第一篇:常州欧亚酒庄私人会所企划书1
常州欧亚酒庄私人会所企划书(草案)会所介绍
欧亚酒庄私人会所地处常州市天宁区,地段优美,设施豪华,旨在给予会员宾至如归的感觉,为会员提供一站式管家服务,会所为会员提供私密、高端的商务洽谈、私人娱乐场所,为会员隐私保密,背景分析
中国特殊的政治体制决定了经济发展的脚步必须跟随政策导向,同时这种特殊的政治体制还决定了政府官员务实、低调、神秘的行事风格。比如在受政策控制较大的能源矿产、电力、房地产等诸多行业,拥有良好的政治资源就等于拥有了便利。而一个集商务、休闲、娱乐为主、且只属于圈内人士所有的红酒私人会所为聚集各种政治资源提供了一个私密化平台。此平台为会员的事业发展和人际关系维护有更大的助益。
放眼中国社会,政治资源集中的地方亦会集中更多的商业人士。圈内人士拥有的欧亚酒庄私人会所在有力的保护了VIP人士私密性的同时,还能让商业领军人物跳出自己固守的行业,放眼其他行业搭建一个准确、迅速的资源信息流通平台。一方面,开阔自己的眼界;另一方面,发现更多切实可行的商机,进而整合显性的行业资源和隐性的政府资源进行资本化运作。资源有效整合是本私人会所的一大特点,会所亦将用滚雪球的方法聚集大量的商界资源,同时有效利用这些整合的、具有核心竞争力的优势资源,运用规模经济杠杆效应,以最小的成本博弈最大的利益。
由于几乎每位注册会员身后都有公司背景,他们的一举一动似乎都携带商业机密。为避免不必要的猜测和误会,企业家会将很多重要的私人会见和商务交流安排在私人会所。他们更多考虑的是商务的私密性。比如,若在开放式的会所跟某位公司老总见面,外界可能会猜测是否两家公司有合作之意;若跟某位公司副总见面,外界又可能猜测他是否准备“挖人”。但私人会所一定程度切断了企业家商业生活的曝光通道,让他们感到安全和放松。
改革开放30多年,中国产生了一大批高学历、高收入、高消费的“新富阶层”,这些本土新贵们逐渐有了很强的高雅意识以及对高品质尊贵生活的强烈渴求,除与外界保持安全的距离外,这些人也在寻求一种圈子化的认同感。无论是谁,都需要友谊和群体的归属感,尊重与被尊重,需要彼此的同情、互助和赞许。“物以类聚,人以群分”,说明人确实有所谓的“层次”和“圈子”。他们开始考虑对自己的生活方式进行投资,寻求一种认同、归属和品位。在相对私密的环境里,每个人的自我价值得以实现。
同时,欧亚酒庄私人会所还为各类精英人士提供了一个从期酒销售,到具有极高参考价值的葡萄酒评级,再到拍卖等实现投资收益的渠道,还有为酒商提供财审计和保障的金融、保险和会计机构等。葡萄酒的收藏与投资有其独特的优势,它不像地产是固定资产,它是可携带的,更重要的是,它不是在某一区域得到认知,而是具有全球认知性,也就是说,顶级红酒限量供应这份资产在全世界都是得到认可的。这将开创苏锡常地区高端红酒类规范系统收藏的先河。
总之,此私人会所为每一位会员提供的隐形价值远远超过显性的经济价值。竞争情况:
在合作共赢为首要目的思想指导下,欧亚私人会所的竞争完全是一个相对可以忽视的环节,但是更应该强调此私人会所的核心优势和核心竞争力,在硬件方面符合品味的尊贵身份的室内装潢设计,以及在软件方面吃(国内外主要菜系所具有的色香味)、喝(新旧世界的具有代表性的顶级红酒品牌)、抽(提供顶级的国内香烟及国外著名产地的雪茄)、会所提供的增值服务,以及一对一的个性化私密服务,都是经营欧亚酒庄私人会所应该重点考虑的问题。
能源供应情况:
能源供应主要包括:水、电、天然气、暖气等经营必须具备的基本条件。在这些因素中,水的品质好坏也应该考虑,因为水质的好坏直接关系到冰块以及调制冷热饮品的口味以及效果。
营销策略
一、定位人群:
企业老总、政界要员等高端人群,例如吸引企业家成为会员,因为企业家阶层正在形成,他们需要融入高尚阶层的生活方式,对国际化的私人俱乐部心怀向往。
人群描述:
◇高收入、高额财富和高尚的社会地位。
◇20-65岁之间,无明显的年龄区隔。
◇主要是收入较高且比较稳定的,诸如:
通讯、保险、商业、广告国企、外企管理层、国家公务员、自由择业者
◇消费心态
注重生活品质、提倡休闲生活
有固定的交际、生活圈
在欧亚酒庄私人会所的消费行为描述
商务洽谈、宾客宴请、公司活动、家庭聚会、个人娱乐
二、招收、维护会员的方式:
会员招收区域
欧亚酒庄私人会所的最终目标是在范围内招收会员,但在营销推广期,考虑到实际执行力和费用等因素,会员推广不宜在苏锡常宁经济圈范围内一步到位,应实施以常州为核心的区域突破到苏锡常宁经济圈的整合。
A第一阶段:营销推广
营销目的:销售会员卡(招收新会员)
营销地点:
◇高档写字楼★ ◇高档社区★
◇高档商场、大型超市★ ◇高档商务车专卖店★
◇娱乐中心:如高尔夫会场★ ◇高档酒店宾馆大堂
◇桑拿、洗浴中心 ◇健身房
注:标★为重要营销推广地点
营销推广方案之一:高档写字楼
推广要素:取得写字楼物业管理公司大力支持与合作。
推广方式:
A常规手段:宣传品发放、业主入户拜访推介
B专题活动推广:--小型推介活动。
内 容:介绍欧亚酒庄私人会所基本业务、宣传会馆形象。形 式:红酒品酒会。
纪念品:欧亚酒庄私人会所宣传品、免费体验券、优惠券。邀请人员:物业高层管理人员、写字楼业主
程 序:联络写字楼物业管理中心→获取业主信息→营销人员逐门登门拜访,发放邀请函→鸡尾酒会,获取参会人员信息→电话回访
备选写字楼:分区推广,每区选择1-2座写字楼。在推广初期,应以市级商业中心区为主。天宁区:
武进区:
新北区:
钟楼区:
注:其它地点营销推广方案待客户确认后提交。
三、营销手段:
◇客户电话访问 ◇优惠活动 ◇开业期间免费体验
◇行业联合(与各大商会和媒体机构之间良好的合作关系,寻找突破点,寻找新的机会。)◇公关活动:开业庆典、事件营销(注:公关活动实施细则待客户确认后提交具体方案。)通过公关活动,迅速提升欧亚酒庄私人会所的知名度,达到公众告知的目的。
公关活动NO.1:寻找最佳品味人士
内容:
在全市范围内,寻找最佳品味人士。
只要成为“欧亚酒庄私人会所”最佳品味人士,即成为会馆原始会员,获得一定时期内的免费服务,并可将名字刻于“欧亚酒庄私人会所”专有铭牌上,同时获得刻有名字的餐具等。阐释:欧亚酒庄私人会所的目标定位特别注重自己的生活品味,注重在着装、饮食等方面细节上的品味,因此,征集最佳品味人士,是对他们的一种尊重和承认。同时,本项活动可以与高档品牌在常州市的代理商联合举行,如宝姿、gucci、金利来、纪梵希、别克等。公关活动NO.2:浮华时代--征集奢侈品
内容:向社会广泛征集具有纪念意义、特殊意义的奢侈品,如烟斗、雪茄烟、工艺摆件、高档旅游纪念品等。用于欧亚酒庄私人会所展览、收藏等。被征集者皆可成为欧亚酒庄私人会所会员,免费享受一定的服务。
阐释:奢侈品的消费群体是高端人群,因此开展此项活动可以在目标群体中提升欧亚酒庄私
人会所的品味,同时,目标人群除自己消费外,也经常收到此类赠品,因此活动可操作性比较强。
B第二阶段:会员关系维护
营销目的:维护老会员、吸引新会员
主要维护手段:
◇不定期举办会员活动。(注:会员活动实施细则待客户确认后提交具体方案。)会员活动NO.1:喜气洋洋迎新贵
内容:为新会员举行专项活动,如新会员入会品酒酒会。
会员活动NO.2:美丽风景 淑女之夜
内容:淑女名媛评选。
会员活动NO.3:真爱家庭--家庭游园活动
内容:公务繁忙,会员往往忽略了家庭。欧亚酒庄私人会所就创造一次会员与家人增加感情的机会,全家齐动员,一起来参与!
会员活动NO.4:龙城财富论坛—商业推介活动
内容:如房地产投资、置业专项活动等。
会员活动NO.5:才华横溢
内容:会员才艺表演
设立了会员服务部,为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务,加深欧亚酒庄私人会所与会员的关系。
贴身服务(举例):在欧亚餐饮部用餐,记录了会员的口味、习惯和各种偏好;保留专用的餐具、茶杯;
生日送高级红酒,代办生日宴会;
帮助会员结识非会员知名人士;
„„
四、媒体推广策略:
A第一阶段:营销推广
目的:提升欧亚酒庄私人会所的知名度,吸收新会员。重点解决目标消费群体对欧亚酒庄私人会所品牌和服务的认知度。
投放策略:加大媒体投入,特别是电视媒体。
诉求重点:“欧亚酒庄私人会所 新财富之家”
媒体类型:
◇电视:省级卫视《新闻、财经类节目》 ◇广播:省级广播新闻、经济金融等相关节目时间段
◇报纸:以省级、市级报纸投入为主。投放的版面为新闻、财经版。如《金陵晚报》、《江苏经济报》。
◇高档商务刊物,如《财富周刊》、《中国企业家》等。
辅助媒体:
◇制作有特色的高级宣传手册,提高欧亚酒庄私人会所的档次,强化记忆;
◇航线、铁路等交通工具:如机票、火车票、路口广告牌。
B第二阶段:会员关系维护
目的:维护老会员,并通过老会员的口碑效应,吸引新会员
投放策略:维持常规投放。
诉求重点:以所举办的活动为主要诉求点
媒体类型:
电视新闻类、财经类节目
广播(同上)
报纸(同上):财经类,如《中国经济报》。
高档商务刊物,如《中国企业家》等。
五、可能会遇到的问题:
会员对会馆组织活动的参与度
将纯粹的娱乐活动与商业活动相结合,既满足会员休闲的需要,亦加强会员间的商业交流。并通过会员消费优惠积分计划,进一步提高会员对欧亚酒庄私人会所活动的参与性以及忠诚度。
会员对会馆提供 服务的满意度,对会馆的归属度
与会员建立互通、互动,营造欧亚酒庄私人会所独特的文化氛围,强化服务细节,特别是为会员提供的带有明
显情感色彩的延伸服务项目。如刻有会员姓名的木板、印有会所标记的毛巾、保留会员专用餐具、用具等。譬如只要一个电话,不用多啰嗦,会员就能在希望的时间用到满意的膳食;譬如会员一进会馆,早已摸透会员脾气的服务生就会端上他最喜欢的咖啡。
六、会员分类权益限定:
1.会员卡分类:
个人会员卡:
VIP金卡
VIP白金卡
VIP至尊卡
商务会员卡
VIP黄金商务卡
VIP白金商务卡
VIP至尊商务卡
规定不同的会籍,会员拥有不同的卡,即享受不同的权益。
如:
◇个人会籍:不可转让。
◇商务会籍:可转让。
以上会籍均可享用欧亚酒庄私人会所内任何设施。
无论个人或公司会籍,其配偶及十八岁以下之子女均可免费申请会员附属卡。
第二篇:高端私人会所企划书
关于高端私人会所企划书 目录 一.会所介绍及长远目标 1.会所成立背景
2.会所优势分析 3.会所长远目标 二 会所管理团队 三.服务介绍 四.市场推广及营销策略 五.预计投入资金 六.经营项目及商业收入模式 1.会籍
2.经营项目商务收入分析 七.市场竞争分析以及面临困难 八.公司的发展规划 高端私人会所商业企划书
一、会所介绍及长远目标
1、会所成立背景
昆明市为云南省省会,是首批国家级历史文化名城。作为云南省唯一的特大城市和西部地区第四大城市仅次于成都、重庆、西安,它是云南省政治、经济、文化、科技、交通中心,是我国重要的旅游、商贸城市、西部地区重要的中心城市,国家一级口岸城市。亦是滇中城市群的核心圈。此外,它还是中国面向东南亚、南亚开放的门户枢纽,是中国唯一面向东盟的大都市。因夏无酷暑、冬无严寒、气候宜人,具有典型的温带气候特点,城区温度在0~29℃之间,年温差为全国最小,这样在全球亦少有的气候特征使昆明以“春城”而享誉中外!
为了推动中国与东盟经贸关系的发展发挥了重要作用,昆明在飞速发展,时代的进步在带动着经济的繁荣,同时也改变了人们的物质文化、精神文化生活的需求!各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向云南涌来,众多的获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求更加高涨。观念的改变带动社会的繁荣,高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。
高端私人会所是经过我们从当下娱乐市场了解积累的丰富经验和对云南省经济发展及国家政策分析,而决定成立的顶级私人商务会所。
高端私人会所将按照国际化标准打造云南商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“The best one ”。会所集娱乐,休闲,餐饮,商务洽谈、商品展示、酒会、晚会、商品销售、SPA养生及生活私人空间等全方位的立体化的综合服务性能的服务机构。同时为我们会员构筑政治、经济、文化、时尚、信息、社会名流、交流交际的多元化平台。让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、娱乐、生活、工作交流上不可或缺的心灵寄托的港湾和最佳获得财富的地方。我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务会使会员在精神、心里上得到寄托和经典的享受。与此同时为我们的投资者和我们的企业创造更大的利益价值,更高的品牌效益,让我们的企业迈向更加美好的未来!
2、会所优势分析:
1、会所出发点为“服务”这种服务非一般意识上的服务,会所致力于各大国有企业与私人企业的交流,政府要员与企业之间的交流,搭建一个高端的商务交友平台。境及硬件设施
2、会所的环a、地理位置优越:我们的会所将建立于昆明市三环以外,我们的会员能在半小时之内驾车抵达。
b、会所所在位
置交通、行车便利,方便我们尊贵的客人停车。
c、独立的会所场地,安全的设施给我们的会员及来宾营造一个绝对私密自我的空间,可以尽情享受唯我独尊的尊贵生活。
3、娱乐项目丰富多彩
a、专业的舞会、酒会、设施齐全的健身房,世界先进的SPA功能区,等… …让我们尊贵的来宾享受健康、娱乐的同行。
b、会所将与模特经纪公司携手合作,在酒会、舞会、高端商务论坛、各种晚会 …,将全程引导高品质贵族生活方式,时时刻刻围绕在尊贵客人会员的左右!
3、会所的长远目标:
为众多的企业家、政治家、富豪、等各类经济富足的社会各界人士创造了一个完美的、丰富多彩的娱乐、休闲空间及构建了更加适合于经济交流活动的环境和更高的平台,同时成为一家顶级私人会所的尊贵会员也是个人身份、地位的象征和自我价值最高的体现。
二、会所管理团队
总经理… … … 我们拥有一支专业的会所运营管理团队,将会为会所的未来发展奠定坚实的基础。
三、服务介绍
高端私人会所特别设立了会员服务部,为会员提供超值的服务内容。1… … … 2… … … 3… … …
会所会定期举办各种活动,活动偏向娱乐性,等一系列的 精彩活动 … … … 会所就是一个平台,帮助会员企业与政府、企业与企业之
间达成合作,这对企业、会员和会所三方是三赢的。
四、市场推广及营销策略
在会所成立的初期阶段,以品牌宣传为主,进行一系列的活动以在企业家、政治家、富豪、各类经济富足的社会各阶层人士之间进行宣传与推广,会所只会在金字塔顶端一小部分人群中推广打开。“顶端私人会所,为你提供云南乃至全国最高档次的会所软硬件条件并且会为会员个性化定制服务,同时也为您构建一个高端商务交友平台。”
1、以书信、请柬的方式向各政府官员、大型企业老总、专程
送递,介绍本会所。
2、… … …
3…
五、预计投入资金
为确保会所顺利营业和后续发展,预计投入资金:人
民币 … … … 万元。
六、经营项目及商业收入模式
1、会籍
会所专门吸收政府要员、社会名流及成功人士,全国各大城市商会、私人会所、等客户… … …把会员分成行业委员,都有专人负责不定期举办派对活动。会籍可以转让也可以像有价证劵一样升值转卖。
会籍种类:1 名誉会员,2… … …,3… … …,注: … … …
2、经营项目商务收入分析
项目一:
项目二:
项目三: … … …
收入分析: … … …。
七、市场竞争分析以及面临困难
当今昆明乃至云南娱乐场所营销理念,几乎就是一个模具制作的版本。如果你商务接待或亲友聚会,无非就是酒吧、KTV、咖啡厅、等… … … ,今天在昆明的北市区的一家KTV会所光顾后,第二天又到南市区的一家消遣,在这两家娱乐场所中无任何服务特点,找不到任何实质性的差异化。娱乐会所企业的传统经营策略走到今天,它已在非常被动地适应消费顾客的需求了。
在昆明现有的娱乐场所里的消费状态,经营模式、管理服务、装修环境及给消费者的平台已经远远不能满足顶级商务消费群体的各种娱乐、休闲等… … … 的需求。
所以目前正是我们把握商机,占领市场的最佳投资机会。目前昆明同类“顶端私人商务会所”竞争几乎为零,随着昆明的发展,预计在未来的几年内,各种会所会不断增多,但那时我们已经积累了大量的实战经验,大量的相关资源,市场的成熟,众多会所的竞争,反而使我们发展的又一次“起飞”。
而我们只要做到:“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”相信我们会有美好的明天。
困难是什么呢?世界上也没有无风险的投资,主要有以下几个方面:a、高端私人会所目前在市场的份额那是几乎没有,所以我们无任何前车之鉴,只有自己一步一步来摸索;b、要让金字塔顶端那么一小部分人认知并认可我们的理念,重在我们的宣传,软硬件都得跟上,容不得有半点马虎,这也就让我们的后续成本费用会很高比一般的娱乐场所而言;c、最主要的风险还是在于我们应该怎样才能和当地的政府要员、社会势力,关系一定要非常妥当地处理好。d、我们私人会所有着特殊的性质在里面,要绝对的为客人的隐私做好保障,所以我们的工作人员也是会在三个月左右就要换一批,后续人力资源储备还是比较麻烦;
八、公司的发展规划
打造全国知名顶端私人会所品牌,能够已加入“某某某会所”是一种身份的象征,锁定省内各大四线城市及地州,努力发展为连锁“顶端私人会所”。为每一位来宾,感受到“家一般的温暖,亲人般的服务,爱人般的贴心”。
第三篇:私人会所
私人会所设计理所当然是按着不同的设计功能来裁剪不同的会所空间,会所的面积大小、位置、用料、风格都有很大的变化,都不一样,但是所有的会所设计,都存在以下共同点:
第一,尊贵。私人会所设计是一个高贵的地方,代表一定的档次,欧美很多拥有上百年历史的会所,都有会籍限制规定,会员在社会上有一定的地位,是身份的象征,所以会所的设计要体现出优越感,设计要讲究用料,选材及气氛比较豪华,有气派,以配合会员身份,尊贵的程度要视这个会所的定位,它的时代,地理环境的合适性,按会员身份而定,会所风格的选择很多,其中以西方传统的古典风格来突显尊贵较为人熟悉。
第二、独特。私人会所设计应该悉心剪裁,有个性、特色,给人深刻印象,独有的设计元素能令会所有独特的气质,这种与众不同、唯我独尊的感觉,往往能够增加会所的价值。独特的创造可以从多个方面来推敲寻找:例如针对性的剪裁空间,利用建筑上赋予的独特的空间条件及其他环境,也可取材于历史、文化和艺术背景,更必须同时考虑功能定位的需要;而设计者可将创作的元素表现于建筑造型、灯具及家具造型、色彩及材料利用、装修节点、摆设及挂画等,以此来塑造独特的个性。
第三、和谐。私人会所设计不一定要追求时尚,不一定很现代。它经常被人称为会员的第二个家,它不像酒店和餐厅,客人多数是陌生的,会所是会员和朋友放松心境经常往返消闲、享受生活的地方,所以它应该给人一种亲切、舒服及和谐的感觉,无论在建筑造型、色彩、灯光、家具搭配、装饰摆设都必须做到平和、优雅,最重要是舒服。会所不是商店,好的会所设计应该历久常新,应该一直流传下去。很多西方国家的会所都历史悠久,会所是会员流连忘返的地方,务必使会员的朋友有宾至如归的感觉,所以和谐非常重要。
第四篇:减压会所创业企划书
创业项目企划书
减压会所
组长:荆静
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一.项目概况
1.项目名称:减压会所
2.准备注册资金:8万元
3.项目描述:这是一项针对现代社会人们面临繁重的学习压力和就
业压力,以及其他各种社会家庭压力和情感问题,身心俱疲而提出的一个项目,它针对人们所 面临的 各种问题提供解决方法与各种服务,业务主体将向大众(服务对象范围较广,包括各个年龄段人群)提供咨询服务和娱乐服务。项目具体实施将为大家提供心里咨询服务(解决问题),以及身心放松(瑜伽),压力释放、烦恼宣泄(运动、唱歌)等服务,本项目具有新颖性与综合性具有巨大发展前景,适应大众需求。且成本较低具有可行性。
4.组织机构:简洁明了,初步考虑设置业务技术部、综合部;借鉴
成功类似公司管理经验,对项目实施总监、项目经理、咨询三级管理模式;
二.研究与开发
1.项目技术的成熟性和可靠性分析:此项业务在中国刚刚起步,这是一个大胆的尝试,也是一次突破,该项目在国内还并不成熟,这是风险所在,也是开发价值所在,并且由于竞争对手少具有一定的可靠性。
2.项目的技术创新性:此项业务在综合国内多种服务业的优点与一体,是一次大胆尝试,具有创新性。
3.基本原理及关键技术内容:针对现代喧嚣社会给人们带来的压力为
大家提供一个释放压力、放松身心的场所。
对目前拟开展项目,高水平的咨询师是关键环节;资源使用采用专职人员与专家顾问相结合的方式。
a)公司专职人员的能力与培训:项目主管人员应经过专业培训,应取得必要的职业资格/学历;
4.项目可行性分析:综艺节目《快乐大本营》同样以为观众驱走平日生活中的烦恼与压力,为观众带来快乐为宗旨,近几年来在国内的受欢迎程度可说明此项目的可行性。
5.技术资源与合作:专家的聘用与管理:高水平专家队伍是必须的,尤其专家的实践指导能力、及合作能力是公司项目启动关键因素;聘用渠道:大专院校知名教授、科研机构、知名咨询公司骨干咨询师、知名以及知名度不高但能力较强的笑星等;聘用方式:名誉聘请,项目合同、长期合作等。每个项目至少需要一名专家作为支持。
6.项目竞争对手:国内虽具有众多娱乐场所、心理咨询诊所,但这些机构结构单一,本公司集其所有优点与一身处于竞争优势。
三、行业和市场前景
1.行业状况:在本国该行业还处于刚起步状态,竞争对手少,具有较大的可行性和风险性。
2.市场前景与预测:市场前景较广,服务对象范围较广,将为我国市场带来一股新气象。
3.目标市场、寻求管理规范化和科学化具有良好成长性的中小型企业,提供专业化服务,在重点行业突破如:机械、餐饮、娱乐等行业。
4.市场壁垒:由于在本国发展水平较低,进入市场难度较大,针对这个问题,我们可以采取先声夺人的政策,先建立网站进行宣传,首先让大家了解此项目,并且掌握群众的反应,在着手落实活动,5.SWOT分析:此项目事先经过市场调查和分析,综合具备大众各方面需求,与业内相关竞争者相比句绝对优势,此项目适应现代社会群众需求,具有较大的发展空间,同时投资金额相对较小,因此具有巨大发展潜能。
四、营销策略
1.行销策略:建立销售网络在网上进行宣传,并且同时进行网上服务,还可通过电话服务等多种方式进行服务,通过电视广告、宣传单让大众了解此行业。
2.价格策略:服务业属于第三行业,消费价格相对较高,(但初入市场可在价格方面做适当调整)发展以后利润较大。
五、财务计划
1.资金用途和使用计划:通过前期初步调研,宣传费用、调研及市场、产品开发费用、专家队伍的组建及维护费用以及公司骨干人员的培训费用是必须的。公司日常管理费用:工资支用:办公耗材电话费用,资料费(咨询人员需要不断的知识更新并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息,建立和更新公司的资料系统是非常重要的,)。
设备:
现代、适用的设施是咨询业所必须的;包括:多媒体投影仪(幕)、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施。多媒体投影仪、复印机可与中心工享,交通与通讯
作为业务开发需求,特别是新项目、客户服务,交通工具(费用)与通讯费应适当考虑;日常费用;以及其他相关器材的购买和租用(运动、娱乐设施)。
2.投资回报:在公司成立后的5年之内,严格控制公司的规模,定位为小型服务公司。
经营理念为服务的专业化和延伸化,即在比较窄的领域里向客户提供专业化的咨询服务。应极力避免由于公司急于赚取利润,所以,几乎涉及所有的领域,这对公司的经营有着不利的一面,应与客户的发展战略相结合,根据企业发展战略的变化随时调整自己的服务内容,公司将随着客户的不断发展而发展,拓宽了赢利的渠道,同时由于提供了相关的延伸服务,进而延长了咨询公司的赢利期限。
在公司成立5年以后,在巩固原有市场的基础上,发展规模并进一步扩充咨询服务的领域,同时咨询公司盈利点将由单纯依靠咨询服务逐步扩充到输出职业经理人、开发培训产品(个性化培训、编撰管理专著等),不断增强公司的盈利能力。
六、风险对策
1.主要风险:由于本项目较强的新颖性,可能产生消费者无法适应于接受的市场风险,此项目在运行过程中在相当程度上依赖于工作人员,所以还具有关键人员不合作引起的风险,经营管理风险由于此项目涉及多方面领域,在管理上有一定难度和风险。
2.风险对策:做好各方面市场调查,确保群众反映程度。做到万无一失
对咨询行业的特点,人力资源管理和知识管理是确保咨询项目质量和效率的关键因素。
在人力资源管理方面特别关键的是建立一个与咨询行业特点相适应的薪酬方案,以确保内引进人才和留住人才;
对于咨询公司人员应严格控制其质量,其中非常关键的是职业素质、沟通能力和迅速学习的能力;举办的娱乐活动要具有新颖性和创造性。
建立一个确保咨询人员知识能随时得到提高和更新的知识管理体系,是确保咨询公司能否实现可持续性发展的战略选择。
第五篇:私人会所推广思路
私家会所推广思路
一、会员等级升级制
将会员划分为不同等级,并且采用会员升级制,级别越高享受优惠越多。会员升级方式如:一年内累计消费3次5000元以上即可会员升级;介绍3-5个新会员加入即可免费升级(但是入会要有入会费、消费能力、社会阶层等标准)。会员卡类型为储值会员卡,兼顾打折功能。等级标准例如:
首次消费5000元以上的可成为普通会员,赠送1000元代金券,再次凭会员卡消费享受九五折优惠;
首次消费8000元以上的可成为银卡vip会员,赠送2000元代金券,再次消费可凭借会员卡享受九三折优惠;
首次消费10000元以上的可成为金卡vip会员,赠送4000元代金券,再次消费可凭借金卡会员享受9折优惠;
水晶vip/钻石vip(特殊、限量),终身享受八八折优惠,并赠送特色菜一道。(此类会员名额由老板自行决定)
二、会员招募途径
1、组织活动邀请潜在会员参加。在活动之前先发展一批会员,重点对象是会所股东、高管的朋友(具备一定的身份地位和消费能力)、园区业主老板、政府要员等,活动时他们邀请一些朋友参加。(每个会员只能带不超过三个非会员)。
2、会所开业,邀请潜在客户免费试吃,主要目的不是赢利,而是体验会所档次及餐饮品味等。(潜在客户进入会所时必须由工作人员刷卡带入,从视觉到心理上刺激潜在会员成为会员;并每人赠送有效期3个月的1000元代金券;并在合适的时间地点介绍成为会员的优惠情况)
3、一期独栋企业老板直接成为银卡会员,首次消费享受九折优惠(或者首次结算后赠送2000元代金券),以后消费享受九三折优惠。
4、二期及以后的买楼客户直接赠送普通会员资格,享受九五折优惠(或赠送含有2000元现金的储值会员卡);三个月内付清全款的购房客户赠送银卡会员资格,享受九三折优惠(或赠送含有5000元现金的储值会员卡)。
5、政府要员,首次到来每人赠送1000元代金券。消费8000元以上即可办理金卡会员,终身享受九折优惠。(政府要员为重要目标客户)
6、在园区内举办财富论坛、酒会、节日庆典等,参加活动的重要人士在会所聚餐,对餐饮服务满意的客户可以现场办理会员卡,活动现场办理会员赠送免费品尝券。(事件营销与体验营销合二为一)
7、由原会员推荐入会。会员消费两次以上或者拥有10000以上积分后可介绍朋友成为会员,每介绍多少会员有多少优惠。新入会成员一次性储值5000元即可成为普通会员,8000元成为银卡会员,10000元成为金卡会员。如果首次即为消费付款方,依照“第一条”赠送相应面值的代金券(或者根据首次消费水平在原会员级别标准的基础上办理升一级会员)。
三、会所经营
1、高端的餐饮环境和就餐氛围(主要是装修和服务,如零噪音就餐环境、全进口调料厨具餐具、全新鲜食材、高档会所配套、直达顶层的精装修电梯、指定标准的灯光效果、专业培训上岗形象气质佳的服务人员,设立吧台(咖啡/书/酒/雪茄)、会谈室等高档休闲空间,另外包括人性化的会员关系维护等)。
<建议一定要走高档路线,让人觉得成为本会所的会员是一种骄傲、自豪>
2、就餐预约制。需要至少提前三天预订。第一次未预定上的客户留下联系
方式,下次再预订的时候可以优先安排。
3、不对外销售,只有老板、老板朋友、重要意向客户及一些项目相关的重要人士介绍方可预订。
3、强调私密性和尊享性,一天只能接待一拨客人,最多三桌。
4、私人会员制,入会时需要一至两名老会员介绍。
5、会员实名制,留取手机号或者有效证件号。
6、同一周期内每天的菜样有20%既定,其余需要至少提前三天预订。
7、一个周期内只推出一个特色菜(首席厨师长资深推荐)。
8、菜品画册定期投递。内容:每个特色菜的历史故事;科学健康的饮食搭配;各道菜富含的元素和营养价值;特定周期内固定会推出的特色菜;近期内园区商务相关信息等等。
9、个人会籍不可转让,公司会籍可以转让。无论个人或公司会籍,其配偶及十八岁以下之子女均可免费申请会员附属卡。
四、会员促销途径
1、原会员每介绍一位新成员入会,即可免费赠送价值1000元的私家特色菜系一道。
2、会员积分制,一元一分,年终换取现金券,10分换取1元面值。
3、会员生日或者重要节日可免费赠送特色菜一至两道。
4、优惠券、体验卡、赠品、纪念品等实物。
5、精美画册或者纪念品赠送(文字包括三部分:会所特点、企业推介、服务推介)。
6、会所开业启动(开业剪彩),邀请重要目标会员客群到来现场体验,并每
人赠送有效期3个月的1000元代金券。
7、电梯内广告,电子显示屏上的画面、文字可提高吸引力。如播放特别推荐的精美菜色及餐厅或园区环境录像片(一石二鸟),给客人以直觉形象的宣传。
8、定期活动节目单/特色菜单:本周期内各种餐饮、活动菜单公示于餐厅门口、电梯口或总台发送信息。也可印在赠品上、餐巾上、茶杯垫上;直接写在桌面或写在墙壁所挂的大型汤匙等其他饰物上;CD、VCD封套上……从而引起客人关注,增加宣传效果。
9、材料及制作过程透明化、现场烹制等,让客人闻其香,阅其色,观其形,促使产生冲动和决策,加深客人的印象和好评度,也有利于提高回头率。
会员关系维护
1、客户回访,如短信形式的满意度调查、节日生日问候礼品赠送。
2、对参加活动的潜在会员进行拜访,主要是调查他们对会所的印象、看法,借机吸收有成为会员想法的潜在客户成为会员,对比较顽固的要有所保留地闲置一段时间,或放弃。
3、会员答谢活动或者年会等。