观杜拉拉升职记有感

第一篇：观杜拉拉升职记有感

《杜拉拉升职记》观后感悟

今天看了电影《杜拉拉升职记》十分有感触。

恍然间，一年的大学生活就要过去了，回头看看我都做了什么，竟是一事无成，真是想大大的给自己一个耳光，我都在干什么啊，混日子，讲的就是我这样的人生吧！整天就会大喊着无聊，却依然电影、聊天加睡觉，而现在的我还在干嘛，我在这里伤感些什么呢，艳羡别人，自己却又不思进取，这样只会让自己更加的模糊了自己的方向。

每个女人都想找一个优秀的男人，可哪一个优秀的男人身边站着的女人又不是优秀的呢？这个社会是现实的，我想这样道理不用别人来告诉自己吧！而这个社会对女人比对男人是更加苛刻的吧，男人只要做好自己的事业，别人就会说他是成功的，而对于女人呢，她们要有出色的外表，深刻的内涵，要懂得默默的在身后付出，要独自能撑起一片天，要能照顾好家庭和工作，要……

看拉拉的人生，也许每个女孩都会羡慕的吧，可是大家看到了吗，拉拉的学历，拉拉的努力，拉拉的拼命，拉拉的勇敢，拉拉的自信。现在的我有些什么呢，我又拿着什么来谈我的感情、我的未来呢?真是觉得自己可悲起来，三年前给自己讲坚强，那是坚韧，而现在给自己重复这样的话，简直就是幼稚加无药可救，只有内心软弱的人才需要给自己坚定，拜托自己，真正的成熟起来吧，好吗，既然不能改变上帝给予的，那又为何不聪明点去努力适应这样的环境呢？ 我不后悔当初的选择，如果不曾到来，又怎能明白，可是既然明白现状，那就该做出努力。也许从今天起，我会变得坚硬起来，有太多的时候我们无从选择，当无法改变外界的时候，就只能改变自己。我希望我有优秀的资格，这样才有选择的权力。想起那个夏天，在我奋斗了七百多个日夜迎来的夏天，不管结局如何，都已放下各种情绪，整天到处聚会，打工的夏天。和煦的阳光，夹着湿湿的空气，身穿绿色的百褶，大声的叫卖，那时的自己真的是无忧无虑的吧！

已记不清我是怎样到这的了，也已忘记我是如何度过那些酸涩的岁月了，或许，也唯有忘记才能让我真正的融入这里，真的很感谢那些出现在我生命中，陪伴我走过的那些人，没有你们，现在的我将行走在哪里呢？请允许我最后再煽情一次吧，以后的我再也不会了。这样的年龄注定不能像小孩那样真实地表达，而我应该学习像个成熟的人那样坚韧。当自己累的时候，请盖上被子好好的睡一觉，起来之后继续努力地生活，当你想说累的时候，请做个口型，默默地在心里发出声音，然后闭上眼享受一下自己给自己的拥抱。学会忍耐，学会承担，学会自我调节，无论如何，要积极，要阳光，要快乐，哪怕痛到不行，也请微笑，眼泪要在心里流。

不知不觉，已是奔三的人了，再也不是那个可以任性，可以调皮的小女孩了，请慢慢的学会做一个成熟的女人，不可以肆意妄为，不可以哭泣，但可以流泪，请学会沉默与倾听，而诉说，就用文字来表达吧！或许肩膀上更应该懂得承担，我不是公主，但我可以是丑小鸭，何况我还不丑呢！

教育科学系教育技术学09（1）班周山岚

第二篇：观杜拉拉升职记有感

观《杜拉拉升职记》后感

职场，有人认为职场如战场，对其心存惧怕；有人认为职场是大显身手的舞台，对其憧憬美好。观赏《杜拉拉升职记》后，职场对我这名大学生来说又有一番新感受。当我们初出茅庐成为职场里的一名时，如何面对职场？如何把握好自己的机遇和心态？面对复杂的职场关系，繁冗的感情纠葛我们如何平衡？这一系列的问号在我观赏电影时一个一个蹦出来。随着人物心理活动的生动演绎，带我身临其境。《杜拉拉升职记》这部由徐静蕾自导自演的电影是根据李可的小说所改编而成的。此片一出引起不少轰动，并且票房颇丰，上映仅13天票房破亿，获得不少奖项，更重要的是在百姓的心目中口碑很好。《杜拉拉升职记》这部小说更是被演成话剧和电视剧，可想而知这里面还是有丰富的营养成分可以汲取，在看完电影后可以买本小说看会更有更全面的感触。这部电影讲述关于“杜拉拉”在职场成长的故事，在这个竞争压力很大，人口爆满的城市找一份体面的工作不容易。而杜拉拉敢于去尝试攀登一座遥不可及的事业大山，她没有背景，完全是靠自己的努力去应聘工作，面对一次次失败依旧不气馁，应聘全球500强企业DB，并且的得到了全球500强企业的面试通知，幸运的获得前台的职位。她很满意自己的企业但是并不是把自己定位到仅仅是前台职位的人。步入公司她就发现一切和自己想象的并不一样，企业职员包装自己的外在，并不急于提高自己的内在修养。一些无所事事的员工都心想能够攀上枝头成凤凰，然而杜拉拉和她们不一样，她一直认真的做好自己的事情，也使得最终的结局和她们不一样。流

言蜚语更是在企业中工作的调味料，咸淡自知，别人说的话仅供参考，杜拉拉从不把这些闲言碎语放在心上，也不会去向别人散播谣言和抱怨，她默默的观察着周围的每一个人，她在倾听每个人的诉说，分析着每个人的性格，考虑如何相处的更和谐、融洽。同时她会在这些人说的话中提取对自己有用的信息，并且规划自己的职业生涯。在外企锻炼了一年之后，杜拉拉显得更加成熟了，职位升为行政秘书。一年她努力搜集关于DB的企业资料做成一个图册，被老总意外发现后，对杜拉拉更是十分赏识，刮目相看。更重要的是她学会如何调节自己的心态，她不会随波逐流去和别人一样，洗净满身铅华之后，她依旧是她自己，做好自己的每一件事情。面对上级的找茬，和工作的压力，她依旧很欣赏比自己能力强的人，并且不断的总结自己。终于有一天，对她而言是一次机遇，也是一个烫手的山芋，也正是这个山芋改变了默默无闻的杜拉拉。在她的努力下，很完美的完成了这次装修任务。从中经历很多，在一次次的磨练下蜕变，同时与男主角黄立行饰演王伟收获一份美满的爱情。

杜拉拉并不满足于现状，努力复习竞聘HR主管职位，最终成为HR经理。我想职场其实并不是那么可怕，也不是那么简单的东西。人贵在坚持自己，贵在有目标。同时在困难中成长，也许我们也可以成为杜拉拉，或者比杜拉拉更加优秀的人。

第三篇：观《杜拉拉升职记》有感

相信对于我们这个处于80末，90初的同学们来说，提到徐静蕾这个人，大家都很熟悉了，至少不会陌生吧。记得小时候我们看着她演的《将爱情进行到底》，看得看得几乎是着了魔，看到激动的地方，一会笑一会哭的，脑子里到现在都记刻着那个扎着两根长辫子的大眼女孩，那样的青春印记将会永远的留在我们这代人心里。

今天，如果你还关注她，你就会知道那个年轻可爱的女孩子已经变成了现在的“老徐”，当然年轮在她身上留下的不仅仅是岁月的痕迹，还有一种知性的魅力，而打大众对她的称呼也从演员变成了导演。在此我哦就不得不在提起她的另一部作品——《杜拉拉升职记》，这是根据同名小说《杜拉拉升职记》改编，由“老徐”执导的一部电影，讲述的是一个都市白领不甘平凡，从一个小职员做起，一步步奋斗拼搏，最后成为高管的故事。

这个故事几乎是可以说是当代女孩的典范，我很喜欢剧中的一句话，就是“You deserve it!——名至实归和罪有应得。这句英文在汉语中巧妙的被翻译为两个意思，表达的内容一致，却是不同的词性，一褒一贬，形成强烈的对比。你做了，最对了，努力了，不管是不是有人看得到，你最后的成功就是名至实归，无可厚非的，说得通俗一点，就是一分耕耘一分收获；如果你不做，做错了，执迷不悟，那么最终 你得到恶果也是罪有应得。

看拉拉的人生，也许每个女孩都会羡慕的吧，可是大家看到了吗，拉拉的学历，拉拉的努力，拉拉的拼命，拉拉的勇敢，拉拉的自信。现在的我们总是抱怨大学的无聊空虚，抱怨社会的不公黑暗，抱怨自己的不幸和无奈，可是我们除了这些抱怨我们剩下的有些什么呢，我们拿着什么来谈我们的感情、我们的未来呢?真是觉得这个群体的可悲，高中的时候给自己讲坚强，那是坚韧，而现在给自己重复这样的话，简直就是幼稚加无药可救，只有内心软弱的人才需要给自己坚定，既然不能改变上帝给予的，那抱怨又有什么用！

每个女人都想找一个优秀的男人，可哪一个优秀的男人身边站着的女人又不是优秀的呢？这个社会是现实的，我想这样道理不用别人来告诉自己吧！而这个社会对女人比对男人是更加苛刻的吧，男人只要做好自己的事业，别人就会说他是成功的，而对于女人呢，她们要有出色的外表，深刻的内涵，要懂得默默的在身后付出，要独自能撑起一片天，要能照顾好家庭和工作，要„„所以，你要想实现自己的人生价值，要想过自己想像的那种生活，那么，你自己就得付出努力，付出汗水，不管怎样，你做过什么，到最后，you deserve it!走到今天，我不后悔当初的选择，如果不曾到来，又怎能明白，可是既然明白现状，那就该做出努力。也许从今天起，我会变得坚硬起来，有太多的时候我们无从选择，当无法改变外界的时候，就只能改变自己。我希望我有优秀的资格，这样才有选择的权力。

想起那个夏天，在我奋斗了七百多个日夜迎来的夏天，不管结局如何，都已放下各种情绪，那样的坦然，不管是怎样，我都会沉着的面对和接受。

都已记不清我是怎样度过这段时间的了，或许，也唯有忘记才能让我真正的从新开始，重新出发，真的很感谢那些出现在我生命中，陪伴我走过的那些人，没有你们，现在的我将行走在哪里呢？请原谅我曾经的不懂事，也谢谢你们包容我的孩子气，而现在的我已经长大了，或许这样的年龄注定不能像小孩那样真实直率地表达，而我应该学习像个成熟的人那样坚韧。

当自己累的时候，请盖上被子好好的睡一觉，起来之后继续努力地生活，当你想说累的时候，请做个口型，默默地在心里发出声音，然后闭上眼享受一下自己给自己的拥抱。学会忍耐，学会承担，学会自我调节，无论如何，要积极，要阳光，要快乐，哪怕痛到不行，也请微笑，眼泪要在心里流，再也不是那个可以任性，可以调皮的小女孩了，请慢慢的学会做一个成熟的女人，不可以肆意妄为，不可以哭泣，但可以流泪，请学会沉默与倾听！或许肩膀上更应该懂得承担！

看现实中的“老徐”从一开始的小演员，到著名的文艺女一号，再到如今的“徐导”，我们在报刊、在电视上看到的总是那个成功的女人，总是那个光鲜亮丽的她，但我们可知道，从一个默默无闻，毫无名气的小演员到如今的大导演，知性女人，她为此努力了多少，为此付出了多少，又为此辛劳了多少？这些，都是我们无从所知的，但可以猜想的是，这一路的艰辛绝对是与她今天获得的成功成正比的。

要相信，成功是汗水浇灌出来的！不要抱怨了，如果你有抱怨的时间，请你拿来看看书，给自己增加知识；如果你有时间抱怨，请你拿来思考，想想你的人生该怎样度过。

第四篇：观杜拉拉升职记有感

机关管理中的与人相处之道

摘要：机关作为社会的重要组成部分，担负着创造社会财富，维护社会秩序的重要职责。而一个机关是否能高效运转，很重要的一个因素就是能否做好人力资源管理，使员工之间能够和谐相处。通过观看《杜拉拉升职记》，让我认识到了机关中与人相处的重要性和技巧。同级别同事之间、与上司之间、与下级员工之间都应相处好。另外，本文还将结合中国实际情况，对于当前中国企业的人际关系进行剖析。

关键词：机关管理 与人相处 价值观

机关充斥着我们这个社会的每一个角落，我们每一个人都将成为或已经成为或曾经是机关中的一员，它给我们提供经济收入，为我们带来朋友，学会技能——技能上的和交际上的。总之，我们的奋斗、命运，都是与机关息息相关的。我们将在机关中度过我们人生的黄金时期，因此，作为机关中的一员，学会与人相处是十分重要的。毕竟，每个人都希望身处一个人际关系良好的机关，只有这样，才能给予自己归属感，在机关中成长。

由此可见，学会与人相处是在机关中生存发展的一项必备技能。虽然作为一个在校大学生，我还没有接触机关，但是通过观看《杜拉拉升职记》和其他一些人际交往的书籍论文，结合自身生活实际，也有了一些观点。

一、尊重他人，满足对方的自我成就感

人类行为有一条重要的原则，如果你遵循它，就会为自己带来快乐，如果你违反了它，就会陷入无止境的挫折中，这条法则就是：“尊重他人，满足对方的自我成就感。”如杜威教授曾说的：人们最迫切的愿望，就是希望自己能受到重视。马斯洛的需求层次理论指出：人有五种需求，而尊重需求作为其中的一种是每个人都有的，尊重别人，就是尊重自己。你希望周围的人喜欢你，你希望自己的观点被人采纳，你渴望听到真正的赞美，你希望别人重视你„„那么让我们自己先来遵守这条诫令：你希望别人怎么待你，你先怎么对待别人。

在《杜拉拉升职记》中，拉拉从不曾因为别人的错误而打击挖苦别人，也不

曾因为别人的职位比自己低而看不起别人。例如，拉拉刚进行政部的时候，同事麦琪觉得自己资历比拉拉老，事事不配合，处处给拉拉下绊子，后来甚至在拉拉升行政主管的时候给玫瑰打小报告，导致拉拉被财务审计，差点丢掉工作。但拉拉不论是麦琪的同事还是她的上司都不曾报复，相反对她坦诚相待，尊重麦琪，给她各种帮助，最终赢得了麦琪的认同和好感，改善了自己部门内部的人际关系。

二、记住别人的名字，学会赞美别人。

佛兰克林·罗斯福知道一个最单纯、最明显、最重要的得到好感的方法，就是记住别人的姓名，使别人觉得重要——

但我们有多少人这么做呢？

当我们被介绍给一个陌生人，聊上几分钟，说再见的时候，我们大半都已不记得对方的名字。一名政治家所要学习的第一课是：“记住选民的名字就是政治才能，记不住就是心不在焉。”记住他人的姓名，在商业界和社交上的重要性，几乎跟在政治上一样。卡耐基认为，打动人心的最佳方式是，跟他谈论他最珍贵的事物。当你这么做时，不但会受到欢迎，也会使生命获得扩展。

拉拉是个聪明的职场人。她最后取得成功的一个很重要因素就是他从不居功自傲，相反，她总是将自己取得的成绩与他人分享，不论对同事、下属、上司，她都以一双发现美的眼睛来看待他们，总能在他们身上找到优点，进而赞美他们。一次拉拉加班因为公司装修但其他部门不配合的问题烦恼的时候，遇到了何好德，他给予了拉拉帮助，拉拉高兴的称赞何好德“老将出马，一个顶俩”，既赞美了何好德，又不显得做作。拉拉的这些日常赞美使她有了一个很好的上下级关系，使得她每次在遇到难题的时候都能有贵人相助。

三、学会认同别人，不要处处显得高人一等。

跟别人交谈的时候，不要以讨论异见作为开始，要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始。不断强调你们都是为相同的目标而努力，唯一的差异只在于方法而非目的。

要尽可能使对方在开始的时候说“是的，是的”，尽可能不使他说“不”。“一个‘否定’的反应”，奥佛斯屈教授在他的《影响人类的行为》一书中说，“是最不容易突破的障碍，当一个人说‘不’时，他所有的人格尊严，都要求他坚持到底。也许事后他觉得自己的‘不’说错了；然而，他必须考虑到宝贵的自尊！既

然说出了口，他就得坚持下去。因此一开始就使对方采取肯定的态度，是最最重要的。这种‘是的’反应是一种非常简单的技巧，但是被太多人忽略了！一般看来，人们若一开始采取反对的态度，似乎就能得到他们的自重感。激烈派的人跟保守派的人在一起时，必然马上使对方忿怒起来。而事实上，这又有什么好处呢？他如果只是希望得到一种快感，也许还可以原谅。但假如他要实现什么的话，他在心理方面就太愚笨了。

在《杜拉拉升职记》中，刚进入公司的拉拉经常收到他人的排挤，她的直接上司玫瑰也很不待见她，究其原因，是拉拉太喜欢跟人较真，太喜欢否定别人了。拉拉在玫瑰手下工作时，经常指出玫瑰的做法这也不对那也不对，导致玫瑰的反感。其实每个机关都有自己的规则，领导在工作上知道的总是要比新员工多，只要虚心求教，总能获得领导的认同，而此时的拉拉就犯了大忌。拉拉的上司玫瑰也是因为难以认同那些比自己强的员工，使自己总是无法得到提升。李斯特就直言：“玫瑰，你无法实现手下员工价值的实现，不适合做行政经理人”。后来，拉拉经过了在机关中的长时间磨练，学会了认同别人，自然受到了同事和领导的认同，实现了职场上的升迁。

四、间接的提醒他人的错误，使他人留有颜面。

很多人在开始批评之前，都先真诚地赞美对方，然后一定接句“但是”，再开始批评。

例如，要改变一个孩子读书不专心的态度，我们可能会这么说：“××，我们真以你为荣，你这学期成绩进步了。‘但是’假如你代数再努力点的话，就更好了。”

在这个例子里，约翰可能在听到“但是”之前，感觉很高兴。马上，他会怀疑这个赞许的可信度。对他而言，这个赞许只是要批评他失败的一条设计好的引线而已。可信度遭到曲解，我们也许就无法实现我们要改变他学习态度的目标。

这个问题只要把“但是”改变“而且”，就能轻易地解决了。“我们真以你为荣，××，你这学期成绩进步了，而且只要你下学期继续用功，你的代数成绩就会比别人高了。” 这样，他会接受这种赞许，因为没有什么失败的推论在后面跟着，我们已经间接地让他知道我们要他改的行为，更有希望的是，他会尽力地去达成我们的期望。

杜拉拉在向李斯特申请行政主管的职位时，李斯特先是夸奖了杜拉拉一番，这时候，在拉拉的脑海里就浮现了一个“但是”，这样前面李斯特的夸奖就失去效力了。这种做法就会让员工感到失望。因此，要改变一个人而不伤感情，不引起憎恨，请按照下列准则去做：“间接地提醒他人注意他自己的错误。”

在《杜拉拉升职记》中，还有很多值得我们学习的职场与人相处的方法与技巧，譬如应多关心同事、以大局为重、学会替领导分忧、坚持原则等等。

看过《杜拉拉升职记》后，再反观中国现状，我们就可以发现在中国的机关里，存在着种种的人际关系不和谐的现象。同时与同事之间的勾心斗角，上级对下级的压榨和权利的漠视，下级对上级的欺瞒和不信任，诸如此类，不可计数。那么，在中国当前的机关中，为何会存在这么多的不和谐的现象呢？在我看来，很重要的原因就是中国社会当前普遍的价值虚无。

在我国封建社会时期，以“君君臣臣父父子子”和“天地君亲师”等为代表的封建礼教价值观统治了人们的思想，成为社会的普遍价值观。新民主主义革命以来，广大中国人民都在未摆脱半封建本殖民地建立新中国这一目的而奋斗。新中国成立以后，政府的强大合法性和人民对于新秩序的认同构成了新的价值观。改革开放以来，我国在经济上有了巨大的发展，虽然各种思潮开始涌入和旧的价值观逐渐被人们质疑，但在改革开放前20年左右，人们在物质基础十分薄弱的状况下逐渐向物质丰富的方向发展，物质上的极大丰富掩盖了人们价值观缺失的弊端。但是当社会经济进一步发展后，贫富差距的拉大、权利分配的不公等都导致整个中国社会阶层的对立和崩解，“富二代”、“贵二代”对权钱的滥用，底层人民生活质量的逐渐降低，社会规则对人们的限制作用越来越小，使社会普遍的对以前的价值观产生怀疑。整个社会在物质得到极大发展的同时出现了道德虚无现象、轻视规则价值、日常价值规范稀缺等等现象，最后便出现了普遍的价值虚无现象。

在机关中，这一现象也已普遍出现。许多机关给员工设定了近乎完美理想的道德要求和机关章程，但却不积极正确引导员工，使之难以实现，只有通过对不道德和此道德现象的谩骂、鄙视来表明自己道德上的纯洁，形成了一种道德谩骂现象。在许多机关中，高层对追逐权钱和奢侈消费，下层员工缺乏足够的激励和福利，人际关系淡漠，导致机关中各阶层的矛盾加剧，非常价值遮蔽了日常价值和普遍价值，最终出现了诉诸于暴力、极端的抗议事件，前不久的“富士康十一

连跳事件”就是这一明证。

因此，如何实现机关中的和谐人际关系，让员工和机关实现共同进步，实现各自的价值，除了具备杜拉拉那样的职场品质——尊重他人、赞美和认同他人、关心同事、以大局为重、学会替领导分、忧坚持原则等等，还应时刻注意自己的价值观培养，不要被现在的“价值虚无主义”同化。同时，努力提高自己的价值观境界，首先要坚持“兜底原则”、“日常原则”，再实现“己所不欲勿施于人”，最后达到“己欲达而达于人”的境界，实现在机关中的良好的人际关系。

参考文献

[1]张传禄.机关的机关升级版 [M].北京：金城出版社，2010

[2]戴尔.卡耐基.卡耐基成功之道全集[M].内蒙古：内蒙古文化出版社，2006.4

第五篇：读《杜拉拉升职记》有感

读《杜拉拉升职记》有感

最近到书店购买图书，在众多图书中选中了《杜拉拉升职记》。一口气读完了的《杜拉拉升职记》

一、二和三。读过此书，感触颇多。

《杜拉拉升职记》是一本职场修炼小说，主要讲述的是杜拉拉在世界五百强DB公司的职场成长经历。故事发生的背景虽在外企，但对于绝大多数国企员工来说，也具有很强的借鉴性。杜拉拉的成功绝非偶然与侥幸，归纳起来有几方面是非常值得借鉴和学习的。现就个人的几点读书体会与各位领导和同事做一交流。

第一部分谈谈读此书对于个人工作行为、方法的一些体会。

《杜拉拉升职记》一本职场励志类的书籍，讲述了一个普通的职场女性如何选择适合自己的职业，以及在工作中如何一步步走向成功的故事，实际上我个人认为它讲述的是一个人的职业生涯规划及如何达到这个规划目标，其实每个人的职业生涯都可以比喻成一艘船，只有学会如何确认正确的行进方向，学会了如何掌舵，学会了如何巧妙的破除一切障碍，达到个人目标的一个过程。但对于我们这个与外企从管理、机制等各个方面都存在本质区别的国企来说，对于每个在此工作的人，大多数的人是寻求一种上班不再是负担和痛苦，工作氛围中不再凝结着紧张和压力，面对领导时身体的每个细胞都充满着自信的良好的工作局面和环境，这样我们每个人的工作热情才能不冷却，工作热情也才能不减，也才能有机会学习和晋升，从而实现自已的职业规划目标。从读杜拉拉中我深切的感受到，对于实现这一目标，重要的是看“深在此山中”的你如何去做，个人认为有以下几点：

一、要有“高度”的一致：要与上级保持一致，要与企业整体规划一致，要与核心业务的发展一致。

二、要有“准确”的定位：要清楚自已的工作、职责和责任，别搞不清楚自已是谁，什么是自己的活，什么是自已应付的责任。

三、要有“良好”的沟通：书中杜拉拉说话的技巧算是一流的，轻重缓急分明，对不同的人也采取不同的方法，能言简意骇的表达自己的意思，所以说有效的沟通是任何成功者必须历练的地方，如何在最短的时间内理清自己的思路组织自己的语言，并用令人愉悦的语调语速语言讲出来，实在是能够达到事半功倍的效果。结合书中内容，我认为：作为一名中层管理人员，在日常工作中起到“穿针引线”的作用，多次、不定期的与站内各管理人员、班组长、员工进行积极、有效的沟通，通过沟通了解员工在想什么、想做什么、想得到什么，同时可以反映出各项工作的进度、难点、问题，并通过沟通解决个人思想问题，并以此加深各岗位之间的配合，使工作达到“事半功倍”的效果。在做好与下级沟通的同时，也应做好与上级、领导之间的沟通，要积极向领导汇报阶段性工作的进度，并且

听取领导对于工作的指导意见，同时按照领导的指导意见完善工作。

特别是在与你的上级的沟通上，更需要我们找到合适的沟通方式，确保正确理解领导的思路和想法。书中杜拉拉她就善于总结，根据公司的实际情况她找出了自己独特的汇报工作方式，清晰明了，使自己与领导的沟通畅通无障碍，从而得到更多工作上的指导，使自己的工作更加顺畅、更加出色！

四、要有“用心”的勤奋：做事情要有责任心，因为每件事情你认真做好了以后，最终的受益者将会是你自己。你的勤奋你的上级一定会看在眼里，而你的勤奋也势必在你需要帮助的时侯帮你一把。相反事情做不好，现在可能省点力气，但是同时也葬送了你将来发展的可能。而这里所讲的勤奋，并不是只是埋头苦干，只用手不用脑，而是要用心的埋头苦干，就像书中的杜拉拉如果只是一个只会埋头苦干，而不是一个善于用脑，善于总结讲求效果的人，那她也不会走向成功，毕竟每个企业都需要一个有头脑而又肯干的复合型人才，而不是一个只知道执行的机器人，所以说杜拉拉的成功不仅是她的勤奋，更重要的是她的用心。

五、要有“清晰”的思维：在清晰思维的指导下，办事情才会有条不紊的进行下去。工作中，可以提前拟定计划，列出表格，这样可以让自己的工作有章可循，进度有表可查，也为自己工作总结准备好了提纲，像这一特点的例了书中不胜枚举。

六、要有“准确”的判断：在看这本书的过程中，杜拉拉的判断力也是其成功的重要因素。我们在做任何工作的时候，其实最难做到的就是具有很精准的判断力。杜拉拉属于一个基层的HR从业者，她在工作中也有略显稚嫩的工作方法与想法，但是她总体上属于聪明的人，能在自己的做事过程中不断反省自己，并积极改进，这一点对于每一名职场中人都是很重要的，尤其是处于领导岗位和HR从业者更是难能可贵。

七、要有“韧性”的学习：学无止境，书中杜拉拉为了达到她个人的职业目标，在无人教授的情况下，可以通过翻阅各种资料及获取信息等方法使自已不断丰富其HR的各种专业技能。“逆水行舟，不进则退”，所以需要我们要保持学习的韧性，从心里愿意学，坚持学，通过各种渠道了解行业趋势、形势发展，并学以致用。

八、积极给上司提供善意的信息；摸清老板问话的常见规律，事先做好应对的准备；

九、当自己对直接上司有意见时，应积极沟通，而不是先考虑越级申诉，这在企业中是大忌；

十、和老板谈话之前要理清思路，先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什么，内容简洁明了；

十一、项目的实施过程中，定期告知老板进程。主动地在重要阶段给老板信息，请示一下为什么要这么做以及这么做的结果是什么；

十二、人的精力有限，应该花大部分时间在发挥强项上，做到扬长避短；

十三、做老板得在不同的利益中权衡利害，知道在什么地方要做出妥协，老板做的越大，妥协能力要求越高；

十四、不可让人感觉个人的能力威胁到公司安全。主要表现在公司中拉帮结派；

十五、干了活，却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够。解决方案有：

1)把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板，并要求老板如有意见

在某一日期前提出，不然按计划执行；

2)当我遇到困难，想方法自己解决，但要带着解决方案和老板开会。让他

知道困难的背景，在他也认识到困难的严重性的时候提出自己准备的两个解决方案，并告知其分别的优劣势，让他选出最终解决方案。这样可以让老板了解我的工作中困难的难度，出现频率，我的专业知识，以及解决问题的能力和态度；

3)在与别的部门的上司，或公司的高层工作时，要注意言语清晰简洁，主动

沟通，考虑周到，不出现有畸异的内容。

当然除了以上方面，杜拉拉身上对工作的勤奋积极、细心谨慎，善与人相处、内心真诚，勇往直前、不气不馁，这些都是我们需要认真学习的不可或缺的优秀品质。

第二部分谈谈读此书对于工作或管理方面的一些体会。

1、人员的培养

读杜拉拉感觉给我最深刻的感受要属重要岗位的人员流失或出现特殊情况后，企业所应具备的应对措施，其实我个人认为就是企业复合型人才的培养问题，因为这一点儿我有切身的体会，一个企业没有一个完善的人才培养，或者最重要的是一个人才流失的应急预案，那势必对这个企业的工作和发展造成一定的影响，就像书中“玫瑰金蝉脱壳”事件，如果没有杜拉拉这样一个有着驴一样的执着精神，而且是有一点儿头脑且有一点儿工作经验的人适时的顶了上去，那势必

对这个500强的企业下一下发展造成很大的影响，但并不是每次面临这样的问题，都能够找到像杜拉拉这样的人，又或许当出现比人员流失更严重的特殊情况后，企业如何能够将影响降到最小，所以我个人认为一个企业不仅要有各种其它各种突发事件的应急预案，更要做好人员流失的应急预案，即除了从企业整体的角度上完善人员培养机制，作为企业的重要管理者，都应该从自身的工作出发，做好人员的培养工作，从而保证工作的正常开展。

2、执行力的加强

知名外企之所以具备强大的竞争力，除了严格规范的管理制度外，执行力也是一个很重要的方面。从书中获知在外企上级的指令一旦下达之后，下属都会不打折扣地执行，而不会疲于应付，或者有所保留的去执行，各级员工均与上级直接领导保持一致，将组织战略转换为成果或者效益。而像我们这些国企，往往执行力是我们突出的问题，所以为了提高员工的执行力，个人认为可以借鉴外企的SOP（标准作业程序），将各工种的岗位工作及各类工作操作步骤和要求以统一描述清晰，细节明确，责任明确，以此指导和规范日常的工作，避免相关部门及相关人员之间的相互扯皮及推卸责任。

3、针对员工工作特点，合理安排工作

《杜拉拉升职记1》中描写了一个贯穿全书的男主人公---王伟，他作为“大客户部销售总监”，针对员工的工作特点，合理安排了手下各“大区经理”的分工，使“大客户部”在销售部的经济指标一直名列前茅。

通过这个事例，我认为：在管理工作中，应借鉴“王伟”的管理风格。通过全面了解管理人员、班组长的管理风格、思维模式、工作特点，并按照相应的特点进行合理的分工与配编，使其在各项工作中达到有的放矢的状态，这样不但可以有效的调动所有人员的工作积极性，使工作效率成倍的增长，同时使工作环境、人与人之间的关系达到和谐，为创建“和谐企业”打下良好的基础。

这本书是让我难得一气呵成看完的佳作，情节真切生活，人物鲜活灵动，看着此书我能感觉到自己仿佛也置身在那样的一个工作环境中，和拉拉有着同样的经历，面对困难时候的缜密思考让问题迎刃而解，在工作中不断磨练自己提升自己，更可以说是一种完善人生的过程。让我们将生活中的点滴感悟应用到工作中去，不断提高自我，为烟草的明天会更好而努力！