大学英语周刊业务员培训资料精华版

第一篇：大学英语周刊业务员培训资料精华版

大学英语周刊培训精华版

一、这次征订活动安排和意义

通过这次活动可以锻炼一下自己的口才和交际能力，现在的社会需要的是综合性人才，好多著名的企业家都是从做一名推销员开始的。在本次活动中表现突出的同学我们报社将颁发荣誉证书和开具社会实践证明，同时还优先考虑提升为明年的校区主管。这次活动还可以帮助大家挣点零花钱。在这顺便谈谈大家最关心的话题，给大家的薪水报酬问题。下面，我们言归正转继续我们的培训工作。

二、业务知识的准备：

在做工作前首先要了解并熟知各项业务知识，如果你不经过业务准备而直接去订阅，肯定是会四处碰壁的。大家应该对我们的报社和报纸有一个充分的了解。

1).报社简介：《大学英语周刊》依托湖北教育报刊社强大的作者资源，丰厚的文化底蕴，是继《21世纪》《英语周报》《学习报》等国内知名教育报刊之后，2006年湖北教育报刊社着力打造的又一份高质量的精品报纸。

《大学英语周刊》大学版是经国家新闻出版总署批准，面向全国大学生公开发行的新型英语教辅类报纸。国内统一刊号：CN42-0094/(F)，《大学英语周刊》大学版全面贯彻教育部最新颁布的《大学英语课程教学要求（试行）》的精神，以服务高等教育事业，致力于培养大学生英语综合运用能力和个性化学习为办报宗旨，以教授大学生英语学习策略，辅导考生高效备考为办报理念，是大学生英语学习、过级的好帮手、好伙伴。

2).产品介绍：新版《大学英语周刊》更加时尚，更具“悦”读性。国际化的新闻采编团队精心打造专业的英文稿件，30多位外籍专家专司语言和内容的把关和润色，与国外知名媒体合作，原汁原味的新闻报道营造纯正的英语学习环境，为新东方知名教师所极力推荐的首选的英语读物。受到高校外院、商学院、新闻学院以及生命科学学院的学子们的欢迎，被国内外多家权威媒体评选为最有助于广大大学生朋友出国留学、考研、在外资企业工作、提高英语应用水平的英语读物。订阅全年免费赠送价值不菲的精美礼品。

3).当今英语的重要性：

1.就业：学习好英语，就意味着你获得了一把金钥匙和一块敲门砖，比其他同学拥有更多的发展机会，如果不过四六级的话，很难找到好工作，甚至找不到工作。

2.奖学金、三好学生、入党：在校奖学金的获得、三好学生的计定、入党、学生会主要干部都离不开英语的影子，文化成绩是入党的一个参考标准，英语又是文化成绩的一个重要指标，这其中的利害，不言自明。

3.专升本、考研。

三、进入宿舍如何开展：

做业务一定要果断、自信，勇敢地迈出第一步是最重要的，敲响别人寝室的门，你就已经成功了一半。

1）.敲门并礼貌的打招呼：同学们好，我是你们师兄/师姐，为了帮助同学们打好英语基础，顺利通过四六级，现统一安排给同学们订阅报纸，我们的报纸是英文《大学英语周刊》，给你们订阅做个服务。

2）.开始分发样报给同学们看。

3）.转换话题开始和学生攀谈，如刚到这边是不是还不适应、聊聊彼此的家乡、讲讲学校所在城市名胜古迹特色小吃怎么坐交通车等寒暄。以师兄师姐的身份讲讲大学的生活和学习方面应注意哪些，很自然地谈到学习，提醒他们大学老师虽然不像中小学老师整天盯着你们，大学大多数时间由自己支配，但是在大学平时一定也要好好学习，因为现在外面的就业压力很大，随着大学一年一年的扩招，现在已经是人才过剩时期，所以在大学一定要把学习学好，特别是要学好英语，在大学期间英语可是最重要的一门课，在学校拿奖学金、入党、三好学生等荣誉称号英语成绩是最重要的考核标准，英语不好的人甚至连毕业证书都拿不到等，特别是将来找工作，现在外面的公司尤其是外资企业，对英语的要求非常高，英语六级不过许多外企连面试的机会都不给，应该利用大一时间为学好英语打下坚实的基础。如果将来想到大的城市工作的话(如北京、上海、广州等)拿不到六级证将来户口都无法迁移过去，就别谈工作了!如想读研究生或出国深造，英语要求就更高了。今天师兄师姐刚好带了这份精美的报纸给你们推荐一下，英文《大学英语周刊》涵盖了新闻时事、体育娱乐动态、流行时尚等内容，最主要是它很针对四、六级考试，报纸内容原汁原味，能最大限度地提高读者的阅读兴趣和积

极性，读报学英语不像整天做练习那样枯燥乏味，让你们在娱乐中学习英语。我们《大学英语周刊》受到广大同学、老师的极大欢迎，是大学校园内最具有权威性的一份英文报纸，每年订了我们报纸的同学只要认真看了我们报纸都过了英语四六级，你要知道每年都会很多同学过不了四级。可以现身说话，自己以前也用过，已经过了四、六级了。

推销最忌讳一句话模式：如果你问你的客户订报纸吗?人家说不订，就把你推向了死胡同。我们要以交朋友的方式去工作，这样工作开展起来就容易多了。

四、新生会问的问题及回答：

1）.价钱贵：我们的报纸全年定价120元，每周不到2.0元，平均每天花费三毛钱（金额细分）就可以看一份精美的报纸，而且将来如果学好英语找一份好的工作还会在乎这一百块钱吗！现在订阅我们还送精美礼品。

2）.一个宿舍合订一份：我们告诉他们合订有很多弊端：有些同学喜欢边看边做标记，有些同学遇到生单词喜欢查字典标在上面，这样别的同学看起来就非常不方便了，还有的同学看完喜欢收藏的。所以说最好一个人订一份。(最初争取让宿舍的每位同学各订一份，实在不行再争取让他们两人或三人乃至一个宿舍订一份。)，而且还有相应的赠品你们很难分配的。

3）.可不可以订半年的：我们要明确告诉他们不可以，因为订半年你们的提成就会被折半，你告诉同学，你们师哥师姐一年只给你们服务一次，我们下半年就不会再过来给你们做征订了，我们的学习时间也很紧，再谈全年的价格又不是很贵，只要我们坚持让他们订全年的他们还是会订的。而且现在我们还有赠品。订半年的话，礼品就没有一年的好了。

4）.已经有人来订过了：我们是来做回访的，你们是不是有同学订了我们的报纸了，你们不要急，我们马上就会送到，我再最后一次给大家服务，这次如果再不订，以后就没有机会了。

5）.让我们再考虑考虑等宿舍的同学来齐了商量一下再说：告诉他们师兄师姐不可能每天都过来给你们服务的，我们的学习也很紧，错过这次恐怕就没有机会了（利用“怕买不到”的心理），不要给他们考虑的时间。而且都上大学了，要有自主的能力，不要什么都要和别人商量。

6）.如遇到有学生谈到高中一直用《英语周报》或《英语辅导报》：我们可以说那些报纸只适合高中的学生用，进入大学我们应该积极转换角色，接触并阅读《大学英语周刊》。如有人已经推销过其他报纸我们可以提我们报纸的优势：娱乐与体育相结合，外加每期的真题！3份赠品等！(如果没有人问到，此问题就不要主动谈及了，因为他们一听到还有其它报纸他们会持观望态度的)

7）.报纸内容难：越是底子差就更需要买了，不能不求上进啊，英语学不好，以后很难找工作的。刚开始看，有难度很正常，如看起来不难，就没有必要订了。订了一定要认真看，这么好的学习资料绝对不能浪费啊，如果你不看，师哥师姐也帮你白服务了。

8).很想订，但是现在身上没有足够的钱? 没有关系，你先可以交20元钱定金，剩下的我先帮你垫上，商议一个时间再过来收。

9).报纸什么时候怎么拿到?首批报纸将在军训期间由专门发报员送到寝室。

五、工作过程中注意事项：

1).随时保持时间观念，时间就是金钱，每个宿舍控制在15分钟以内。

2).注意开展工作时一定要带上自己的有效证件(身份证、学生证，工作证等)及收据、签字笔、样报等。

3).注意分辨钱币的真伪，损失自负，一般学生不会有假币的。

4).订单填写一定要认真规范，便于我们报纸的发放，留下我们的联系方式，防止出现换寝室等情况。保管好自己的收据和证件，如丢失收据和证件给报社带来损失应赔偿其损失。如开错收据不得撕毁，在那一页打个叉写上作废即可。

如一宿舍有好几个人都订报纸，开一张订单就行了。报纸做完必须把工作证和所有收据一起上交校区主管。

5).切记：开学前两天的时间一定要抓住，我们尽一切办法跑在其他报纸前面，如果前两天的时间丢了就等于我们的市场丢了。

6).如果有学生要退怎么办？坚决不可以，都开了票据，报款都上交了.7).防止我们同类报纸的不正当竞争：一些保安以打击所有推销为名，遇到其他报纸的业务员进行恐吓，说我们的报纸没有经过学校同意非法推销，如果再推销没收学生证并给予处分等。遇到这样的情况，我们绝对不要慌张，如果我们受到一点惊吓就放手不干，就真正掉进对手的陷阱了，我们走了，所有市

场就归他们了。记住：他们只是在恐吓我们，相信只要他们能订我们就能订，学校绝对不会给予处分，大家想想我们学校每年有多少同学在进行推销，可没有一位同学因此而受到处分的。首先我们不是偷摸抢，我们是在勤工俭学是在锻炼自己的能力。其次由于学校某些部门收受其他报的贿赂，他们也怕事情闹大。所以学校的恐吓没有什么可怕的。别受到“说什么我们没有经过学校同意”等荒唐的理由等影响。

如果老师真正说我们了，我们不要顶嘴，我们可以口头答应他们不做，但是等他们看不见我们了，我们可以照样做，我们可以和他们打游击战，最好不要正面冲突。

六、激励篇(自信心无疑是最重要的)展示自我的勇气

最后我要想说的是在座的每一位都要有失败的心理准备，做任何事情不可能一帆风顺，在工作中出现失败不可避免，失败是对一个人心理素质的考验，不要因为失败而变得沮丧或因此就否定自己的能力，要懂得成功往往建立正视失败的基础上，不要轻易认输，能力不是天生的，能力是从不断的失败中锻炼出来的。

最后，大家还有什么疑问可以直接联系我们的相关工作人员，我们会竭诚为你们做好每一项服务和后勤工作。

报纸征订是一个持久的过程，靠的是一份一份的积累，积少成多！！最后，希望大家参与本次活动收获的不仅是金钱，还有其他更宝贵的东西！钱是赚不完的，也是一时的，个人经验觉得能力提升更重要！

第二篇：大学英语辅导周刊业务员协议

《大学英语辅导周刊》业务员协议No:

甲方：

乙方：

本着互惠互利、友好合作的原则，达成如下协议：

第一条：甲方聘用乙方在区域担任《大学英语辅导周刊》的兼职业务员。

第二条：乙方需向甲方交付身份证、学生证复印件一份及物料（样刊、征订收据、词汇书、真题及学习卡）押金20元。物料押金退还标准：乙方完成1份且物料完好无损退还给甲方的退还此费用；不能完成1份不退还此费用，除样刊及征地收据外其他物料乙方自己留下。

第三条：乙方报酬

A、甲方按20元每份（全年订单）的提成给予乙方,个人订报量达到份,每份给予元的提成；个人订报量达到份,每份给予元的提成。B、乙方每晚12：00之前按照报纸单

份定价向甲方代表交款；征订工作结束后，甲方代表根据定量与乙方一次性结清报酬。C、甲方将为优秀的征订员（个人征订量达到20份）颁发荣誉证书。

第四条：乙方原则上不得跨校征订。乙方若一个工作时征订量超过10份，可向甲方申请成为本省征订突击队员，在甲方安排下可跨校区工作。

第五条：工作要求

1.乙方在新生开学之前3日向甲方代表报到；2.乙方在新生开学两日内须保证每天5小时以

上工作时间；

3.乙方因特殊情况不能继续工作时，应提前三个月通知甲方代表，并安排好替代者，否则物

料费不予退还。

4.乙方须保存好报款，收款时注意分别假币，否则，损失由乙方承担；5.乙方须严格按甲方

要求到指定地点接受培训；6.乙方不得恶意诋毁同行业竞争报纸。

第六条：甲方的政策管理模式，商业数据等均为商业机密，乙方须保守甲方秘密，否则除取

消乙方发行资格外，还应赔偿因为泄露商业秘密给甲方造成的损失。

第七条：本协议双方签字后生效，自签订之日起至2012年征订工作结束时有效。

第八条：本协议解释权归甲方所有。本协议一式二份，甲乙双方各保留一份。

甲方：乙方学校：电话：电话：甲方代表：QQ(邮箱）：电话：宿舍及班级：

签字日期：年月日

第三篇：业务员培训资料

业务员培训资料

业务员人才天生在丰田、IBM、施乐吗?杰出的业务员是培训出来的，不是天生的。作为业务员，您够专业吗?不要怀疑业务员培训的价值，重要的是要找到有效的培训教程。好的销售营业员吸引顾客，差的销售营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高销售营业员的专业水平，让店面更快地提高效益!老师呼吁：学好业务员销售，提高公司销售业绩!

如何成为一名冠军业务员?

这个问题在每一位业务员的心头已经重复了无数遍，但还是有很多的人找不到答案。很多人只能是一个普普通通的业务员，拿着微薄的薪水，整日奔波在大街小巷，行走于高楼大厦之间，就是不能跻身于那些身价百万、轻松开展各种各样业务的冠军业务员之列。究竟是什么原因造成了这一切的差异?显然不是天资，关键在于技巧，在于掌握成为冠军业务员的真正技巧。要成为冠军业务员，当然不是件想当然的事，要靠脑子，靠信息，靠技巧，靠的是成功的素质。做冠军业务员，做身价百万的超级业务员，这是让每一位业务员都心动的话题。

业务员心态培训——

中央台以前有一广告：心有多大，舞台就有多大。高尔基说过一句话：一个人的奋斗目标越高，其所激发的动力就愈大。做为一个业务员一定要有良好的心态，不是因为打工而打工，而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你们现在不是在为我打工，而是我提供了一个很好的平台给你们来发挥，给你们来锻炼，你们同样是企业的主人。做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的，没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足，你才知道市场的需求，才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的，不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了，有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。

业务员形象培训——

销售产品的前提是把自己销售出去，一旦客户看准了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相，不管你长得如何，但是一定要气质，一定要有信心，一定要有活力，一定要有随机应变的能力，但千万不要油嘴滑舌，油腔滑调，这样客户会反感，而且没有信任感的。虽说客户是上帝，我们一定要做到不卑不亢，不要一味地迁就客户，因为客户的要求是无止境的，但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理，以理服人，以德服人。

业务员的10条“营销圣训”：

一、每天安排一小时。

销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话。

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、业务员要专注工作。

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。

六、避开电话高峰时间进行销售。

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。

七、变换致电时间。

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

八、客户的资料必须整整有条。

使用电脑化系统。你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。

对于业务员这一公司组织架构中最基础的部分，好像成功者对此基层讨论得不多，因为老师是业务员出身，而且老师作为营销、服务培训的讲师，所以对于业务员接触的比较多。业务员是公司业绩创造的主体，如蜂巢之中的工蜂，蚂蚁中的工蚁，这种组织架构才能极大的保持着管理的良性发展。虽然他们人群众多，但是都处于架构的低层，除了做事之处还是做事。做一个普通业务员容易，但做一个最佳业务员，却非常不容易。在业内，大部分的业绩都是最佳业务创造出来的，最佳业务员与普通业务的区别就在于前者精于此道，以此为生，同时他们足够努力。业务员应具备的内功有如下：

一业务员应具备的能力

二业务员应具备的职业态度

三业务员应了解自己的企业

四业务员应了解企业的销售政策

五业务员应了解产品与服务

六业务员应善于管理好自己的时间

可见，能不能做好一个业务员，不是那么容易，有谚说，不想当元帅的士兵，不是好士兵。那么，好何才能当好一个士兵呢?一个好士兵才能是一个好元帅的前提。晓澜老师时常接触到不同公司的业务基层，也给很多业务同仁进行过培训和沟通，可以说我是知道业务的艰辛和巨大压力，深知做好业务不容易，做好一个业务员更不容易。

销售人员最怕什么?你闭上眼睛也知道，销售人员最怕拒绝。因为怕拒绝，所以销售人员怕打电话，怕陌生拜访，怕回访，但是一个优秀的销售人员必须经过这些考验。任何一个推销循环都是从拜访潜在客户开始的。在确定了市场区域后，就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。如果不知道客户在哪里，那向谁去销售你的产品呢，事实上销售人员的大部分时间都用在了拜访客户上。

销售人员必须正视这个现实：没有主动的出击，永远都不会有支持你的客户。要想取得出色业绩，必须克服心理的困惑，勇敢地敲开客户的大门，把每一次拜访都当作一次新的挑战，不轻言放弃，不放过每一个可能的潜在客户。因为，冠军业务员的成绩就来自这些琐碎而平凡的努力。

那么，如何成为“冠军”业务员呢?鉴于业务成功与否与旅行社业务员的技巧是有很大关系，我们讲，金庸笔下一个人物，炼就九阳神功的张无忌。可见：练内功到达一定境界，比练习具体剑术更有效，提炼出了以下九点关于业务员的建议，称之为冠军业务员的“九阳神功”，希望对业界同仁有所帮助：

一、充电

白天工作，晚上充电。充电方法有：第一，记日记法。根据白天客人的疑问和公司的情况，把感想记录下来，日积月累就是进步。第二，读书法。买一本杂志，如《销售与市场》。第三，通过网络或电话与公司其他业务员交流。第四，找一个随时能够请教的“老师”，以备遇到问题时求教。

二、实干

如果有人问我：“评价一名企业业务员是否优秀的第一条标准是什么?”我会说两个字——“实干!”这个问题对对勤奋敬业的业务员来说很简单，对于小聪明太多的业务员来说就太复杂了!企业的业务员必须要用脚步来丈量市场，决对不能闭门造车。举一个最实际的例子：笔者个人做企业业务员出身，当时笔者应聘的一家企业在试用的20个同学中只留下我一人，经理十分肯定我的实干：晓澜是唯一一个来的头一天就拿着我的名片给我们这个写字楼的所有商户发名片的员工。而我们企业做了两三年的老员工都还没做到!

三、坚持

有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，思想也消极了，也就有了一些顺口溜——起的比鸡早，睡的比小姐晚，干的活比牛还累，挣的钱比民工还少。哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢?有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏?还看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎酷暑去拜访客户?(笔者皮肤比较黑，就是跑业务跑的;大夏天跑到客户那里送彩页——顺便带点老冰棍，客户贼感动!效果贼好!)所以，在企业做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。

四、想对方之所想

这点最重要，所以简短一点。每次敲客户的门，都要想好：我今天能给对方带来什么收益?如果没想好，转身就走，干脆别进去。(对方公司团队事宜决定权在总经理助理，但是他很头疼机票、火车票等杂务分神，那你帮他摆平，业务就不要说了——肯定给你;对方是第一次上任的工会主席，就担心出事，就不怕花钱，你老给人家说便宜、实惠没用的!关键是让他感到跟你走团，稳重，会办事!你钱上找补，人家愿意给的!)

五、资料收集

客户资料很多企业业务员理解的就是名字、职务、电话等。大不了记着手机号、宅电就不错了!晓澜老师建议你尽量了解客户的一些需求(时间预算，费用预算，要求标准，用餐要求，特殊要求)，这是非常重要的。

六、抓住一切机会

机会是为有准备的人而来的。我在做企业业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否将销售的“动作”做到位了。比如，我在企业做业务经理的时候，在公交车上有一位阿姨似看非看的瞄了几眼我手里的彩页和行程，我当即笑眯眯的就双手持名片，边自我介绍边将我的名片和彩页递给阿姨;同时一只手迅速虚托了一下阿姨的肘部(怕她接资料的时候站不稳)。阿姨略微惊讶了一下后，毫不客气的接了过去。

七、有点悟性

做业务不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能说就行，很重要的一点要有悟性，会思考，善于总结。悟性我理解就是——领悟做事方法，领悟产品知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。

八、口才

这个板块搞多些内容，因为有数位年轻的网友多次咨询我业务员的口才问题，谭小芳老师在邮箱里实在回应不暇;这里统一作为解答。社会上大多数人都认为做的人太能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才毕竟以下四个阶段。

1、不会说、不能说。(这种情况多发生在刚入职的业务员身上，他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃，但是销售语言毕竟是带有一定专业性的，并且要经过一定的训练和学习才能掌握，在这种情况下，有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了!我的建议就是一句话：置之死地而后生!);

2、会说、不能说。(经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，往往给客户造成一种感觉：这家伙怎么总想让我掏钱呢?建议其和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想!)

3、能说、不会说。(经过师傅的传帮带，总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐!老师的看法啊，这就需要一点悟性和坚持了，过了这个关口，下面就进入了新的境界。)

4、能说、会说。(优秀的业务员再谈业务时，如和风细雨，整个过程犹如浑然天成，不但客户感觉犹如与老友见面，又如与同行探讨话题，显得亲切随意而又惬意。谭小芳对于资深的业务经理也有个建议：从海阔天空到合同签署，总体时间绝不能超过40分钟!)

九、健康

许多笔者认识的、熟悉的经理人往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系，得了这样那样的职业病。此一疏忽，使你对疾病的抵抗力减弱，同时，也使业务人员的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类似的活动，都有益于健康，建议多尝试。

按照晓澜老师的冠军业务员的九阳神功去执行，很快，你就能成为无坚不摧、风卷残云的铁血战士了!

世界上80%的总裁都是从业务员做起的。

走业务员的路，圆总经理的梦。

用总经理的心态，做业务员的事情

销售是所有成功人士的基本功

树立信心：坚信自己的同时坚信自己的事业

磨炼毅力：直面挫折才能守望成功

规划未来：走业务员的路，圆总经理的梦

敬职敬业：公司是你发展最坚实的基础

塑造形象：推销产品前先推销自己

用总经理的技巧，做好业务员的工作

直面拒绝：提高陌生拜访成功率是王道

产品介绍：让客户第一时间喜欢你的产品

解除抗拒：处理客户异议促成交

绝对成交：解密迈向巅峰的成交绝技

售后服务：让客户成为朋友

开发客户：让更多的人成为顾客

用总经理的智慧，成就业务员的事业

积累人脉：关系和人脉是业务员掌握明天的基础

信誉第一：让自己的招牌亮起来

修炼口才：有好口才才有好前程

学会管理：掌握团队制胜之道

精通心理：通晓心理学让你无往而不胜

善于谈判：做双赢的生意，做和气的生意

业务员销售培训大纲：

一、业务员销售心态

1、倾注热情、热爱销售

2、树立良好的个人品牌

3、抓住现在，计划未来

4、疯狂执着，激情投入

5、运用智慧的销售技巧

6、摆脱不良心态的纠缠

二、业务员销售礼仪

1、微笑

2、语言

3、行动

4、产品介绍

5、收银送客

6、礼貌道别

三、业务员销售产品演示和塑造技巧

1、业务员销售产品演示技巧

2、业务员销售产品塑造技巧

四、业务员销售注意倾听

1、倾听的定义

2、倾听的重要性

3、倾听的技巧

2、销售过程中常犯的几个倾听错误

3、如何做到正确的倾听

五、业务员销售沟通技巧

1、业务员销售沟通的技巧

2、业务员销售沟通的定义与特性

3、业务员销售沟通的六大要素

4、业务员销售有效沟通的步骤

七、业务员销售的八大步骤

1、了解顾客的购买信号

2、业务员销售的八大步骤

八、业务员销售服务心态

1、服务质量保证

2、提供顶级顾客服务

3、对顾客怀抱真诚爱心

九、业务员销售服务技巧

1、销售服务的基本观念和态度

2、创造亲切热情的开始

3、推销的技巧

4、处理反对意见

5、处理价格问题

6、与客户保持良好互动

第四篇：业务员培训资料

学生培训教材

一、这次活动安排和意义

1、大家都知道我们的报纸专门针对大学英语等级考试的，所以我们是为提高我们学校新生的英语水平和英语四级通过率作贡献，同时我们进入寝室可以为大一新生做好学习和生活方面的向导。

2、通过这次活动可以锻炼一下大家的能力，锻炼一下自己的口才和交际能力等。现在的社会需要的是综合性人才，好多著名的企业家都是从做一名推销员开始的（如李嘉诚、王友庆等）由此可见推销对一个人能力的锻炼是多么的重要。在本次活动中表现最突出的业务员我们报社将颁发荣誉证书和开具社会实践证明（将来找工作非常有用，现在外面的用人单位非常注重大学生的社会实践），同时还优先考虑提升为明年的校区主管。

3、这次活动还可以帮助大家挣点零花钱。在这顺便谈谈大家最关心的话题。给大家的薪水报酬问题，即订----份以上每份----元、-----份以上每份------元、------份以下每份---元，也许有的同学认为报酬很低，其实不然，就这么说吧，去年我们好多能力很强的业务员每天晚上就能订30—50份，你们算算每天晚上两三个小时我们就能赚两三百块钱，和做其它如家教等我们的报酬还是相当丰厚的而且不收取任何中介费用。也许有的同学认为一个晚上不可能订出那么多的，我相信通过我们的培训您就会很有信心了，下面我们言归正传继续我们的培训工作。

二、业务知识的准备

在做工作前首先要了解并熟知各项业务知识。有的人认为报纸发行不就是订报纸吗？其实根本不是这么简单，订报纸仅是报纸工作的表层认识。如果你不经过业务准备而直接去订阅，肯定是会四处碰壁的。所以在工作之前我们必须把相关的业务知识了如指掌，而不能当客户有所提问时在查阅资料，所以我们必须虚心学习各种营销知识及推销技巧。我相信在座的很多同学在中小学的时候看过我们的报纸，对我们的报纸已经有所了解，下面在让大家对我们的报社和报纸有一个充分的了解。

1）、报社简介（发展里程、品牌效应）

英语辅导报是中国最具实力的英语教辅传媒英语辅导报社所办。英语辅导报社在吉林省通化市于1990年3月创建，十几年来，报社编辑出版了千余种英语教学辅导类资料（如英语辅导报、英语奥林匹克资料等）在全国已有亿万读者，现在已经成为全国英语教辅类报刊社中规模最大最具实力的英语报社。英语辅导报社本着“取之于教，用之于教”的办报方针，每年斥资1500万人民币组织全国性的重大活动，选派中小学优秀外语教师出国留学、设立全国大中小学外语教师园丁奖、承办全国大、中小学生英语竞赛、国内大、中、小学英语夏令营等等。英语辅导报社的社长包天仁教授还是通化师范学院的院长，通化市政协副主席，是国际外语教师协会13名常务理事之一（历史上获得此殊荣的亚洲第一人），他不仅是文明遐迩的企业家，更是国内外英语教育界的泰斗。

报社地址：吉林省通化市西昌公贸开发区2号邮编：134001

网址：.cn大学事业部咨询电话：0435---3940885

2)产品介绍（版面、价格、内容、特色）：

内容丰富：本报时尚、前卫、洋溢着青春的活力，让学英语不在枯燥、乏味，让我们在轻松娱乐中学习英语。配有等级考试的模拟试题，四六级考试应试技巧，我们还特聘英语等级考试命题组专家对每年大学英语等级考试的内容进行权威预测，跟踪最新考试动态，所以我们的报纸含金量极高，辅导性极强。同时权威指导竞赛，全国大学生英语竞赛是我们报社独家承办的。

《英语辅导报》大学版分为大学英语高职版、四级版，根据《大学英语等级考试大纲》精心

安排。分别针对大学英语三级、四级考试进行系统高效的专业辅导，针对性极强。

价格实惠：全年定价100元（含4盘听力磁带），每周1.5元，每天仅0.2元，订阅全年的免费赠送价值元的词典和价值的新东方网上课堂学习卡一张。全年52期，周报，每期4开16版，采用全彩色印刷，其中在寒假期间为6期合订专刊一本，在放假前发到读者手中。相比之下，《英语辅导报》是针对性最强，价钱最便宜的英语学习报纸。

3）当今英语的重要性：

随着全球一体化时代的到来，随着我国改革开放事业的深入发展，社会对大学生的英语应用能力的要求越来越高，招聘单位对毕业生是否持有大学英语四，六级证书非常看重。在校期间英语的重要性我想从以下几方面进行阐述：

1、就业：学习好英语，就意味着你获得了一把金钥匙和一块敲门砖，比其他同学拥有更多的发展机会，如果不过四，六级的话，很难找到好工作，甚至找不到工作，现在有的外企对持有四，六级证书的人分别有不同的待遇，有的一个月工资就相差好几百块钱。

2、以前的四级证书与学位挂钩，现在仍有很大联系，只是不像以前那样所有本科院校一个60分的分数线罢了，现在是根据各个学校的情况，学校自己订一个分数线。如果学不好英语，有的学生毕业的时候连毕业证书都拿不到。（有的业务员说四级改革了，不与学位挂钩了，是不是等于英语不重要了，答：我们学英语最重要的是我们要面对将来就业）。

3、专升本，考研：继续深造（专升本、考研），考研的英语难度通常在六级以上，如果是专科生，英语四级过了，在专升本的时候英语就不用考了。

4、出国：出国（雅思、托福）对英语要求的高度就更高了，在此就不赘述了。

5、奖学金、三好学生、入党：在校奖学金的获得、三好学生的评定、入党、学生会主要干部都离不开英语的影子，文化成绩是入党的一个参考标准，英语又是文化成绩的一个重要标准，这其中的利害不眼自明。

6、户口：北京、上海、广州等大城市拿不到四级证将来户口都录不进去！所以还在象牙塔的我们，将来必将棉队越来越激烈的求职竞争，被动应付不如主动出击，让英语成为你的优势，这一技之长将让你左右逢源，如鱼得水，从而拥有更强的竞争力，更多的机会，更广阔的天地。在用人单位越来越注重考察应聘者整体素质的今天，英语可以说成了求职面试，尤其是外企求职面试一块分量最沉的敲门砖！同时英语学习也如逆水行舟，不进则退，只有坚持学习，不断积累才是唯一的捷径。

4）学校所在城市的风土人情、本学校简介、本学校院系专业设置情况。

三、进入宿舍如何开展：

做业务员一定要果断、自信、勇敢的迈出第一步是最重要的，不要被自己的懦弱吓倒，敲响别人寝室的门，你就已经成功了一半，如果你连敲门的勇气都没有，那么成功会永远离开你，相信自己是最棒的业务员，敲响它吧，成功在向你招手。

1、敲门并礼貌的打招呼：同学们好，我是你们师哥/师姐，为了帮助同学们打好英语基

础，顺利通过英语四级，（现统一安排给同学们订一下报纸）给同学们推荐一份英语学习资料《英语辅导报》/《英语通》，给你们订阅做个服务（应强调为他们服务的，如是学生会人员最好以学生会名义，如学校关系打通的尽量让学生知道我们的报纸2、3、征订是经学校主管部门批准安排的，唯一正规合法的）。开始分发样报给同学们看，同时问问有没有同学在中、小学看过我们这份报纸（如有人看过，关系就很自然地拉近了）。转换话题开始和学生攀谈，如刚到这边是不是还不适应、慢慢就会习惯的、聊聊彼

此的家乡、讲讲学校所在城市名胜古迹特色小吃怎么做车等寒暄。以师哥师姐的身份讲讲大学的生活和学习方面应注意哪些（同时他们也会提出好多问题的，如师哥/师姐你们平时学习紧不紧啊等），很自然地谈到学习，提醒他们大学老师虽然不像小

学老师整天盯着你们，大学大多数时间由自己支配（如晚自习上不上都是随自己），但是在大学平时一定也要好好学习，因为现在外面的就业压力很大，就业形式也很严峻，随着大学一年一年的扩招，现在已经是人才过剩时期了，所以在大学一定要把学习学好，将来找工作的时候才会有资本和别的同学竞争，特别是要学好英语，在大学期间英语可是最重要的一门课，在学校奖学金、入党、三好学生等荣誉称号英语成绩是最重要的考核标准，而且将来如果英语四级不过连学位证书都拿不到，拿不到学位就是说是不可以继续深造读研究生，英语不好的人甚至连毕业证书都拿不到等，在部分专科院校，如是专科学生可以讲英语对专升本是多么重要，有的学校平时英语四级过了，专升本的时候英语都不用考了，如果英语不好是根本不可能实现专升本的。特别是将来找工作，现在外面的公司尤其是外资企业，对英语的要求非常高，英语四级不过许多外企连面试的机会都不给，像你们如果将来要去外资企业拿高薪享受好的待遇，那现在必须把英语学好，应该利用大一时间为学好英语打下坚实的基础。如果将来要想到大城市工作的话（如北京、上海、广州等）拿不到四级将来户口都录不进去，就别谈工作了！如想读研究生或出国深造，英语要求就更高了。今天师哥/师姐刚好带来了这份精美的报纸给你们推荐一下，《英语辅导报》是集阅读和学习辅导为一体，涵盖了新闻时事、最新科技、体育娱乐动态、流行时尚、校园生活以及大学英语等级考试、考研和各类出国考试权威模拟试题等内容，报纸内容原汁原味，能最大限度地提高阅读者的阅读兴趣和积极性，读报学英语不像整天做练习那样枯燥无味，让你们在娱乐中学习英语，在英语学习中享受乐趣。报纸部分内容还和课本内容还相衔接。每年报社还特聘英语权威专家对历年英语等级考试试题进行权威预测等。每年等级考试内容在我们的报纸上都能找到部分原题，而且还专业指导全国大学生英语竞赛，因为每年全国大学生英语竞赛都是英语辅导报社独家承办的。通过读我们报纸能全面提高你们的听、说、读、写能力，培养英语综合运用能力，帮助你们顺利的过级和参加全国大学生英语竞赛。这使我们大学版的报纸得到广大同学、老师的极大欢迎，是大学校园内最权威的一份英文报纸，每年订了我们报纸的同学只要认真看了我们的报纸都过了英语四、六级，你要知道我们学校英语四级通过率只有35%，每年都会很多同学过不了四级。可以现身说话，自己以前有用过，已经过了四、六级了。我们的报纸全年定价100元（含四盒磁带），每周1.5元，平均每天花费两毛钱就可以看一份精美的报纸，为了提高我们学校学生英语四级通过率，我们特意与报社联系，争取了更大的优惠现在我们这征订送一本四级词汇书和新东方网上学习卡一张，并且我们每期报纸都送到你们寝室，如果不在我们这订，到邮局去订一分钱都不会少还要外加30%的邮资，每期报纸还要自己去取非常不方便。等等好多内容要靠广大同学随机应变了。总之，推销最忌讳一句话模式：如果你问你的客户订不订报纸，人家说不订，就把你推向了死胡同，推销工作就此结束。直截了当的推销很难获得成功，这是我们最不提倡的工作方式。我们要以交朋友的方式去工作，这样工作开展起来就容易多了。

四、新生会问的问题及回答：

1、价钱贵：我们的报纸全年定价100元（含四盒磁带），平均每天花费两毛钱就可以看一份精美的报纸，而且将来如果学好英语找一份好的饿工作还会在乎这100块钱吗？而且直接从我们报社订好要另加30%的邮资，在我们这里订免邮资，每期报纸送到寝室。现在订阅我们还送四级词汇书和新东方网上课堂学习卡一张。

2、一个寝室合订一份：我们告诉他们合订有很多弊端；因为报纸上有很多练习，有些同学喜欢边看边做，有些同学遇到生单词喜欢查字典标在上面，这样别的同学看起来就非常不方便了。而且好多同学做完了还要不断复习（组练习做错的题目是一定要不断复习的，否则一

个月后你做同样的题目还是照样错），还有的同学看完喜欢收藏的。所以说最好一个人订一份。（最初争取让寝室的每为同学各订一份，实在不行在争取让他们两个或三个人乃至一个寝室订一份）而且还有相应的赠品赠送给他们很难分配的。

3、可不可以订半年的；我们要明确告诉他们不可以，因为订半年你们的提成就会被折半，你告诉同学，你们师哥/师姐一年只给你们服务一次，我们下半年就不会在过来给你们做征订了，我们的学习时间也很紧，如果那样的话你们下半年只能到邮局去订了，在谈谈全年的价格有不是很贵，只要我们坚持让他们订全年的他们还是会订的。而且现在我们还有赠品，订半年就没有赠品了。到邮局订的话还要自己跑过去，每期报纸还要自己去取还没有赠品。我们现在是每期送上门还有赠品送，机会难得！

4、已经有人来订过了：我们是来做回访的，你们是不是有同学订了我们的报纸了，你们不要急，我们马上就会送到，我在最后一次给大家服务，这次如果在不订以后就没有机会了。

5、让我们在考虑考虑等寝室的同学来全了商量一下在说；告诉他们师哥/师姐不可能每天都过来给你们服务的，我们学习也很紧，错过这次恐怕就没有机会了，不要给他们考虑的时间，而且都上大学了饿，要有自主的能力，不要什么都要和别人商量。

6、如遇到有学生谈到高中一直用英语周报或21世纪报：我们可以说那些报纸只适合高中的学生用，进入大学我们全部用英语辅导报。如有人已经推销过其他报纸我们可以提我们报纸的优势，订全年是100元（含四盒磁带）；可以提我们报纸的针对性强：英语周报只是一个大学综合版，针对性不强，如大一新生看报纸上有好多六级内容就是浪费。21世纪报难度更大，它的难度只有考英语六级的学生才能看，而且全娱乐时事报道没有与练习相结合，我们的报纸针对性强，各版分的很细。而且现在我们还有赠品。（如果没有人问到此问题就不要主动谈及了，因为他们一听还有其他报纸他们会持观望的态度）

7、报纸内容难，我们四专科英语底子差：越是底子差就更需要买了，不能不求上进啊，英语学不好，以后很难找工作的。刚开始看，难得正常，如看起来不难，就没有必要订了，你们英语水平也不会有所提高。（最好能拿自己看报的过程为例：只要坚持，阅读的速度会慢慢快起来的，同时词汇量也会慢慢增加，听力水平也会得到相应提高，只要坚持下来，半年或一年后过四级一般不会有什么问题，如自己的四级就如此过的）订了就一定要看，这么好的学习资料绝对不能浪费啊，如果你不看，师哥师姐也帮你白服务了。(如是专科，抓住他们没有考上本科的心理，向他们灌输英语对专升本的重要性。不想升本的，告诉他们现在专科的就业压力，如果不好好学习，毕业后很难找到工作。)

8、甚至有的寝室直接就说我们不订上大学想轻松一下：遇到这样的情况我们一定不能知难而退，可以和同学们说你们订不订无所谓，你们可以先看看，这份报纸是非常有价值的等等。而且明确的告诉他，这种思想要不得，你们经过小学、初中、高中十几年的努力才考上大学的，真的很不容易，但是，你们的目标仅仅是考上大学吗？我想你们这么多年的努力应该是为了大学毕业后找到一份好的工作来回报父母的养育之恩吧。大学才是你人生最关键的几年，大学的时光绝对不能虚度，因为现在外面的就业压力很大，好多大学毕业生都找不到工作呢！

9、很想订，但是现在身上没有足够的钱？没有关系，你先可以交十元钱定金，剩下的我先帮你垫上，等等在过来收先把收据开给他！

10、我们专业对英语要求不高：现在社会不管什么专业，对英语要求都比较高，学好英语，和你们同等专业水平的同学相比，会更容易找工作，现在的企业都会优先考虑英语水平高的！

11、高中的时候我们用过，价格没有这么贵才二十几块钱，让他们知道中学的是每期两张1.0元钱，而且是半年的，而我们大学的是每期四张1.5元钱，是全年的，所以价格贵，如果按单张算我们还比高中的还便宜，而且有赠品。

12、第一期报纸什么时候怎么拿到？每周一前送到各寝室/信箱。

13、假期（五一、十一、寒暑假）报纸怎么办：假期报纸在放假前一起发给同学，四级版寒暑假没有。

14、磁带什么时候发到：在开始发放报纸后第三期左右开始发配套磁带。

15、遇到别的报纸的业务员，我们大胆的进去，和他谈并和他握手祝愿他！

五、发行过程中注意事项：

1、交流的时候多用反问句，让对方和自己形成一个互动，这样交流起来会更轻松。

2、随时保持时间观念，时间就是金钱，效率是生命，每个寝室控制在15分钟以内。

3、如两个人一组，相互之间要协调好，要一唱一和，别争着说，随时寻找突破口。

4、进入寝室首先要选好攻关的同学；曾经用过我们报纸的、家庭经济较好的、中学英语学的好的、好说话的，做到以点带面。

5、注意开展工作时一定要带上自己的有效证件（身份证、学生证等）及收据、签字笔、样报等。

6、注意分辨钱币的真伪，损失自负，一般学生不会有假币的。

7、收据要写清楚姓名、楼号、寝室号、版别、对方的联系方式和自己的联系方式等，写好一定核对一遍。订单填写一定要认真规范，便于我们报纸的发放，留下我们的联系方式，防止出现换寝室等情况，保管好自己的收据和证件，如丢失收据和证件给报社带来损失应赔偿其损失。如开错收据不得撕毁，在那一页打个叉写上作废处理即可。如一寝室有好几个人都订报纸开一张定单就行了。如果发现收了钱不开收据的，除名并送交校方处理，报社保留追究其责任的权利。不得持工作证做与本报无关的工作，做好保密工作，如发现泄密，并追究相关法律责任。报纸做完必须把工作证和所有收据一起上交校区主管内。

8、在新生报到期间必须全天候时刻不离的在所分配市场区域内开展征订工作，要做到来一个新生开展一个，每天做完以后听从校区主管的安排，晚上熄灯前进行总结并交纳报款（必须做到每日与负责人汇报征订数量、结算报款）

9、开展的时候一定要进行笔录，推销的时候各个寝室新生在寝室人数（最好记下在舍同学的床位号）、订阅情况，这样我们开展第二第三次的时候才能做到有的放矢。（切记：没有人的寝室和新生来的不全的寝室一定要开展第二第三次。）

10、没有经过校区主管的同意严禁跨区域征订，对跨区域征订要严惩不待。

11、如果有学生要退怎么办？坚决不可以，签字了，都开收据了，报款都上交了，坚决要退的，敷衍他说帮问问，拖拖他，实在不行的在想办法。

12、遇到巡逻的老师或舍管阻挠，先出示你的工作证和学生证，进行友好沟通，我们不要慌张，相信我们的工作光明正大，但不要趾高气昂。和老师好好解释，要强调我们是勤工俭学给同学服务订阅英语报纸的，放心，我们是卖学习用品的，一般老师都会支持我们的。如果协调不成，及时与学校负责人联系。如果我们通过校方的，可以暗示一下我们的业务员，看到持宿管的名义进行反推销的，我们不要慌张和他们好好说他们会理解我们的。在培训时绝不能把细节讲给同学听，只要暗示他们就行，万一我们业务员团队中有卧底，把此方法透露给竞争对手对我们的打击可是致命的（对手可以仿效我们方法的）。同时防止我们同类报纸的不正当竞争，他们花钱买通校方，在新生开学前几天他们组织一些同学或学校安排一些保安打击所以推销为名，遇到其他报纸的业务员进行恐吓，说我们的报纸没有经过学校同意非法推销，如果再推销没收学生证并给予处分等，对他们自己的业务员睁一只眼闭一只眼（特别是英语周报）。遇到这样的情况，我们绝对不要慌张，如果我们遇到一点恐吓就放手不干，就真正掉进对手的陷阱了，我们走了，所以市场就归他们了。记住，他们只是在恐吓我们，相信只要他们能订我们就能订，学校绝对不会给予处分，大家想想我们学校每年有多少同学在进行推销，可没有一位同学因此而受到处分的。首先我们不是偷抢摸，我们是在勤工俭学是在锻炼自己的能力，其次由于学校某些部门收受其他报纸的贿赂，他们也怕事情闹大。所

以学校的恐吓没什么可怕的，相信其他报纸能做我们就一定能做。别受到说什么我们没有经过学校同意等荒唐的理由等影响。特别是我们的校区主管在此时要勇敢的站出来，给予业务员充分的信心。如果老师真正说我们了，我们不要顶嘴，我们可以口头答应他们不做，但是等他们看不见我们了，我们可以照样做，我们可以和他们打游击战，最后别要正面冲突。切记：开学前两天的时间一定要抓住，我们尽一切办法跑在其他报纸前面。

13、在同宿舍遇到推销其他报纸的别相互诋毁，可以说他们的报纸优点是„„我们的报纸优点是„„总的来说，推销的方式应该是多样化的，在工作中不断寻找最适合自己的最佳方法，不断总结不断进步，最终要让自己变得无懈可击。

六、激励篇（自信心无疑是最重要的）

最后我要想说的是在座的每一位都要有失败的心理准备，做任何事情不可能一帆风顺，在工作中出现失败不可避免，失败是对一个人心理素质的考验，不要因为失败而变得沮丧或因此就否定自己的能力，要懂得成功往往建立在失败的基础上，历史上许多发明都是历经无数次失败而获得成功的！在我们实际推销中，比如我们去前几个寝室业绩都不是很理想，有些同学就打退堂鼓了。如果你存在这种心理，你就彻底被打败了，不仅在报纸行业，在很多领域都将碰壁。不要轻易认输，能力不是天生的，能力是从不断的失败中锻炼出来的。像我们去年有些能力强的业务员平时善于思考，了解每一个新生的心理，不断积累经验，进入寝室几乎都是人手一份。去年也曾经有一个业务员在初期实践中很不成功，第一个晚上只卖出了五份报纸，按理说将被我们淘汰，但该业务员并没有认输一定要坚持做，我们被他的精神所打动又给了他一次机会，他以后每天做完不断总结寻找失败的原因，最后他每天都能订30到50份，经过不断的磨练最后他成为了我们最优秀的业务员之一。当今英语界的知名人士李阳，上高中时英语口语能力一般，后来因为他不甘落后，早晚都着墙壁喊叫英语，从而逐渐有了兴趣，进而达到痴迷的程度，正是因为其百折不挠、知难而进的精神才取得了今天骄人的成绩。我们需要的就是那些能历经艰难而执着前进、奋斗不止的业务员，在近几天业务开展过程中希望大家能够知难而进，不要轻言放弃，我想在我们行业你都将成为十分受欢迎的人才。最后，大家还有什么疑问可以直接联系我们报社负责的相关工作人员，我们会竭诚为你们做好每一项服务和后勤工作。

第五篇：大学英语周刊的优势

《大学英语周刊》

一、成立的背景：

为了全面贯彻教育部最新颁布的《大学英语课程教学要求（试行）》的精神，进一步推进教育科研的改革、创新与发展，阿边文化出版社顺应时代发展的要求,及时推出大学英语周刊,服务我国的高等教育事业.经过近两年的市场调研和试点准备，已经具有了很完备的发行策略和经验。2009年全国大学新生人数将达到600万，英语在中国高校教育中是最重要的一门国际语言学科，所以说一份专业的英语报纸在中国现行的教育体制下有非常广阔的销售市场。

在中国国家英语四六级考试改革之际，阿边文化出版社在中国东部沿海经济大省省会、国家历史文化名城——济南市成立大学英语周刊编辑部，全权负责大学英语周刊在全国的发行，并自此正式面向全国招聘省级代理商。

《大学英语周刊》(University English weekly)由中国戏剧出版社主管，阿边文化出版社主办，是一份专业的、全面的、最贴近大学生活的英语教辅类报纸。

二、报纸版面：

封面 版面英文名称 版面中文名称 版面内容各版精华内容汇总WEEKLY WORLD 本周关注 大闻要闻，涉及国内外时政、经济、社会、文娱方面的热点话题CAMPUS & CAREER 校园传真 校园文化，学生社团，职业生涯规划，创业与理财 4 SCI-TECH&DISCOVERY 科技探秘 科技动态，科普知识，了解最新科技产品，涉及天文，地理，自然，IT产业，汽车MOVIE AND MUSIC 魅影地带 流行大片介绍，经典影视对白TEST-4 小试身手 四级模拟试题及答案TEST-4 小试身手 四级模拟试题及答案STYLE 型秀专区 流行服饰，娱乐新闻HEALTH 健康快车 美食，美容，美体健身休闲ETIQUETTE ENTRANCE 礼仪入门 中西方实用礼仪介绍HEART TO HEART 心灵魔方 针对大学生情感、交友、生活、择业的困惑，提供心理咨询TEST BIBLE 考试圣经 留学资讯，四六级，BEC各类考试的技巧SPEAK SMART 脱口而出 职业，面试，交际口语大全，实用，生动，同时富于趣味性TEST-4 小试身手 四级模拟试题及答案TEST-4 小试身手 四级模拟试题及答案PEOPLE 人物聚焦 关注青年群体中卓越人物的成长经历REFRESHING

CULTRUE 缤纷文化 报道文化事件，聚焦中外文化交流，介绍中国传统文化和流行文化TOUR 玩转地球 欣赏异域风光，介绍中外风土民情习俗SPORTS SPACE 体育时空 北京奥运新闻，体育明星，受学生欢迎的赛事的报道 20 COOLPLAY ENGLISH 酷玩英语 幽默，游戏，漫画，星座

三、建报思想：

我们的建报思想是：做最专业的四六级报纸，能真正的帮助广大高校学子顺利通过国家英语四六级考试，同时能让大家体验到英美国家的原汁原味的报纸风格，让大家放眼看世界，聆听世界的声音。

专业特点：结合最新的考试大纲最简单的四级考试宝典：（四字真言： 听---35%； 读---100% ； 练---题海战术； 记---记单词四级考单词六级考能力）

1听：听力改革后，听力比重上升，占总成绩的35%，听力的重要性不言而喻。听力中的重点，新闻（我们新闻的选题一切以四级考试为中心，比如西藏问题最近很热，但是，它是不会考试中出现的，原因很简单，历届四级考试新闻选题都是在政府允许得前提下选一些国际事件，所以我们的新闻板块会留给考试性更大一些的选题。想一切四级考生所想使我们的宗旨）对话，都由原来的慢速VOA、BBC 改为常速，加重新闻比重，加试默写，这都要求听力的练习不再是简单的听一两盘磁带就ok的时代了。我们的报纸：为了同学们更好的学习英语，我们对文章进行了分级，分为全英文、英汉对照、英汉对照并附有单词注释；标注听力的有其原声听力mp3版，免费下载；由VOA、BBC 专业录音师配音，全年听力长达1万分钟。读 ：阅读是整个考试中的灵魂，（新闻是听别人阅读；阅读题是自己来阅读；完形填空是一篇阅读中间扣出几个词来阅读如果读多了，语感出来了，几乎都不用看选项；作文就是背出曾经阅读过的文章。）

所以阅读很重要。本报：全年52期，阅读量最大，选题以大学校园生活为主，倡导娱乐学习，最大调动订户的阅读积极性(影视，音乐，体育，健康，美容，所有吸引你眼球的美女帅哥政要人物应有尽有)花最少的钱，看最多的报！

3练：所谓考考考老师的法宝，分分分学生的命根。咱们现在的四级考试很大程度上还是与素质教育脱节的，我们或许有意见，但是我们还是很需要那个破证，所以考试免不了的话，得高分的普遍途径可能就是题海战术。本报：全年52期，每期都有全套试题，答案讲解，我们还有额外的专项训练。一望无际的题海中，本报会成为你远航的风帆，直挂云帆济沧海！

4记：在象牙塔中流传着这样一句话：四级考单词，六级考能力。尽管没有什么可靠依据，但是流传很广，可见单词对于四级的重要性.时下最好的记单词方法就是串联记忆法，以星火词典，王长喜词典为代表。一本好的词典，能让你背单词时事半功倍。本报：所有订户免费赠送价值30元以上的正版英语词典一本。另有多重大礼免费赠送！

四、报纸优势：

1、专业。直接针对国家英语四六级和AB级考试，对大一新生来说是最大的诱惑。

2、拥有52套四六级真题或四六级模拟试题。买了我们的报纸不需要再买其他的四六

模拟试题。认真做完我们的试题，就能轻松通过国家英语四六级考试。

3、与国际接轨的版面设计，与社会接轨的新闻资讯，涵盖生活得方方面面。让你感受

英美人的生活方式。

4、赠送价值30元以上的正版英语词典一本。出版日期在2007年至今，市面上仍在出

售。大学英语词典对大一新生来说是必备书籍，这是我们相对本行业竞争对手来说又一比较明显的优势！其他报纸都做不到这一点。

5、另有其他礼品赠送，暂保密。

6、报纸的配送有物流公司承担。这种方式快捷方便，能保证配送质量。能避免耽误学

生晚收或则少收报纸。这是我们最大的优势！其他报纸都做不到这一点。

7、报纸绝对合法。通过国家备案的官方网站，正规的期刊号码，庞大的编辑出版队伍。

8、全国统一发行，团队规模宏大；和谐的团队结构，完善的团队培训。

9、校园主管和业务员可以根据自己销售报纸的数量先扣除自己应得的提成以后再给

编辑部汇寄剩余款项。其他报纸都是活动结束后再给你钱，甚至是少给或不给。

10、和业务员有专门的销售培训，或发电子档培训资料。增强大家的销售和推销技巧，让大家在挣到生活费的同时也能学到东西。

11、报社给高校主管和业务员开社会实践证明、颁发社会实践荣誉证书。对大家在以

后的就业应聘中会起到很大作用，一份好的社会实践证明可以助你毕业后进入一家优秀的企业单位。