第一篇：民族团结先进单位材料(市殡葬服务中心)
乌鲁木齐市民族团结进步模范单位事迹材料
—记乌鲁木齐市殡葬服务中心
乌鲁木齐市殡葬服务中心是市民政局下属的自收自支事业单位，承担着乌鲁木齐市行政区域内的殡葬服务业务，还根据民政部、自治区的规定,负责国际运尸、遗体防腐、遗体处理业务和乌鲁木齐市周边地区的部分殡葬服务业务，现有职工总数200人，由汉族、维吾尔族、回族、满族、锡伯族5个民族组成。在自治区民政厅、市委市政府和市民政局的正确领导下，乌鲁木齐市殡葬服务中心贯彻中央和自治区各项民族政策，坚持用马克思主义国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观对干部职工进行教育，不断增强干部职工维护民族团结和社会稳定的自觉性，使我市殡葬服务事业步入快速发展轨道，相继建立起一座国家一级殡仪馆、两处园林化骨灰公墓、三处设施完备的穆斯林公墓、按照国家一级殡仪馆标准建设的第二殡仪馆及可提供“一条龙”24小时服务的殡仪服务总站。先后获得了全国殡葬管理先进单位、自治区级文明单位、自治区职工职业道德建设“十佳”先进集体、市级花园式单位、市级综合治理先进单位、市级纠风工作先进单位等十多项国家、自治区、乌鲁木齐市级先进荣誉称号，使边城的殡葬服务跨入全国先进行列。
多年来，市殡葬服务中心始终把民族团结作为首要工作来抓，深入贯彻“三个离不开”思想，大力推进民族团结进步事业，旗臶鲜明地反对民族分裂，创新民族团结教育载体，不断开创民族团结工作新局面：
一、领导重视，健全民族团结工作机制
多年来，市殡葬服务中心始终把民族政策的宣传教育和民族团结工作作为头等任务来抓，成立了以党政主要领导为组长，下属单位负责人为成员的民族团结工作领导小组，切
1实把民族团结作为精神文明建设的一项重要内容，加强对民族团结工作的领导，对民族团结工作做到有部署、有检查、有表彰。领导干部以身作则、带头搞好民族团结，严格推行民族团结工作目标管理责任制，采用目标管理、逐级考核、标准量化、百分考评的方法，年初签订责任状，年中进行检查督促，年末考核并兑现奖惩，使得一些影响民族团结、社会稳定的矛盾纠纷得到及时排查调处，营造了和谐融洽的内部人文环境，为完成各项殡葬服务业务奠定了坚实的基础。
二、加强教育，夯实民族团结思想基础
为使各族干部职工牢固树立“各民族一律平等，汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族要同呼吸、共命运、心连心”的思想，中心定期对全体干部职工进行马克思列宁主义、毛泽东思想民族观的教育，进行党的民族政策和民族团结教育，每年举办一到两期民族政策学习班，结束时进行考核，并作为评选先进的条件；坚持民主生活会制度，定期检查支部在贯彻执行党的民族政策和加强民族团结方面的问题，积极开展批评与自我批评。除此之外，认真组织对近年来全疆涌现出的民族团结先进集体和先进个人事迹的学习，组织职工反复学习和讨论，并写出书面体会，教育、引导各族干部职工向先进典型学习，要像他们那样，热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义，热爱新疆。通过教育进一步夯实了全体干部职工加强民族团结的思想基础，在工作生活中，干部职工像爱护自己的眼睛一样爱护民族团结、珍惜民族团结，牢固树立“三个离不开”的思想，从自身做起，从一点一滴做起，自觉将民族团结的思想融入到具体工作中，立足岗位，爱岗敬业、无私奉献。
三、用心服务，以实际行动浇灌民族团结之花
乌鲁木齐市殡葬服务中心承担着乌鲁木齐行政区域内300多万人口的殡葬服务工作，其下属单位市穆斯林殡仪馆
（辖花儿沟穆斯林公墓、西山穆斯林公墓、八道湾穆斯林公墓）为全市穆斯林群众提供遗体接运、安葬、迁坟等殡仪服务业务。多年来，中心坚持把穆斯林殡葬服务工作放在至关重要的位臵，不断提高管理水平和殡仪服务质量，满足少数民族群众的丧葬消费需求。
为了给广大穆斯林群众提供一个良好的殡葬服务环境，近年来，中心加大对穆斯林殡仪馆基础设施建设力度，先后投入资金3800多万元进行八道湾、花儿沟穆斯林公墓的基础设施建设：改造扩建花儿沟穆斯林公墓墓区道路、为业务室安装空调、配备计算机等，与此同时加强对墓区环境的绿化，几年来，花儿沟穆斯林公墓植树8000多棵，绿化面积达到10000平方米，随着墓区道路改造，公墓绿化美化的加强，大大提升了穆斯林公墓的整体品质，受到穆斯林群众的一致好评。穆斯林殡仪馆全馆干部职工在中心的领导下，坚持丧主至上、服务第一的宗旨，以群众满意为根本标准，培养和造就一支素质过硬的殡葬职工队伍，不断提高管理水平和殡仪服务质量。每年古尔邦节和肉孜节，是穆斯林殡仪馆最忙的时间，祭祀、接待服务任务十分繁重。每到节前，各班组提前准备，清理环境卫生，发放宣传材料，设臵引导指示标志，为祭祀扫墓群众提供方便。全馆干部职工全部充实到第一线，每天连续工作近十个小时，许多岗位的职工连饭都来不及吃，坚守在各个岗位。职工们没有任何怨言，也没有人请假，没有人迟到早退，各项服务有条不紊地进行，满足了少数民族群众的需求，维护了社会稳定，取得了少数民族殡葬改革和殡葬事业共同发展的显著成绩。
四、维护团结，旗帜鲜明地反对民族分裂
2009年7月5日，乌鲁木齐市发生了新疆历史上最为严重的打、砸、抢、烧暴力事件，根据市委市政府及民政局的指示精神，中心紧急启动了突发事件应急预案，遗体接运、火化等相关人员在第一时间，冒着生命危险于当日凌晨3时左右赶赴各自工作岗位，进行“7〃5”事件罹难遗体的处理工作，全中心干部职工发扬殡葬职工“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗”的光荣传统，全力以赴奋战在乌鲁木齐“7〃5”事件罹难者遗体的处理现场，连续工作20多天，100多个小时，大家的脚站肿了，眼熬红了，但没有一个人叫苦叫累，确保了“7〃5”事件遗体处理工作的有序开展，有力痛击了一小撮“敌对分子”妄图挑起民族仇恨，破坏民族团结及新疆大局稳定的图谋，为维护民族团结及新疆社会稳定发挥了民政职工应有的职能作用。
事件结束后，中心采取召开讨论会、办板报、参观“7〃5”事件图片展览等形式大力加强民族团结教育，深刻认识 “三股势力”将新疆从祖国版图分裂出去的险恶用心，在干部职工中组织开展了反对意识形态领域里的分裂活动为主题的理论学习，组织干部认真学习自治区领导的讲话精神，通报自治区意识形态领域分裂活动的现状及自治区党委采取的对策，要求每个干部提高警觉性和政治敏锐性，做好本职工作，不给分裂分子以可乘之机。同时购买了《高度重视我区意识形态领域的反分裂斗争》一书，订购了《新疆民族与宗教知识百题》发给每个干部职工认真学习，使全体干部职工更加旗臶鲜明、立场坚定地维护民族团结，反对民族分裂主义。
五、创新内容，丰富民族团结工作载体
多年来，中心积极探索，不断创新，通过组织开展多种形式的活动使民族团结工作渐入佳境、高潮迭起：在每年的民族团结月期间，通过出板报、宣传栏、悬挂横幅、写心得体会等多种形式，教育引导各族干部职工牢固树立“团结稳定是福，分裂**是祸”和“三个离不开”的思想，达到了以月带年、以月促年、以民族团结带动各项工作的目标；积
极组织开展互帮互助活动，组织民族同志和汉族同志结成“一帮一”、“一带一”对子，相互交流学习语言和业务工作，拉近了各民族同事之间的距离；2009年，中心团支部发动全体团员资助少数民族贫困失学儿童古丽，不仅帮助古丽重返学校，还组织青年团员们定期去她家中了解学习生活情况，及时解决古丽的生活、学习方面的难题，鼓励她好好学习，力争做社会有用之才，在他们的帮助下，古丽的学习取得很大的进步，成绩名列班级前茅，笑容又重新挂在了她的小脸上；2010年，中心少数民族职工阿斯亚身患重病，全体干部职工纷纷自发捐款共8175元，并定期去医院探望，每每谈到这件事，阿斯亚总是感动得热泪盈眶；此外，积极组织干部职工参加上级单位组织的各类民族团结演讲比赛、知识竞赛等活动，先后取得市委宣传部“建设美好家园——我身边的变化”演讲比赛三等奖、市民政局“热爱伟大祖国建设美好家园”诗歌朗诵比赛三等奖等多项奖项，并组织全体干部职工参加《全国党建知识竞赛100题》和《乌鲁木齐晚报社》办的“六史”和“公民道德建设知识竞赛”活动；工作之余，组织干部职工观看民族团结题材的电影和歌剧、学唱民族团结歌曲，进一步增强了各族干部群众“民族团结一家亲”的意识，提升了各族干部职工的凝聚力，特别是在组织观看了电影《乌鲁木齐的天空》后大家深有感触，更加坚定了只有各民族同胞和睦相处，才能保证边疆的稳定和长治久安、才能共创和谐家园的信念和信心。通过这些丰富多彩民族团结教育活动的开展，为保增长、保民生、保稳定营造了良好的民族大团结氛围。
除此之外，中心把创建文明处室、青年文明号、五好家庭、文明个人等各项活动与民族团结有机地结合起来，制定了具体的办法和制度，使民族团结在内容和形式上更充实更丰富，专门设立了图书室、健身房，购臵了象棋、扑克牌、乒乓球桌，利用每周三下午党团及工会的活动时间及重要节假日举行舞会和一些协作性很强的文娱比赛，各族职工在娱乐中交流感情，增进友谊，从而达到各族职工大团结的目的。
乌鲁木齐市殡葬服务中心
二〇一一年八月二十二日
第二篇：农机局民族团结先进单位材料
民族团结之花常开不谢
——农机局民族团结先进集体典型材料
29年的幸勤培育，29年的精心呵护，民族大团结这朵奇芭正在灿然开放。作为民族大团结这个花园的守护者之一——县农机局，依然如故恪守园丁的职责，始终如一挥洒着真情和汗水，用真心和实际行动不断谱写着民族大家庭的和睦之歌。时光飞逝，不变的是民族情，年复一年，永恒的是兄弟谊，这是县农机局民族团结工作的真实写照。
县农机局现有各族干部职工31人，是一个由维吾尔、汉、回三个民族成份组成的大家庭。长期以来，农机局不同民族的干部、职工之间，建立起了鱼水相依、休戚与共的深厚情谊，形成了共同进步、互相帮助、全心全意维护团结、维护祖国统一、维护民族大家庭和睦的优良传统，并在不断继承、保持和发扬着。近年来，县农机局曾被县文明委评为“文明单位”、被地区文明委评为“地区级文明单位”、被县委、政府授予“安全文明小区”称号，近三年被地区农机局评为目标管理考核先进单位，2008年被县委、政府授予“奥运安保”先进集体，2009年被县委、政府授予“反分裂斗争再教育、揭批暴力恐怖罪行活动”先进集体，2010年被县委授予“深入学习实践科学发展观活动先进集体”。由于局党支部高度重视民族团结教育工作，全体干部团结协作意识强，努力营造积极向上、奋发有为的团结氛围，为推进农业机械化事业又好又快发展奠定了坚实的思想基础。
一、加强学习教育，使民族团结思想深入人心
县农机局党支部始终坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育干部职工，深入开展学习实践科学发展观活动，同时也把党和国家的民族宗教政策和国家相关
法律法规、民族理论、新疆地方史和加强民族团结、军民团结、维护祖国统一的学习教育工作作为一项重要内容渗透到其它工作中去，并作为检验和考核工作业绩的一个重要内容，不断教育全体干部职工自觉贯彻落实民族宗教政策和民族区域自治制度，坚持以民族团结促进社会稳定和经济发展。在加强民族团结工作的实践中，坚持加强对各族干部职工的民族团结教育，开展各种形式民族团结联谊和创建活动，使民族团结的人人皆知，深入人心。目前人人讲团结、个个争先进的氛围已十分浓厚，民族团结的思想，已经深深扎根在农机局各族干部职工的心中。他们热爱民族团结，身体力行民族团结，积极维护民族团结，默默地贯彻民族团结，为民族团结之花茁壮成长付出了辛勤的汗水和心血。
为了抓好民族团结教育工作，农机局每年专门成立以局党支部书记为组长，局长及副职领导为副组长的民族团结促进工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责民族团结工作的组织协调、实施监督、宣传教育、联谊共建和档案管理工作，确保了农机局精神文明建设和民族团结工作有组织、有领导、有内容、有形式的进行，也保障了农机局民族团结教育月活动的质量，各族干部职工不分民族、团结互助蔚成风气，兄弟情深、民族和睦亲如一家。
二、以月促年，用“民族团结教育月”铸牢民族情 每年５月春暖花开时，县农机局就会荡漾起民族团结教育的思想之风。局党支部坚持每年抓五月，五月促全年，坚持民族团结教育同贯彻党的民族宗教政策密切结合，每周利用学习日时间组织干部职工认真学习自治区、地区、县委、政府关于民族团结教育月活动的一系列会议、文件精神，系统学习党的民族理论和民族政策，坚持学习《民族区域自治法》、《民族团结军民团结公约》、新疆的地方史等，反复学习加强民族团结、维护祖国统一、反对民族分裂和“三个离不开”的思想。以“感恩伟大祖国、建设和谐新疆”为主题，组织干部职工结合自己实际进行广泛的讨论发言，自查在精神文明建设和民族团结方面做的不够好的方面。领导小组经常性的检查、督促各科室民族团结教育活动的落时情况。同时充分利用板报、墙报、专栏、心得体会、座谈会、茶花会、进行联谊等多种形式开展教育活动，组织干部职工开展与农牧民结对子、攀穷亲、一帮
一、与农民进行“三同”、为贫困户增加经济收入积极出策出力和捐款捐物等学先进、见行动、为民族大团结增光添彩活动，领导带头深入到贫困户家中送钱送物，送粮送油，为贫困农牧民排忧解难，身体力行实践“三个代表”，坚持守护民族大团结这个大花园。
为了保证民族团结工作的经常化、制度化，更好地为农机化发展、社会政治稳定的大局服务，党支部及时制定民族团结公约，要求每名干部在工作中按约行事，确保民族团结工作立有章，行有效。在信访接待工作中，要求工作人员无论民族，都给予热情接待，认真了解情况，及时解决他们的难题。不仅如此，还经常为各族来访群众给予直接或间接方面的帮助，体现了各族人民同呼吸、共命运、心连心的良好精神风貌。在这种良好的民族团结气氛下，各项工作显得更有向心力、更有凝聚力了，树立和巩固了民族团结互助的良好形象。
三、齐心协力，用实际行动维护民族团结和社会稳定 通过每年开展民族团结教育月活动，各族干部职工互相学习、互相帮助、互相支持、互相谅解、互相信任已成为大家的共同习惯。同时坚持不懈地推行“双语”学习这一促进民族团结的好做法，相互促进，同步提高，汉族同志学习简单的维吾尔族语言，与民族同事进行交流，少数民族学习和使用汉语，与汉族同志共同探讨业务工作。由于民汉同志互相帮助学习，现在召开各
种会议，民汉同志都不用翻译。通过不断学习，从领导到一般干部职工大部分都能用简单维语或汉语进行相互交流，既提高了工作效能，又有力的促进了各民族干部之间的互助和团结。在每逢春节、古尔邦节、肉孜节等重大节日时，民汉同志都要习惯性的到离退休干部家中或相互走访拜问，互致节日问候。任何时候，不论是那名干部生病了，干部职工都自觉前去探望，送去大家庭的温暖和祝福。
为了促进民族团结，在对口扶贫助困工作中，先后到阿恰塔格乡9村、阿合雅乡4村、15村开展对口帮扶共建活动。每年深入对口帮扶点积极开展帮扶活动，有计划的为少数民族贫困农民办实事，开展助农活动，奉献爱心。多年年，坚持不懈的为对口村挖地基、打土块、庭院改造、送雏鸡、捐赠铁大门、修建围墙等，深入特困户家中和田间地头，开展机械化中耕、植保、除草、传授家畜养殖技术、打扫卫生等助农活动，以自己的实际行动实践“三个代表”重要思想。
2009年“7〃5”事件发生后，县农机局及时召开会议，组织干部职工认真学习贯彻落实中央、自治区、地区、县委、政府领导讲话和一系列维稳会议精神，制定具体维稳措施，加大值班保卫和巡逻工作力度，积极开展大学习、大讨论、大揭批活动，积极踊跃发言，每名干部职工表立场，亮观点，深入揭批“三股势力”的反动本质和丑恶嘴脸，全体干部职工的民族团结思想认识进一步得到升华，维护民族团结、反对民族分裂、维护新疆稳定的信心和决心进一步增强，更加清醒地认识到，民族团结是各族人民的生命线，团结稳定是福分裂**是祸的道理，大家决心在今后的工作和生活中，像爱护自己的眼睛一样珍惜民族团结，为新疆团结稳定和谐贡献毕生精力。
为使民族团结之花长久不败，2009年，县农机局与县第三小
学结成了民族团结互助对子，开展了一系列的民族团结联谊活动。如关注安全生产，组织师生开展了“大手拉小手，安全你我他”等农机安全知识讲座；情系特困学生，组织开展了赠送书包、本子、铅笔盒等学习用品捐赠大会，赠送价值500元的学习用品；加强民族团结教育，由局党支部书记亲自为全校师生和局全体干部上了一堂生动的加强民族团结、维护祖国统一的思想文，大力倡导民族团结一家亲的思想，积极营造各民族大团结、大融合的氛围，为县民族团结、社会稳定、经济发展做出了应有的贡献。
**县农机局 2011年4月28日
第三篇：市殡葬管理处工作总结
市殡葬管理处工作总结免费文
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市殡葬管理处工作总结2010-06-27 23:12:40免费文秘网免费公文网市殡葬管理处工作总结市殡葬管理处工作总结(2)文章标题：市殡葬管理处工作总结
2006年，在市民政局的正确领导下，我处以构建社会主义和谐社会，打造文明殡葬为目标，认真贯彻执行党的十六届六中全会精神，自觉实践“三个代表”的重要思想，较圆满地完成了各项工作目标和任务，殡葬管理和改革工作有了突破性的进展，殡仪服务水平也有了明显的提升，1至9月份共火化遗体21410具，实现经济收入亿元，利润2552万元，与去年同期相比分别增长、，占全年目标
收入和利润的136、，取得了良好的社会和经济效益。
一、取得的主要成绩
（一）以促建和谐社会，打造文明殡葬为目标，抓好殡葬管理和改革工作。今年以来，我处继续加大殡葬管理力度，积极推进殡葬改革工作。至9月份，全市遗体火化率继续保持100，骨灰正确处理率达到了，增加了一个百分点，具体做了以下几个方面的工作：
1、加强清明“祭扫”的管理和宣传工作。今年清明，我们围绕“倡导绿色祭扫，共创和谐社会”的主题，精心准备，共接待祭扫群众200余万人，散发殡改宣传单8000余份，出黑板报600多块，张贴各类标语3500余张，挂横幅300余条，召开群众座谈会173场次，营造了良好的祭扫氛围，确保清明祭扫工作的安全和有序。
2、加大对各类违规殡葬行为的处罚力度。为加强殡葬管理，有效地执行殡葬法规，今年我们加大了对违规行为的处
段，争取年内出台。
4、组织了区、县民政局长培训班。为加强区、县殡葬管理和改革工作，今年9月份，在市局领导的关心和支持下，我处配合市局组织人事处成功地举办了第三期区、县民政局长殡葬专题培训班，专题学习了新形势下如何搞好殡葬管理和改革工作等内容，并组织大家参观了常熟、贵阳等城市的殡葬设施，学习了外地的先进做法和经验，其内容丰富，形式多样，收到了良好的成效，为下一步做好全市殡葬改革和殡仪服务工作打下了坚实的基础。
（二）以提高经济和社会效益为目标，加强殡仪服务工作。
今年以来，处属各殡仪服务单位以“替天下人尽孝，让两个世界人都满意”为服务宗旨，积极开动脑筋，拓展服务范围，提供人性化、亲情化和个性化的服务项目，在满足客户需求的基础上，提高了单位的经济效益。
1、积极探索新的服务理念。**殡仪馆
和功德园等单位在经营过程中，不断开拓思路，挖掘殡葬消费的文化内涵，探索出一条集物质产品、精神产品和文化产品消费为一体的综合消费，极大地满足了消费者的心理需求。如**馆今年在办理武中奇先生的丧事中，对其家属提出的高规格的治丧要求，馆领导班子没有退却，积极动脑筋、想办法、加班加点，根据逝者生前的特点设计治丧程序和礼厅布置，得到有关部门领导和家属的一致好评，同时也在社会上造成良好影响，在倡导文明治丧方式上作出了有益的尝试。
2、加强职工队伍建设。近几年来，我处一直非常重视加强职工队伍的建设。一方面加强对职工文化和技能的培训，提高职工的殡仪服务水平，另一方面还加强对职工进行职业道德和行风教育，使职工的服务态度和精神面貌有了明显改善，据统计，1—9月份，全处职工共上缴客户馈赠达103人次，其中人民币元，香烟129包，耳环1付，戒指2枚，客户满意率为，受到市行评代表和监督员的好评，也得到了社会各界和新闻媒体的称赞。目前我处职工队伍的精神面貌焕然一新，讲粗话、发牢骚、吵架等不文明的行为少了，讲文明、默默奉献的职工越来越多，充分展示出现代殡葬职工的精神风貌，体现了殡葬职工特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣传统。
3、提倡人性化的服务方式。各经营单位在服务过程中，通过制定服务标准，规范服务行为，提倡人性化、亲情化的服务方式，认真对待每位客户，积极开展换位思考，以做好每个服务环节来慰籍生者。如**馆服务队江莲花同志面对客户的无礼责难，依然一丝不苟地履行职责，到最后客户都感到不好意思，主动向其道歉。此外，我处还主动制
第四篇：市殡葬管理处工作总结
文章标题：市殡葬管理处工作总结
2006年，在市民政局的正确领导下，我处以构建社会主义和谐社会，打造文明殡葬为目标，认真贯彻执行党的十六届六中全会精神，自觉实践“三个代表”的重要思想，较圆满地完成了各项工作目标和任务，殡葬管理和改革工作有了突破性的进展，殡仪服务水平也有了明显的提升，1至9月份共火化遗体21410具，实现
经济收入1.36亿元，利润2552万元，与去年同期相比分别增长30.4、47.2，占全年目标收入和利润的136、101.8，取得了良好的社会和经济效益。
一、取得的主要成绩
（一）以促建和谐社会，打造文明殡葬为目标，抓好殡葬管理和改革工作。
今年以来，我处继续加大殡葬管理力度，积极推进殡葬改革工作。至9月份，全市遗体火化率继续保持100，骨灰正确处理率达到了99.3，增加了一个百分点，具体做了以下几个方面的工作：
1、加强清明“祭扫”的管理和宣传工作。今年清明，我们围绕“倡导绿色祭扫，共创和谐社会”的主题，精心准备，共接待祭扫群众200余万人，散发殡改宣传单8000余份，出黑板报600多块，张贴各类标语3500余张，挂横幅300余条，召开群众座谈会173场次，营造了良好的祭扫氛围，确保清明祭扫工作的安全和有序。
2、加大对各类违规殡葬行为的处罚力度。为加强殡葬管理，有效地执行殡葬法规，今年我们加大了对违规行为的处罚力度，对一些违规建墓的现象，及时给予了制止和处罚。今年7月份根据群众举报，与雨花区政府一道一举捣毁了雨花区龙泉寺旁的违建公墓，平毁墓穴300余座，恢复了山林原貌，当地群众反响强烈。此外对溧水无想寺违规建造塔陵、江宁岱山龙泉寺墓园违规销售等行为都给予了及时的查处，受到群众广泛好评和支持，有效地巩固了殡葬改革的成果。
3、着手制定全市殡葬设施规划工作。为了进一步规范管理，完善市域范围内的殡葬设施的总体布局，保持殡葬行业的可持续发展，自今年4月份始，我处与市规划局、规划设计院合作，在充分调研的基础上，对全市8个殡仪馆、203个公墓、50个纪念堂、3个纪念林的分布和内部设施情况进行了分析，找出了存在的问题，并合理预测了全市近期和远期殡葬设施的需求情况，根据未来殡葬改革的方向，编制了《**市殡葬设施布局专项规划》，目前已进入修改完善阶段，争取年内出台。
4、组织了区、县民政局长培训班。为加强区、县殡葬管理和改革工作，今年9月份，在市局领导的关心和支持下，我处配合市局组织人事处成功地举办了第三期区、县民政局长殡葬专题培训班，专题学习了新形势下如何搞好殡葬管理和改革工作等内容，并组织大家参观了常熟、贵阳等城市的殡葬设施，学习了外地的先进做法和经验，其内容丰富，形式多样，收到了良好的成效，为下一步做好全市殡葬改革和殡仪服务工作打下了坚实的基础。
（二）以提高经济和社会效益为目标，加强殡仪服务工作。
今年以来，处属各殡仪服务单位以“替天下人尽孝，让两个世界人都满意”为服务宗旨，积极开动脑筋，拓展服务范围，提供人性化、亲情化和个性化的服务项目，在满足客户需求的基础上，提高了单位的经济效益。
1、积极探索新的服务理念。**殡仪馆和功德园等单位在经营过程中，不断开拓思路，挖掘殡葬消费的文化内涵，探索出一条集物质产品、精神产品和文化产品消费为一体的综合消费，极大地满足了消费者的心理需求。如**馆今年在办理武中奇先生的丧事中，对其家属提出的高规格的治丧要求，馆领导班子没有退却，积极动脑筋、想办法、加班加点，根据逝者生前的特点设计治丧程序和礼厅布置，得到有关部门领导和家属的一致好评，同时也在社会上造成良好影响，在倡导文明治丧方式上作出了有益的尝试。
2、加强职工队伍建设。近几年来，我处一直非常重视加强职工队伍的建设。一方面加强对职工文化和技能的培训，提高职工的殡仪服务水平，另一方面还加强对职工进行职业道德和行风教育，使职工的服务态度和精神面貌有了明显改善，据统计，1—9月份，全处职工共上缴客户馈赠达103人次，其中人民币3674.4元，香烟129包，耳环1付，戒指2枚，客户满意率为97.5，受到市行评代表和监督员的好评，也得到了社会各界和新闻媒体的称赞。目前我处职工队伍的精神面貌焕然一新，讲粗话、发牢骚、吵架等不文明的行为少了，讲文明、默默奉献的职工越来越多，充分展示出现代殡葬职工的精神风貌，体现了殡葬职工特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣传统。
3、提倡人性化的服务方式。各经营单位在服务过程中，通过制定服务标准，规范服务行为，提倡人性化、亲情化的服务方式，认真对待每位客户，积极开展换位思考，以做好每个服务环节来慰籍生者。如**馆服务队江莲花同志面对客户的无礼责难，依然一丝不苟地履行职责，到最后客户都感到不好意思，主动向其道歉。此外，我处还主动制
第五篇：民族团结进步先进单位事迹材料
全县民族团结模范集体推荐表
单位：伍什家派出所
民族团结进步先进单位事迹材料
-----记托克托县公安局伍什家派出所
近几年来，伍什家公安派出所认真学习党的十七大、十八大精神，贯彻落实科学发展观，深入开展各项民族工作，切实维护少数民族群众利益，为伍什家镇民族团结、经济发展、社会进步发挥了积极作用。
加强组织宣传，努力营造民族团结进步氛围
伍什家镇辖15个行政村42个自然村，总人口1.5万人，总面积225平方公里，全镇现有天主教活动场所1处，基督教活动场所4处，藏传佛教活动场所1处，各行政村自建庙宇10处，其他各类宗教传教重点村6个。全镇少数民族584人，分回、满、蒙等5个民族；流动少数民族人口近千人，少数民族人口约占全镇总人口的5.3‰。
派出所每年对全镇常住和经商的少数民族人员分别进行调查摸底，建立台帐。通过开展少数民族法制培训班、少数民族联谊会、发放民族法律法规传单等活动形式加强村民和少数民族群众的宣传教育。每逢少数民族的节庆活动和信徒集会，派出所和相关部门都要协助其组织实施，维持秩序，确保安全。派出所还设立民族涉法涉诉源头治理“110”，安排了专人值守，只要通过电话联系到派出所，公安干警就会立即赶到现场，帮助协调处理，治安环境取得了显著成效。
抓好矛盾排查化解确保民宗领域社会政治稳定
随着少数民族流动人口急剧增多，给派出所管理带来一定困难。伍什家派出所在处理民族矛盾、纠纷，特别是处置民族突发事件，一直以“冷静、低调”原则，第一时间赶到现场，稳定形势，化解矛盾。2008年，位于伍什家镇杜家壕村的一个煤场多名大卡车司机与外地少数民族打工者因为装卸车发生了矛盾，出现群体性斗殴事件，伍什家镇平派出所民警及时赶到，妥善处理了回民砍伤人事件，圆满解决了矛盾纠纷。处理这些民族矛盾，派出所公安干警都高度重视，积极联系相关管理部门，耐心细致化解纠纷，努力减少少数民族群众的损失，严肃教育触犯法律法规的人员，切实维护了少数民族同胞的合法权益和全区的社会和谐稳定。
用爱心与热血浇灌民族团结之花
做好民族团结工作，要有民族感情。派出所对待少数民族的兄弟姐妹就要象对待自己的亲人一样，了解他们的风俗习惯、特殊困难和要求，根据他们的特点有针对性地做好工作。为此，派出所将工作阵地前移，深入责任区前台办公，建起了警务公开栏、警民联系箱、法制宣传栏、民警工作责任牌，还有警民联系卡和10种“办事指南”。一些少数民族群众办理暂住证时不懂写汉字，民警们就帮他写；民族群众之间闹矛盾，民警就充当调解员；辖区的老年公寓民警们每年都去送温暖……
做好民族团结工作，还要练好自己的基本功。派出所经常组织民警学习民族知识，了解民族政策，所里订阅了《中华民族》等报刊杂志；派出所还建立了一支少数民族语言翻译队伍，成员来自辖区所属厂矿、企事业单位，一有需要，随叫随到，为交流感情、促进民族团结发挥了积极的作用。
民族的长期性，注定了民族工作长路漫漫，任重道远，民族团结之歌派出所要永远不断的唱下去。五千年灿烂辉煌的中华民族文化如万道彩虹，东方文明如璀璨明珠映亮了祖国的天空，为这片亮丽的天空增光添彩，为中华民族团结伟业奉献自己的青春，是派出所全体民警无悔的选择。伍什家派出所全体民警决心继续努力，使用爱心和热血浇灌的民族团结之花绚丽多彩、永开不败！
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