内二科2018年2月总结

第一篇：内二科2018年2月总结

内二科2018年2月份总结

内二科2月份收治病人数为235例；重点疾病数44例，其中脑梗死17例、心力衰竭7例、细菌性肺炎14例，糖尿病3例,脑出血2例，慢阻肺1例。进入临床路径数81例，中途退出1例；进入临床路径例数较上月减少；其中脑梗死入组率100%完成率94.7%；TIA入组率及完成率均为100%；肺炎入组率及完成率均为100%;2型糖尿病入组率及完成率均为100%；糖尿病酮症入组率及完成率均为100%。抗菌素药物使用情况：使用比较规范，感染病人病原学检查超过规定标准，抗生素使用的DDD在正常范围。院内感病0例。病历缺陷：164776 病程记录第2页医师签名不及时。164969 住院3天以上无尿常规。165351 住院3天以上无便常规。165446 病程记录第1页，医师签名不及时。165122 病程记录第2页，医师签名不及时。改进措施：(1)抓患者满意度，争取治疗好每一个病人、服务好每一个病人、让每一个病人满意。（2）抓病历书写质量，每周抽查病历，总结为什么出现问题，找出改进办法。

第二篇：内二科工作总结2011

内二科工作总结

2011年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院提升核心竞争力的一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的管理年。在院领导的正确领导下，内二科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，通过强化内部管理，提高竞争实力，提升科室形象，来完成全年的工作目标和任务。

一、室的规范化管理

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解。科室人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服床位紧、工作量大、人员配备不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展，较好地完成科室的各项工作任务。比如集体查房制度，真正做到3名医师以上查房，集体会诊下医嘱制度，主管医师及科主任要对新入院、疑难危重病人的管理得到了进一步加强，制定了学习培训制度，把每周二的晨会作为常规业务学习时间，并持之以恒，护理工作提出了超前的服务理念，给病人提供优质服务，创立“真情护理”的服务品牌，强化以“病人为中心”的服务理念，荣获了“潍坊市优质服务示范岗”的荣誉称号，宋美爱护士长被评为“潍坊市优质服务先进个人”，多名护士在卫生局及全院操作比赛中获得优胜，工作中，加强对年轻医师的培养，注重其综合能力的提升，先后有2名年轻医师在全院青年医师考试中获得第一名和第九名的好成绩，促进了年轻医师的快速成长。

二、室业务开展情况

过去的一年，心内科业务开展较上有了大幅度提高，全年共收治住院病人1300人次，监护病人100余人次，开展冠脉介入、起搏器安装、射融消融术共计203例，较上翻了一倍以上，圆满完成了院长年初制定的争取全年介入200例的奋斗目标，这一成绩在周围县市级医院中也属前列，冠脉介入全年实现经济收入500多万元，在广大老百姓中扩大了中医院的知名度，得到了社会的认可，住院病人中冠心病、心衰成为了中西医结合治疗的优势病种，做到了中西医并举，突出了中医优势，同时也扩大了中医中药在临床工作的应用，形成了自己的科室特色。

三、新的一年的工作打算

在新的一年里，我们要发扬成绩，继续加强科室的规范化管理，强化专科建设，注重专业技术人才的培养，使年轻医师尽快成才，为心内科的更大发展打下坚实的基础，根据学科要求派出年轻医师外出进修学习，重点掌握急诊冠脉介入治疗，争取使冠脉急诊介入治疗常规化，真正提高急诊冠脉综合征的治愈率，降低死亡率，使我院冠脉介入治疗上一个新台阶，并使冠脉介入人数在今年的基础上有进一步的提高，争取开展房颤等复杂心率失常的射频治疗。

第三篇：内二科不良事件第一季度总结

内二科2013年第一季度医疗安全不良事件总结

本季度我科共上报医疗安全不良事件3例，存在的问题：

1.一冠心病心衰、慢支肺气肿病人入院时对值班医师服务态度不满，进行投诉。分析原因为病人入院时病情较重，家属心情急躁，值班医师缺少沟通技巧、接待不热情。

2.冠心病、心功能不全病人入厕时不慎摔倒，导致面部受伤。分析原因为患者自行下床无家属搀扶，但同时也考虑护士宣教不到位，医院防滑措施及扶手安装不好。

3.肺部感染、脑梗后遗症、痴呆病人与翻身时发现输液有大量外漏现象。分析原因为家人翻身拍背时不慎导致输液管衔接不紧后滑脱，同时也考虑护士巡视观察不到位。

针对以上问题，我科提出以下整改措施：

1.加强医患沟通，使病人及家属对疾病的诊断、治疗、预后有大概的了解。不能你自己心里有数而病人不理解，一旦出现治疗效果不好，就会导致纠纷的发生。要有良好的职业道德，诚实守信。

2.严格执行各项医疗核心制度，明确各级各类医师、护士职责，对年龄较大病人，尤其是危重病人加强巡视、护理，有效防范、控制医疗风险，及时发现医疗质量和安全隐患，防止因医护人员大意而导致意外发生。

第四篇：内二科护士演讲稿

内二科护士演讲稿

尊敬的各位领导、老师和同事们：

大家好！我是来自内二科的一名普通护士王XX。

如果说无尽的病痛像是弥漫无边的黑暗，那么南丁格尔女士的救死扶伤精神就是照亮前路的炽热明灯，我们医护人员就是手持明灯昂首前行的引路人，而燃料就是我们自己。作为一个自豪的白衣天使，我很荣幸有机会和大家分享这一路上的喜怒哀乐——我演讲的题目是《燃烧自己，照亮别人》。

很久以前，当我还是一个学生的时候，偶然看见翩然而过的护士前辈，那时很羡慕她们的优雅美丽，圣洁高雅，从而暗自下定决心追随前辈们的步伐，走上白衣天使的道路。然而当我真正从事这一神圣职业的时候，却发现选择了这一行，就等于选择了奉献。对于“奉献”二字的深刻含义，以前我们并不以为然，直到第一次走进病房，戴上白色的燕尾帽，穿上洁白的工作服，我才明白什么是奉献，什么叫做“天使”。从自身经历中，我才真切地感到我们的工作有多苦有多累，又有多重要！打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义！从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待里，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人„„

有的时候作为一个新护士的我私下里想，一个做病人心中称职的白衣天使应该是怎么样的呢？天使的职责是爱与奉献。光靠嘴上说的爱与奉献是远远不够的，如何才能够从口头落到实际，从心出发把工作做得更好呢？我把目光投向了我的身边，那一幕幕感人至深的场面。老师们早已经用身体力行的方式做出了榜样,教会我什么是奉献，怎么才能成为合格的白衣天使。

那是一个再普通不过的夜晚，随着让人揪心的120急救车警报一名浑身酒气、瞳孔散大的昏迷病人送进了我们内二科，顿时，我们所有人的神经都紧绷了起来，大家争分夺秒——测量生命体征，进行心电监护„„而已经心急如焚的患者家属们无法理解配药的短短间隙，破口大骂，认为我们置病人于不顾，甚至“草菅人命”等等污言秽语像暴风雨一样扑面而来。

我看到老师们默默忍受着各种不理解，只用自己快速而准确的行动来回应。隔着口罩，我还能闻到浓重刺鼻的酒气混合着呕吐物的污秽味道。老师们带着我不顾肮脏，就这样清洁皮肤，就着昏暗的灯光进行准确的静脉穿刺，用娴熟的技术建立起静脉通道„„

当患者最终康复出院的时候，当时不理解的患者家属一脸愧疚的向我们道歉，那一刻所有的委屈和难过涌上心头，然后却一刹那烟消云散。牺牲自己的些许尊严，换来医患和谐和一条鲜活生命。看到老师们赞许的目光，我才知道原来这就是奉献，我终于成长成为一名南丁格尔身后的白衣天使了。

古人云：“疾风知劲草，板荡识忠臣。”忠于自己事业，忠于自己的信仰其实不仅仅体现在突发事件中，在日复一日，年复一年的日常的工作中，我可以自豪的说内二科每一个护士都是合格的奉献者。

记得有一名辗转住过多家三甲医院最后住在我科的肿瘤病人，肿瘤晚期的她早已经没有余力下床活动，形体偏胖的她吃喝拉撒都在床上。俗话说“久病床前无孝子”，需要翻身拍背的时候，就连有的病人家属都是一脸嫌弃的袖手旁观。是我们瘦小的护士每天不厌其烦的翻身拍背，检查褥疮，健康饮食指导等等。“不是亲人胜似亲人，”患者丈夫在病人最终病逝之后紧握着护士长的手，眼含泪光的说。

其实这样一点一滴见真情的事情，基本上每天都在我们内二科上演着。“三分治疗，七分护理。”工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们奉献出自己的愉悦、信心、技术和病人的沮丧、绝望，病痛做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵和肉体。

我们被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的赞誉。身着一袭飘然白衣，拥有一颗纯洁的心灵，戴着一顶别致的燕尾帽，肩负一项守护生命的重任。作为一名白衣天使，面对患者渴望的目光，我们义无反顾，面对工作的一贯平凡，我们从容不迫、兢兢业业、任劳任怨，面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂托起的是希望，因为我们的双手指向希望的彼岸。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们所珍惜的生命。在平凡的工作岗位上成就我们不平凡的业绩，燃烧自己，照亮别人是我们白衣天使无悔的抉择！

第五篇：内二科近三年内工作规划

内二科2041-2016年工作规划

2013年内二科在院党支部、院部的领导和支持下，以党的十八大精神为指导，积极响应创先争优、三好一满意、转变行业作风等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院的创建二级甲等医院工作为契机，比较圆满完成了各项工作，我院二甲医院评审通过。今后的三年是我院发展与创新的重要三年，为推进医院建设跨越式发展奠定坚实的基础，我们需要坚持“解放思想、稳定队伍、拓展规模、创新发展”，努力把科室建设成为具有一定竞争力和影响力“二甲”医院的科室。到2016年，内二科应成为一支科室管理坚强有力、思想政治扎实过硬、医疗护理创新发展、医疗质量显著提高的队伍。为医院发展再创佳绩。现将内二科2014-2016年工作规划如下：

（一）科室管理建设:按照二甲医院标准进行科室管理。质控小组要根据评审专家的督导意见继续进行各个环节的整改。在工作中学习标准，完善科室规章制度，通过定期开展各项质控活动、学习、考核、整改，熟练掌握运用管理工具，实现“PDCA”循环，促进科室管理水平提升。

（二）思想政治建设：坚持走群众路线，继续开展“三好一满意”活动。努力将被动服务转化为主动服务，进一步增强服务意识，提高服务效能，提升病人满意度。深入学习国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，引导科室职工牢固树立廉洁从业、依法执业的文化理念，构建和谐的医患关系。

（三）医疗护理质量建设：加强科室成员专业知识培训，促进知识更新。根据学科专业的诊疗指南、操作规范、临床路径，规范医护人员的诊疗护理行为，使患者得到科学、有效的诊治服务方案。开展单病种质量管理，对科室重点疾病实施质量目标管理，做到有数据统计、有总结分析，有改进措施。严格执行各项核心制度，确保患者在住院期间得到优质、同一的诊治及服务，出院后有治疗延伸。尊重患者各项权利，履行好沟通告知义务。加强抗菌药物的合理使用，不滥用药物，规范临床用血。定期进行医疗质量及安全教育，警钟长鸣。继续加强优质护理服务，深化护理服务内涵，加强年轻护士的素质培养，提高护理服务质量。

（四）人才队伍建设: 科主任、护士长对本科室医务人员扎实做好思想工作，加强沟通交流、充分调动大家积极性，增强科室凝聚力。在人力资源紧缺时立足岗位实践，加强在职培养提高。通过以老带新的方法对年轻医护人员进行在职带教培养，提高业务能力；对有发展潜力的骨干立足本职岗位重点培养；通过查房、三基考核、学术讲座、学术交流等方式不断强化基础理论掌握运用，提高业务水平。若近三年内人力资源充裕，则有计划选送医护人员出去进修。消化、心血管及神内均需各派一名医生去上级医院进修，护理方面拟派骨干护士进修神经内科、儿科、心血管内科护理。加强科室营销，通过报纸、电视台对科室加大宣传力度，尤其是

新技术、名医名护士等的宣传。

（五）科研建设: 今年科室将开展胃肠电图、胃肠功能治疗、无创颅内压监测等新技术。3年内科室拟开展急性心肌梗死的溶栓及脑梗死超早期的静脉溶栓。不断总结经验，积极撰写学术论文。

实现三年建设规划，一是靠医院的坚强领导，二是靠科室成员团结一心、众志成城。内二科一定会抓住二甲医院评审成功及公立医院改革的良好机遇，振奋精神，开拓创新、扎实工作，实现医院腾飞的美好蓝图！

2014年5月13日