第一篇:肖营子镇四项措施做好“两会”期间信访稳定工作
肖营子镇四项措施做好“两会”期间信访稳定工作。一是高度重视,加强组织领导。镇党委政府对全镇涉诉信访案件进行一次全面摸排,切实做好疏导化解工作,严格落实信访工作责任制,确保省“两会”顺利召开。同时,成立以党委书记为组长、镇直各单位主要负责人为成员的维稳工作领导小组,全面负责“两会”期间的涉诉信访工作。二是明确目标,强化责任落实。党政领导干部全面开展接访活动,要求对赴省访、进京访记录的涉诉信访案件进行全面排查,不留死角,切实增强接访的针对性和实效性,重点解决好苗头性、倾向性、群体性问题,努力把上访群众吸附在当地、把矛盾和问题解决在基层。三是加强排查,消除隐患。重点做好矛盾纠纷隐患排查工作,落实村周排查、全镇半月排查的工作机制,对可能发生集体访、非正常访的,锁定牵头人进行训诫谈话,并视情节予以处理;对非法组织利用或插手突发性、群体性事件,蓄意制造事端,危害国家和社会安全的违法犯罪分子,依法予以打击。四是逐案登记,快速解决。对排查出的存在信访苗头隐患案件,按照“谁主管,谁负责”的原则,明确包案领导和责任单位,把矛盾纠纷化解在本地。同时,开展形式多样、内容丰富的走访、慰问活动,尽可能解决特殊群体的实际生活困难,从源头上化解不稳定因素。(肖营子镇王健)
第二篇:肖营子镇四个强化确保“两会”期间信访稳定
肖营子镇四个强化确保“两会”期间信访稳定。一是强化源头预防,切实有效减少信访问题发生。深入开展矛盾纠纷排查化解工作,对可能发生的越级访、集体访,做到早发现、早介入,及时化解,就地解决。清理工作重点,查实情、办实事、解难题,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态。二是强化矛盾纠纷排查化解,切实把问题解决在基层。切实采取强有力举措,把矛盾化解引导到综治信访服务中心来,充分发挥综治信访服务中心“一站式受理、一条龙办理、一揽子解决”的功能,提高解决问题的效率。认真落实首办责任制度,把好第一关口,认真负责地处理好每一封来信、每一起来访。三是强化领导干部接访包案,切实推动群众合理诉求的解决。采取灵活变通的方式最大限度化解矛盾,认真落实领导包案责任制,确实做到“五包”,即包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置,做到案案有人办、件件有人管、事事有结果。四是强化依法处置,切实做好教育稳控工作。加大对非法上访的处置,对政策认识有偏差、坚持过高要求的,由综治、司法、信访等部门对其进行法律法规和政策宣传,促其接受终结意见,防止矛盾激化。(肖营子镇王健)
第三篇:濮阳市工商局四项措施积极做好“两会”期间信访稳定工作
濮阳市工商局四项措施积极做好“两会”期间信访稳定工作
来源:濮阳市法制办 2011-3-2 13:43:30
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十一届人大四次会议和全国政协十一届四次会议即将在京召开,为保障“两会”期间社会大局稳定和谐,濮阳市工商局高度重视,周密部署,扎实做好“两会”期间信访稳控工作,努力为会议的顺利进行营造良好的社会环境。
一是强化组织领导,思想认识到位。将“两会”期间的信访稳定工作作为当前一项重大政治任务抓紧、抓好、抓落实。该局成立了信访稳定工作领导小组,领导小组日常工作由办公室牵头负责,认真抓好对干部职工的思想政治教育、形势教育,强化稳定意识,确保全市工商系统在“两会”期间不发生任何问题,不出现任何信访方面的矛头。
二是加大排查工作,履行职责到位。该局加大从源头上防范和化解信访事项的力度,认真开展矛盾纠纷排查化解工作。重点放在历史遗留问题和机构改革期间提前退休人员身上,积极采取应对措施,提早介入,积极参与,有重点、有针对性地逐一进行摸底、排查和梳理。与此同时,对职责范围内影响辖区社会稳定的突出问题,关系群众根本利益的信访突出问题及群体上访要认真对待,妥善处理,决不允许发生越级上访和到市进京上访,解决和处理问题不出辖区、不出所、不出局,把矛盾和问题遏制在萌芽状态。
三是完善预警机制,工作方法到位。对重点防控人物、可能发生的事件、可能发生的角落,进行早预防、早安排。认真落实包案制度,采取“一盯一”、“几盯一”措施,把人防控在可控范围之内。遇上突发性事件,采取有效果断措施,及时调解处理,最大限度地预防和减少信访突出问题和群体事件,确保本单位、本部门不发生影响社会稳定的突出问题。
四是强化督导检查,责任落实到位。在“两会”期间,对全市系统的信访稳定工作开展督查,及时调解处理问题;严格落实24小时值班制度和信息报告制度,有情况报情况,无情况报平安。对紧急、重大信访信息或情况特殊、时限性强的信访事件,及时向上级部门报告,做到急事急报、特事特报、大事快报。因信息报送不及时或在信访工作中失职造成不良后果的,将追究相关责任人的责任。
第四篇:高平镇四项措施做好信访接待工作
高平镇四项措施做好信访接待工作
群众之所以上访,总是想通过一定形式或声势向有关部门反映情况、解决问题,作为信访部门的接待人员,无论来访人数多寡、地位高低、事件大小,要通过以下措施,做好接访工作:
1、高度重视。因为,对信访部门来说,可能要经常接待群众的来访,对他们来说可能“习以为常”、“见多不怪”。但对具体上访者来说,绝不会是经常性的行为,甚至可能是其一生中仅有的一次。具体到上访的内容,从全局来看,可能很普通,是个“小问题”,算不上啥;但对上访者来说,则直接关系到他的切身利益,是个“大问题”。因此,信访部门要树立上访无小事的观念,多一些换位思考,设身处地为群众着想,尤其是对一些重大上访活动,主要负责同志尽可能亲自出马。这样,一来体现领导对群众的重视,增强群众的信任感。二来领导亲自出面,现场办公,可以了解把握第一手资料,对重大、疑难问题可以当场拍板,避免推诿、扯皮现象发生。让对群众真正感到你理解他、关心他,是真心实意在为他着想。
2.接待热情。多一点笑脸,少一点冷漠;多一声问候,少一些斥责;多一些关心,少一些厌烦。从点滴小事做起,如一声问候的话语,一句请坐的招呼,一杯淡淡的清茶,一次耐心地倾听等等,用自己的“耐心”,倾听群众呼声;通过自己的“热心”、“诚心”换取群众对党的“信心”,通过这些小事,架起一座桥梁,拓宽沟通平台,从而在心理上接受你,成为上访群众的“减气阀”,而不是“加压站”。决不能高高在上,摆出“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。
3.细致记录。一是要做好上访人员尤其是外地上访群众的衣、食、住、行等后勤保障工作,让上访群众有一种如见亲人和回家的感觉。二是对一些性格怪异、偏狭或情绪非凡激烈的上访人员,要做好安抚工作和预防措施,避免出现上访人员自残等灾难性事件发生。三是要认真做好上访群众申诉材料的登记、保管工作,避免发生证据遗失和扯皮现象。
4.敏锐观察。由于上访群众成份复杂,文化水平高低不同、性格迥异。因此,接待人员要察言观色,通过其片言只语,甚至一个眼神,一个动作,一个表情来抓住其内心世界,找准钥匙和症候,为下步工作打下良好的基础。
第五篇:关于做好两会期间信访稳定工作的通知
许昌县新城区管委会
关于切实做好“两会”期间信访稳定工作的通知
各行政村:
全国“两会”即将召开,为确保“两会”期间不发生来自我辖区的干扰,确保“两会”期间社会大局的稳定,各村认真排查不稳定因素,并做好不稳定人员的稳控工作。具体要求如下:
一、提高认识,进一步加强组织领导
各村要把做好“两会”期间的信访稳定工作做为一项政治任务来抓,切实加强组织领导,严格落实工作责任,为“两会”的顺利进行创造良好的社会环境。落实包保责任制,明确包案领导和具体包保责任人,要因人制宜,制定切实稳妥的稳控方案,及时做好调处工作,确保“两会”顺利进行。
二、强化责任,切实把问题解决在当地
要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,严格落实工作责任制和责任追究制。对排查出来的问题,要落实责任,明确班子成员为第一责任人,村支部书记、大学生村官为具体责任人,限期解决问题,做到责任不落实不放过,工作不到位不放过,隐患不排除不放过,切实把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。
三、深入排查,及时发现问题化解矛盾
各村要集中时间、集中力量,深入开展矛盾纠纷排查调处工作。对存在的其它不稳定因素、群众反映强烈的热点难点问题和信访突出问题,特别是可能引发群体越级上访的问题,要进行重点排查。对在排查中发现的上访苗头、倾向性问题,要采取针对性措施予以妥善解决,并及时将排查情况上报管委会。
附:新城区管委会各村重点稳控人员名单
许昌县新城区管委
2011年3月2日