第一篇:监护室护士日记文档
护士-----神圣而伟大的职业,我有幸成为其中之一,进入监护室工作的三年,接触了形形色色的病人,在他们痛苦时,给与他们的最大安慰和照顾,是我在步入监护室时给自己定下的目标。虽然有时受到不公平待遇,但是看到患者在我的帮助下减轻了痛苦,我都感到值得。步入工作已经三年了,经历了工作中的苦与乐,心中有万千的感受,外人看来,白衣天使,光鲜而亮丽,光荣而美好,但,护士的辛苦不是能用语言来表达的,苦在心里,只有自己知道。最近工作很忙哦,好久没有写点什么了,呵呵,心情还不错,病号周转的很快,每天都出很多,来很多,只要不上夜班,似乎一切都好说,老觉得脑子有时候不好使,特别是上夜班的时候,老怕自己忘事,最近考虑着给自己准备个小本子,随时携带,记下工作中的乱七八糟。
曾经有人问我,“为什么选择护士这一行业?既辛苦又不被人尊重。”其实我也不知道为什么选择了护士作为我的职业,也许是高考后的一时兴起,亦或是曾经被白衣天使美丽的一袭白衣说吸引,但这都早已不重要了!刚上班时总是被新鲜感包围着,兴奋地接触与之有关的一切,可是,随着时间的推移,越久就越深刻的体会到身为护士的艰苦与无奈,繁重的工作量,有无止境的大小夜班,无法负荷的考试任务常常使我觉得疲惫不堪。
有时问自己这就是我的生活吗?我们生活的真实写照,不是大多数人看到的身着护士服的天使,谁能理解那一袭白衣背后的辛酸。希望更多的人理解我们的职业,每个人都要求我们像天使微笑服务上班不准坐下聊天,晚上不许闭眼睡觉,大部分病患都着急对护士大呼小叫,而我们面对这一切都只能默默承受,生病坚持上班,好不容易盼来休假还会有各种大会小会考试之类的在等待。等级医院评审开始了,大家一直都在准备,每天忙得像只陀螺理论考试,操作考试,还有一些不知道什么,每次人家来抽查我们就像扫荡式的地上,床上,床下,空气,墙上,床头桌上,阳台、被子、褥子,枕头,头发、皮肤、指甲,办公室,治疗室,换药室,垃圾桶、拖把之类的都要迅速的重整一遍,熟练地就像呼吸似的说出患者的情况。有时真的很像撂挑子。但是每每接触重病人的时候,又会不由自主的改变想法,期望经过我们的辛苦守护,所有的重病人都能从生死关头挺过来。那天接触了一位列车员阿姨,她也是过着三班倒的日子一路走过来的,那时年轻的她也先我一样觉得很艰苦,可是正是因为年轻时的忙碌,年轻时辛苦的工作以及为了工作而付出和牺牲在岁月里的东西,却成了她年老时最有意义的回忆。ICU(重症监护病房),更高的工作强度,12小时的工作时长屁股与板凳永远保持距离,确实让人疲惫不堪,但这里病人每天24小时在护士的严密监护之下与死神搏斗,我们为病人进行全方位的治疗和护理服务,从输液喂药做检查,翻身拍背到吃喝拉撒,清洁身体。护士在这里,毫不夸张,是病人生命的唯一依托。我敢保证,就算是亲生父母都不曾给予过这样的照顾!虽然要面对家属的不理解但正是我们的日夜守护才给了重病患者生的希望。所以我依然珍惜我所工作的每一天,或许我只能在护理岗位上默默无闻的度过我们充满朝气的美好时光,但是也许这就是生活的真谛、这也许将成为我一生的财富。
第二篇:监护室护士培训
目的 使新护士的业务技能在短时间内提高,实现从学生到普通护士,从普通护士到新生儿病房(NICU)专科护士的角色转变。方法 明确培训目标及内容,对新护士行一对一的临床责任带教,加强新护士观察能力的培养。引导新护士在临床护理工作中学会将护理观察贯穿于护理工作的各个环节。采取集中讲授示范、模拟训练、临床带教的互动模式,提高新护士的护理操作技能。结果 新护士的业务技能在短时间内迅速提高。结论 基础知识、基本技能、病情观察的培训是第1年新护士培训的重点。
近年来,随着围产期医学的迅速发展,许多医院都成立了专门的新生儿病房(NICU),对新生儿护士的要求也越来越高。但国内尚没有专门的NICU护士培训基地,为了尽快提高新护士的业务技能,临床带教与培训显得至关重要。专科护理培训涉及到三个方面:一是运用所学知识与技能的能力;二是具备解决实际问题的能力;三是形成专业思维,表现出良好的专业化行为和态度[1]。本着这样的思想,我们制定了明确的培训目标及内容。第一阶段:3个月,(1)熟悉医院的规章制度、新生儿病房上班工作环境及制度、护理人员各班职责、护理工作流程。(2)熟悉新生儿生理特点、基础护理特点及基本护理操作技能。第二阶段:4~6个月,(1)掌握常见新生儿疾病护理常规及常用药物剂量换算。(2)熟练电脑、各种监护仪器的使用、气管插管及其他有创管道的护理。第三阶段:7~12个月,(1)熟练掌握急救物品、仪器的使用,急危重病人的病情观察及护理,抢救的医护配合;(2)掌握心肺复苏技术,血气分析、血糖监测分析;(3)顺利通过科室鉴定及考核。
带教
1.1 挑选优秀的带教老师 选择高年资有经验的护士担任带教老师,要求带教老师具有良好的职业素质,扎实的理论知识,熟练正规的操作技能和高度的责任心。通过她们的言传身教,带思想、带作风、带技术,做到教学相长,互帮互学。
1.2 一对一责任制的临床带教方式 带教老师根据新护士培训目标及内容,配合护士长负责新护士的临床护理操作的技术指导。进入临床的3个月内,护士长安排带教老师对新护士实行一对一带教,3个月后,护士长和带教老师对其进行考核评价,了解新护士的适应能力。第1年,新护士由于没有护士执照,主要让其从事基础护理工作,护士长安排老师与新护士同一时间段上班,以便带教老师对新护士的护理工作继续进行检查与指导,解决临床护理工作中的实际问题。
科室教学与临床培训相结合
新生儿护士必须具有特殊的专业理论知识、技能才能胜任工作,为此,当新护士经过岗前培训进入病房时,我们就设计一系列的培训课程,采取集中教育培训、专题讲座、现场示范、模拟操作、教学查房相结合[2]。每周集中上课1次。并提供专科书籍供自学用,减少盲目性。
2.1 护理技术操作培训的方式:讲授、示范、模拟训练、临床带教的互动模式 新护士进入临床上工作的第1年时间,特别注重指导培训的技术操作内容是:(1)新生儿静脉穿刺部位的选择及固定方法,静脉注射的技巧及观察护理。新护士在进行操作时的注意事项、心理准备。(2)动静脉血标本的采集方法及注意事项。(3)急救技术的培训,内容包括开放气道、气管插管的医护配合,心肺复苏等[3]。护理技术操作是实践性极强的一门课程,我们采取集中讲授、讨论、模拟、角色扮演、结合一对一临床带教的互动模式,带教老师在“做中教”,新护士在“做中学”。使新护士的操作技能在短时间内迅速提高。
2.2 加强新护士观察能力的培养及指导 观察能力是护士进入临床必备的基本技能,新生儿护理有别于成人及儿童,新生儿用肢体语言(信号)告诉我们自己的需要,这些信号包括婴儿的反应、兴奋/安静状态、活动情况、皮肤颜色、末梢循环、生命体征、生化血气检验结果等,对于新生儿身体信号的识别是一项特
殊而又极其重要的临床护理技能,是新生儿护理的专科特色。有经验的护士能够准确、及早识别这些信号,为患儿的救治赢得时间,为其未来的生命质量加分,相反,未经培训的护士经验不足。因此,新生儿专科护士培训中最为重要的一个目标,即识别和发现问题的能力。
2.2.1 加强专科理论知识的学习,为观察能力的培养做好理论的准备 请医生讲解儿科疾病的病理生理、诊断、疾病特点、并发症等,高年资护士讲述专科护理理论知识,各种常见疾病的护理常规及观察技巧,其次是要求新护士自学《新生儿护理手册》等书籍。
2.2.2 引导新护士学会将观察贯穿于护理工作中的各个环节 要求做到时时留心,处处观察,养成善于发现问题、分析问题、解决问题的能力。(1)懂得专门、定向观察;如危重病人定时测生命体征;(2)懂得巡回中观察:新生儿病情变化之快的特点要求护士要通过心电监护仪以外从皮肤颜色的改变观察到患儿的异常、各管道通畅与否、各仪器状态等;(3)懂得执行医嘱时的观察:静脉穿刺抽血可了解患儿意识、缺氧情况、对刺激的反应,穿刺部位血管弹性、凝血情况等;(4)懂得按医嘱给药时可了解患儿用药情况,用药目的及患儿的反应;(5)懂得基础护理中观察患儿吸吮吞咽情况、胃肠道消化情况、有无臀红、口腔感染、脐部感染情况等。进行素质教育,提高新护士心理素质、职业信念和慎独精神
强调新生儿护士应具备下列的素质要求:(1)具有强烈的责任感、耐心、细心。(2)具有良好的观察能力。(3)具有熟练的操作技能。(4)具有良好的记忆力。(5)具有良好的沟通和交流能力。(6)具有良好的心理素质和工作热情,并加以引导,使她们心存仁爱之心,学会关心、体贴、爱护每位患儿,真诚地理解患儿家属的心情,积极学习基本理论、基本知识和基本技能,掌握先进的仪器设备及技术,具备科学的思维和独立工作的能力。科室鉴定与考核
新护士经过试用期后,由科护士长进行基础护理操作和专科护理操作及理论知识的考试。新护士本人写出书面工作总结,科护士长、带教老师根据其工作表现,征询大家意见,结合考试成绩,进行客观评价,保证新护士的质量标准。对确实不能适应NICU护理工作的由科护士长递出报告上交护理部,严格把好留用签约关。
结论
(1)重视新护士的职业素质与业务技能的培训,关心她们的成长与进步对于建设一支专业的NICU护理队伍意义极其重大,基础知识和基本技能的培训是第一年新护士的培训重点。(2)由于注重新护士的业务技能培训与管理,使新士的护理技术操作,专业理论知识,工作能力在短时间内迅速提高,NICU护理工作质量进一步提高。静脉穿刺成功率达94%。(3)医生对护士的满意率明显提高,对新护士的业务技能及观察分析能力不再持怀疑态度,因为新护士在病情观察以及处理上一样及时、认真、准确。(4)家长对护理的满意度明显提高,循序渐进的培训方法使新护士养成了观察勤、手勤、腿勤、嘴勤的工作作风。扎实的专科基础理论使护士在与家属的医患沟通及健康教育上满意度大幅度提高。护理站的专线电话成了许多出院宝
宝家庭里健康成长的长期顾问。引导新护士学会将观察贯穿于护理工作中的各个环节 要求做到时时留心,处处观察,养成善于发现问题、分析问题、解决问题的能力。(1)懂得专门、定向观察;如危重病人定时测生命体征;(2)懂得巡回中观察:新生儿病情变化之快的特点要求护士要通过心电监护仪以外从皮肤颜色的改变观察到患儿的异常、各管道通畅与否、各仪器状态等;(3)懂得执行医嘱时的观察:静脉穿刺抽血可了解患儿意识、缺氧情况、对刺激的反应,穿刺部位血管弹性、凝血情况等;(4)懂得按医嘱给药时可了解患儿用药情况,用药目的及患儿的反应;(5)懂得基础护理中观察患儿吸吮吞咽情况、胃肠道消化情况、有无臀红、口腔感染、脐部感染情况等。
进行素质教育,提高新护士心理素质、职业信念和慎独精神
强调新生儿护士应具备下列的素质要求:(1)具有强烈的责任感、耐心、细心。(2)具有良好的观察能力。(3)具有熟练的操作技能。(4)具有良好的记忆力。(5)具有良好的沟通和交流能力。(6)具有良好的心理素质和工作热情,并加以引导,使她们心存仁爱之心,学会关心、体贴、爱护每位患儿,真诚地理解患儿家属的心情,积极学习基本理论、基本知识和基本技能,掌握先进的仪器设备及技术,具备科学的思维和独立工作的能力。科室鉴定与考核
新护士经过试用期后,由科护士长进行基础护理操作和专科护理操作及理论知识的考试。新护士本人写出书面工作总结,科护士长、带教老师根据其工作表现,征询大家意见,结合考试成绩,进行客观评价,保证新护士的质量标准。对确实不能适应NICU护理工作的由科护士长递出报告上交护理部,严格把好留用签约关。结论
(1)重视新护士的职业素质与业务技能的培训,关心她们的成长与进步对于建设一支专业的NICU护理队伍意义极其重大,基础知识和基本技能的培训是第一年新护士的培训重
点。(2)由于注重新护士的业务技能培训与管理,使新士的护理技术操作,专业理论知识,工作能力在短时间内迅速提高,NICU护理工作质量进一步提高。静脉穿刺成功率达94%。(3)医生对护士的满意率明显提高,对新护士的业务技能及观察分析能力不再持怀疑态度,因为新护士在病情观察以及处理上一样及时、认真、准确。(4)家长对护理的满意度明显提高,循序渐进的培训方法使新护士养成了观察勤、手勤、腿勤、嘴勤的工作作风。扎实的专科基础理论使护士在与家属的医患沟通及健康教育上满意度大幅度提高。护理站的专线电话成了许多出院宝宝家庭里健康成长的长期顾问。
【参考文献】
第三篇:重症监护室护士
重症监护室护士:生命守望者
她们是各大医院最忙最累的群体,没有拿高薪,却承受着极限压力,在每次重大抢救的背后,都有她们默默的辛劳和付出。近日,记者走进江城多家三甲医院,贴身采访重症监护病房护士这一特殊群体,记录她们工作中的几个片断,了解她们不为人知的酸甜苦辣。
繁忙时段:5分钟就扒完一顿饭
9月11日上午10时30分,记者通过省人民医院重症医学科的几道隔离门,穿上隔离衣、戴好帽子和口罩,穿上鞋套,被准许进入采访。只见安静的病房内护士们一派忙碌,采访中,电话不断响起,护士长孙璇几次抓起两个电话同时接听。头天值夜班的护士小陈忙到这时才下班,没来得及过早的她“饿昏了头”,孙璇赶紧从口袋里掏出一个小蛋糕塞给她。“不仅是早饭,中饭更要省时间,我和同事都自带中餐来吃,已训练得5分钟就能扒完一顿饭了。”小陈笑着说。
与只管打针、发药的护士不同,重症监护病房实行24小时无陪护制度,每位患者的治疗、护理及吃喝拉撒等生活料理都由护士负责。因收进来的都是危、急、重患者,要求护士具有完备的理论知识、过硬的专业技能和良好的应变能力。此外,她们还要在工作之余不断学习新知识,“每周有操作技能培训、考试,每月有理论考试,85分才及格,不及格得补考!”孙璇告诉记者。
记者采访发现,各大医院重症监护病房的护士们,都是最忙碌的一群,“去年我们科室平均‘被欠假’四五十天,最高纪录达62天。”武汉市第三医院重症医学科徐主任介绍,起初,他在排班表上将每人临时加班时间予以备注,拟在不忙时准其休假,但一年下来,所有人都被欠了假,想到记账也是白记,大伙干脆不记了。“只有逮住空闲,就会让主任请大伙吃饭,或吃冰淇林,算是弥补损失。”护士长蔡利萍笑着说。
提及加班,武汉大学中南医院重症医学科护士魏诗文则对女儿充满内疚,别人问她女儿:“你妈妈是做什么的?”4岁的女儿会回答:“护士,她经常上夜班。”很多个晚上,魏诗文值完班、抢救完病人回到家,女儿已经睡着,早晨出门女儿还没醒。每每听到婆婆说,“你女儿昨晚没等到你,又搂着你的睡衣睡着的”,她只能在心底对女儿说抱歉。
委屈一刻:被烦躁患者一脚踹倒
李先生是名体育老师,一个多月前,他因出车祸导致多根肋骨骨折、器官破裂,住进省人民医院重症医学科病房,一进去就被插了很多管子、上了呼吸机。当护士小黄在镇静药物停用的间隙,帮他翻身、吸痰时,躺在床上的李先生突然一脚踹来,把小黄踢倒。原来,插进嘴巴的管子不舒服,李先生一直想把它拔了,但治疗不准许,心里就很烦躁。小黄从地上爬起来,含着泪继续耐心地为李先生进行相关处置。“当时虽然很委屈,但心里没有怪他,因为知道他的举动是因病痛所致。”小黄说。后来,康复后的李先生听其他护士提及此事,反复向小黄道歉,并送来锦旗表示感谢。护士们称,在重症监护病房,被患者抓伤、打伤的事时有发生。匡护士在搬运一名农药中毒患者时,病床护栏还没来得及升起,患者一拳头捶在她腰部,致腰部许久后还是青紫的。
对某些家属的不信任,护士们则只能用行动去化解。武汉市儿童医院内科重症监护病室护士长汪在华称,与成人病房不同,她们病房住进来的患者都是孩子,都是家里的掌上明珠。在重症病房这种封闭式监护下,不免有家属担忧,曾有家属在5分钟内上十次摁响门铃,不停地问:“我孩子哭了没?给他喂了没有?换尿片没有?”护士解答之后总要不厌其烦地告知:“把小宝贝交给我们,我们会全力照顾,请您放心!”当看到孩子在医护人员的努力下,呼吸平稳了,脸色好了,又开始笑了,家属们终于放下心来。
真情呵护:耐心为女患者梳美辫
今年1月,武汉市第三医院,患者刘女士因患子宫肌瘤被切除子宫,术后并发肺栓塞,突然在床头昏倒,呼吸、心跳一度停止。“主任、护士长立即参与抢救!”重症医学科护士长蔡利萍接到电话后,立马赶到妇产科,只见呼吸机已就位,相关科室骨干医生纷纷赶来,得知这是举全院之力的一次重大抢救。临床经验丰富的蔡利萍,参与指导使用相关仪器,加之前期抢救及时,患者病情得以控制,后被送往重症监护病房。
苏醒来的刘女士,看到满身插的管子,表现出异常恐惧和焦躁。蔡利萍轻声告诉患者事情经过,并安慰她:“你已经脱离危险,不要有思想压力”。在家属探视期间,叮嘱家属多鼓励患者。
同时,蔡利萍和同事对刘女士进行无微不至地护理,逐渐取得她的信任,为让她放松心情,还想着法子逗她开心。每天给她梳头时,精心为她扎漂亮的辫子。看到她为患病消瘦而难过,蔡利萍又劝道,“瘦了好啊,不用为减肥发愁”。一天,江城下起大雪,蔡利萍用相机把雪景拍下给刘女士欣赏,想着自己动弹不得还能看雪景,刘女士非常开心。
“心理护理”配合其他治疗,使刘女士顺利康复,转入普通病房后还时常跟蔡利萍打电话,蔡利萍也常抽空去看她。
细心护理:12日“拉”回病重孕妇
去年12月21日下午,来自咸宁的孕妇小康因患重症甲流被紧急转至省人民医院,各项检查表明,如不尽快妥善抢救,孕妇及胎儿性命难保。当晚,小康接受剖腹产手术,顺利产下一名女婴,随后接受隔离治疗,重症医学科的特护小组为此打了一场“硬仗”。
一本记录“生死12日”的护理日记,展示了护理人员的默默付出。日记显示,进去护理前,当班护士要吃预防药,穿着被称为“狗熊服”的笨重隔离服,因其不透气,整个人像泡在汗里,当衣服湿透贴在身上冷飕飕的。为减少传染风险,护士一进去就是8个小时,有护士为减少上厕所次数,竟想到了用尿不湿。在封闭的隔离区,护士只听到呼吸机运行声和仪器报警的滴答声,承受了较大的心理压力。但当小康在全院医护人员全力抢救下痊愈,并与女儿见面时,所有护士都由衷地高兴。
守望奇迹:真情唤醒“睡美人”
去年的一天,武汉某高校女生王月(化名)在站台候车时被出租车撞倒,导致重型颅脑损伤,送到武汉大学中南医院抢救,其父母未赶到前,在学校辅导员签字的情况下,院方紧急为她进行了手术。
术后,王月住进重症监护病房时,看着满脸淤青、头部肿大的她,想着这么年轻的生命突然没了生气,当班护士魏诗文很难受,她暗暗告诉自己,一定尽全力将王月护理好。除了执行医嘱的治疗外,魏诗文每天为她翻身一二十次。“王月,我们现在开始要翻身了”、“王月,我们要做下肢运动了”„„王月一直处于深度昏迷状态,魏诗文和同事在对她护理时,始终是边做处置边与她说话,这在医学上被称为“呼唤式护理”。在无数次的“独角戏”中,护士们一直当王月听得见一样,耐心地与她交流。
其间,适逢王月的生日,王月妈妈到西点房买来蛋糕,魏诗文和同事为她折了小花插在病床头,并精心制作了生日贺卡,当日,病房内有空闲的医护人员都聚在一起,为王月庆祝生日,现场气氛有些凝重,但在饱含深情的生日歌中,还没有完全醒来的王月竟流下了眼泪。
在魏诗文和同事的精心护理下,配合有效治疗,约半个月后,王月奇迹般醒过来了,身体渐渐康复。后来,看到王月健康地走出病房,看着她与进来时判若两人,魏诗文像她的亲人一样开心。
记者手记
只为不辜负“性命相托”
穿上隔离服、戴上隔离帽、踩着鞋套,经过几道隔离门后进入普通人看来有些神秘的工作区,重症监护室的护士们开始一天忙碌的工作。她们所经之处,必定有患者家属在隔离门外,或眼巴巴地张望,或焦灼地等待,或悲伤地抽泣。
因重症监护室实行护士24小时无间隙陪护,家属不能跨进病房,可以说,这里的每名护士干的都是良心活。但采访中,我听到最多的一句话是,“把患者交给我们,请你们放心!”这是“白衣天使”们对家属的郑重承诺。
因为敬畏生命,重症监护室的护士们更加懂得性命相托的责任重大,并将这种情感体现在每一次处置前严谨的核对、处置中娴熟专业的操作、处置后无微不至的关心。
虽然每天的开始,她们都不清楚将面对什么,可能是血肉模糊、浑身是伤的新进患者,可能是呼吸心跳停止的危重患者,可能是满身管道的术后患者„„但不论面对什么,她们都不会麻木,而是“争分夺秒抢救”协助医生全力救治。正是为不辜负性命相托的信任,她们经常无怨无悔地加班加点,奋战在与死神搏斗的第一线。
而她们最开心的时刻,莫过于自己悉心护理的患者健康地离开病房,因为,她们亲眼见证了濒临枯萎的生命之花重新绽放异彩。(本文来源:荆楚网-楚天金报
重症监护病房的天使们
作者:未知 出处:未知
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年轻的护士们,也许在你选择了这个职业的时候,你已经选择了付出,选择了无私奉献。可是今天,在你成为一名重症监护病房的护士的时候,你又毫不犹豫选择了比别人付出的更多、奉献的更多。这就是工作在大连市第三人民医院重症监护病房的一支年轻的护理队伍。青春无语,行动有声,它们用默默无语的奉献向你、我、他展示了一个永不褪色的青春,一个流光溢彩的青春。
重症监护病房,顾名思义,这里永远是危、急、重、忙的焦点,这里的年轻护士不仅具有精湛的综合业务技能,更具有强烈的责任心,神圣的使命感,对待病人胜似亲人的满腔热情。面对着双眼流露出对生命的留恋与渴望的病人,面对着把一切都交给我们的家属,年轻的护士们,请掂一掂肩上的千钧重担吧,你只有全身心毫无保留地奉献出自己全部的情和爱,才足以回报这一崇高而神圣的信任和责任。是的,你也有年幼的孩子,你也有病榻上的亲人,也有热爱的恋人。可是,面对死神的挑战,面对神圣的职责,你无声润物,将这一切都融入为病人服务当中去了„„
重症监护病房的护士也许会忘记:在你刚刚端起欢庆除夕的酒杯时,在你已经进入沉沉的梦乡时,那一阵阵急促的铃声,带给你的一个又一个不眠之夜„„
重症监护病房的护士也许会忘记:当你们用发烧40度的瘦小身躯为每天10余次腹泻的老人擦洗肛周皮肤时,那满身满脸流淌的是汗水还是泪水„„
重症监护病房的护士也许会忘记:因为家在外地,大雪封门,担心不能按时回来上班的你一夜之间那满嘴的水泡„„
可是,重症监护病房的护士你不应该忘记:夜夜陪着你守护患者,观察病情的那盏明灯,它带给你太多的温暖与欣慰,是它见证了一个又一个不眠之夜„„
重症监护病房的护士你不应该忘记:黎明时分,悄悄安抚你布满血丝的双眼和肿胀的双脚的那缕晨光的温馨与多情,„„
重症监护病房的护士呀,你最不应该忘记的是那一位病人„„
ARDS,肺栓塞,插管,气囊辅助呼吸,休克,昏迷„„是的,ICU每一位病人都是这样,可是,他真的不一样。昨天,他还敬业于课堂为一位位如饥似渴的学子授课,今天,他就躺在我们的眼前,是的,我们一定要做点什么了。没有毫言壮语,没有惊天动地,只有医生、护士与死神分秒必争:吸氧,输液,吸痰,保持呼吸道通畅,密切观察病情变化,随时做好生命抢救准备„„一场无声的战斗在悄悄的进行,只有医护人员那简短而坚定的一问一答才使人知道,这里正在进行一场生与死的考验,血与肉的拼搏。这不仅仅是一场战役,更是一场攻坚战,持久战:翻身,有效叩背,促进痰液排出,避免了肺内感染;保护受压部位的皮肤,没有发生一点点的褥疮;胃管内持续滴入机体康复需要的各种营养;尿袋内尿液的颜色、性状、量无时无刻不在牵动着医护人员的心;肢体时刻保持功能位,因为你还要走上讲台,为祖国未来的栋梁拿起手中沉重的“枪杆子”;虚脱的身体怎能禁得住汗液的刺激,我要为你擦洗的干净,更干净;尽管你不能开口讲一句话,可是我们不是有交流感情的爱心画板嘛;长长的胡须和指甲怎能舒服;戴着耳机接受音乐疗法的你真的比在讲台上还潇洒,„„
当然,如果仅仅是一场持久战,两场持久战,这又何足挂齿,一月月,一年年,黄昏时分,那如红霞般的落日,黎明时刻,那鱼肚白般的日出,一个个开始与结束,一次次新与旧的交替,在我们无数个不眠之夜中酝酿着,进行着,延续着„„。我想知道,当你看到一个个如花似玉的姣美脸庞在短短几年内就变得异常憔悴时你在想什么?那如诗如画的年轻梦想几乎在一夜间就变得象历经沧桑干裂的心田般交瘁时,你是否会惊诧?可是,尽管如此,为什么?为什么你们的神态依然安详?为什么你们的双手依然轻轻呵护?你们的双眼依然流露出慈祥的目光,你们的心底依然涌动着浓浓的爱意?
不用重金酬谢,不要美酒佳肴,我们欣慰的是家属羞愧难当前来赔礼道歉的时刻;我们满足的是病人拉着我们的手泪流满面的时刻;我们感动的是病人送来感谢信说:护士,谢谢你的时刻;我们骄傲的是生命因我而精彩!人生价值得到充分体现社会认可的时刻!
梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。在这个平均年龄27岁的年轻队伍中,有大连市优秀护士4名,大连市卫生局优秀团员2名,在他们年轻的QQ群上,更多交流的是病人的信息,在他们的博客中,这是我对人生的感悟,对病人的关切,对工作的痴迷,对未来的憧憬,让我们记住这一刻,让我们记住这一切,源远流长,经久不息,从很久很久以前,到很久很久以后„„
杨朝娣:真心付出就会有收获
作者:未知 出处:唐山劳动日报
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7时40分:
杨朝娣身穿护士服,已经在ICU病房里忙活着。听完夜班护士的汇报,她仔细检查了患者的瞳孔、身上的管道和治疗记录,紧接着对患者的皮肤进行检查,又给患者擦了擦脸。在ICU住着的患者,基本上都是神志不清、全身瘫痪、大小便失禁、不能自理的,有的患者身上要插着四五根管。护士们需要不错眼珠地盯着患者,因为患者的躁动,会导致导管打褶,会有危险。所以,她说:“照顾患者就要像对待自己的孩子一样,心里才会踏实,患者家属也会放心。”
8时5分:
“外科有重病号了,需要你们抽个人上来护理。”她放下电话,和白班护士交接好工作后,习惯性地一溜小跑来到四层外科病房。限于本院条件,护士们机动性都挺强的,哪里最忙就会往哪多派个护士。
到了外科病房,主治医生告诉她,患者是30号晚上11点多送到医院的,身上被刀扎了四刀,一直手术到早晨6点多,目前还没过危险期。整个一上午,她每隔一小时就给该患者接一次尿,并记录下该患者的排尿量,每4分钟测一次血压,并将患者的这些情况及时反馈给主治医生。上午9时14分,患者有一次躁动,患者家属全都闯进了病房,原来是患者想上厕所。她便对患者说:“你刚刚做了手术,就在床上解吧,放心,我们给您收拾。”转身又贴在患者家属耳边劝患者家属离开病房:“留下一人照顾他,其他人在休息室休息一会儿,都在病房里看护,患者有心理压力,不利于脱离危险期,安静点,让他睡一觉,早点脱离危险期,你们也放心,这有我照顾他呢。”患者家属刚离开,她又给患者吸痰,清理脸上的血迹,然后又蹲下,趴在患者耳边说:“你需要多休息,睡一觉吧。”她就这样一直忙到中午12时40分才回家吃了婆婆和爱人做的结婚纪念日的午饭。
13时40分:
13时40分,她又赶回了病房。问到为何放弃休息时,杨朝娣说:“情况特殊,有的护士都已经上了一夜了,平时上8小时很正常,忙的时候会上12小时甚至更长,人手紧的时候都这样。”整个下午,她都在病房忙着给患者接尿、测血压„„
17时30分下班之前:
下午下班之前,她有了一段难得的清静时间。她告诉记者,这个时段很难赶上清闲的时候。上周五快下班时,接到120电话,一位在药店买药的老人突发心梗,情况危急。一听到120急救车的声音,她就会紧张起来,心想:会是什么病人?该怎样抢救?病人一到,马上拉开车门,跳上急救车,抬着病人跑步到急救室,一边抢救,一边安慰病人家属。那天一直忙到晚上8点多才下班。
她喜欢阅读,常看一些书籍和杂志。拔下液体时她会告诉患者:“用手沿着血管顺着压一会儿。”她说,顺着压血管才能压准确。这个知识她是从书上看来的。
她告诉记者,刚开始的时候并不喜欢护士这个职业,但有一次一位临终病人家属的话深深地感动了她。那是刚当护士那会儿,一位老人经抢救后还是没希望,但她还是仔细地给这位嘴里都是痰的老人清理干净,给老人擦干净脸。其实她不做这些处理,别人也不会有意见,但她想给病人一个尊严。病人家属深深受到感动,说道:“将来我要是能死在你这样的护士面前也是一种幸福。”10多年来,这句话一直是她努力工作的动力。
记者感言:
短短一天的体验,让我深深体会到:选择了护士这个职业,就意味着辛苦和付出。在这个结婚纪念日的五一节,她还是在病房里度过的。整整一天杨朝娣都在重复着每隔一小时接尿一次,每4分钟测一次血压,虽然单调,但是很充实。她在护士这个平凡的岗位上已经干了19年。她说,做护士要有同情心,只要自己对病人
【身边的感动】有一种职业叫关怀
作者:未知 出处:中工网—《工人日报》
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人物检索:王鸿雁,女,42岁,中国医科大学附属盛京医院胰腺甲状腺外科病房护士长,曾获得沈阳市十佳护士称号。
人物感言:护理是关怀的职业,护士只有真正对患者倾注感情,负起责任,才能为患者服务好。
6月13日,记者在中国医科大学附属盛京医院胰腺甲状腺外科采访时看到这样一幕:两位已经办完出院手续的女患者,在护士长王鸿雁的办公室里,连连表达着对护士们精心护理的感激之情,一位患者还向王鸿雁深深鞠了一躬。
“护理是关怀的职业,护士只有真正对患者倾注感情,负起责任,才能为患者服务好。”王鸿雁说。
从3月1日起,胰腺甲状腺外科病房开始推行“有陪无护”服务。所谓“有陪无护”,就是病人的家属只需陪病人聊天解闷,而诸如为病人洗脸、洗脚、按摩、擦身体等工作全部由护士承担,这样既减轻了病人家属的负担,也能使病人得到更专业的护理。可这样一来,护士们的工作量就大大增加了,而这个科的护士多数是80后、90后,家里的“小公主”,她们能为患者做好这些事吗? 刚从卫校毕业1年的陈晓旭说:“每天为患者擦身子、洗脚,对我们这些小女孩来讲确实很困难,是护士长的言传身教让我真正理解了‘关怀’的真谛。”陈晓旭告诉记者:“刚来时,我们看护士长蹲在地上为患者洗脚,她的手在患者的脚上轻轻地揉搓着,还笑着和患者聊天,患者的脸上洋溢着幸福的笑容,那一刻我觉得护士长就是天使!”
胰腺甲状腺病房收治的大多是危重病人,这样的病人在护理上需要倾注更多关怀。自打当上这个病房的护士长,王鸿雁每天都会提前半个多小时到医院,先到各个病房走一圈,再到几个需要特别照顾的患者那里和他们聊聊天,了解病情及护理工作,以便对护士工作给予更明确的指导。
今年3月,病房来了一位患胰腺癌合并糖尿病、病史达20余年的李阿姨。她左脚发黑,足底破溃,还散发出刺鼻的气味。王鸿雁带领糖尿病足专科护士,动作麻利地为李阿姨清理包扎伤口,还特别安排了病房专职的心理咨询师赵牧为她做心理辅导。自从李阿姨住进来,王鸿雁每天都到她病床前问候几次。在大家的精心照顾下,李阿姨的身体一天天好起来。65岁的李阿姨拉着王鸿雁的手,哽咽地说:“我病成这样,连家人都嫌弃不爱管我,本来我觉得活着遭罪,可有了你们的照顾,我觉得活着真好!”
2008年5月,院内感染管理办公室在监测吸氧湿化装置时发现菌落超标,经查找是由于浸泡的湿化瓶浮在水面上得不到彻底消毒所引起的。王鸿雁设计了一款浸泡止血带及湿化瓶的活塞式装置,既有效解决了消毒不彻底的问题,又避免了病人吸氧后的交叉感染。这项创新成果很快在全院推广,她也因此获得了护理部颁发的护理管理创新奖。
王鸿雁说:“为患者做得更好,让患者享受到最好的服务,这是我们的本分。”
第四篇:重症监护室护士职责
护理安全管理制度
护理安全管理是护理质量的生命线,是护理质量管理的重要内容。有效的护理安全管理及措施将不安全的隐患消灭在萌芽中,把各种不安全的因素控制在实施护理措施之前,从而达到,护理安全的目的。
一、安全管理制度
1.定期对护理人员进行安全教育,学习护理安全目标及防范策略。增强安全意识,提高护理工作质量。
2.建立健全各项规章制度,及各项安全管理制度。完善技术操作规程,落实各类人员岗位职责,加强护理工作的事先控制。3.护理部定期对护理质量进行检查、评价、纠正出现的问题。4.严格执行查对制度和差错事故分析报告制度,减少差错,杜绝事故的发生。
5.严格执行无菌技术的操作做好消毒隔离工作。
6.严格执行交接班制度,值班护士必须坚守工作岗位,按时巡回病房,对小儿、躁动、昏迷老年患者,严防坠床、烫伤、跌伤等,采取相应的防护措施,确保患者安全。
7.加强病人管理,严格执行陪护、探视制度,无特殊情况,病人一律不准在外留宿。
8.深入了解病人的思想情况,对有精神症状和自伤念头的患者须专人守护或留陪护人员,并及时做好心理护理,避免发生意外。9.加强各种物品、药品和器械的保管,随时检查,及时补充。急救药品、设备器材完备、有效、标示醒目,定位定量保管,每日整理核对、签名,护士长随时检查,每周签名,无特殊情况不准外借,以免影响抢救。对毒麻精放药品专人管理,每班交接、清点核对,专柜保管并加锁。10.对易燃、易爆、易损、贵重物品,加强管理,专人负责,做到防水、防火、防盗。11.值班护理人员应注意病区门、窗、水、电的安全,午休时间夜间熄灯前查房,查对患者人数,12:30-14:00及21:30-6:30锁病区大门。12.严格按规定用水、用电、用气、不可违章使用电器设备。对电源、水源、防火设备定时检查,及时维修。保持消防通道畅通。
二、差错事故管理制度
1、强调差错事故管理的重要性,加强责任心,认真执行各项规章制度,实施护理零缺陷管理。严防差错事故的发生,及时总结经验教训加强学习,保证医疗护理质量。
2、定期学习医疗事故、医疗护理差错的相关文件。了解医疗事故分级和医疗护理差错评定标准.1.医疗事故
2.医疗事故:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级: 一级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的。
二级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍。三级医疗事故:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍.四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果的。(2 医疗差错
医疗差错:是指凡是在医疗护理工作过程中由于责任心不强、粗心大意、不按规章制度和技术操作规程办事发生差错,对病人产生直接或间接影响,但未造成严重不良后果者,称为医疗差错。护理差错评定标准:
(1 错抄、漏抄医嘱,影响病人治疗者。
(2 多服、漏服药,按给药时间拖后或提前超过2小时者。(3 药物过敏试验或做过敏试验后,未及时观察结果,又重做者,错过后漏做滴眼药、滴鼻药,冷热敷等临床处臵者。
(4 发生二度褥疮、二度烫伤,经短期治疗痊愈,未造成不良后果者。(5 误发或漏发各种治疗饮食,对病情有一定影响者;手术病人应禁食而未禁食,一致拖延手术时间者。
(6 各种检查、手术遗漏皮肤准备或备皮划破多处,影响手术及检查者。
(7 医嘱执行部及时,一致影响治疗但未造成不良后果者。(8 损坏血液、脑脊液、胸水、腹水等重要标本,或未按要求留取,未及时送检,未检查对采错标本后送错标本,一致影响检查结果者。(9 对于手术器械、辅料等准备不全,一致延误手术时间,但未造成后果者,手术标本丢失或未及时送检,增加病人痛苦,影响诊断者。(10 供应室发错器械或包内遗漏主要器械,影响检查治疗者,发放灭菌已经过期的器械或器械清洗、灭菌不彻底,培养有细菌生长,但未造成严重后果者。建立差错事故、事故等级报告制度
(1 各科室建立差错事故等级本,及时等级差错和事故发生的原因、经过、后果、当事人、发现人等并讨论制定整改措施。
(2 一般差错发生后,应由护士长填写差错报告表,一周内上报护理部,严重差错在24小时内上报护理部,并于当月25日前将处理意见及差错报告表上报护理部。
(3 对已经发生的差错事故,当事人应认真分析原因,必须时写出事情经过,接受教训,并且组织护理人员对发生差错的原因性质进行认真分析、讨论,提出处理意见,制定防范和改进措施。
(4 对发生的严重差错、事故,应立即组织抢救或采取补救措施并报告护理部、医务处、院领导.对重大事故应做好善后工作,尽量减轻或消除由于差错事故造成的不良后果。
(5 发生严重差错或事故的各种有关记录,检验报告及造成事故药品、器械等均应妥善保管,不得颤自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备坚定。
(6 对性质未定的差错事故,由护理部组织护理质控委员会成员进行讨论,提出处理意见,上报院事故鉴定委员会裁定。
(7 护理部每季度召开差错分析会一次,对全院出现护理差错、缺陷、事故进行分析、定性,制定整改措施。
(8 发生严重差错、事故的单位或个人,如不按照规定,有意隐瞒,后经院领导或他人发现时,须按情节轻重给予处分。
三、护理安全管理措施
(一 对严重差错和事故执行四个不放过(1 事情经过未查清不放过。(2 是非界限分不清不放过(3 当事人未受到深刻教育不放过(4 未定出切实可行的防范措施不放过
(二)加强病房科学化管理
1、落实各级各类人员岗位职责。
2、建立健全各项规章制度及操作规程,3、认真执行护理质量管理及考评制度,4、严格遵守消毒隔离原则,控制院内感染。
5、严格执行交接班制度。
6、严格执行物品、药品、器材管理制度。
(1)抢救药品、物品要做到“四固定”:固定数量、固定位臵、定期清点、定人保管。
(2)对贵重的仪器设备要定期检查维修。
(3)按照氧气的注意事项,严格做到“四防”:防火、防爆、防震、防油。
护理会诊制度
1、对于本专科不能解决的护理疑难问题,需其他科或多科进行护理会诊的患者,由所在科室护士长预先护理部提出会诊申请。
2、按要求填写护理会诊单,注明患者一般资料,请求护理会诊理由等。护理会诊单填好后,经护士长签字,送交护理部相关人员。
3、护理部相关人员负责会诊的组织协调工作,即:确定会诊时间,通知申请科室并负责组织有关护理专家进行护理会诊。4、5、6、会诊地点常规设在申请科室。
护理会诊的意见由会诊人员写在护理会诊单上。会诊人员应在规定的时间内实施会诊。平会诊:接到会诊申请单后在48小时内实施会诊;急会诊:接到会诊申请单424小时内实施会诊。特殊情况需紧急会诊时,应邀请护师必须随请随到,申请会诊科室护士长必须到场。
7、申请会诊科室将会诊人员提出的意见或建议详细记录护理记录单上。
8、待患者出院后,护理会诊单一式两份,由科室保存一份,交护理部留档一份。
护理病例讨论制定
1、各科室应定期或不定期组织护理病例讨论,并做好记录及资料的管理,以便积累经验,吸取教训,不断提高护理质量。
2、护士长及责任组长应定期参加病区疑难、重症、复杂手术患者的病例讨论,包括院内大会诊,术前讨论,死亡病例讨论,了解掌握护理观察重点,并及时传达至每位护理人员。
3、护士长应每季度组织一次对疑难、危重症、复杂手术死亡等患者的护理病例讨论,有责任组长汇报病情,提出需讨论解决的问题,与会者充分讨论,最后护士长归纳小结,进一步明确护理重点,如患者涉及其他专科护理问题时,必要时申请院内相关护理专家参加病例讨论。
4、每月组织一次个案教学查房,也可安排死亡病例讨论,由责任组长汇报病情、注重治疗、护理及抢救过程。提出护理应吸取的经验教训,与会人员应充分发表讨论意见,最后由护士长归纳小结。
医嘱执行制度
1.医嘱一般在上班后2小时内开出,急、危重或病情突然变化着立即开出,要层次分明,内容清楚,转抄和整理必须准确,不得涂改。如需要改或撤销,应用红笔填作废字样并签名。临时医嘱应向护士交代清楚。医嘱要按时执行。并写、执行医嘱和作废医嘱必须签名注明时间。2.医师开出医嘱,要检查一遍。护士对可疑医嘱必须询问查清后方可执行。除抢救或手术外不得下达口头医嘱,如下达口头医嘱,护士应复诵一遍,经医师查对药物后执行,医师要及时补开医嘱,每项医嘱只能包含一个内容,严禁不看病人就开医嘱。3.护士每天要查对医嘱,中午班、夜班查对医嘱本,每周由护士长组织总查对一次。转抄、整理遗嘱后,需经另一人查对方可执行。
4.手术后和分娩后要停止术前产前医嘱,重开医嘱,并分别转抄记录在执行单上。
5.凡需下一班执行的临时医嘱,要交代清楚,并在本医嘱上用铅笔打三角注明。
6.医师未开医嘱时,护士一般不给病员做对症处理,但遇到抢救危重病人的紧急情况下,医师不在,护士可针对病情临时给与不要的处理,但应做好记录并报告主治医生。
7.新下达的长期医嘱中的每日3次治疗方案如内服药等,当时之少执行2次,每日2次治疗方案,当日至少执行一次,如有必要应按医嘱执行2次,每日一次方案当日必须执行。差错、事故登记报告制度1、2、各科室建立差错、事故登记本。
发生差错、事故后,要积极采取补救措施,以减少或消除由于差错、事故造成的不良后果。
3、当事人按规定时间向护士长、护士长向护理部上报发生差错、事故的经过、原因、后果,并登记。
4、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。
5、差错、事故发生后,按其性质与情节,分别组织本科室护理人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
6、发生差错、事故的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经他人发现或被投诉,须按情节轻重给予处理。
7、护理部应定期组织有关人员分析差错、事故发生原因,并提出防范措施。
8、为了实现最大限度的收集、分析、交流、共享安全信息,建立安全文化的新理念,创造条件逐步建立不以惩罚为手段的护理不良事件自愿报告机制,促进安全管理机制的持续改进。
9、对属于重大医疗过失行为和医疗事故报告规范内的事件应按医院规定及时报告。
急救抢救制度
1、凡参与抢救的急诊工作人员,应严格遵守急诊各项规章制度和技术操作规程,对重症抢救患者必须做到全力以赴,分秒必争,根据病情及时进行紧急处理,如检测生命体征、给予吸氧、迅速建立静脉通路、进行心电监护、行心肺复苏、洗胃、配血、止血、做好术前准备等。
2、参加抢救的护理人员要严肃认真,动作迅速而准确。抢救过程中的指挥者应为在场工作人员中职称最高者,医师、护士在场时应以医生指挥为主。各级人员必须听从指挥,既要明确分工,又要密切协作,指挥者应负指挥职责。
3、遇有诊断、诊疗、技术操作等方面困难时,应及时请示上级医师,或请会诊迅速予以解决。遇到有大批需抢救的病人同时就诊时,应立即报科主任及院领导,以便及时组织抢救。
4、对危重不宜搬动的病员应就地抢救,待病情稳定后由医师或护士送到病房或手术室,并通知相关科室和手术室做好准备
5、对危重患者,在值班医师未到达前,护士可酌情先抢救处理,如:气管插管、洗胃、止血、给氧、输液、吸痰、人工呼吸、胸外按压等,并做好护理记录。
6、总值班、药房、放射、化验、麻醉、手术室、功能室等辅导科室及后勤值班人员,必须坚守岗位,积极配合急诊抢救工作,见急字印章都予以优先保证。
7、医护密切配合。口头医嘱要求准确、清楚,尤其是药物的使用,如:药名、剂量、给药途径与时间等。护士在执行口头医嘱前要求复述一遍,避免有误,并及时记录于病例上,事后由医师补写医嘱及补开处方。
8、一切抢救工作应做好记录,要求及时、准确、完整,并且须注明执行时间。及时与病员家属沟通,告知病情。
9、各项急救药品的空瓶、输液空瓶、输血空袋等均应集中放在一起,以便统计与查对,以避免统计与查对,避免医疗差错。
10、病人经抢救后,应根据情况留在监护室或观察室进一步处理,待病情稳定后,再转有关科室继续诊疗。护送病人前应电话通知接受单位。
11、对已住院诊疗的急救病人要定期追随访,不断总结抢救经验。
12、凡涉及法律纠纷的斗殴、自杀、他杀、等伤害者,在积极抢救治疗的同时,要及时向医疗总值班报告。
危重病人抢救制度
1、各科室必须备齐抢救器材、仪器、药品,做到四定(定品种数量、定位放臵、定人管理、定期维修、三及时(及时检查、及时消毒、及时补充,随时处于完好状态。
2、3、护理人员应及时熟练掌握常用抢救技术和仪器的使用 全院性的抢救由院领导亲自主持,医务部组织实施。科内抢救由科主任、主治医师组织。
4、参加抢救人员必须明确分工,密切配合,听从指挥,坚守岗位,严格执行各项制度与操作规程。
5、医生到达之前,护士应根据病情及时给于吸氧、吸痰、测量生命体征,建立静脉通路,行人工呼吸及胸外心脏按压、配血、止血等紧急抢救措施。
6、严格观察病情,认真执行医嘱,及时准确记录用药处臵情况。对危急患者及时就地抢救,待病情稳定后方可移动。
7、严格执行交接班制度和查对制度。对病情变化、抢救经过、特殊用药等详细交班,所有药品空瓶须2人核对后方可丢弃,口头医嘱要按规定执行。
8、9、及时与病人家属联系并通知医生告知病情。
抢救结束后,认真做好抢救记录与总结,及时整理、消毒、补充物品及药品等。危重病人院内转运制度
危重病人病情变化较快,需要持续观察和治疗,包括:不稳定性生命体征、有不同程度意识改变、意识丧生、癫痫发作情况,严重创伤、气管插管,使用镇静药、体内带有压力检测管或使用血压、心律及呼吸方面常规药物者在转运途中极易发生不良事件,因此护理人员要积
1、危重病人转运前应征得科主任或主管医师的同意,抢救情况下征得抢救指挥者的同意。转运前向病人和家属的同意说明情况,阐明病人进行转运的必要性和危险性,并征得病人或家属的同意。在抢救情况下危重病人的运转也需征得病人家属或关系人的口头同意,并记录在病历中。特殊情况下可请示医务处或医疗总值班。
2、下达病人转运医嘱时,主管医生应事先与接收病人的相关可是取得联系,告知病人的情况以及需要做的准备。下达书面医嘱后,医生应向负责转运病人的护士交代注意事项,在护士的协助下转运病人。
3、护理人员接到转运医嘱后,应立即准备好在转运过程中可能使用的仪器设备,并电话与接收病人的科室确认,对方是否做好接收准备。护士长应安排有经验的护士负责病人运转。转运病人时需要准备以下设备:(1)给氧、备氧气袋或小氧气筒。
(2)建立两条静脉通路,静脉通路最好使用留臵针。
(3)有条件时携带手提式多功能心电监护仪,持续心电监护、血氧、血压监测。(4)简易人工呼吸器。
4、5、转运前确认转运通道畅通无阻,通知电梯做好接应准备。转运过程中,以医护人员动作应迅速、敏捷、准确、并争取在最短的时间内把病人安全送到目的地。
6、在转运前和到达后,责任护士应测量生命体征。如脉搏、呼吸、血压、瞳孔、意识。
物品、器材管理制度
1、一般管理制度
(1)护士长全面负责对物品、器材的领取、保管、报损。应建立账目,分类保管,定期检查,做到账物相符。
(2)对各类物资,护士长应指导专人管理。每周查对,每月清点,每半年与主管部门总核对一次,如有不符,应查明原因。(3)凡因不负责或违反操作规程而损坏医疗器械者,应根据医院赔偿制度进行处理。
(4)借出物品必须有登记手续,经手人要签名。贵重物品经护士长同意,方可借出。抢救器材一般不外借。
(5)护士长调动时,必须做好移交手续,交接双方共同清点并签字。
2、被服管理制度
(1)各科室根据床位数确定被服基数与机动数,每班交接清楚。如基数不符或遗失,须立即追查原因。
(2)病人入院时,值班护士应介绍被服管理制度,已取得病人的协作。
(3)病人出院时,值班护士应将被服当面点清、回收。
(4)脏被服放于晨间护理车内,每日与洗衣房当面点清,以脏换净。
3、(1)医疗器械由护士长指定护士负责保管,定期检查,保持性能良好,每班认真交接。
(2)使用医疗器械,必须了解其性能及保养方法,严格遵守操作规程,用后须经清洁处理,消毒后归还原处。
(3)精密,光电仪器必须制定专人负责保管。应保持仪器清洁、干燥。各种仪器应按其不同性质妥善保管。病房消毒隔离制度
1、各种无菌操作前应按六部洗手法洗手,或者使用快速手消毒剂器材管理制度
消毒手。
2、进行注射、换药、导尿、穿刺等无菌操作时,严格遵守操作规程,各种无菌物品的放臵处理应严格执行无菌操作。
3、各医疗用具,使用后均须消毒。药杯、餐具必须消毒后再使用。病人被服每周至少换洗消毒一次。便器每次使用后清洗消毒。
4、病房应定时通风换气消毒,用湿拖把擦洗地面,床,床旁桌及凳子每日湿擦,抹布要专用,用后消毒。
5、治疗室换药室每日进行消毒,每月做空气培养一次(分别于消毒前和消毒后采样)
6、7、无菌治疗巾4小时更换1次。
换药碗、镊子及持物钳污染后集中存放,每日送供应室集中清洗消毒灭菌。
8、静脉用无菌液体开启铝盖中心部位后使用不超过2小时,肌肉注射用无菌液体不超过24小时。凡开启无菌液体必须注明日期、时间、具体用途。
9、无菌持物钳及容器干式使用时,每4小时更换一次,湿式使用时,每周容器高压灭菌两次,根据消毒有效期定时更换。
10、治疗室明确区分无菌区、清洁区及相对污染区,消毒物品必须注有消毒日期及有效期
11、体温计使用后甩至35摄氏度以下,放入消毒液中浸泡消毒并干燥保存。
12、便器每次用后清洗干净,并用消毒液浸泡30分钟后冲洗备用,每周更换消毒液1次。有条件者应使用一次性便器。
13、有厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人,严格隔离措施,器械、被服及病室都要按常规严格消毒处理,敷料应焚烧或深埋。
14、传染病人入院按常规隔离,疑似传染者应隔离观察。病区发生传染病时,及时会诊、转科或出院,病人转出后病房及床单位应做好终末消毒处理。
15、传染病病人的各种污染物品和排泄物严格按二消毒一清洗、先消毒后排放的原则进行处理。
16、病人出院后应更换床单被套及枕套,晾晒棉絮、枕心及被褥,床旁蹬、床架、床头柜用消毒液擦试消毒。病员死亡或传染病人出院后,使用臭氧床单元消毒机终末处理。腕带识别标识管理制度
1、医院要求各科室对无法有效沟通及需要手术治疗的患者,建立使用腕带识别牌,作为住院患者的识别制度,在进行各项治疗操作前要认真核对患者腕带上的信息,准确确认患者身份。
2、腕带牌记载患者信息包括:科别、床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断等,由病房的值班护士负责填写。
3、要求所有重症监护室、急诊抢救室、分娩室(新生儿)、新生儿病房、所有进入手术室患者以及所有处于昏迷状态的患者均要佩戴“腕带”牌,以便身份核对识别。
4、“腕带”牌上填写的患者信息必须经二人核对后方可使用,若损坏需要更新时要需要经两人核对。佩戴“腕带”识别应准确无误,注意观察腕带佩戴部位皮肤无擦伤,血晕良好。
5、完善并落实护理各关键流程(急诊、病房、手术室、重症医学科、产房之间的流程)的患者识别措施、交接程序与记录。
患者投诉管理制度
1、护理部主任负责组织或协调有关部门处理患者对护理服务过程中出现严重事件的投诉和纠纷。2、3、4、有较大和重大投诉或纠纷及时向科主任、护理部汇报。患者对护理服务的意见或纠纷,应按程序接受处理。投诉、纠纷的接收
(1)无论何时采取任何形式(如信函、电话、面谈等)对护理工作进行投诉或发生纠纷,均先由被投诉科室接受,并登记上报护理部;如投诉不属护理方面则由护理部及时将投诉转交相关部门。
(2)护理部和科室按医疗质量综合考评标准要求,定期发放回收住院患者对护理工作满意度调查表,并对调查表中的反馈信息进行统计分析,等级处理。
(3)护士长定时征求患者意见,以了解患者、家属在住院期间对病区工作的意见。
5、投诉、纠纷处理
一般性问题由被投诉科室的护士长根据投诉内容调查处理,严重问题或涉及多个部门或科室的问题,护理部主任协助医院相关科室、部门调查处理。
6、投诉、纠纷的反馈(1)对一般性投诉能答复的尽量当面答复,不能的在正常情况下经调查后尽早反馈。书面反馈应将处理意见寄回或交给投诉者:口头反馈应将记录反馈时间及投诉者对处理结果意见。(2)对严重问题投诉或涉及多个科室或部门,由护理部,科主任、院方负责反馈。
7、与投诉者交流
护理部、护士长应主动与投诉者沟通,听取其对处理结果的意见。
8、各科室每月一次病员座谈会可将上次会议涉及问题进行解释、反馈、直至满意。并将反馈意见记入病员座谈会记录。
第五篇:监护室护士工作体会
监护室护士工作体会
监护室护士工作体会
与时间赛跑的人
——监护室一天续篇
时间都去哪儿了?当我们走进监护室,穿上隔离衣,戴上燕尾帽,就开始了与时间赛跑,争分夺秒抢救病人的情况时常在监护室发生。
还是那个全肺切除术后气道高压的患者,那天夜班经过我们严密的守护,第二天患者生命体征及血气趋于正常并且顺利拔管。以之前的经验,患者稳定一下,当天就可以安全转回病房了。我以为,一场有惊无险的战斗以我们的成功告终。谁知,这只是序幕,战争刚刚开始…
等我们上白班的时候,患者因为痰不能咳出,呼吸不能维持再次气管插管呼吸机辅助呼吸。晚上六点半,守护他一天的主管大夫看他还算平稳,交接完病情刚下班,患者氧饱和度突然下降至50%,听诊键侧呼吸音消失,经验告诉我们:患者很可能发生气胸了。训练有素的监护室护士立刻分工协作,打电话联系大夫和辅助科室,调节呼吸机参数,查血气,简易呼吸器辅助呼吸,观察记录生命体征,为大夫接下来的治疗赢得时间,同时还要安抚和照看科室其清醒患者。王伟主任立刻及时给予胸腔闭式引流,排出大量气体。胸片示:右侧肺压缩50%,更换成蘑菇头引流管后胸片示:右肺复张至80%。应用呼吸机期间,患者氧饱和度不能维持,大夫就轮流持续给予简易呼吸器涨肺。晚上九点多,我们忙完下班去吃饭,和大夫聊天得之,如果一切顺利他明早八点能下班的话,(仅仅是如果,一般下夜班后还得忙一上午。)在医院也已经连续上班六十个小时了。
接下来的治疗护理也不轻松,护士长看到患者经历一次次的抢救后,情绪有些不稳,担心他想不开,特别交代管床护士时刻在他床旁守护,恰巧赶上心外集中手术期,人手不够用,科室所有人加班,于是那一周,我们的排班是:白夜下白夜下白,连轴转上了60多个小时的班。
监护室护士承担照顾危重患者的重任,我们喝水吃饭上厕所要根据患者病情和手术情况,曾经有一个同事早七点半上班到下午四五点钟才上厕所。问她怎么能憋这么久,她说忙起来就忘了,直到蹲下观察病人引流挤的肚子疼才觉察到该上厕所了。
我们就是这么一群怪人,挨的了饿,憋的了尿,忍的了困;我们就是这么一群怪人,患者虐我千百遍,我待患者如初恋;我们就是这么一群怪人,时刻准备着与时间赛跑,随时间的流逝我们抢救了患者性命,溜走了自己的青春仍无怨无悔…)