第一篇:计算机网络设备交流工作接地
计算机网络设备交流工作接地
在计算机网络系统中,除了使用直流电源设备外,还使用交流电源设备,如计算机房的发电机组、变压器、UPS电源设备等。这些设备应按国家有关规程的要求进行工作接地,即是人们常说的交流接地,也称之为二次接地。所谓交流工作接地就是将这些电源设备输出三相绕组的中性点与埋入大地的接地体相连结。进行交流接地的目的是:
(1)确保人身安全若中性点不接地,当一相碰地而触及另一相时,人体所受的接触电压将超过相电压。而当中性点接地时,由于中性点的接地电阻很小,若一相碰地,一般将有保护电器迅速切断电源。
(2)保障设备安全若中性点不接地,当一相碰地时,由于接地电流很小,保护设备不能迅速动作切断电源,因而接地故障将长时间地持续下去,这对人体及设备都极不安全。
若中性点接地,当一相碰地时,接地电流就成为很大的单相短路电流,保护设备则能准确而迅速地动作切断电源,从而保护了人体和设备的安全。国内大、中、小型机机房多采用电源中性线接地系统,机房计算设备采用金属外壳及机架接PE线或直接接地。
为了防止电源线对计算机的辐射干扰要求设置在机房和活动地板下面的交流电源馈线,采用四心屏蔽电缆,并将电缆的屏蔽层接在分线盘的接地母线上。当电缆长度超过50米时,应从接地母线上用专线引出机房做双重接地。同时要求电源供电采用多级分电盘分支供电方式供电,每路馈线应设有带过流脱扣器的低压断路器,以便发生故障时,能迅速切断电源而又不扩大停电范围。
第二篇:计算机网络设备管理制度
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计算机网络设备管理制度
第一章 总 则
第一条 为了正确使用计算机及网络产品,及时发现设备故障,延长设备使用寿命,保护公司
财产,特制定本规定。
第二条 本规定中所涉及产品的界定:
(一)计算机是指为公司内部员工使用的PC机;
(二)网络产品是指公司内部使用的,包括服务器、网络交换机、路由器、集线器、以
及网络接入设备等。
(三)计算机其他配件是指公司备用的为公司内部员工使用的计算机配件,如光驱、软驱
等。
(四)附带软件及相关文档包括计算机驱动盘、系统盘、说明书等。
第二章 计算机及网络产品使用规定
第三条 计算机及网络产品的领用:
(一)新员工整机领用,在到岗之前,由新员工所在部门经理填写“计算机设备申请单”,由信息管理部经理审核后,信息管理部系统管理员(以后简称系统管理员)按照配
置要求为新员工员准备。
(二)公司员工更新或添置计算机配件,须首先填?填写“计算机设备申请单“,然后由直
接上级签字,并由信息管理部经理审核后,到系统管理员处领用。
(三)部门领用计算机及网络设备,由部门经理填写”计算机设备申请单“,经直接上级签
字,信息管理部经理审核后,到系统管理处领用。
(四)公司员工个人领用后由本人维护;部门领用后由部门经理指定专人维护,并报信息
管理部备案。
第四条 计算机及网络产品的使用:
(一)公司所有计算机及其内部配件和网络产品均应由系统管理员粘贴公司标签,除已借
用的笔记本电脑外,一律不得拿出公司。
(二)如工作需要需将公司计算机拿出公司,员工须到行政部说明情况由行政内勤开具出
门证明,并报信息管理部备案。
(三)公司员工不得随意打开计算机机箱。如因工作需要需打开机箱者,应由直接上级同公司地址:合肥市桐城南路446号省工商小区201TEL:3730365
FAX:3539169
意并通知信息管理部,由系统管理员打开机箱;机器整理完毕,信息管理员为其重
新粘贴公司标签。
(四)计算机在使用过程中未经他人许可严禁随意拷贝、修改及删除他人计算机中的资源。
(五)员工如果违反了计算机及网络产品的使用规定,由系统管理员上报人力资源部,对
其进行相应的处罚。
第五条 计算机及网络产品的维修:
(一)公司员工发现所使用的计算机或网络产品出现硬件故障后应及时向系统管理员提出
维修申请。
(二)系统管理员在接到申请后,须在一小时内做出响应。
(三)如果员工的计算机在提出申请后一个工作日内仍不能修好,系统管理员须暂调其他
备用机器以保证该员工的正常进行。
(四)在维修处理过程中,系统管理员应查阅机器的采购和维修记录,确认出现故障的硬
件是否在保修期内以享受免费维修。
(五)如果配件已无法维修,系统管理员应调配其他备用配件或按照采购制度购买新配件
进行更换,更换后对领用清单进行相应修改。
(六)系统管理员须记录详细的维修日志。
(七)损坏责任的承担:
自然损坏:凡属于计算机原有的质量问题、超过使用年限等等非人为因素造成的损
坏;
个人原因损坏:凡属于人为因素,例如摔打、撞击等造成的损坏。
凡属自然损坏的,维修费用由公司承担,;属个人原因损坏的,维修费用由个人承担。当无法确认机器的损坏性质时,由信息管理部上报公司办公例会进行确认。
(八)机型过于陈旧无维修价值的,由信息管理部经理申请整机核销,经总经理助理批准
后报财务部备案,并将该机其他有用部件作为维修配件。
(九)将整机核销的员工,需按照第二章第一条的有关条款另行申请机器。
第六条 计算机及网络产品的归还:
当员工因内部调动或离开公司的,上级主管必须根据原始记录和对其使用的电脑,并对相应文档进行核对。无遗漏丢失,方可准予其调职、离职申请。
公司地址:合肥市桐城南路446号省工商小区20
1第三章 笔记本电脑的使用规定
第七条 笔记本电脑的借用:
员工需要使用笔记本电脑时,首先在系统管理处领取并填写”笔记本电脑借用单“,由直接上级签字后到系统管理员处借用。
第八条 笔记本电脑的使用:
(一)在使用笔记本电脑时应注意轻拿轻放,尽量减少震动以避免电池及其他板卡接口错
位,开启显示屏时不要用力过猛以防接口断裂,同时在使用过程中注意笔记本电脑的保洁工作。
(二)因工作需要员工使用笔记本电脑超过借用期限,须提前在系统管理员处办理续借手
续;如果出差在外,需提前告知系统管理员,待回公司后补办续借手续。
(三)如果员工超过借用期限而未通告系统管理员,系统管理员应及时与该员工取得联系,了解实际续借时间。
第九条 笔记本电脑的归还:
(一)笔记本电脑使用后须及时交回信息管理部,系统管理员认真检查;
(二)检查中如确系有人为因素的损坏,借用人需进行经济赔偿;
(三)检查后无任何问题,系统管理员在”笔记本电脑借用清单“中填好归还时间,收回笔记本电脑并存档。
第四章 计算机配件、附带软件及其相关文档的管理
第十条 计算机配件、附带软件及其相关文档的借用:
(一)公司员工由于系统出现故障等原因需要重装计算机时,所需要的计算机其他配件,附
带软件及其相关文档,需到系统管理员处借用。
(三)借用时员工到信息管理部系统管理员处填写”计算机配件及软件借用登记表“。
第十一条 计算机配件、附带软件及其相关文档的使用:员工在使用过程中应当爱惜
公共物品,正确使用,及时归还。
第十二条 计算机配件、附带软件及相关文档的归还:员工使用完毕归还时,在系统管理员处
”计算机配件及软件借用登记表"内填写归还时间。
第五章 附 则
第十三条 本规定由信息管理部负责解释。
公司地址:合肥市桐城南路446号省工商小区201
第十四条 本规定自公布之日起执行。
公司地址:合肥市桐城南路446号省工商小区201
第三篇:公司计算机及网络设备管理制度.
XX公司计算机及网络设备管理制度 第一章总则
第一条为正确使用计算机及网络产品,及时发现设备故障,延长设备使用寿命,保护公司财产,特制定本制度。
第二条本制度所涉及产品的界定: ●计算机是指为公司内部员工使用的PC机(包括CPU、硬盘、内存、机箱、显示器、网
卡、键盘和鼠标。主机板和显示卡由本公司提供,如非特殊需要不配备光驱和软驱。
●网络设备是指公司内部使用的服务器、网络交换机、路由器、集线器、以及网络接入设
备等。
●计算机其他配件是指公司备用的光驱、软驱等。
●附带软件包括计算机驱动盘、系统安装盘、程序安装盘等。第二章公司计算机环境 第三条常规事项
●任何人未经允许,不得擅自将私人的光驱或软驱安装在公司的计算机上使用。●任何人未经允许,不得擅自将工作电脑配件或公司样品带出公司。●任何人未经允许,不得擅自将公司软件刻录或带出公司。
●任何人未经允许,不得擅自将自己的电脑配件安装在工作电脑上。
●未经允许,不得擅自进入机房。
●未经机主本人允许,不得擅自使用,移动或拆装他人的计算机。
●公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须
给出损坏报告,说明损坏原因,不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。第四条公共打印机的管理
●公共打印使得所有员工更便于访问集中控制的打印资源。
●在公司内部由MIS管理公共打印机环境。MIS负责采购和维护公共打印机,行政部门负
责采购和供应公共打印机的墨盒。其它人员如遇到公共打印机故障不得擅自打开公共打印机的外壳,请速与MIS联系。
第五条打印机驱动程序管理
为了维护一个稳定的打印环境,只有以上所列出的公共打印机可以有得到MIS支持的打印机驱动程序。对于HPLaserJet4000和HPLaserJet5000,如果你的计算机操作系统是英文版的Windows95/98直接安装网络打印机即可;如果是中文版的Windows95/98必须安装本地打印机并映射到打印机的相对网络路径,驱动程序请在网络映射的U:中寻找。
第三章用户帐户管理 第六条帐户
每个员工拥有一个公司内部NT帐户,一个电子邮件帐户。新员工申请以上帐户时需要向网络管理员提供中英文姓名,部门,职位等信息,网络管理员将在一天内将帐户信息通知其本人。
第七条密码(一说明
对于在上海的员工只需设置NT帐户的密码,因为他们电子邮件帐户是通过NT帐户认证的;对于在其他城市的员工必须单独设置电子邮件的密码。除此之外所有员工必须在所使用的计算机中设置开机密码和屏幕保护密码。
(二设定
一些新且复杂的计算机密码破解工具已经出现,这将会对公司产生一系列危险。为了保护公司的信息资产,对于密码新的更复杂的要求正在产生。这会使我们的帐户更难以被破解。
●要求1:密码至少有8个字符长 ●要求2:密码必须包含以下每一部分 字母A-Z或a-z 数字0-9 特殊字符,例如*,$,等
●另外你不得将以下信息作为密码或密码的一部分 你的帐户名
同事,家庭成员,著名人物等的姓名 电话号码,证件号码或生日
例如”asdf”的简单密码(在键盘上相连的键 英文单词
默认密码
以感叹号(!或问号(?开始 以相同的三个字符开始 ●好密码的例子: btk(4902 7T2G5M9!!mM$kK750 ●坏密码的例子: mM$kK7(少于8个字符 btk$*@btk(没有数字 Clinton1+(使用人名(三更改
●至少每90天更改一次密码。●不要使用已用过的旧密码。●同时更改你所有的密码。
●如果愿意,你可以为所有系统设置相同的密码,但此密码必须十分可靠。●对于不在上海的员工,必须通过网络管理员来更改电子邮件的密码。(四注意
●密码中大小写字母意义不同,例如”pass#%word”不同于”Pass#%WoRd”。
●不要把密码写下来。●不要把密码告诉任何人。第四章电子邮件管理 第七条说明
电子邮件只是用于与公司业务有关的方面。禁止传播任何不合适的笑话,幸运链信件或攻击性言论,否则公司将给予纪律处分。发送与公司业务无关的内容也是一种错误使用公司资源的行为。
第八条规定
(一每个电子邮件信箱不得超过100M。(二单封电子邮件不得超过4MB。
(三不在上海的员工要及时收电子邮件,网络管理员会在每周五下午五点半按 照以下规则清理他们的信箱,以保证公司电子邮件系统不会过载。●删除超过一天的邮件 ●删除大于4KB的邮件
(四所有分公司员工都必须对各分公司的公共信箱的安全负责,此信箱只在公 司内部有效不得向外散播。
(五上海员工统一使用MS-Outlook做为电子邮件软件,不得擅自使用其他电子邮件软
件以保证公司的资源不被浪费。(六存档(仅对于上海员工
电子邮件,附件和其它文件夹项目应该服从存档的要求和规定,即它们只能保留到与内容有关的公司业务结束的时候。为了帮助满足这些要求以及增强MIS对于公司计算机消息系统的支持,员工必须定时将信箱各部分按以下规则存档: ●Deleted Items 1天 ●Sent Items 30天 ●Inbox 30天 ●Drafts 30天 ●Notes 4个月 ●Tasks 4个月 ●Calendar 12个月 ●Contacts 无限制 ●Journal 无限制
严格遵循这些存档规则可以改善公司电子邮件系统的稳定性,并且减少对于系统维护的开销。
个人文件夹是存放在个人计算机的本地硬盘上的,所以不需存档。第五章信息安全控制
第九条假期时间办公室的安全(包括任何非工作时间:(一常规注意事项
在即将离开办公室之前,你必须:
●让坐在你相邻的或与你同组的同事知道你会离开办公室有一段时间,并让他们盘问任何
对你未经许可的访问者。
●通过电子邮件通知所有与你有工作联系的同事,内容必须包括你离开的时间段和职务代
理人。并通知网络管理员你电子邮件的转发规则以及被授权人。
●如果你知道在你离开期间会收到送至公司的物品,确保有人可以代你接收并妥善保管直
至你回来。
(二确保工作电脑的安全
在你离开之前的一周内备份你的文件。在你即将离开之际确保你的电脑关机并设有开机密码,其它电脑外部设备的电源也必须切断。
(三确保数据的安全
确保你的软盘,备份数据源和所有机密文件被妥善锁好。公司高度秘密和秘密信息在不用时必须总是被保存在设有密码锁或钥匙锁的柜中。公司的机密信息必须存放在锁上的办公桌或文件柜中。
(四当你在外的时候
当你在外的时候,不要在你能被无意中听到的地方(例如电梯,商场,假日派对或酒店等等谈论公司的机密信息。公司的竞争对手成员也可能在休假,而且总在探听我们公司的消息。任何小小的信息都可能是他们所需要的。
(五当你回来的时候
当你回来的时候,如果你发现在安全方面有任何可疑之处都要向公司有关方面进行汇报。报告任何意外对于正确调查和阻止任何更进一步错误的行为是很重要的。
第十条信息安全
●员工应对在自己公司电脑内公司机密信息的安全负责,当需暂时离开座位时必须立即启
动屏幕保护程序并带有密码。
●员工有责任正确地保护分配给本人的所有计算机帐户。
●各部门经理及人事部应及时向MIS提供本部门及公司员工的人事及职位变动信息。
●每台公司电脑内必须安装反病毒软件并启动实时扫描程序。MIS可以提供最新Mcafee Virus Scan 软件及最新数据更新文件。
●不得安装有可能危及公司计算机网络的任何软件,如实有需要进行软件测试的必须将计
算机脱离公司计算机网络进行单机操作。
●任何对公司内部计算机网络的黑客行为是绝对禁止的,一经查实将按公司有关规定严肃
处理。
●公司提供的互联网访问服务只能被使用在与公司业务有关的方面,否则一经查实将按公
司有关规定严肃处理。公司提供的互联网访问服务只在每个工作日的早上8:30至晚上6:30有效。
第六章技术支持原则
第十一条 MIS部门向所有员工提供以下技术支持服务: ●根据当时情况向每个员工提供一台标准配置的工作电脑,并安装标准操作系统和应用软
件,标准见附件D。若有需要安装其它软件可以向MIS提出请求。●提供对工作电脑的软硬件技术支持服务,包括诊断,故障排除和维修。●MIS不保证一定能够解决由于员工自己安装的软件所引起的问题,除非能够在标准平台
上重复所出现的问题。
●如有硬件损坏,填写硬件损坏报告。如为自然损坏,则重新申请;如为人为损坏,则安
公司有关规定进行处理。第十二条工作电脑提供流程
MIS向每个新员工提供一台工作电脑。所有其它工作电脑的更新、添置配件申请也按照此流程进行。
第一步:员工提出需求,由所在部门经理填写《计算机配置申请表》。第二步:交于上海MIS。(分公司则交于行政,由其统一传真至上海 第三步:上海网络系统管理人员核实确认,上报董事长。
第四步:董事长签核。
第五步:MIS根据董事长批示进行购买或安排购买。
第六步:除技术部员工自行安装硬件设备,其他部门员工的设备皆由网络系统管理人员安装。第七步:MIS按照新员工所填写的帐户申请表创建帐户并负责安装标准软件,保证在两天内交付员工使用。
第七章附则
第十三条本制度由上海MIS负责解释。第十四条本制度自公布之日起执行。
第四篇:计算机网络设备安全管理制度
计算机网络设备安全管理制度
一、办公室所有计算机为固定资产,政务信息中心登记,科、室明确专人负责管理,内部共享使用,不得私自乱接乱搭设备。
二、严格按照程序操作计算机,定期升级杀毒程序和对计算机进行杀毒。下班后必须按程序关闭主机和其他设备,切断外供电源。
三、经常保持计算机设备及电脑桌清洁,注意防尘、防潮、防火,特别注意防止液体溅入机体内部。
四、计算机及其相关设备实行故障报修制。非人为因素造成的故障或损坏,按正常程序登记维修;属人为因素的(未按规定操作、人为损坏等),一律由个人负责。
五、办公室所有工作人员一律使用个人帐号和密码进入办公系统,不得使用或盗用他人帐号、密码登陆。
六、严禁删除或更改计算机原有的网络技术参数、操作系统、微机的IP地址等软硬件配置;严禁删改网络服务器内的文件、程序或通过黑客程序偷窥、删改他人计算机内的文件、信息,不得为外单位人员拷贝软件。
七、凡属办公行为的一律在单机上进行。严禁将相关资料和数据交叉拷贝在互联网上操作和处理。外单位发送的邮件和材料,必须经查、杀毒处理后,方可处理。严禁将未经查、杀毒处理的外来存储器和未经检查的外来光盘装入计算机运行或拷贝操作。
八、所有科、室必须即时登陆办公系统。即每天两个工作时段(上午和下午)的上班和下班时间登陆办公系统,对需要处理的公务和办公事项及时进行处理。未按时登陆办公系统造成工作失误的,追究有关责任人的责任。
九、凡能在办公系统处理的办公事项都要在办公系统上进行操作和处理。各科、室要及时整理办公电子文档资料,凡不属于涉密和工作的资料,均应放入共享盘,以提高信息共享程度。凡属保密文件资料不得提供共享,不得在外网进行操作处理。
十、不准利用计算机信息网络制作、传播、复制有害信息,不准利用上网计算机浏览、下载、打印、传播有关反党、反社会主义以及邪教迷信等内容的网络信息,不准非法侵入计算机网络窃取系统信息资源。
十一、办公室所有人员任何时间不得跨科室上网,不得进入黄色网站,不准外来人员使用本单位电脑及网络设备;国家公务员上班时间不得上网玩游戏、聊天。一经发现有上述行为或经举报查实的,除批评教育外,对该电脑停止外网服务,并追究相关人员责任。
十二、办公室所有人员要增强网络道德意识,知荣辱、辨是非、扬美德,坚持文明上网,自觉抵制任何形式的虚假、低俗信息,不造谣、不传谣、不信谣,不传播不健康的文字和图片,不进行不健康内容搜索,不运行带有凶杀、色情内容的游戏,不在网站社区、论坛、聊天室、博客等发表与自己工作相关的信息。
十三、坚决抵制任何形式的有损岳西形象的虚假、低俗信息,坚决抵制任何侵犯他人权益的信息,积极主动地利用互联网对外宣传岳西,展示岳西的良好形象,扩大岳西的影响力。
十四、加强机房及网络管理,严禁非机房工作人员进入网络中心机房。网管人员要定期检查各项设备运行情况,保持机房环境清洁,严格按规定操作,因操作不当或管理不善影响系统正常工作的,追究机房工作人员责任。
第五篇:计算机及网络设备维护服务协议(2013)
计算机及网络设备维护服务协议
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下服务协议书
一、维护产品
现有甲方所有。
二、维护方式
1小时响应以确保甲方所有设备的正常运行和及时解决甲方突发的维护任务。在遇到重大事故或紧急情况时乙方将加派人手,启动应急预案。
三、费用
经过甲乙双方协定,甲方将公司的软硬件外包给乙方进行维护
(年月日至年月日)。外包服务费用为人民币¥(大写)整(含普税价)。
四、费用结算方式
按甲乙双方制定的维护协议要求,系统维护按季度结算。每季度系统正常运行5个工作日内支付总额的25%的系统费用。
五、乙方责任
1、乙方保证在甲方现有的设备基础上实施维护,不向甲方提出无理的设备更换条件。
2、乙方需在接到甲方维修电话60分钟内响应。
3、每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录单”,如实反映系统维护情况,并由甲乙双方确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
5、乙方需遵守甲方基本的规章制度并服从甲方管理,不影响甲方的正常运作。
6、乙方需对涉及到甲方的内部资料等进行保密。
7.乙方维护所用工具均有乙方负责,乙方对自行组织的维护人员应按有关规定负责全面管理,对乙方维护人员所产生的任何事件均由乙方承担,与甲方无关。乙方应承担所使用人员的工资、福利、保险等费用,并按规定缴纳个人所得税等。
8.乙方更换的配件要价格合理,质量有保证,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
9.特殊备件乙方须在48小时内更换并能正常使用,系统正常后由甲方负责其备件更换费用。
10.乙方在维护维修过程中出现人身事故,由乙方负责。
11.乙方在维护维修过程中,损坏甲方物品由乙方负责赔偿。
12.本协议一年一签。
六、甲方责任
1、甲方添加和减少设备时必须告知乙方,以对设备进行登记。
2、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
3、若与以前的维护方发生任何纠纷,由甲方解决。
4、在服务工作完成后,甲方在核实后应在乙方的服务记录上签字确认。
七、保密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员或受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责
八、违约制度:
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务
2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。
2.4未经乙方同意将服务设备移出公司而继续要求服务。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、其他
1、为防范甲方现有设备的损坏、遗失,甲乙双方在合同正式生效前共同对机房设备及需维护的计算机进行登记注册。
2、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力,签订即生效。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方:
甲方代表:
甲方盖章:乙方:乙方代表:乙方盖章:日期:日期:电话:电话: