重大案件防范责任查究通报制度

第一篇：重大案件防范责任查究通报制度

重大案件防范责任查究通报制度 为进一步落实“谁主管，谁负责”的原则，强化监督，堵塞漏洞，搞好防范，有效预防和减少违法犯罪，根据省、市综治办有关规定，实行重大案件防范责任查究通报制度，具体如下：

一、查究范围：辖区内企事业单位，有明确治安责任的区域、场所，凡确因治安防范工作不落实或有关人员玩忽职守而发生的重大案件和虽不属重大案件，但连续发案，秩序混乱，群众安全受到严重威胁的，对确属见危不救，放任犯罪，因工作严重不负责任，以致引发恶性案件的党员、干部、政法干警也属严肃查究范围。

二、查究程序：根据案件或责任情况，先由镇综治办确定，下达《重大案件防范责任查究通知》，被送达通知的，在规定期限内查明原因，弄清责任，提出整改措施，向综治办报告，经综治办研究，检查后，决定处理意见，并对查究情况决定是否向镇综治办要求查究。

三、对影响恶劣，后果严重并有明显防范责任的案件，查究落实后，以“简报”或通过媒体予以“暴光”，同时上报有关机关。

四、对查究通报情况及时向镇综治办汇报。

第二篇：治安安全责任查究制度

动力厂治安综合治理责任查究制度

一、治安安全责任必须坚持谁主管、谁负责，谁检查、谁负责，谁整改、谁负责的原则，实行“责任查究”制度。

二、本单位主管治安安全的负责人要定期或不定期组织相关人员对本单位辖区的治安安全情况进行检查，对发现的安全隐患，要立即报告和督促校内相关部门或个人进行限期整改。

三、本厂综合治理管理人员在安全检查过程中要认真负责，仔细全面，不留死角，对检查出的安全隐患要书面通知，并由检查人和被检查人签字，督促其限期整改。

四、对被检查出存在治安安全隐患的部门或个人，要按安全隐患整改措施、期限和要求进行整改。

五、治安安全责任的划分：

1、部门主管或分管治安安全的负责人重视不够，未将治安安全工作纳入议事日程，无安排，无检查，导致出现治安安全事故的，追究部门主管或分管负责人的责任。

2、部门治安安全负责人在检查治安安全时工作不负责任，对安排的工作落实不到位和在检查治安安全时应发现而未发现治安安全隐患，导致发生治安安全事故的，追究部门治安安全负责人的责任。

3、对被查出存在治安安全隐患或自行发现存在治安安全隐患的部门或个人未落实整改措施，未按时按要求整改治安安全隐患的，追究部门主要领导或个人的责任。

六、治安安全责任的追究

按治安安全有关法律法规和相关纪律规定对有关责任人进行责任追究。

第三篇：治安安全责任查究制度

巴州区青木初级中学 治安安全责任查究制度

一、治安安全责任必须坚持谁主管、谁负责，谁检查、谁负责，谁整改、谁负责的原则，实行“责任查究”制度。

二、本单位主管治安安全的负责人要定期或不定期组织相关人员对本单位辖区的治安安全情况进行检查，对发现的安全隐患，要立即报告和督促校内相关部门或个人进行限期整改。

三、治安安全人员在安全检查过程中要认真负责，仔细全面，不留死角，对检查出的安全隐患要书面通知，并由检查人和被检查人签字，督促其限期整改。

四、对被检查出存在治安安全隐患的部门或个人，要按安全隐患整改措施、期限和要求进行整改。

五、治安安全责任的划分：

1、部门主管或分管治安安全的负责人重视不够，未将治安安全工作纳入议事日程，无安排，无检查，导致出现治安安全事故的，追究部门主管或分管负责人的责任。

2、部门治安安全负责人在检查治安安全时工作不负责任，对安排的工作落实不到位和在检查治安安全时应发现而未发现治安安全隐患，导致发生治安安全事故的，追究部门治安安全负责人的责任。

3、对被查出存在治安安全隐患或自行发现存在治安安全隐患的部门或个人未落实整改措施，未按时按要求整改治安安全隐患的，追究部门主要领导或个人的责任。

六、治安安全责任的追究

按治安安全有关法律法规和相关纪律规定对有关责任人进行责任追究。

第四篇：联通营业员安慰奖汇报材料 责任查究

责任查究

最近几个月，营业厅更新换代地非常厉害，前台一共8个倒班岗位，其中除了咨询区主柜，其他全业务受理区全是新人。再加上固网的合并，BSS系统新上线，每天除了应付各种各样稀奇怪怪的投诉和疑难杂症，作为一名营业厅服务经理，我感到自己就像一个陀螺，你抽一鞭子我抽一鞭子，在这样一种近乎残酷的驱动力下，我在自己的舞台上不停地旋转着，仅依靠一个微弱的重心竭尽全力维持一种危险的疲倦的平衡。

大厅当时很忙乱，我刚处理完一个投诉，那名老人大嗓门的吵闹声马上又吸引了我的注意。循声望去，这天，一名60岁上下的男性用户正大着嗓门，无比愤慨地对着一名实习营业员大骂着，我心头不由一紧，直觉想要逃得远远地。但是为了现场持续，为了营业厅的正常运作，我硬着头皮咬了咬牙，重新调整了心态，沉着地向用户走去。

还没靠拢，我就闻到了浓浓的酒气。我们耐着性子听他含含糊糊吐字不清的倾诉，在费了好大一会儿功夫后终于了解了情况：原来上个月在这名实习营业员这儿办理了转套餐。共有4个号码。它们前期都是关闭了GPRS 的，但是转成新的资费后系统化又自动把这个功能打开了。所以其中有两个号码本月已经产生了上百元的欠费，经详单查询都是用户浏览网页或玩游戏产生的费用。因此，在用户投诉到10010后，客服人员告知其因为上网功能在当月套餐生效时同时被重新打开，并由于用户自行上网产生了高额欠费不符合退费条件后，这位男子便怒气冲冲跑到营业厅找到了为他办理业务的工作人员，要求营业员不仅赔偿他因上网造成的所有费用，并赔偿因欠费停机造成的这几天无可估量的经济和精神损失。

为了缓减他激动地情绪，避免正面冲突，我被迫指示该名营业员到后台先行“休息”“回避”。时间异常缓慢地流失，在经过了苦苦的一个小时左右的解释和道歉后，用户得到了充分的发泄，我细心地

为其准备了热茶，慢慢地他好像酒醒了点，慢慢地愿意听我解释了。

终于在赠送了该用户一件礼品后，他表示了暂时愿意关注我方处理结果，不再在现场继续吵闹。

等我筋疲力尽回到后台，看见了满脸诚惶诚恐的营业员，作为工作伙伴，她平时脸上灿烂的微笑不见了，取而代之的是不安和懊悔。于是我顿时放弃了责问的念头，只是问了她一个问题:你在为用户转资费时注意过前期是否有申请关闭过GPRS或是短信功能没有？

“没有”，她很诚实地回答。

“那下次记住了，记得在办理业务提交以前核实一下套餐变化，增加了哪些，删除了哪些。”

“请问，那个老头怎么处理的呢?”我终究怀着忐忑不安的心情不安地询问。

“现在工单还在10010客服部，具体处理结果要等待其查究以后。估计你的责任重大，你要做好赔偿的心理准备，同时是省份投诉，公司还会通报扣分。”我不得不很遗憾地宣布这个结果，作为值班长，我不能有效地纠正前台人员的失误，也不能保护他们受到最小程度的伤害，为此，我心里很难过，有了深深的感叹！被省份或市公司稽核通报的后果很严重，连我也会被扣分罚款，但是这些我已近无力顾及了。

第五篇：维稳工作责任查究制度

维稳工作责任查究制度

为进一步明确镇干部、工作员在维护社会稳定工作中的职责，使全体干部、工作员切实承担起维护社会稳定的政治责任，促进预防处置群体性事件各项措施的落实，确保社会和谐稳定，根据有关法律法规和上级精神，结合我镇实际，特制定本制度。

凡在预防处置群体性事件，维护社会稳定中，有下列情形之一的，必须依照有关法律和本制度的规定进行责任追究：

（一）违背国家法律、法规以及党和国家方针、政策，错误决策引发群体性事件或导致群体性事件升级，造成严重后果或恶劣影响的。

（二）对上级领导机关有关维护社会稳定的决策、决定、规定和交办事项不传达贯彻、不督促落实，以及责任不明确、制度不健全、工作不到位，引发群体性事件，造成严重后果或恶劣影响的。

（三）对带有苗头性、倾向性的不稳定因素不排查、不调查处理，对群众长期反映的合理诉求在政策和法规范围内应解决而不解决，或拖延、推诿，失职、渎职，引发群体性事件，造成严重后果或恶劣影响的。

（四）对管辖范围内发长的影响社会稳定的事件处置不当，或延误处置，致使矛盾激化、事态扩大，引发群体性事件，造成严重后果或恶劣影响的；

（五）对群体性上访事件不制止、不调处不化解，甚至为维护小团体利益或因陷入非法利益格局而支持、纵容群体上访或闹事，造成严重后果或恶劣影响的。

（六）在处理涉及社会稳定和处置群体性事件过程中，泄露工作秘密甚至通风报信或瞒报、谎报、缓报、漏报重要信息或重大事件，导致决策失误，贻误处置时机，致使事态扩大、冲突升级，造成严重后果或恶劣影响的。

（七）因应急处置预案不健全，应急处置不力，组织指挥失误，处置方式方法不当，导致群体性事件激化升级，造成严重后果或恶劣影响的。

（八）因侵害群众利益，引发群体性事件，或在处置群体性事件过程中擅离职守或临阵脱逃，造成严重后果或恶劣影响的；

（九）群体性事件基本平息后，因善后处理不力，对群众作出的承诺不兑现，导致再次发长重大群体性事件的。

（十）应予追究责任的其他情形。

责任查究根据应负责任的轻重，主要采取通报批评、责令检查、诫勉谈话、党纪、政纪处分、追究法律责任等形式。