捷运公司的经营环境范文合集

第一篇：捷运公司的经营环境

捷运公司的经营环境

美国从20世纪70年代末起，工业经济开始衰退，美元汇率下跌。1973年中东国家发起石油禁运，油价的上涨给航空业带来沉重的打击，加以1982年美国成立“专业空运管理组织“后，出现了强硬的罢工势力。而里根政府又下令解雇罢工者，是劳资双方矛盾恶化。这一切使整个航空业出现了困难重重的不利局面。当时有不少航空公司都曾提出破产申请。

但是，在这凄惨的年代，与1981年成立的国民捷运航空公司却在短短几年内迅速成长起来，而且蓬勃发展，至1983年收购了边疆航空公司而成为美国第五大航空公司。对于该公司经营成功的直接原因，按总经理马丁的说话，是由于该公司能保持低成本。这一方面由于它选用低成本的飞机和低收费的机场，另一方面提高员工的积极性和飞机的生产率。而后者之所以成功，在于采用了该公司创办人兼董事长波尔所倡导的管理风格：既严格督导，又富有人情味，这使整个公司充满一种同舟共济的大家庭气氛。该公司很多又干劲的年轻人，他们的薪资很低，例如驾驶员第一年的薪资仅4万美元，比其他横空公司的资深售票员还低。公司员工不参加工会，他们经常依工作需要而交叉变换工作。飞机驾驶员有时兼售票员，售票员有时去搬行李，甚至高层主管从董事长波尔开始，也要到各个岗位去学习业务，有时还得负责调度员与行李放置员的工作；公司不雇用任何秘书，通常也不解雇雇员，铁饭碗几乎成了不成文的政策。公司鼓励员工参与管理，让大家

对经营管理工作多提意见与建议。公司还要求每个员工按折扣价购买公司的100股股票，使之成为与公司利益相关的股东。许多资深员工已积累了超过5万美元价值的股票。另外，波尔还是一个鼓动家，他经常鼓励员工：“要成为胜利者，就需要有卓越的才能，成为一位能干的人。”

但是好景不长，1984年合并边疆航空公司后9个月，捷运公司就亏损了7000万美元。为了适应规模扩大的局面，并扭转亏损的形式，波尔带头改变了由他自己倡导的家庭式管理风格，逐渐向其他大公司的传统官僚制管理风格看齐，它不仅不愿多倾听员工的意见，而且甚至对提意见的人施加压力，直至解雇，董事帕蒂也因不满公司的新规定而主动辞职，创办了总统航空公司，并沿用了原来捷运的管理风格。

波尔后来改变了管理形式，但仍难逃厄运。捷运公司仍每况愈下，公司股票不断下跌，直至1986年捷运被卖给德萨航空公司时，每股股价仅为1983年公司最盛时的4/1左右。捷运公司员工之所以接受很低的薪资，是因为他们希望公司昌盛，以便从所持的公司股票的升值和高额股利中得到补偿。可是如今股票暴跌，员工自然失去信心。最后，捷运公司完全消失，被并入大陆航空公司。

问题：

当时的社会经济大环境对捷运的兴衰起了什么样的作用？如果大环境对其没有太大影响，为什么当时确有不少航空公司申

请破产？如果是不利的大环境对捷运的衰亡起决定性作用的话，那么为什么当时仍有许多航空公司继续生存下去并得以发展？

第二篇：捷运物流公司创业计划书

捷 运 物 流 公 司

创

业

计

划

书

11101

二〇一三年四月三十一日电子信息工程系通信

目录

一、公司的创立.......................3

二、创业背景....................3

三、我们的服务.......................3

四、公司组织与人力资源.....................3

五、公司的组成及管理.........................4

六、财务分析....................4

七、公司的发展规划......................4物流公司创业计划书

美国专家预言：本世纪将是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。

我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。

一、公司的创立

捷运物流公司致力于整合地区物流资源，公司设在新兴交通枢纽城市---宜宾，是面向周边地区的地区性物流公司，主要业务：对产品运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式，公司的权益由投资商所有。

二、创业背景

我国经济飞速发展的今天，市场日趋完善，商品日渐丰富，不论是生产性企业，还是商业，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务

二、我们的服务

服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。6仓储后勤中心

三、公司组织与人力资源

公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合，建立完善的部门，依靠项目经理与各个部门通力合作，完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。

我们相信“我为人人”的服务理念，物流的服务从实质上将依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群，在公司内部我们人尽其才，才能确保物尽其用，本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造企业文化。

我们将于附近的大学联合，定期培训我们业务骨干，不断提高员工素质，将

人的成长视为企业成长的基

八、风险分析及对策

我们已经认识到，机遇与挑战并存。我们将全面分析公司所面临的风险，制定出行之有效的对策，使公司走上可持续发展的道路，充分考虑市场准入及退出的细则，保证投资商得到应有的收益。

础，对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。

四、公司的组成及管理

公司创建人员为本院的五名学生，分别是电子信息系的同学。我们将聘请技术顾问和业务发展顾问。

公司将招聘一些物流技术人员，有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员，来组建最初的公司。

公司将基本上由以下几个部门组成：

1财务中心

2人力资源部

3电子配送中心

4规划发展中心

5市场营销部

五、财务分析

我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况，及时调整财务指标，制定切合实际的预算方案。

建立财务审核及监督体系，确保资产的不流失，即投资的收益最大化。实现财务系统电算化，完善基本财务制度，提高财务人的业务水平。

六、公司的发展规划

第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在新沂地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。

第二年开始，将与周边地区公司合作，共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务，成为其在西南地区的物流服务提供商。

长期计划，将公司发展为西南地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。

第三篇：银行经营环境（范文）

银行经营环境__金融环境

银行业是金融环境的重要组成部分，金融环境对于银行业有着直接的影响。本课主要从金融市场、金融工具和货币政策三个角度介绍了银行所处的金融环境及其对银行业务和银行管理的影响。

学完本课后您将能够：知道金融市场的五大功能、了解金融市场种类的划分及其各类市场的含义、了解我国金融市场的发展情况、清楚金融市场发展对银行的影响、知道金融工具的种类划分、了解货币政策目标的分类、了解货币政策工具的种类及作用

金融市场是金融工具交易的场所，那么您知道金融市场有哪些功能吗？请选择。金融市场具有以上五大功能。

融通货币资金是金融市场最主要、最基本的功能。金融市场为资金的需求方和供给方搭起了一座桥梁。

通常货币资金总是流向最有发展潜力、能为投资者带来最大利益的地区、部门和企业，而金融资产的价格变动则反映了整体经济运行的态势和企业、行业的发展前景，是引导货币资金流动和配置的理想工具。

金融市场的参与者通过买卖金融资产转移或者接受风险，利用组合投资可以分散那些投资于单一金融资产所面临的非系统性风险。

金融市场的经济调节功能表现在借助货币资金供应总量的变化影响经济的发展规模和速度，借助货币资金的流动和配置可以影响经济结构和布局，借助利率、汇率、金融资产价格变动促进社会经济效益的提高。

金融市场具有决定利率、汇率、证券价格等重要价格信号的功能，并通过调节价格引导资源配置。

按不同的标准，金融市场可以划分为许多不同的种类。按金融工具的期限划分，金融市场可分为货币市场和资本市场。他们分别有什么不同呢？

按具体的交易工具类型划分，金融市场可分为债券市场、票据市场、外汇市场、股票市场、黄金市场、保险市场等。

按金融工具交易的阶段来划分，金融市场可分为发行市场和流通市场。发行市场是债券、股票等金融工具初次发行，供投资者认购投资的市场。流通市场，是对已上市的金融工具进行买卖转让的市场。他们分别也叫什么市场？一级市场

二级市场

按成交后是否立即交割划分，金融市场可分为现货市场和期货市场。现货市场是当日成交，当日、次日或隔日等几日内进行交割的市场。期货市场是将款项和证券等金融工具的交割放在成交后的某一约定时间进行的市场。

按交易活动是否在固定的场所进行，金融市场可分为场内交易市场和场外交易市场。场内交易市场又称为有形市场，是指有固定场所、有组织、有制度的金融交易市场。场外交易市场又称为柜台市场或无形市场，指没有固定交易场所的市场，交易者通过经纪人或交易商的电话、网络等洽谈成交。

我国金融市场从20世纪80年代起步，经过二十多年的发展，形成了一个初具规模、层次清楚、分工明确的金融市场体系。从市场类型看，货币市场，资本市场，以及外汇市场、黄金市场、期货市场、保险市场等均已经建立并形成一定规模。从市场层次看，以银行间市场为主体的场外市场与以交易所市场为主体的场内市场相互补充，共同发展。

我国金融市场的发展是从1984年同业拆借市场开始的。1996年1月，全国统一的同业拆借市场形成，1997年6月，依托同业拆借市场的债券回购业务获准开展，同业拆借市场与票据市场一起构成我国的货币市场，成为金融机构管理流动性和中央银行公开市场操作的重要平台。

目前，我国已经初步形成了以债券和股票等证券产品为主体、场外市场与交易所市场并存的资本市场。那么您知道上海和深圳证券交易所,以及银行间债券市场分别是在哪年成立的吗？1997年6月

我国的外汇市场、黄金市场、期货市场、保险市场也都先后成立或恢复业务。银行是金融市场的重要参与者，金融市场的发展能够在很多方面直接促进银行的业务发展和经营管理。金融市场是银行融入资金的重要来源，也为银行富余资金的运用提供了有效的渠道。请您分析一下在货币市场和资本市场分别有什么具体方式来融入和运用资金呢？

其次，货币市场和资本市场能为银行提供大量的风险管理工具，提高其风险管理水平，有助于银行识别风险，对风险进行合理定价，并在市场上通过正常的交易来转移风险。

再次，金融市场的发展为商业银行的客户评价及风险度量提供了参考标准。以下哪些信息对银行来说是有价值的呢？以上信息都为银行了解借款企业的信用状况、确定存贷款利率提供了有效的参照。

最后，金融市场的发展能够促进企业管理水平的提高，为银行创造和培养良好的优质客户。金融市场的发展还有助于金融稳定，进而为银行的发展奠定一个良好的基础。

金融市场的发展在为银行的发展提供有利条件的同时，也对银行形成了巨大的挑战。第一，银行参与金融市场程度的不断加深，金融市场波动对银行资产和负债价值的影响会不断加大，银行经营管理特别是风险管理的难度也将越来越大。

第二，金融市场会放大商业银行的风险事件。比如，银行若出现一笔金额较大的不良贷款，或者出现某高管人员或职员违法被查的事件，可能因为金融市场的连锁反应，对银行形成比事件本身大得多的负面影响。

第三，随着资本市场的发展，一方面，大量储蓄者将资金投资于资本市场，会减少银行的资金来源；另一方面，大量的优质企业在资本市场上筹集资金，会减少在银行的贷款，造成银行优质客户的流失。

第三节

金融工具

金融工具是用来证明融资双方权利义务的条约。

按照不同的标准，金融工具可以划分为许多不同的种类。按期限的长短划分，金融工具分为短期金融工具和长期金融工具。短期金融工具的期限一般在一年以下(含一年)。长期金融工具的期限一般在一年以上。以下各种金融工具哪些属于长期的，哪些属于短期的呢？

按融资方式划分，金融工具可分为直接融资工具和间接融资工具。直接融资工具包括政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公司股票等。间接融资工具包括银行债券、银行承兑汇票、可转让大额存单、人寿保险单等。

按投资人所拥有的权利划分，金融工具可分为债权工具、股权工具和混合工具。债权工具的代表是债券，股权工具的代表是股票，混合工具的代表是可转换公司债券和证券投资基金。请点击各金融工具了解具体内容。

股票有多种分类方法。按股票所代表的股东权利划分，股票可分为普通股和优先股两类。我国的股票根据上市地点及股票投资者的不同，分为：A股、B股、H股、和N股。

按金融工具的职能划分，可分为三类：第一类是用于投资和筹资的工具。第二类是用于支付、便于商品流通的金融工具。第三类是用于保值、投机等目的的工具。

第四节 货币政策

货币政策是中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币、信用及利率等方针和措施的总称，是国家调节和控制宏观经济的主要手段之一。

随着我国市场经济体制的不断完善，货币政策的重要性更加突出。商业银行是货币政策的主要传导媒介，尤其是在中国金融体系仍然以商业银行为主体的环境下，商业银行更是货币政策最主要的传导体。正因为如此，货币政策的调整将直接影响商业银行的经营管理，因此，商业银行必须时刻密切关注货币政策。

货币政策由货币政策目标和货币政策工具构成。货币政策目标包括最终目标、中介目标和操作目标，我国货币政策工具主要包括公开市场业务、存款准备金、再贷款、再贴现、利率政策、汇率政策和窗口指导等。在这些货币政策工具中被称为货币政策的'三大法宝'是哪三个呢？公开市场业务、存款准备金和再贴现是现代中央银行应用最为广泛的货币政策工具，被称为货币政策的'三大法宝'。

制定和实施货币政策，首先必须明确货币政策最终要达到的目的，即货币政策的最终目标。中央银行通过货币政策工具操作直接引起操作目标的变动，操作目标的变动又通过一定的途径传导到整个金融体系，引起中介目标的变化，进而影响宏观经济运行，实现货币政策最终目标。

国民经济发展的总体目标包括经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡四大目标。作为国家宏观经济政策重要组成部分的货币政策，其最终目标也是这四大目标。但由于这四大目标之间既有统-性，也有矛盾性，在一定的经济条件下要同时实现这四大目标是不可能的。因此，在不同的环境中，货币政策的最终目标应该有所侧重。

《中国人民银行法》明确规定，我国的货币政策目标是'保持货币币值稳定，并以此促进经济增长'。币值稳定包括货币对内币值稳定和对外币值稳定两个方面。这一政策目标既规定了稳定货币的第一属性，又明确了稳定货币的最终目的；既充分遵循了货币政策目标选择的一般规律，又符合我国现阶段国情与大力发展社会主义市场经济，促进国民经济持续、快速；健康发展的内在要求。

在具体实施货币政策时，从中央银行认识到需要采取货币政策，然后制定并实施货币政策，到所采取的货币政策发挥作用、对货币政策的最终目标产生影响，需要相当长的一段时间，这段时间被称为货币政策的时滞。为了缩短货币政策时滞，提高货币政策的效果，需要在最终目标的框架内，进一步确定更便于中央银行制定和实施货币政策的中介目标和操作目标。

现阶段我国货币政策的操作目标是基础货币。基础货币又称为高能货币，是指具有使货币总量成倍扩张或收缩能力的货币，由中央银行发行的现金通货和吸收的金融机构存款构成。那么请想想看，我国基础货币应由以下哪三部分构成？

现阶段我国货币政策的中介目标是货币供应量。货币供应量是指某个时点上全社会承担流通和支付手段的货币存量。中国人民银行从1994年第三季度起正式推出货币供应量统计监测指标，并按季公布。

现阶段，我国按流动性不同将货币供应量划分为三个层次：M0、M1、M2。M1，被称为狭义货币，是现实购买力；M2被称为广义货币；M2与M1之差被称为准货币，是潜在购买力。由于M2通常反映社会总需求变化和未来通货膨胀的压力状况，因此，一般所说的货币供应量是指M2。

公开市场业务是指中央银行在金融市场上卖出或买进有价证券，吞吐基础货币，以改变商业银行等存款类金融机构的可用资金，进而影响货币供应量和利率，实现货币政策目标的一种政策措施。

中央银行买卖证券的目的不是为了盈利。当中央银行需要增加货币供应量时，可利用公开市场买人证券。相反，当中央银行需要减少货币供应量时，可进行反向操作，在公开市场上卖出证券。为了改变公开市场上短期债券品种稀缺的状况，中国人民银行从2003年开始面向商业银行发行中央银行票据。这种票据具有无风险、期限短、流动性高的特点，从而成为商业银行的良好投资对象。

存款准备金是指商业银行为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的资金，包括商业银行的库存现金和缴存中央银行的准备金存款两部分。

存款准备金分为法定存款准备金和超额存款准备金。法定存款准备金是商业银行按照其存款的一定比例向中央银行缴存的存款，这个比例通常是由中央银行决定的，被称为法定存款准备金率。超额存款准备金是商业银行存放在中央银行、超出法定存款准备金的部分，主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金。存款准备金制度的初始作用是保证存款的支付和清算，之后才逐渐演变成为货币政策工具。存款准备金政策是以商业银行的货币创造功能为基础的，其效果也是通过影响商业银行的货币创造能力来实现的。

差别存款准备金率制度的主要内容是，商业银行适用的存款准备金率与其资本充足率、资产质量状况等指标挂钩。差别存款准备金率制度，会抑制资本充足率较低且资产质量较差的商业银行的贷款扩张，从而提高商业银行主要依靠自身力量健全公司治理结构的积极性

再贷款是指中央银行对金融机构发放的贷款，是中央银行资产业务的重要组成部分。中国人民银行发放的再贷款分为三类。

我国于1986年正式开展对商业银行贴现票据的再贴现。再贴现是中央银行传统的三大货币政策工具之一，是指金融机构为了取得资金，将未到期贴现的商业汇票再以贴现方式向中央银行转让票据的行为。那么请您思考一下，作为中央银行货币政策工具的再贴现政策，主要作用和作用机制是怎样的呢？

利率是一定时期内利息收入同本金之间的比率，而现实中利率按照不同的标准可以分为许多不同的类别。请点击各种不同利率查看具体内容。

利率政策是我国货币政策的重要组成部分，也是货币政策实施的主要工具之一。中国人民银行根据货币政策实施的需要，适时地运用利率工具，对利率水平和利率结构进行调整，进而影响社会资金供求状况，实现货币政策的既定目标。目前，中国人民银行采用的利率工具主要有。

汇率是两种不同货币之间的兑换价格。汇率之所以重要，首先是因为汇率将同一种商品的国内价格与国外价格联系起来。汇率实际上是把一种货币单位表示的价格'翻译'成用另一种货币表示的价格，从而为比较进口商品和出口商品、贸易商品和非贸易商品的成本与价格提供了基础。

按照不同的标准，汇率可以分为许多不同的种类。请点击各种不同的汇率了查看具体内容。

汇率政策是国家宏观经济政策的重要组成部分，也是我国中央银行的一项重要货币政策工具，它通常包括三方面的内容。在这三项内容中，选择汇率制度是最基础、最核心的部分。

窗口指导指中央银行利用自己的地位与声望，使用口头或书面的方式，向金融机构通报金融形势，说明中央银行意图，劝其采取某些相应措施，贯彻中央银行的货币政策。以限制贷款增减额为主要特征的窗口指导，作为一项货币政策工具，虽然仅是一种指导，不具有法律效力，但发展到今天，已经转化为一种具有一定强制性的手段。

财政政策是政府为实现一定的宏观经济目标而调整财政收支规模和收支平衡的指导原则以及相应措施，主要包括财政收入政策和财政支出政策。财政政策在促进经济增长、优化经济结构和调节收入分配方面具有重要的功能。财政政策的一般做法是，在经济高涨时，需要采取紧缩性的财政政策，减少政府开支，增加税收，这样可以抑制总需求，使经济不致出现过热而引起严重的通货膨胀；在经济萧条时，政府应该采取扩张性的财政政策，减税并扩大政府开支，以扩大总需求，增加就业。

财政政策可以运用的工具主要有税收、政府支出和政府债券。本课我们从金融市场、金融工具和货币政策三个方面分析了金融环境对银行的影响。其中详细学习了金融市场的功能、种类以及对商业银行的影响；金融工具按不同标准所划分的不同种类，以及货币政策的目标和工具。

课后测试

单选题

1.货币政策的“三大法宝”不包括： √ A B C D 公开市场业务 存款准备金 再贷款 再贴现 正确答案： C

2.按金融工具的期限划分，金融市场可分为： √ A 货币市场、资本市场 B 货币市场、基金市场 C 证券市场、基金市场 D 证券市场、资金市场

正确答案： A

3.金融市场的功能不包括： √ A 定价功能 B 经济调节功能 C 发行债券功能 D 风险分散功能

正确答案： C

4.金融市场的经济调节功能表现在借助货币资金供应总量的变化影响：A 经济结构和布局 B 经济的发展规模和速度 C 社会经济效益 D 经济总量和增幅

正确答案： B

5.上海证券交易所和深圳证券交易所成立的时间是： √ A 1989年 B 1990年 C 1992年 D 1994年

√ 正确答案： B

6.长期金融工具一般不包括： √ A 股票 B 企业债券 C 长期国债 D 商业票据

正确答案： D

7.中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币、信用及利率等方针和措施，即：A 货币政策 B 资本政策 C 财政政策 D 金融政策

正确答案： A

8.货币政策的目标分为： √ A 初级目标、中极目标、高级目标 B近期目标、中期目标、长远目标 C 最终目标、中介目标、操作目标 D 经济目标、政治目标、文化目标

正确答案： C 9.存款准备金包括： √ A 商业银行的库存现金、中央银行的库存现金 B 商业银行的准备金存款、中央银行的库存现金 C 商业银行的准备金存款、缴存中央银行的准备金存款 D 商业银行的库存现金、缴存中央银行的准备金存款

√ 正确答案： D

10.中央银行对金融机构发放的贷款是中央银行资产业务的重要组成部分，它一般不包括： × A B C D 为解决流动性不足的需要而发放的贷款 为处置金融风险的需要而发放的贷款 用于特定目的的贷款 为海外投资而发放的贷款

正确答案： D 判断题

11.金融市场具有决定利率、汇率、证券价格等重要价格信号的功能，并通过调节价格引导资源配置。√ 正确答案： 正确

12.在金融市场中，流通市场称为初级或一级市场，发行市场称为二级市场。√ 正确答案： 错误

13.货币政策的调整将直接影响商业银行的经营管理，因此，商业银行必须时刻密切关注货币政策。√ 正确答案： 正确

14.同业拆借市场与资本市场一起构成我国的货币市场，成为金融机构管理流动性和中央银行公开市场操作的重要平台。√ 正确答案： 错误

15.财政政策是用来证明融资双方权利义务的条约。√ 正确答案： 错误

第四篇：银行经营环境

第二章 银行经营环境

一、考试大纲

1.2.1经济环境

宏观经济运行

经济结构

经济全球化

1.2.2金融环境

金融市场

金融工具

货币政策

二、知识要点提示

本章概要

本章通过经济环境和金融环境两个部分对银行经营所处的环境进行了介绍。经济环境构成银行运行的基础条件和背景，经济发展状况直接影响银行的经营状况。本章主要从宏观经济运行、经济结构和经济全球化三个角度介绍了银行所处的经济环境及其对银行经营的影响。金融环境对于银行业有着直接的影响，银行业是金融环境的重要组成部分。本章主要从金融市场、金融工具和货币政策三个角度介绍了银行所处的金融环境及其对银行业务和银行管理的影响。

2.1经济环境

1.银行发展的根本动力是经济发展中的投融资需求和服务性需求。

2.经济环境构成银行运行的基础条件和背景，经济发展的状况直接决定和影响银行经营状况。

2.1.1宏观经济运行

1.宏观经济发展四大目标及其衡量指标

宏观经

济发展

目标

经济增

长

充分就

业

物价稳

定

国际收

支平衡 国内生产总值 GDP：本国居民和外国居民在一定时期内所生产的、以市场价格表示的产品和劳务总值。区分国内生产（常住居民生产）和国外生产。指劳动力人口（年龄在16岁以上具有劳动能力的人的全体）中失业人数所失业率 占的百分比。我国公布的是城镇登记失业率（根据在当地就业服务机构进行求职登记的人数统计城镇失业人数）。通货膨胀率 常用指标有消费者物价指数（使用最多）、生产者物价指数、国内生产总值物价平减指数（按当年不变价格计算的国内生产总值与基年的比率）。包括经常项目（反映一国的贸易和劳务往来状况，是最具综合性的对外贸国际收支 易指标）和资本项目（集中反映一国同国外资金往来的情况，反映一国利

用外资和偿还本金的执行情况）。衡量指标 指标释义

2.经济周期

经济周期亦称经济循环或商业循环，是指经济处于生产和在生产过程中周期性出现的经济扩张与经济紧缩交替更迭、循环往复的一种现象。

经济周期一般分为四个阶段：繁荣、衰退、萧条和复苏。

经济波动的周期性会在很大程度上决定商业银行的经营状况。

2.1.2经济结构

经济结构对商业银行既有直接影响，也有间接影响。从间接的角度来看，经济结构会通过影响一国国民经济的增长速度、增长质量和可持续性来影响商业银行。从直接的角度来看，经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。

1.产业结构

第一产业是指农、林、牧、渔业;第二产业是指采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业，建筑业;第三产业是指除第一产业、第二产业以外的其它行业。

第三产业在国民经济中所占比重较低，是我国商业银行中间业务在银行业务中占比低的重要原因。

2.消费投资结构

从支出角度来看，GDP由消费、投资和净出口三大部分构成。其中，消费包括私人消费和政府消费两部分;投资也称为资本形成，包括固定资本形成(其中含房地产和非房地产投资)和存货增加两部分;净出口是出口额减去进口额形成的差额。这里需要注意的是，私人购买住房的支出，包含在投资的固定资本形 成中，不包含在私人消费之中。

在中国，推动整个经济增长的主要力量是投资，而私人消费对经济增长的贡献较小，这在很大程度上决定了我国商业银行的主要业务对象是企业，业务结构是批发业务的结构。

2.1.3经济全球化

1.经济全球化的定义

经济全球化是指商品、服务、生产要素与信息跨国界流动的规模与形式不断增加，通过国际分工，在世界市场范围内提高资源配置的效率，从而使各国间经济的相互依赖程度日益加深的趋势。

2.经济全球化和金融全球化的关系及其对银行的影响

经济全球化以及由此导致的金融全球化，必然引起为经济发展服务的银行的全球化，并由此对银行带来巨大影响。

2.2金融环境

2.2.1金融市场

1.金融市场的功能

金融市场是金融工具交易的场所，主要包括货币市场、债券市场、股票市场、外汇市场、期货市场、黄金市场、保险市场等。

(1)货币资金融通功能--最主要、最基本的功能

(2)优化资源配置功能

(3)风险分散与风险管理功能

(4)经济调节功能

(5)定价功能

2.金融市场的种类

划分标准

按金融工具期限 分类 货币市场 释义 以短期金融工具为媒介进行的期限在一年以内（含）的短期资金

融通市场。我国货币市场主要包括银行间同业拆借市场、银行间

债券回购市场和票据市场。

资本市场

按交易工具类型 以长期金融工具为媒介进行的期限在一年以上的长期资金融通市场，主要包括债券市场和股票市场。债券市场、票据市场、外汇市场、股票市场、黄金市场、保险市场

发行市场

流通市场

现货市场 是债券、股票等金融工具初次发行，供投资者认购投资的市场，也称初级市场或一级市场。是对已上市金融工具等进行买卖转让的市场，也称为二级市场。是当日成交，当日、次日或隔日等几日内进行交割（一方支付款

项、另一方交付金融工具）的市场。

是将款项和证券等金融工具的交割放在成交后的某一约定时间

（1个月以上、1年之内）进行的市场。

又称有形市场，指有固定场所、有组织、有制度的金融交易市场

（如股票交易所）。

又称柜台市场或无形市场，指没有固定交易场所的市场，交易者

通过经纪人或交易商的电话、网络等洽谈成交。按交易的阶段 按交割时间 期货市场 场内交易市场 按交易场所 场外交易市场

3.我国的金融市场

市场类型 时间

1984年

货币市场 1996年1月

1997年6月

1990年底

1997年6月

1980年

20世纪90年代

其他市场 初

1994年4月

2002年10月 大事记 我国金融市场发展起自同业拆借市场。全国统一的同业拆借市场形成。依托同业拆借市场的债券回购业务获准开展，同业拆借市场与票据市场一起构成我国的货币市场。上海、深圳证券交易所成立标志着股票市场形成。银行间债券市场成立，与交易所债券市场共同构成债券市场。恢复国内保险业务，目前已形成保险市场体系。我国的商品期货市场起步，目前已有上海期货交易所、大连商品交易所，郑州商品交易所、中国金融期货交易所（2006年9月在上海成立）。全国统一的银行间外汇市场建立 上海黄金交易所成立 资本市场

4.金融市场发展对商业银行影响

(1)金融市场发展对银行的促进作用

首先，银行是金融市场的重要参与者，金融市场的发展能够在很多方面直接促进银行的业务发展和经营管理。货币市场是银行流动性管理，尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的重要基础。

其次，货币市场和资本市场能为银行提供大量的风险管理工具，提高其风险管理水平。再次，金融市场的发展为商业银行的客户评价及风险度量提供了参考标准。

最后，金融市场的发展能够促进企业管理水平的提高，为银行创造和培养良好的优质客户。

(2)金融市场发展对商业银行的挑战

第一，随着银行参与金融市场程度的不断加深，金融市场波动对银行资产和负债价值的影响会不断加大，银行经营管理特别是风险管理的难度也将越来越大。

第二，金融市场会放大商业银行的风险事件。

第三，随着资本市场的发展，一方面，大量储蓄者将资金投资于资本市场，会减少银行的资金来源;另一方面，大量的优质企业在资本市场上筹集资金，会减少在银行的贷款，造成银行优质客户的流失。

2.2.2金融工具

1.金融工具的种类划分及各类型代表

2.债券、股票、可转换公司债券、证券投资基金的定义

划分标准

按期限的长短

按融资方式 分类 短期金融工具 长期金融工具 直接融资工具 释义 期限一般在1年以下（含1年）。（商业票据、短期国库券、银行承兑汇票、可转让大额定期存单、回购协议等）期限一般在1年以上。（股票、企业债券、长期国债）包括政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公

司股票等。

包括银行债券、银行承兑汇票、可转让大额定期存单、人

寿保险单等。

代表是债券，是债务人向债权人出具的、在一定时期支付

按投资人所拥有的权

利 债权工具 利息和到期归还本金的债权债务凭证。分为企业债（即公

司债）、国债（按偿还期不同分为短、中、长期债券）和

金融债（是筹措中长期贷款的资金来源）三大类。

代表是股票，它是股份有限公司公开发行的、用以证明投

资者的股东身份和权益并据以获得股息和红利的凭证。一

股权工具 经认购，持有者不能以任何理由要求退还股本，只能通过

证券市场将股票转让和出售。按股票所代表的股东权利划

分，股票可分为普通股和优先股；根据上市地点及股票投

资者的不同，股票可分为A股、B股、H股、N股。

混合工具 可转换公司债券-可在特定时间按特定条件转换为普通股

股票的特殊企业债券。兼具债券和股票的特性。

证券投资基金：通过发行基金凭证将众多投资者分散的资

金集中赶来，由专业的投资机构分散投资于股票、债券或

其他金融资产，并将投资收益分配给基金持有者的投资制

度。

按金融工具的职能 用于投资和筹资的工

具

用于支付、便于商品

流通的工具 用于保值、投机 股票、债券等间接融资工具 各种票据 期权、期货等衍生金融工具

2.2.3货币政策

货币政策是中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币、信用及利息等方针和措施的总称。商业银行是货币政策的主要传导媒介。货币政策的调整将直接影响商业银行的经营管理。

我国的货币政策工具包括公开市场业务、存款准备金、再贷款和再贴现、利率政策、汇率政策和窗口指导六大类。

我国的政策目标是“保持货币币值稳定，并以此促进经济增长”。币值稳定包括货币对内

币值稳定(即国内物价稳定)和对外币值稳定(即汇率稳定)两个方面。

组成货币

政策

目标

操作目标 基础货币——金融机构存入中国人民银行的存款准备金、流通中的现金、金融机构的库存现金三部分。

货币供应量——指某个时点上全社会承担流通和支付手段的货币存量。我国按流动性不同将货币供应量分为三个层次：

M0=流通中现金；

中介目标 M1=M0+企业单位活期存款+农村存款+机关团体部队存款+银行卡项下的个人人民

币活期储蓄存款（狭义货币，是现实购买力）；

M2=M1+城乡居民储蓄存款+企业单位定期存款+证券公司保证金存款+其他存款（广义货币）；

（M2—M1）称为准货币，是潜在购买力。最终目标 经济增长、充分就业、物价稳定、国际收支平衡 分类 释义

货币

政策

工具 公开市场业务 指中央银行在金融市场上卖出或买进有价证券，吞吐基础货币，以改变商业银行等存款金融机构的可用资金，进而影响货币供应量和利率。中国人民银行从2003年

开始面向商业银行发行中央银行票据。

指商业银行为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的资金，包括商业银行的库存现金和缴存中央银行的准备金存款两部分。它分为法定存款准备金（商业银行按

存款准备金 其存款的一定比例向中央银行缴存的存款）和超额存款准备金（商业银行存放在中

央银行、超出法定存款准备金的部分，主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金）。2004年，我国实行差别存款准备金率制度，主要内容是商业银行适用的存款准备金率与其资本充足率、资产质量状况等指标挂钩。

再贷款与再

贴现 再贷款：中央银行对金融机构发放的贷款，分为三类：一是为解决流动性不足的需要而发放的贷款；二是为处置金融风险的需要而发放的贷款；三是用于特定目的的贷款（如对地方政府、支农等）。

再贴现：指金融机构为取得资金，将未到期贴现的商业汇票以贴现方式向中央银行

转让票据的行为。再贴现政策包括两方面内容，一是通过再贴现率的调整影响商业

银行融入资金的成本，二是规定再贴现票据的种类，影响商业银行及全社会的资金投向，促进资金的高效流动。（1986年开展再贴现业务）

利率政策利率分类利率政策市场利率、官方利率、公定利率（民间金融组织）名义利率、实际利率（扣除通胀因素）固定利率、浮动利率（一般调整期为半年）短期利率（1年以下含1年）、长期利率 即期利率、远期利率 调整中央银行基准利率 调整金融机构的法定存贷款利率 制定金融机构存贷款利率的浮动范围 制定相关政策对各类利率结构和档次进行调整

汇率政策窗口指导 汇率分类汇率政策基本汇率、套算汇率 固定汇率、浮动汇率 即期汇率、远期汇率（远期差价分升水、贴水、平价）官方汇率、市场汇率 选择相应的汇率制度（最基础、最核心部分）确定适当的汇率水平促进国际收支平衡 2005年7月21日汇率改革：货币篮子 中央银行利用自己的地位与声望，使用口头或书面的方式，向金融机构通报金融形

势，说明中央银行意图，劝其采取某些相应措施，贯彻中央银行的货币政策。

第五篇：青岛全球捷运实习报告

青岛全球捷运实习报告

全球捷运物流集团WorldEx Group是一家基于现代信息技术的国际综合性物流企业，总部设在北京。在大连、天津、青岛、日照、连云港、上海、郑州、西安等城市设有分公司。为客户提供专业、全方位的综合物流平台服务。

经营范围包括：

集装箱班轮订舱

仓储服务，包括保税及非保税仓储，库进出口拼箱仓储服务

进出口货物报关报检

进出口货物的陆路运输

项目运输、散杂货运输

船舶代理及相关码头服务.设备设施包括：

先进的物流操作电子平台

7万平方米的物流仓库

50余台大型集装箱拖车

先进的仓储无线实时管理系统.经营宗旨：

致力于完善物流一体化运营设施，包括定舱系统，仓储，陆路运输，沿海运输，报关报检服务，电子操作系统服务。为物流企业提供全面的物流平台，为项目客户不断优化的物流解决方案，让客户的物流安全，高效，增值。

很荣幸通过系主任的引荐，我来到青岛全球捷运物流公司面试。刚进去什么都不懂,可以说是新手入行.经过了简单的培训,明白了提单的概念,截关,系统操作的一些基本知识以后,开始慢慢做工作.刚开始做一些打印、复印、扫描等工作。第二周开始学习系统知识。主要工作就是将客户通过公司的公共邮箱发给你的订舱信息录入系统，然后发提单确认给客户。单证其实是比较简单的工作,但是比较烦琐。公司拥有自己研发的操作系统，内容跟在学校学的差不多。我所在的那个组主要负责MSC航线，在录完公司系统之后还要录MSC的系统，所以比较复杂，这就需要我们认真，仔细。接着就把资料传给船公司，他们出个船东单的copy给你,然后你仔细看你和客人对的是不是一致,不一致的话要改。

这样还不行,要随时注意货物什么时候到港,一般财务在船到港前几天才安排付款的,财务付款以后,基本上我们公司是做电放的，把货物电放代理,再由代理放货给consignee.有时候如果忘记做电放,那边的代理就来催了，做单证要很小心,如果出错,很容易出大事情的。而且文件又多，经常加班。接客人电话,催客人的电话,，忙得手都不停。还好,我不是正式员工，实习了1个月左右,公司帮我调了职位,去做指定货的cus了，我们叫客户服务的一般是国外的进口商付O/F的，这样他就找到了公司在国外的代理去handle这票货.国外的代理就理所当然的找到我们.一般而言,贸易双方会有L/C的合约,说明了我们所谓的latest shippment date.我们要在这个时间之前安排好船,一般都是国外进口商指定船公司的(所以叫指定货),看具体情况,看是用代理的约价还是用我们自己公司的约价(一般的货代都有和船公司有合约的，就是要保证舱位),大部分是用代理的约,因为指定货的利润很低,没有必要浪费公司自己的合约价,最重要的是海运费是代理收(指定货大部分是collect),我们和代理平分利润.然后我们就申请舱位,一般会比较顺利,然后把s/o给到工厂那边,他们把柜做好,然后就安排运输了.中间一些环节需要和文

件那边确认好，和代理那边用e-mail联系,如果有必要的话,电话联系.当然一切顺利的话,这个过程很简单,但是事实上出现的问题是很多的.有时候工厂无法及时准备好货物,或是因为出口报关delay了船,就非常麻烦,经常是和代理那边踢皮球一样,问题搞过来搞过去,折腾半天.还要解释原因.有的时候涉及那种三角贸易的，更加是麻烦,中间又来几个国外的贸易公司,问题一层层传过去,很拖延时间.有时候整天就为了一个t的货(利润只有几十美金而已)不断的受到折磨.很是受气.有时候收到一大堆的e-mail,都是在催.没有极大耐心的话,估计心理承受不了又做了几个月,另外一个市场部门好象缺人,把我顶了过去,然后我就转到那部门工作.主要是负责的是整个公司海运费的日常维护和市场开发货代的市场部门主要是做同行生意的,业务的sales做的是工厂,贸易公司的生意.我也可以叫做是市场代表吧.同行订舱位都找我们联系,我们就报价格,维护价格.谈价格是公司经理和市场部门经理和那些船公司的sales谈的.一般和船公司都有合约,运费多少等等,价格好坏看你和船公司的关系如何了.一般的情况下是有任务的，比如一个月完成多少t量才能够给这样的价钱.还有就是价格也是有期限的.我做的事情一般就是把价格输入电脑,供那些业务员参考.熟悉各个船公司的船期,截关日期啊，熟悉一些经常问到的问题，比如从那里中转,多少天的免柜等等.对整个市场也要熟悉,特别是竞争对手,每天要向经理报告市场变化,做个汇报.其实每个货代都有自己的优势航线,报给同行的话要根据市场的价格报,这样赚取利润.利润好坏看你能够拿到的底价和市场变化情况了，如果你在旺季而且价格又好的话，一个t赚150-200美金是比较多了.每个月有任务的，大概是3000美金的利润,你要完成这个利润才能够拿底薪,多出的按一个百分比提成,不过比平常的业务员要少很多(因为同行多过直接客户,而且我们不能够做直客业务的),业务员也不能够揽同行的货.关键是用心去做,但是货代的舱位是有限的，不能够无限做(那样的话我绝对发了),有的时候很多同行和你订,但是你没有那么多舱位给他们(利润都是相当高的).这个时候就看你怎么选择了，一般是按利润大小安排,然后根据先后顺序订过去,有时候也看人情了，比如这个同行是老客户,经常有业务联系，就安排他们了，毕竟是大客户嘛,淡季的时候也要靠靠他们出货.其实船公司和货代的关系也是这样,淡季的时候货代多帮船公司出货,到了旺季船公司至少能够保证你舱位(旺季的时候舱位就意味着高利润)所做的事情不是很多,天天就和电话打交道,有时候还要刺探同行的报价等等，同时也要调整自己的报价,保证价格有竞争性同时实现利润的最大化就是目标(说起来容易，做起来挺难的)理开发和维护,现在指定货FOB是国际贸易的主流了,所以代理网络是很重要的了.多开发国外代理，这样揽到的货也多,虽然利润少，但是量有保证的话,利润还是相当客观,其他地区不是很清楚了.基本是货代的情况,船公司具体没有接触,无法了解详细情况，但是基本上船公司的待遇普遍比货代高些.要求也高些.货代证书我也不知道有不有用,不过有总比没有好

下 这行对学历的要求大部分是大专就可以了的，英语4级，很多公司最起码的要求。有能力固然是好，但是敲门砖还是要有，所以我们要利用在校时间，努力充实自己，让我们在找工作的时候更有信心.