第一篇:临洮县房地产市场调查提纲
房地产市场调查提纲
临洮县房地产市场情况计划从以下几个方面着手调查:
1、至各房地产开发公司售楼部进行专访,全面了解楼盘的各类真实情况,包括开发建设单位、设计单位、营销策划单位;开发总面积、地理位置、住宅类型(商住、经济适用)、楼盘结构(多层、高层)及数量、套型结构、环境评估、销售宣传焦点及策略、价格定位、服务理念、销费人群以及楼盘销售精英的具体情况。
从每个售楼部了解到以上内容后,要以文字与表格相结合的方式对具体内容做出汇总,以便此项工作完成后做最后的总结。
2、接触熟悉的施工企业技术人员及开发企业的管理人员、营销人员等,从侧面了解一些楼盘的实际情况留存备案。
3、接触一些群众,了解其对临洮房地产市场的见解,便于我们以后工作的开展。
第二篇:市场调查提纲
当今营销,市场调查被广泛用于终端消费品领域,特别是一些快速消费品领域,以及近年来特别火热的房地产和汽车市场,主要是通过对消费者消费性态的研究,以求进一步细分市场,调整自己的产品和服务,从而满足消费者需要。而对于工业中间品,很少有人重视,尤其对工业品如何做市场调查缺乏经验,这也正是本文愿得指教的一个课题。
任何产品的销售,都是以市场为基础,以营销战略为导向。营销战略制定的根本是什么?市场信息。而从市场信息的分类来看,内部信息比较容易得到,从企业内销售统计就可以获取,但对于外部信息,需要收集多元化的信息反馈。因此,工业品的销售,同样离不开市场调查。
工业品面临的是下游厂家、中间商,是非常理性的消费群体;而大众消费品面临的是你我一样的普通消费者,是众多理性加感性的结合者。因此,在“以客户为中心”的现代营销思想看来,虽然这两者都受到一定宏观环境的影响,虽然都同样面临竞争对手的威胁,但它们的调查重心——客户调查上存在非常大的差异。既然如此,工业品应该如何做市场调查呢?
一个好的营销战略,需要哪些方面的信息去支持它?在实际工业品营销战略的制定中,应该调查哪些方面的信息?“市场容量、市场占有率、主要竞争对手的生产能力、上下游发展变动趋势、影响市场波动的主要因素等等。”概括起来可以定义为以下四个方面的内容:
一、宏观环境的调查;
二、竞争状况调查;
三、客户的调查;
四、产品交易场所的调查。
一、宏观环境的调查、宏观经济环境和自然环境的调查。任何产品都处在一个特定的宏观经济环境和自然环境中。经济环境有时事政治环境、法律法规环境等,如“二次海湾战争”、“非典型性肺炎”、“GMP认证法规”等等;自然环境包括人文、风俗、地理等,如“回族人不吃猪肉”“东北人一般比较高大”等等。在实际营销中,只有审时度势,才能制定出切实可行的营销战略和策略。青岛啤酒三进济南,为什么前两次均以失败告终,因为没有考虑到济南人的趵突泉情结;此次非典战役,为什么有的企业能够早期预见而大发非典横财,而有的企业却迟迟没有动作,仅仅是企业内部的市场反应速度问题吗?、宏观市场环境的调查。包括行业市场前景、市场总供给和总需求、供需结构、行业设备闲置率、赢利企业的比率、整体的赢利率或者亏损率、行业销售费用比率等等。)行业总体供需状况。社会总供给等于社会总需求,但对于特定的行业来说,其供需状况反应了该行业的竞争程度,是企业新品上市、产业介入的重要依据。)产品的供需结构。特别对于一些小型企业来讲,如何及时有效的调整产品供需结构,集中资源,以小胜大,市场调查的作用就显得尤为重要。
3)影响行业供需变化的因素。这是研究整个行业发展变动趋势,进行正确市场预
测的重要基础。例如:对于中国纺织市场,国际配额的取消、WTO的深入、纺织关税的进一步降低……,将给纺织业带来什么影响?
二、竞争状况调查
首先,宏观竞争状况的调查。主要指现阶段的竞争格局,是自由竞争还是垄断?是多头垄断还是群雄逐鹿?在这个行业坐标系中,我的坐标点在哪里?在这个位置,我应该选定什么样竞争目标和竞争策略?是目标集中、差异化还是低成本领先?
其次,主要竞争对手的调查。主要调查竞争对手的产品状况、技术状况、价格状况、盈利状况等等(如下表)。在这些方面的调查中,可以设置一些能够量化的指标,确定指标权重,然后根据各指标比较结果描绘出自己相对于竞争对手的优势和劣势,从而选择正确的市场策略。
竞争对手调查表
再次,潜在竞争对手和替代品的调查。通过对潜在竞争对手的数量、规模、发展变动方向等方面的调查,对替代品的现状和发展趋势的调查,明确自己当前所面临的威胁和挑战,从而在营销战略、产品开发、行业介入等方面避重就轻,准确决策。
三、客户调查
对于工业中间品来说,客户相对较少,合作时间较长,对于客户的把握和维护显得尤为重要。而按照80/0法则,即企业80%的利润来源于0%的客户,因此,如何找出这0%,并予以重点服务,就成为客户调查的一项重要内容。
首先,客户基本情况调查。如客户地址、名称、负责人、企业规模、年销售收入等等,如下表:
客户基本情况调查表
根据国际营销大师科特勒的客户升级模型(如下图)对客户分类调查,建立客户档案。当然,最好能上CRM软件,对客户进行动态的管理和维护。
其次,我们还应重点做以下几方面的调查。一,资信调查,根据合作历史对客户作出信用等级评估;二,赢利能力调查,主要调查客户最近三年的利税额、销售利润率等一些财务指标;三,抗风险能力调查,主要调查客户抵御风险的能力,比如对“速动比率、资产负债率”等指标的调查;四,发展趋势调查,主要是了解客户近期是否会扩大生产规模,是否会上新的设备,是否会转产等等。这些都是我们降低合作风险和扩大合作范围和深度的重要依据。
再次,客户满意度调查。调查客户对产品质量、服务等方面的意见,是规范服务管理、提高产品质量和改进生产工艺的重要根据。有时,我们甚至可以派出专门的技术人员进驻客户,进行生产指导,如上海宝钢就经常派出专门的技术人员到小鸭、小天鹅等厂家指导生产。
客户调查的目的非常简单,就是提高客户满意度,了解客户需求变化,从而维护老客户、开发新客户。
四、产品交易场所的调查
对于工业中间品而言,交易的渠道比较简单,基本上都是直销。但是对于一些存在特定交易场所产品,如钢材、纺织品等,必须对这个交易场所有一个较为全面的把握。调查厂家情况、经销商情况、购买者情况、产品情况等(如下问卷)。如在纺织业,全国主要有柯桥、西樵、荷花池等几个大的纺织品市场,通过对这些市场适时的调查跟踪,使我们更贴近市场、更能把握市场脉搏,及时的调整产品、市场、价格等经营战略。
产品交易市场调查问卷
当然,工业品调查方式很多,常用主要有以下几种:
A。专业刊物、杂志。在行业宏观形势和运营状况的研究中,专业媒体是必不可少的工具。特别是在对于一些专业性、时事性较强的信息,如国家相关的法律法规、行业规定以及业内近期比较有影响的大事件等的了解上,通过专业刊物可以非常轻松、非常及时的得到。
B。行业专业网站、客户或竞争对手企业网站等。在信息时代的今天,网络是最快捷、最直接、最有效的工具之一。
C。行业展会。通过展会不但可以与我们的客户面对面的进行交流,达成合作意向,而且还可以搜集更多竞争对手的信息,包括企业简介、产品、市场、销售网络等方面的信息。
D。问卷调查。工业品的调查中,对于一些特殊的行业,问卷调查同样不失为一种好的调查方式。特别是在对交易市场调查中,通过问卷我们可以非常容易了解到市场中的经销商、客户等构成、交易量的大小等等信息。同时,通过专业媒体也可以做问卷调查,如笔者曾在《中国纺织报》上作过一次“中国棉纺织行业品牌现状调查”,效果不错。
E。专家访谈。通过对企业高层、院系教授等业内专业人士的访谈,可以及时的了解到业内一些前沿信息,甚至个别主要竞争对手的详细信息。
F。企业内部销售人员的搜集。通过内部市场一线人员搜集的信息可能更准确,更全面。具体办法可以在销售考核中出台相关的政策激励或对业务员进行强制。比如对竞争对手信息搜集,可以给业务员下发如上“竞争对手调查表”,然后在月底回收、分析。
G。其它形式。如电话访谈、向专业的市场调查公司购买资料等。
总之,在工业品营销中,“宏观、竞争对手、客户、交易场所”等市场信息是企业营销战略和销售政策等制定的重要基础。现代企业只有整合多种调查途径和方法,进行全面的市场调查,才能在风云变幻的市场环境里准确决策,顺水行舟。
第三篇:房地产市场调查问
银川市房地产市场调查问卷(消费者调查)
尊敬的:女士/先生
您好!我是宁夏大学的学生,为了更好的了解我市居民购房的真实意向,我们在进行一项全市民住房状况及需求的市场调研。您的意见无所谓对错,都会对我们有很大帮助,希望您在百忙之中抽出一点时间协助我们完成这项调查,我们会对您的回答予以保密。谢谢您的支持与合作!1.请问您的年龄是:()A.30岁以下 B.30~45岁 C.45~60岁 D.60岁以上 2.您的职业是:()A.机关事业单位
B.企业单位 C.私营企业户 D.其他 3.您目前住房面积()A.80㎡以下 B.80-110㎡ C.110-140㎡ D.140-170㎡ E.170㎡以上 4.您目前的月收入是()
A.2000-4000元 B.4000-6000元 C.6000-8000 元 D.8000-10000元 E.10000元以上 5.请问您近期是否有购房需求()A.有 B.没有
6.若有买房的打算,预计多长时间买房()A.1年内买房 B.1-3年内买房 C.3-5年内买房 D.5年以后 7.您若买房,目的是什么()
A.改善居住条件 B.给子女或父母 C.投资购房 D.解决居住 8.您希望购房的位置是()
A.兴庆区 B金凤区 C西夏区 D.其他地区 9.您若购买商品房,选择什么户型()
A、二室一厅 B、二室二厅 C、三室一厅 D、三室二厅 E、四室一厅 F、四室二厅 G、复式 H、其他 10.您喜欢的住宅建筑风格是()A.传统建筑形式 B.现代时尚 C.欧陆风格 D.其他 11.你在购房地点上最看重()A.距原居住地近B.距父母居住地近C.距工作单位近D.方便子女就学 E.环境景观好 F.繁华商业区 H.其它 12.您希望交房时房屋的装修为()A.不装修 B.普通装修 C.精装修 D豪装修 E部分装修 13.您希望购买的住房建筑类型是什么()A.多层 B.小高层 C.高层 D.排屋、别墅 E.单身公寓 14.您能承受的住房价格是()
A.30万以下 B.30-50万 C.50-70万 D.70-100万 E.100万以上 15.您购房最关注的因素是()A.房价 B.户型 C.交通方便度 D.建筑质量
E.小区内部环境 F.小区生活配套 G.周边环境 H.户型设计 I.物业管理 J.开发商品牌实力 K.投资升值潜力 16.您获取房源的最主要的渠道是()A.电视 B.报纸杂志 C.路牌广告 D.亲朋好友介绍 E.房展会 F.其他 17.您认为小区应有哪些配套设施()A.游泳池 B.健身设施 C.商场超市 D.各类球场 E.中西餐厅 F.肉菜市场 H.幼儿园及学校 J.老人活动场所 K.儿童游憩设施 L.娱乐活动场所 M.其他 18.您对目前的住房不满在()A.户型不佳 B.配套不够 C.环境差 D.位置差 E.物业管理不到位 F.停车不便 G.其它 19.您认为哪些是房地产设计必备的()
F.游泳池 G.保姆间 H.老人房 I.老人房 J.中西双厨 K.顶层阁楼 L.步入式独立衣帽间 A.错层
B.花园
C.公共部分挑空
D.双车位
E.屋顶花园
20.您对目前银川市房地产市场还有什么更好的建议?
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第四篇:房地产市场调查总结
房地产市场调查总结
近年来,随着中国经济的快速增长,柳州这座本身具有的人文内涵及工业基础的城市,房地产市场迅猛发展,具体表现在:新注册的房地产开发企业迅速增加、房地产开发项目迅速增长、积压多年的烂尾楼盘盘活复工、二手房交易量较往年成倍增长、房产价格一路上扬、房地产中介代理机构应时增多且成交量增长。但是在房地产市场的沸腾之中,也同时显现了诸多矛盾与纠纷。二手房交易中,中介公司和委托方、买受方的纠纷不断涌现,与交易配套的银行按揭业务在给银行带来商机的同时,也带来了更多的商业风险,使得银行采取更审慎的态度对待二手房按揭业务,未能完全形成二手房市场的良性互动。
针对房地产市场的上述现象,在市范围内通过走访等方式对二手房交易市场进行调查,分别对二手房交易的参与者、管理者进行调查,深入了解我市二手房市场的现状,目的在于为构建具有我市特点的和谐的二手房交易市场提出有益的法律意见和建议。
根据我们的调查,参考同类大中城市调研成果,我市的二手房交易,与其他城市一样,80-90%是通过置业中介公司进行交易的。但置业中介公司的交易方式因法律、法规和政策的缺失,导致交易模式的五花八门,加之置业中介公司的从业人员素质参差不齐,交易中的不规范行为时有发生,以致同一单二手房交易,因由不同的置业中介公司和由不同的从业人员操作,与交易各方发生的关系、结果大不相同,从而与交易各方产生一些较为突出的矛盾,严重影响了二手房交易市场的健康发展。
置业中介公司与买受人的突出矛盾,具体表现在:第一,中介收费标准不统一,收费种类繁多,是置业中介公司与买受人最为突出的矛盾。在我们的调查中,根据市消委会公布的数据,在二手房交易的投诉中,关于中介收费的投诉为数最多,略占整个二手房交易投诉的20%左右。具体表现在收费标准不统一,中介公司对收取的中介费用名称不统一,有的叫“中介费”,有的叫“佣金”,有的叫“咨询服务费”,有的叫“经纪费用”等等,名目繁多杂乱。第二,“跳单”、“飞单”、“吃差价”等交易恶习的客观存在,引发了置业中介公司与其他交易主体的大量的矛盾。第三,交易中,中介公司利用代收代付、挪用、侵占买受人的购房资金,是中介公司与买受人的又一突出矛盾。第四,中介公司利用格式合同或格式条款,预设陷阱,损害买受人的权益,也是二手房交易中较为突出的矛盾。第五,中介公司为了成就交易,承诺代办过户,但片面夸大中介方的作用,但实际上在办理过户的时间、保护产权转移的安全性等方面都不尽人意,引发买受方的强烈不满,造成矛盾。
通过调查分析,造成上述现象有其客观基础:第一,置业中介公司盲目追求高额利润,有法不依,是产生上述现象的主要原因;第二,现行法律、法规和政
策的缺失,使得二手房交易市场缺乏约束、缺乏理性、缺乏诚信,放纵了市场中的各种欲望,从而引发了上述现象的产生和泛滥。
鉴于此,要规范二手房交易市场中的价格体系,应该充分考虑作为二手房交易市场的最重要主体——置业中介公司在不同法律关系之中的劳动价值,使其工作物有所值。目的应培养加入这一市场的其他主体如委托人、买受人、银行等等主体尊重置业中介公司的劳动并认同其价值。因此抓好如下工作,规范市场,减少、消除置业中介公司的乱收费现象则成为当务之急:第一,尽快加强和完善规范二手房交易市场的立法,从法律、法规上明确置业中介公司的市场准入条件、交易模式,规范合同和合理的收费标准,从源头上消除矛盾。第二,加强对二手房交易市场的行政监控,如工商、建设、物价、房产登记中心、税务、消费者协会等各职能部门,应从各环节加强对二手房交易市场的动态和静态监控和管理,动、静结合,才能真正起到监控、管理和引导的作用。当然,关于政府各职能部门的行政监控,实际上已有部分法规、政策出台。目前亟待解决的是行政机关的职业使命感和进一步加强执法的力度问题。第三,尽快建立二手房交易市场的信用制度,建立、完善从业经纪人的信用资质管理体系和资质信用档案管理系统,进一步强化行业自律。有关这一部分工作,市经纪人协会已开始起步,特别是对执业经纪人的资格培训、认证等工作。但建立、完善信用资质管理体系和资质信用档案管理系统,是一个庞大的系统工程,这方面的任务还任重道远,亟待强化和突破。
在这次市场调查中及在查阅有关资料后,我认为信用体系的建立和完善,是加强对二手房交易市场及参与主体进行管理的重要环节,但目前搞好这一工作存在如下问题:由经纪人协会牵头搞信用体系的建立和完善,从体制、结构到经费来源,都难以使这工作迅速见成效。因为:第一,建立行业信用体系,事关交易秩序的健康有序发展,应该是政府的责任。第二,经纪人协会作为带有一定政府色彩的自负盈亏的协会,从经费、人员素质都难以承担如此庞大的系统工程;第三,经纪人协会与政府脱钩,意味着推动这项工作的政治效应和经济保证是断层,难免会出现以“推动、建立信用体系为借口,巧捏名目收费养活协会”的嫌疑,使得二手房交易市场各参与主体的积极性不高,甚至对立、不配合这项工作的开展。所以建立完善信用体系,应由政府亲自抓。
这次调查让我对二手房市场有了深刻的认识,家是多么美好的一个词,但是在置业的过程中我们一定要注意,特别是在现在这种高房价的前况下,多留个心眼少留点遗憾。同时也希望政府加强法律法规的推行,以弥补当前一些置业公司抓住法律的漏洞谋取不法利益损害其买受人的合法权益。只有这样才能让置业中介公司、委托人、买受人以及银行方面在公平公正的基础上完成交易,才能促进我市房地产市场健康稳定的发展。
第五篇:房地产市场调查日记
房地产市场调查日记
2010年10月3日星期天晴
转眼间,大学已经到了大三了,时间过的真快,又是一次国庆长假,又是一次房地产市场调查,国庆是给别人休息的时候,而确是我们锻炼自己的时候。
一大早就起床了,以往都会睡会懒觉的,和几个同学一起到市区展开老师给我们的任务,我和几个同学想要调查的是柳南这块区域的房地产市场,这一块地区很大,又是人,房屋比较多是地方,我们只能一个一个的去找那些房地产公司,去调查他们的楼盘等信息。天气比较热,我们在街上找了很久也没有找到一家房地产公司,时间却过很快,我们几个商量了一下,就是去那些正在建房子的地方找,不久就找到了几家,但是由于时间比较晚了,只有简单的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工了,没有多少收获,但让我们了解到做什么事情光有热情是永远不够的,还应该有正确的方法去做,这样才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收获。
2010年10月4日星期一晴
今天是调查的第二天了,还是和昨天一样,早早的起来去市区进行调查,天气依然很热,但我们热情依旧,总结昨天的教训,不在漫无目的的去找房地产公司了,而是直接奔那种刚建好的楼盘去。不就我们就找到了我们要找的,我们找了金河湾,川海••江景龙湾。望泰•龙城华府等新的项目,并找到了期开发的房地产公司,我们找到了他们的销售人员,他们也热情的给我们做了一个大体的讲解,让我们有了一个初步的认识,我们也积极发问,提出不懂的地方,对此,销售人员给我们做了详细地回答,获得了我们想要的数据,当然也有些公司的人员对我们挺冷淡的,但不妨碍我们学到了很多,对于今天只有一句话可以说:收获颇多啊!
2010年10月5日星期二多云
房地产调查进入了第三天,有了昨天的收获,我们热情更高,今天我们的目光放在了二手房市场的调查上了。房地产市场中二手房占了很重要的一部分,由
于新房涨价很快,有些人消费不起就把目光放在了二手房上,我们找到了几家二手房的中介公司,也像昨天一样拿着表格去向他们的销售人员去调查,大部分都热情的招待了我们,向我们具体介绍了一些情况,像现在柳州二手房的涨势也比较快,而根本原因是柳州城市化进程的加快,很多地方大规模的改扩建工程,对于那些急需尽快买到合适的房子的拆迁户来说,就近找二手房居住成为首选。这是推动柳州二手房热销的最直接原因。我们也了解了其中的很多问题。就这样,这次的调查很顺利,完成的也很好。
2010年10月6日星期三 多云
实习快要进入尾声了,今天是实习的倒数第二天,经过前三天的辛苦调查,老师给我们的任务也完成的差不多了,但是还有一些没完善,还得跑一天,我们陆续又跑了一些楼盘和二手房市场,把表中要填的都补充完整,今天回来的比较早,也没有前几天那么累,我们就是把搞到的资料整理一下,查缺补漏;然后大家对这些资料开始发表见解,展开讨论,使其更加完善,这几天的成功和大家的辛苦分不开的。
2010年10月7日星期四晴
四天的市场调查结束了,今天主要是整理下我们这几天所获得的资料,和一下感想,为马上要写的总结做一下准备。
回想这几天的调查,也想到前几次的市场调查,真的是不同,那时才刚上大学,什么也不懂,专业知识也没学到什么,调查所获得的也少,但这次调查是建立在学习专业知识的基础上进行的,这次市场调查让我对房地产专业有了更深的了解,对房地产市场也有了个全面的认识。我也深刻的认识到除了学好课本知识以外,还要多去社会实践,多去了解下市场,了解他们的动态,只有这样才能为将来自己步入社会做好准备。
这次市场调查让我学会了很多的东西,增长了见闻,深入的了解了房地产市场的行情,也为将要写的报告和论文提供了一个很好的参考。一句话:收获很多!