优质服务我先行,演讲比赛展风采范文

第一篇：优质服务我先行,演讲比赛展风采范文

优质服务我先行，演讲比赛展风采

2011年8月20日上午，长沙市中医院东院会议大厅不时传来一阵阵掌声，一场精彩的“假如我是病人”的演讲比赛在正这里隆重举行。

为了认真落实全国卫生工作会议和省厅、市局卫生工作会议精神，扎实推进2011年创优工作，增强护理人员为患者服务的意识，提高护理工作质量和服务水平，努力让护理工作实现三贴近：贴近患者，贴近临床，贴近社会！在院领导的支持下，护理部决定开展“假如我是一名患者”的活动，此次活动分为三个阶段：外院体验阶段，院内体验阶段，演讲比赛阶段；共有三十多名护理人员参与了这次体验活动，12名选手参与了演讲，她们通过真实的换位体验和思考活动，从不同的方面和角度表达了对优质服务工作的理解、追求和决心：以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，把热心、耐心、细心、关心和责任心投入到护理事业中去，用爱心为患者撑起一片希望的蓝天。她们的演讲得到了领导和同事们的阵阵掌声。急诊科的童柳和妇产科的戴顺获得本次比赛一等奖。

本次比赛不仅得到了广大护理人员的热情关注，同时也得到了各位科主任和医生们的友情参与，妇产科的戴顺从医师的角度以她真实的感受、真情的演讲深深的打动了在座的各位评委和同事。

党委书记王双林和工会主席颜艳、业务院长刘复林及多位职能科室负责人出席了本次比赛，王书记对本次比赛给与了高度的肯定和评价，同时也对护理工作提出了更高的要求。相信通过这一系列行之有效的活动，我院的创优工作一定会取得良好的成绩，护理工作一定会上一个新的台阶。

长沙市中医医院护理部

2011-8-20

第二篇：(银行)优质服务展风采

(银行)优质服务展风采

在平凡的岗位上她凭着年轻人的一股闯劲，凭着青春火一般的热情，凭着对本职工作的热爱，进行认真艰苦的学习探讨，用理论指导实践，不断提高业务素质，以认真负责的工作态度、过硬的业务技能赢得了所内外人员的广泛好评，成为业务战线上的佼佼者。

牢固树立主人翁意识，把农行的发展与自己的切身利益紧密联系在一起，以奋发向上的进取精神，求真务实的奉献精神，立足岗位，争做能手，她勤奋学习勇于实践，把艰苦和劳累当作对人的考验和磨炼，苦练技能，凭着这种非凡的毅力和刻苦钻研的精神，熟练掌握了各项业务的操作流程。

在与客户频繁的接触中，她主动与顾客交朋友，争做客户的知心人。在做好柜面服务的同时，业余时间常常深入到各事业单位、个体工商户进行农行业务的宣传和走访，收集信息、征询意见。从而更加密切了与客户的关系，将优质服务向广度和深度延伸。

与同事们团结合作，规范服务标准，以优质服务促业务，求发展，增效益。在工作中待客热情周到，办理业务迅速准确，能及时为客户排忧解难，做到规范而不做作，亲切而不随意。对待客户做到来有迎声，问有答声，走有送声，热情解答客户咨询，主动宣传各种金融产品，遇到客户提出过分要求或不冷静时，克制自己，耐心地向客户说明解释，直到客户满意为止，用发自内心的微笑架起了与客户的桥梁。满意的服务，赢得了大批的客户，也给所在的单位带来了很好的效益。2005年全所存款余额达8982万元，比上年净增1852万元，创历史最佳成绩。

第三篇：青工展风采演讲比赛

青工展风采 演讲比赛

尊敬的领导 各位评委

大家好！很荣幸能有这样的机会参加《青工展风采 演讲比赛》

今天我演讲的题目是“安全大于一切 责任重于泰山”

我们都知道，工程安装无论是以人的方面来看还是从物的方面来看，都是一个危险较高的行业，作为这一行业的职工，可以说从走向工作岗位的第一天起每个员工都知道安全的重要性，然而在生产中屡屡出现一些不该发生事故，假如我们每位员工在工作中能够提高安全意识，能严格按照操作规程去工作，那么一些事故能发生吗？不能!安全不仅仅关系到人的安全还关系到机械设备的安全。

由于工程的特殊性吊，拉、抬、举等都是在同一个环节内完成，且时刻保持平稳安全的运行，任何环节出现问题都可能诱发整个的安装事故，上述的诸多因素都决定了我公司的基本发展方针“安全第一 预防为主”

事故惨痛的教训虽然这些年大为减少，但并未绝迹，据了解全国每年因各种事故导致死亡多达十余万人，这样的教训还不够吗？这是十余万鲜活的生命啊！就是因为安全意识的淡薄，顷刻惨遭伤害。断送了多少人的锦绣前程，埋藏了多少人的青春年华，破坏了多少人的幸福生活！所以安全时刻不松懈，安全重于泰山，安全警钟长鸣……这是多少人用血和泪总结出的至理名言！

加强安全生产教育引起国家高层的注意，为此从2002年起国务院规定，每年的六月份定位安全生产月。安全从没像今天这样备受重视过，可想安全是何等重要。许多事故都是可以避免的，主要原因就是安全意识存在侥幸心理有关，这无不在向我们证实安全“只有未雨绸缪，没有高枕无忧”

从事建筑安装行业的我们如果没有安全意识就是对企业和员工的不负责任。安全规章制度是我们工作地基本要求。

我们公司不仅仅注重安全 还特别注重工作的质量，对于公司来说抓好质量这一关公司才能有效发展，公司才能有前途，公司也能在日益发展的今天里有一席之地。

作为公司的一员我有必要和责任在自己的岗位上做好自己的本职工作，遇到困难和麻烦不逃避主动向师傅和同事请教，工作质量决定工作效益，时刻以公司为重 与各位工友一道在自己平凡的岗位上做出一番不平凡的业绩。我们都知道工作经验对我们每一位员工来讲都是一笔非常宝贵的财富！

没有翅膀的鸟儿它永远也不会翱翔于天空！从事工作以来拜师学艺是我的一门必修课，每位师傅的悉心关怀和指导是我在这几年积累了大量的施工经验是我有了属于自己的一片蓝天！

各位师傅工友们当我们享受着新世纪明媚阳光时我们始终牢记“让安全呵护生命 让质量促进效益 让态度完善自己 为整个公司的和谐发展而发展！

谢谢，我的演讲完毕。

第四篇：青工展风采 演讲比赛

青工展风采 演讲比赛

青工展风采

演讲比赛

尊敬的领导各位评委

大家好！很荣幸能有这样的机会参加《青工展风采演讲比赛》

今天我演讲的题目是“安全大于一切责任重于泰山”

我们都知道，工程安装无论是以人的方面来看还是从物的方面来看，都是一个危险较高的行业，作为这一行业的职工，可以说从走向工作岗位的第一天起每个员工都知道安全的重要性，然而在生产中屡屡出现一些不该发生事故，假如我们每位员工在工作中能够提高安全意识，能严格按照操作规程去工作，那么一些事故能发生吗？不能!安全不仅仅关系到人的安全还关系到机械设备的安全。

由于工程的特殊性吊，拉、抬、举等都是在同一个环节内完成，且时刻保持平稳安全的运行，任何环节出现问题都可能诱发整个的安装事故，上述的诸多因素都决定了我公司的基本发展方针“安全第一预防为主”

事故惨痛的教训虽然这些年大为减少，但并未绝迹，据了解全国每年因各种事故导致死亡多达十余万人，这样的教训还不够吗？这是十余万鲜活的生命啊！就是因为安全意识的淡薄，顷刻惨遭伤害。断送了多少人的锦绣前程，埋藏了多少人的青春年华，破坏了多少人的幸福生活！所以安全时刻不松懈，安全重于泰山，安全警钟长鸣„„这是多少人用血和泪总结出的至理名言！

加强安全生产教育引起国家高层的注意，为此从XX年起国务院规定，每年的六月份定位安全生产月。安全从没像今天这样备受重视过，可想安全是何等重要。许多事故都是可以避免的，主要原因就是安全意识存在侥幸心理有关，这无不在向我们证实安全“只有未雨绸缪，没有高枕无忧”

从事建筑安装行业的我们如果没有安全意识就是对企业和员工的不负责任。安全规章制度是我们工作地基本要求。

我们公司不仅仅注重安全还特别注重工作的质量，对于公司来说抓好质量这一关公司才能有效发展，公司才能有前途，公司也能在日益发展的今天里有一席之地。

作为公司的一员我有必要和责任在自己的岗位上做好自己的本职工作，遇到困难和麻烦不逃避主动向师傅和同事请教，工作质量决定工作效益，时刻以公司为重与各位工友一道在自己平凡的岗位上做出一番不平凡的业绩。我们都知道工作经验对我们每一位员工来讲都是一笔非常宝贵的财富！

没有翅膀的鸟儿它永远也不会翱翔于天空！从事工作以来拜师学艺是我的一门必修课，每位师傅的悉心关怀和指导是我在这几年积累了大量的施工经验是我有了属于自己的一片蓝天！

各位师傅工友们当我们享受着新世纪明媚阳光时我们始终牢记“让安全呵护生命

让质量促进效益

让态度完善自己

为整个公司的和谐发展而发展！

谢谢，我的演讲完毕。

第五篇：与时俱进,展我风采

与时俱进，展我风采

每当说起她时，熟悉她的人都会不约而同的称赞她不愧为一名优秀的工程青年女巾帼，当你走近她时你总是能够从她那神采奕奕的双眼，从她全心热爱工程事业的闪光事迹中体会到一名工程女性的真实风采，她就是。她先后担任过浙赣线、武广线以及现在正在从事工作的广深港客专项目财务工作，透过她追求事业的漫漫长路，朝花夕拾，仍浸透着艰辛的泪水与汗水，成功的鲜花背后是开拓者披荆斩棘的奋斗之路。

一、扎根现场 砺练成才

****年从 *****军校出身的闫春艳，在那里收到了学校的良好教育，并光荣的加入了中国共产党。当她怀着既喜悦又兴奋的心情来到了中铁十七局物资有限公司从事工作。刚刚到单位报到时天真的认为在工程部门可以在办公室写写画画，悠闲的工作。可是单位却把她分到了物资公司在山西临汾办的焦化厂，与工人们一起进行见习劳动，完全没有思想准备的苏小敏，心一下子凉了半截，心里万分个不乐意，她怀着复杂的心情到了自己的工作岗位上，天天基本上没有过多的闲余时间，整天在外面跑业务，在一个陌生的领域中，跟着年龄长的师傅们日复一日的重复劳动。在长辈师傅们的关照下，闫春艳从单位里发生的一件件小事、工人师傅们对她的一次次关心与爱护下，渐渐淡化了自己的畏难情绪，慢慢融入了这个集体。“做一行，爱一行”这种意识在她心目中，越来越强烈。面对自己的当时的心理状态，想到自己刚刚加入党的气质轩昂的宣誓感到无比的羞愧。从那以后，调整自己的心理状态，一心一意的投入到工作中去，不断学习专业知识，精通业务知识，不断涉猎新的知识，在自己的平凡工作岗位上，贡献自己的力量。在工作的第一线上，天天跑市场，不管风吹雨打，烈日炎热的夏季，还是大雪铺地，寒风透骨的冬季，依然如故，坚持在岗，对资源市场的调查、客户关系的维持与开发，做到对资源市场了如指掌，对价格关系的情雨表历历在目；对老客户的维持，是靠自己的诚信、自己对客户提供的服务，本着为他们负责的原则而赢得了广大客户的赞誉。靠自己的全心全意，细致周到的工作去开发了许多新的客户，还有许多老客户主动替她介绍客户，“有口皆碑”是最好的市场开发模式，不管在什么时候在新老客户面前提到她的时候，都树起大拇指，“了不起，我们都为她的真诚所感动，她给我们带来了不仅是生意场上的利益，更重要的是她带给我们的那种执著，那种以苦为乐的精神，新时代的巾帼英雄”。多次被物资公司评为“******************”。

在2002年闫春燕被调到物资公司一个新的项目——赣龙线，主要负责那里的油料配送供应，刚到达那里，凭着自己原来的工作经验，迅速熟悉油料市场，走访了项目周遍地区的大小油库，与几家油库签定了油料购销协议，亲自跟车去油库装油，又亲自跟车配送到各个工地，跟工地收料人员作好油料交接手续，有时遇到交接困难时，在她积极的有效沟通下，问题都一一解决，工地收料人往后也都比较放心我们做事，积极合作，油料供应比较畅通。再者由于她经常出入油库，连油库工作人员都经不住问了，怎么每次来的都是你啊，让其他同事来跟你调换一下，你天天这样你的身体能承受的了啊。而她却笑着说，我这叫锻炼身体，每天坐在车上听到马达的声音就象在听一首美丽动听的曲子，一天听不到还真的有点不习惯。油库的工作人员听到她这种诙谐的回答，经不住笑了。这种工作精神赢得了合作单位很高的赞誉，每次她的到来油库的工作人员都热情对待。在那里工作了两年，她，一个令

人称道的工作人员，熟悉了那里的环境，熟悉了那里的风土人情，增加了自己的人生阅历，“走到那里，那里就是我的家”，提高了自己的对党的认识，在普通的工作岗位上做出不平凡的贡献。

二、紧跟党的步伐，滋润自己的思想。

在总公司掀起学习“八荣八耻”的浪潮中，闫春燕虽然不在公司内部，但当她听到这个消息时，自我学习，自我提高，提高自己的思想修养，时时把“坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”作为自己的工作行为准则，使党的思想又提高到一个高度。通过一段时间的学习使她认识到，开展党支部员学习“八荣八耻”活动，是新势下按照“八荣八耻”要求，加强党员队伍建设的现实需要，促使党员内练素质，外型形象，充分发挥党员的岗位先锋模范作用，根据总公司“八荣八耻”工作活动安排，她圆满地完成总公司交给她在新项目的任务。

在2004年闫春燕又被调到浙赣项目，从事自己从来没有接触过的工作——财务工作，具体从事会计工作。在“八荣八耻”做为自己的行动思想，作为新时代的党员，没有自己过不去的坎，不能被这点困难所吓倒，自己给自己打气，向经验丰富的会计人员学习，不懂的问题就问；会计人员也会不耐其烦地给闫春燕解答，在不出两个月的时间，她已经能独立完成会计工作了，受到了总公司的称赞。在自己的工作岗位上，闫春燕具有高尚的职业道德，遵循会计职业道德规范，自觉提高专业品德修养，增强热爱本职工作的意识，认真做好基建专项财务核算和资金管理。闫春燕在那里兢兢业业的工作了两年，出色的完成了总公司交给的任务，并同时赢得了局指财务主管的盛情称赞，也为物资公司在局内项目市场上增光添彩。2005年她又被总公司委派到武广项目，担任财务工作；在武广项目上工作到2006年9月份，又被物资公司调到广深港客专ZH-2标物资调配中心上，担任财务工作，这里的工作任务之重，是物资公司所从未接触过的。闫春燕的工作能力是公司内部众所周知的，这个艰巨而光荣的任务又落在了她的肩上，她又欣然地接受了这次任务，以高姿态的去跨过这个高度，对这个工作不如使命。

三、无怨无悔奉献青春

正如一首歌中唱到的“走四方，路迢迢，路漫漫”，这就是铁路建设员工远离家乡，远离亲人的真实写照。始终认为，既然选择了工程性质的工作，爱上了这一行，小家受点影响是正常的，人生一辈子总会有得有失，能为企业的发展做点贡献，还是值得的。作为一名业务熟练，后又兢兢业业从事财务工作，一名母亲，闫春燕深知自已肩负的责任可是为了工作，常常把工作和家庭的天平倾斜，把大部分的精力和时间都用在了工作上。

今年，闫春燕正在物资公司新开的大项目上担任财务工作，无法在家照顾孩子，爱人也要上班，只好把自己的婆婆接来照顾孩子。孩子有时候想妈妈的时候，常常整晚整晚喊要妈妈，老人家只好给闫春燕打电话叫她回来，当听到女儿在电话中哭着喊着要妈妈回来的嘶哑声音，闫春燕的心里难过极了，真想丢下工作跑回家算了，可转念一想，这一回去，肯定会影响到货款的结算，又很有可能导致货款结算不及时，物资供应不上，造成的损失可就大了，这怎么行呢？对于家庭和工作，因为没有太多的时间照顾家庭和孩子，她内心充满了深深的内疚。2007年由于广深港项目工作任务的艰巨性，2007年春节又不能回家了。但在这里用这些文字带给我们一种思索，让我们默默地为她祈祷。

在这个春节，闫春燕的女儿，现正在读初中，也慢慢地懂得了妈妈的工作，在一次的电话中，对闫春燕说：“妈妈，你过年又回不来了吧，你不要担心，放假后我到你那里跟你一块过年”。听了这句话，作为孩子的妈妈心里是一种什么感觉呢？当你到妈妈那里去的时候，请替我们带去新年的祝福，道一声你在那里辛苦了。你正在用自己的辛勤工作去谱写自己的人生新的篇章。