医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建议的情况汇报

第一篇：医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建议的情况汇报

医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建的情况汇报

按照文件要求，我院组织学习阳光效能活动精神，统一思想,精心组织,紧密结合医院中心工作，在全院各科室、各部门及党员、领导干部、医务人员广泛征求了意见和建议，通过组织召开民主生活会、科室学习讨论会、发放问卷调查、电话随访、设立意见箱等方式，扎实开展了查摆问题阶段的各项工作，查摆到的问题主要有以下：

1.医务人员在服务病人及接待病人时尚有极个别同志存在态度差、服务意识不强，沟通技巧差的问题；

2.个别职工工作责任心不强和执行力不强，工作效能不高；

3.改革创新意识不强，不钻研医术，学习氛围不浓；

4.护理人员不足，护理工作质量难以保障；

5.有的责任制护理流于形式，基础护理不到位；

6.部分年轻护士护理专业知识掌握不全面，沟通较困难，健康教育不到位；

7.临床护理工作既有超负荷运转，又有人浮于事的现象；

8.工作执行力方面：为了不得罪同事，有时避重就轻将病人（家属）反应问题简单反馈，没有向全院公开，只是向

涉及到的个人及部门领导谈话说明，这样使问题不能让更多人得以重视；

9.学习的自觉性不高；

10.在工作中自我要求不够严格；

11.业务能力还不够硬；

12.工作作风还不够扎实；

13.做事情不够深入、不够大胆，在思想和行动上比较束缚。

二、存在问题原因分析

1.工作不够大胆，怕得罪同事；

2.个别职工服务态度较差,沟通技巧差；

3.医院床护比未达标；

4.个别护士责任心不强；

5.低年资护士业务水平低；

6.在学习上存在松懈思想，自我要求不严；

7.处理事情方法比较简单，没有创新精神，对问题不做深层次的分析，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力；

8.先进性标准不高，认为工作只要过得去就行，没有养成好的学习习惯，学习的自觉性、主动性不强。对知识的学习没有引起足够的重视，没有自觉地去学习，理解性地学习；

9.业务用得着的就学一点，用不上的就敷衍且学的不

牢、理解不透，钻的不深，不愿过多过深地去研究业务，满足于一般的思想；

三、整改措施

1.认真实行岗位职责，实事求是将病人反应问题进行反馈，以达到全员重视，实现病人满意为目的；

2.加强沟通技能培训，加强服务意识，加强主动服务；

3.到各院校招聘护理毕业生或向社会公开招聘护理人员，力争按标准要求配置护理人员；

4.督促各科落实责任制护理，并按护理质量考核标准督导检查，做到持续改进。

5.加强三基三严、护理礼仪及护理沟通能力培训，逐渐提高护理能力。

6.督促各科做好弹性排班，实现合理配置护理人力资源，从而提高工作效率，保证护理工作顺利完成，缓解临床护士编制不足造成的矛盾，充分发挥护士的潜力和能动性；

7.加强学习，树立“终身学习”的观念，提高对学习政治、业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，强化基础；

8．在强化服务意识上下苦功夫，进一步树立大局意识、服务意识和助手意识；

9.加强思想教育，进一步转变工作作风，树立全心全意为医疗一线服务的思想。

第二篇：XX民主生活会查摆问题及征求意见建议整改方案落实情况报告

XX民主生活会查摆问题及征求意见建议整改方案落实情况报告

市纪委、组织部：

为认真开好我乡XXxx党政班子专题民主生活会，根据文件相关部署和要求，我乡分别向各个支部发放了征求意见函，组织离退休老干部、党代表及人大代表等进行座谈，广泛征求了意见。同时，认真对XX领导班子民主生活会查摆问题及意见和建议的整改措施落实情况进行了自查，现将整改落实情况报告如下：

XX年民主生活会，征集意见建议8条：1.对于农业产业结构调整、农户增收项目扶持等方面措施少；2.农村流动党员多，党员难以集中学习；3.村干部人员少、工作量大；4.多关心贫困户的生产生活情况；5.希望和桂公路尽快扩建，方便群众进出，改善民生；6.加强xx电网改造，以防寒冻天气断电，影响民生；7.农村年轻人大多外出务工，希望政府多关心留守老人；8.希望xx政府大力发展写生基地，带动xx旅游发展，促进xx经济事业发展。

一年来，xx乡根据征集的问题，认真梳理，召开专题会议进行研究，涉及市有关部门的向上级反映，协调解决，涉及本乡的分轻重缓急提出整改措施逐条整改。

其中2个问题得到了解决

针对农村流动党员多，党员难以集中学习问题：结合“两学一做”学习教育，利用党员E家及党支部党员微信群等平台，不定期组织党员进行学习，进一步加强流动党员管理。

针对农村年轻人大多外出务工，希望政府多关心留守老人问题：每年召开关爱空巢老人座谈会并于中秋进行慰问，乡村干部定期下村走访，帮助留守老人解决遇到的困难。

其中6个问题正在解决：

针对对于农业产业结构调整、农户增收项目扶持等方面措施少问题：以xx创建旅游特色村为契机，利用“红、古、绿”的资源优势，引导各村结合美丽乡村建设，发展乡村旅游经济。实施土地开发和农村宅基地复垦。继续做好盖洋、巫山等地高山云雾茶项目的招商工作，发展现代农业、林下经济等，实现群众共同致富。

针对村干部人员少、工作量大问题：充分发挥村主干模范带头作用，以干带助，在村干部绩效管理上体现干多干少不一样，调动村干部积极性，同时向有关部门建议，提高村干部相关待遇。

针对多关心贫困户的生产生活情况问题：通过实施造福工程易地搬迁、雨露计划培训、小额贷款、财政扶持资金等多种帮扶措施帮助其改善生活，今年开展精准扶贫，x户x人已经脱贫（其中国定x户，x人），贫困户群众生产生活得到明显改善。

针对希望和桂公路尽快扩建，方便群众进出，改善民生问题：经多方努力协调，该项目已列入我市XX年重点项目，目前已进入设计阶段。

针对加强xx电网改造，以防寒冻天气断电，影响民生问题：已与供电部门沟通，要求其定期检修，今年在寒冻期来临前，已提前对电路两侧一米内范围内进行清障，保障群众冬季用电顺畅。

针对希望xx政府大力发展写生基地，带动xx旅游发展，促进xx经济事业发展问题：全乡接待师生游客较XX年增加x万人次，XX年基地给xx乡带来了x余万元经济效益，农民人均增收x余元。

对于尚未解决的问题，我们认真向群众做好解释工作,同时加快解决问题的进度，确保整改成效让群众满意。

第三篇：单位查摆问题汇报

肥城市城市房屋拆迁管理办公室

“肥务发展，提质增效”问题查摆汇报

我市2012年1月29日召开“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动动员会以来，拆迁办积极落实贯彻会议精神，根据工作部署，深入深刻的查摆工作中存在的问题和不足，扬长补短，立足实际，以 “勇于查短，敢亮不足”的精神，自查自纠，并以此为契机，推动工作更上台阶。现将所查问题汇报如下：

1、创新意识有待于加强。

缺乏锐意创新，开拓进取精神。思想不够解放，缺乏创新意识和创业激情。习惯于轻车熟路办事情，工作按部就班、循规蹈矩；缺乏争创一流、敢于争先的精神；满足于做太平事，工作疲沓、效率低。

2、服务水平有待于提高。

全心全意为人民服务的宗旨意识不够强，思想上有所松懈，进取意识不够强。认为认真履职就行，服务意识不是非常强。降低了工作标准和要求，缺乏拼搏奋进和精益求精的精神，造成了工作作风上的不够扎实。工作中时有急躁情绪，偶尔有发牢骚的现象，谦虚谨慎的作风还不够。要切实把百姓群众看作自己的父母姊妹，把群众难事当作自己的家庭难事，真情相待，真心办理。

3、执行力度需要进一步加强。

要坚定不移的贯彻落实市委、市政府的决策部署，一以贯之地做到态度坚决、行动迅速、措施有力、方法灵活、成效扎实。在依法查处违法案件中，坚决杜绝执法不严的情况，严格依法处理。

4、宣传工作需进一步强化。

房屋征收工作政策性强，涉及面广，民生问题突出，社会上关于房屋征收的政策、房屋补偿问题较为突出，我们的工作成效，市民不予了解，原因是宣传工作滞后，要加强宣传，畅通与搬迁群众的交流通道。

5、学习氛围有待于进一步浓厚。

缺乏紧迫感。只满足于日常工作能应付就行了，学习计划不科学，随意性较大，学习目的不明确，学习的积极性、主动性不高，在如何结合工作实际，将学习所得运用于工作实际方面做得不够。认为凭已掌握的业务知识能够胜任本职工作，用新知识、新理念武装自己的意识不强。

6、“节约、低碳绿色环保”工作有待于进一步强化。

弘扬传统美德，增强道德修养。勤俭节约是中华民族的传统美德。要大力弘扬传统、努力形成勤俭艰苦奋斗之风，节省开支，精简会议，注重办公设施和水、电的节约使用，清政廉洁，勤政廉政，努力打造“节约、低碳绿色环保”单位。

7、工作纪律、规章制度有待于进一步强化和完善。

部分制度贯彻落实不够到位。单位内部的各项管理制度还不够完善，抓制度落实的力度不够，对制度的执行情况缺乏有效的监督。

8、部门之间的工作协调配合有待于进一步加强。

房屋征收工作涉及发改、国土、房管、环保及房屋征收单位等众多部门，涉及单位多、人员多。因此工作上的良好的沟通和交流对房屋征收工作和搬迁住户的思想动员有着十分重要的作用，需要进一步的加强和部门之间的协调配合，沟通联系，相互多做提示提醒，协助促进。创造性、协同性的推进工作开展。

9、工作主动性、积极性有待于进一步提高。

一是宗旨意识树立的不够牢固。贯彻全心全意为人民服务宗旨还有所欠缺，二是有时工作标准不够高。满足于干完干成，没有把求数量与求质量没能有机结合起来，没有把工作与全局的工作联系起来。虽然能按照工作任务完成，有只求一般标准，把标尺定的不够高，干些工作就有满足有倾向。

10、工作效率有待于进一步提高。

改进工作作风、提高工作效率，是加强党的执政能力建设、推动经济社会又好又快发展的迫切需要，是保证政令畅通、提高行政效能的必然要求。我们工作中不同程度地存在着作风飘

浮、工作不实、敷衍应付、管理松弛等问题，影响了决策部署及时有效地贯彻落实。需要进一步减少不必要的环节，改进不合理的工作流程，切实提高工作效率。

以上是拆迁办通过这次的学习所查找出的问题，下一步，我们将在日常的工作中予以克服，力争使工作水平进一步提高。

附：拆迁办主任查找问题情况

肥城市城市房屋拆迁管理办公室

2012年2月13日

第四篇：查摆问题及落实整改措施汇报

查摆问题及落实整改措施汇报

查摆问题及落实整改措施汇报

开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动

查摆问题剖析原因及落实整改措施情况汇报

在动员学习的基础上，我镇组织干部职工认真做好查摆问题阶段工作。通过设立征求意见箱、发放征求意见表、召开民主生活会、座谈会及研究整改会等多种形式，认真查摆和分析单位与个人存在的问题，明确整改方向。做到征求意见广泛深入，查摆问题全面准确，分析原因深刻透彻，整改措施得力有效。现将工作情况汇报如下：

一、查摆出的问题：

学习的自觉性不够平衡，少数干部对自己要求不严，学习上有重实用主义现象，重业务、轻理论，运用理论指导实践促进工作上还有差距。在工作作风方面，还有待进一步改进，少数干部缺乏事必躬亲的韧劲。

在工作效率方面，单位与单位之间、同事之间工作需进一步加强协调，努力提高整体功能。

机关管理制度有待进一步健全和完善，深化规范管理，不断强化以制度管人管事的约束力。

二、深刻剖析查摆出问题所产生的原因。主要表现在：

一是对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习还不够深入，觉得政治理论学习枯燥乏味，产生了厌学和畏难情绪，学习上只求一知半解，没有深刻地去理解其思想内涵和精神实质，导致理论水平不高。自认为凭已掌握的业务知识能够胜任本职工作，用新知识、新理念武装自己的意识不强。

二是全心全意为人民服务的宗旨意识不够强，思想上有所松懈，进取意识不够强。认为工作慢慢做是普遍现象，办事麻烦是体制的问题，不是个人的原因，降低了工作标准和要求，缺乏拼搏奋进和精益求精的精神，造成了工作作风上的不够扎实。

三是少数人存在本位主义思想，缺乏大局意识和整体观念，工作配合上不够主动，缺乏争先进的思想和开拓创新意识。

四是单位内部的各项管理制度还不够完善，抓制度落实的力度不够，对制度的执行情况缺乏有效的监督。

三、注重实效，制定出明确的整改措施和方向。

一是进一步强化学习教育，制定切实可行的学习制度，要求全体干部职工切实提高学习的自觉性。镇效能办随时对学习情况进行检查，并组织开展学习与工作经验交流，真正做到学有所思、学以致用。

二是进一步完善一整套加强机关效能建设行之有效的规章制度、监督制度和考评制度，从根本上加强内部管理，强化工作责任，规范工作程序，端正工作作风，提高工作效率。

三是始终把效能建设整改与城乡清洁工程工作、计生春季集中宣传服务活动、新农合等当前一些为群众利益着想的工作紧密联系起来，做到两不误，两促进。

第五篇：选煤厂问题查摆总结汇报(修改版)

选煤厂问题查摆报告总结

一、工作方面存在的问题：

1、工区班子存在问题：

①工区负责人管理经验欠缺，缺少对全局工作的把握。②班子成员各负其职，缺少管理人员之间的沟通，缺乏与非分管职工之间的沟通；

③班子执行力需加强，部分制度不能落地，形成“空头支票”，部分工作存在拖拉现象。

④部分管理人员对现场工艺系统了解不够系统，安排工作时存在顾此失彼的现象；

⑤因工作方式、工作时间等原因造成维修工和岗位工的工资差距较大，容易造成职工队伍不稳定；

2、职工中存在的问题：

①选煤厂大部分职工只掌握了本岗位的工作，对选煤厂整体工艺系统不清楚，容易造成选煤工艺衔接上存在漏洞；

②职工对重介选煤工艺、设备等专业知识不了解，技术骨干较少，造成选煤厂工作压力大；

③部分职工对班组长安排的工作存在抵触情绪，不能很好的执行班长安排的工作；

④部分维修工对检修维护工作认识不到位，将维修工作单纯理解为出现问题处理问题的现象，造成检修不到位的现象出现，最终影响生产； ⑤部分维修工和岗位工在工作衔接上存在配合不好的现象，容易产生误会，造成影响生产和队伍的不稳定现象；

⑥个别班组长管理能力偏差，容易造成职工劳动强度偏差，影响班组稳定；

⑦对部分新更换的设备检修操作不是很熟悉，容易造成设备故障处理不及时，影响生产。

二、思想方面存在问题：

1、工区班子存在问题：

①部分管理人员没有大局意识，紧抓自己分管范围内的事情，忽略非分管工作；

②管理人员未认识到对职工培训的重要性，对职工培训组织较少，造成生产工艺与职工脱节；

③大部分人员接触党建时间较短，思想仍未转变过来，大部分精力都放在了生产上，忽视了党建工作的开展，同时缺乏对党建资料的学习，跟不上党建发展的形势。

2、职工中存在的问题：

①部分职工存在自我满足和自我感觉良好的现象，不能积极学习相关知识，无法跟上选煤厂发展的形势；

②部分职工性格比较内向，不善于交流，容易与同事相处时产生隔阂，不利于职工队伍协调发展；

③职工队伍比较年轻，在思想上不够沉着冷静，遇事无法正确处理，容易造成事情扩大； ④部分职工自我约束力不足，没有主见，存在从众思想，容易被人误导，造成职工队伍不和谐；

⑤部分职工对安全重视程度不够，存在侥幸心理，工作中粗心大意，容易产生安全事故。

三、问题整改方案

1、完善管理人员绩效考核制度和班组长绩效考核制度，规定好所有制度的落实考核工作，避免应付现象的发生，提高选煤厂整体的执行力。

2、制定全员培训计划，每月按机修工、电工、岗位工等对职工进行分工种培训，提高职工对选煤厂系统和岗位的专业理论知识的掌握，提高职工的工作效率；

3、每季度开展一次选煤厂内部技术比武，增强职工的工作积极性，促使职工队伍中形成“比、学、赶、超”的氛围；

4、每月开展一次职工交流座谈会，让职工畅所欲言，充分暴露各工种、各岗位间的配合问题，通过协调解决问题，避免问题扩大化；

5、建立党员活动室和职工谈话室，针对选煤厂年轻职工活跃，老职工思想被动的情况，分年龄段制定不同的交流沟通方式，做好职工的零距离谈心，保证职工队伍稳定；

四、2018年工作着重点及创新点 1、2018年工作着重点： ①技改创新方面

通过对现场实际的分析，结合集团公司工业3.0+自动化升级改造项目的推进，选煤厂目前已制定了初步的整体改造计划，下一步需要通过厂家现场实地测量并制定相应详细改造方案。一是增加尾煤泥二次浮选和尾煤泥回收系统改造（煤泥水改为两段浓缩，一段浓缩底流通过沉降离心机脱水会说部分粗颗粒掺入洗混煤）主要是为了稳定浮选精煤指标，减少尾煤泥产量；二是扩建精煤仓和矸石仓主要是为解决产品落地不符合环保要求的问题；三是自动化升级改造（主要包括增加现场摄像头，更换工业电视系统，优化集中控制系统，增加液位、料位自动监测系统等）主要是为了提高集控人员对现场实际情况的掌握，提高集控人员的操作精度，以减少不必要的设备损坏和生产事故；四是设备等更换改造（更换部分渣浆泵、变频器、耐磨管道等）主要是为减少维修部费用，降低职工劳动强度。

项目开始进行后，需进一步细化分工，及时调整，确保改造项目的各个环节有序衔接、顺利实施，保质保量的完成改造任务。

②工艺、质量管理方面

狠抓产品质量的提高和系统环节的稳定。一是加强集控人员的管理，完善集控司机子样考核制度，通过政策激励，提高集控司机的工作积极性，二是加强浮选工艺环节的管理，严格根据煤质调整加药量，在保证浮选精煤灰分的同时也要保证尾煤泥的发热量不超标，三是继续在生产中坚持产品灰分超标的责任追究制度，通过对产品发运时间的了解，及时掌握产品发运批次及发运指标，以确定是否超标，是否需要责任追究。

③系统检修、运行方面 狠抓机电设备的预防性检修，实现机电设备的连续高效运转。面对生产任务重，开车时间长，加强对车间设备动态管理，确保正常检修时间的检修质量，保证正常生产无事故影响。一是针对对月度检修工作要做到早计划、早安排，制定详细的方案，有序分步实施，避免仓促“应战”；二是针对日常检修工作做到有计划检修，根据已有的检修经验、产品指标和配件寿命周期制定设备检查计划表，每天计划表进行检查，避免零星事故的发生；三是严格包机责任落实、事故分析追究，做到谁包机谁负责、谁检修谁负责，保证检修质量。

④成本控制方面

降低单位加工成本，提高工人工资。一是严格落实材料管理制度，发现有浪费的材料要严格落实到个人，成本较大的由责任人承担20%-50%的材料费，成本较小的全部由责任人承担，杜绝材料浪费；二是完善洗选系统建设和设备检修工作，减少因工艺和设备问题造成的材料浪费，提高材料的使用效率；三是每年举行一次“废物利用”大赛，充分调动职工修旧利废的积极性；四是有计划的进行设备大修，在使全年维修费用均衡的条件下保证系统运行稳定，降低介质、药剂等材料消耗。

⑤班子建设方面

发挥厂班子年龄优势，打造创新型团队。一是充分利用每个人的优势，明确个人分工，保证选煤厂正常运行；二是充分体现出年纪轻的特点，做到敢想、敢做、敢承担，将新颖的想法和做法及时应用到实践中；三是充分发挥年轻人接受新事物的能力，不断学习先进的煤炭洗选技术和新设备的维护管理，尽快使班子成员能够掌握每一项改造和每一台设备；四是充分挖掘一把手的领导优势和专业优势，重点关注产品质量、技改创新、设备大修等方面问题，结合发展方向和市场变化及时进行系统调整。2、2018年工作创新：

①每季度开展一次选煤厂内部技术比武，对技术较好的职工给予一定奖励，以提高职工的工作积极性；

②每季度组织一次技术创新总结会（小改小革创新评选），对技术含量高、经济效益好的成果给予适当奖励。

③充分发挥劳模创新工作室和大学生洗选创新团队的作用，每季度对洗选创新工作进行总结分析，并将创新科技含量高的成果形成申报材料。

④通过人员培训和交流，使所有人员能够尽快掌握选煤厂的工艺流程，提高处理问题的能力，减少因问题处理不及时造成的影响；