泰达校区物业管理处综合科科长岗位职责

第一篇：泰达校区物业管理处综合科科长岗位职责

泰达校区物业管理处规章制度——综合科科长岗位职责

泰达校区物业管理处综合科科长岗位职责

1、严格遵守学校各项规章制度，积极配合上级；认真负责做好本科

室分管的工作；

2、认真考核完善制度建设，落实科内各岗位的岗位职责、工作完成情况；

3、认真落实校区内相关设施的水电气的维修工作；

4、协调相关部门之间的服务与维修事项，确保教学、实验正常进行；

5、负责部门维修（包括零修）、外包工的工程预算、审核的申报工作；

6、认真落实学校各项工作的相关事项，参与节约型校园建设、落实

各项节能措施改造和维护工作；

7、认真落实科内各岗管理措施、确保锅炉、水、电、燃气设施使用

运行的安全工作；

8、负责校区内各外包商业服务网点的监管工作；

9、负责浴室、开水房及锅炉房日常管理工作；

10、负责校区邮局的校园服务的日常管理；

11、完成领导交办的其他相关工作。

第二篇：综合管理处岗位职责

综合管理处岗位职责

1、认真执行公司的各项方针、政策、计划和各项指令。

2、每月月底组织管理处各部门负责人召开例会，总结本月工作完成情况，讨论制订下月工作计划并组织实施。并定期检查，监督查处违章，提出和实施纠正措施，达到规定标准要求。

3、负责管理处编制财务预算报告，报公司批准后执行，严格控制日常费用的支出，按时收取各项管理费用和代收代缴费用。

4、负责管理处零星有偿服务合同评审，对属本部门合同评审的内容负责。

5、负责对业主提供产品的控制。

6、负责处理业主的投诉，属管理处管理范围的，坚持在一个工作日内有回应，属其它部门的投诉应及时传递并及时跟踪回复。

7、对业主的报修，负责做到“急修不过夜，小修不过二”。

8、关心员工生活，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，负责提高员工业务素质，坚持“依法管理、规范服务、业主至上”的宗旨，检查监督各岗位员工认真履行职责。

9、按公司规定对员工进行考核，做到奖罚分明。

10、负责对采购物品的质量控制；对供方的评价和动态控制，并对供方提供的物品质量负责。

11、负责对物业管理中各种标识的正确使用和有效性，可追溯性管理。

12、对物业管理服务过程中各工序进行控制，对管理部的服务质量负责。

13、负责对物业管理中的检验和检查，确保过程处于受控状态。

14、负责对检验、测量和试验设备的管理，确保其准确、有效。

15、负责物业管理区域范围内全过程的检验和试验状态的控制，确保其准确、有效。

16、负责对服务过程中材料、物品的搬运、贮存和防护的控制，保证其质量不受损坏或变质。

17、负责物业管理和服务过程记录的归口管理，负责对不合格品或不合格服务进行控制和处理，做好追踪验证工作。

18、采用适宜的统计技术，对质量目标的实施情况进行统计、分析。

19、定期开展业主调查或访问活动，了解情况，吸取意见，自觉接受业主的监督，与业主保持良好的关系。

20、协调管理处与供水、供电、公安、工商、街道等与物业管理有关部门的关系，以便于开展各项工作。

21、负责公司领导交办的其它工作任务。

尉氏县佳悦物业管理有限公司

第三篇：物业管理处经理助理岗位职责

物业管理处经理助理岗位职责

1.0直接上级：服务中心副主任 2.0直接下级：无 3.0 岗位职责：

3.1 掌握本项目的运行方式，负责日常来客来访接待、服务咨询、日常报修、回访、投诉等工作的处理；

3.2 定期对物业管理相关指定费用的收取、催缴工作。按时下发各类通知，并配合其他收费人员依据欠费情况催缴物业管理费及其他代收费用； 3.3 定期巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

3.4 负责组织实施服务中心辖区内住宅项目的社区文化活动，信息发布等宣传工作。负责组织实施服务中心内部员工文化活动。3.5 负责服务中心辖区内住宅项目楼道照明的核查及购电工作 3.6 负责定期对服务质量进行调查，依据调查结果提出整改方案。3.7负责办理业主装修审查手续。

3.8按有关规定和要求，及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报。3.9 完成上级领导交办的其他工作。4.0 直接责任:对本职工作负责。

第四篇：物业管理处经理岗位职责

物业管理处经理岗位职责

在公司总经理的领导下，带领管理处员工对物业项目实施全面的管理，保证物业项目的良好环境、安防到位、设备完好、水电供应等运转正常、向物业使用人按服务质量标准提供服务。

职责：

1.坚决执行国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及 公司的有关规章制度。

2.通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规，以及创建模范文明商业区 的标准和条件，组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则，搞好物业项目管理各项工作。

3.根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对物业项目的验收交接、环境卫生、绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费 用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理，完成公司下达的各项任务指 标。

4.熟悉物业项目的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住 户的基本情况，制定切实可行的管理措施与方案。

5.制订本处工作并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。

6.负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。

7.加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心 员工的生活福利，调动员工的积极性。

8.重视物业使用人的建议，自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与 社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物 业项目的各项工作。

9.配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。

10.完成公司交给的其他工作。

第五篇：管理处物业管理员岗位职责

管理处物业管理员岗位职责

一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作

二、参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房

三、办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续

四、完成管理处其他工作职责内容和物业部安排和委托的其他工作任务

五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报物业部汇总制定维修养护计划

六、积极完成领导交办的临时任务