C03企业如何培育、提升核心竞争能力

第一篇：C03企业如何培育、提升核心竞争能力

C03企业如何培育、提升核心竞争能力 1.入世之后中国面对的最大挑战是如何提高（）的竞争力回答：正确

1.2.3.4.ABCD工业农业军事商业

2.下面哪项不是创新资产回答：正确

1.2.3.4.1.2.3.4.ABCD日本企业美国企业德国企业中国企业ABCD人才储备工艺创新资产产品创新资产美学设计资产3.最早把“团队组织”概念引入企业管理的是回答：正确

4.合并式整合适合一些（）行业回答：正确

1.2.3.4.1.A勤奋、进取精神ABCD新兴的发展的衰退的顶峰的5.人类获取成功的第一要素是回答：正确

2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.BCD改革精神团队精神敏捷精神6.经营模式的特点是拓展核心技术专长的著名企业是回答：正确ABCD本田公司微软公司英特尔公司佳能公司7.下列关于技术的论述哪项正确回答：正确ABCD技术本身就是企业的核心能力技术本身并不构成企业的核心能力，而仅是打造核心能力的一个重要资源技术与打造企业核心能力没有关系以上均不正确8.（）是海尔核心竞争力所赖以支撑的核心价值观的最高表现形式。回答：正确ABCD产业报国、追求卓越用户总是对的真诚到永远精细化、零缺陷规则

9.对企业绩效的提高起到至关重要的作用的是（）创新回答：正确

1.2.3.ABC管理思想管理方式管理创新

4.1.2.3.4.D管理手段10.使企业获得超额收益和保持企业竞争优势的关键是回答：正确ABCD实现“用户看重的价值”提高成本效率企业内部能力、资源和知识的积累通过技术创新改变产品结构

11.企业的核心能力的第三维度是回答：正确

1.2.3.4.1.2.3.4.ABCD拓展性持久竞争性可复制性不可复制性ABCD核心价值观组织与管理知识与技能软件与硬件12.下面哪项不是核心能力具备的特征回答：正确

13.下面哪点不是培育企业核心竞争力的理由回答：正确

1.2.3.4.ABCD提高企业市场竞争位势使企业获得超额收益维持企业长期竞争优势使企业不断发展14.企业核心价值观不包括回答：正确

1.2.3.4.1.2.3.4.ABCD企业理念企业文化企业行为规范企业形象策划15.最适合于技术创新团队的团队形式是回答：正确ABCD网球双打型足球队型棒球队型乐队型

第二篇：如何提升企业核心竞争能力

提升企业核心竞争能力的途径分析

内容摘要：核心竞争力是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力，现代企业的竞争，归根结底是核心竞争力的竞争。企业核心竞争力包含市场、技术和管理三个层面，提升核心竞争力包括内部和外部两条途径。

在当今的国际经济体系中，我国企业与发达国家企业的差距首先是能力差距。我国企业能力要素的发育普遍欠佳、整体综合能力(即企业力)普遍较弱。在跨国公司搭建的全球性业务网络中，我国显然被定位成了新兴市场和低成本生产基地。在全球产业链中，产品设计和经销方(一般是品牌拥有者)夺取了丰厚利润，而制造方利润则非常微薄。我国企业由于其企业力短缺，只能靠赚取一点加工费来完成资本积累。这样就陷入了一个恶性循环，以牺牲资源、环境、压取廉价劳动力进行资本积累。这就充分表明，我国企业只有不断提升企业力，创造持续竞争优势，才能摆脱目前在国际竞争中的尴尬境地。

从上世纪80年代以来，企业力理论成为了企业战略管理理论研究的主旋律，引起了人们的极大关注，管理学界和企业界纷纷从不同的角度提出了核心力、领导力、学习力、成长力、执行力等，且都各自突出其极端重要性，研究气氛异常活跃，但也导致管理上的思维混乱、操作上的举棋不定，从而付出了沉重的代价。本文力图将上述提出的形形色色的“力”进行系统整合，集成为一个有机的企业力系统，以帮助企业管理者能从战略高度整体上把握企业力，促进企业健康和谐快速发展。

一、企业核心竞争力的内涵

（一）企业核心竞争力

1990年C·K普拉哈拉德和G·哈默尔在《哈佛商业周刊》发表的《企业的竞争力》一文，首次提出了企业的核心竞争力概念。随后，许多学者开始对企业核心竞争力理论进行研究与探索。Hamel与 Prahalad在其合著的《竞争大未来》一书中所说：企业的核心竞争力是能使企业为用户提供某种特定好处的一组技能和技术，而不是指单个技能和技术。因此，企业的核心竞争力是企业内部经过整合了的知识技能，是企业长期、独立拥有的竞争优势，它是企业在生产经营、新产品开发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中所形成的、具有独特优势的技术、文化和机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。或者说，企业核心竞争力是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。可以从四个方面来进一步理解企业的核心竞争力。首先，1核心竞争力是资源与能力的转换。核心竞争力不能只是资源，也不能只是能力，而是两者的有效整合。资源是基础，没有资源，企业就失去了竞争的基本条件；但仅有资源优势而不具备转化创新资源的能力，也不足以形成核心竞争力。其次，核心竞争力是独具性和持续性的结合。独具性就是区别于他人的优势，但独具性必须与持续性联系在一起，以保证企业具有持续创新能力和持续竞争优势。再次，核心竞争力是对资源的有效整合。不论是物质资源、技术资源、信息资源和人力资源都应进行有效整合，特别是人力资源，资源是核心竞争力的基础，没有对资源的合理组织与协调，无论企业的先天条件多么好，其优势都难以真正发挥。资源的有效整合是一系列复杂技能的集合，也是建立在企业内外职能互动基础上的集合。最后，核心竞争力表现为动态的实现过程。企业的竞争力并不是一成不变的，而是一个动态发展的过程。需要通过不断创新、发展和培养，才能建立核心竞争力。企业的核心竞争力不同于企业的竞争力，企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力，只要企业的资源、知识和技术等具有一定优势就都可以具有竞争力。因此，企业的竞争能力在具体形式上可表现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某一领域的竞争能力，是一种相对的优势，其稳定性也相对较差，而企业的核心竞争力是处于企业核心地位，使竞争对手在长时期内难以超越的竞争力，它具有较长的生命周期和较高的稳定性，能使企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定的超额利润。

（二）企业核心竞争力的特征

整体性。企业的核心竞争力是企业具有的比竞争对手更强更持久的某种优势、能力与知识体系，是从企业过去的成长历程中积累而产生的；关键在于“协调”和“有机结合”，而不是某种可分散的技术和技能。因此，它是由众多要素共同作用的结果，包括企业的产品质量、技术、服务、制度、战略、文化等，绝不是仅仅由某一个要素或某几个要素所构成。其载体是企业整体。核心竞争力，存在形态基本上是结构性的、隐性的，而非要素性的、显性的。

价值性。企业具有核心竞争力就能在提高企业效率、降低产品成本和创造价值等方面比竞争对手做的更好，企业是否具有核心竞争力，最具权威性的评判者是市场，即消费者群体，企业具有核心竞争力，一方面能给目标顾客带来独特、更多、更好的价值和利益，另一方面，通过满足顾客的需要，能最大限度的实现企业价值。必须特别有助于实现用户所看重的核心价值，用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外，还包括企业对用户价值的维护和增值，它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。价值保障是一个价值传递的过程，它要求在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递，保证产品价值和顾

客可接受的价值不受影响；价值增值是一个增值的过程，是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量；价值创新则是一个创造过程，是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务，以满足客户新的需求。

动态性。企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的，它作为支撑企业长期发展的主动力，具有较强的稳定性，其生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。企业的核心竞争力表现为一种动态的竞争优势，是在长期的经营活动中积累而成的，总与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等要素息息相关。核心竞争力的动态发展演变是客观必然的，也有一个产生、成长、成熟乃直衰退的过程。

异质性。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中沉淀下来的个性化的东西，它是特定的人员组成的特定的组织、在特定的时期和特定的文化背景下而形成的，因此，每个企业的核心竞争力无不打上该组织的特色烙印，其他组织在短期内往往难以模仿。独特性又称异质性，是企业的核心竞争力必须是独一无

二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式，沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的，它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关，还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。作为特定企业个性化发展过程的产物，企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性，企业的运作模式、营销方式、规章制度，企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力，因此核心竞争力很难被竞争对手完全掌握而轻易复制，更难进行市场交易。企业核心能力的异质性，不仅决定了企业的异质性，也决定了不同企业的效率差异、收益差别与发展潜力。

延展性。延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力有从核心竞争能力→核心技术→核心产品→最终产品的延展能力，核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求，不仅是当前的需求，而且包括了潜在的需求。企业的核心竞争力是企业所有能力中最核心、最根本的一部分，影响其他能力发挥。核心竞争力作为一种知识技能，既可以使企业在现有领域保持竞争优势，也可以通过溢出效应在相关领域扩展，获得竞争优势。

二、企业核心竞争力的三个层面

（一）市场层面。主要包括核心业务和核心产品两个方面。从核心业务来看：企业是否有明确的主营业务；主营业务是否能为企业带来主要收益；主营业务是否具有稳定的市场前景；企业在主营业务中是否有稳固的市场地位。从核心产品来看：企业是否有明确的主要产品；主要产品是否有很高的市场占有率；主要产品是否有很强的差异性和品牌忠诚

度；主要产品是否有很好的市场前景；主要产品延伸至其他市场领域的能力。

（二）技术层面。主要指核心技术或创造核心技术的能力。其指标主要有：企业是否有明确的优势技术和专长；优势技术和专长具有多大的独特性、难以模仿性和先进性；企业能否不断吸取新技术和信息，以巩固和发展优势技术和专长；优势技术和专长能否为企业带来明显的竞争优势；优势技术和专长是否得到了充分的发挥；企业能否基于核心技术不断推出新产品。

（三）管理层面。主要指企业发展核心竞争力的能力，或者说企业的成长能力。其指标主要有：高层领导是否关注核心竞争力的培育和发展；企业的技术开发能力如何；企业是否有充足的各类技术管理人才；企业对技术人才队伍的激励机制是否完善和有效；企业是否有追踪和处理新技术及相关信息的系统和网络；企业是否有围绕强化核心竞争力的各层次培训体系；高层领导是否关注市场及其变化趋势；高层领导是否有不断学习与进取的精神；企业是否有明确的长远规划；企业是否有有效的运行控制系统。

三、提升核心竞争力的途径

（一）提高核心竞争力的内部途径

制定竞争战略：战略是一个组织长期的发展方向和范围。企业无论是高层管理者还是基层员工，都应该认知战略在企业核心竞争力塑造中的重要作用，才能使他们真正重视和关心企业核心竞争力的培养，才可能在重视和关心的过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面的特色，最终才可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些就是构成企业核心竞争力的重要要素。

加强技术创新：企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心要素。企业在打造核心竞争力的过程中，必须清楚地明白自己的核心技术是什么，在了解的前提下对现有技术进行分解、归类和整合，然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自己的核心技术。

构建现代企业制度：核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的，制度是构建企业核心竞争力的保障，改造和改革现有的企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。首先要实现组织创新，建立现代企业制度，根据企业实际进行组织结构设计，优化人才资源的合理配置。其次要实现管理创新，主要包括管理理念创新、工作控制创新和人力资源管理创新。牢固确立人才资源是第一资源的观念。

塑造独特的企业文化：文化是人类在社会实践中创造的物质财富和精神财富的总和，包括人类社会中的一切知识、信仰、艺术道德、法律、风俗和习惯。企业文化表现为全体员工共同认同的价值，它在构建核心竞争力方面具有独特的作用，是形成企业核心竞争力的深层次因素。企业文化主要是通过整合内外部文化资源，形成了对员工的激励。对企业内部资源的整合，最关键的就是对人力资源的整合，对企业员工的精神塑造。对企业外部资源的整合，就是发现、选择、利用外部优秀的文化资源。塑造优秀的企业文化，建立共同认同的价值观，激励员工为此而自觉奋斗。

（二）提高核心竞争力的外部途径

组建双赢的战略联盟：企业核心竞争力可以通过知识联盟而获得。知识联盟有助于两个企业的专业能力优势互补，创造新的交叉知识。建立知识联盟，要求联盟的各方合作关系非常紧密、知识联盟的参与者广泛并具有巨大的战略潜能等等。因此，知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。可通过企业兼并获得核心竞争力。企业兼并是企业迅速扩大规模，快速进入其他竞争领域的一种有效途径。兼并是组建双赢的战略联盟、提升核心竞争力的一条捷径，通过兼并，企业可以重新整合自己的内部资源，构造新的企业经营格局，调整产业结构与产品结构，构建新的企业经营机制，从而达到优化资源配置，提高市场竞争力的目的。

培育忠诚稳定的顾客群：顾客忠诚是在顾客满意、信任基础上进一步升华的结果，表现为对企业、企业的品牌在心理和情感上的一种高度信任的程度。顾客群越多，顾客的忠诚度越高，企业就越能经久不衰，其核心竞争力就越强大，因此，企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个环节着手，努力培育自己的顾客群，以增强自己的核心竞争力。培育忠诚稳定的顾客群，要有动态意识。通过不断满足顾客的需要，才能真正培育忠诚稳定的顾客群。

随着中国企业全面对外开放，给企业带来的压力越来越大，企业的竞争会越演越烈。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。企业要在金融全球化大潮中立于不败之地，最关键的是，要提升企业的核心竞争力。

四、结论

在这样一个竞争世界中，企业欲获得竞争优势，必须从企业与环境点出发，培育自己的核心竞争力。核心竞争力要求的不是大而全，而是集中擅长于某一点或某几点，同时发挥这一点或几点的优势；所要求的更不是小而全，而是“专而宽”。其实，由于经济自由化、贸易全球化、市场开放化等的日益形成，企业面临的是巨大的市场和无限的商机。每个企业均可根据其自身特点，专门从事某一领域、某一方面的专门业务，并在此领域成为最擅长者。企业只需在某一点形成自己的核心竞争力，将其加以利用，即可获得超额利润。

总体上看，这种基于竞争力的竞争，倘若可以达到平衡的话，必然是社会成本最低而效益最高的状态。

参考文献

1.核心能力论:构筑企业与产业的国际竞争力 史东明 北京大学出版社(2002-04出版)

2．企业并购整合问题研究:面向核心竞争能力提升的并购后整合分析 姚水洪 中国经济出版社(2005-08出版)

3．基于核心能力的企业竞争优势理论:科技产业创新管理 郭斌 科学出版社

(2003-11出版)

4．培育企业核心竞争能力途径探讨 池丽华李玲《郑州航空工业管理学院学报》(2001年02期出版)

5．企业提升核心竞争力的途径 王武《管理与财富》(2009年第12期出版)

第三篇：京煤化工培育特色企业文化 提升企业竞争能力

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北京京煤集团有限责任公司化工厂企业文化建设纪实

北京京煤集团有限责任公司化工厂座落在燕山脚下，1959 年建厂，占地 130 万平方米，现有职工 717 人，年产工业炸药 11000 吨，工业雷管 2000 万发，产品的技术含量和生产线的现代化程度在同行业处于领先地位,是 北京市唯一一家国有民用爆破器材定点生产厂。近几年，化工厂始终把加强企业文化建设作为推进企业改革，加快建立现代企业制度的一项重要工程，作为 拓展思想政治工作服务于企业中心工作的新领域，作为企业发展的驱动力，企业在市场经济的大潮中迎风破浪，超常规发展，一举连续五年荣获“首都文明单位”称号，在同行业率先成为国际质量和职业安全健康管理认证企 业。这些成绩的取得，得益于企业对企业文化建设的不断培育、建设和创新。

一、注重培育个性化企业理念，是企业文化建设的核心工作 注重培育个性化企业理念，企业理念是企业文化体系的核心组成部分，是指导员工为实现共同愿景的精神支柱和行为准则。化工厂始终 把对企业理念的培育，尤其是具有个性化理念的培育，作为企业改革、建立现代企业制度的一项重要工程，广泛 动员员工深入查找推动企业向前发展的原动力，适时地提出了“科技兴厂、争创一流”的发展战略。并与之配合，从提升企业核心竞争力出发，在企业核心价值观指导下，整合了企业的经营理念体系，使之在内容上更加丰富，结构上更加规范，理论上更加深邃，实践上更具有前瞻性。现今，化工厂的“科技兴厂，争创一流”八字发展战略，已逐步成为了企业员工实现共同愿景的座右铭。企

业的理念系列，更成为指导企业充分展示团队精神和员工个人实现自我价值的动力源头与行为准则。企业在其经 营理念系列的推动下，亦由原来的单一产品生产，发展到现在的集系列民爆产品、设备、技术输出与服务为一体 的国有中型民爆企业。企业的社会知名度、抗风险能力和可持续发展能力，得到不断提升。在培育个性化的企业 理念中，化工厂的做法： 一是通过不拘一格的形式载体，广泛宣传，形成共识。企业通过印发《企业文化理念手册》、配发相关书籍、编写内部刊物、广播板牌、演讲征文、研讨讲座、摄影书法、网络共享等载体形式，进行系列学习教育活动，引 导每一名员工掌握企业理念。二是典型引导，形成认同。近几年，化工厂的各级管理人员既

是企业文化的设计者，也是身体力行的带头者。企业通过大张旗鼓的宣传，表彰这些能够体现价值理念的个人和集体典型，以此引导、教育员工明确自己的努力 方向；告知员工，企业倡导什么，反对什么，进而实现员工对企业理念从认知到认同、工作态度从只限于完成到 倾心尽力地去敬业、思想上由一般的信任到完全依靠企业的飞跃。三是适时调整，发展创新。几年来，化工厂立足实际，依据能够准确反映员工的价值取向、心态和被员工认 同、接纳与遵循的原则，根据企业不同发展时期的客观需要，以及员工的价值取向和市场环境的变化，坚持企业 理念从员工中来，保持其群体性基础，进而极大地影响和指导广大员工的实际生活。特别是去年以来，化工厂结 合对党的“十六大”精神的学习，在实战专家的指导下,对原来的企业理念体系，进行了认真的思考，科学地整合，并在员工的积极参与下，逐渐形成了新的企业理念系列。如在实践中，化工厂对原“团结、文明、严格、开拓” 企业精神的整合创新。原企业精神曾在厂一段时期里，成为了指导其发展的精神支柱。但随着国内市场经济的逐 步完善和加入世贸组织后的形势变化，原企业精神已不能完全反映企业的现状，也与时代发展不同步了。鉴于此，企业从实际出发，遵循客观规律，不断致力于产品质量、服务质量的提高，开始了新一轮的整合创新企业精神的 活动。在企业精神创新活动中，企业成立了专门的工作领导小组和项目启动小组，党委工作部是具体的组织实施 部门。经过沟通、访谈、全员问卷调查、梳理提炼、归纳整理、定性定量分析等环节，对企业前期的文化现状和 模式进行了重新的疏理定位，形成了新的企业精神。整合后的企业精神是：精严、诚信、思危、创新。精严的要 诀是：精细精准精湛，严格严实严谨；诚信的要诀是：团结支持德聚人，真诚守善美誉存；思危的要诀是：竞争 危机时时有，安全危险处处在；创新的要诀是：求知求是学无境，不断完善永创新。在讨论确定企业文化初稿的过程中，我们在厂中心组层面反复学习讨论的基础上，充分发挥车间工会和员工 代表的参与作用，各车间工会分别召开员工代表会议和员工会广泛征求员工意见，讨论确认过程至上而下、至下 而上，经过 2 次上下反复学习讨论，两上职代会联席扩大会，征集了员工代表大量的改进意见和建议，并形成了 我厂新的企业文化成果。通过以上做法，化工厂的企业理念不断丰富、充实、提升，形成了更加适应企业发展与市场竞争的企业理念 系列，并通过编制《企业文化理念手册

册》来加以规范表达，使之成为指导企业和员工经营活动中的行为准则，从

而发挥其提高企业核心竞争能力的作用。化工厂的《企业文化理念手册》内容包括：企业的使命、愿景、形象、战略、企业精神、核心价值观指导下的管理理念、营销理念、安全理念、质量理念、发展理念、科研理念、思政 理念、学习理念、用人理念、环境理念，以及企业理念指导下的工作作风、员工职业道德、礼仪规范和行为规范 等。为了使整合后的文化成果深入人心，我们从 6 月份开始在全厂开展了企业文化理念学习宣传教育活动，进行推广 实施。活动中我们重点抓了学习动员、学习巩固和总结提升三个阶段，每个阶段都有明确的工作任务和活动要求。为了把活动落到实处，厂和各支部分别成立了领导考核小组，对全厂 50%以上员工的学习掌握情况进行指导检查，班长以上管理人员还在电脑上进行了考试。在此基础上我们还组织相关人员有条不紊地策划录制企业文化建设宣 传片，编写企业文化闪光集，进一步引导员工理解和掌握企业文化的内涵，实现员工对企业文化的强制记忆到理 解内涵的飞跃，如今全厂上下，特别是临近退休的老职工都能够理解和掌握企业文化理念的内容和内涵，自觉接 受企业文化的熏陶，规范自身的行为。

二、注重塑造良好的企业形象，是企业文化建设的重要内涵 注重塑造良好的企业形象，企业形象建设是内强员工队伍，外拓企业知名度的重要内容，是企业文化建设的重要内涵。近几年，化工厂 在形象建设上，坚持发展与变化的统一、形式与内容的统一、有形与无形的统一。将工作重点放在丰富、充实与 强化其构成的视觉、队伍、管理和产品四个子形象内容上。其一，视觉形象。化工厂在塑造视觉形象上，把它作为企业走名牌战略的重要基础。不满足目前企业机关工 作标准化的现状，以国内外优秀企业为参照，在充分调研分析的基础上，根据企业的性质和发展需要，与相关专 家合作，共同开发并启动了企业视觉识别系统。对企业标志、商标、标准色、办公事务用品设计、各种标识、宣 传系统规范、员工服装系统、会议系统规范、车体外观系统和色彩规范等进行静态表达，进而形成化工厂视觉形 象的个性化特征，在行业和社会中树立一个现代企业形象。目前，该系统正在整合之中。其二，队伍形象。在这方面有管理人员、党员和员工三个层面。化工厂在塑造企业管理人员形象上，开展了 创建学习型领导班子活动。企业完善了管理人员知识更新计划、巩固了“三讲”教育成果，加大了两级管理人员 的日常考核和民主

考评的力度，努力转变管理人员的思想作风、工作作风和学风，增强了管理人员的危机感、责 任感和使命感。班子成员的整体素质和管理意识得到了进一步提高。在塑造党员形象上，开展了党员先进性教育、党员责任区、党员“三个一”，党员目标管理等活动，推行了《党员手册》管理制度和 “三会一课”制度，加强 了党员电化教育工作的管理和党员的民主评议工作，党员先锋模范作用得到有效发挥。在塑造“四有”员工形象 上，在创建学习型企业的总体要求下，企业坚持政治、业务培训常抓不懈，坚持开展各类技术攻关、劳动竞赛和 技术练兵活动，每年破格内聘一批青年技师、大力表彰工作中的优秀知识分子、优秀班组长、青年技术能手和模 范员工，对取得突出成果和显著成绩的技术人才和管理人才，给予肯定和重奖，以此展示出了企业员工的良好风 貌。其三，管理形象。化工厂近几年不断加强内部管理，完善了各项管理制度并与国际管理标准接轨。企业在同 行业中，率先开展并通过了 ISO9001 质量认证和职业健康安全管理体系的认证，建立了企业办公自动化 OA 系统。去年以来，企业又启动了 ERP 工程和全员绩效考核工程。通过上述工程的有效实施，提升了企业信息化建设的水平，对人和物的管理控制更加科学、规范。对人力资源的开发实现了日清、月结、季转换的动态管理，对各类管 理信息实现了网络共享，对各类资源实现了优化配置，为产品走出国门打下了坚实基础。在科学管理中提高了经 济效益。其四，产品形象。化工厂近年来严格按照质量认证管理体系的要求，坚持走“面向国际市场、追求顾客满意、安全优质环保、争创行业一流”的管理方针，坚持以“为国内外提供优质的民用爆破器材，以一流的服务满足顾 客需求，实现了投诉率为零”的工作标准，采用先进工艺技术，确保产品符合行业标准为质量目标；以用户定期 座谈会制度和售后服务制度为工作载体，从原材料入厂到售后服务，形成了一个严密的闭环管理。企业每年有计 划地加大对产品结构调整力度和研发投入，善于同国际、国内著名科研院所和同行业高级技术人才合作，以实现

资源嫁接和双赢，进而扩大了企业自有成果。企业产品由原 2 至 3 个，发展到今天的 10 余个；部分产品远销到澳 大利亚、非洲等国际市场；产品销售外延扩大到军事工程领域，从而确立了企业在同行业的技术、产品优势地位。

三、注重全方位的优化企业环境，构建企业文化建设的重要载体 注重全方位的优化企业环境，近几年，化工厂在“健康环保、优雅整洁”环境理念

第四篇：培育企业核心文化,提升企业品牌价值

培育企业核心文化,提升企业品牌价值

摘要：培育企业核心文化有利于企业凝聚力的增强、有利于企业员工的激励、有利于企业职工的协调与约束、有利于企业品牌价值的塑造，培育企业核心文化对企业具有深远影响以及一定的现实意义。我国企业应当依据国情，创建特色企业核心文化；创新企业核心文化的建设；着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象。

关键词：企业核心文化、企业品牌价值、品牌形象塑造

一、企业文化概述

（一）企业文化定义

企业文化指的是在企业内部成员之间的相互作用下形成一种价值体系。这种价值体系受到了企业绝大多数员工的认同，在对企业新员工的教育中经常被用到。企业文化这一价值体系包括了企业共同意识、企业价值观、企业行为准则与规范以及职业道德等等。换一句话来说，企业文化也可以被称为企业精神。这种企业精神是企业发展过程中经历了长时间的磨合逐渐形成的，在企业的经营管理过程中随处都透露出企业文化的内涵。企业文化对于企业来说就相当于人的血液，它是物质文化、精神文化以及制度文化的总和。

企业文化是对企业经营管理特色的集中体现，是企业的精髓部分，同时它也是企业不可或缺的精神财富，是企业长期发展中文化建设的表现，它对企业成员具有一定的凝聚力与感召力。一个企业一旦形成了属于自己的企业文化，将对企业的经营发展带来巨大的影响作用。企业文化会随着企业的发展一直传下去，哪怕有一天企业不在了，企业文化也将融入曾经在这个企业工作的员工的血液中一直传承，无论员工走到哪里，企业文化当中的企业精神、经营理念、价值观念等等都将伴随左右。

（二）企业文化的特点

企业文化作为企业精髓所在，具有一定的独特性、难模仿性以及社会性。下面就企业文化的这几点特性进行具体说明。

一是独特性。在上文对企业文化的定义中介绍了企业文化的形成。它是企业在长期发展中逐渐形成的。不同的企业孕育不同的企业文化。每个企业都具有独一无二的企业精神、文化氛围、以及经营理念和企业价值观，所以说，企业文化具有一定的独特性。二是难模仿性。企业文化具有难模仿性。因为企业文化的独特性为模仿增加了难度。与此同时企业文化包括了企业共同意识、企业价值观、企业行为准则与规范以及职业道德，是物质文化、精神文化以及制度文化的总和，是一个非常复杂的价值体系。三是社会性。企业文化与社会文化之间有着非常紧密的联系，它是社会文化的一部分，必然具有社会文化的属性，也就是社会性。企业文化与社会文化相互影响的同时又依附于社会文化而存在，当企业文化与社会文化价值理念背道而驰时，这一企业文化必然会遭受覆灭。

二、培育企业核心文化对企业的现实意义与深远影响

（一）培育企业核心文化有利于企业凝聚力的增强

培育企业核心文化有利于企业凝聚力的增强。对于企业与企业职工来说，企业文化更像是一根强有力的特殊纽带，将两者以一种看不见、摸不着的价值体系紧紧的联系起来。在企业文化背景下，企业职工与企业有着明确的、相同的目的，保持着相同的步调。因为企业文化的存在，企业员工对于企业产生了荣誉感与归属感，而这就是企业文化在企业发展过程中体现出来的凝聚力。这种凝聚力对于处于危难之际的企业以及初创业的企业非常重要。优秀的企业领头羊应当充分利用企业文化，在企业内部形成一股向心力，在最大程度上保持企业上下层的沟通顺畅度，杜绝分心现象的发生。

（二）培育企业核心文化有利于对企业员工的激励

培育企业核心文化有利于对企业员工的激励。在企业文化这一价值体系当中，最为重要的因素就是人，强调对每一个员工的尊重和信任。在企业核心文化背景下，企业职工与企业一条心，将企业文化作为共同价值观念，企业员工的创造力以及积极性必将被最大限度的激发。

（三）培育企业核心文化有利于企业职工的协调与约束

1.协调作用

培育企业核心文化有利于企业职工协调。在企业文化这一共同价值观下，企业职工在看待问题上会无意识的趋同，企业员工之间的相互交流变得更加顺畅，彼此之间的默契会很快培养出来。在这一背景下，企业各项活动能够被更好的协调完成，这这一过程中企业职工的成就感与认同感会进一步增强，企业的经营管理环境将更加的和谐。

2.约束作用

培育企业核心文化有利于企业职工的约束。在企业的经营管理当中，企业文化对职工的行为起到了一定的约束作用。在企业职工的日常工作当中，企业文化逐渐形成了群体行为规范与道德准则，对职工形成了内部价值观与外部行为约束的统一。

（四）培育企业核心文化有利于企业品牌价值的塑造

1.品牌价值的塑造

近年来，受到我国大经济环境的影响，企业之间的竞争趋于白热化。产品的同质化逼迫企业必须将从产品的价格战转变为产品品牌战。事实也证明，独特的品牌价值拥有得天独厚的市场竞争优势。品牌作为作为企业的无形资产显示出超强的竞争力。

企业品牌的背后是企业软性文化的支持。培育企业核心文化有利于企业品牌价值的塑造。企业文化是企业品牌的核心，是企业无形的资产，良好的企业文化有助于企业形象的树立，有利于企业品牌价值的塑造，对人心的凝聚、客户的吸引有着巨大的作用。

2.品牌竞争力的提升

培育企业核心文化有利于企业品牌竞争力的提升。我国加入WTO以来，企业之间竞争不再仅仅局限于国内，而是扩大到了国际企业的范围。这种竞争以经转变为品牌价值之间的竞争。当今社会，谁的品牌最受大众认可，谁就会获得企业之间竞争的胜利。以洗护产品市场为例，海飞丝、潘婷等国际品牌以其优良的去屑、养发护发、滋润等功效以及强大的广告优势在洗护产品市场中利于不败之地。这就是品牌竞争力的体现。以宝洁公司为例，其核心文化是“消费者至上”，这种核心文化促使宝洁公司不断进行新产品的开发，细分市场，力求满足每一位消费者的独特需求。宝洁公司的这一核心企业文化在无形间大大提成了其品牌竞争力，实现了一个良性循环，为宝洁公司带来了更多忠实的消费者。

三、培育企业核心文化，促进企业不断发展

培育企业核心文化对企业具有深远影响以及重大的现实意义。本人认为我国企业应当依据国情，创建特色企业核心文化；创新企业核心文化的建设；着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象。

（一）依据国情，创建特色企业核心文化

我国企业应当依据当前我国国情，创建属于自己的特色企业核心文化。上文的介绍中对企业文化与企业竞争力、企业品牌价值塑造之间的关系进行了阐明。我国加入WTO后，加快企业国际化竞争力显得更加重要。富有特色的企业核心文化能够在很大程度上提升企业的国际竞争力。纵观各国企业文化，无一不具有本国特色。这是由各国不同的历史文化、社会经济的深刻原因决定的。正如鲁迅先生所言：“只有民族的才是世界的”。依据我国的国情，创建具有本民族特色的企业文化，从而提高核心竞争力。

（二）创新企业核心文化的建设

企业的发展创新不能只是技术、管理、产品、营销等方面的，它更要靠文化的创新。企业创新与文化建设必须同步发展。因为丰富的文化资源是企业发展的基石.企业文化能营造积极、和谐、团结、拼搏的工作氛围，使创新工作得到不断激活和催化。不断发展的企业文化必将推进企业的不断创新。

（三）着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象

着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象。塑造良好的企业形象对于一个企业来说是市场、是效益、是生命、是企业的无形资产。搞好企业塑形工程途径很多，其中一个很重要的方法就是通过产品品牌树形象。从一定意义上说，一个好的品牌在国内代表的是本企业的形象，在国际上代表的则是一个民族、一个国家。创造品牌，特别是创造国际市场上的品牌，对我国的企业还是任重道远的。我们要把握好全球经济一体化这个机遇，将企业核心文化与国际接轨，分析市场上的潜在威胁，通过不懈努力创造属于自己的品牌。企业有它的核心产品，有自己的品牌，有很好的产品覆盖率，这是提高核心竞争力的基本保障。但是，核心产品不一定是最终产品，有品牌的产品不一定就是核心产品，核心产品可以是中间品，也可以是零部件、原材料、配方等。我国企业要根据国情，着眼全球，抓住机遇，树立自己的品牌。

参考文献：

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[2]娄彦红.企业文化与核心竞争力[J].中国商贸.2010（20）

[3]王德胜，辛杰.企业文化与企业核心竞争力关系研究[J].山东社会科学.2009（12）

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[5]肖剑，吴瑞新，姚奕.企业品牌价值刍议[J].商场现代化.2006（17）

[6]焦颂.浅谈品牌价值[J]-现代商贸工业2007，19（8）

[7]朱瑞庭，许林峰，李节.品牌价值的理论、模型及其评估[J].商业时代.2003（13）

[8]牛毅君.探究提升品牌价值的对策[J].现代商贸工业.2007，19（9）

刘涛（1963.11），男，汉族，中国中铁五局贵州公司织纳路项目部书记，政工师，研究方向：施工单位企业文化建设

第五篇：凝练办学特色 提升核心竞争能力

凝练办学特色 提升核心竞争能力

2010-10-12

特色是指事物所表现出的独特的色彩、风格等，是一个事物特殊的质量和品质，是一个事物的内在价值，是一个事物存在的依据和标志。办学特色，是指办学者在办学过程中，不断地将自己或前人对教育的理解、对学校本质的理解，主要包括办学理念和教育思想，转变成学校发展的长远目标，并在具体的实践中，转化为学校的整体办学行为、教师的教育教学行为和育人目标。也就是说办学特色是学校在长期办学过程中积淀形成的，特有的、优于其他学校的独特品质。高职院校办学特色是在一定的办学思想指导下，结合学校自身所处的内外环境，通过长期不懈追求所形成的，对培养生产、建设、管理和服务第一线的高等技术应用型人才有显著作用的，相对稳定并不断发展的，内外公认的，与其他学校不同的独特风格或品质。当前，高职教育进入了一个新的历史发展时期，各高职院校都在专业建设、课程建设、师资队伍建设和校园文化建设上进行实力较量，其实就是在内涵建设与发展、办学特色上比拼，使学院的毕业生就业创业能力和职业竞争力更强、教师获得职业价值和人生价值更高、学院的品牌价值和社会影响力更大。因此，如何凝练办学特色，不断提升学院核心能力，是高职院校需要认真研究和思考的问题。

具有50多年发展历史的浙江交通职业技术学院（以下简称浙江交职院），2010年被国家交通运输部评为首批国家示范院校。学院长期坚持“培育特色、打造品牌、面向市场”的办学方向，形成了良好的发展局面。多年来学院凝练办学特色对师生起到了潜移默化的教育作用，“依托交通、服务交通”、“工学结合、校企合作”、“路魂海量、励志力行”办学理念和教育思想已经演化为共同愿景，学院的教育教学行为不断增强，师生员工得到不断成长发展，学院办学的积极性、主动性和创造性得到充分发挥，学院办学特色赢得越来越多的社会赞誉。

一、确立先进的教育理念和科学的办学定位

先进的教育理念，一是要坚定对教育价值的理性的、根本的判断，它是通过主要领导在长期的人生经历与亲身体验的基础上形成的，再向教育各个方面渗透，指向教育的价值实现。二是要探索高职教育学生成长发展的规律，将高职学生的自主发展、以学生发展为本、培养学生的创新精神和实践能力、为培养能力而教、为学生可持续发展而教等等都视为从不同角度理解的先进高职教育理念，其消化吸收，融入教育教学的整个过程。三是要激发教师个人的教育实践，将理念表现在教师个人身上，引导教师将精力与智慧用在正确的方向，创新有效方法解决教育教学工作中的问题，以积极、上进、健康的心态面对一切困难，不断提高教育教学工作质量与效益，不断发展，不断成长，走向成功。浙江交职院坚决贯彻浙江省实施创业富民、创新强省的“两创”战略、推进海洋经济为新经济增长点、“港航强省”的建设目标，紧紧围绕浙江交通“大港口、大路网、大物流”的三大建设任务，树立“大职教”观念，遵循高等教育“理性、科学、规律”思想，坚信交通高职教育活动对学生个人的发展和社会发展产生积极的变化和良好的结果，学院主动引入国内外高等教育和高职教育先进教育理念，激发教职工积极投身于教育事业，引导学生健康成长成才成功。

高职院校的科学定位是高职院校应该有什么样的发展目标的描述，是对教育类型、办学规模、办学层次、办学水平的前瞻性的部署，是对专业建设、课程建设、师资队伍建设、基础设施建设的规划。定位主要体现在办学理念定位、培养目标定位、专业设置定位。办学理念定位是高职院校举办人和学院领导在统一的教育理念下，在院校发展过程中的道路选择，突出服务范围是区域性、地方性，着重服务地方经济；办学层次上安心办好专科教育；办学类型上定位于职业教育。培养目标定位是高职院校获得社会认可的重要评判标准，既要突出高等教育在人才培养方面的总体要求，又要体现职业教育的特点，面向区域经济的需求，培养具有良好职业品质、道德素质，服务于生产、建设、管理一线的高技能应用型人才。专业设置定位是高职院校在自身发展的基础上，根据区域经济的特点，设置凸显特色的专业，体现高职教育人才培养在理念、模式、经验、知识与能力结构的国际化；在教学内容、教学资源、教学经验交流的信息化；在职业资格证书、教育教学质量体系和评估标准化。浙江交职院坚持以“依托交通，服务交通”为己任，全方位“培育特色、打造品牌、面向市场”，为学院教育教学提供了广阔舞台，毕业生以“素质高、适应快、留得住、动手强”的特点赢得用人单位的好评和支持，多年来毕业生初次就业率居全省前列。学院坚持服务于生产、建设和管理一线，取得了良好的经济和社会效益。积极开展多种形式的成人高等教育，积极打造浙江交通应用型技术研发基地，努力为浙江经济欠发达地区及青海、云南、湖北、安徽等中西部地区交通高职院校对口支援和合作交流工作，为社会主义新农村建设、和谐社会建设与区域协调发展起到了积极作用。

二、建设双师型教学团队和职业标准课程

高职院校的双师型教师队伍建设，是学院建设和教改工作的重要环节，没有优秀的师资队伍就没有优势发展的教育资源，就不可能完成具有竞争力的建设成果。凝练高职院校办学特色必须紧紧围绕双师型队伍的建设展开，形成以双师型教师为主体的高中级职称教师占一定比例的，具有较强的教育教学能力，教学效果好的教学群体。浙江交职院积极完善校、系、专业“三层次一网络”的校企合作长效机制，培养和积累了一批有影响力的双师型教学团队，学院与中远集团、中海集团、浙江东方船舶有限公司、省交通工程建设集团、浙江海运集团公司、杭州联邮通信工程有限公司等100余家单位建立校外紧密型实践教学基地，在校内与企业共建金丰汽车快修中心、公路工程试验检测中心等一批生产性实训基地，一方面教师到行业企业中得到了锻炼，另一方面也不断吸收行业企业的技术专家、能手成为实践、实训、实习的指导教师，学院拥有一支浙江省“新世纪151人才工程”、浙江省交通系统“283拔尖人才”等专业人才和取得国家教学名师、“全国五一劳动奖章”、“全国技术能手”、省劳动模范等荣誉称号的双师型教学团队，并在建设发展中不断拓展服务于交通行业和区域经济的功能，实现了学院与企业的双赢。

高职院校的职业标准课程建设，是高职院校形成自己的办学特色的重要载体，凝练高职院校办学特色必须通过课程教学这一最为基础工程来实现，抓好职业标准课程建设，对高职院校办学特色的形成具有重要意义。职业标准课程是基于目前反映学校教育质量重要标志的精品课程建设进行的，精品课程是一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程，职业标准课程是反映职业动态、适应职业需要、符合职业发展趋势的精品课程，是职业标准化的课程。浙江交职院已经形成了以“工学结合”为核心的“岗位需求导向，校企合作教育，教学做一体”人才培养模式。近年来，学院在创建示范院校的过程中，发挥多年来积累的教育教学质量体系的作用，将建设一流职业标准课程为目标，重点建设专业与行业企业合作开发课程达102门，课程标准注重知识、技能、职业态度结构的分析，并根据相关职业资格证书的标准，形成课程标准与职业标准相协调的考核标准及方法，到2010年已经取得国家级精品课程5门、省级精品课程11门，精品课程数量位居省内高职院校前列，大大提高了学院教育教学改革和高技能应用型人才培养质量。

三、创建品牌专业和学院文化

每一所大学根据自身条件和外部环境合理确定自己在高等教育体系中的位置，不同的办学定位决定了不同的办学思路、发展规划和办学措施，从而形成自身的办学优势，这是办学特色的差异性、区别性、独有性的有机统一。长期受教育体制的影响，学校在办学方向上易受趋同性左右，缺乏个性，许多学校片面追求高、大、全，更易造成个性缺失，趋同化明显，最终导致教育产品的低水平雷同而失去竞争力。高职院校必须从高职教育的方向性问题入手，准确把握高职教育规律，凸显个性差异，形成竞争优势，构建能力本位的教育模式，引领学校错位发展，建立起决定全局的持久生存与发展的地位，这是高职院校在教育市场竞争中取胜的战略选择。创建品牌专业和建设学院文化是凝练高职院校办学特色个性差异的集中体现。

高职院校创建品牌专业，就是实现专业差异化，就是反映在人才培养方面高职院校具有独特的个性和明显的优势，是以职业能力培养为核心、以职业岗位工作过程分析为基础、以职业能力情境训练课程为依托、以双师型教师为主导的一种独特办学模式，也是根据区域内行业、企业对人才的需求状况，与行业、企业的相关专家共同制订课程计划，重点突出学生的实习实训课程，着力推行以工作过程为导向的培养方式。浙江交职院坚持“立足行业，面向浙江经济，以工科专业为主”开办专业，2000年以来主要以道路桥梁工程技术、汽车运用技术、航海技术、轮机工程技术专业及专业群为建设重点，形成了鲜明的专业特色和优势，道路桥梁工程技术专业已经成为国家精品专业、教育部教学改革试点专业和浙江省高职重点专业，航海技术专业为教育部教学改革试点专业，轮机工程技术专业为浙江省高职重点专业，以汽车运用技术专业为主的载运工具应用工程为浙江省重点学科（专业群），特色品牌专业数量和质量在全国交通高职院校中处于领先地位。近年来，学院根据现代交通的发展要求、浙江省产业规划和长三角区域规划，主动适应浙江支柱产业，以服务交通“三大建设”为主要方向，及时调整专业布局，以市场需求变化优化专业内涵，在原有特色专业及专业群建设取得卓越成绩的基础上，在省内相关高校中率先开设船舶工程技术类、港口服务类专业和铁道工程技术专业、交通营运管理专业，目前学院招生的25个全日制专业有70%面向海洋经济、装备制造业、高技术产业和制造类服务业的专业。

高职院校的大学精神、学院文化，是学校在长期的办学过程中积淀形成、有别于其他学校的独特风貌、校园文化和人文氛围，是塑造学校个性产生教育名师、凝聚师生员工的内核。高职院校的学院文化是学校存在的标志，本质的反映，传统的体现，创新的核心，生命的力量。浙江交职院秉承“励志力行”（寓意于“士志于道”（《论语·里仁》）、“真积力久则人”（《荀子·劝学》））的校训，坚持“学思并重、知行合一”的学风、“德才兼备、身教善导”的教风和“和谐、勤奋、务实、创新”的校风，崇尚“学道修路”、“进德修业”的理想品质，宣扬求真务实、持之以恒的治学精神，提升事业立身、成才报国的职业素养，形成了“行业植根、校园养成、社会结果”开放式的特色校园文化生态系统，以宽厚的胸怀、弘毅的意志、不息的精神培养适应交通行业和浙江经济社会发展需要的合格人才。

参考文献：

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