第一篇:2012企业领导授权的三大秘笈(范文模版)
企业领导授权的三大秘笈
前言:
在二十世纪最后十年期间,授权成为管理方面最常用的词语之一,但不幸的是它也同样成为被误用得最多的概念之一。授权并非意味着使其他人权力更大,相反,授权使我们所在的机构更加高效。授权的目的指导领导者创造一种更能提高执行能力,使人们之间更能进行正确评价的环境,但遗憾的是,不少企业领导都陷入了授权的误区......随着信息经济的不断发展,社会变得更加纷繁复杂,信息巨增导致领导工作量倍增,各级领导者尤其较高层次的领导者,必须学会正确授权,减轻人力工作压力,提高工作效率,使得组织能更好更快地发展。所以——做老板的要学会当好裁判,而非使自己成为球星;要学会当好企业家,而非使自己成为职业领导者;要学会做个企业家,而非仅仅成为一个成功的商人!
俗话说:“明主好要,暗主好详。主好要则百事详,主好详则百事荒。”(《荀子·十一王霸》)聪明的老板善于抓住要点(纲领和战略),而愚笨的老板却喜欢(事无巨细一齐抓)事事都管周详。老板善于抓住要点(大政纲领),一切事情都可以(落实到位)处理周详;老板喜欢(事必躬亲)事事都管周详,结果是一切事情都容易荒废。
著名领导力训练专家谭小芳老师表示,一个企业在创业时期,老板往往是事必躬亲、全责全能,这对企业的快速决策和发展是有好处的。然而,等到企业上了一定规模,老板就要逐步退出一些事务性工作,分权授权给其他贤能之士,建立团队管理和现代公司制度。否则,老板如果太能了,独任己而眼中无贤,当然就没有可用之人了。
虽然领导者操心费神,最终的结果只能是整个团队毫无生气,毫无创造力,目标的达成与否全系于领导者一身。这样的下达指令型的授权,其实就是没有真正的授权,管理着必须亦步亦趋地监督下属,而下属离开领导者的指导就会不知所措。这样的团队怎么可能有执行力呢?无论多么完美的计划,多么伟大的目标,成功与否只能依赖领导者一个人,这种状况对于一个企业是相当危险的。
可见,在实践中,没有支持,得不到授权,任何制度都不会顺利的执行下去的。而在一些企业里边,老总的老部下跟亲随,往往是制度的破坏者跟阻挠者。面对着一个个主管、经理、封疆大吏,小小的行政主管能奈他们何?正所谓打狗还得看主人呢,碍于情面就放他一马。长此下去放这个一马放那个一马,制度也就不成制度了。
而得到老总的支持与授权,拿到了尚方宝剑后,管你谁谁,只要违犯了制度就照章办事,杀几只鸡,就不信他们的血吓不倒你们!这样其他的员工也没有什么可说的,公司制度也能得以顺利执行。当然了,大棒是必要的,胡萝卜也是不可或缺的不是么?有效的授权,对于企业有什么好处呢?谭小芳老师认为,有以下两点:
1、通过有效授权,授权者将庞大的企业/组织目标轻松地分解到不同人身上,同时将责任过渡给更多的人共同承担,让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,个个出力”的协作精神。
2、通过有效授权,企业减少了控制,摆脱了依从,领导者从权力的烦恼中走出来,被授权者增加了自主性,感受到了责任感,提高了工作的能动性,增强了自我管理能力,获得了更快的个人成长。有效授权为企业带来了较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。
最近,看张纪中的新版《西游记》,感触颇深。你说三头六臂的哪吒打不过72变的孙悟空,但孙悟空又打不过如来佛,为何?因为如来佛会授权,动不动就问:哪位菩萨去收拾一下这个猴子?同样滴,管理是一个极为复杂的事情,一个企业组织如果做大了,大事小事千头万绪,如果光靠管理者一个人去处理,即使这个管理者是孙悟空有七十二变的本领,恐怕也无济于事,也会事业没有成功就会累死职场的,所以管理学上讲放权很重要。
相对地,“授权”比“命令”更重要也更有效。但是,领导者该如何做好授权呢?这其中最重要的就是权力和责任的统一。即,在向员工授权时,既定义好相关工作的权限范围,给予员工足够的信息和支持,也定义好它的责任范围,让被授权的员工能够在拥有权限的同时,可以独立负责和彼此负责,这样才不会出现管理上的混乱。也就是说,被授权的员工既有义务主动地、有创造性地处理好自己的工作,并为自己的工作结果负责,也有义务在看到其他团队或个人存在问题时主动指出,帮助对方改进工作。
著名领导力训练专家谭小芳老师(预定领导者授权培训)表示,有效授权是现代企业管理对企业领导者提出的更高要求。面对瞬息万变的市场风云,应对实力强劲的竞争对手,您能否高屋建瓴、运筹帷幄?能否最大限度地调动员工的积极性,充分发挥组织的整体优势?我在咨询和培训过程中,见到大多数卓越的领导者至少都有一个共同的特征:相当程度的授权,让下属无限的潜能得以发挥。授权让下属去做,你会发现下属远比你想像的还要尽心、卖力和能干!
要在今天的商业环境中取得成功,组织需要每一个人,包括一线工人和最高管理层的知识、思想、主观能动性以及创造力。优秀的企业将每一个都转变成企业的领导者,使他们以主人翁的态度为企业不断创造价值。因而它们获得了巨大的成功。但是,您如何能做到这一点呢?答案就是创造一个充分授权的环境?答案就是创造一个充分授权的环境,使所有员工能全身心地投入工作,为组织取得佳绩而共同努力。
有个电视剧的插曲中有这么一句,该出手时就出手,风风火火闯九州。在领导者授权方面,我则强调:授权管理:该放手时就放手!领导者要懂得该放手时就放手,沉迷于权力的人只会扼杀自己取得更大业绩的潜力和可能性。管理的重点是控制,领导的重点是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理多领导”,这符合新世纪简约管理的大道与趋势。
通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。著名领导力训练专家谭小芳老师独创性提出了“授权7步骤”步步都是实战招数(详略),她还运用这授权7步骤的心得体会以及一些案例及其分析,助你有效掌握授权技巧。谭小芳老师认为,授权一般包括三个要素:
第一个要素是责任,即部属所要承担的工作责任。
第二个要素是任务本身,即要求部属完成某项工作。
第三个要素是权力,即赋予部属完成某项工作相应的权力。
授权三要素相辅相成,缺一不可——只有把握了以上三个要素,才能为一次成功的授权打好基础。谭小芳老师的《领导授权培训》,可以指导领导者该如何授权一词的特定含义引入工作之中;指导领导者建立一种新机制以使每个人、包括经理在内获取权力;指导领导者成为更优秀的领导者;指导领导者在工作中求得发展,变得更加有学问,从而更加容易相互理解,最终获得更充分的权力。杰克韦尔奇有一句经典名言:“管得少就是管得好。”乍听此言,觉得有些不可思议,可是深入细想,豁然开朗:管得少并非说明管理的作用被弱化了,效率管理,可能会产生1000%的效果。我们先来看看美的的案例吧——
在中国家电业内,何享健被看作是最潇洒的企业家。他甚至从不用手机,也没有手机。“很多事,他们不用请示我。我要找人,几分钟就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再离开,晚上从来不干活。”何享健笑说。在业界,他对高尔夫的钟爱很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也总有一两天在绿茵场上度过。而同在顺德,同为家族企业的格兰仕,两位创始人老板据说现在每天工作还超过10个小时。
一位非常熟悉美的内部运作的同业人士指出,何享健的本事指导领导者“能把职业领导者放得很远,又能收得很紧”。领导者在享受充分授权的同时,也接受着严峻的业绩考验。长久以来,何享健十分认可一些跨国企业的做法,经营单位两个季度未完成指标尚可原谅,第三个季度还没完成,领导者就要下课。在美的,每个人证明自己的时间很短,基层的业务员一般只有3至6个月,事业部总经理也是一年一聘。美的人习惯于接受这样一种文化,业绩指标达不到,即刻换人,如果达到了,上至领导者下到一个普通的销售员所获得的奖金激励也是行业内最为可观的,甚至有知情人士用“多得吓人”来形容。
让别人替自己操心正是何享健最让同行艳羡的地方。美的领导者对企业未来3至5年的危机感显而易见,他们中一些人的忧虑感甚至更强于企业真正的老板。“办企业靠的是人才,在行业里我认为我的领导者是最优秀的。在企业里,我什么都不想干,不想管。我也告诉我的部下,不要整天想自己
怎么把所有的事情做好,而是要想如何把事情让别人去干,找谁干,怎样为别人创造一个环境,你要做的是掌控住这个体系。”何享健笑言。
掌控体系,说的多好——但谭老师在培训和咨询的过程中,见到一些部门经理的管理方式是典型的“指令”型授权,它的特点是领导者坚持一人独挑大梁,对下属的工作不信任,不放心,为了取得良好的结果,特别注重过程管理。这种授权方式给下属巨大的心理压力,同时也培养了下属的依赖性。放不开手的属下只有惟命是从,不做任何决策、不负任何责任。具体地,企业领导如何授权?著名领导力训练专家谭小芳老师总结了领导授权的三大秘笈:
一、适度授权
授权,应该是逐步授权,而不能一下子将所有权限全部“授出去”。如果授权过大,被授权的员工无法一下子全盘接收这些“权限”,也无法迅速理清头绪,必然导致很多工作脱节,影响企业正常经营。同时,授权过大,下面普通员工一时之间也反应不过来,对新领导的熟悉和适应也需要一个过程,在此期间很容易产生一系列恶果。授权,必须把握好一个“度”。不能太小的授权,太小的授权就代表没有授权;更不能太大的授权,太大的授权就代表害人害己害企业;适中的、合适的授权永远是我们最佳的选择。
二、授权不授责
权力授出去了并不代表当没有好的结果时领导人不需承担责任,当战略目标没有达成时,领导人都具有不可推卸的全部责任,也就是授权不授责。在执行过程中,领导人不应威胁下属,也不应该摆出恩赐的姿态,而应给予下属充分的尊重。80后逐渐成为职场的主流,他们不仅仅看中物质的报酬,更看重平等的沟通与足够的尊重,领导人应根据被管理对象特点的差异点调整自身的管理行为。
三、授权不代表不闻不问
授权不代表不闻不问,授权以后不要完全相信下属的报告,要实行走动管理到一线去走走。走动管理能够及时发现问题的所在,及时发现下属在执行过程中的偏差,并做出适当的引导。有好的结果,就要及时的表扬;有坏的结果,要及时的引导。及时恰当的表扬对于下属的积极性起到至关重要的作用。领导人不要吝啬自己的表扬,这种表扬并不一定是物质的,一个信任的眼神,一个拥抱,一封感谢信,一次公开的表扬等等,可以这说这些方式是低成本的甚至是零成本的。当领导人发现错误的时候,进行批评是无可厚非的,适当的批评对于下属错误的改正能起到警示的作用。
第二篇:会议新闻写作三大秘笈
会议新闻写作三大秘笈
会议新闻是新闻报道的重要组成部分。那种以为会议报道太简单了,无外乎拿个材料,抄抄弄弄,最后检查一下出席会议的领导人有无漏报,排序有无错位的认识是片面的。由于会议本身所具有的频繁性、相似性、隐密性,写好会议报道十分不易。
一、要打破框框,构建独特的“这一个”
同一切新闻一样,怎样做精、做细、做活、做好,以达到领导满意、群众乐意、社会欢迎,是会议报道创新的要求,是记者个性的体现。
但要特别警惕那种自以为是的做法。既要跳出常规会议报道框架,又要认真搜寻资讯,精心构建个性化框架。独辟蹊径的切入,艺术化的营构,才能写出可读性强地会议新闻。
精心准备,做好信息采访的策划工作是关键。对于记者而言,熟悉环境,读解材料,做好一些知识上、政策上的准备,十分必要。
要关注并搜寻各种信息。会议是信息的集散地,是蕴藏新闻的“富矿”,只有懂得挖掘,才能从中获取可贵的新闻线索。新闻界有句行话叫“脚底板下出新闻”,会议报道则必须加上“屁股底下出新闻”。
要找准自己的切入点。信息可能是相近的,但解读却可能不同,这是会议报道中应该切实注意的问题。
要寻求思路上的创新,也就是说要写出个性来。会议报道最易落入俗套,所以,应当以鲜明的个性风格去经营它,增加可读性。
二、会议新闻的写作,要找准要点,放大亮点
首先写会议新闻要主题集中。若是会议中的议题较多,又都有报道价值,可以采取化整为零的方法,分门别类,分成几篇进行报道,这样中心突出,内容精练,易取得好的报道效果。
对会议的性质要分类。会议都有自己的特定内容和历史定位,必须准确把握一般会议分三类:一类是集会,如演讲会、报告会、表彰会、纪念会、追悼会、声讨会等;二是工作会议,如研讨会、现场会、例会等;三是记者招待会。会议不同,写作上的要求也不一样。
记者要吃透会议精神。会议上领导报告的内容非常多,初出道的记者往往会觉得这也重要,那也有价值。只有吃透会议精神,才能从中选择最主要的、读者最关心的信息来落笔,让领导与群众双满意。
要善于了解会议的背景。每次会议的召开都有一定的背景,而这些背景材料往往不受重视。会议报道要运用大量的背景材料,使报道的内容更为深厚,主题更为突出。这样 受众听来不会觉得沉闷,而会觉得少了些说教味,多了些亲近感。
改进会议报道,记者应树立一种观念,那就是会议报道不一定总是会议本身,善于捕捉会议中的“花絮”新闻,往往更能赢得读者,不仅反映了会议,而且更能深化会议。
会议新闻亮点是那些领导尤其是主要领导脱稿时的精彩话语。放大这些亮点,比引用泛泛而谈的套话、空话更引人注目。新闻亮点会议举办方一般不会在会前会后提供给记者,惟有记者自己去捕捉。
三、报道好会议新闻,要练好内功
如何把会议新闻铸就成精品,是经久不衰的新闻界话题。
一是强化受众意识。在快节奏的今天,为了让我们的受众能从会议报道中快速地、直接地、清晰地、准确地、完整地获取所需要的信息,我们必须树立强烈的受众意识。会议本身不就是新闻,好的会议报道总是要给受众提供最新鲜、最有价值的内容。
二是强化创新意识。创新意识的重要目标是多出精品,减少程式化报道,增加会议新闻的“含金量”,变“会议动态”为会议新闻,使会议报道成为真正的新闻。
新闻报道贵在创新,会议新闻报道方式的创新尤为重要。要挖掘其中有价值的信息,在形式上做活,让人感觉 到有一种亲和力,增强新闻的可读性,让公众对会议的方针和政策有深刻的了解。一般说,一个重要会议的重要报道,都有新精神、新概念的提出;这些新精神、新概念就应该是老百姓关注的新闻点。对新精神的准确把握,思想要解放,观念要更新,没有创新的灵感,就不能识别“新”、判断“新”,就写不出创新的新闻。创新的新闻是通过创新的意识实现的。
三是强化新闻敏感。新闻敏感是新闻工作者敏锐地发现新闻和对新闻所具有的价值迅速做出判断的能力。这里所说的会议新闻报道的新闻敏感,就是善于“读”懂会议。大凡重要的会议上,总有一种我们称之为“精神”的东西。我们要努力去挖掘并吃透这种“精神”与实际工作、特别是与百姓的生活、利益的关系。哪些是新的观点、新的举措;哪些是在新的形势、新的情况下特别强调的或重中之重的等等。要让受众领会好“精神”,记者首先要吃透“精神”。又要考虑这些会议精神的贯彻,将会在经济、社会的发展中产生什么影响。所有这些,不可能给你现成准备的。有些领导在作报告时,还常会用自己的语言,自己的事例去诠释会议的内容,这里常常有闪光的见解、新颖的观点。把这些内容用一种传神的方式传播出去,会给人以启迪。
新闻敏感不是先天就有的,而是通过学习和锻炼逐步培养出来并加以提高的。它主要来自政治思想水平和业务 素质修养、观察判断是非的能力以及强烈的工作热情和丰富的工作经验等诸多因素。同时,还要有深入基层,多侧面、多角度,站在历史整体高度,抓住实质性问题的能力。
第三篇:终结三大要点之黄金秘笈
每临春节,又是年关,黄世仁又要来逼债。庙小妖风大,池浅王八多。不见王八蛋们发放粮饷,只有龟儿子们讨债一般索要总结。又是搔头皮的时候了,本来这几根猴毛就稀稀落落的,再一挠就没了。写得次数多了,便也有了一些经验,有了一些心得,也不敢藏私,为济世救人,特发出来以供借鉴。
先谈个大方向:
年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。
再分谈三要素:
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
第四篇:三大企业必备管理软件(精选)
三大企业必备管理软件
当一个企业初具规模,就有必要将业务流程规范,来降低运营成本并减少由于流程混乱而带来的损失。商业管理软件对于企业规范化,一体化、高效化起着必不可少的作用。
对中小企业而言,云服务为企业使用管理软件解决了硬件部署和软件维护问题,中国云应用平台的出现也正促进普及中小企业信息化,企业越来越多的使用管理软件管理规范业务将成为必然。下面为大家介绍三种企业管理必备的商业软件。
1.财务管理软件。财务管理是企业经营中最为重要的部分,做好财务管理能有效规避风险,降低各项成本,提高企业利润。财务管理软件为企业提供以内部资金管理为核心的内部核算管理体系,自动生成各类分析报表,自动统计盈亏情况,对未来财务状况作出预测。
2.生产ERP管理软件。生产管理是生产厂商最核心的部分,生产自动化大大提高生产效率。生产ERP软件为企业提供自动管理订单来料生产的管理系统,实施了解订单生产进度,安排采购计划,进行生产需求分析,安排生产加工。
3.CRM客户关系管理软件。当企业积累到一定客户,就必须关注客户关系管理了。据调查,开发一个新客户需要的成本是维护一个老客户的8倍以上,而企业80%的利润都来自于老客户和老客户带来的关系。CRM客户管理软件为企业建立完善的客户数据库,对该客户的基本情况业务往来情况、联系人信息等随时查询,最大限度地保留和管理客户资源,有效避免客户流失,同时以客户为中心,结合企业营销、审单、下单、备货、发货的整一套流程,使企业有理有序、轻松地运行。
第五篇:企业授权其他单位委托书
企业授权其他单位委托书
委托书具有不可撤销性,委托人不得以任何理由反悔委托事项。在充满活力,日益开放的今天,我们在生活中也会经常用到委托书。如何写一份恰当的委托书呢?下面是小编帮大家整理的企业授权其他单位委托书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
企业授权其他单位委托书1致 :
我司委托本司员工 性别:,身份证号: 到贵单位办理 事宜,对受托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件,我司均予以认可,并承担相应的.法律责任。请贵单位给予协助,谢谢!
委托期限:
委托人(盖公章):
年 月 日
企业授权其他单位委托书2公司:
兹委托__志(身份证号码:_____)负责我公司产品的销售和结算工作,请将我公司货款转入以下开户行帐号内,由此产生的一切经济责任和法律后果由我公司承担,与贵公司无关。
若有变动,我公司将以书面形式通知贵公司,如果我公司未及时通知贵公司,所造成的一切经济责任和法律后果由我公司承担!
特此申明!
授权有限期:_______年___月___日至______年___月___日
户名:(电脑打印,不可手写)
帐号:(电脑打印,不可手写)
开户行:(电脑打印,不可手写)_银行_支行
公司名称:_________________________
法人代表签字:_________(亲笔签/私章)
年 月 日
企业授权其他单位委托书3委托公司:名称 地址
受 托 人:姓名 性别 身份证编号
兹委托受托人 代理与贵单位就 进行磋商、谈判事宜
代理人在其权限范围内签署的一切有关文件,公司均于承认,由此法律上产生的权利、义务均由委托人享有和承担。
委托公司:
年 月 日
企业授权其他单位委托书4致北京中兴建安信息科技有限公司:
我单位委托 性别:,身份证号: 到贵单位办理 建造师身份驱动锁 事宜,对受托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件,我司均予以认可,并承担相应的法律责任。请贵单位给予协助,谢谢!
委托人:北京世纪广龙建筑装饰装修工程有限公司
年 月 日