第一篇:各班次工作内容及注意事项大全
各班次工作内容及注意事项
A班7:00——13:3017:30-----20:30
当日早茶开市工作准备
检查内容:开启抽风10分钟。开启空调以及热水煲。检查茶叶家私配比是否齐全。检查昨天晚上晚班是否有没落实完的工作,每桌放好点心纸跟铅笔,点菜系统是否能正常运行。各档口打印机是否开启,茶点配料是否备齐,与点心部沟通询问当日沽清情况,检查桌面家私是否齐全,摆放是否符合标准,以及地面卫生。
B班8:00-----14:0017:00-----21:00
第二篇:前台接待各班次工作内容
前台接待员各个班次工作流程
早班7:00——15:001、6:50前整理好仪容仪表,化淡妆,着工作服上岗,并检查工作区域卫生。
2、登录本人千里马系统号和爱迪尔门锁系统号。
3、认真阅读上一班交接本记录的内容。记录下未完成事项,需要跟进的事项如果本班次可以解决尽量去解决,解决完做好记录。注意上一班次交代的需要注意的事项,了解上级下达的工作内容,会议精神及内容,知道会议、培训通知的具体时间。
4、核对房态、房卡:认真把房卡和电脑房态图核对是否正确,如果有和电脑房态图中不一致的地方问清楚上一班次原因,由上一班次找出原因并解决完。
5、检查上个班次是否将本班次预抵客人的预定及排房情况完成;将下个班次预抵客人的预定提前做好并排好房。
6、把所有未发出的房卡进行注销并重新设置使用有效期到次日中午12:00。所有房卡设置完成后,如果中途有退房的要及时将收回的房卡重新设置使用的有效期到次日中午12:00.7、中午11:00再次对房卡和房态进行核对,核对无误后,打印出当日《预离客人报表》。
8、中午11:30轮班吃饭。
9、值班人员打电话对中午12:00应该退房的房间进行提醒。如果房
间里没人,记录下房号,让房务中心统一查房。房务中心将查房结果告诉前台后根据情况进行处理。一是房间里没有行李房卡未归还,将情况记录在《交接本》和《房卡使用登记本》上。二是房间里有行李房卡未归还,房间先做保留,把情况记录在《交接本》和《房卡使用登记本》上,并将未退房情况告知经理。
10、做好本班次的接待工作、记录清需要交接给下一班的事项。
11、机组办理完入住手续如有需要用餐的及时填写用餐通知单并转交给餐厅收银,前台留一份底备查。
12、下午14:30将昨日下午主备、全天主备和今日上午主备入住通知到相关部门的运行协调室让值班人员签字确认。
13、做好与其它各个部门的协调、沟通。
14、14:30整理工作区域卫生,保持整洁。
15、下班前将千里马系统号和爱迪尔门锁系统号退出。
16、中班到岗后,口头和书面交接,并双方确认签名。
17、参加本班组班后会议。(由本班组领班总结当日需要注意事项及工作中遇到问题和解决办法)
18、早班每月1日将上月各种单据和登记本进行存档封存。
中班15:00——23:001、6:50前整理好仪容仪表,化淡妆,着工作服上岗,并检查工作区域卫生。
2、登录本人千里马系统号和爱迪尔门锁系统号。
3、认真阅读上一班交接本记录的内容。记录下未完成事项,需要跟进的事项如果本班次可以解决尽量去解决,解决完做好记录。注意上一班次交代的需要注意的事项,了解上级下达的工作内容,会议精神及内容,知道会议、培训通知的具体时间。
4、核对房态、房卡:认真把房卡和电脑房态图核对是否正确,如果有和电脑房态图中不一致的地方问清楚上一班次原因,由上一班次找出原因并解决完,方可下班。
5、检查上个班次是否将本班次预抵客人的预定及排房情况完成;将下个班次预抵客人的预定提前做好并排好房。
6、机组办理完入住手续如有需要用餐的及时填写用餐通知单并转交给餐厅收银,前台留一份底备查.7、17:00轮班吃饭。
8、21:00提醒当日主备退房。
9、做好本班次的接待工作、记录清需要交接给下一班的事项。
10、做好与其它各个部门的协调、沟通。
11、22:30整理工作区域卫生,保持整洁。
12、下班前将千里马系统号和爱迪尔门锁系统号退出。
13、夜班到岗后,口头和书面交接,并双方确认签名。
14、参加本班组班后会议。(由本班组领班总结当日需要注意事项及工作中遇到问题和解决办法)
夜班23:00——次日7:001、6:50前整理好仪容仪表,化淡妆,着工作服上岗,并检查工作区域卫生。
2、登录本人千里马系统号和爱迪尔门锁系统号。
3、认真阅读上一班交接本记录的内容。记录下未完成事项,需要跟进的事项如果本班次可以解决尽量去解决,解决完做好记录。注意上一班次交代的需要注意的事项,了解上级下达的工作内容,会议精神及内容,知道会议、培训通知的具体时间。
4、核对房态、房卡:认真把房卡和电脑房态图核对是否正确,如果有和电脑房态图中不一致的地方问清楚上一班次原因,由上一班次找出原因并解决完。
5、1:00开始对登记单进行审核,核对房态和房卡,核对姓名和房号是否相符。
6、做好本班次的接待工作、记录清需要交接给下一班的事项。
7、做好与其它各个部门的协调、沟通。
8、5:00整理工作区域卫生,保持整洁,将椅子放回到原处。
9、下班前将千里马系统号和爱迪尔门锁系统号退出。
10、早班到岗后,口头和书面交接,并双方确认签字。
11、参加本班组班后会议。(由本班组领班总结当日需要注意事项及工作中遇到问题和解决办法)
第三篇:工程工作内容和注意事项
工程部工作内容
1、工程部技术管理职责
(1)贯彻执行国家、上级部门对技术工作的有关规定,认真执行技术规范、验收标准、安全规程,对所管项目的施工技术工作负责。
(2)参加本项目的施工调查和项目管理策划,提出施工方案建议。
(3)编写施工组织设计、施工方案,按规定程序进行审批。
(4)参加所辖工程的交接桩工作,负责日常施工放样测量、复核测量、竣工测量以及保护测量桩点,做好测量仪器管理工作。
(5)审核设计文件,进行现场核对,对存在的问题形成审核记录并及时上报建设单位、设计单位解决。
(6)参加建设单位、公司组织的技术交底,负责对项目部管理人员及作业层进行技术交底。
(7)组织牵头现场计量收方,核实工程数量,建立工程总量和分工号数量控制台帐、劳务结算控制台帐。
(8)编制临时设施、措施工程方案,确保做到经济合理,对现场生产资源的利用、配置做出要求和优化。
(10)编制各项工程消耗材料、周转材料、机具设备使用计划。(11)严格执行上级单位下达的、季度、月度及每周施工生产计划,认真分析周、月、季、生产任务完成情况。
(12)检查各工点开工前的准备工作,办理开竣工报告申请。认真填写工程日志,做好隐蔽工程的自检,强化过程控制。
(13)负责制定本项目安全、质量、工期、文明施工、环境保护等各项技术管理措施。
(14)深入工地,检查、指导各工序施工,制止违章作业和错误操作。
(15)负责工地试验工作。
(16)编制冬季施工和防洪抢险措施,及时传达气象和洪水灾害信息,做好灾害损失记录,提供损失清单。
(17)提出变更设计申请,并提报技术经济比选资料。(18)负责内业资料管理,负责竣工文件的编制和施工技术总结的编写,按规定做好移交、归档工作。
(19)参加工程自验和建设单位组织的竣工验收,对验收提出的问题制定整改措施并落实,办理竣工交接手续。
2、形成相应的资料
(1)参加本项目的施工调查和项目管理策划---指挥部和公司层次,我们备份施工调查报告和项目管理策划。
(2)编写施工组织设计、施工方案,按规定程序进行审批。---标段施组、安全施组的备案存档,施工方案的编制,施组和方案的分类:所有工程项目均应编制实施性施工组织设计;所有的分部分项工程均应编制施工方案。施组按照铁建设[2009]226号文《铁路工程施工组织设计指南》规定的内容进行编制,共12项内容;施工组织设计的核心是施工部署(机构、队伍、临建设施等)、施工顺序、工期安排、施工方法、关键工序的工艺设计以及重点的辅助施工设施设计;编制完成的施工组织设计应做到格式规范,内容完整,重点突出,方案可行,措施具体、针对性强,具有前瞻性和可操作性,数据准确无误,文字简明扼要、逻辑性强,图表清晰,简洁实用。每个工程开工前,需要确认是否有施工方案和施组,施组和方案是否已经审批,一般原件在3号站存放,2号站留复印件存档,斜拉桥留原件。
(3)交接桩---设计院的交接桩记录
日常施工放样测量、复核测量、竣工测量以及保护测量桩点,做好测量仪器管理工作。王盛牵头负责此项工作,各主管需要留存的资料:控制桩的复测报告、放样点的坐标计算成果、标高计算成果、测量检验批、现场测量原始记录,和施工队伍的交接桩记录。这里要求,王盛牵头放线和复核测量,放样和复核结果纸质版交各主管,各主管据此要求队伍调整或者报验。
(4)审核设计文件,进行现场核对---需要形成的资料设计文件审核记录和设计文件问题汇总表。
(5)技术交底:形成的资料1234级技术交底,1级交底指挥部交项目部、2级工程部交现场和主管、3级交底主管交作业班组、4级交底即各工序的小交底。这里要求必须步步交底,包括主体工程也包括临时的小工程,小的技术交底(哪怕是手写手画的一张纸)即是为了应付各级检查,也是为了便于后期施工队伍的结算。临时安排队伍的小活,比如说做控制桩的钢筋头子,随手画个技术交底留存,办理结算时,队伍要提供这个。技术交底是重点,步步有交底是必须的!基坑下挖深度、基坑底部尺寸、模板怎么调整等等必须留下完成的纸质资料。需要留存的资料:各类技术交底、技术交底执行情况检查记录表(我来做这个)、施工过程监督检查记录表(每周每个技术主管必须下一份,找不出毛病就仔细研究图纸)。
(6)现场计量收方,核实工程数量,建立工程总量和分工号数量控制台帐、劳务结算控制台帐。这项是技术员最重要的工作之一,也是公司精细化检查的重点之一。需要形成的资料:工程数量复核台账、分工号数量控制台账、收方工程数量管理台账、分工号主要物资需用数量明细表、主要物资需用限(定)额数量总计划表、主要物资月度需用量计划表、还有相应的2.0!!这项工作实在是不能再拖了,一年了设计量该算完了。
(7)编制临时设施、措施工程方案---存档方案,各工点临时设施的和其他的小方案自己做,我来改(添加批注的形式),黄总审,每个人都得学会自己做方案。(8)编制各项工程消耗材料、周转材料、机具设备使用计划---根据施组,配合物资和现场提报相应的计划,2.0上没有计划物资就签不了机械设备的合同。这项工作基本上我做了,还有需要补充时在2.0网页版做补充计划。
(9)严格执行上级单位下达的、季度、月度及每周施工生产计划,认真分析周、月、季、生产任务完成情况。每周一和现场副经理碰一下本周计划,将上周完成情况和本周计划发至封琼处,这个必须要做,是公司检查的重点之一,隧道和斜拉桥要按天来搞。各主管要会计算产值,会看概算,会折合延米数,自己先学,我也教大家,不想搞明白的可以直接套我做好的表格。
(10)检查各工点开工前的准备工作,办理开竣工报告申请,填写工程日志,做好隐蔽工程的自检,强化过程控制。这块是简单的一句话,可是我们所有的工作基本全是围绕这句话做的,要做好很难!!再次明确下:施工日志和检验批交由信息员来做,主管工程师每天将现场进度以纸质版的形式交给信息员,信息员存档,信息员第二天完成施工日志填写、上传、打印工作,交还主管工程师存档,各主管工程师负责教会信息员怎么填写、负责与监理和试验对接,提供现场信息,现场信息必须准确、全面,包括所有施工内容、报检数据等;信息员负责填写施工日志,5月15日开始填写检验批。关于现场自检这块,特别强调项目部提供定型模板的必须核实模板类型、标高、平面位置,留下纸质记录;施工队伍自拼模板的必须核实结构尺寸、标高、平面位置,留下纸质记录。
过程控制---形成施工过程监督检查记录表,形成一系列的记录表:钻孔记录表、成孔检查表、钢护筒检查表、桩位检查表、钢筋检查表、浇筑记录表、水下混凝土灌桩记录表、导管水密试压记录、地质验槽记录表、基坑检查表、混凝土养护记录表、(隧道检查表后期添加),还有相对应的原始记录和现场交底。这些表格要是真正做了,研究了,工地上的事就简单多了。今后给监理提供的数据就给相应的记录表,不要怕浪费纸、不要怕麻烦。(11)负责制定本项目安全、质量、工期、文明施工、环境保护等各项技术管理措施。---总的大的含在施组里,小的细的要写在技术交底里,技术交底里一定要有安全、质量、文明施工的措施。
(12)提出变更设计申请,并提报技术经济比选资料。---形成的资料变更设计建议书、会审纪要、变更通知单、变更设计台账。各位主管需要做的就是发现与设计不符的或者需要变更的项目(比如无汇水面的排洪涵),做工作联系单或者变更建议书,收集相关资料,尤其是影像资料,再就是按照变更后的施工。这里提醒大家,一定要及时关注群里的变更信息啊!!(13)参加工程自验和建设单位组织的竣工验收,对验收提出的问题制定整改措施并落实,办理竣工交接手续。
形成相应的资料有:报检影像资料、墩身报检的录像资料、下发给队伍的整改通知书或者施工过程检查表、整改过程的影像资料、整改后的影像资料。
3、工作流程(1)施工队伍进场
落实施工范围,落实现场管理人员和技术人员到位情况,交图纸、作业指导书、施工方案形成文件接收记录,技术交底--开技术交底会、双方签字。
根据施工范围,填写合同清单数量和每个工号的数量明细交工经部,注意甲供材料数量(我们提供给队伍)和消耗系数,牵扯到队伍2.0系统上的材料扣款。2.0上每次结算,工程部提数量后,流程会转到物资进行材料核算,甲供材料数量+损耗系数=材料应耗数量,超过材料应耗数量,物资就要扣款。这里要提醒大家一旦某个工点材料亏量了,一定要做好记录,写明原因,公司会核查。因为材料亏量了往往后面反映的是项目管理问题(比如实体质量问题造成返工、混凝土质量不行弃掉了、罐车里剩的混凝土浪费了、拌和站出灰方量虚方等等)!
(2)施工前准备工作
现场测量放样、形成原始记录,现场交桩(含控制点位置)、留下纸质资料,统计队伍进场人员、机械,为施工日志提供数据支持。核查现场技术交底、图纸、方案是否齐备,控制桩是否保护好,是否引桩、护桩。混凝土施工前组织一次施工图现场交底,尽量多的技术员参加,确实搞好结构尺寸。
(3)施工过程
施工过程注意检查,每个队伍施工第一个工点时,过程中必须组织一次现场图纸核对,对结构尺寸、钢筋、保护层等施工情况与图纸核对清楚。这些检查都可以喊着监理,不要怕麻烦。
与队伍提供沟通,至少提前一天确定测量和报验任务,每周都要核对一次物资材料。主动去问,现在的队伍自己可能都不清楚,你不问他们可能自己都不知道缺啥,明天要干啥。
(4)自检、报验
混凝土浇筑前的自检一定要做好,一旦浇筑混凝土就很难挽回。对结构尺寸、标高位置有疑问时,一定不要冒然浇筑,随时与黄总和我联系,大家一起研究解决。
自检说简单就是拿着图纸和现场对照一下;说不简单就是可能队伍和咱们都没搞明白图纸,或者设计图纸压根就有问题。总之就是一定要去量、去拉一下,有问题就说,不要明知道可能有问题还打灰。
第四篇:KTV各班次保洁工作流程
各班次保洁工作流程 白班保洁工作流程
8.50点名,9.00-10.00上线先把公区所有垃圾桶全部更换完毕,10.00-11.30公区墙壁地脚线卫生擦拭,11.30-12.00用餐12.00-15.00公区走廊刮地,15.00-18.00卫生间卫生及公共区域卫生保持.主管17.30检查卫生间及公区卫生情况
中班保洁工作流程
17;50点名18;00上线卫生间卫生,19;00公区垃圾桶更换,20;00公区地面卫生维护,同时客离房间的清理,21.00大夜上线分区做卫生。
大夜保洁工作流程
20.50点名.21.00上线与中班交接分区,检查好自己区域的卫生情况维护公共区域的卫生,清理客离房间,把各自的清包车垃圾,及车上的空瓶都清理干净,2.00做好与中班交接中班下线,2.00以后一个人负责卫生间卫生一个人负责区域卫生跟清房,4.00开始总清没房区域的卫生,全部客离以后总清卫生间卫生6.00下线
第五篇:酒店前台各班次工作流程
酒店前台接待工作流程
早班工作内容
检查仪容仪表,规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住
C)了解会议信息,核对会议用房数
D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办
E)查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置
F)查看当天订房情况,并将预订输入电脑,并了解近几天订房情况
G)核对房态,确保房态正确
H)查当天预离店客人,并知会收银员
I)按续住客人名单开餐券,为有早餐的入住客人开餐券
J)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
K)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 L)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
M)与中班同事口头和书面交接,并随时与下一班取得联系
中班工作内容
检查仪容仪表,规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解会议信息,核对会议用房数
C)口头与书面交接
D)查看各部门钥匙记录情况
E)整理预订,并估计当天售房状况
F)核对房态,确保房态正确
G)按在住客人抵店开餐券,并确定第二天用餐人数,下订餐单
H)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
I)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 J)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
K)交接下一班未完成事项跟办
L)随时与下一班同事联系
夜班工作内容
检查仪容仪表,规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解会议信息,核对会议用房数
C)口头与书面交接
D)查看各部门钥匙记录情况
E)整理预订,并估计当天售房状况
F)检查未开餐券房间,并补开
G)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
H)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 I)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
J)整理当天订房记录情况,并了解第二天售房情况