第一篇:康复理疗科2013年上半年护理工作总结
康复理疗科2013年上半年护理工作总结
2013年上半年是辛苦的半年,也是硕果累累的半年。上半年康复理疗中心在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队的全体同仁们奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好了各方面的工作。现就半年的护理工作总结如下:
一. 统一思想,提高认识
首先依照县卫生局及医院的安排部署,积极响应“优质护理服务示范
工程”创建活动、积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以“病人为中心”,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则,急病人之所急,想病人之所想”,用“热心,爱心”为病人服务。
二、增强护理人员服务意识,提供优质服务
1、加强业务培训,提高护士综合素质
上半年科室举办“三基三严”培训班三期,培训15人次,为提高康复
特色护理业务水平,安排专科护士,科主任,骨干医生讲课,利用每周五政治学习时间让全科护士学习及实地操作,不断提高康复护士业务水平,更好地服务于患者。
2、夯实基础护理,提供优质服务
随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意
义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好,采取亲情式称呼,很好的改善护患关系,通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位,使病人满意度大大有了提高。
3、强化服务理念
全科护士积极参加护理部组织的各种学习活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,半年内实现0投诉,综合满意度达100%。
4.积极开展康复活动,落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。并请上级支农大夫讲解,指导相关康复活动知识,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对肢体功能障碍、老年痴呆等患者的康复训练,这对患者的治疗、康复起到了积极的作用,并缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、加强科室护理管理,做好医院感染管理工作
在日常护理工作中,加大医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染,保质保量配合院感办,公卫科做好疫情上报等公关卫生项目工作。
四、发挥职能优势,出色完成各项医疗,护理保障工作
我科是颈椎,腰椎,风湿病特色专科和针灸特色专科的建设
单位,建设周期已经接近尾声,验收在即。科室做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎并腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势,如传统针灸,推拿
按摩、蜡疗,三伏天灸、火针疗法、穴位疗法,埋线疗法等。继续打造好风湿病专科在全县内的影响力,让针灸和风湿科成为真正的具有同等竞争力的专科。为了让护士们全面掌中医适宜技术及操作规程,开业前进行拔火罐,理疗技术培训,每月组织业务学习两次,业务查房两次,务实了专业基础,精练了特色技能。上半年,科室在护理人员紧缺的情况下选派一名护士到上级医院学习,并把所学特色带回来向社会展示。
1、加强康复专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切
实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
六、完善各项规章制度及操作规程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识防范教育,查找工作中不安全因素,提出整
改措施,消除隐患,认真落实各项规章制度及操作流程,发挥科内质控组织作用,定期或不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错发生率为0。
七、存在问题
1、科室质量管理方面存在一定缺陷,督察力度不够,落实不是十分到
位。
2工作中大多、只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理新知识、新动态、新理念欠缺。
八、下一步工作打算
1、加强康复专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教康
复训练等工作,为争创县医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新
技能,有创造性的开展工作。
总之,半年来,全科医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院
大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我们会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
第二篇:康复理疗科工作总结
2012上半年康复理疗科工作总结
(2012、7、1)
半年来,在医院各级领导的正确指导下,通过全科人员的共同努力,圆满的完成了医院交给的各项任务。业务收入及专业技术知识均有明显提高。全科人员始终坚持以病人为中心,以医疗质量为核心,做到了服务好、质量好、医德好、群众满意。科室半年的工作总结如下:
1、在社会效益和经济效益方面。社会效益和经济效益均创历史最好成绩,实现了社会效益和经济效益双收入。科室人员利益均有了明显提高和发展。医院施行二级核算后,大家解放思想,更新观念,转变服务态度。科室制定了详细的二级核算分配方案,在劳酬核算上触及到了个人的切身利益,充分体现了多劳多得,不劳不得,少劳少得的分配原则。调动了全科人员的积极性。
2、本科室始终坚持以病人为中心,以医疗质量为核心,以三好一满意为服务宗旨。严格按本科病人的特点进行治疗,禁止乱开药及辅助检查。重点突出中医适宜技术为主,药物为辅的诊疗活动。上半年未发生一起医疗纠纷,按时组织科室人员学习三好一满意,根据规定和要求,对存在的不合理的问题严肃整顿。
3、在新农合作医疗政策方面。医院的相关规定,为科室增收创造了有利条件。2012年上半年完成经济收入295207.00
元,比去年同期的162149.00元增收133058.00元,同比增长率为82%。
附:2012年上半年与2011年上半年同期比较表
2012年上半年与2011年上半年同期比较表
第三篇:2015年康复理疗科工作总结
2015年康复理疗科工作总结
2015年我科工作以巩固和扩大科室工作成果,进一步加强科室管理和医德医风建设,认真落实好医院各项政策,认真执行各项规定,圆满完成医院的康复针灸工作。现总结如下: 在医院领导的领导下,通过康复理疗科全体医护人员的共同努力,在医疗市场竞争激烈的前提下,通过提高业务能力,改善服务态度。2015年共接诊各类病人3600余例,针灸3500多人次,康复病人150多人次,诊疗成功率90%以上。理疗3000次,推拿3000人次。工作中我们本着安全第一,安全就是效益的方针,严格科室管理,狠抓医疗安全工作,从针灸康复到各种医疗器械的操作,都严格执行无菌操作和操作规程规范,无菌场所严禁无关人员进出。严格执行一人一针一消毒,不符不予实施。对每位病人均实行门诊登记,门诊病历单及诊疗单齐全,以备日后查对及观察病情。要求对每位观察病人均施行全面细微查体, 对一些疑难病例及时请相关科室会诊。保证了患者能够得到及时有效的治疗。对一些疑难病例治疗过程中及时向家属通报病情积极沟通,使其能够配合治疗及避免一些不必要的误会,从而减少了医疗纠纷。强化每位医护人员的安全意识,严格落实岗位责任制,严禁上班脱岗、串岗。及时巡视观察治疗患者,对每位就诊病人都做到心中有数。严格交接班制度,做到每个病人病情交待详细认真,为保证康复工作的顺利进行,我们每周对康复设备进行检查及每天进行消毒,实行责任到人。保证设备正常使用。定期到其他科室了解病人康复情况,建议相关科室医师开展需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。有计划对本科医师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。全面开展运动疗法,扩展脑损伤,骨折术后康复。在医院内外宣传康复治疗特点,治疗效果,提高社会各界康复意识,通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。面对当前医疗市场的激烈竞争, 在医院领导的关心支持下立足现有技术和设施,狠抓服务质量,使每位医护人员都做到了对病人态度和蔼亲切,热情接诊。在不违规情况下,尽量满足病人要求。为病人交费、陪检,减少了患者不必要的麻烦。杜绝了与病人吵架 及争执情况的发生。服务的改善为我们赢得了一定的病员,同时得到了病人的好评。病区卫生,做到被服整洁、地板无污迹、房间无异味,不合格不予工作。为提高业务技术能力,今年我们坚持每天组织全科人员学习评审标准、医院下发各种文件,各种急救技术,临床医疗新进展,三基训练,医患沟通.通过学习本科现有人员均能对评审标准、各种文件领会贯彻,急救技术及本科设备进行熟练操作,保证了医疗工作的顺利进行,避免了诸多纠纷.我们继续倡导低碳生活,做到少污染,尽量减少纸质材料的使用及浪费。提倡从节约一张处方、一张表格开始严格控制各种医用耗材的浪费,使我科每月材料费均控制在规定范围内。
2016年01月07日
第四篇:康复理疗科发展规划
康复理疗科2011--2015年发展规划
(一)总体目标和措施
2011--2015年将是我院迅速发展腾飞的五年,也将是我院十年发展目标的奠基阶段,为了配合医院十年内成为四省交界地区一流的集医教研为一体的大型综合医院的目标,我们科也将成为全面开展现代康复医疗的大型康复治疗中心。开展包括物理治疗、作业治疗、言语治疗、康复评定、传统针灸推拿、康复理疗病区的现代康复理疗科。进一步加强科室医疗质量管理和医德医风管理,加强继续教育和三基培训。严格按照三级甲等医院的标准去管理科室和自己的团队。进一步扩大病源,扩展病种,积极学习国内外先进的康复技术。完成或超额完成医院的经济指标。进一步加强科室同志之间的团结,使我科成为一个具有现代康复技术和现代康复专业人才的康复医学科
(二)学科发展方向及学科发展整体水平、学术目标和措施
现代康复理疗科是一个发展中的新兴学科,它需要我们不断地去学习和探讨。形成一个有规范的康复诊疗方法方案的综合性康复医学科。我们计划引进新的人员来充实我们的力量,并派人员不断地去系统学习国内外先进的现代康复技术和手段。为提高人们的生活质量作出应有的贡献。
(三)医教研、效益工作目标和措施
1、医疗方面:更加规范严格质量管理,配合医院实行绩效考核。重视职工的医德医风教育
和法律法规教育。提高员工的整提素质,为病人提供一流的技术和服务。
2、教学方面:做好康复教学及代教实习生和进修生的工作。
3、科研方面:积极开现代康复理论和技术研究,申报1-2项省级科研课题,发表核心期刊
论文5-10篇。
(四)科室行政管理目标和病源扩大措施
1、依据医疗卫生条令、条例和三级甲等医院的管理标准制定规章制度,规范科室的行政管理工作;组织制定科室各项规章制度和目标责任制,并负责组织实施和监督、检查,保证各项规章制度和操作规程全面落实。
2、利用现代康复技术开展常见病和疑难杂症的康复诊疗工作,增加治疗项目、扩大治疗范围。参加医院各种支援基层医疗单位工作,加强和基层医疗单位的帮扶和指导工作,为康复事业的发展多做贡献。提高服务意识和服务质量。从而提高我们的社会声誉,以此来吸引病源。
第五篇:康复理疗科简介
理疗科简介
康复理疗科根据病人不同情况,采取多种治疗手段并用,治疗各种软组织损伤及内外妇儿各科杂病,具有费用少,疗程短,疗效好等特点。
治疗项目:
针灸;拔罐;刺络放血;循经推拿按摩;整脊疗法;小儿推拿;刮痧;中药熏蒸;中药贴敷;电脑中频治疗;超短波治疗等。
治疗疾病范围:
头痛、眩晕、失眠、三叉神经痛、面瘫、中风后遗症、带状疱疹、颈椎病、落枕、胸椎小关节紊乱、急性腰扭伤、腰间盘突出症、坐骨神经痛、肩周炎、风湿、类风湿行关节炎及各种软组织损伤、内科杂病等。
特色治疗:
醒脑开窍针刺法治疗中风后遗症。
整脊疗法治疗颈椎病,肩周炎,腰间盘突出等引起的各种颈肩腰腿痛。
循经推拿按摩调整改善亚健康。
小儿推拿治疗小儿高热惊厥,腹泻厌食,咳嗽咳喘等。颈肩腰腿痛与整脊疗法:
整脊疗法是根据生物力学,应用一些特殊的手法矫正脊柱,并结合按摩,手指点穴等松解僵硬的肌肉、韧带,消除周围软组织的病理改变。通过对脊柱相关组织的急慢性损伤的调整,恢复脊柱正常的生物力学平衡,从而治疗颈椎、胸椎、腰椎及骨盆、髋关节等相关疾病。