色灯管点缀。另外，作为批零店。可考虑店面前庭适当装修后，后庭做仓库用，以减小装修费用，玻璃门也少不了，这样一做广告效益，二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修，费用低效果好。

四、进货渠道：鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间得到最大保证，现在北京鲜花批发市场有花乡、亮马河、莱太、玉泉营、航天桥、大自然等几家，如果你有条件的话还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运，以此委托他们来把握货源质量第一关。总之，积极的花店要以走价格＋质量＋服务为宗旨，赢得客源。经营策略２１世纪不管哪行哪业都没有空白市场等你开发，不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。北京芳芳花店的王女士说如果自己开店不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙。除此之外，北京吉祥鲜花店经理的经营策略是无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，３～５天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场。

第四篇：建安公司“三创一办”工作方案

康桥水乡经住房B标

“三创一办”工作实施计划方案

根据市委、市政府关于开展“三创一办”工作的决定，加强康桥水乡经住房B标工地文明施工管理工作，严格贯彻落实市委、市政府《关于开展“三创一办”工作的实施方案》的精神和要求，过程中狠抓各项工作的落实，切实提高执行力，结合康桥水乡经住房B标项目的实际情况，特制定本实施方案。

一、指导思想

紧紧围绕《关于开展“三创一办”工作的实施计划方案》的总体安排部署和标准，以科学发展观为指导，“三创一办”为契机，大力倡导绿色工地，构建和谐社会，规范文明施工管理，逐步提高项目整体形象。

二、工作目标

按照《关于开展“三创一办”工作的实施方案》安排部署，逐步细化工作标准，层层落实责任，做好现场管理，加强完善整改，达到“三创一办”相关标准和要求。

三、组织机构

为落实“三创一办”具体工作，成立康桥水乡经住房B标项目“三创一办”工作领导小组：

组长：王林（项目经理）

副组长：陈晓林（项目总工）

成员：李康(安全员)

胡公道(施工员)

李家均(材料员)

李才分（质检员）按照公司4月13日文件要求，结合B标实际情况，领导小组办公室设在安全办，办公室负责人由安全员李康负责兼任，工作人员：杨松、陈昌国

电话：

四、组织实施及标准

1、文明施工

（1）施工现场采用全封闭式施工方式，做2米高现场围墙，大门采用铁大门，设置企业标志、值班、保卫、休息室。所有外观均按“三创一办”的标准要求设计制作。

（2）在大门外侧设六牌一图，即：安全生产牌、工程概况牌、消防保卫牌、文明施工牌、环境保护牌、管理人员名单及监督电话牌、施工平面布置图及“三创一办”宣传标语。

（3）现场搭设装配式活动板房材质必须符合国家规范标准要求，办公室、休息室、娱乐室、食堂等为砖砌墙体，均进行吊顶和内外墙粉刷，外观整齐美观，做到办公区、施工区、生活区分开设置，安装监控，工人建卡上岗。

（4）现场施工道路用C10砼进行硬化或用渣石铺垫处理、夯实，面层采用300㎜厚大渣石压实加100㎜厚级配碎石，做好排水坡度，并保持消防道路畅通无阻，现场环境保持干净整洁。

（5）进入场内的一切材料必须按现场管理平面图指定位置一次性放置到位，各类材料分类堆放，按贯标要求挂牌，控制高度符合要求，保持现场材料整齐统一。

（6）零散材料及时清理，未用完的材料堆码整齐，做到活完场清，避免环境的污染。

（7）临时跑道、休息平台、施工通道等处严禁堆放材料和其他物品，进场的成品采取相应的保护措施。

（8）现场周围作好排水措施，排水接入贵惠路排水管线。

（9）施工现场设置水冲式临时厕所，接入贵惠路污水管线。

（10）施工区、办公区、生活区等设标牌划分，卫生责任区做到分片包干，责任到人。

（11）健全管理体系，组长指挥，全面负责，副组长监督落实，提出整改意见，各成员加强现场管理，定期组织检查，完善内业资料，确保文明施工和“三创一办”工作得到落实。

2、环境卫生

（1）现场设封闭垃圾池、桶，集中堆放生活和施工垃圾并及时清运。

（2）办公区域实行保安轮流值班，每天清扫，保持室内外清洁卫生，窗明地净。

（3）施工现场不许随地大小便，不乱说脏话、流话。厕所墙壁、屋顶要严密，门窗要齐全，并设专人管理，经常冲洗，防止蚊蝇兹生。

（4）食堂设置远离厕所、垃圾池或垃圾堆放点、有毒有害等污染源，分设加工间和储存间，加工间灶台及及其周边贴瓷砖，贴瓷砖高度不低于1.5米，并保持四周通风良好。

（5）厨房炊事人员要有健康证，工作时必须穿戴整洁的工作服、帽。个人卫生做到“四勤”。食堂内无蝇、无鼠、无蚊、无蟑螂，保持炊具卫生，生熟食品、用具要分开，杜绝食物中毒。

（6）现场设立1台或2台保温桶，保证开水或茶水供应，做到不喝生水，夏季供应苦丁茶消暑。

（7）材料应分类堆放并进行标识，贵重物品及时入库，易燃、易爆品设专库保管。

（8）现场内做到无废弃砂浆和混凝土。

（9）砖或砌块、砂石和散料钢管、模板、扣件等成堆，随用随清，不留料底。

（10）现场工人操作做到活完料净脚下清。

（11）建立临时垃圾池，现场产生的建筑垃圾、生活垃圾集中堆放，及时分拣、回收、清运。

（12）现场必须节约用水、用电，做到无长流水、长明灯。

3、环境保护

（1）所有开挖机械和运输机械操作时间控制在早6：00至22：00之间（如必须夜间施工，须经有关部门批准后运行），土石方运输车辆出场前，车斗必须覆盖，同时将土方拍实，并派专人冲洗车箱及车轮上的泥土，避免行使过程中道路遗洒。运土沿途还需派专人对道路遗洒土方及时清理干净，避免造成二次污染。

（2）进入工地的车辆必须服从管理人员的指挥，场内限速5kn/小时，避免产生扬尘，严禁使用高音喇叭。

（3）现场职工食堂均采用液化气，场内严禁熬沥青和烧杂物，以防止大气污染。

（4）职工厕所设专人打扫，并注意排污。

（5）施工现场提倡文明施工，建立施工不扰民措施，尽量避免人为的大声喧哗。现场所有强噪声机具匀应避免夜间施工，合理安排使用时限，如必须夜间浇筑混凝土时，应采用低频振捣棒，最大限度降低噪声，结构施工阶段昼间控制在70分贝以下，晚间控制在55分贝以下，并经常进行噪声检测。搭拆钢管架作业必须轻拿轻放，尽量避免产生较大的噪声源，噪声较大的施工机具（如搅拌机，空压机等）应设置在离临近住户较远的地段，做到施工不扰民。

（6）施工作业面建筑垃圾及时清理，现场临时垃圾池内的施工垃圾及时分拣并清运，不得长时间堆积。现场内施工道路及道路现场周围道路视天气情况，派专人定时或不定时洒水降尘。

（7）产生的建筑垃圾和生活垃圾，应运往指定的地点

倾倒，严禁随意乱倒。

（8）作好周围社区居民的工作，通过“三创一办”宣传活动等一定形式融洽与社区居民的关系，取得居民的谅解和支持。

4、消防保卫

（1）建立一支义务消防队，定期组织防火工作检查，并做好记录。

（2）现场按规定配置不少于8个5㎏干粉灭火器，挂在库房及食堂、配电房，等重点防火部位。各楼层配置不少于2个5㎏干粉灭火器，制定具体消防措施和制度。

（3）易燃物品库门前设烟火警告标志，严格领料制度，照明线路安装符合防火要求。

（4）电气焊、焊接等明火作业，操作前必须办理动火审批手续，准备可行的措施，有专人看负责看管，清理周围易燃物，各项措施落实后再动工。

（5）施工区域内不准随意堆放物料，不准随意在未经验收合格的建筑物内居住。油类、气类等易燃物，下班时放回库房。

（6）现场大门设值班室，出入现场必须出示证件，值班人员做到文明值勤、礼貌值勤。

（7）非施工人员未经工地主管领导批准，不得在现场留宿。

（8）现场严禁赌博、酗酒、卖淫、嫖娼，严禁使用淫秽物品和打架斗殴。

五、完成时限和信息报送

康桥水乡经住房B标根据开工时间按照《关于开展“三创一办”工作的实施方案》完成的时限，做好相对应的工作，做好自查自纠、整改记录。迎接各级部门和公司的检查，及时听取各级部门和公司的整改意见，完善相关资料。

“三创一办”人人受益、人人参与、人人有责，康桥水乡经住房B标迅速开展动员部署，全体员工高度重视，提高认识，把开展“三创一办”工作提高到重要议事日程和政治角度上来。加强宣传，营造声势，使每个员工认识到“三创一办”重要性，自觉支持和参与“三创一办”行动，使“三创一办”顺利实现目标。

2011康桥水乡经住房B标项目 年2月18日

第五篇：安全标准化定义及企业创建安标意义

安全标准化定义

定义：所谓“安全生产标准化”，是指通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。

为深入贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号，以下简称《国务院通知》）和《国务院办公厅关于继续深化“安全生产年”活动的通知》（国办发〔2011〕11号，以下简称《国办通知》）精神，全面推进企业安全生产标准化建设，进一步规范企业安全生产行为，改善安全生产条件，强化安全基础管理，有效防范和坚决遏制重特大事故发生，国务院安委会在《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》（安委〔2011〕4号）中指出深入开展企业安全生产标准化建设的重要意义

（一）是落实企业安全生产主体责任的必要途径。国家有关安全生产法律法规和规定明确要求，要严格企业安全管理，全面开展安全达标。企业是安全生产的责任主体，也是安全生产标准化建设的主体，要通过加强企业每个岗位和环节的安全生产标准化建设，不断提高安全管理水平，促进企业安全生产主体责任落实到位。

(二)制定了一整套安全标准，指导一批企业完成标准化达标建设。通过开展安全生产标准化建设活动，整治了一批安全隐患，改善了企业生产安全设施设备和工艺水平，增强了从业人员的安全生产标准化意识和规范生产安全行为，有效识别控制了企业的安全风险，提高了企业本质安全水平。实践证明加强安全生产标准化建设是强化行业监管，防范生产安全事故，促进地区安全生产形势稳定好转的重要举措。