关于做好全市劳动保障情况专题调研工作的通知

第一篇：关于做好全市劳动保障情况专题调研工作的通知

关于做好全市劳动保障情况专题调研工作的通知

市人力资源和社会保障局、市统计局、市民政局，各县市区人大常委会办公室：

请根据《市人大常委会关于开展全市民生改善情况调研评估活动的意见》的总体安排，配合做好全市劳动保障专题调研相关基础工作，具体要求如下：

1、相关数据（具体内容见附表）的报送：全市性数据由市人力资源和社会保障局、市统计局和市民政局分别填写、报送，要求填写省内排名的数据，要有其他各地市的具体数据；各县市区人大常委会负责本辖区相关数据的报送。

2、汇报材料的报送：“全市促进就业政策落实情况和效果”、“全市社会救助现状和效果”分别由市人力资源和社会保障局、市民政局报送；各县市区相关汇报材料由县市区人大常委会办公室负责报送。

3、以上数据和相关材料，请于5月21日前报市人大常委会财经工委，并报送联系人和联系方式。

另请市人力资源和社会保障局、市民政局提出具体视察项目的建议。

联系人：张磊徐志海 石宵晓

电话：3568073邮箱：jzrdcjw@163.com

焦作市人大常委会财经工委

二〇一〇年五月十三日

第二篇：如何做好街道社区劳动保障工作调研报告

当前，劳动保障工作正处在谋求大发展，开创新局面的重要历史阶段，我们的国情和全面建设小康社会目标的确立，为劳动保障工作提供了前所未有的发展机遇，也提出了更高的要求。

劳动保障工作延伸到街道社区，使我们的工作延伸到了最基层，我们要抓住这个有利契机，把街道社区的劳动保障工作做好。使街道劳动保障工作成为新时期的一项首要任务。加强街道社区劳动保障工作，是劳动保障部门适应新形势、完成新任务的重要依托。

我们敦化市也相距在市内四个街道设立了劳动保障事务所及37个社区劳动保障服务站。服务站的工作人员全部是通过笔试、面试的竞争上来的下岗职工，这些下岗职工在经厉了一次下岗后，深知自己再次就业的重要性，所以十分珍惜这份难得的工作。

劳动保障机构健全了，我们的工作也就好开展了。基层劳动保障工作平台在政策宣传、就业服务、岗位开发和退休人员社会化管理等方面发挥了重要作用。街道社区劳动保障工作人员基本能做到底数清楚，政策明确，工作细致周到。他们已成为劳动保障政策的宣传员、就业岗位的信息员、就业和社会保险的协管员，他们的工作，不仅从最基层保证了就业政策的落实和整个就业任务的完成，并且受到下岗失业人员和退休人员的普遍欢迎。下岗失业人员和退休人员都反映说：“过去，厂子管我们的一切，我们把厂子当成家；现在，社区对我们关怀备至，社区就是我们的家，街道社区劳动保障工作人员就是我们最亲的人。”

通过这些话语让我们深刻体会到，在当前劳动保障工作的总体格局中，街道社区劳动保障的工作居于十分关键的基础地位。加强街道社区劳动保障工作，对整体推进劳动保障工作，具有非常迫 切、非常现实的意义。

第一，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障部门落实“三个代表”、践行“执政为民”有了最直接的手段。劳动保障事务直接关系到广大人民群众的切身利益。在下岗失业人员和退休人员由“企业人”走向“社会人”的过程中，街道社区作为社会化依托的代表，承担着劳动保障“港口”的职能。“群众利益无小事”，涉及千家万户的生活保障、促进就业、权益保护、社会保险等，都是与老百姓切身利益关联最紧密的热点问题。街道社区平台是联接政府劳动保障部门和广大人民群众的关键环节。平台建立了，工作做好了，就能将党和政府的关怀及时送到广大老百姓心中，帮助他们解决实际困难和问题，就能真正落实“三个代表”，增强党和人民群众的血肉联系。

第二，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障工作能够做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。街道社区平台是劳动保障部门的基层服务窗口，是劳动保障各项工作社会化管理服务的基础。当前，再就业政策的落实，要靠街道和社区开展广泛宣传和调查摸底工作；对下岗失业人员实施就业服务，要靠街道社区提供及时有效的培训和就业信息，开展近距离、针对性强的咨询服务； 对就业困难群体实施就业援助，也要靠街道社区组织开发社区公益性岗位；对企业退休人员的社会化管理服务，更要靠街道社区做好基础工作。实践证明，凡是建立了街道社区工作平台的地方，就能准确掌握每位下

岗失业人员的自然情况和就业需求，就能有效开发社区就业岗位，就能切实推动各项扶持政策落实到位，就能使就业和社会保险管理服务工作一抓到底，获得实效。

第三，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障部门提高管理服务的水平和质量树立了新的标准，增添了新的动力。过去，我们在办公室进行管理工作，在市区一级的职介中心和社保中心开展服务工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些地方，虽然有制度要求，但由于缺乏严格的管理和有效的监督，也或多或少出现了官僚主义、形式主义和敷衍推诿的现象。但在街道社平台，面对天天与你见面、时时需要直接帮助的工作对象，容不得半点马虎，也等不及十天半月的拖延。面对那些困难对象，你更要主动上门服务，一对一跟踪服务，按时完成服务承诺。我们工作对象最紧迫的需求，与我们街道社区工作人员的高度责任感结合起来，就能创造出劳动保障管理服务的高标准、高质量，并成为我们提高管理服务水平的动力源泉。当前，各地的街道社区劳动保

障工作平台已初步建立，但总体上看，建设水平还参差不齐，有些平台运作还不够规范，最终都影响到应有的作用得不到充分发挥。下一步的关键，是要千方百计发挥平台的作用，使其在劳动保障工作的主战场大显身手，并在发挥作用的过程中进一步规范运作，巩固和完善平台建设。

在街道劳动保障工作平台中我们虽然做了很多工作，也取得了一定的成绩，但距离上级的要求和人民群众的需求还存在着一定的差距，在劳动保障工作中存在的主要问题是：

1、择业观念陈旧，影响着就业与再就业。当前，相当一部分下岗失业人员仍然无法摆脱传统择业观念的束缚。脏活、累活不想干，赚钱少的工作不愿做，宁可在家等、靠、要，也不去干没“面子”的活，总是觉得只有进机关或进大企业才算是有了工作；自身适应社会发展的能力比较弱，无法摆正位置、端正态度、好高鹜远（如市里今年给街道安排的“4050”人员）。

2、劳动技能单一，开发就业岗位难。下岗失业人员多是缺乏工作经验、技能的毕业生和对新知识、新技术接受能力较差的“4050”人员。下岗失业人员对就业培训重视不够，尽管我们积极创造条件，但下岗失业人员不愿意参加培训学习。在下岗失业人员中有一技之长的技术工人稀少，如：机械加工行业，想找一些水平高一点的车、钳、电、焊等技工非常困难。

在今后的街道社区劳动保障平台工作中我们要着重做好以下几方面工作：

1、强化街道和社区劳动保障工作人员的培训，不断提高自身素质和工作水平。积极参加市劳动保障部门组织的业务培训，邀请有关方面对事务所进行业务指导，使工作人员的服务意识、为民意识不断增强；工作方法、工作作风不断改进； 业务素质和工作效率不断提高。做到政策运用到位，办事程序规范，业务操作准确。

2、规范制度建设，规范工作流程，规范管理服务标准，提供热情周到服务。在开展就业服务的过程中，我们将实行了“一次告知，两次办结、三次上门”的服务承诺，即对第一次前来办事的人，告知服务内容、办事程序，在第二次办完，第三次如还没办完，则主动上门服务。以良好的精神面貌，文明规范的语言，热情、细心、耐心的服务态度，不断加强作风建设，做好街道再就业服务工作。

3、拓宽就业渠道，大力开发社区公益性岗位，促进“4050”人员再就业，促进再就业援助制度的形成。要把开发社区公益性就业岗位，促进和帮助一批就业困难人员再就业作为首要任务，依托街道社区平台，形成一种长期有效的援助制度。一是要做好基础工作，使符合条件的下岗失业人员都及时领到再就业优惠证，特别是摸清大龄就业困难对象的基本情况；二是进一步拓宽就业渠道，挖掘社区内的各类公益性岗位，一方面要通过建立社区服务站、社区小市场、社区幼儿园、社区超市、社区电器维修部、社区老年活动中心等岗位安置失业人员；另一方面要积极与社区内外企事业单位、人才交流中心、就业服务中心等联系，为下岗失业人员提供岗位。三是依托街道社区平台，并在市就业服务中心的支持下，为困难对象提供专门的帮助和便捷的服务；四是要协助落实再就业扶持政策，加强对政策的宣传解释，使下岗失业人员对政策能准确把握，很好运用。

4、加强职业培训，增强就业能力。通过调查，我们发现社区内有相当一部分人因技能单

一、年龄偏大、文化偏低，不能适应市场需求而无法实现就业。为解决这一问题，今后我们将采取自办、联办、定向、非定向等多种培训形式，对社区内下岗失业人员提供免费技能培训。如街道劳动保障事务所将会同上级劳动保障部门、职业学校等单位联手，开办电脑、家电维修、烹饪等各方面的实际操作技能培训班，帮助下岗失业人员提高生产、生活技能，提高下岗失业人员的再就业率。同时，我们还将与辖区内有用工意向的单位建立挂钩制度，对下岗失业人员实行定向培训，解决再就业问题。另外，我们还将积极争取社区单位对就业工作的支持和帮助，建立了社区单位就业联谊会，并把服务功能不断向辖区外延伸。

做好街道社区劳动保障工作，人是最关键的因素。要严把用人关，制定具体措施，保证从招聘到使用各个环节形成制度。要把提高基层工作人员素质摆到更加突出的位置，以城市为单位，大力加强工作人员的培训，让所有的工作人员都了解再就业援助和开展退休人员管理服务社会化的措施，都掌握动态管理和统计的方法，都知晓政府促进再就业的政策。要在各地树立一批好的工作典型，推广一系列好的工作方式，通过典型引路，带动全体工作人员素质提高。

第三篇：如何做好劳动保障工作调研报告

如何做好就业再就业工作

调研报告

钟琴

就业是民生之本，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。本乡经济发展滞后与劳动和社会保障事业发展失衡，主要表现为“五难”，即：就业难、参保难、扩面难、发放难、管理难。由于经济欠发达，特别是工业经济不强，就与快速发展的就业和社会保障事业形成较大反差。就业难表现为“一少四多”：就业岗位少，城市新增就业人员较多（各类学校毕业生、退休后就业者等），失地农民增多，农村富余劳动力增多，近年来，乡党委抓住就业热点，突破下岗失业人员就业难和城镇新增就业难的瓶颈，搭建就业平台，组织专门力量，开发各类就业岗位，安置下岗失业人员，为无业居民提供职业介绍。随着时代的发展，如何立足本乡实际，提高就业困难人员素质和竞争能力，发挥本地区优势，促进地区经济发展，更多的开发就业岗位和创造就业机会，则是我乡劳动保障服务工作所面临的新课题。

一、本乡的就业再就业工作现状分析

1、择业观念陈旧，影响着就业与再就业。当前，部分失业人员仍然无法摆脱传统择业观念的束缚。脏活、累活不想干，赚钱少的工作不愿做，宁可在家等、靠、要，也不去干没“面子”的活，总是觉得只有进机关或进大企业才算是有了工作，对再就业期望过高，对工种、工资待遇等所提要求也不切实际；自身

1适应社会发展的能力比较弱，无法摆正位置、端正态度、好高鹜远。

2、劳动技能单一，开发就业岗位难。缺乏工作经验的失地农民，缺乏技能的毕业生和对新知识、新技术接受能力较差的“4050”人员逐年增多。而失业人员对就业培训重视不够。在失业人员中有技之长的技术工人稀少，如：机械加工行业，想找些水平高点的车、钳、电、焊等技工非常困难。

3、可供整合的辖区资源有限。由于本乡地域环境狭小，在本乡范围内提供的就业信息和公益性岗位有限，待遇也比较低；其次，劳动力供求关系错位,也是造成就业难的一个内在原因。从下岗失业人员和无业居民与市场的供求现状看,虽然总量供过于求,但在技术含量高的行业却供给不足,结构性矛盾比较突出，一边是有人无事干,一边是有事无人干;一边是有事不愿做,一边是有事不会做。

4、本乡劳动保障协管员的水平和能力跟不上发展趋

势。随着形势的变化，劳动保障工作人员还不能摆脱上级下指标、领导派任务的传统习惯，穷于应付、事务缠身，超前意识、创新意识、竞争意识、危机意识、自主意识都亟待加强和提高。

二、本乡就业再就业工作的主要对策及建议

就业工作任重道远，乡劳动保障所要以“面向全乡、灵活就业”为方针，把群众最关心、最直接、最现实的事情办好，把解决失业人员再就业作为本乡的一项重要工作来抓。、规范制度建设，规范工作流程，规范管理服务标准，提供热情周到服务。在开展就业服务的过程中，我们可实行 “一次告知，两次办结、三次上门”的服务承诺，即对第一次前来办事的人，告知服务内容、办事程序，在第二次办完，第三次如还没办完，则主动上门服务。以良好的精神面貌，文明规范的语言，热情、细心、耐心的服务态度，不断加强作风建设，做好本乡就业再就业服务工作。对困难群体提供有针对性的就业援助和服务。用“五送”即“送服务、送岗位、送政策、送技能、送温暖”来解决困难群体再就业的难题。

2、拓宽就业渠道，大力开发本乡公益性岗位，促进“4050”人员再就业，促进再就业援助制度的形成。要把开发本乡公益性就业岗位，促进和帮助批就业困难人员再就业作为首要任务，依托服务平台，形成种长期有效的援助制度。是要做好基础工作，使符合条件的岗失业人员都及时领到再就业优惠证，特别是摸清大龄就业困难对象的基本情况；二是进步拓宽就业渠道，挖掘本乡的各类公益性岗位，方面要通过联系本土企业来安置失业人员；另方面要积极与本乡以外企事业单位、人才交流中心、就业服务中心等联系，为下岗失业人员提供岗位。三是在就业服务中心的支持下，为困难对象提供专门的帮助和便捷的服务；四是要协助落实再就业扶持政策，加强对政策的宣传解释，使就业再就业人员对政策能准确把握，很好运用。

3、加强职业培训，增强就业能力。通过调查，我们发现本乡有相当一部分人因技能单

一、年龄偏大、文化偏底，不能适应市场需求而无法实现就业。为解决这问题，今后我们应采取自

办、联办、定向、非定向等多种培训形式，对下岗失业人员提供免费技能培训。如本乡劳动保所可以同上级劳动保障部门、职业学校等单位联手，开办电脑、家电维修、烹饪等各方面的实际操作技能培训班，帮助下岗失业人员提高生产、生活技能，提高下岗失业人员的再就业率。同时，我们还可以与辖区内有用工意向的单位建立挂钩制度，对就业再就业人员实行定向培训，解决再就业问题。另外，我们还可以积极争取本乡各个企业单位对就业工作支持和帮助，建立本土单位就业联谊会，并把服务功能不断向辖区外延伸。

4、做好一个乡的劳动保障工作，人是最关键的因素。要把提高基层工作人员素质摆到更加突出的位置，让所有的工作人员都了解就业再就业援助，都掌握动态管理和统计的方法，都知晓政府促进就业再就业的政策。加强劳动保障工作队伍及素质建设。劳动保障工作任务艰巨，所以必须强化劳动保障工作人员的培训，不断提高自身素质和工作水平。积极参加上级劳动保障部门组织的业务培训，邀请有关方面劳动服务中心进行业务指导，使工作人员的服务意识、为民意识不断增强；工作方法、工作作风不断改进； 业务素质和工作效率不断提高。做到政策运用到位，办事程序规范，业务操作准确。

加强领导，进一步完善乡服务平台建设。乡服务平台是联接政府劳动保障部门和广大人民群众的关键环节。平台建立了，工作做好了，就能将党和政府的关怀及时送到广大老百姓心中，帮助他们解决实际困难和问题，就能真正落实“三个代表”，增强党和人民群众的血肉联系。广泛深入开展政策宣传，为

政策实施创造良好舆论环境。在本乡组织开展就业政策宣传活动，营造全社会支持就业再就业工作的良好氛围。科学地完成本乡当年劳动保障工作目标任务，并层层分解，进一步落实目标责任制。建立“目标到单位、责任到部门、任务到个人”三落实的工作机制。

总之，劳动保障工作任务十分艰巨，需要我们脚踏实地、扎扎实实地工作。因此我们劳动保障所会准确把握形势和政策，努力开拓进取，坚持以人为本、服务为主的原则，充分发挥劳动保障平台，通过自身努力，使平台建设更好地贴近群众，服务居民。以饱满的工作热情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任务，为构建“和谐社会”争做贡献。

第四篇：如何做好街道社区劳动保障工作调研报告

当前，劳动保障工作正处在谋求大发展，开创新局面的重要历史阶段，我们的国情和全面建设小康社会目标的确立，为劳动保障工作提供了前所未有的发展机遇，也提出了更高的要求。

劳动保障工作延伸到街道社区，使我们的工作延伸到了最基层，我们要抓住这个有利契机，把街道社区的劳动保障工作做好。使街道劳动保障工作成为新时期的一项首要任务。加强街道社区劳动保障工作，是劳动保障部门适应新形势、完成新任务的重要依托。

我们敦化市也相距在市内四个街道设立了劳动保障事务所及37个社区劳动保障服务站。服务站的工作人员全部是通过笔试、面试的竞争上来的下岗职工，这些下岗职工在经厉了一次下岗后，深知自己再次就业的重要性，所以十分珍惜这份难得的工作。

劳动保障机构健全了，我们的工作也就好开展了。基层劳动保障工作平台在政策宣传、就业服务、岗位开发和退休人员社会化管理等方面发挥了重要作用。街道社区劳动保障工作人员基本能做到底数清楚，政策明确，工作细致周到。他们已成为劳动保障政策的宣传员、就业岗位的信息员、就业和社会保险的协管员，他们的工作，不仅从最基层保证了就业政策的落实和整个就业任务的完成，并且受到下岗失业人员和退休人员的普遍欢迎。下岗失业人员和退休人员都反映说：“过去，厂子管我们的一切，我们把厂子当成家；现在，社区对我们关怀备至，社区就是我们的家，街道社区劳动保障工作人员就是我们最亲的人。”

通过这些话语让我们深刻体会到，在当前劳动保障工作的总体格局中，街道社区劳动保障的工作居于十分关键的基础地位。加强街道社区劳动保障工作，对整体推进劳动保障工作，具有非常迫切、非常现实的意义。

第一，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障部门落实“三个代表”、践行“执政为民”有了最直接的手段。劳动保障事务直接关系到广大人民群众的切身利益。在下岗失业人员和退休人员由“企业人”走向“社会人”的过程中，街道社区作为社会化依托的代表，承担着劳动保障“港口”的职能。“群众利益无小事”，涉及千家万户的生活保障、促进就业、权益保护、社会保险等，都是与老百姓切身利益关联最紧密的热点问题。街道社区平台是联接政府劳动保障部门和广大人民群众的关键环节。平台建立了，工作做好了，就能将党和政府的关怀及时送到广大老百姓心中，帮助他们解决实际困难和问题，就能真正落实“三个代表”，增强党和人民群众的血肉联系。

第二，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障工作能够做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。街道社区平台是劳动保障部门的基层服务窗口，是劳动保障各项工作社会化管理服务的基础。当前，再就业政策的落实，要靠街道和社区开展广泛宣传和调查摸底工作；对下岗失业人员实施就业服务，要靠街道社区提供及时有效的培训和就业信息，开展近距离、针对性强的咨询服务；对就业困难群体实施就业援助，也要靠街道社区组织开发社区公益性岗位；对企业退休人员的社会化管理服务，更要靠街道社区做好基础工作。实践证明，凡是建立了街道社区工作平台的地方，就能准确掌握每位下岗失业人员的自然情况和就业需求，就能有效开发社区就业岗位，就能切实推动各项扶持政策落实到位，就能使就业和社会保险管理服务工作一抓到底，获得实效。

第三，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障部门提高管理服务的水平和质量树立了新的标准，增添了新的动力。过去，我们在办公室进行管理工作，在市区一级的职介中心和社保中心开展服务工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些地方，虽然有制度要求，但由于缺乏严格的管理和有效的监督，也或多或少出现了官僚主义、形式主义和敷衍推诿的现象。但在街道社平台，面对天天与你见面、时时需要直接帮助的工作对象，容不得半点马虎，也等不及十天半月的拖延。面对那些困难对象，你更要主动上门服务，一对一跟踪服务，按时完成服务承诺。我们工作对象最紧迫的需求，与我们街道社区工作人员的高度责任感结合起来，就能创造出劳动保障管理服务的高标准、高质量，并成为我们提高管理服务水平的动力源泉。当前，各地的街道社区劳动保障工作平台已初步建立，但总体上看，建设水平还参差不齐，有些平台运作还不够规范，最终都影响到应有的作用得不到充分发挥。下一步的关键，是要千方百计发挥平台的作用，使其在劳动保障工作的主战场大显身手，并在发挥作用的过程中进一步规范运作，巩固和完善平台建设。

在街道劳动保障工作平台中我们虽然做了很多工作，也取得了一定的成绩，但距离上级的要求和人民群众的需求还存在着一定的差距，在劳动保障工作中存在的主要问题是：

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第五篇：脚踏实地做好劳动保障工作

脚踏实地做好劳动保障工作

真心真意为民提供优质服务

------××社区劳动保障事务站协管员工作总结 在劳动保障局和劳动保障所领导的正确领导下，在社区主任和各位社区干部的协助下，以真心关注服务群体、贯彻落实上级各项文件精神和完善各项服务职能为主线，以促进就业困难人员、新生劳动力就业服务为重点，依托社区工作平台，圆满完成了各项目标任务，现总结如下:

一、加强学习，提高自身素质

在工作和学习中，我始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的指导思想。要想把劳动保障工作做好，首要的任务就是学习，提高自己的工作能力。我查找各方面有关劳动和社会保障的资料、文件、报纸，认真学习，仔细研究，记录笔记，掌握政策，熟悉业务，只有自己多掌握一些知识，才能为居民提供更好的优质服务，才能把劳动保障部门带来的关怀和温暖、优惠政策及时传送给居民。

二、科学严谨，基础为本

任何一项工作都有它的科学依据，我们要本着科学发展观去开展我们的工作，从最基础的工作做起，劳动保障工作经过几年的探索，已经形成一定的模式。由于我刚从××社区调整到×××社区工作，我必须更加勤奋地做好基础工作。第一步工作是摸底、建档，这是一项长期工作，是最基

础的工作，我认真做好这项工作，掌握第一手资料。首先要深入到居民群众之中，熟悉居民的情况。×××社区有一千零五十一户、二千九百七十人，要熟悉每一户的情况真不是件容易的事，在主任、站长、社区委员的帮助下，我坚持每天走访几户，尽量做到对居民的情况心中有数。共建立居民家庭基本情况调查摸底台帐、社区就业登记台帐、社区下岗失业人员情况登记台帐、零就业家庭状况台帐、离退休人员登记台帐，为每月准确报表打好基础。我们每月都要将社区的情况进行统计汇总，然后向上级部门汇报。社区居民的人员流动、出生死亡、迁入迁出、招工退休、下岗失业、待业无业、零就业家庭、求职人员等等情况，变动比较大，我们及时汇总上报，为上级领导提供基本数据资料。根据上级有关部门的安排，对下岗失业人员进行跟踪服务，统计出就业再就业人员名单以及灵活就业人员名单，以及便民利民服务次数，并及时上报，做好群众与政府的桥梁。

三、加大力度宣传政策

在就业压力巨大的社会环境中，许多劳动者、下岗失业人员不知道国家的优惠、扶持政策，只能盲目地去找工作，在找不到工作或找到工作不能维护自己的合法权利，只能生活在痛苦中，给社会带来隐患，为解决好这个矛盾，在上级领导的正确引导下，开展几次大规模的宣传活动，利用“三节”文艺活动向居民宣传国家政策、发放宣传资料，在矿区

举办的招聘会上，为居民发放各种宣传资料，在社区的宣传栏内，每周更换一次报纸，墙报、标语更是不能少，抓住一切机会为居民宣传国家政策，让居民知道国家劳动保障的优惠政策，以及《就业促进法》和《劳动合同法》，引导居民走向幸福之路、治富之路。

四、为民服务内容丰富

1、咨询服务

在我们大力宣传下，居民来社区咨询的人多了，特别是无业人员和就业困难人员，有问题就往社区跑，我们坚持以人为本，服务至上，对他们提出的问题总是不厌其烦给予解答，帮助他们排忧解难。社区还开通了为民服务热线电话，着力解答居民关心的热点、难点问题。许多居民关心的问题就是怎样办理《就业失业证》、《再就业优惠证》，以及办理后的用途，无工作能不能交养老保险金，怎样交，还有要求提供工作岗位的等等，我们能帮忙的给予帮忙，能解决的给予解决。

2、收集信息

为使每一位有劳动能力的人都有工作，我们收集各方面的用工信息，对市、矿区职业介绍中心的用工信息及时张贴公布，对重点户进行家访通知，对我社区的空岗及时公布，对求职者进行登记，为用人单位和求职者架起桥梁，使信息畅通。

3、开发就业岗位

结合我社区实际情况，在社区内努力开发公益性岗位。比如社区的卫生工作、派出所的巡防工作。通过上级部门开发的就业岗位，以及自己了解到的岗位，使有些居民就了业，特别是主任，在知道社区有需要扫卫生的工作后，让站长和我亲自到急需工作的人家进行上门送岗服务，知道××派出所需要巡防队员，让我写出通知，有自己看见的到社区问问，就工作上了，主任的心里有底，知道谁还需要工作，但没来，就让站长和我亲自家访，送岗上门。

4、鼓励无业人员自主创业、灵活就业

针对多种无业人员，我们积极鼓励他们自主创业，帮他们出谋划策，我把收集的就业有术供居民参考，我社区居民有的开超市、有的开幼儿园、有的开修鞋店、有的卖菜、有的开杂货店等等实现了自主创业，只要有工作干，只要有饭吃，居民就会安居乐业，我社区就会平平安安，这样也就为创建平安社区添砖加瓦了。

五、积极参加上级组织的各种活动

×年9月份，我们用张贴通知、入户方式对高校毕业生进行了通知。×年2月20日×年9月份，我们对高校毕业生进行了登记，我们用张贴通知、入户方式对高校毕业生进行了通知。×年2月20日矿区总工会和劳动保障局在矿区职业介绍大厅举办×年春风送岗位就业招聘会；×年5月20

日张贴《矿区劳动局关于开展再就业培训通知》，我社区共有八名无业人员报了名，我们积极组织他们参加技能培训班。我们都及时写出通知，带领求职人员准时参加。让居民真正了解国家的优惠政策，享受到国家政策的温暖。

六、协助社区做好医保工作

×年12月2日第四的医保工作开始了，我们首先对居民进行了宣传，张贴了通知。第二，开始对续保人员进行了收费。收费必须要仔细，我开票、登记，站长收钱。对新入保的人员进行了填表、开票、收费、建档、登记。续保人员只须开票、收费、登记。60岁以上低收入老人和低保人员的收费还得让居民开回证明，进行审核后才能收费，工作相当紧张、繁琐。每天结账后我和站长必须到银行存款。第三是对入医保人员进行电脑录入。我和站长不仅把二零一一年的录入完比毕，而且把二零零八年至二零一零年的全部录入完毕。第四是去矿区交款。这项工作一直到六月底才完完整整结束，忙碌了七个月才圆满完成。每个环节我都进行了协助，使医保工作顺利完成。

回顾一年的工作，我还存在以下问题：一是政治理论学习存在薄弱环节；二是如何开发就业岗位，办法不多。这些有待于在以后的工作中努力加以改进。×年的工作已经成为过去，所有的成绩都已经属于昨天，我决心在今后的工作中，继续加倍努力工作，充分发挥基层社会劳动保障平台的前瞻作用,真正潜下心来，换位思考，从就业困难人员的角度出发，为他们的切身利益着想，真正为他们办实事、办好事，为最终实现人有其岗、困有所助、安居乐业的和谐社会而努力奋斗。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我一定会发奋工作，再接再厉，更上一层楼。

×街道办事处×社区 协管员：××× ×年×月×日