案例开发大赛

第一篇：案例开发大赛

福建医科大学公共卫生学院第二届“科技节”系列活

动之公共管理案例开发分析大赛策划

为了促进我院学生对社会进一步的了解、认识，促进各专业、各年级同学之间的交流、沟通，培养社会责任感，调动学习积极性和主动性，进一步提高我院学生在社会公共管理特别是公共卫生管理领域内发现问题、分析问题和解决问题的能力，增强学生综合素质，特举办公共卫生学院第二届公共管理案例开发分析大赛，希望同学们踊跃报名参与。具体事项通知如下：

一、参赛对象

公共卫生学院本科学生均可参加，鼓励以跨专业、跨年级的团队形式报名，每个团队以4-6人为宜。

二、参赛的宗旨

让视野走出课堂、让思想超越书本、用知识解决问题、用竞争培养能力

三、比赛内容和方式

将专业与实践相结合开发公共管理案例

比赛采用初赛和决赛的方式进行。初赛提交案例的书面材料；决赛进行PPT展示和答辩。

四、要求

1、原创；允许对相关文献进行二次加工，多角度、完整地分析案例。

2、开发的案例必须是社会公共管理案例，而非企业管理案例。

3、案例必须有明确的时间、地点、人物（或组织等），事件的发生、过程、结果，相关信息、数据真实，以最近几年发生的社会事件作为案例或者是自己团队调查的事实为宜。

4、开发的案例必须有典型的代表性，能反映同类事件中共同的社会问题。

5、案例报告包括三个部分：案例及案例中反映的主要社会公共管理问题，案例分析，解决措施。

6、案例报告汇报演讲时，制作PPT辅助演讲，时间以8-10分钟为宜，着装整洁。

7、报告格式：标题，三号字，黑体，加粗。正文，小四号字，宋体，1.5倍行间距。须附参考文献，以福建医科大学学报著录格式为准。

五、赛程安排

1、报名在3月25号之前进行报名。要求包括团队负责人、团队成员的名单和联系方式。报名表以电子邮件的形式发送到fmuhcm@163.com。

2、赛前培训在4月上旬（具体时间、地点另行通知）请专家进行赛前培训。

3、初赛评审在5月20号之前将作品以电子邮件的形式发送到fmuhcm@163.com,并注明“案例开发分析大赛作品”。由相关专家和专业老师组成评审小组对作品进行匿名评比，选出12件作品参加决赛。入围决赛团队于5月30号之前将作品定稿由团队成员签字后

上交联系人。

4、决赛

2011年6月初（时间、地点另行通知），入围团队成员进行汇报演讲，并回答评委的提问。评委现场打分，依据平均分高低决出比赛名次。

六、比赛评判标准

1、案例报告评判标准：主题明确，详略得当，条理性强，符合案例开发要求；分析恰当，提出的解决措施具有一定的科学性、创新性、可行性、可操作性。

2、演讲使用的PPT条理清晰，使用的材料能突出主题，详略得当。演讲人员表达清晰、连贯，有一定的感染力。

七、奖励办法

本次大赛设一等奖1名；二等奖2名；三等奖3名；鼓励奖若干名。颁发学院获奖证书及奖金。

八、其他

1、案例授权：保证所撰写的案例内容不侵害任何第三方的权利，否则作者须承担由此产生的相关责任。

2、案例版权：凡获奖的案例，版权均归公共卫生学院所有。作者无权将获奖案例单方面转让或另行发表。

联系人：联系电话：

附件：1.选题参考2.报名表

附件1：选题参考：

1、与行政管理有关的重大事件，如政府职能改革，政府管理体制改革，行政人力资源管理改革，政府预决算改革，行政监督，行政执行，突发公共事件等。

2、与卫生管理有关的重大事件，如卫生政策，公立医院改革，基本医疗保障制度，基层医疗卫生服务体系建设，基本公共卫生服务管理，卫生人力资源管理，重大公共卫生事件等。

3、其他公共管理有关的重大问题，如民间慈善组织的发展，商会、行业协会的发展、其他民间团体的管理等。

附件2：

公共卫生学院公共管理案例开发分析大赛报名表

第二篇：大客户开发案例

濮阳金原65台大客户开发成功案例

第一篇：维护好一个客户，远远比开发一个客户受益更高；

2012年10月的一个周末，一辆贴着“食品监督”字样的奇瑞瑞虎车骤然的停到了展厅门口，站在接待台的有经验的销售顾问马上前去迎接，从车上下来三名中年男子和一名30岁出头的女士，开车的男子帮副驾驶座位上的男子拿着包，并称呼其“王所长”，机灵的销售顾问喊道：“欢迎各位领导莅临小店指导参观”，一下子逗乐了众领导，司机笑道：“好好好，参观参观，看看有没有7万以内的车，给介绍介绍”。就这样，我们店开始了与这个给我们签“红线”的王所长的第一次接触。

第一次接触中我们得知这四名客户是濮阳市食品监督所的工作人员，有所长、司机、办公室主任和女会计，他们在2012年10月份有三台监督车采购计划，并会在11月份提车，财政部已经同意批款，自得知濮阳市食品监督局开始有了采购车辆计划以后，我们公司市场部便派了专人对其单位进行了深入的拜访与跟踪，先是从王所长的司机开始入手，他们第一次到店，我们留存了司机的电话，接下来的一周我们有了几通电话之后，便以公司的名义约了这名司机出来吃饭，在吃饭的过程中我们从这位司机口中得知了一些采购车辆的信息：财政部总计批复21万为三台车的采购费用，并要求车辆必须为两厢车，目前正在竞标的车型有东风景逸、金杯、东风风行，还有王所长的个人信息，王所长老家是濮阳范县，家中有一个上初中的儿子，妻子在濮阳市一高中学教学，王所长平时不爱喝酒，为人比较严肃认真，对待下属比较严厉，但跟熟悉的人非常随和。就凭着这些信息，我们越挖越深，最终取得了司机与王所长的一致认可，成功拿下了三台政府采购车。

濮阳市食品监督所买的这三台车仅仅是一个开始，接下来将会有一个大单在等着我们，但这之前，谁也不会想到，维护好一个客户，远远比开发一个客户收益更高；

在食品监督所提车之后，我们与王所长的沟通越来越顺畅，就连王所长私人的大众宝来车只要有问题会第一时间给我们公司打电话咨询，平时过节，我们也会按照惯例给王所长带过去一小份问候；与此同时，我们要求市场部人员定期到王所长所在单位发放印有我们江淮品牌广告的抽纸，并送到每一间办公司包括厕所，现在只要我们的人一到，连监督所门口的保安都会调侃道：“看咱单位这车买的值不，光送纸都送了大半年了”。

直到2013年的三月初，市场部接到王所长的电话，他告知我们，中原油田将会于今年的下半年采购大量的家轿用于员工福利，而且碰巧的是中原油田采购科科长跟王所长从小就是同学，关系很铁，王所长承诺：肯定会帮江淮搞到一些订单；半年时间的维护工作终于有了成效，就这样我们开始了新一轮的开发，但这样的开发必定事半功倍，因为我们背后还有坚实的支撑！

第二篇：创新的公关手段，坚持不懈的追踪拜访

2013年3月15日，江淮同悦生锈事件被曝光，3月16日上午我们接到王所长的电话，由于中原油田的这次大批量采购的流程是先由中原油田统一挑选三种品牌车型进行价格协商洽谈，争取最优惠的采购价格后，会让员工自由选择车型，公司补贴70%，员工个人出30%的费用，所以只有先入了围才有被采购的可能，3.15事件的曝光，如果还坚持让江淮汽车入围的话，怕采购科的科长背后被人议论，所以陷入了一个僵局，入围车型会在6月份确定，所以我们还有三个月的时间进行公关工作。

在通话完毕之后，我们马上进行了公关方案研讨，最终我们达成一致，那就是：接下来的半个月时间不采取任何公关活动，每天坚持给油田个别员工打电话了解大家的反应，半个月时间的观察我们了解到：一多半的客户在知道江淮3.15事件之后对江淮汽车有抵触情绪，认为其产品质量不可信，另一小半的客户则对该事件无看法，不影响其购买判断，那么我们接下来的主要工作会在这一小半客户的身上深入开展

第三篇：书信大赛案例

书信大赛促进函件业务发展

案例简介

2008年6月中旬，安徽舒城县邮政局按照省公司和市局的部署，精心策划组织了第四届以“感恩情传心声”为主题的青少年书信大赛活动，一次性销售邮资信封7万枚，实现函件业务收入14万元，比去年增长5倍，位居全省县局前列，促进了函件业务发展。

一、背景介绍

书信大

赛作为邮政行业重点培育和打造的品牌，到2008年已经是第四届了。对于邮政这个书信大赛的实际组织者和策划者来说，在最初的新鲜感过后，如何继续保持品牌的吸引力，逐年扩大参与范围、提高收益率，推动书信大赛业务实现可持续发展，是函件经营的重要课题之一。青少年是中国的未来，是一个特殊的社会群体，邮政部门开展书信大赛活动既符合政府部门和教育系统德育教育的需求，又能有效拉动函件业务的发展。根据以往的经验，舒城局认真分析了开展书信大赛的有利条件和不利条件：有利条件在于前两届虽然参赛的数量少，但是参赛作品的质量很高，获得全省一等奖、二等奖的参赛作品都有，在全市乃至全省都名列前茅，为书信大赛营造了良好的社会氛围，这样可以让学生知道参加书信大赛能够获得社会各方面的尊重和认可，对他们的成长有益，从而扩大参与范围。不利条件则是前两届大赛的参赛人数普遍较少，学校在组织本次大赛的时容易根据以往的参赛人数标准来衡量，参赛面难以拓宽。

二、营销过程

积极宣传，取得政府支持

从4月初，舒城局就主动和团县委和教育局联系，商讨第四届书信大赛活动如何开展。起初，两家都缺乏热情，只是把此次书信大赛当作一件普通的事务性工作来对待，同意三家联合发文，但不愿意牵头，一切由邮政局单方与学校联系，这样就和前两届的模式几乎一样。如此运作，参赛人数必然难有大的突破，而且每年都由邮政局与学校联系，团县委和教育局不介入，次数多了，学校的热情也会大打折扣。那么如何才能调动团县委和教育局的积极性和主动性呢？为此，舒城局从以下几个方面向政府部门汇报书信大赛的社会效益和美誉度。一是书信大赛是团县委、县教育局和县邮政局联合举办的组织形式，举办者是权威部门。二是参赛范围是全县各中小学校，范围广泛。三是此次大赛主题定为“感恩情传心声”的德育教育活动和学生暑期实践活动，具有积极的教育意义。四是本届书信大赛采用互动形式，每一封参赛书信都能寄到收信人手中，真正做到感情交流、心灵沟通，能使学校、老师、家长、学生各方都满意。五是与周边县市的书信大赛相比，舒城县处于落后位置，与舒城县情有较大反差，对全县教育活动开展的形象有影响。几个方面的汇报打动了县委县政府的领导，答应参加会议并同意就大赛发表讲话，汇报后的第二天，县委常委、宣传部长就亲自主持召开了团县委、教育局、邮政局负责人参加的协调会，落实各个单位的职责。

精心组织，营造良好氛围

在落实各单位的职责后，舒城县邮政局积极部署工作。第一，做好前期准备工作。除了和政府的沟通之外，还有设计参赛邮简、宣传海报和起草倡议书（包括两篇上届获奖作品和倡议内容），以及布置各支局所负责人做好准备，待大赛启动之后，在最快的时间内做好与当地中小学校长的沟通汇报工作，保证书信大赛顺利开展。第二，组织召开第三届青少年书信大赛表彰暨第四届启动仪式。其中主要工作是再次向县委县政府汇报，确定会议时间、地点以及参会人员和会议议程。第三，落实大赛的参赛方案。总结上一届互动形式的参赛经验，继续按照互动模式来操作，本届大赛采取参赛学生寄信到组委会，组委会评比之后再把书信按照地址寄给学生的父母或收信人，通过这种方式，即能保证书信参加评比又能保证收信人特别是父母都能看到自己孩子的真情流露，有利于心灵的沟通，是一种积极的互动过程，起到了书信大赛良好的社会作用。第四，布置多种宣传方案。一是启动会召开后，当天下午就布置各支局所负责人安排投递员将宣传海报张贴到各个中心学校的宣传栏上。二是向所有各乡镇的村小送达书信大赛启动文件，全县共发文500份。三是送邮简到学校，服务到位，便于学校及时将参赛邮简发到学生手中。四是在政府网站发表书信大赛启动仪式的新闻，进行舆论造势。五是在住宅小区宣传栏张贴宣传海报，进行广泛宣传。

表彰＋启动＝成果

在做好各项准备工作之后，2008年6月12日，舒城县第三届青少年书信大赛表彰暨第四届启动仪式正式开始，舒城县教育局领导班子以及全县各中心学校校长参加仪式，舒城县委常委、宣传部部长和舒城县副县长到会讲话；仪式中对获奖个人和单位进行表彰，同时获奖代表也上台发表感言，叙述自己在大赛中所得到的益处，起到了一个很好的模范作用。自此舒城县青少年书信大赛正式拉开帷幕。这次盛大的表彰和启动仪式，积极的促进了大赛的开展。根据县委县政府领导的讲话精神，全县各中小学校积极响应，组织学生参加书信大赛，在短

第四篇：校本课程开发案例

校本课程开发

《家乡名胜古迹》

系别：教育系 班级：07（1）姓名：李宗飞 学号：0708116

校本课程开发

题目：《家乡名胜古迹》

一、指导思想

为了切实推行素质教育，培养学生的个性发展，培养学生实地观察，学会利用多种方式搜集、整理资料信息的能力。培养学生动手制作能力、动口表达能力、协作能力、归纳总结能力。培养学生热爱家乡、热爱祖国的高尚情感及自觉承担起建设祖国的责任感。

二、总体目标

1、培养学生学会利用多种方式搜集、整理资料信息的能力。

2、培养学生动手制作能力、动口表达能力、协作能力、归纳总结能力。

3、培养学生热爱家乡、热爱祖国的高尚情感及自觉承担起建设祖国的责任感。

三、课程门类和内容

（一）门类：历史。

（二）内容：改革开放以来，在中国共产党的领导下，我国取得了举世瞩目的成就。许多曾不被人们重视的名胜古迹也得到了很好的保护。作为一名武威人，了解武威的名胜古迹及其久远的历史是必然的，并且自觉承担起建设家乡，建设祖国的责任感。具体内容如下：

1、查资料了解武威名胜历史古迹及历史。

2、实地观察武威名胜古迹并拍成照片或DVD。

3、学生动手写下自己了解武威名胜古迹后的感受。

四、可行性分析

此项课程运行起来具有可行性。

五、课程实施设想

学生分组活动，每组同学各自分工。

1、根据调查内容不同分别采用收集数据、图片、照片，访谈长辈等不同方式开展活动。

2、将收集到的资料制作成DV、FLASH短片、多媒体课件、手抄报、演讲稿、其他绘画作品等多种形式展示家乡名胜古迹。

3、针对展示资料谈感想。

六、课程评价设想

（一）分类评价。

1、学习态度。

优秀：态度明确，积极参与，大胆质疑，主动探究。

良好：态度端正，主动参与，认真完成各项任务。

合格：态度较端正，能参与活动，按时完成各项任务。

2、实践作品。

优秀：主题明确有创意，材料详细。

良好：材料详细，能完成作品。

及格：能完成作品。

（二）反思性评价。

在期末，每班以“我对家乡的名胜古迹了解多少”为主题的反思性评价，主要让学生描述自己的经历与体会，引导学生自觉反思过去的得与失。从而为今 后不断完善、改进做准备。掌握探究式学习方法。反思性评价后，全班采用民主评议的方式，对表现突出的学生进行适当的奖励。

（三）综合性评价

这一课程涉及到多种调查分析材料的能力，要善于发现学生的闪光点，及时进行鼓励、表扬，以赏识为核心。

七、课程开发保证

进行这一课程前要对学生进行鼓励、发动。在活动过程中教师也要尽量参与到讨论、制作、评价中，及时给予学生以指导、鼓励，这是这一课程能否进行的保证。

第五篇：开发客户案例方法

新客户开发流程：

1、市场开发“销售漏斗”模式

最上层为：市场信息收集数量、客户信息收集数量、潜在客户数量

向下移动：销售机遇数量、可发展的潜在客户数量

向下移动：成交客户数量

过程中将会流失一些销售机会数量和潜在客户数量以及客户线索信息等

流失所占比例越大代表工作效率将会越低。

2、潜在客户挖掘

a、互联网客户信息收集（利用门户网站、品牌网站、搜索引擎等）

b、收集当地商家以及市场信息，从而进一步分析筛选

c、利用厂家以及公司对外平台收集潜在客户需求

„„

3、准备必须资料

a、港基电介绍

b、卡登仕介绍

c、商品PPT介绍

d、客户基本资料登记表（必须回收归档文件）

e、经销商须知

4、潜在客户洽谈过程

a、收集信息

和潜在客户洽谈过程中需要收集对方信息以及当地市场信息

收集信息如：客户资本资料、目前经营情况、分别经营哪些品牌、卡登仕之前的进货渠道、主要客户群体、卡登仕月销量以及畅销品牌和商品分别是哪些„„

b、信息筛选以及分析

通过上述的“听”“问”将收集回来的信息进行筛选以及分析得出可发展的潜在客户 c、认知客户的表面需求，挖掘客户的潜在需求（客户的痛点）

进一步认知客户的表面需求，不断挖掘客户的潜在需求（即客户的痛点需求）

痛点需求主要为：客户目前最迫切需要解决的问题

d、确认合作方式、合作商品以及渠道并确认首次订单

发送合作协议以及合作文件等

如：“卡登仕Capdase”经销商管理细则、订货单说明、港基电-卡登仕CAPDASE售后服务管理标准

e、报价、议价、定价

f、发货

总结步骤 1：了解客户经营方式是做渠道批发还是零售或者是批发兼零售，哪一块做的比较多一些，2：了解客户所做的大类手机类电脑类还是苹果相机类，做的是哪些品牌

3：各品牌销售情况如何

4：提供客户登记表 判断其是否适合做我们卡登仕产品

5发产品资料给客户包括“港基电介绍”“卡登仕介绍”“商品PPT介绍”“经销商须知” 6想做卡登仕哪些产品-发型号表-汇总需求表给我们报价-谈合作

原则：先谈合作再报价，不先报价后谈合作。

必须报价的，以最低批发价为对外报价表。