第一篇:年培训总结
护理培训总结
1、护理部加大对年轻护士的规范化培训力度,采取科室培训和护理部培训相结合的形式。将“三基”培训的重点立足于临床基础护理操作和对病人的观察护理,主要对基础护理、输液安全方面进行集中培训,切实落实培训考核效果;
2、护理技术操作训练及考核:已培训各科护理操作骨干护理操作考核内容出入院护理、导尿、静脉注射、移动搬运病人、心肺复苏、皮内注射技术、心电监护技术、胃肠减压、灌肠技术、吸氧技术十二项,护理部和培训组已完成每季抽考1次,评价培训效果,合格率为95%。
3、加强对护士长的管理。
(1)明确护士长职责,已完善护士长工作手册,指导护士长如何正确使用填写护士长工作手册。
(2)根据病房具体情况制定月计划、月总结,做到病房工作人人心中有数,每月对护士长质量进行考核,同时加大考核力度作为重点考核,并在护士长例会点评。
(3)完成加强科室质量考核,每月考评。将各科每月的综合质量考核结果进行排名,并在护士长会议上公布。
(4)促进护士长间及科室间的学习交流,召开护士长工作经验交流会一次,借鉴提高护理管理水平。
(5)加强护士长科室管理,要求有以下情况护士长必须向护理部汇报认可:使用特殊物品、耗材、外来器械在科室使用;外出学习、讲课、公休、安排外院人员在科室学习进修、科室的设备外借外院使用、科室与厂家的合作及合作方式等等。
(6)、加强对新任护士长的管理培训及重症监护培训,针对如何做好科室质控、环节管理、人员协调等等方面的培训,组织护士长及骨干参加疆内外的学习培训。
5、完善了护士技术档案管理。
6、召开护士长例会11次,护理质量管理委员会会议11次,护理缺陷小组会议6次,对护理工作情况进行总结和评价,并对护理缺陷给于定性,提出具体改进措施同时布置新工作;参加各科工作会议4次。
7、召开护士长管理经验交流会1次,以促进相互学习和提高护士长的管理能力。
8、组织全院护士的业务学习8次知识,培训内容:医疗优质服务、护理安全、护理管理、危重病人的观察及相关专科知识等讲座。
9、组织教学查房2次,护理个案查房3次,护理行政查房10次,护理疑难病例讨论2次。
10、护士长夜查房48次,节假日查房48次,保证夜间、节假日护理工作质量同时可以起到协调工作。
11、及时参加院长的行政及业务查房,及时向主管院长汇报护理工作,对护理工作存在的问题及时给予纠正。
12、积极组织护理人员参加各种培训及各种讲座的学习,并把学到的新技术、新项目、新动态反馈到护理部,组织护理人员学习,经调研并在我院开展护理新技术、新项目。
13、已完成护理学会、市护理学会交办的任务按时交纳会费。
14、遵照医院的打造学习型医院,读了“笑着离开惠普”“七个怎么看”“没有任何借口”三本书写了心得,同时护理部给每位护士长发放“水知道答案”一书,让大家学习人性化管理;今年六月提出各科室看电视连续剧“士兵突击”,从中学习“不放弃、不抛弃”的团队精神。
15、由于护理人员短缺,未完成轮转培训。
16、全年安排实习生讲课9次,召开实习生座谈会2次,由实习生给每位带教老师打临床教学评分表,评选优秀带教老师并在年终医教研考核中予以表彰。
17、发挥护士的主观能动性,对业务能力强的、有教学能力的护士给她们讲课(多媒体)的机会,培养护士的语言表达能力及沟通能力。
18、由6名师资承担并完成现代护理学院产科学、助产班6个班的教学课程。
19、申报及举办自治区级继续医学教育或市级继续医学教育项目二项,现已完成办班产科新
模式、妇科新进展两个学习班,把今年的护理业务学习与继续医学教育相结合,这样即可以增强我院护理师资的讲课能力,又能提高护
士学习的主动性。
21、参加今年第二届“医护技能大赛”在院领导高度重视,护理部通过科室推荐、层层选拔,最后有5名护士参加,6名医生参加,取得团体二等奖,护理3个个人奖的好成绩。
22、接受来我院进修人员37人次,实习人员62人次,见习生15人次。
23、今年护理部岗前培训护士84人次,技能操作培训258人次,护理骨干培训57人次、分层次培训458人次,护士长和主管护师培训28人次,共计885人次。
24、全院外出学习人次达289次,其中内地学习9人次,学习23人次,自费学习210人次;有2名护士参加手术室护士专科培训, 计划免疫室10人、3名护士参加重症监护专科培训,其中有两名护士获得优秀学员称号。
第二篇:xx年培训总结
20xx职工培训工作报告
一、20xx年职工培训工作回顾
20xx年职工培训在公司的正确领导下,在各部门配合支持下,经过全体职工的勤奋努力、扎实工作,各项工作呈现出喜人的局面,职工培训工作认真组织落实公司职工培训计划,扎扎实实地开展了各类培训工作,有效地促进了职工队伍整体素质的提高。职业技能鉴定扎实开展、职业技术教育充满生机,全年各项培训任务圆满完成,在培训过程中我们坚持做到:
(一)突出培训内容的针对性
我们采取走出去请进来相结合;理论知识与实际操作相结合;基础技能与专业技能相结合;集中培训与分散培训相结合等方式,开展灵活多样的职工培训,以此来提高职工综合技能和适应岗位变化的能力。全年计划举办11个项目培训,计划培训376人次。实际完成16个项目培训,占培训计划的145.5%,实际完成培训392人次,占培训计划人次的104.3%。其中:公司内部培训10项,外部培训6项。
20xx年我们对生产操作人员以提高岗位技术素质为重点,主要开展了岗位技能培训、特种作业取换证培训、岗前、转岗培训和职业技能鉴定考前培训。对管理人员和专业技术人员开展了 现代企业管理、文明礼貌礼节、合同管理及签定、劳动防护用品监管员、工伤管理知识、HER系统数据集中维护、氩弧焊、CO2气体
保护焊 等项培训,由于这些培训内容更加突出了岗位需要和适用性,因此培训质量和效果也有了更进一步的提高。
(二)强调培训方式的灵活性
根据自身特点,一切从提高培训质量出发,大胆地采取更加灵活、适用的培训方式。生产人员培训把理论知识与现场实际操作紧密结合。在充分发挥现有实际操作的同时,积极与个厂点合作,安排学员进行现场实际操作,提高了学员的动手操作能力。
(三)职业技能鉴定扎实地开展
职业技能鉴定已经为广大职工所接受,加上公司相关职工工资调整政策的出台,进一步地激发了职工参加技能鉴定的积极性。因此,职业技能鉴定工作开展的红红火火。
为落实职工持证上岗制度,公司组织了60多名职工参加了培训中心办理的学习班,专业讲师张老师重点讲述xx技术和xx技巧,老师以理论联系实际操作的方式进行授课,效果明显,职工普遍反映老师讲的好,简单易懂,比较直观,接受的快,凡参加学习的职工都取得上岗资格。
20xx年参加中原油田职工岗位鉴定的职工共计41人,都取得较好的成绩。全年共组织新工人入厂教育40人次,使新招职工能及时了解公司的基本概况、各项管理制度、安全生产操作规程和企业文化等方面的知识。
现在,全公司的电工、保安员、汽车驾驶员、计算机文字录入和计算机系统操作、缝纫工、焊工等主要工种都经过职业技能
鉴定,有104名职工取得了国家通用职业资格等级证书;有6名职工参加了xx省产品质量检验培训班;1名职工参加安全知识培训;2名职工参加销售专业培训;2名职工参加了劳动保护用品监管员专业培训;2名职工参加工伤管理知识专业培训;3名职工氩弧焊、CO2气体保护焊等专业培训;2名职工参加EHR系统数据集中维护专业培训;2名职工参加焊工专业培训;2名职工参加兼职合同管理员专业培训;2名职工参加锅炉工专业培训等。
全公司共有198人持各种上岗证书,占操作人员的98.5%。我们还采取上岗前的培训,对公司所有工种进行岗前培训并进行笔试,考试合格准予上岗的覆盖面达100%以上。
(四)各项管理更加严格
认真抓好职工队伍建设,努力提高职工队伍的整体素质。通过在职工队伍中开展“爱公司、爱岗位、爱学习”的教育活动,从而进一步激发了职工敬业爱岗的热情,起到凝心聚力的作用。
20xx年职工培训工作呈现出团结拼搏、开拓创新、全面发展的新气象。这一局面来之不易,我们真切地感到职工培训工作的每一项进步、每一个成功都凝聚着公司的正确领导,饱含着各位代表的智慧和力量,倾注着全体职工的心血和汗水。
过去的一年中,职工培训工作虽然取得了一定成绩,但也存在不少困难与问题:各项管理制度不够规范;培训手段与方法比较单一;培训内容的针对性以及培训质量和效果与公司的要求还
有很大距离等,我们一定要深刻认识这些不足,在新的一年里加以解决。
二、20xx年职工培训工作安排
20xx年职工培训工作的总体要求是:以组织实施20xx年职工培训计划,深入开展职工培训工作为重点,力争职业技能鉴定、管理干部和技术专业干部的企业知识培训、职工素质的培训等方面的全面发展,努力提高培训质量和培训效果,保质保量完成20xx年职工培训计划,为提高职工队伍的整体素质,为实现公司新的发展目标做出积极贡献,具体措施如下:
一、真抓实干,确保完成全年职工培训工作
20xx年公司职工培训工作紧紧围绕管理人员、工程技术人员和生产操作人员三支队伍的能力培养而展开。20xx年公司计划举办8个培训项目,计划培训515人次。
(一)领导重视,确定人才培养的目标。一是要提高公司领导的管理能力,力求自身过硬,能管会干;二是要提高技术人员的技术业务素质和现场管理水平,力求全面加强,满足要求;三是要提高生产一线职工的技能操作水平,向一专多能型人才的目标迈进,力求“干一行、爱一行、精一行;学一门、通两门、懂三门”;四是提高全公司人员的综合素质及服务水平,力求干事谋事,办事高效,雷厉风行,使职工培训工作顺利开展。
(二)为进一步拓宽技能鉴定覆盖面和提高职业技能鉴定合格率,在原有鉴定工种的基础上,培养职工一专多能,把职业技
能鉴定的触角逐步向每个工种岗位延伸,全面推行职业资格证书制度,鼓励动员职工参加其他工种的职业技能鉴定。
(三)以增强安全意识、提高安全素质为核心,抓好各级管理人员安全培训工作。以班组为重点,强化岗位安全教育,提高员工的安全保护技能,为强化安全管理保障员工身体健康创造条件。
(四)开展政治思想、法律法规、企业文化、厂规厂法教育等方面的培训,为提高员工文化修养、职业素质和增强企业凝聚力发挥作用,引导员工在企业发展中实现职业发展,体现个人价值。
(五)进一步加强制度建设,抓好制度的落实。这些规章制度对规范我们的管理起到了很好的作用,但也存在一些制度体系上不够完善,特别是制度落实不到位,有章不循、有令不行、有禁不止、办事拖拉、推诿扯皮的现象。今年除了完善必要的制度,重点要抓制度的落实。要提高制度的权威性和严肃性,各部门要明确职责,按章办事,增大约束力,减少随意性。
20xx年计划将上岗人员全部轮训一遍,进一步了解公司的各项制度、安全操作规程、企业文化等知识,使他们养成自觉性遵章守纪的好习惯。努力形成规范化、科学化、制度化的管理网络。
(六)20xx年职工培训工作任务非常繁重,各部门要勤奋努力、扎实工作,认真履行工作职责,想方设法圆满完成各项任务。
20xx年的工作目标已经明确,任务光荣而又繁重,只要我们在公司的正确领导下,团结奋斗,锐意进取,乘势而上,再接再厉,就一定能够圆满完成今年的各项奋斗目标,为公司职工培训工作发展做出更大贡献。
人力资源科
二〇xx年十二月十四日
第三篇:接触网培训年总结
接触网培训年终工作总结
到2012年1月份在兖州培训基地就一年了,我很荣幸的被调到培训基地,并全身心的投入培训的工作。在这一年时间里,我们培训基地先后培训了三期接触网工,其中第二期是新入职员工。
在这一年的培训时间里,我的业务水平有了明显的提高和进步。这与韩队的指点和教导是分不开的,我逐渐掌握并熟练了培训的技巧,也深知培训的重要性。在培训基地我全身的投入到了培训当中,以自己一丝不苟工作的态度,耐心的培训精神,来帮助新老接触网工共同进步。在这一年时间里,培训基地员工积极配合我们培训,学习努力刻苦,我也学到了他们实干的精神,使我也了解到培训对学员的重要性,加深了对艺多不压身的认识,这是我在培训过程中最大的收获。
在我加入济南维管段之后,作为一名新员工,新生力量,我必将迎接更大的挑战,也必将在认清电气化铁路接触网发展新形式的前提下,以更饱满的精神投入到今后的工作和生活中去。
一、必须用三种心态对待自己,以平静的心态看待工作,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。一要充满信心。认识到电气化铁路改革机遇大于挑战,环境的改变、“身份转换”的实施,会创造新的、良好的竞争氛围。
二、要培养自己的大局意识,主动去适应工作。努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。其次,必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质和业务水平。在电气化铁路发展的今天,必须对自己有清醒的认识。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键,在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应工作环境。
三、杜绝利己主义,心浮气躁。作为一名在学校接受过高等教育的大学后来说,在接下来的工作中,我一定戒骄戒躁,严格要求自己,时刻警示自己,想自己少一点,想工作多一点,永远把工作放在个人之前。工作、生活中遇到问题力求果断、细致,遇到有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。
四、勇于开拓创新,永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。
俗话说:“活到老,学到老”,在今后的工作过程中,我会一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。
以上是我一年来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。
侯贺姣
2012年1月
第四篇:2013 年高考监考培训总结
2014年韩张镇中学高考监考培训总结 一年一度的国家高等教育统一招生考试即将来临,根据南乐县教育局的安排部署,2014 年高考抽调我校15名教师参加监考。为统一思想,提高认识,落实责任,熟悉考务程序,严明组织纪律,规范工作行为,保证我校教师担负的高考监考工作顺利进行,确保此项工作万无一失,我校做了大量扎实细致的工作。
一、加强领导,严明纪律,落实责任。
一是为了切实加强领导,韩张镇中学成立了2014 年高考师德师风建设和高考监考工作的工作领导小组。由学校校长任组长,抽调精干师资力量组成领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在韩张镇中学教导处,全面负责监考培训日常工作。
二是经严格筛选、审查,选拔政治和业务素质“双过硬”的15名骨干教师被县教育局聘任为高考监考教师。组织所有监考教师认真学习了《国家教育考试监考选聘管理办法》、《中小学教师管理暂行规定》等文件,严格执行直系亲属回避制度,严把高考监考教师的选聘和培训关口。
三是学校校长与监考教师签定高考监考目标责任书,落实监考责任。旨在对监考教师进行思想动员,强化职业道德教育、考风考纪警示教育、考试安全教育,促使监考教师以高度政治责任感和使命感投入高考监考工作,规范监考工作行为,为实现平安高考目标奠定良好基础。
二、强化培训,精通业务,熟练上岗。
严格执行 “先培训、后上岗”制度。先后四次进行了高考监考教师校本集中培训,严格按照《国家教育考试实施程序》的要求培训监考教师,严肃认真地学习《南乐县国家教育考试违规处理规定》、《监考员职责》、《国家教育考试违规处理办法》、《国家教育考试违规处理办法》、《考试实施程序》、《高考偶发事件处理办法》等文件,观看了《防范现代通讯工具考试作弊培训》、《标准化考场回眸与启示》视频,所有监考教师都做了详实的笔记。培训突出了《考试实施程序》和抓好考风考纪有关要求的学习。要求监考人员严格执行高考有关文件提出的各项 1
要求,克服麻痹思想,严防各类差错的发生,高质量地完成各项考务工作;营造良好的考风考纪和考试氛围,坚决抵制徇私舞弊和不正之风。
抓住重点,周密部署,规范操作。我校在扎实培训的基础上,对所有高考监考教师的监考业务进行了书面考试,考试成绩合格者方准予上岗。学校将抽调的高考监考教师造册登记,组织监考教师按时到达集中地点进行全县高考监考集中培训、考点培训会议。突出抓好三个重点:重点环节、重点时段和重点对象。重点环节主要包括:考前培训、考场抽号、试卷交接、发放答题卡以及突发事件处置等;重点时段主要包括考生入场、离场、开考前 30 分钟和结束前 30 分钟;重点对象主要包括艺体类考生、行为异常考生以及晕场考生等。严格按照《河南省高考考务指南》和《考试实施程序》的 要求,明确各自任务和职责,规范操作,准确到位。
通过扎实、细致的培训,我校派出的监考教师牢固树立了责任意识、服务意识、考试安全意识,全面熟练掌握了执考操作规程,保证做到监考“零差错”、“零失误”,确保高考公平公正和平安顺利实施。
第五篇:xx年个人培训总结
xx年个人培训总结
撰写人:___________
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xx年个人培训总结
xx个人培训总结【一】
首先新的理念深入我心
“课程的改革,从某种意义上说,不仅仅是变革教学内容和方法,而且也是变革人.”要变革人,首先要重视教师的发展。教师的成长和发展,观念更新是前提,专业化成长是基础。新的教学观念中产生的。教学改革就是新旧观念的斗争,教学改革的阻力来自于旧的教育观念的束缚。因此,确立新的观念是教育改革的首要任务。
以前,我的头脑中存在着教材意识、教参意识,以纲为纲,以本为本,眼睛盯着知识点,强求的是标准答案,应对的是统一考试。通过专家讲座,了解到新课程教学要求教师必须具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。新课程强调“一切为了学生的发展”,从学生的经验出发,教学要向学生的生活世界回归。教学方式由被动的接受式转向探究性学习、自主合作学习。
其次,调整和拓宽了我的知识结构
一位教育专家曾深刻指出,今日教师在教学过程中的分工是科学化的产物,他们的任务是培养学科的专家。而未来教育将结束单科教师的历史使命,要求教师成为多面手,会运用多学科知识解决所任学科教学中的问题。
初中科学课程的学科整合是课程改期的特点之一。根据科学课程的特点和教学要求,科学教师必须具有系统的完整的科学专业知识;科学教师要具备与科学教学相关的学科知识,诸如社会科学的基本知识等;还需要了解科学与其他有关学科的横向联系及其发展,使社会科学知识、教育科学知识、系统科学专业知识有机地结合,形成较完整的基本知识。科学教师还应具有思维科学知识,这有助于教师通过教学发展学生的思维,培养学生的思维能力。
科学教师还要具有参与社会生产、生活的知识,能以敏锐的眼光和头脑,注意观察、了解、搜集信息的能力。新教材的一个显著变化是,难度降低了,但知识面加宽了,这对教师提出了很高的要求。自身知识储备能否适应这一变化,能否满足学生的需求,这是新一轮课程改革对教师提出的第一道难题。
而现实是,我们科学教师都是由单科的物理、化学、生物或地理教师组成,与专业教师任职资格的要求有较大的差距。教师专业性知识的缺陷交极大地限制科学课程的实施。
一些教师反映,对新教材的把握有困难。很显然,教师的知识结构是制约教师驾驭新课程的瓶颈。因此,实施新课程,教师不仅要“洗脑”,还要“充电”
校本培训利用教学资源,以教学专家,学科带头人、骨干教师为核心,对全县科学教师开展学科的专业培训。开展了学科交流,大家各抒己见,通过观点的交锋,强调知识的消化和吸收。再次通过活动的开展树立教师要有终身学习的意识,不断了解新事物、学习新知识,不断更新和拓宽自己的知识结构,使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。
其次促进了我对教学行为的反思
反思是指教师对自己的教学思想和教学行为进行审视与思考。反思是一个人成长与发展的核心能力之一,新课改要求教师不断培养和发展自己的反思能力,成为反思型教师。孔夫子曾说:“学而不思则罔”。如果一个人只是一味地学习而不思考,那他就会陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思则得也”。新课改要求教师经常思考和反思。面对各种新的教育思想、资源、手段和方法,教师不能简单地拿来复制粘贴一下就OK了,而要做出科学分析,结合自己学校和班级的实际情况及自身优势,为我所用,以改进自己的教育教学。
教师需要在反思中成长。在新课程改革实施的过程中,还有不少的困惑和困难,这是不争的事实。但平时许多教师只有期末或年终学校进行教学评价时,才会系统反思自己的教学行为。而校本活动的开展在很大程度上可以扭转这种现象。说课、上课、评课活动的开展能促进教师把反思当成常规工作。与同行面对面的交流,在交流活动中细心体会,积极思考,用心揣摩,让思想的火花在碰撞中闪烁。通过追踪说课、上课的过程,审视教学环节,总结教学得失,从中会产生许多感悟。
如在活动中,一位教师在说《焦耳定律》的教学设计时,他为了让学生自主构建知识,采用实验探究法。具体教学过程如下:
1、教师通过演示实验来创设情景来引入新课。演示实验:用相同的导线分别给电灯和大功率电炉供电,让学生触摸导线,建立同一电路电灯和导线发热情况不同和不同电路中导线发热情景。
2、突出学生的主体地位。启发引导学生进行讨论,猜想电流产生的热量Q与哪些因素有关?
3、增加自主探究的开放性和培养学生实验的设计能力。根据学生的猜想结果,分组设计实验并进行实验。
4、培养学生自我获取知识的能力。汇报实验结果并讨论评析实验结果。阅读教材形成焦耳定律。
如原来为了落实双基,我常采用的教学模式是先给出结论或通过简单的例子得出结论,然后化大量的时间解释结论并加以巩固。通过校本活动的开展,我才了解到先前所采用的教学模式是认知主义理论指导下的一种教学模式。它不利于学生创新能力的培养和学生的健康发展。理想教学模式应该是:通过情景的创设,激发学生探究的欲望,然后让学生通过自主探究、同学间的合作交流得出结论。
同时我也体会到新课程教学的核心理念是全面培养每一个学生的科学素养。如何让每一个学生在每一堂课中都有所收获?这是每一个教师都应该关注的问题。教学设计中必须要注意这一点。尤其表现在问题的设置中,必须考虑到各个层次的学生。设置的问题首先要有梯度,有易有难,且要从简到难。让所有的学生的思维都有所启发,尽可能调动所有学生的积极性。切不可设置的问题高深莫测,只有使一小部分的学生打开思维。如果这样,时间长了势必影响大部分学生学习的积极性。
总之校本培训为教师搭建了沟通和交流的平台,在增强凝聚力的同时,努力营造教师积极参与学科建设、投身教学、课程改革的良好氛围;为优秀教师的脱颖也创造了条件,搭建舞台。但是,教师的自身条件不同,特点不同,教师的发展是不平衡的,教师后续发展的目标也应该不同。因此,在推进教师培训工程建设过程中,倡导更切合实际的发展规划和个性发展目标,努力激发教师追求发展的内驱力;培训形式多样性和开展活动的有效性,是以后教师培训首要考虑的问题。
xx个人培训总结【二】
本月xx号至xx号,我有幸被单位选派到上海参加“xx年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中,我认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漯阜铁路的重组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法,以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。
通过学习,我得到这样的启示:班组长工作开展如何,对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人,是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素,只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期,班组建设和管理就显得更为重要。
然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面,必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管理到位。一个称职的班组长,既不能有“做班头、教头,不做锄头”的思想,造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽,事必躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。
一要强化业务技能,提高学习能力。班组长要想服众,必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长一个人的力量是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有数。作为一名班组长,首先要清楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组的人员做到了如指掌,始终要处在受控状态,如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。
三要讲究工作方法,切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求,坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长,这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四要做到严格管理,严于律己律人。班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。
作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
五要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。
还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。
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