第一篇：内二科人才培养计划
2012年内二科人才培养计划及措施
我科是新成立的心、肾病专科，要求我们对专业知识的掌握更全面，这样才能发挥专科特色，加之我们科成立以来，新开展许多新项目（介入手术的开展、心衰、心梗、肺栓的快速诊断等）。这对我们人才培养也提出了更高的要求，针对我科年轻护士对的实际情况，一手抓服务意识、服务态度，提高满意度，一手抓护理安全和质量，加紧人才培养。特制定计划如下：
一、培养目标
适合我科发展需要，具有较高的业务技术水平和优秀的职业道德素养的能在护理岗位上从事临床护理、预防保健、护理科研的高素质的技能型护理人才。
二、培养对象
有护士执业资格证，工作年限不低于5年，大专毕业要4年以上，平时工作责任心强，有敬业精神，工作表现突出的护理人员。
三、人才培养内容
1、三基知识。
2、具有专科特色理论知识和操作技能。
3、优质护理相关知识。
4、急救仪器和设备。
5、护理管理制度，和护理相关的法律法规。
6、疾病和护理新知识、新理论、新进展、新规范等。
7、护理质量管理及持续改进。
四、人才培养计划及方法
（一）自学。
形式多种多样，内容丰富多彩（如：读专业书籍、记笔记、上网学习、查资料、看医学论文、杂志等）。
（二）科室和医院组织培训。
1、每月组织1-2次护理业务学习，教学查房，高年资护士轮流举行。让高年资和低年资的护士均能加深学习.2、每月组织一次科内感染知识学习。
3、护士长不定期晨会提问相关知识及理论。
4、每天早会学习一个新知识，让大家每天进步一点。
5、每个月进行基础及专科护理操作考核。
6、参加医院组织的业务学习和三基理论考核。
7、在实践中培训：利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习
8、科室每月组织理论和技术操作考核。
（三）外出进修学习或参加短期培训班、学术讲座、会议等。
第二篇：内二科工作总结2011
内二科工作总结
2011年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院提升核心竞争力的一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的管理年。在院领导的正确领导下，内二科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，通过强化内部管理，提高竞争实力，提升科室形象，来完成全年的工作目标和任务。
一、室的规范化管理
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解。科室人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服床位紧、工作量大、人员配备不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展，较好地完成科室的各项工作任务。比如集体查房制度，真正做到3名医师以上查房，集体会诊下医嘱制度，主管医师及科主任要对新入院、疑难危重病人的管理得到了进一步加强，制定了学习培训制度，把每周二的晨会作为常规业务学习时间，并持之以恒，护理工作提出了超前的服务理念，给病人提供优质服务，创立“真情护理”的服务品牌，强化以“病人为中心”的服务理念，荣获了“潍坊市优质服务示范岗”的荣誉称号，宋美爱护士长被评为“潍坊市优质服务先进个人”，多名护士在卫生局及全院操作比赛中获得优胜，工作中，加强对年轻医师的培养，注重其综合能力的提升，先后有2名年轻医师在全院青年医师考试中获得第一名和第九名的好成绩，促进了年轻医师的快速成长。
二、室业务开展情况
过去的一年，心内科业务开展较上有了大幅度提高，全年共收治住院病人1300人次，监护病人100余人次，开展冠脉介入、起搏器安装、射融消融术共计203例，较上翻了一倍以上，圆满完成了院长年初制定的争取全年介入200例的奋斗目标，这一成绩在周围县市级医院中也属前列，冠脉介入全年实现经济收入500多万元，在广大老百姓中扩大了中医院的知名度，得到了社会的认可，住院病人中冠心病、心衰成为了中西医结合治疗的优势病种，做到了中西医并举，突出了中医优势，同时也扩大了中医中药在临床工作的应用，形成了自己的科室特色。
三、新的一年的工作打算
在新的一年里，我们要发扬成绩，继续加强科室的规范化管理，强化专科建设，注重专业技术人才的培养，使年轻医师尽快成才，为心内科的更大发展打下坚实的基础，根据学科要求派出年轻医师外出进修学习，重点掌握急诊冠脉介入治疗，争取使冠脉急诊介入治疗常规化，真正提高急诊冠脉综合征的治愈率，降低死亡率，使我院冠脉介入治疗上一个新台阶，并使冠脉介入人数在今年的基础上有进一步的提高，争取开展房颤等复杂心率失常的射频治疗。
第三篇：2012内二科护理质量管理计划及实施方案
内二科2012年护理质量管理计划及措施
我科是2011年底新成立的科室，通过一个多月的运转，把工作中存在的问题，进行认真分析、总结，为了进一步抓好护理质量管理，保证护理安全，为病人提供优质护理服务。特制定计划如下：
一、建立护理质量管理小组、加强质量监控
1、实行以护士长、护理骨干为科室质控员的护理质量管理小组，定期进行护理质量检查，查找护理安全隐患，分析原因，提出整改措施，保持护理质量持续改进。发挥监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合，有检查记录、分析、评价及改进措施。
3、质控小组随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对突出问题的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。
4、，督促落实各项规章制度及操作流程，加大对护士操作流程质量的监控，规范操作流程，保证护理质量。
5、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错、事故消灭在萌芽状态。
6、每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现过期物品及药品，以保证医疗护理安全。
7、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。
二、加强护士培训
1、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。
2、每月进行基础护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
3、全员参与护理管理，做到人人参与，共同把关，实现全员质控的目标，确保护理质量。
护理质量管理计划及措施
我科是2011年底新成立的科室，通过一个多月的运转，把工作中存在的问题，进行认真分析、总结，为了进一步抓好护理质量管理，保证护理安全，为病人提供优质护理服务。特制定计划如下：
（1）建立护理质量管理小组，定期进行护理质量检查考核，查找护理安全隐患，分析原因，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作流程，保持护理质量持续改进；每月进行护理质量考核并进行分析，制定相应的整改措施。
（2）护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对突出问题的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。
（3）每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现过期物品及药品，以保证医疗护理安全。
（4）建立有效的护理质量管理体系，组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控，以保障护理工作质量。
（5）实行以护士长、护理骨干为科室质控员的质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。
（6）发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合。
（7）加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。
（8）加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。
（9）加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。
（10）每月进行基础护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
（11）各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行
医嘱。
第四篇：内二科护士演讲稿
内二科护士演讲稿
尊敬的各位领导、老师和同事们：
大家好！我是来自内二科的一名普通护士王XX。
如果说无尽的病痛像是弥漫无边的黑暗，那么南丁格尔女士的救死扶伤精神就是照亮前路的炽热明灯，我们医护人员就是手持明灯昂首前行的引路人，而燃料就是我们自己。作为一个自豪的白衣天使，我很荣幸有机会和大家分享这一路上的喜怒哀乐——我演讲的题目是《燃烧自己，照亮别人》。
很久以前，当我还是一个学生的时候，偶然看见翩然而过的护士前辈，那时很羡慕她们的优雅美丽，圣洁高雅，从而暗自下定决心追随前辈们的步伐，走上白衣天使的道路。然而当我真正从事这一神圣职业的时候，却发现选择了这一行，就等于选择了奉献。对于“奉献”二字的深刻含义，以前我们并不以为然，直到第一次走进病房，戴上白色的燕尾帽，穿上洁白的工作服，我才明白什么是奉献，什么叫做“天使”。从自身经历中，我才真切地感到我们的工作有多苦有多累，又有多重要！打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义！从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待里，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人„„
有的时候作为一个新护士的我私下里想，一个做病人心中称职的白衣天使应该是怎么样的呢？天使的职责是爱与奉献。光靠嘴上说的爱与奉献是远远不够的，如何才能够从口头落到实际，从心出发把工作做得更好呢？我把目光投向了我的身边，那一幕幕感人至深的场面。老师们早已经用身体力行的方式做出了榜样,教会我什么是奉献，怎么才能成为合格的白衣天使。
那是一个再普通不过的夜晚，随着让人揪心的120急救车警报一名浑身酒气、瞳孔散大的昏迷病人送进了我们内二科，顿时，我们所有人的神经都紧绷了起来，大家争分夺秒——测量生命体征，进行心电监护„„而已经心急如焚的患者家属们无法理解配药的短短间隙，破口大骂，认为我们置病人于不顾，甚至“草菅人命”等等污言秽语像暴风雨一样扑面而来。
我看到老师们默默忍受着各种不理解，只用自己快速而准确的行动来回应。隔着口罩，我还能闻到浓重刺鼻的酒气混合着呕吐物的污秽味道。老师们带着我不顾肮脏，就这样清洁皮肤，就着昏暗的灯光进行准确的静脉穿刺，用娴熟的技术建立起静脉通道„„
当患者最终康复出院的时候，当时不理解的患者家属一脸愧疚的向我们道歉，那一刻所有的委屈和难过涌上心头，然后却一刹那烟消云散。牺牲自己的些许尊严，换来医患和谐和一条鲜活生命。看到老师们赞许的目光，我才知道原来这就是奉献，我终于成长成为一名南丁格尔身后的白衣天使了。
古人云：“疾风知劲草，板荡识忠臣。”忠于自己事业，忠于自己的信仰其实不仅仅体现在突发事件中，在日复一日，年复一年的日常的工作中，我可以自豪的说内二科每一个护士都是合格的奉献者。
记得有一名辗转住过多家三甲医院最后住在我科的肿瘤病人，肿瘤晚期的她早已经没有余力下床活动，形体偏胖的她吃喝拉撒都在床上。俗话说“久病床前无孝子”，需要翻身拍背的时候，就连有的病人家属都是一脸嫌弃的袖手旁观。是我们瘦小的护士每天不厌其烦的翻身拍背，检查褥疮，健康饮食指导等等。“不是亲人胜似亲人，”患者丈夫在病人最终病逝之后紧握着护士长的手，眼含泪光的说。
其实这样一点一滴见真情的事情，基本上每天都在我们内二科上演着。“三分治疗，七分护理。”工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们奉献出自己的愉悦、信心、技术和病人的沮丧、绝望，病痛做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵和肉体。
我们被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的赞誉。身着一袭飘然白衣，拥有一颗纯洁的心灵，戴着一顶别致的燕尾帽，肩负一项守护生命的重任。作为一名白衣天使，面对患者渴望的目光，我们义无反顾，面对工作的一贯平凡，我们从容不迫、兢兢业业、任劳任怨，面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂托起的是希望，因为我们的双手指向希望的彼岸。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们所珍惜的生命。在平凡的工作岗位上成就我们不平凡的业绩，燃烧自己，照亮别人是我们白衣天使无悔的抉择！
第五篇：内二科近三年内工作规划
内二科2041-2016年工作规划
2013年内二科在院党支部、院部的领导和支持下，以党的十八大精神为指导，积极响应创先争优、三好一满意、转变行业作风等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院的创建二级甲等医院工作为契机，比较圆满完成了各项工作，我院二甲医院评审通过。今后的三年是我院发展与创新的重要三年，为推进医院建设跨越式发展奠定坚实的基础，我们需要坚持“解放思想、稳定队伍、拓展规模、创新发展”，努力把科室建设成为具有一定竞争力和影响力“二甲”医院的科室。到2016年，内二科应成为一支科室管理坚强有力、思想政治扎实过硬、医疗护理创新发展、医疗质量显著提高的队伍。为医院发展再创佳绩。现将内二科2014-2016年工作规划如下：
（一）科室管理建设:按照二甲医院标准进行科室管理。质控小组要根据评审专家的督导意见继续进行各个环节的整改。在工作中学习标准，完善科室规章制度，通过定期开展各项质控活动、学习、考核、整改，熟练掌握运用管理工具，实现“PDCA”循环，促进科室管理水平提升。
（二）思想政治建设：坚持走群众路线，继续开展“三好一满意”活动。努力将被动服务转化为主动服务，进一步增强服务意识，提高服务效能，提升病人满意度。深入学习国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，引导科室职工牢固树立廉洁从业、依法执业的文化理念，构建和谐的医患关系。
（三）医疗护理质量建设：加强科室成员专业知识培训，促进知识更新。根据学科专业的诊疗指南、操作规范、临床路径，规范医护人员的诊疗护理行为，使患者得到科学、有效的诊治服务方案。开展单病种质量管理，对科室重点疾病实施质量目标管理，做到有数据统计、有总结分析，有改进措施。严格执行各项核心制度，确保患者在住院期间得到优质、同一的诊治及服务，出院后有治疗延伸。尊重患者各项权利，履行好沟通告知义务。加强抗菌药物的合理使用，不滥用药物，规范临床用血。定期进行医疗质量及安全教育，警钟长鸣。继续加强优质护理服务，深化护理服务内涵，加强年轻护士的素质培养，提高护理服务质量。
（四）人才队伍建设: 科主任、护士长对本科室医务人员扎实做好思想工作，加强沟通交流、充分调动大家积极性，增强科室凝聚力。在人力资源紧缺时立足岗位实践，加强在职培养提高。通过以老带新的方法对年轻医护人员进行在职带教培养，提高业务能力；对有发展潜力的骨干立足本职岗位重点培养；通过查房、三基考核、学术讲座、学术交流等方式不断强化基础理论掌握运用，提高业务水平。若近三年内人力资源充裕，则有计划选送医护人员出去进修。消化、心血管及神内均需各派一名医生去上级医院进修，护理方面拟派骨干护士进修神经内科、儿科、心血管内科护理。加强科室营销，通过报纸、电视台对科室加大宣传力度，尤其是
新技术、名医名护士等的宣传。
（五）科研建设: 今年科室将开展胃肠电图、胃肠功能治疗、无创颅内压监测等新技术。3年内科室拟开展急性心肌梗死的溶栓及脑梗死超早期的静脉溶栓。不断总结经验，积极撰写学术论文。
实现三年建设规划，一是靠医院的坚强领导，二是靠科室成员团结一心、众志成城。内二科一定会抓住二甲医院评审成功及公立医院改革的良好机遇，振奋精神，开拓创新、扎实工作，实现医院腾飞的美好蓝图！
2014年5月13日
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