乌当区下坝乡劳动保障事务所工作制度

第一篇：乌当区下坝乡劳动保障事务所工作制度

下坝乡劳动和社会保障所工作制度 为使劳动和社会保障工作制度化、规范化、程序化，保证劳动和社会保障法律法规的贯彻实施，促进勤政、廉政建设，提高依法行政水平和办事效率，切实履行立党为公、执政为民的宗旨，根据本所工作实际，制定本制度。

一、工作联系制度

为加强我所内务管理，保证工作正常运行，提高办事效率，制定如下工作联系制度。

（一）所长主持全所工作期间，其他工作人员协助所长做好本所的日常事务工作。

（二）在日常工作中接转电话，要认真做好记录，需转告其他工作人员的应及时转告。

（三）接待群众来信来访，必须做到件件有登记，事事有着落。

（四）对收到的文稿、信件等应附来文处理签，在职权范围内提出处理意见和建议，报分管领导阅示或班子会议研究后，及时办理。并将办理结果反馈有关领导，不得延误。

（五）按既分工又合作的原则，加强工作联系，认真履行工作职责。涉及本所工作上的重大问题，应先向分管领导汇报。

（六）所长应将阶段性工作和单项工作情况定期或不定期向分管领导及上级业务部门汇报。

（七）每月月底以书面形式向分管领导和业务部门汇报本月工作和任务完成情况及下月工作计划。

二、公务“首问”责任制

为进一步强化劳动和社会保障工作服务职能，提高服务质量，促进机关工作作风转变，接受社会监督，树立人民公仆的良好形象，在全所范围内实行公务首问责任制。

（一）被询问人的第一位工作人员为首问人，并对来办事的人员提出的问题负责解答。

（二）首问人必须对来办事的人态度和蔼，热情接待。

（三）首问人要仔细问明来访事由，做好首问登记。

（四）对属于自己职责范围内的事务，要及时解答、办理。

（五）首问人不得拒绝询问，接待来访或来办事的人，不允许拖拉、推诿、扯皮和置之不理。

（六）对不属于本所职责范围的事务，要尽力协办，指导来访或来办事的人到能够解决问题的部门或单位办理，不得简单或粗暴地将来访或来办事的人送出门外。

（七）为确保首问责任制度的施行，职工上班一律佩带上岗证，自觉接受监督。

（八）电话询问和信函询问原则上适用本制度。

三、印章管理制度使用规定

（一）本所的印章和证件章由所长或所长指定专人负责管理，未经领导批准，不得擅自委托他人代管。以本所名义上报和下发的文件和以所名义办理的证件及其他报告、对外联系工作的函件等，须经所长或分管的领导审核后方能使用。

（二）使用印章必须严格办理登记手续，详细记录审批人，承办人姓名及用印事由，以备查考。绝对禁止盖空白信笺。

（三）印章应妥善保管，防止丢失和盗用。使用印章应在管理印章的工作人员办公室内，不准拿到其他地方。

（四）印章管理人员要坚持原则，执行用印规定，严格履行审批手续，有关人员要遵守规定。如不按规定办理出现问题的，要追究其责任。

四、档案管理暂行办法

为做好档案管理工作，使档案管理工作制度化、规范化和程序化，根据有关规定，制定本办法。

（一）每年拟草的文书材料，必须于次年3月底前进行规范整理，立卷归档后入柜管理。

（二）档案管理人员，负责本所的文书材料收集整理、装订、立卷、归档，并办理日常档案的查阅、转递及清理、消毁等手续。

（三）档案管理人员必须政治思想素质好，坚持原则，严守秘密，工作认真细致，具备相应的档案管理知识。

（四）实行档案管理个人责任制。凡涉及本所的档案收存、借（查）阅、以及转递等手续的，经办人员必须认真作好登记，不能以人情关系和口头协议将档案和资料转移，如违反规定，造成档案失落的，将追究档案管理人员或档案交接经办人员的责任。

五、卫生制度

（一）坚持每日下班前清扫卫生，经常保持办公区域和办公室内地面清洁无杂物、办公室内办公用品、书、报、资料及文件摆放整齐有序。

（二）严禁随地吐痰、丢烟头、废纸及其他杂物。

（三）各种节假日前，全体职工要对室内外环境进行大扫除。

（四）严禁在办公室、会议室等办公场所吸烟。

六、劳动保障事务所工作人员行为规范 坚守岗位、恪尽职守；

尽职尽责、一丝不苟；

任劳任怨、甘当公仆；

克勤克俭、艰苦奋斗；

遵纪守法、廉洁自律；

二Ｏ一一年九月十日下坝乡劳动和社会保障所

第二篇：劳动保障事务所

劳动保障事务所

《中共中央国务院关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的通知》(中发[2002]12号)明确指出:城乡基层组织要承担起做好下岗失业人员再就业和企事业单位退休人员的管理、服务工作的责任。街道和工作任务重的乡镇可设立或确定负责劳动保障事务的机构，具体由各地党委、政府根据实际情况决定。要充分发挥社区在就业和社会保障方面的服务功能，街道劳动保障工作机构要在社区聘用专门的服务人员，并提供工作经费，建立统一的社会保障和劳动就业工作体系。按照文件精神，从2002年开始各地纷纷建立街道（乡镇）劳动保障事务所和社区劳动保障工作站，实现了劳动保障工作重心下移、服务向基层延伸的目标。

主要职责、宣传贯彻党和政府关于劳动和社会保障方面的方针政策、法律法规，开展劳动和社会保障政策的咨询、服务。、在街道（乡镇）办事处和区（县）劳动保障行政部门的领导下，综合协调、管理辖区内劳动和社会保障工作。、掌握辖区内下岗失业人员和就业困难人员情况，按要求建立下岗失业人员，特别是就业困难人员就业状况的台帐，定期上报就业统计报表和工作信息。、因地制宜推动发展各种形式的就业实体、社区非正规劳动组织。鼓励和协调社会力量，多渠道筹集开发就业岗位，积极扩大就业。鼓励和引导下岗失业人员以多种形式实现再就业，并提供就业服务，帮助落实优惠政策。

5、、建立完善劳动力市场信息网络，开展求职登记、职业指导、职业介绍等“一站式”就业服务。、协助做好辖区内劳动预警预报制度。及时提供有可能生产劳动争议的信息，协助做好本辖区内劳动关系协调和劳动争议调解工作。、建立退休人员基本信息数据库，定期上报统计报表等有关信息。提供社会保障咨询、查询服务。协助落实退休人员的医疗待遇。指导社区做好退休人员的日常管理，承担退休人员社会化管理服务等工作。、负责管理辖区内社区劳动保障工作站，指导社区劳动保障工作人员开展工作。

第三篇：XXXX乡劳动保障事务所2010年工作计划

XXX乡劳动保障事务所2010年工作计划

2010年，我们要认真贯彻党的“十七届三中、四中全会”

会议精神，树立科学发展观为统领，确保我县统筹城乡就业

试点工作的顺利实施，使我乡就业形势发生明显变化，各项

劳动政策，法律得到真正落实，实现农民增收、社会稳定。

一、劳务经济工作

我们要继续抓好农民工转移、输出工作，争取转移、输

出人员达到6000人以上，农民工资性收入占年人均收入的70%以上。为提高农民的科技、法律意识，我们计划申请建

立劳动服务大厅，力争达到培训用电脑30台，培训农民工

1200人。为了提供更多的招工信息，使更多的农民实现有组

织转移、输出，我们将继续完善村级服务站的网络化建设，力争新建2个以上输出基地。我们也要与老基地经常沟通，利用好各种宣传工具、到人员多的地方进行宣传，发放相关

资料，发布有关信息，发放信息力争达到50条。

二、劳动保障工作

打击非法用工工作要长抓不懈，实现职工录用备案率

95%以上，签订劳动合同95%以上，工伤保险实现100%，养

老保险实现20%以上，失业保险实现20%以上，无越级上访

现象和非法雇佣童工现象。继续抓好城镇居民基本医疗保险

工作，做到应保尽保。全程为民代理服务工作我们会更加尽

心尽力，让全程为民代理服务更上一层楼。以上工作的实现还要靠县乡领导大力支持，加上我们的共同努力，把XXX乡的劳动保障和就业工作的更好。

XXX乡劳动保障事务所

2010年01月20日

第四篇：2011劳动保障事务所行风

2011泥城镇劳动保障事务所

政风、行风建设工作总结及2012计划

2011年，泥城镇劳动保障事务所政风、行风建设工作在镇党委、政府的正确领导下和区局的具体指导下，根据本单位的实际情况，立足学习教育和员工培训，积极倡导“为民服务，创先争优”的工作理念，全面提高本所的政风行风建设水准。以“学规范，找问题，抓细节，明责任，塑形象”为主线，在提高整体服务水平，提升窗口形象，巩固长效机制上下功夫。现将2011工作总结如下：

一、加强组织领导，统一思想认识

政风行风工作事关民生、民心，万事民为先，人民群众是否满意是我们工作的唯一标准。为此，单位领导非常重视，成立了以书记为组长的政风行风工作领导小组，精心组织纠风工作，加强组织领导，坚持不走过场，不搞形式主义。为切实把纠风各项工作落实到实处，确保纠风工作取得新的成效，制定了详细的《实施方案》，并专门召开了全单位职工大会，作了动员和布署，实行统一组织，分级负责，条块结合，上下联动。做到单位有布置，有检查，个人有目标，深入广泛地宣传政风行风工作的意义、方法和要求，使干部职工充分认识政风行风评议的重要性和紧迫性，把纠风工作与“十二五”重要思想相结合，与党风廉政建设相结合，与精神文明建设相结合，进一步统一思想，深化认识。

二、补充完善制度，规范服务措施

为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风行风建设工作开展得扎实有效。一是制定了政务公开责任制度、审议制度、评议制度、反馈制度、责任追究制度、工作承诺、违诺责任追究制度、首问责任制度、一次性告知制度。二是调整和设立了政务公开领导小组、审议小组、评议小组等工作机构。三是严格规范服务措施，将办事程序全部上墙公示，并认真做好监督检查，做到月有统计，季有通报，半年有小结，年终有检查评比。从源头遏止各种腐败的滋生。

三、积极开门纳谏，广泛征求意见

通过问卷调查、明查暗访、召开座谈会、设立举报箱、举报电话等形式开门纳谏，收集材料，广泛征求社会各界意见。单位在自查自纠阶段面镇有关部门、企业、村（居委）等广泛发放征求意见，发放征求意见表56份，收回55份，弃权1份。按照对群众反映强烈的热点、难点问题，做到事事有着落，件件有回音，对于一时不能完成的，要明确提出整改时限，对由于客观条件不能彻底解决的，要向群众解释清楚的工作要求。

四、继续做好考核监督制度，充分发挥特邀监督员的作用 强化监督效能，为加强行风建设提供有力措施，主动接受监督。通过行风测评，单位的干部职工从过去怕监督，转变到现在怕别人不提问题，接受监督的意识有了明显增强。为了更好的开展工作，2011年邀请行风监督员参与行政执法、重要会议、明察暗访等活动。定期

向行风监督员汇报工作，征求意见，确保加强外部监督。

五、巩固政风行风成效，形成和完善长效管理机制

通过几年政风、行风工作的开展，我们已在全单位建立了上下联动、齐抓共管等一整套机制。特别开展政风行风民主评议、建设和谐泥城、平安泥城等一系列活动，使干部思想认识进一步提高，增强了纠风工作的自觉性和主动性，我们以此为契机，进一步完善全单位的投诉、举报和责任追究机制，特别要加大责任追究的力度。将部门纠风工作切实作为贯彻落实“十二五”重要思想的重要工作，当作一项长期的工作任务，经常不断的抓下去，切实抓出成效。

2012年工作目标：

一、统一思想，提高认识，高度重视行风建设工作的重要性 政风行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和政府形象的大事，因此单位行风、政风领导小组始终把此项工作作为重点工作来抓。按照谁主管、谁负责的要求，实行一岗双责。今年，准备与单位全体职工签订目标责任书，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门抓落实，齐抓共管的工作格局。

二、加强制度学习，提升自身素质

把行风教育与法制教育紧密结合起来。全单位上下广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《行政可法》、《劳动合同法》、《公务员法》为重点，深入学习劳动保障、人事管理等方面的法律、法规，通过对典型案例分析等方法，增强广大干部职工的法律意识，提高依

法行政的能力。

三、明确整改方向，使作风建设与工作相结合对2011年存在的问题，主要从以下几个方面改善：一是加大劳动保障政策宣传力度和对基层劳动保障工作的指导力度，提高基层工作人员的业务操作能力和综合素质。二是进一步深入企业，了解基层实际情况，及时反映企业面临的困难并帮助解决。三是进一步理顺工作对应关系，减化办事程序，避免重复下达工作任务、上报统计数据。四是全体工作人员能进一步端正服务态度，更细心、耐心地开展服务，规范使用文明用语，并强化考核。五是加强对失业人员的引导，创造更多培训机会，提供优质服务，帮助他们解决实际问题。六是招聘工作人员时，适当考虑岗位和专业的结合问题。

四、加强工作人员的行为规范，提高认识

把行风教育与职业道德教育结合起来。要求广大干部职工转变观念，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。并且认真做好各项值班记录和咨询登记表，发挥好值班长作用。

政风行风建设是一项长抓不懈的民心工程，我单位一直以来高度重视，不断提高工作作风，提高服务质量，做到以人为本，服务群众，以政风行风建设为支点，促进各项工作迈上新的台阶。

泥城镇劳动保障事务所

2012年1月10日

第五篇：劳动保障工作制度

胡桥社区劳动保障工作制度

一、坚持党的路线、方针、政策，坚持为劳动者服务，为用工单

位服务，为求职者服务。

二、加强政策法规学习，精通劳动保障业务，对劳动保障法律法

规和政策要积极宣传并认真贯彻执行。

三、积极开展充分就业社区创建工作、深入社区居民户，动态掌

握居民就业和失业状况，重点帮扶有就业愿望的就业困难人员实现就

业，实现社会充分就业。

四、想求职者和用工单位所想、急求职者和用工单位所急，积极

为求职者和用工单位牵线搭桥，排忧解难。

五、广泛收集用工信息，努力开发社区公益性岗位，积极开展职

业推荐、职业指导和职业技能培训。

六、指导规范用人单位的用工行为，营造和谐的劳资关系，开展

对辖区内一般劳动纠纷的调处，负责社会保险政策的宣传、咨询。

七、开展退休人员社会化管理服务工作，了解掌握退休人员基本

情况和动态变化，开展社会保障待遇享受人员的资格认证工作。

八、宣传贯彻国务院《城市居民最低生活保障条例》以及省、市

有关政策法规，对最低生活保障对象的家庭收入、生活情况的变动进

行跟踪调查，并及时上报。

九、熟练掌握微机操技能，适应办公自动化，做好劳动保障信息

网络建设和维护，爱护办公设施和设备。

十、遵守劳动保障法律、法规，熟练掌握业务流程，规范办事程

序，提高工作质量，增强服务意识，树立良好形象，争创文明窗口。

胡桥社区