第一篇：建湖县供电公司县城配网故障应急抢修管理规定
建湖县供电公司县城配网故障应急抢修
管理规定（试行）
第一章总则
第一条 为积极、有效应对配电设施各类故障，及时修复损毁配电网设施，快速恢复电网稳定运行，减少事故灾害造成的损失，维护公司正常生产经营秩序，保障人民生命财产安全和社会稳定,特制订本规定。
第二条 本管理规定适用于建湖县供电公司县城配电设施障碍、用户故障、外力破坏及突发自然灾害对公共配电网（20kV及以下）设施（不含用户内部配电设施）造成损毁而进行的应急抢修工作。
第二章应急抢修的原则
第三条 应急抢修工作必须以“有序、规范、快速、安全”为目标，严格执行安全工作规程，有针对性地落实组织措施、技术措施和安全措施，保证应急抢修工作中的人身安全和设备安全。
第四条 应急抢修应明确工作职责，在保证安全的前提下，落实全方位快速响应的原则，建立健全应急抢修体系，细化应急抢修工作流程，贯彻正确、高效、迅速、协同的原则，各有关部门、单位及相关人员应积极主动、密切配合，不得推诿扯皮或故意拖延，全力做好配电故障应急抢修工作，努力降低故障停电修复时间。
第五条 在本公司的抢修队伍无法在短期内完成抢修恢复任务时，申请上级公司调用其他抢修队伍参与抢修，但必须实行统一部署、统一协调、统一指挥。
第六条 应急抢修必须坚持: 谁受理业务谁负责,谁下达任务谁负责,谁接受任务谁负责,谁组织指挥谁负责,谁到现场抢修谁负责，故障、隐患不消除不撤离现场的原则。
第三章部门（单位）和职责
第七条公司部门和职责
（一）生产技术部为县城配网应急抢修工作归口管理部门，负责制订配电网应急抢修预案和具体的实施细则，明确应急抢修工作流程、职责分工、到达时间、备品备件、交通、通讯、信息发布及报告等工作要求；负责抢修业务外包队伍选定；负责与外包队伍签订抢修业务承包合同和安全协议；负责与外包队伍签订应急抢修车辆租赁协议和安全协议；负责指挥协调跨区域应急抢修；负责检查和监督各部门的应急抢修各项工作要求的执行情况；负责配电网应急抢修装备、设备、物资购置所需资金的计划安排，并负责对上报计划和使用情况进行审查。
（二）发展建设部负责协调配电网应急抢修装备、设备、物资购置、供应工作。
（三）办公室负责应急抢修车辆配置管理，负责制定应急抢修车辆更新补充计划；负责统一对外发布应急抢修有关信息。
（四）安监部负责配电网应急抢修的安全监督管理；负责审查外包单位的安全资质和与外包单位签订的安全协议；负责对抢修现场的安全工作进行监督、指导、检查、考核；负责对事故进行取证、调查分析；负责做好外力破坏事故的调查与处理工作。
（五）财务部负责配电网应急抢修费用及抢修装备、设备、物资购置的费用管理。
（六）营销部负责受理客户故障报修、及时派单、跟踪故障抢修工作并答复客户。
（七）调度中心是配网故障处理的调度指挥中心，按电力系统调度规程的要求准确、快速处理故障。准确判断故障范围，及时通知输配电工区、变电运行工区、95598客户服务中心（以下简称客服中心）等部门；迅速启动抢修流程，及时正确调整系统运行方式，迅速隔离故障、恢复其余客户供电，指令有关运行人员完成设备的倒闸操作，接受有关单位的停电申请，许可调度管辖设备的停电检修工作；故障抢修结束后，应及时发令送电。
（八）客服中心:客户代表应具有丰富的业务知识并熟悉配网的总体情况。当受理客户故障报修时应详细记录客户姓名、联系电话、地址、故障现象等详细的故障信息，尽力了解设备异常的详细情况（包括异常状态、地点、范围等），及时通知相关部门、单位做好应急响应工作，为正确、迅速处理事故提供方便。同时应做好相关的客户咨询、解释和答复工作，维护企业形象。
（九）输配电工区:全面负责县城配网抢修的具体实施工作；负责公司本部内部和外协抢修队伍的管理考核；负责县城配网应急抢修装备、设备、物资的储备、计划上报工作，做好抢修器材、备品备件的领料、发料、统计、考核工作，根据使用情况每月给抢修队伍进行一次补充；负责现场抢修工作质量验收；负责故障后的县城配网运行方式调整的倒闸操作；组织、协助、指导外协抢修队伍故障巡视。
第八条抢修业务外协单位和职责
建湖县天辰电气实业有限公司（以下简称天辰公司）为承接建湖县城配网抢修业务的外协单位：负责县城配网抢修工作；负责落实应急抢修队伍建立与管理，制定完备的应急抢修各项管理制度和预案；负责配备抢修安全、施工工器具；负责对抢修车辆和驾驶人员管理；执行建湖县供电公司生产技术部、调度中心、输配电工区、客服中心等部门的抢修工作指令，自觉接受建湖县供电公司安全监察部门的安全监督；安全、优质、及时、正确做好故障巡视、故障隔离、现场安全措施、现场抢修、恢复供电；负责建立日常抢修备品备件仓库，向输配电工区申报抢修备品备件年度、月度计划，根据使用情况及时申报补充物资，并加强日常管理。
第四章配网应急抢修的范围
第九条县城配网抢修的范围：凡属公司输配电工区、电力营销部管辖县城范围的20kV及以下公司资产电力线路及计量等设备；以及非公司资产，由公司抄表到户的集中居民小区的公共电力设施。
对客户资产性质的故障报修，本公司的抢修队伍到达现场后，必须首先向客户明确告知：该设备属客户资产，其故障不属我公司抢修范围。为确保及时消除故障恢复供电，向客户建议：一是可按照物价部门确定的价格，由天辰公司抢修队伍采取有偿抢修；二是由客户自行选择有相应资质的队伍抢修。但对有可能造成重大安全问题、有可能造成重大经济损失及有可能造成重大社会影响的，抢修人员必须协助其做好相关应急措施。对客户不理解的要耐心细致做好解释，避免引起客户投诉。客户设备故障抢修工作的许可和终结手续，必须与客户具有相应资格的人员或公司营销用监人员办理。
第五章配网应急抢修工作要求
第十条抢修值班
输配电工区、天辰公司应建立县城配网设备应急抢修值班制度，并纳入常态化管理。
抢修班设在天辰公司，由天辰公司高压工程处负责管理，实行24小时值班。
为方便抢修工作开展，抢修班每值设抢修值长一名，作为当值事故抢修的总负责人，负责接受抢修任务布置人(调度、客户代表等)发出的抢修任务，安排人员进行故障巡视，参加现场勘察、制定抢修方案；负责
故障隔离停电操作监护；负责与调度办理工作许可手续；负责停电后抢修现场二级工作许可；负责抢修质量验收；负责抢修后恢复送电操作监护；负责与抢修负责人、调度办理工作终结手续。
抢修班在每值当班设一名工作负责人，具体负责抢修业务；负责带齐抢修作业安全、施工工器具和设备材料；负责组织抢修作业人员；与抢修值长共同组织故障巡视，查明故障点，并做好现场勘察、制定抢修方案；负责签发《电力事故应急抢修单》；负责与抢修值长办理工作许可；负责故障隔离停、送电操作；负责在抢修现场设置完备的安全措施；负责组织故障抢修，并对抢修现场做好监护；负责向抢修值长办理抢修工作终结手续。
抢修值长应具有丰富的经验及较好的组织协调能力，当接受到应急信息后，能综合判断信息严重程度，及时汇报，并通知相关部门、单位做好应急响应工作。
输配电工区负责督促各应急抢修队伍（包括外协队伍）同步建立应急抢修值班制度，并纳入常态化管理。应急抢修值班按照三级梯队开展值班工作。第一梯队为在岗人员，处于待命状态；第二梯队为备岗人员，即：天辰公司抢修班全体人员，应在接到通知后30分钟内进入待命状态；第三梯队为输配电工区、天辰公司高压工程处、翔宇公司配变电工程处全体在册的应急抢修人员，应在接到通知后1小时内进入待命状态。第十一条抢修人员配备
公司在输配电工区设立县城配网抢修中心。
天辰公司对抢修班的抢修班人员配置：一是应按照管辖配网设备数量及满足常规故障处理的原则确定；二是必须选用政治思想好、业务素质高、身体健康、工作责任心强的员工。
天辰公司抢修班的人员应熟悉县城配网设备状况，熟悉县城道路和重要客户，熟悉相关工作的技术规范和安全工作规程，熟悉抢修作业施工工艺，熟悉县城配网应急抢修预案，能准确、快捷、高质量做好抢修工作。
第十二条图纸资料管理
输配电工区应加强配电生产管理信息系统（配电MIS）的维护，加强配电网图纸资料管理，并根据现场变更及时对系统进行更新维护，为抢修施工的顺利实施打好基础。
输配电工区提供专用用户名及浏览权限，供调度、客服中心能够随时调用配电MIS系统查阅资料；负责按月提供县城配网图纸资料给外协抢修队伍参考并对抢修班人员进行配电MIS系统培训；如配网运行状态发生变化时应及时告知抢修班。
第十三条抢修装备及工器具管理
输配电工区抢修中心应根据上级有关规定，配足相应的大型抢修装备，如：抢修车辆、各类起重设备、各类抢险抢修专用工具、应急照明设备、安全工器具、空气呼吸器、防毒面具、防护服、救护设备、消防器材、防汛设备等。
输配电工区抢修中心应掌握现场可调用的应急装备资源，建立信息数据库，明确现场应急装备的类型、数量、性能和存放位置。应建立相应的维护、保养和应急调用等制度。
生产现场基本的应急装备不完备的，应列入“两措”计划予以添置；可能不具备的一些特殊应急装备，如消防车、救护车、大型起重设备、专用设备和工具、防护服等，应明确应急需要时向外部（本单位其他生产部门和场所、友邻单位、周边消防队和急救中心、上级公司等）获取的方式，及时提出需求。
天辰公司抢修班应按标准配置个人安全防护器具、检修工器具及备品备件、抢修车辆等，并实行定置管理，常规工器具及备品备件等应存放在抢修车辆上。
输配电工区抢修中心负责对外协抢修队伍进行管理，督促其完善抢修装备，按照省、市公司应急队伍管理细则，组织好抢修人员培训和演练工作，并在技术、业务上给予支持。
第十四条抢修备品备件管理
生技部应制订完善的配网抢修物资备品库管理制度，确保配网抢修物资备品库的高效运转。输配电工区对配网抢修物资备品计划编制、领用、管理、审查应指定专人负责。天辰公司抢修班对备品库应建立完善的台帐清册及完整的进、出库记录，设专人保管。配网抢修物资备品库负责人应经常检查物资的完好性、充足性，及时对相应物资组织检查、试验、补充，核查物资的质保期、有效期。输配电工区应每季度组织对配网抢修物资备品库抽查，每年组织一次全面检查和结算。
第十五条信息报告与发布
（一）公司各单位对配网抢修工作实行分级、及时报告制度，确保故障能得到迅速处置。
对变压器台区未实施全部停电的低压部分抢修，抢修值长应将信息报告通报客服中心；
对变压器台区实施全部停电的低压部分抢修，抢修值长应将信息报告输配电工区抢修中心负责人，并通报客服中心；
对涉及一条10 kV（20kV）及以下线路停电的抢修，抢修值长应将信息报告输配电工区抢修中心负责人和输配电工区负责人；调度中心将情况分别报告公司生技、安监部，并通报客服中心；客服中心将报修情况报告营销部负责人。
对涉及二条10 kV（20kV）线路停电的抢修，抢修值长应将信息报告输配电工区抢修中心负责人和输配电工区负责人；调度中心将情况分别报告生技、安监部和客服中心。由生技、安监部报告公司分管生产副总经理、总工程师；客服中心将报修情况报告营销部负责人。
对涉及三条10 kV（20kV）以上线路停电的抢修，抢修值长应将信息报告输配电工区抢修中心负责人和输配电工区负责人；调度中心将情况分别报告生技、安监部和客服中心。由生技、安监部报告公司总经理、分管生产副总经理、总工程师；客服中心将报修情况报告营销部负责人。
（二）各单位在应急处置故障的同时，要注意收集、记录、保留突发事件信息及应急处置情况，及时向公司办公室、生技部汇报。
（三）突发事件信息及应急处置情况由公司办公室负责发布。公司办公室在接受各类信息之后，应研究拟定新闻发布方案（包括发布形式、发布内容等）。对于难以把握的重大、敏感问题，要及时向公司领导报告，按照有关指示妥善处理。
（四）公司办公室应采取适当形式，在第一时间对外发布事件有关内容，掌握舆论导向的主动权。
（五）任何部门、单位和个人不得擅自随意对外发布事件信息。
（六）客服中心负责根据正式发布的信息向客户做好解释工作。
第六章抢修流程
第十六条预警响应
当国家或当地政府、气象部门发布重大自然灾害预警、事故灾难预警、社会安全事件预警等信息后，生技部应迅速组织抢修队伍做好应急抢修准备工作。
输配电工区、天辰公司高压工程处应根据预警要求，认真检查人员、装备、工器具、备品备件的情况，提前做好抢修准备。
各单位应做好事故预想，并做好机动抢修队伍的准备工作。
第十七条应急抢修启动
（一）调度中心、客服中心在获取故障信息后，应立即向输配电工区抢修中心设在天辰公司抢修班的抢修值长提供配网发生事故的信息，提供的信息应准确，包含事故的地区、范围、事故的基本情况，便于抢修工作及时展开。同时，营销部应作好相关的客户沟通工作，便于抢修工作的顺利实施。
（二）抢修值长在接到县城配网发生事故的通知时，应参照《县城配网应急抢修预案》立即组织天辰公司抢修班抢修负责人率抢修班组人员携带抢修所需工器具、材料及装备，迅速赶赴现场，组织进行抢修。
（三）应急抢修队伍赶到故障现场的时限，原则上要求30分钟内到达，因人员责任造成抢修延误的，由生技部负责追究相关责任。
第十八条查明故障点
对故障点不明确的，应迅速组织力量查明故障点。
（一）一条10kV（20kV）出线及以下线路设备停电的，由抢修值长组织力量进行线路故障巡视，力量不足时，抢修值长应报告抢修班长增加人员，故障巡视应由抢修值长负责统一指挥。故障点查明后，由抢修值长汇报调度中心，并组织抢修。
（二）二条10kV（20kV）出线线路设备停电的，由抢修值长通知输配电工区抢修中心（配电线路综合维检班）班长、天辰公司抢修班班长，组织两个班的全体力量进行线路故障巡视，故障巡视由输配电工区抢修中心（配电线路综合维检班）班长统一指挥。故障点查明后，由抢修值长汇报调度中心，并组织抢修。
（三）三条10kV（20kV）出线及以上线路设备停电的，由抢修值长通知输配电工区、天辰公司高压工程处和翔宇公司配变电工程处负责人，组织力量进行线路故障巡视，故障巡视由输配电工区负责人负责统一指挥。故障点查明后，由输配电工区负责人汇报调度中心，并组织抢修。
第十九条现场抢修
（一）应急抢修队伍赶到故障现场后，应尽快查明故障原因，控制险情、隔离事故现场、现场设置安全安全警示标志；抢修值长向调度报告事故现场情况，并根据调度指令带领抢修班人员隔离故障和恢复非故障区段的供电；确定抢修方案并提出停电申请，组织开展抢修工作；及时向调度和客服中心通报故障应急抢修情况。
（二）当现场的装备、随车配备的工器具及备品材料不能满足抢修需要时，抢修负责人应立即通知备品备件仓库组织调运抢修所需的装备、工器具及材料。
（三）备品备件仓库应24小时有人待班，随时根据现场的需要落实材料和工器具的供应。
（四）由抢修当值值长根据抢修工作需要向调度或输配电工区抢修中心申请停电，并办理许可工作手续。调度或输配电工区抢修中心将停电的范围、时间、抢修工作内容通报客服中心，以便客服中心向客户做好答复。
（五）对现场进行隔离故障点的操作，抢修当值值长在得到调度许可后，由抢修当值值长负责监护，抢修班人员进行倒闸操作。故障点隔离之外的线路调电倒闸操作则由输配电工区配电线路综合维检班负责。
（六）由抢修负责人填写《电力事故应急抢修单》，再由值长进行二级许可抢修班负责人组织抢修工作。
（七）抢修班负责人在得到抢修当值值长工作许可后，应立即在停电的线路设备上设置验电、挂接地线、安全围栏等必要的安全措施。
（八）抢修负责人应向全体抢修人员做好安全和技术交底，加强现场监护，严格现场监督检查，坚决杜绝冒险和违章作业。抢修施工要严格按施工规范和工艺要求进行作业，确保施工质量满足要求。
（九）抢修工作结束，抢修工作负责人检查现场确无遗留问题，向抢修当值值长报请验收。
（十）抢修当值值长应代表输配电工区对抢修工作质量进行验收，合格后方可同意终结工作。第二十条表计故障抢修
抢修人员到达现场后查明确为表计故障原因的，可采取直接绕越表计临时搭接的办法，先恢复客户供电。抢修值长一方面必须向客户做好告知；另一方面立即将客户户名、电话号码、地址、抢修恢复送电的时间等信息反馈给客服中心，再由客服中心报告营销部负责人和装接班班长，营销部负责人和装接班班长应在接到通知后最短的时间内组织人员修复。
第二十一条抢修工作终结
（一）故障抢修处理结束前，抢修值长向调度预汇报，以便调度进行下一步准备工作安排。
（二）故障抢修处理结束，现场设置的安全措施撤除、作业人员撤离，抢修负责人向抢修值长终结工作，抢修值长应立即汇报调度，调度发令恢复送电；调度通知客服中心送电结果。
（三）故障抢修处理结束后，抢修值长应收集、记录本次故障的现象、原因及应急处置情况等信息，总结抢修工作的经验和教训，形成抢修报告每月汇总报公司相关部门和输配电工区，以便进一步完善和改进应急抢修预案。
第七章附则
第二十二条本规定由生技部组织制定并负责解释。
第二十三条 本规定自发布之日起执行。
第二篇：供电局配网故障抢修管理规定(电网、电力)
**供电局配网故障抢修管理规定（试行）
第一章
总
则
第一条 为积极、有效应对配电设施各类故障，及时修复损毁配电网设施，快速恢复电网稳定运行，减少事故灾害造成的损失，维护正常生产经营秩序，保障人民生命财产安全和社会稳定,特制订本规定。第二条 本管理规定适用于**供电局管辖配电设施障碍、外力破坏及突发自然灾害对公共配电网（10kV及以下）设施（不含用户内部配电设施）造成损毁而进行的应急抢修工作。第二章
应急抢修的原则
第三条 应急抢修工作必须以“有序、规范、快速、安全”为目标，严格执行安全工作规程，有针对性地落实组织措施、技术措施和安全措施，保证应急抢修工作中的人身安全和设备安全。
第四条 应急抢修应明确工作职责，在保证安全的前提下，落实全方位快速响应的原则，建立健全应急抢修体系，细化应急抢修工作流程，贯彻正确、高效、迅速、协同的原则，各有关部门、单位及相关人员应积极主动、密切配合，不得推诿扯皮或故意拖延，全力做好配电故障应急抢修工作，努力降低故障停电修复时间。
第五条 在本局的抢修队伍无法在短期内完成抢修恢复任务时，申请上级调用其他抢修队伍参与抢修，但必须实行统一部署、统一协调、统一指挥。
第六条 应急抢修必须坚持: 谁受理业务谁负责,谁下达任务谁负责,谁接受任务谁负责,谁组织指挥谁负责,谁到现场抢修谁负责，故障、隐患不消除不撤离现场的原则。第三章
部门（单位）和职责 第七条
本局部门和职责
（一）生产技术部为配网应急抢修工作归口管理部门，负责制订配电网应急抢修预案和具体的实施细则，明确应急抢修工作流程、职责分工、到达时间、备品备件、交通、通讯、信息发布及报告等工作要求；负责抢修业务外包队伍选定；负责与外包队伍签订抢修业务承包合同和安全协议；负责指挥协调跨区域应急抢修；负责检查和监督各部门的应急抢修各项工作要求的执行情况；负责配电网应急抢修装备、设备、物资购置所需资金的计划安排，并负责对上报计划和使用情况进行审查。
（二）安监部负责配电网应急抢修的安全监督管理；负责审查外包单位的安全资质和与外包单位签订的安全协议；负责对抢修现场的安全工作进行监督、指导、检查、考核；负责对事故进行取证、调查分析；负责做好外力破坏事故的调查与处理工作。
（三）车队负责应急抢修车辆配置管理，负责制定应急抢修车辆更新补充计划；负责统一对外发布应急抢修有关信息。负责与外包队伍签订应急抢修车辆租赁协议和安全协议。
（四）物流中心负责协调配电网应急抢修装备、设备、物资购置、供应工作。
（五）财务部负责配电网应急抢修费用及抢修装备、设备、物资购置的费用管理。
（六）营销部负责受理客户故障报修、及时派单、跟踪故障抢修工作并答复客户。
（七）调度室是配网故障处理的调度指挥中心，按电力系统调度规程的要求准确、快速处理故障。准确判断故障范围，及时通知各供电所、变电工区、修试工区等部门；迅速启动抢修流程，及时正确调整系统运行方式，迅速隔离故障、恢复其余客户供电，指令有关运行人员完成设备的倒闸操作，接受有关单位的停电申请，许可调度管辖设备的停电检修工作；故障抢修结束后，应及时发令送电。
（八）客服中心受理客户故障报修时应详细记录客户姓名、联系电话、地址、故障现象等详细的故障信息，尽力了解设备异常的详细情况（包括异常状态、地点、范围等），及时通知相关部门、单位做好应急响应工作，为正确、迅速处理事故提供方便。同时应做好相关的客户咨询、解释和答复工作，维护企业形象。
（九）各供电所全面负责配网抢修的具体实施工作；负责配网应急抢修装备、设备、物资的储备、计划上报工作，做好抢修器材、备品备件的领料、发料、统计工作；负责现场抢修工作质量验收；负责故障后的配网运行方式调整的倒闸操作；组织、协助外协抢修队伍故障抢修和巡视。
（十）修试工区负责10KV开关站设备的抢修工作，负责开关站应急抢修装备、设备、物资的储备、计划上报工作，做好抢修器材、备品备件的领料、发料、统计工作。
（十一）变电工区负责10KV变电设备（包括大部分开关站）的检修操作，负责开关站现场抢修工作质量验收；故障后的配网运行方式调整的倒闸操作。
第八条
抢修业务外协单位和职责
台州电力建设有限公司（以下简称电建公司）为承接**供电局配网抢修业务的外协单位：负责落实应急抢修队伍建立与管理，制定完备的应急抢修各项管理制度和预案；负责配备抢修安全、施工工器具；负责对抢修车辆和驾驶人员管理；执行**供电局生产技术部抢修工作指令，自觉接受**供电局安全监察部门的安全监督；安全、优质、及时、正确做好现场安全措施、现场抢修、恢复供电。第四章 配网应急抢修的范围
第九条 配网抢修的范围：凡属我局范围的10kV及以下我局资产的电力线路、开关站、变压器、配电柜等配电设备。
对客户资产性质的故障报修，本局的抢修队伍到达现场后，必须首先向客户明确告知：该设备属客户资产，其故障不属我本局抢修范围。3 但对有可能造成重大安全问题、有可能造成重大经济损失及有可能造成重大社会影响的，抢修人员必须协助其做好相关应急措施。对客户不理解的要耐心细致做好解释，避免引起客户投诉。客户设备故障抢修工作的许可和终结手续，必须与客户具有相应资格的人员办理。第五章 配网应急抢修工作要求 第十条 抢修值班
抢修班设在各供电所和修试工区，由各供电所和修试工区各自负责管理，实行24小时值班。为方便抢修工作开展，抢修班每值设抢修值长一名，作为当值事故抢修的总负责人，负责接受抢修任务布置人(调度、客户代表等)发出的抢修任务，安排人员进行故障巡视，参加现场勘察、制定抢修方案；负责签发《电力事故应急抢修单》；负责与调度办理工作申请手续；负责抢修质量验收。抢修值长应具有丰富的经验及较好的组织协调能力，当接受到应急信息后，能综合判断信息严重程度，及时汇报，并通知相关部门、单位做好应急响应工作。
抢修班在每值当班设一名工作负责人，具体负责抢修业务；负责带齐抢修作业安全、施工工器具和设备材料；负责组织抢修作业人员；与抢修值长共同组织故障巡视，查明故障点，并做好现场勘察、制定抢修方案；负责与调度办理工作许可手续；负责故障隔离停、送电操作；负责在抢修现场设置完备的安全措施；负责组织故障抢修，并对抢修现场做好监护；负责与调度办理工作终结手续。第十一条
抢修人员配备
本局对抢修班的抢修班人员配置：一是应按照管辖配网设备数量及满足常规故障处理的原则确定；二是必须选用政治思想好、业务素质高、身体健康、工作责任心强的员工。
本局抢修班的人员应熟悉配网设备状况，熟悉道路和重要客户，熟悉相关工作的技术规范和安全工作规程，熟悉抢修作业施工工艺，熟悉配网应急抢修预案，能准确、快捷、高质量做好抢修工作。
第十二条
图纸资料管理
各供电所应加强生产管理信息系统（MIS）的维护，加强配电网图纸资料管理，并根据现场变更及时对系统进行更新维护，为抢修施工的顺利实施打好基础。
第十三条 抢修装备及工器具管理
我局应根据上级有关规定，配足相应的大型抢修装备，如：抢修车辆、各类起重设备、各类抢险抢修专用工具、应急照明设备、安全工器具、空气呼吸器、防毒面具、防护服、救护设备、消防器材、防汛设备等。
生产技术部应掌握现场可调用的应急装备资源，建立信息数据库，明确现场应急装备的类型、数量、性能和存放位置。应建立相应的维护、保养和应急调用等制度。
抢修班应按标准配置个人安全防护器具、检修工器具及备品备件、抢修车辆等，并实行定置管理。第十四条 抢修备品备件管理
生技部应制定完善的配网抢修物资备品库管理制度，确保配网抢修物资备品库的高效运转。各供电所对配网抢修物资备品计划编制、领用、管理、审查应指定专人负责。本局抢修班对备品库应建立完善的台帐清册及完整的进、出库记录，设专人保管。配网抢修物资备品库负责人应经常检查物资的完好性、充足性，及时对相应物资组织检查、试验、补充，核查物资的质保期、有效期。第十五条 信息报告与发布
（一）本局各单位对配网抢修工作实行分级、及时报告制度，确保故障能得到迅速处置。
对变压器台区未实施全部停电的低压部分抢修，抢修值长应将信息报告各所负责人；
对变压器台区实施全部停电的低压部分抢修，抢修值长应将信息报告各所负责人，并通报客服中心；
对涉及一条10 kV及以下线路停电的抢修，抢修值长应将信息报告各所负责人，并通报客服中心和调度室；调度室将情况分别报告本局生技部、安监部，客服中心将报修情况报告营销部负责人。
对涉及二条及以上10 kV线路停电的抢修，抢修值长应将信息报告各所负责人，并通报客服中心和调度室；调度室将情况分别报告生技部、安监部。由生技部、安监部报告本局分管生产副局长、总工程师；客服中心将报修情况报告营销部负责人，营销部报告营销副局长。
（二）各部门在应急处置故障的同时，要注意收集、记录、保留突发事件信息及应急处置情况，及时向本局办公室、生技部汇报。
（三）突发事件信息及应急处置情况由本局办公室负责发布。本局办公室在接受各类信息之后，应研究拟定新闻发布方案（包括发布形式、发布内容等）。对于难以把握的重大、敏感问题，要及时向本局领导报告，按照有关指示妥善处理。任何部门、单位和个人不得擅自随意对外发布事件信息。
（四）客服中心负责根据正式发布的信息向客户做好解释工作。第六章
抢修流程 第十六条
预警响应
当国家或当地政府、气象部门发布重大自然灾害预警、事故灾难预警、社会安全事件预警等信息后，生技部应迅速组织抢修队伍做好应急抢修准备工作。各抢修负责部门应根据预警要求，认真检查人员、装备、工器具、备品备件的情况，提前做好抢修准备。各部门应做好事故预想，并做好机动抢修队伍的准备工作。第十七条
应急抢修启动
（一）调度室、客服中心在获取故障信息后，应立即向各抢修班的抢修值长提供配网发生事故的信息，提供的信息应准确，包含事故的地区、6 范围、事故的基本情况，便于抢修工作及时展开。同时，营销部应作好相关的客户沟通工作，便于抢修工作的顺利实施。
（二）抢修值长在接到配网发生事故的通知时，应立即组织抢修班抢修负责人率抢修班组人员携带抢修所需工器具、材料及装备，迅速赶赴现场，组织进行抢修。第十八条
查明故障点
对故障点不明确的，应迅速组织力量查明故障点。
（一）一条10kV出线及以下线路设备停电的，由抢修值长组织力量进行线路故障巡视，力量不足时，抢修值长应报告各所负责人增加人员，故障巡视应由抢修值长负责统一指挥。故障点查明后，由抢修值长汇报调度室，并组织抢修。
（二）二条10kV出线线路设备停电的，由抢修值长通知各所负责人，组织两个班的力量进行线路故障巡视，故障巡视由各所负责人统一指挥。故障点查明后，由抢修值长汇报调度中心，并组织抢修。
（三）三条10kV出线及以上线路设备停电的，由抢修值长通知各所负责人和生技部，组织力量进行线路故障巡视，故障巡视由各所负责人统一指挥。故障点查明后，由各所负责人汇报调度中心，并组织抢修。第十九条
抢修工作
（一）应急抢修队伍赶到故障现场后，应尽快查明故障原因，控制险情、隔离事故现场、现场设置安全安全警示标志；抢修值长向调度室报告事故现场情况，并根据调度指令带领抢修班人员隔离故障和恢复非故障区段的供电；确定抢修方案并提出停电申请，组织开展抢修工作；及时向调度室和客服中心通报故障应急抢修情况。
（二）当现场的装备、随车配备的工器具及备品材料不能满足抢修需要时，抢修负责人应立即通知备品备件仓库组织调运抢修所需的装备、工器具及材料。
（三）备品备件仓库应24小时有人待班，随时根据现场的需要落实材料和工器具的供应。
（四）由抢修当值值长根据抢修工作需要向调度或相关设备运行部门申请停电，并办理许可工作手续。
（五）对现场进行隔离故障点的操作，抢修当值值长在得到调度许可后，由抢修当值值长负责监护，抢修班人员进行倒闸操作。
（六）由当值值长签发《电力事故应急抢修单》，由工作负责人组织抢修工作。
（七）抢修工作负责人在得到工作许可后，应在停电的线路设备上验电、设置接地线、安全围栏等必要的安全措施。
（八）抢修工作负责人应向全体抢修人员做好安全和技术交底，加强现场监护，严格现场监督检查，坚决杜绝冒险和违章作业。抢修施工要严格按施工规范和工艺要求进行作业，确保施工质量满足要求。
（九）抢修工作结束，抢修工作负责人检查现场确无遗留问题，向抢修当值值长报请验收。
（十）抢修当值值长应对抢修工作质量进行验收，合格后方可同意终结工作。
第二十条
抢修工作终结
（一）故障抢修处理结束，现场自行设置的安全措施撤除、作业人员撤离，抢修工作负责人应立即汇报调度，调度发令拆除状态接地线并恢复送电；并及时通知客服中心送电结果。
（二）故障抢修处理结束后，抢修值长应收集、记录本次故障的现象、原因及应急处置情况等信息，总结抢修工作的经验和教训，形成抢修报告每月汇总报本局相关部门，以便进一步完善和改进应急抢修预案。第七章
附
则
第二十一条 本规定由**供电局生技部组织制定并负责解释。第二十二条 本规定自发布之日起执行。
第三篇：集装箱公司应急管理规定
集装箱公司应急管理规定
一、目的
为规范公司应急管理，完善应急和预案管理体系，增强应急预案的科学性、针对性、实效性，增强全员应急意识、救援能力、反应迅速、协同处臵得当，迅速有效应对、处臵突发事件和生产安全事故，特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于公司(含承包商)各项应急预案和应急工作的管理。
三、引用标准
《安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《危险化学品安全管理条例》、《生产安全事故应急预案管理办法》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等有关法律法规和标准以及集团相关制度。
四、专业术语及定义
1、应急管理：是指政府、企事业单位及其他公共机构、组织在突发事件的事前预防、事发应对、事中处臵和善后恢复过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，应用科学、技术、规划与管理等手段，保障公众生命、健康和财产安全，促进社会、组织和谐健康发展的有关活动。事故应急管理的内涵，包括预防、准备、响应和恢复四个阶段。
2、应急预案：是发生突发事故状态下采取的应急措施。它是安全生产应急管理的主线，是规范应急管理工作，提高 应对风险和防范事故能力，保证员工生命健康和财产安全，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会危害的重要措施。
3、综合应急预案：是指生产经营单位为应对各种生产安全事故而制定的综合性工作方案，是本单位应对生产安全事故的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。
4、专项应急预案：是指生产经营单位为应对某一种或者多种类型生产安全事故，或者针对重要生产设施、重大危险源、重大活动防止生产安全事故而制定的专项性工作方案。
5、现场处臵方案：是指生产经营单位、基层部门、班组根据不同生产安全事故类型，针对具体场所、装臵或者设施所制定的应急处臵措施。
五、管理机构和职责
公司成立应急救援指挥小组/应急预案编制工作组。全面负责应急集体管理、决策、指挥、协调、资源调配、应急队伍的组建、调整等应急管理与预案编制、评审、公布、备案、宣传、教育、培训、演练、评估、修订及监督管理工作。应急预案评审（论证）组、演练领导小组由安健环管委会根据实际情况决定。
公司主要负责人为公司应急管理工作第一责任人，组织编制和实施公司的应急预案，建立健全应急管理和预案体系，并对应急预案的真实性和实用性负责。各分管负责人应2 当按照职责分工落实应急预案规定的职责。
操作部中控室为应急救援指挥部，负责应急救援指挥部的日常工作；负责24小时应急值守并做好记录；负责事故、应急救援信息的收集、整理、传递、预警发布；根据应急响应分级或公司领导授权启动应急预案；负责事故、突发事件的应急救援指挥；负责应急资源的管理、调度，并建立台帐。
安全监督部为应急管理职能部门、编制工作组办公室，负责公司应急管理和应急预案的综合协调管理、工作组办公室日常工作以及应急管理考评。
公司所属各小区为应急预案的实施和属地应急管理的责任单位。
各职能部门、基层队（承包商）、班组应按照各自职能分工，建立分层次的区域应急管理体系和预案体系，建立应急救援行动组、小分队等应急组织，开展各自预案编制、修订、教育培训、演练、训练、应急救援设施、器材、物资的维护、日常管理等具体工作。
六、应急预案的分类、功能
1、原则
应急预案的管理实行属地为主、分级负责、分类指导、综合协调、动态管理的原则。
2、分类
按事故应急响应级别分为：集团公司应急预案，分、子公司应急预案和现场处臵预案，即一、二、三级应急预案，三级预案相互衔接。
3、功能
（1）一级预案是集团公司应急管理的总纲，规定了集团公司应急管理的基本方针和原则，以及应急组织机构和职责，同时对应急行动、应急保障和应急预案的管理做出基本要求；
（2）二级预案是公司根据具体情况、对接一级预案而制定的关于应急报告、行动、保障、恢复等应急组织实施方案，按照一级应急预案的程序和要求制定，包括综合应急预案和专项应急预案；
（3）三级预案指现场处臵方案（独立编制时即为现场应急处臵预案），是公司针对具体的事故类型、危险源等分别就人员、设备、设施、场所的准备和应急处臵措施做出明确要求。三级预案应根据风险评估及危险性控制措施来进行编制，其内容要具体、简单、针对性强。
（4）公司应急预案对应分为综合预案、专项预案、现场处臵方案三类。风险种类多、可能发生多种类型事故的，应当组织编制综合应急预案，规定应急组织机构及其职责、应急预案体系、事故风险描述、预警及信息报告、应急响应、保障措施、应急预案管理等内容；对于某一种或者多种类型的事故风险，可以编制相应的专项应急预案，或将专项应急预案并入综合应急预案，专项应急预案应当规定应急指挥机构与职责、处臵程序和措施等内容；对于危险性较大的场所、4 装臵或者设施，应当编制现场处臵方案，规定应急工作职责、应急处臵措施和注意事项等内容。事故风险单
一、危险性小的单位、组织，可以只编制现场处臵方案。
七、应急预案的编制
1、原则：应急预案的编制应当遵循以人为本、依法依规、符合实际、注重实效的原则，以应急处臵为核心，明确应急职责、规范应急程序、细化保障措施。
2、结合公司部门职能和分工，由公司应急救援指挥小组成员和公司安全生产骨干、有现场处臵经验的人员组成公司应急预案编制工作组，按照《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》进行准备，开展风险评估和应急资源调查，按流程、内容和要求负责预案的编制（修订），并征求相关应急救援队伍、员工、受影响的相关方或其他组织的意见。
3、在编制应急预案的基础上，应针对工作场所、岗位的特点，编制简明、易学、实用、有效、可操作性强，适合自身风险、事故类型、现场处臵措施的公司、小区、班组（岗位）三级应急管理手册或应急处臵卡。应急处臵卡应当规定重点岗位、人员的应急处臵程序和措施，以及相关联络人员和联系方式，便于从业人员携带。
4、应急预案编制的基本要求
（1）符合有关法律、法规、规章和标准的规定；（2）结合本单位、本生产区域的安全生产实际情况；（3）结合本单位、本生产区域的危险性分析情况；（4）应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施；
（5）有明确、具体的应急程序和处臵措施，并与其应急能力相适应；
（6）有明确的应急保障措施，并能满足本单位、本部门、本生产区域的应急工作需要；
（7）应急预案基本要素齐全、完整，预案附件提供的信息准确；
（8）各级各类预案之间应相互衔接，上下左右联系紧密；
（9）应急预案编制应当包括向上级应急管理机构报告的内容、应急组织机构和人员的联系方式、应急物资储备清单等附件信息。附件信息应当每半年或每年更新一次，确保信息准确有效；
（10）一级应急预案由集团公司安全生产部负责组织制订、修订；
（11）二级应急预案(综合预案、专项预案)由公司安全监督部负责组织制订、修订；
（12）三级应急预案由公司安全监督部牵头组织制订、修订公司现场处臵方案，各生产主体部门（含承包商）、单位针对区域、岗位风险、事故类型、特征制定涉及到本部门、班组的具体应急处臵方案和实施细则；（13）部门、班组应急预案应当根据本区域、本部门的实际情况，明确信息报告、响应分级、指挥权移交、警戒疏散等内容，体现自救互救和先期处臵等特点。
5、评审（论证）、审批、公布与报备
（1）一级应急预案由集团公司安全生产部负责组织安全、生产、人力资源、环保、消防、设备、工程等有关人员进行评审，形成书面材料报集团公司分管负责人审核，由集团主要负责人审批颁发。公布之日起20个工作日内，向市级人民政府主管的负有安全生产监督管理职责的部门进行告知性备案，并抄送同级安全生产监督管理部门和上级职能管理单位。
（2）
二、三级应急预案由公司安全监督部负责组织各部门有实际安全生产和应急救援工作经验的人员组成应急预案评审组进行评审或论证，形成书面材料报公司分管负责人和公司安健环管委会审核，并向集团公司职能管理部门报备、外审，预案由公司主要负责人审批签署颁发，并及时发放到公司有关部门、岗位和相关应急救援队伍。事故风险可能影响周边其他单位、人员的，应当将有关事故风险的性质、影响范围和应急防范措施告知周边的其他单位和人员。
（3）应急预案的评审或者论证应当注重基本要素的完整性、组织体系的合理性、应急处臵程序和措施的针对性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等内容
（4）应急预案评审或论证应当形成书面记录，并有与会 人员的签名；
（5）内评问题整改完成后，可邀请外部专家或集团职能部门、安全生产专业人员进行外部评审，或集团统一委托外审。
（6）备案应当提交下列材料：应急预案备案申报表、应急预案评审或者论证意见、应急预案文本及电子文档、风险评估结果和应急资源调查清单。
八、应急预案的培训、演练与评估
1、应急预案的培训
（1）公司安全监督部应当采取多种形式开展应急预案的宣传教育，普及生产安全事故预防、避险、自救和互救知识，提高从业人员和社会公众的应急意识与应急处臵技能。
（2）公司、部门、班组应急预案在制定后或在每次修订后或在每次组织演练前组织相关人员进行应急预案、应急知识、事故预防、自救互救和避险逃生技能的培训活动，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急处臵程序和措施，清楚应急风险。应急培训的时间、地点、内容、师资、参加人员和考核结果等情况应当如实记入本单位的安全生产教育和培训档案。
（3）公司应将应急预案的培训纳入公司安全生产工作计划，并严格按计划组织实施。
（4）部门、班组有计划、针对性的开展预案和应急处臵方案的学习培训。
2、演练与评估
（1）公司安全监督部结合部门、班组计划申报，在每年年初制定公司应急预案的演练、训练计划，并严格按计划统一组织实施；
（2）根据事故风险特点和预防重点，公司每年对综合应急预案或专项应急预案应至少组织一次演练，每半年至少组织一次现场处臵方案演练；小区、班组应对现场处臵方案有针对性的开展演练；三年所有预案全部演练一次；
（3）应急预案演练事先制定演练方案，演练结束后安全监督部、小区、班组各自对应急预案演练进行书面记录（含图片）和对演练效果进行评估总结，撰写应急预案演练评估报告，分析存在的问题，并对应急预案提出修订意见；
（4）公司应建立应急预案定期评估制度，对预案内容的针对性和实用性进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。
（5）小区应急培训、演练、训练计划、演练方案、演练记录、演练评估总结等材料（含班组）一周内及时报安全监督部备案；
（6）应急预案演练评估内容应包括以下几个方面： ①演练的组织机构是否满足预案要求；
②应急预案是否符合公司或单位实际，在演练中有无重大漏洞，需要改善；
③应急演练所需应急物资是否满足或符合应急的需要； ④突发事故对周边的影响是否得到控制。
九、应急预案的修订与实施
1、安全监督部应当每年对应急预案的管理情况进行总结和交流。应急预案管理工作总结应当上报公司安健环管委会。
2、应急预案应当根据预案演练、机构变化等情况适时修订。应急预案制定后应当每隔三年组织评估（论证）、修订一次，预案修订应有评审或论证记录并归档。
3、有下列情形之一的，应急预案应当及时进行修订、归档：
（1）依据的法律、法规、规章、标准及上位预案中的有关规定发生重大变化的；
（2）应急指挥机构及其职责发生调整的；（3）面临的事故风险发生重大变化的；（4）重要应急资源发生重大变化的；（5）预案中的其他重要信息发生变化的；
（6）在应急演练和事故应急救援中发现问题需要修订的；
（7）主体责任部门因兼并、重组等导致隶属关系发生变化的；
（8）生产工艺和技术发生重大变化的；
（9）周围环境发生重大变化，形成新的重大危险源的；（10）应急预案管理部门认为应当修订的其他情况。
4、应急预案修订涉及组织指挥体系与职责、应急处臵程序、主要处臵措施、应急响应分级等内容变更的，修订工作应当参照应急预案编制程序进行，修订后应及时向有关部门汇报、重新报备和审查。
5、按照应急预案的规定，落实应急指挥体系、应急救援队伍、应急物资及装备，建立应急物资、装备配备及其使用档案，并对应急物资、装备进行定期检测和维护，使其处于适用状态。
6、发生事故后，中控根据分级预警响应和公司领导授权第一时间启动相应级别公司、部门、班组应急预案，组织有关力量进行救援，并按照事故报告规定将事故信息及应急响应启动情况向上级汇报。
7、生产安全事故应急处臵和应急救援结束后，事故发生单位、部门应对应急预案实施情况进行总结评估。
十、应急设备、设施、物资的管理
1、各部门根据风险评估结果和实际完整配备需要及时申报应急资源计划，及时更新、补充损耗的物资及装备。
2、保障部负责统一采购，设臵专门仓库或存放点，指定责任部门和责任人分类、定臵、挂牌存放，负责维修等工作；
3、操作部负责应急资源要素标准的制定、考评、日常管理工作。建立应急设备、设施、物资的检查、维护标准，指定责任部门、责任人进行每月检查、维护、保养以及日常 管理，使用后及时维护或更新，确保完好，随时可用，并建立清单和台帐。
4、各小区、应急行动组负责各辖区、应急队伍配备的应急资源管理具体工作。
5、各小区加强应急报警设施、照明、通讯器材、环保设备设施、标志标识等的检查、测试、报修，职能部门实施监管，及时检修。
十一、考核
考核由安全监督部按照公司员工奖惩办法和责任制、责任追究及考核办法等进行考核、考评；对于在应急预案管理工作中做出显著成绩的部门和人员，可以给予表彰和奖励。
十二、附则
本规定发布之日起开始实施，由安全监督部负责解释。学习掌握的岗位：全体员工、承包商负责人。
第四篇：XX公司保供电工作管理规定
编号： 版本：
发布日期：
【【企业名称】】
【XX公司保供电工作管理规定】】
实施日期：
【 【【企业名称】】
【【XX公司保供电工作管理规定】】
1目的
为规范【【企业名称】】保供电工作管理，提高公司系统保供电指挥协调及处置能力，确保在重要时期对重要地区和场所的安全可靠供电，完成公司供电范围内各类保供电任务，按照南方电网公司有关管理制度，结合公司实际制定本规定。
2适用范围
本规定适用于公司特级、一级、二级和特殊时期保供电工作管理。
3编制依据和术语
3.1编制依据
《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国突发事件应对法》 3.2术语 3.2.1特级保供电
在公司所属地理区域内有党和国家领导人出席的具有重大国际影响的国际性会议或活动时期的保供电；
国家级重要政治、经济、文化、体育活动或会议等时期的保供电； 由XX省人民政府部门或南方电网公司指定级别的保供电。3.2.2一级保供电
在公司所属地理区域内召开或举办的具有重要国际影响的国际性会议、活动等时期的保供电；
由XX省人民政府部门或南方电网公司指定级别的保供电。
【【企业名称】】
3.2.3二级保供电
省（部）级重要的政治、经济、文化、体育活动或会议等时期的保供电； 由地市级人民政府部门指定的保供电。3.2.4特殊时期保供电
全国性的主要节假日（包括元旦、春节、国际劳动节、国庆节等等），高考，春运，地方性、传统性或民族性主要的节假日（包括各类民族节、民族活动等）等时期的保供电；
定期举办的省（部）级政治、经济、文化、体育活动或会议等时期的保供电。3.2.5保供电工作方案
针对保供电工作任务制定的工作方案，包含总体工作方案以及各专项保供电工作方案；
特级和一级保供电工作应制定用户保电、信息安全、安全保卫和调度运行等专项工作方案，并根据保供电工作需要增加必要的工作方案；
二级和特殊时期保供电工作应制定用户保电和调度运行等专项工作方案，并根据保供电工作需要增加必要的工作方案。
（1）总体工作方案
总体工作方案主要明确保供电工作领导组织机构，明确保供电工作的目标和重点，明确保供电工作总体安排和各项要求。
（2）用户保电工作方案
用户保电工作方案主要对重点用户制定保障供电工作安排。明确电力电量平衡措施，明确电网负荷侧管理要求和措施，明确对重点用户保证连续供电的工作安排。
（3）信息安全工作方案
信息安全工作方案主要明确保障公司网络与信息安全的工作安排。重点保障
【【企业名称】】
公司系统业务数据网络、重要管理信息系统以及涉密信息的安全。
（4）安全保卫工作方案
安全保卫工作方案主要明确公司系统内部安全保卫工作安排。（5）调度运行方案
调度运行方案主要明确保供电工作期间电网运行方式及电力电量平衡安排，结合电网实际，提出防范风险的措施及要求，明确事故处理原则。明确对并网运行发电机组保供电要求，明确地区电网供电管理要求和措施。
4职责
根据已确定的保供电任务，公司和各有关直属供电局分别成立保供电领导小组，并设置领导小组办公室及必要的工作组。
特级、一级保供电，公司成立保供电领导小组承担指挥职责，并设置领导小组办公室及必要的工作组；各有关直属供电局相应成立保供电组织机构。
二级保供电与特殊时期保供电，由各有关直属供电局自行成立保供电领导小组，并设置领导小组办公室及必要的工作组。4.1公司保供电领导小组 4.1.1公司保供电领导小组构成
组长：公司总经理
副组长：公司各有关副职领导
成员：办公室、【【生产管理部门】】、【【安全管理部门】】、市场交易部、信息部、工程建设部、新闻中心、电力调度通信中心、物流中心、信息中心、通信设备运维中心等部门及单位主要领导，以及增设专项工作组的责任部门主要领导。4.1.2公司保供电工作领导小组职责
（1）审核公司特级和一级保供电方案，并按照XX省人民政府或南方电网
【【企业名称】】
公司的要求落实保供电工作任务。
（2）下达公司特级和一级保供电指令和任务，负责保供电期间工作的组织、指挥和协调，决定和处理有关保供电工作中的重大问题。4.1.3公司保供电领导小组办公室
领导小组下设办公室，接受领导小组的指挥，负责综合协调各专项工作组的工作推进，由公司【【生产管理部门】】和各专项工作组的主要成员组成，日常工作设在【【生产管理部门】】。主要职责为：
（1）汇总和处理保供电文件和信息，向保供电工作领导小组报告保供电工作情况，对保供电工作的重大问题和突发事件提出处理意见和建议。
（2）负责组织制定公司特级和一级保供电总体工作方案。（3）牵头组织检查公司保供电工作实施情况。（4）负责组织编制保供电工作总结。4.2公司保供电专项工作组
对于特级和一级保供电工作，公司成立电网安全、供电保障及服务、信息安全、安全保卫等专项工作组，并根据保供电任务需要增设其他必要的专项工作组。专项工作组由公司分管领导任组长，由专项工作各相关主要部门的负责人和工作人员组成。各专项工作组的主要职责为：
（1）贯彻落实保供电工作领导小组的指示和要求，协调和处理保供电专项工作。
（2）负责组织制定公司特级和一级保供电各专项工作方案。（3）负责配合完成公司保供电工作实施情况检查。
（4）负责审查保供电工作相关直属供电局所制定的特级、一级、二级保供电各专项工作方案。
（5）负责配合归口管理部门编制《保供电工作日报》。
【【企业名称】】
4.3公司各相关部门主要职责 4.3.1【【生产管理部门】】主要职责
（1）负责公司保供电工作归口管理，在保供电期间承担保供电领导小组办公室日常工作职责。
（2）负责组织制定公司特级和一级保供电总体工作方案，并组织审查相关直属供电局特级、一级、二级保供电总体工作方案。
（3）负责汇总公司各项保供电工作方案，同一上报南方电网公司并下达至直属各单位。
（4）负责组织落实保供电相关重要供电设施的运行维护措施，及时协调处理有关设备运行、检修、消缺等问题。
（5）在公司特级和一级保供电实施期间，负责牵头组织编制《保供电工作日报》并上报南方电网公司。
（6）组织汇总编制公司保供电工作总结。4.3.2办公室及新闻中心主要职责
（1）负责组织制定公司特级、一级保供电安全保卫工作方案。（2）负责审查相关直属供电局特级、一级保供电安全保卫工作方案。（3）负责保供电期间公司安全保卫工作的组织协调，以及后勤保障、消防、保密等工作相关管理。
（4）负责公司保供电工作的对外宣传和报道。
（5）在公司特级和一级保供电实施期间，负责配合归口管理部门编制《保 电工作日报》。
【【企业名称】】
4.3.3市场交易部主要职责
（1）负责组织制定公司特级、一级保供电用户保电工作方案。
（2）负责审查相关直属供电局特级、一级、二级保供电用户保电工作方案。（3）负责组织相关直属供电局开展用电安全检查，对不满足保供电要求的用户提出整改措施并督促执行；对重要用户用电需求开展协调和配合工作，协助用户落实备用电源和其他应急措施。
（4）负责调配相关直属供电局移动发电设备，参与应急处置相关协调工作。（5）在公司特级和一级保供电实施期间，负责配合归口管理部门编制《保供电工作日报》。4.3.4工程建设部主要职责
（1）负责组织落实有关保供电工程建设项目按期投产。
（2）负责组织落实保供电期间在建施工现场的安全措施，负责在建工程的应急事件处置。
4.3.5【【安全管理部门】】主要职责
（1）负责保供电期间应急处置信息的统一收集、上报。（2）负责保供电期间应急处置的相关安全管理工作。（3）组织调查处理保供电工作中出现的重大生产安全事故。4.3.6信息部和信息中心主要职责
（1）负责组织制定公司特级、一级保供电信息安全工作方案。（2）负责审查相关直属供电局特级、一级保供电信息安全工作方案。（3）负责组织落实保供电期间保障公司管理信息大区网络与信息安全的各项措施。
【【企业名称】】
（4）在公司特级和一级保供电实施期间，负责配合归口管理部门编制《保供电工作日报》。
4.3.7电力调度通信中心主要职责
（1）负责组织编制公司特级、一级保供电调度运行方案。
（2）负责指导相关直属供电局制定地区电网保供电调度运行方案，并审查相关直属供电局特级、一级、二级保供电调度运行方案。
（3）负责组织并网发电企业开展保供电工作，并监督实施。
（4）在公司特级和一级保供电实施期间，负责配合归口管理部门编制《保供电工作日报》。4.3.8物流中心主要职责
负责组织保供电工作急需物资、材料的筹措。4.3.9通信设备运维中心主要职责
（1）负责保供电期间通信保障，遇突发事件时及时启动保障预案，组织抢险队伍开展抢修抢险工作，保证通信畅通。必要时联系地方电信部门寻求援助。
（2）负责配合落实保供电期间公司网络与信息安全的有关保障措施。4.4直属供电局主要职责
（1）根据公司下达的特级和一级保供电任务要求，编制本单位保供电各项工作方案，并及时上报。
（2）负责组织实施保供电工作。
（3）负责监督所属各部门、各生产经营单位落实保供电工作措施。（4）督促协调相关并网发电企业落实保供电措施。
【【企业名称】】
5详细规定
5.1工作原则
（1）统一领导，分级管理。实行行政主要领导负责制，统一指挥，分级分部门管理，局部利益服从全局利益。
（2）及早入手，充分准备。提前针对保供电任务和对象制定工作方案，并组织落实各项措施，充分做好应对各类突发应急事件的准备工作。
（3）确保电网安全稳定，确保对重要用户连续供电。5.2管理内容及方法 5.2.1保供电工作启动
公司在接收到南方电网公司或省人民政府以及上级有关单位实施保供电的工作要求后，由公司保供电工作归口管理部门会同相关部门研判保供电等级。对于特级或一级保供电任务，经公司领导批准，成立保供电领导组织机构，下达保供电任务，按相应保供电工作流程予以实施；对于二级和特殊时期保供电，由归口管理部门转达至各有关直属供电局按相应保供电工作流程予以实施。
各直属供电局在收到当地人民政府机关、有关部门和单位实施保供电的要求后，应及时研判，如需实施特级或一级保供电，应及时向公司【【生产管理部门】】报告，由公司统一安排或经公司批准后按相应级别的保供电自行组织；对于二级和特殊时期保供电，由直属供电局自行组织。5.2.2保供电领导和工作机构成立
在公司或直属供电局启动保供电工作后，立即成立保供电领导小组，并设置领导小组办公室及必要的工作组。
【【企业名称】】
5.2.3保供电方案确定 5.2.3.1特级、一级保供电方案
（1）由公司【【生产管理部门】】提前牵头编制公司总体工作方案，并在保供电开始10日前审查批复相关直属供电局保供电总体工作方案。
（2）由电力调度通信中心提前牵头编制公司调度运行方案，及时指导直属供电局制定地区电网调度运行方案，并在保供电开始10日前完成相关直属供电局调度运行方案审查。
（3）由市场交易部提前牵头编制公司用户保电工作方案，并在保供电开始10日前完成相关直属供电局用户保电工作方案审查。
（4）由信息部提前牵头编制公司信息安全工作方案，并在保供电开始10日前完成相关直属供电局信息安全工作方案审查。
（5）由办公室部提前牵头编制公司安全保卫工作方案，并在保供电开始10日前完成相关直属供电局安全保卫工作方案审查。
（6）各相关直属供电局应将所提前制定各项保供电方案在保供电开始15日前统一上报公司。并根据批复意见及时调整相关工作安排。
（7）特级保供电工作方案经公司领导小组批准后，由【【生产管理部门】】将各项工作方案汇总后按南方电网公司要求或在保供电开始10日前统一上报。各专项工作组根据南方电网公司批复方案执行。5.2.3.2二级、特殊时期保供电方案
（1）对于二级保供电，各直属供电局应将所制定保供电方案在保供电开始10日前上报公司，由公司【【生产管理部门】】牵头，会同办公室、市场交易部、【【安全管理部门】】、信息部、电力调度通信中心审查工作方案，并在保供电开始5日前批复。各相关直属供电局应根据批复意见及时调整相关工作安排。
（2）对于特殊时期保供电，各直属供电局负责编制保供电方案，并于保供
【【企业名称】】
电开始5日前报公司【【生产管理部门】】和【【安全管理部门】】备案。5.2.4保供电工作实施 5.2.4.1工作指挥
特级保供电由公司保供电工作领导小组在南方电网公司保供电工作领导小组的领导下，统一指挥、处置。
一级保供电由公司保供电工作领导小组统一指挥、处置。二级保供电与特殊时期保供电由各直属供电局自行指挥、处置。5.2.4.2信息收集
特级和一级保供电实施期间，承担保供电任务的单位应及时掌握电网运行及可靠供电情况，收集整理保供电工作进展情况，编制《保供电工作日报》于每日10时前报送公司【【生产管理部门】】、【【安全管理部门】】、市场交易部和新闻中
心。
《保供电工作日报》主要内容应包括：110kV及以上设备的重大及紧急缺陷、强迫停运、保护或安自装置不正确动作事件；重要用户停电事件；对社会影响面较大的自然灾害或应急事件等。
保供电期间，当遭遇对社会影响面较大的突发事件，承担保供电任务的单位应在事件发生1小时内向公司保供电领导小组办公室和有关专项工作组口头报告，4小时内书面报告。5.2.4.3工作机制
根据特级和一级保供电工作需要，由公司保供电领导小组办公室牵头制定必要的工作机制，确保保供电工作有序推进。
【【企业名称】】
5.2.4.4应急处置
特级和一级保供电实施期间公司应急指挥中心与保供电领导小组合并办公，应急处置按照公司、各单位审定的应急预案实施，按照应急指挥职责分工开展工作。必要时由公司应急指挥中心统一调配应急力量和物资予以支援。5.2.4.5资源调配
承担保供电任务的单位处置突发事件过程中应及时清点所需物资及材料，必要时向公司保供电工作小组提出申请，经领导小组批准后由物流中心统一协调支援。
5.2.4.6信息发布
（1）特级和一级保供电，由公司新闻中心负责统一对外发布有关信息、接受新闻媒体采访、组织新闻发布会，并协调、配合新闻媒体做好新闻报道工作。各直属供电局必须经公司批准后对外发布特级和一级保供电的有关信息。
二级与特殊时期保供电，各直属供电局自行确定对外新闻发布、报道，并及时将发布、报道的信息报送公司新闻中心。
（2）新闻发布必须经过严格审核和批准，保证发布信息的一致性，避免出 现矛盾信息。未经允许，任何部门和个人不得对外发布（散布）保供电工作信息或发表评论。5.2.4.7保供电值班
公司特级保供电期间，公司领导带班值班，各保供电专项工作组安排人员24小时值班，相关部门按职责分工安排人员坚守岗位。各直属单位安排相关部门人员24小时值班，收集信息及时上报。
公司一级保供电期间，公司【【生产管理部门】】主要领导带班值班，【【生产管理部门】】安排人员24小时值班，公司所属各级【【生产管理部门】】门安排人员24小时值班，收集信息及时上报。
【【企业名称】】
5.2.5保供电工作结束
无特殊情况，按照保供电工作方案确定的时间自行结束。
遇特殊情况，各有关单位按照公司保供电工作领导小组或应急指挥中心的要求开展工作。5.2.6总结
特级、一级保供电工作完成后，公司各有关部门、各相关直属供电局、电力调度通信中心、物流中心、信息中心、通信设备运维中心应在3个工作日内将本部门和单位保供电工作总结报公司保供电领导小组办公室。
保供电领导小组办公室应于8个工作日内将公司保供电工作总结报公司保供电领导小组。总结内容包括：保供电任务完成情况、对方案的评价、主要经验和教训、改进措施和建议等。
6附则
公司直属各供电局应依据本规定，结合本单位实际制定保供电工作管理制度或实施细则。
本规定由公司【【生产管理部门】】负责解释。本规定自XX年XX月XX日起执行。
7附录
略
第五篇：《国家电网公司应急物资管理规定》
第一章 总则
第一条 为加强国家电网公司（以下简称“公司”）应
急物资管理工作，提高应急物资供应能力，依据国家法律、法规和公司规定，制定本办法。
第二条 本办法适用于公司总部和所属单位（以下简称 “各单位”）的应急物资管理工作。
公司控股、参股单位应急物资管理工作参照本办法执行。第三条 应急物资是指为防范恶劣自然灾害或其它因
素造成电网停电、电站停运，满足短时间恢复供电需要而储备的物资。第四条 公司建立总部和网省公司、直属单位两级管理 的应急物资管理体系，实行统一归口管理。
第五条 应急物资管理遵循“统筹管理，科学分布、合 理储备、统一调配、实时信息”的原则。
第六条 应急物资管理包括日常管理和应急处置两部 分。
第二章 职责分工
第七条 总部物资部（招投标管理中心）是公司应急物 资工作的归口管理部门，其主要职责是：
(一)负责制定公司应急物资管理规章制度和办法；(二)负责制订公司应急物资储备方案，并组织实施；
(四)负责指导、监督、检查和考核公司应急物资储备 管理工作；
(五)负责监督、检查总部和区域应急物资储备库工作；(六)负责与合格供应商签订应急物资框架战略协议，检查、评估协议储备供应商的应急物资储备情况，并根据评估结果适时调整；(七)负责跨区域应急物资的统一调拨；
(八)负责建立与交通部、铁道部等国家部委的沟通协 调机制。
第八条 网省公司物资部（招投标管理中心）是本单位 应急物资工作的归口管理部门，其主要职责是：(一)按照总部物资部的要求，配合实施公司应急物资 储备方案；
(二)负责区域应急物资储备仓库所在地实物储备应急 物资的管理；(三)协助总部物资部检查所辖区域内协议储备物资和 评估协议储备供应商；
(四)根据总部统一要求，收集、汇总、更新公司动态 周转物资信息；
(五)根据总部物资部指令，负责组织应急储备物资的 配送；
(七)负责建立本单位应急物资储备体系；(八)负责本单位协议储备物资管理；(九)负责本单位应急物资管理信息化的应用；(十)负责收集、汇总本单位实物储备、协议储备、动 态周转等应急物资信息，建立应急储备物资信息台帐；(十一)负责本单位应急储备物资的统一调拨；(十二)负责与地方政府建立沟通协调机制；
(十三)负责指导、监督、检查和考核本单位应急物资 储备工作；
第九条 各级物流服务中心是应急物资配送、储备的具 体实施单位，其主要职责是：(一)负责应急物资储备仓库的建设和维护；(二)负责实物储备应急物资库存管理；(三)负责实时维护动态周转物资信息；
(四)负责实物储备物资的催交催运、收货验收工作；(五)负责应急物资的配送；
(六)配合物资管理部门检查协议储备物资和评估协议 供应商。
第十条 各级应急管理部门负责组织制订各类应急
物资的储备定额；负责组织收集、汇总并下达应急物资需求。
组织应急物资的接货、验收工作以及应急工作结束后的财务结算工作。第十二条 各级计划管理部门负责应急储备物资 采购投资计划管理。
第十三条 各级财务部门负责根据批准的应急物资储 备方案筹措、管理应急物资采购资金。
第十四条 总部直属单位按照公司应急物资管理要求，参照网省公司应急物资管理模式，接受总部物资管理部门业务管理，开展本单位的应急物资管理工作。第三章 应急物资储备定额
第十五条 应急管理部门负责组织制订应急物资储备
定额，确定实物储备和协议储备应急储备物资的品种、数量和技术规范。第十六条 物资管理部门根据应急物资储备定额制定 应急物资储备方案，经公司批准后组织实施。第四章 应急物资采购
第十七条 物资管理部门按照统一采购、分级管理的原
则以及公司招投标采购的有关规定，组织实施应急物资的采购工作。式。应急实物储备和协议储备物资原则上采取招标方式。第十九条 应急救援抢险过程中，当物资不能满足抢险 需要时，可以采取非招标的紧急采购方式。
第二十条 紧急采购首先由灾害地区所在地的网省公司
进行；如无法满足要求，则由总部统一组织采购或委托相关单位进行采购。第五章 应急物资储备
第二十一条 应急物资储备分为实物储备、协议储备和 动态周转等方式。
第二十二条 实物储备是指应急物资采购后存放在仓库 内的一种储备方式。实物储备的应急物资按照公司相关仓储管理制度进行库存管理，并定期组织检验或轮换，保证应急物资质量完好，随时可用。
第二十三条 协议储备是指应急物资存放在协议供应商
工厂内的一种储备方式。协议储备的应急物资由协议供应商负责日常维护，保证应急物资随时可调。
第二十四条 动态周转是指在建项目工程物资、大修技
改物资、生产备品备件和应急设备等作为应急物资使用的一种方式，有利于节约资金和降低库存。动态周转物资信息应实时更新，保证信息准确。织及时进行补充；第六章应急物资储备仓库；第二十六条应急物资储备仓库应按照区域辐射性强，；库容量扩展性强，交通方便，仓储设施齐备的原则科学；第七章应急物资供应；第二十七条当发生区域性自然灾害造成电网事故时，；各单位启动应急预案，利用本单位的应急物资储备资源；第二十八条发生重特大自然灾害时，公司启动应急预；案；第二十九条应急管理部门向物资管理部门下达应急；物资需
织及时进行补充。第六章 应急物资储备仓库
第二十六条 应急物资储备仓库应按照区域辐射性强，库容量扩展性强，交通方便，仓储设施齐备的原则科学布局，合理选择。第七章 应急物资供应
第二十七条 当发生区域性自然灾害造成电网事故时，各单位启动应急预案，利用本单位的应急物资储备资源保障应急救援抢险工作的开展。
第二十八条 发生重特大自然灾害时，公司启动应急预
案。受灾地单位应当立即向总部应急管理部门上报受灾情况，当受灾地单位应急物资储备资源无法满足应急救援需要时，公司启动跨区域的应急物资救援。
第二十九条 应急管理部门向物资管理部门下达应急 物资需求指令。
第三十条 物资管理部门根据指令，按照“先近后远、先利库后采购”的原则以及“先实物、再协议、后动态”的储备物资调用顺序，统一调配应急物资。在储备物资无法满足需求的情况下，进行紧急采购。
周转物资所属单位在接到物资管理部门调拨指令后，迅速启动，及时配送，并对运输情况进行实时跟踪和信息反馈。
第三十二条 应急物资供应过程中，物资管理部门应与
铁道部、交通部等政府部门及时沟通协调，迅速落实运输方案，确保物流配送网络运转高效，保证应急物资的及时供应。
第三十三条 应急物资需求单位负责对应急物资进行 接收，并做好验收记录作为结算依据。
第三十四条 对于货源充足、易于采购的物资，或未纳
入应急物资储备管理的物资，采用紧急采购方式（包括但不限于非招标采购方式）进行应急供应。
第三十五条 物资管理部门应保证应急救援抢险过程中
应急物资调配、采购、运输，交货等信息的准确，并及时向相关部门/单位进行通报。
第八章 跨区域调拨应急物资结算
第三十六条 总部应急物资储备资金由应急物资储备仓 库和协议储备物资供应商所在地网省公司承担。第三十七条 总部应急物资储备相关费用列入相关网省 公司预算。
应商所在地网省公司负责组织应急物资的核算管理。负责核算的单位应具备物资流通企业经营条件。
第三十九条 总部实物储备物资采购结算由应急物资
储备仓库所在地网省公司应急物资核算单位与供应商签订供货合同并办理结算手续。
第四十条 实物储备物资在储备仓库所在地网省公司内 部应急调拨或轮换调拨后，由该网省公司在本单位内组织结算。
应急物资在不同网省公司应急调拨后，由请调单位与应急物资储备仓库所在地网省公司应急物资核算单位进行结算，被调单位向请调单位开具增值税专用发票，请调单位向被调单位支付款项并进行增值税抵扣。
第四十一条 总部物资部统一与总部应急物资协议储备
供应商签订应急物资储备框架协议，协议储备供应商所在地网省公司根据应急物资储备框架协议向协议储备供应商预付部分货款。
第四十二条 协议储备物资调拨后，先由协议储备供应
商所在地网省公司应急物资核算单位与协议储备供应商进行购销结算，再由应急物资需求单位和协议储备供应商所在地网省公司应急物资核算单位进行结算，协议储备供应商所在地网省公司应急物资核算单位向请调单位开具增值税专
用发票，请调单位向协议储备供应商所在地网省公司应急物资核算单位付款并进行增值税抵扣。
第四十三条 动态周转物资应急调拨后，根据调拨物资 的不同属性（基建物资、生产物资、库存物资、捐赠物资等），由应急物资需求单位与调拨单位进行结算或办理捐赠手续。
第九章 附则
第四十四条 本办法由总部物资部负责解释并监督执行。本办法自发布之日起施行。
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