第一篇:杜集区司法行政基层基础建设巩固提升年暨大排查大调处工作总结
杜集区司法行政基层基础建设巩固提升年
暨矛盾纠纷大排查大调处活动总结 按照上级部门集中开展司法行政基层基础建设巩固提升年暨矛盾纠纷大排查大调处活动的统一安排部署,我局结合实际,深入领会和贯彻上级业务部门的文件和会议精神,扎实开展两项活动,巩固基层基础建设,维护社会稳定,为全区经济社会持续发展提供了有力保障。对我局今年来的两项活动开展情况总结如下:
一、提高思想认识,加强组织领导
我局领导对两项活动高度重视,在3月26日全局工作人员参加“全省司法行政基层基础建设巩固提升年暨矛盾纠纷大排查大调解活动”视频会议后,立即组织领导班子和司法干警集中学习会议、文件精神,明确了两项活动的目标、任务,提高了对开展两项活动的重要性和必要性的认识,并迅速成立了两项活动领导小组,组长由局长岳宝侠亲自担任,下设办公室,形成分工明确、协调一致的工作机制。并且结
合实际,制定了《杜集区司法行政基层基础建设巩固提升年暨矛盾纠纷大排查大调处活动的实施方案》,下发至各所,对工作做了明确具体的安排部署。
二、完善基层改建,打造坚实平台
继续深化司法所规范化建设,进一步提升我区司法所建设整体水平。大力加强司法所基础建设,做好建设资金保障工作,切实加强对司法所人员配备、办公用房、工作装备、标牌标识、业务开展、警用车辆的规范管理,不断提高基层工作经费保障水平和使用效能,确保司法所各项工作始终处于有序高效的运行状态。
目前,5个司法所均有固定的办公用房,面积均达到120平方米以上,所容所貌整洁美观,标牌规范,配备齐全,建立了自己的网页,内外网严格分离使用。我局各个司法所重新修建,3个司法所新建,1个司法所购买,1个司法所进行装修。其中朔里司法所建在朔里镇政府院内南侧两层442.86平米,矿山集司法所建在矿山集办事处院内西侧两层275.17平米,石台司法所建在石台镇政府院内西侧三层495平米,高岳司法所购买高岳办事处开渠广场北侧三楼一整套约120平米,段园司法所两层185平米重新进行装修,此外,我局还新建了建筑面积达600平米的刑释解教和社区矫正人员过渡性安置基地,并在基地设置了心理咨询室、音乐治疗室、沙箱体验室等特色型业务用房,争取打造成全省司法行政系统中的亮点工程。目前司法所和基地建设已经全面竣工。
三、突出重点,抓住主要矛盾排查调处
针对山林开发、征地拆迁、婚姻家庭等当前热点难点问题开展重点排查调处。对突出的矛盾纠纷,建立包案调处机制,明确相关负责人的工作期限。司法所及时组织人员到各重点矛盾纠纷产生地点开展调查、调处。区局领导对重点矛盾纠纷排查调处工作给予大力支持,多次亲自带队入村下乡开展排查调处。截止目前,我局在活动期间共调解案件862起,调解成功862起,涉及当事人数1759人,涉及金额410.19万元,疑难复杂案件53起,排查纠纷153起,预防纠纷111起,防止群体性上访事件6起。实现了大事不出,中事不出,小事少出的目标,缓和、化解了社会矛盾,维护了稳定。
四、强化措施,注重实效。
对各类矛盾纠纷和苗头性隐患进行全面、深入、细致的拉网式大排查。采取普遍排查和重点排查相结合,定期排查和专项排查相结合。广泛动员司法所工作人员、人民调解员深入到村组、社区、厂矿、全方位排查摸底,了解信息,掌握纠纷苗头。完善人民调解委员会每半月组织一次、乡镇(街道)司法所每月组织一次、司法局每季度组织一次的矛盾纠纷排查制度,开展普遍排查。组织司法行政工作人员、人民调解员深入到困难人群多、矛盾纠纷多、工作难度大的村组、社区、厂矿、企事业单位,深入到社会重点整治区域,开展有针对性的重点排查,做到底数清、情况明。坚持“预防走在排查前,排查走在调解前,调解走在激化前”的原则,强化预防意识,通过全面排查、深入分析、准确研判,防止矛盾纠纷的发生和激化。
五、深化信息化应用,提升工作效能
信息化是我局司法行政工作的特色所在、优势所在,也是基层基础建设的重要亮点。我局顺应社会信息化发展形势,坚持信息化牵引工作的指导思想不动摇,继续加强和完善司法行政系统信息化建设。对全区司法所、法律援助中心、律师事务所的专网信息录入情况进行了全面督察,督促全体工作人员及时录入、更新、完善、上报相关系统的基础数据,确保系统内的数据质量,及时梳理并解决信息化系统应用中的突出问题,不断推进系统优化升级,更好地发挥信息化手段在推进司法行政业务工作中的引领和带动作用。此外,我局在政法专网、淮北日报、淮北晨刊等媒体平台多角度、全方位地向社会宣传司法行政两项活动工作的新动态、新气象,有力地推动两项活动的开展。
六、宣传法制观念,提高法律意识
我局积极组织开展依法行政学习活动,提高依法行政水平,为依法开展排查调处奠定基础和营造良好社会氛围,在排查调处中,坚持依法办事、依法调处,严格按程序调处,提高了调处质量,真正依法维护了广大人民的根本利益。同
时,在下村入乡时,不拘形式,借田间地头开展普法,走到哪里,就把法律宣传到哪里,增强群众的法制观念和依法维权意识,大大减少了采用非法手段解决矛盾纠纷的现象,也减少了矛盾纠纷的产生。
第二篇:xx司法所司法行政基层基础建设巩固提升年活动总结
xx司法所司法行政基层基础建设巩固提升
年活动总结
今年以来,xx司法所认真贯彻落实xx司法局有关文件精神,深入开展基础xx巩固提升年活动,加强组织领导,狠抓社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三个重点,确保基础建设工作出成效,出亮点,现将我所开展基础建设巩固提升年活动总结如下:
一、矛盾纠纷排查调处工作
我所继续发挥矛盾纠纷排查领导小组作用,开展矛盾纠纷大清查活动。并且依托人民调解三级网络平台,哪里发现矛盾纠纷隐患,哪里就立即组织人员进行调解,如调解不成的会在第一时间上报街道矛盾排查领导小组集中开展专项治理,避免纠纷派化升级,确保将各种矛盾隐患消除在最基层。为发挥人民调解在化解重大疑难纠纷中应有的作用。我辖区内共组建人民调解委员会个,共有调解员人,分别由各社区负责人、治保专干及法律服务志愿者组成。全年,各社区调委会今年共调处民事纠纷 起,调处成功率达100%。有效的预防了民转刑案件的发生。
二、社区矫正工作
今年是新的社区矫正实施办法在我辖区全展开,这项工作是一项政治任务,其政策性强、业务强、难度大、要求高。做好这项工
作对创建“平安迎江”有着很重要意义,经过一年我所全体人员的摸索学习、不懈努力,此项工作基本已经纳入正轨。我们重点体现于档案管理上,从判决到接受矫正再到解除矫正的整个过程的监督、管理、教育等各方面情况均记录在案,尤其突出了每位矫正对象的思想、生活、工作表现。目前,我所管理的矫正对象,其个人资料均已全面、详实的予以归档。社区矫正工作目前共有矫正对象3名。我所社区矫正工作一直受到xx路街道党工委、办事处的重视,矫正工作开展以来效果显著。我们在社区矫正工作中,积极探索新方法,增添新措施,始终坚持以人为本,以人性化的方式开展社区矫正,切切实实地帮助和解决矫正对象实际困难,在生活上关心他们,对贫困人员帮助落实低保或救济,消除他们抵触情绪,减少社会不稳定因素。日常监管事务中,严格按照社区矫正的管理规定操作,要求矫正对象按时汇报思想情况。我街道矫正工作的开展,整体态势良好,矫正对象无一人重新犯罪或有其他违法违规现象,为下一步的社区矫正工作的正式开展探索并积累了一些宝贵的经验。
三、安置帮教工作
xx路街道2012年辖区共有17名帮教对象,我所在抓“一人一档”工作落实的基础上,注重了人性化管理和教育,为家庭特别困难的对象申办了困难救助和最低生活保障。通过签订帮教协议书和责任书、调查走访、摸底排查、思想教育等一系列工作措施的开展,努力使得我街道的帮教安置率达100%,无一人重新犯罪。
四、其他工作
伴随信息技术和司法行政事业的不断发展,司法行政信息化xx从简单地使用办公自动化到广泛深入地应用信息技术与司法行政实务工作相融合。为加快司法行政业务信息化xx的正规化、规范化,一年来,司法所认真实施所长负责制,强化责任,抓好落实。在信息化xx中,认真遵守部、省、市、区司法所信息化xx的有关要求,及时建立司法行政基层工作信息平台、刑释解教人员信息管理系统、安徽省刑释解教人员帮教安置信息管理系统、安徽省司法厅基层工作管理系统、安徽省司法所综合管理系统、安徽省法律援助综合管理系统,严格把好信息质量关,保证信息质量,及时更新基础数据、核实服刑劳教人员信息、上报报表,深入开展基层基础xx年工作任务艰巨。我所把人民调解工作、安置帮教工作、社区矫正工作作为当前和今后一个时期各项工作的核心内容,保持一股迎难而上的勇气、一股敢为人先的锐气、一股一干到底的志气,满怀工作激情,扎实深入推进基层基础xx年工作,为我街道经济社会发展提供强大的法治保障。xx司法所
二0一二年十一月二十八日
第三篇:天华司法所关于开展司法行政基层基础建设巩固提升年活动实施方案
关于印发《天华司法所关于开展司法行政基层基础建设巩固
提升年活动实施方案》的通知
各村民委员会、镇直有关单位:
现将《天华司法所关于开展司法行政基层基础建设巩固提升年活动实施方案》印发给你们,请认真贯彻落实。
太湖县司法局天华司法所二0一二年五月十一日
天华司法所关于开展司法行政基层基础建设巩固提升年活
动实施方案
为认真贯彻落实省、市、县司法行政工作会议精神,进一步加强基层基础建设,根据县局开展“司法行政基层基础建设巩固提升年”活动动员大会精神,现结合我镇实际,特制定如下实施方案。
一、指导思想
基层基础建设巩固提升年活动的指导思想是:以“夯实司法行政基层基础、提升社会服务管理水平”为主题,着力实施司法所建设、人民调解组织建设、安置帮教基地建设、基层法律服务法律援助网络建设四项巩固提升工程,充分发挥基层司法行政机关在加强和创新社
会管理中的职能作用,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开,为构建平安天华做出新贡献。
二、活动内容
(一)实施“司法所建设巩固提升工程”
1、组织开展“五好”司法所创建活动。按照司法部统一部署,围绕“组织建设好、队伍建设好、作用发挥好、所务管理好和物质保障好”的要求,扎实开展“五好”司法所创建。
2、加强组织队伍建设。司法所工作人员专岗专用,通过各种形式提高司法所工作人员政治素质和业务素质。
3、完善司法所保障机制。健全完善司法所各项规章制度,强化司法所所务管理,努力打造一支政治坚定、业务精通、保障有力的司法所队伍。
4、加强督促检查。活动开展期间,各业务管理系统应及时录入工作新增数据信息,已录入的信息未完整的要及时补全修正。
(二)实施“人民调解组织建设巩固提升工程”
1、进一步健全基层人民调解组织网络。按照《人民调解法》要求,进一步加强村(居)、镇人民调解委员会建设,指导人民调解委员会做到名称、印章、场所标识、徽章、工作程序、文书格式等规范统一。
2、进一步推进行业性专业性人民调解组织建设。认真贯彻落实司法部《关于加强行业性、专业性人民调解委员会建设的意见》,积
极推动在医疗纠纷、交通纠纷、校园安全纠纷等领域行业性专业性调解组织效能发挥,努力化解行业性、专业性矛盾纠纷。
3、进一步夯实人民调解工作基础。加大人民调解员培训力度。建立健全矛盾纠纷预警机制,健全完善矛盾纠纷受理登记、分流移送、督查回访、立卷归档、统计报送等运行机制,提高人民调解工作公信力和权威性。进一步加强人民调解数据统计工作。
4、进一步提升人民调解工作效能。按照司法部统一部署,在全镇组织开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动,不断提高人民调解工作效能和社会影响力。
(三)实施“安置帮教基地建设巩固提升工程”
积极争取政府投入,大力推进刑释解教人员过渡性安置基地建设,着力启动以政府投入为主的过渡性安置基地建设,推进过渡性安置基地规范化制度化建设步伐。
(四)实施“基层法律服务法律援助网络建设巩固提升工程”
1、进一步加强基层法律服务法律援助网络建设。加强法律服务所基础设施建设,改善工作条件,建立健全内部运行机制,着力提高法律服务所的综合实力。依托司法所和法律服务所设立法律援助工作站,畅通法律援助申请、受理、指派渠道,切实维护困难群众和各类弱势群体的合法权益。
2、进一步规范基层法律服务法律援助业务。努力为新农村建设提供优质高效的法律服务,推进基层法律服务法律援助网络规范化建设。加强对法律援助站点的管理,严格执行工作纪律。
三、方法步骤
基层基础建设巩固提升年活动分动员部署、组织实施、总结评比三个阶段。
第一阶段:动员部署阶段(5月上旬)
制定下发活动方案,成立以査方军为组长,詹美琴为副组长,吴迪、朱伟胜、潘卫国、程庚荣为成员的“司法行政基层基础巩固提升年”活动暨矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动领导小组。
第二阶段:组织实施阶段(5月中旬至11月中旬)
1、按照活动实施方案,抓好活动各项任务的落实。
2、通过召开调解员例会等形式,推进活动深入扎实开展。
第三阶段:总结评比阶段(11月下旬至12月)
司法所对照活动目标和任务,进一步查找工作薄弱环节,集中力量补缺补差,保质保量完成活动方案规定的各项任务,并于11月10日前将活动总结报县局基层股。
四、保障措施
(一)加强领导,精心组织。要充分认识开展基层基础建设巩固提升年活动的重要性和必要性,加强组织领导,制定具体详实的工作方案,采取切实可行的工作措施,把活动的各项任务落到实处。
(二)强化督查,注重实效。活动期间司法所将通过检查、抽查等形式,对各村开展基层基础建设情况进行督促指导,及时发现并解决工作中存在的问题。
(三)扩大宣传,营造氛围。司法所要在内网、外网首页开辟活动专栏,专栏标题为“基层基础建设巩固提升年及大排查、大化解活动专栏”,大力宣传活动进展情况和成效。
第四篇:褚兰司法所开展司法行政基层基础建设巩固提升年活动实施方案
褚兰司法所开展司法行政基层基础建设巩
固提升年活动实施方案
为认真贯彻落实省、市、区司法行政工作会议精神,进一步加强我镇司法行政基层基础建设,根据区局开展“司法行政基层基础建设巩固提升年”活动(以下简称基层基础建设巩固提升年活动)要求。结合我镇实际,现就活动制定如下实施方案。
一、指导思想
基层基础建设巩固提升年活动的指导思想是:以“夯实司法行政基层基础、提升社会服务管理水平”为主题,着力实施司法所建设、人民调解组织建设、安置帮教基地建设、基层法律服务法律援助网络建设四项巩固提升工程,充分发挥基层司法行政机关在加强和创新社会管理中的职能作用,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开,为构建和谐褚兰做出新贡献。
二、活动内容
(一)实施“司法所建设巩固提升工程”
1、组织开展先进司法所创建活动。按照司法部统一部署,围绕“组织建设好、队伍建设好、作用发挥好、所务管理好和物质保障好”的要求,扎实开展“五好”司法所创建。按照省级示范所标准,进一步落实好司法所标牌标识、业务文档规范统一,进一步加强司法所职能发挥,进一步抓好司法所所务管理工作,进一步做好司法所办公用房纵横一体整齐划一工作。
2、进一步加强司法所组织队伍建设。对司法所工作人员专岗专用,积极探索采取创建公益岗位等形式,进一步充实司法所工作力量。
3、进一步完善司法所保障机制。贯彻区级司法行政机关办案(业务)经费使用管理意见,以切实保障各项工作有序开展。健全完善司法所各项规章制度,强化司法所所务管理,努力打造一支政治坚定、业务精通、保障有力的司法所队伍。
4、着力加强对司法所工作的自查督促。积极创建市级示范司法所,结合绩效月评制,建立完善基层信息化应用考核机制,实现各项业务管理系统的全员全流程应用。在活动期间,各业务管理系统今年应及时录入工作新增数据信息,已录入的信息未完整的要及时补全修正。
(二)实施“人民调解组织建设巩固提升工程”
1、进一步健全基层人民调解组织网络。按照《人民调解法》要求,进一步加强村(居)、镇人民调解委员会建设,指导人民调解委员会做到名称、印章、场所标识、徽章、工作程序、文书格式等规范统一。鼓励建立以调解员个人姓名或工作特色命名的人民调解工作室。
2、进一步推进行业性专业性人民调解组织建设。认真贯彻落实司法部《关于加强行业性、专业性人民调解委员会建设的意见》,积极推动在医疗纠纷、消费纠纷、校园安全纠纷等领域行业性专业性调解组织效能发挥,努力化解行业性、专业性矛盾纠纷。
3、进一步夯实人民调解工作基础。按照《人民调解法》要求,落实人民调解工作经费保障。完善个案补贴申报办法,继续推动以案定补,落实人民调解员补贴补助。进一步优化调解员队伍结构。进一步加大人民调解员分级培训力度,活动期间要对辖区人民调解员开展不少于3天的培训。建立健全矛盾纠纷预警机制,健全完善矛盾纠纷受理登记、分流移送、督查回访、立卷归档、统计报送等运行机制,提高人民调解工作公信力和权威性。进一步加强人民调解数据统计工作。
4、进一步提升人民调解工作效能。按照司法部统一部署,在全镇组织开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动,不断提高人民调解工作效能和社会影响力。
(三)实施“安置帮教基地建设巩固提升工程”
积极争取政府投入,大力推进刑释解教人员过渡性安置基地建设。认真贯彻中办发〔2010〕5号、皖办发〔2010〕22号文件精神,着力启动以政府投入为主的过渡性安置基地建设,推进过渡性安置基地规范化制度化建设步伐。
(四)实施“基层法律服务法律援助网络建设巩固提升工程”
1、进一步加强基层法律服务法律援助网络建设。加强法律服务所基础设施建设,改善工作条件,建立健全内部运行机制,着力提高法律服务所的综合实力。依托司法所和法律服务所设立法律援助工作站,畅通法律援助申请、受理、指派渠道,切实维护困难群众和各类弱势群体的合法权益。
2、进一步规范基层法律服务法律援助业务。努力为新农村建设提供优质高效的法律服务,推进基层法律服务法律援助网络规范化建设。加强对法律援助站点的管理,严格执行工作纪律。
三、方法步骤
基层基础建设巩固提升年活动分动员部署、组织实施、总结评比
三个阶段。
第一阶段:动员部署阶段(3月下旬)积极的制定活动方案,召开会议。成立“司法行政基层基础巩固提升年活动暨矛盾纠纷大排查、大调解”专项活动领导小组。
第二阶段:组织实施阶段(4月上旬至11月中旬)
1、按照活动实施方案,抓好活动各项任务的落实。
2、通过召开调解员培训等形式,推进活动深入扎实开展。
第三阶段:总结评比阶段(11月下旬至12月)司法所对照活动目标和任务,进一步查找工作薄弱环节,集中力量补缺补差,保质保量完成活动方案规定的各项任务,并于11月5日前将活动总结报区局基层科。
四、保障措施
(一)加强领导,精心组织。要充分认识开展基层基础建设巩固提升年活动的重要性和必要性,加强组织领导,制定具体详实的工作方案,采取切实可行的工作措施,把活动的各项任务落到实处。
(二)强化督查,注重实效。活动期间司法所将通过检查、抽查等形式,对各村开展基层基础建设情况进行督促指导,及时发现并解决工作中存在的问题。镇建立驻村联系点制度,以点带面,推动工作深入开展。
(三)、扩大宣传,营造氛围。司法所要在普法宣传栏开辟活动专栏,专栏标题为“基层基础建设巩固提升年及大排查、大化解活动专栏”,大力宣传活动进展情况和成效。
第五篇:如何提升基层司法行政工作水平
如何提升基层司法行政工作水平
作为一名基层的司法所工作人员在学习实践科学发展观活动中,坚持以理论领导实践,学以致用,加强能力建设,努力提升基层司法行政工作水平。提高个人能力主要应该加强以下几个方面的训练。
一是加强学习和理解能力。积累就是通过大量的学习,积累各方面知识。加强学习是提高个人观察、记忆、思维、想象能力重要手段。知识像烛光,能照亮一个人。人只有在一生中不断地加强学习,汲取知识,就会丰富自己的知识面,所谓见多识广。同时,通过自己的认真思考,并加以分析,就会使其所学知识得到升华。学习知识犹如向自己的记忆仓库储存大量有用的东西,当你需要时,随时去取。
我们要做好党和政府政策法规的宣传员,首先要加强自身的学习,主动地利用一切有利机会参加学习和自学,及时掌握上级的政策导向和新出台的法律法规,把握重点,吃透精神,一方面自觉做一名践行者,另一方面主动当好一名宣传员,使上情下达,做好承上启下。同时加强业务学习,多参加上级部门组织的各类业务培训,多看法律法规、人民调解等业务类的书籍、报纸等,利用互联网等现代媒体,拓宽知识面,提高业务水平。
二是加强沟通和协调能力。在掌握大量知识的基础上,要在社会实践中反复运用才能将书本上的知识变成自己在社会实践中的真正本领。积极向上的心态,勇于拼搏的精神和服务于人民的胸怀与抱负,有助于综合能力的迅速提升。否则,即便智力超长的人,能力也不可能有多大的长进。
1、与上级的沟通和协调。我县基层司法所现行的管理体制为双重管理体制,即受乡党委、政府和县司法局的双重领导。司法所要协调好与两者的关系,就要加强沟通。既完成好上级司法行政部门布置的各项工作任务,又要及时向乡党委、政府汇报各阶段工作情况,争取得到他们的最大支持,使基层司法所的各项职能发挥好,规范化建设搞上去,更好地为党委政府分忧,服务当地经济社会的发展。
2、与外设及下设组织机构之间的沟通和协调。如法律服务所,做到及时与他们进行沟通,掌握他们的工作和业务情况,并及时了解群众的反映情况,这样才能做到有的放矢,有效管理。下设的一些组织,如居(村)调委会、司法行政工作室、法律援助工作站等等,也要及时做好沟通,以便掌握下情,给予帮助和支持,使其更好地发挥作用。
3、与群众之间的沟通和协调。全心全意为人民服务是我们的根本宗旨。只有深入群众,掌握民情,倾听民声,了解民意,才能更好地对工作进行总结和改进,才能真正做到执法为民,行政为民。
三是加强整理和写作能力。人在前进道路上不可能一帆风顺,总要遇到这样或那样的问题。人的一生也就是在不断地解决这样或那样的问题、矛盾或失败中锻炼成长起来的。失败不一定是坏事,只要有跌倒了再爬起来的不屈不挠的精神,经过多次失败的锤炼,人才更加坚强,经验才能更加丰富,才能经得起大风大浪的考验。失败是成功之母,是成功前的经验积累。
基层司法行政工作有11项职能,每一项工作都非常具体,程序非常严格,所以我们应加强档案建设和管理,将工作过程中的一些文件、图片、会议记录、案卷等材料及时做好收集和整理,做到一事一档,一案一卷,这样就有利于我们对工作进行疏理和总结,提高业务水平。随着网络的推广应用,信息化建设也越来越受重视,因为这是上下级之间开展工作和沟通的最快捷方便的形式。我们应在不断加强学习,提高政治理论和业务水平的同时,不断加强写作能力,通过网络、电视、报纸、书刊等大众媒体,不断加大司法行政工作的社会影响力,提升司法行政的服务水平。
四是学会减压和调整能力。基层司法所职能多,职权少,任务重,人员少,各种基础设施配置不全,经费相对不足,这些都是长期困扰和制约基层司法行政工作开展的重要原因。虽然上级逐年加大对基层司法所的重视和物质倾斜力度,但还不能有效缓解以上的状况。所以,我们一方面坚信
上级领导会不断给我们政策和人力物力财力方面的支持,另一方面我们也要学会调整好自己的心态,端正自己的位置。司法助理员的岗位虽平凡而卑微,但职责却神圣而光荣,司法助理员的肩膀虽然柔弱而瘦小,但责任却艰巨而重大。在面对或是疑难的矛盾纠纷,或是顽固抵制的失足人员,或是当事人责难,或是群众误解等等这些状况的时候,我们应学会自我减压和自我调整,以一颗亲民爱民的悲悯之心,一颗尽忠尽职的志士之心,一颗无怨无悔的公仆之心去面对挑战,承受压力,用春风细雨去化解矛盾,帮助失足人员,扶助贫弱群体,当好维护社会和谐稳定的基石。