第一篇:2014年温州事业部年会
2014年温州事业部年会
召开时间:2014年1月20 日14:00
参会人员:代训楠、曹龙、孙云峰、陈庭宝、汪路、李娜、江小军、陈琳、薛君君、方政、程辉、张燕、徐丽萍、张艳、冯鸿薇 总部年会主题:三品牌联动发展,一集团智慧驱动,开源节流增效能 年会主题:“提升、飞跃”
会议地点:机场附属楼(310办公室阮亮办公室旁)
会议设备:电脑、投影仪、摄像头、话筒、相机(手机代替)会议安排:
请参会人员提前准备好2013年工作总结和2014年工作计划(用ppt)2013年本岗位工作总结(列如:打造幸福组织、人才培养指标、成本控制指标、营销指标);2014年本岗位工作计划(重点落实什么,如:打造幸福组织、人才培养指标、成本控制指标、营销指标)
讨论内容:如何做到开源节流、1848万的业绩指标如何能够完成,客服如何做营销等。
另:由于办公室是有候管借用,20号上午由店长安排人员进行办公桌的摆放、投影仪等设备的完成(方政协助)
第二篇:公司事业部员工年会发言稿
欢欢喜喜迎新年!**年过去了,感谢过去的一年,公司领导及全体员工的共同努力!值此新年来临之际,我们又开年会了。以下是小编给大家带来的几篇公司事业部员工年会发言稿,供大家参考借鉴。
公司事业部员工年会发言稿1
尊敬的各位领导及各位同事:
在这里,我首先要感谢一个人,他就是我们xx事业部的xx主管,邬主管刚来之初,我们xx事业部才刚刚成立不久,各种制度设施都还没有完善,邬主管用他丰富的经验,和一颗把员工当家人的心,把我们xx事业部所有员工的心,都紧紧的团结在了一起,克服了各种困难,并且帮助我们进步,如今,我们xx事业部,已经初具规模,这些,都离不开带领我们的邬主管,所以,在这里我要特别提出来,向我们的邬主管表示感谢!
我们虽然是xx公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。
我是在20xx年x月份进入公司,在工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。
虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。
我相信公司在刘董以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
公司事业部员工年会发言稿2
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开2018年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。
一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
2018年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
2018年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,2018年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,2018年公司的一件大事是在xx经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套xx防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“xx”行情分析客户端,满足了客户个性化选择的需求;与xx行签订了“xx”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与xx银行签订了“xx”业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的xxx万增加到年终的xxx万,交易量也比较稳定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
公司事业部员工年会发言稿3
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家上午好:
今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。2018年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往xx负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。
今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后,我还是要感谢公司,是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
公司事业部员工年会发言稿4
尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝XX年新一的到来。值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!
在过去的XX年,作为公司的创业阶段,我们面临着重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕
苦,不服输的工作作风,在新老朋友的支持配合下,还是取得了一个丰收的XX!我们超额完成了计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!XX年新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!
最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!
凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎龙年!乘着国昌盛的东风,我们送走了硕果累累的XX年,迎来了充满希望的2012年。在我国改革开放的伟大进程中,XX年的中国写下了精彩篇章,面对复杂多变的国内外环境和自然界的严峻挑战,党中央、国务院团结带领全国各族人民沉着应对、开拓进取,取得了全面胜利,有效巩固和扩大了应对国际金融危机冲击的成果,保持了经济社会发展的良好势头,展现了社会主义中国的巨大活力。XX,对于一个伟大的国家,灾难不仅带来挑战,也历练国家能力;对于一个坚强的民族,灾难不仅意味风险,也砥砺
民族精神。对于一个新生的企业,灾难不仅象征着死亡,更带来了机遇与希望。
XX年是会销人网的发展年,也是会销人网的机遇年。这一年行业的整顿变革动荡了整个市场环境,突发事件的袭击让公司上下都如履薄冰,然而我们经受住了考验,在面对巨大问题的时候,我们更多的是在解决问题,而不是逃避现实。在行业凋敝复苏的这段岁月里,我们抓住了这次机遇,我们也接受住了来自外界的考验。如果说行业整顿和媒体事件让我们真切感受到了创业不易,生存艰辛的话,那么,可以肯定的是,我们在这次事件背后更加懂得了真诚和责任的深远意义。XX,我们走过了坎坷,走过了荆棘;XX,我们体验严冬暖夏,春暖花开。在这不平的XX年里,您陪我们走过了风雨,经历了彩虹,见证了阳光!您的支持和信任让我们在这一年里战胜了困难,收获了真情!会销人网全体同仁感谢您!公司年会发言稿范文。
新的一年,竞争与发展同在。我们将以“诚信创业、追求卓越”的企业精神为指导,坚持“创造高品质绿色生活”的企业宗旨,为实现“弘扬环保理念,助力健康中国”的企业使命而不懈努力,力求实现“健康长寿行业的领跑者”的企业愿景。为广大顾客亲人们提供更优质的产品和更高效的服务!“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。在此,会销人网向一直关心、支持和帮助我们发展的顾客亲人、朋友、以及合作伙伴表示衷心的感谢!祝大家新年快乐!万事如意!
公司事业部员工年会发言稿5
各位领导,各位来宾,各位同仁,大家下午好!
今天是华清技科公司XX年会,我作为优秀新员工代表发言感到很大压力,当然有压力也未必是件坏事,有压力才会有动力。有动力,人才会有发展!有提高!有将来!就这个意义上讲,我衷心地感谢公司给予我这个荣誉!
我的名字叫方旭,来自江苏扬州。1974年12月,来到总参管理局当兵,XX年在中国新兴保信公司,年满55周岁,内部退休。今年我已经度过了59周岁生日。就年龄来讲,我已经不占什么优势。但是我决定以质取胜。我可以在8小时以内多干点,8小时以外再干点。保证工作的质量和数量。用工作的质量来保证生命的质量;用工作的数量来延续我生命的长度。
每天在工作8小时以后,我一般都要工作到晚上10点。完善当天的工作,做好明天的计划,如同教师提前备课,写好教案。再则,上级领导布置给我的所有文件、文稿,我都要字斟句酌,保证质量,认真完成。我就是这样,试图用勤奋工作的质量和数量延长我的工作年限和奋斗生涯。我的座右铭是:自信人生二百年,会当水击三千里。我在qq空间里写有一篇日志,题目是:“希望拥有一个与众不同的人生”我在这里念一念,算是与大家分享:“我是一个不服老、不服输、永不言败的人。只要我的心脏还在跳动,只要我的大脑还在思考,我就会坚定地说:“我行!我很行!”我很不希望在病榻走完我的人生!我更希望自己消失在追求梦想的奋斗中、工作中、岗位上!即使我的生命不能流光溢彩,我也宁愿享受其创造过程的美丽!” 在我漫长的人生旅程中,我生活得不是很快乐。早期在事业单位、在国企,由于我不懂所谓的“人情世故”,不会处理各种复杂的人际关系,孤芳自赏的性格,使得我欲干不成,欲罢不能。
内退以后,我先后进入两家监理公司工作过。对这两家公司的企业文化我都不太认同:一是他们缺乏诚信,签约以后变脸,竞聘的岗位迟迟不能落实,期望的薪酬不给如数兑现;二是领导素质太差,缺少亲民意识,不能平等待人。他们有的表现为高高在上,盛气凌人;有的表现为颐指气使,训人骂人。在这样的文化氛围中工作,我的心情是沉重的,郁闷的。所以在这两家公司,我干的时间都不长。尽管两家公司一再挽留,但我还是义无反顾离开了。
去年,我来到华清技科。凭心而论,华清技科使我眼睛为之一亮,精神为之一振。公司的确有良好的企业文化,有深厚的文化底蕴。公司领导平易近人,礼贤下士。公司员工热情主动,古道热肠。公司守信用、重承诺、有担当。正是由于这个重要的原因,所以,我决定加盟华清技科。与华清技科人一道,去创造华清技科明天的辉煌!明天的传奇!
来到华清技科以后,我在怀柔中科院工程担任两个项目的执行总监。在建的工程项目是一座研究生院,是当今中国著名的高等学府,监理工作意义重大,任务光荣而又艰巨。在执行总监的岗位上,我始终牢记公司领导的重托,每天都在充满激情地工作。严格监理,热情服务,恪尽职守,不辱使命。我工作的业绩与表现赢得了参建各方的认可。目前公司与甲方都已正式批准我为总监理工程师。这是对我的最好的鞭策、鼓励与褒奖,我会万分珍惜这份荣誉。
在项目监理部的内部管理上,我始终坚持为人师表,身先士卒。我要求别人做到的事情,我自己必须首先要做到;我不让别人做的事情,我自己坚决不做。对别人、对部属我更多地注重身教。我一直记着马克思的一句名言:“一个行动胜过一打纲领”。只要我在时间、精力、技能上可以胜任的大事小情,我都全部自己上手。包括每天擦桌、扫地、倒垃圾。我不相信一屋不扫的人,他可以扫天下!
有时候,我真的感到自己很傻,从来不会投机取巧,吃尽了苦头,但我始终无怨无悔。有时候,我又觉得自己很聪明,因为我记住了大诗人李白的名句:“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。为了我的光荣与梦想,我一直在奋斗着!今天我能老有所为,被周围的人们所认同,我感到莫大的满足!
王国维先生曾经说过:人生要经历三种境界:第一种境界,“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路。”我的执着和追求,很少被人们理解。第二种境界,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”我对自己的理想信念从来没有动摇过,我坚信,我能赢。第三种境界,“梦里寻他千百度,蓦然回首,那人却
王国维先生曾经说过:人生要经历三种境界:第一种境界,“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路。”我的执着和追求,很少被人们理解。第二种境界,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”我对自己的理想信念从来没有动摇过,我坚信,我能赢。第三种境界,“梦里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处!”今天,现在,我要说,那个人就是华清技科!就是华清技科的朋友们,同事们!
谢谢大家!
第三篇:事业部制度
事业部制度
事业部制度1
第一章总则
第一条:
社会事业部是隶属于冀唐学院中医系学生会,本着“服务同学、协助老师”的宗旨,开展有关于本部门的社会事业活动。
第二条:
社会事业部坚持“引进来”与“走出去”相结合的原则,充分利用学校和社会两个资源,加强与外界联系,争取引进有利资源,加强与外校交流,共同探讨学生会发展新模式,新理念,扬长避短,借鉴经验,拓宽思路,加快我系的发展步伐。
第三条:
社会事业部各人员必须严格遵守社会事业部工作章程及工作制度。
第二章组织机构
第一条:
社会事业部设部长一名,副部长一名,干事若干名。
第二条:
社会事业部下设外联公关处、少数民族事务处、社会实践处、职业规划处、勤工俭学处
第三章工作细则
第一条:
敬业爱校,遵守校纪校规,遵守中医系学生会内部的管理制度。
第二条:
干事要服从部门工作安排、部署。要有大局思想和主人翁意识。
第三条:
对于部门内部各种资料须妥善保管,绝对不能外泄。若有发现,必将严厉惩处。
第四条:
外出联系商家时,须提前做好充分准备,并应及时向部长报告商家要求及商谈情况。
第五条:
协议书根据具体情况拟定完成后需交给部长及上级部门审批后方可签订,任何人无权利同商家签订或口头商定任何协议。
第六条:
与人交谈时要注意所处环境,选择适当的方式方法。绝不可盛气凌人、妄言不知之事。
第七条:
外联公关处的一切赞助物品及资金归中医系学生会或部门所有,任何人不得擅自动用。如有需要,可经申请由部长或副部长统一登记后才可合理分配处理。
第八条:
部门人员有义务为部门收集各方面的消息情况。
第九条:
严格按照有关规定开展工作,不得借用本部的名义谋求个人私利,不得做有损中医系学生会声誉的事。若查实,直接取消其职位。
第十条:
本着“热情、主动、自信、诚恳、认真”的原则妥善处理工作中发生的问题。
第四章例会制度
第一条:
任何人不得无故缺席会议。
第二条:
每次例会必须考勤签到,若有不到者处理办法参考部门考勤制度。
第三条:
在工作处理中有任何的问题和疑问可及时提出,共同解决。
第四条:
若有紧急情况,可由部长或副部长临时召开。
第五章请假制度
第一条:
如遇有急事无法参加会议或活动的,须提前向部长提出,在批准后方可请假。
第二条:
每次活动及例会实行严格考勤制度,每位委员不能无故迟到、早退或缺席。迟到三次者作一次缺席处理,无故缺席三次者将取消其年终评优资格。
第六章奖励制度
(本制度只适用于外联公关处)
第七章附则
第一条:
社会事业部对此制度有最终解释权。
第二条:
本制度自公布之日起施行。
第三条:
制度中条款若需改动的,需经部门内部商讨修改。
事业部制度2
第一章总则
第一条为规范XX企业(集团)公司房地产事业部(以下简称集团)员工辞职、辞退管理工作,制定本办法。
第二条本办法适用于集团及下属子公司管理人员,下属子公司其他人员的离职可参照本办法执行。
第三条企业管理部是员工辞职、辞退的主管部门。
第二章核决程序
第四条离职种类
1、辞职:因员工个人原因离职;
2、辞退:按本章第六条的有关规定处理;
3、自动离职:员工一个月内无故旷工3日(含)以上按自动离职处理。
第五条辞职
1、员工提出辞职,由企业管理部发给《离职申请表》,由所在部门经理校核、分管总监审核、企业管理部经理复核、行政总监复核、分管行政副总裁审定、总裁批准后即为通过;
2、离职面谈员工离职前,集团可根据员工意愿安排企业管理部或员工上级主管进行离职面谈,听取员工意见。
第六条辞退。下列行为之一者,集团予以辞退:
1、一年内连续三次考核成绩低于60分者;
2、内部解聘时间(待岗时间)超过两个月者;
3、连续两次被内部解聘者;
4、旷工或无正当理由不在岗累计超过三(含)个工作日,或者一年内累计超过十(含)个工作日的;
5、严重违犯集团纪律,经劝告、教育、警告后不改的;
6、违抗命令或擅离职守,造成重大事故的;
7、聚众罢工、怠工、造谣惑众,破坏正常的工作与生产秩序的;
8、失职、营私舞弊,对集团造成严重损失的;
9、泄露集团商业秘密,给集团造成严重损失的;
10、被依法追究刑事责任的;
11、劳动合同期满,经集团研究决定不再适宜续签的;
12、违反劳动合同其他情形的;有以上情形之一的员工,经企业管理部审核,报总裁批准后,由企业管理部向被解聘人员开具解聘通知书,通知本人到集团办理相关手续;
第三章工作移交事项
第七条工作移交与离职手续办理
1、实物移交。离职人员应将原个人领用的固定资产(电脑等)及
低值易耗品(办公桌椅等)如数退回,如有损毁、丢失,按财务部记载的资产净值赔偿;调岗与转岗员工无需交还个人名下的固定资产及低值易耗品,但应到总裁办公室办理相应变动手续,将其个人领用的上述物品调帐到调往部门;
2、资料移交。离职人员及调岗、转岗员工均应交还其管理的技术文件、图纸、照片、图书、公章等各类纸质、磁盘及光盘资料给原部门指定的接交人;
3、信息移交。离职人员及调岗、转岗员工均应交还其管理的相关业务单位信息及联系方式给原部门指定的接交人;
4、手头工作任务等其他应交办事项的移交。离职人员及调岗、转岗员工均应将有关部门未完成工作等其他应交办事项交待给原部门指定的接交人;
5、经济手续的移交。离职人员须结清本人与原所在部门及财务部的经济手续,归还个人名下借款;调岗、转岗员工须结清本人与原所在部门的经济手续。
第八条工作移交程序及离职手续办理
1、员工提出离职时,由企业管理部书面通知财务部不再支付给该员工任何款额,待集团规定可结算之日方可进行款项结算;
2、员工获准离职后,离职人员持《离职交接单》和《交接明细单》在各部门办理工作移交手续;员工在集团内部调动时,由企业管理部发给《人员异动表》,在原部门和资产管理人员处办理工作移交手续;
3、离职人员将填写完毕的《离职申请表》、《离职交接单》和《交接明细单》交企业管理部,由企业管理部为其办理档案转移、社会保险(试用期员工除外)及工资结算等手续。
第四章附则
第九条本办法由企业管理部负责解释。
第十条已发布的管理规定与本办法相抵触的以本办法为准。
第十一条本办法经总裁批准后,自下发之日起执行。
事业部制度3
一、制订目的
为加强办公室的管理,建立良好的工作秩序,创造良好的办公环境,保持积极向上的精神状态和精神饱满的工作热情,为各部门起到示范和表率作用,特对事业部内部管理制订如下制度:
二、适用范围
事业部全体员工
三、权责单位
1、事业部人事行政部负责本制度的制定、解释、修改工作。
2、事业部人事行政部与各职能部门负责制度的监管与执行工作。
3、事业部总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。
四、实施细则
1、工作要求
(1)工作期间,按公司要求穿工作服,佩带工作牌.
(2)保持个人良好的精神面貌,衣服穿戴整洁、干净,上班期间不得穿拖鞋、背心、短裤等。
(3)工作期间使用文明礼貌用语,接待客户做到主动、热情、有礼有节,同事之间在工作过程中应做到互相帮助、互相协作。
2、办公环境管理
(1)公共区域每日安排专人进行清扫,确保办公室整体环境干净、整洁,个人区域由各办公人员自行负责。
公共区域包括:办公室地面、通道、公共台面以及门窗等;
个人区域包括:个人工作台面、个人办公箱柜以及其他办公用品等。
(2)个人办公区域要求:桌面整洁,物品摆放整齐、有序,文件归档,标识清楚,无私人物品。
(3)人事行政部负责对办公室卫生环境的监督与管理工作,并在日常工作过程中组织抽查,如发现地面脏乱、物品杂乱等情况的,每发现一次扣除当月考核分2-5分。
(4)办公室区域、会议室内禁止吸烟,违者罚款200元/次。
3、会议管理
(1)会议分类及说明:
①事业部月度例会:由人事行政部在每月第一个工作日组织召开,各部门负责人参加,总结上月工作完成情况,并由事业部总经理对当月工作计划进行统一安排、协调。会议决议由总经理助理负责跟踪并予以考核。
②部门周例会:每周一早上8:30分召开,由总经理助理负责组织,事业部产销协调、制造部、研发技术部、销售部等相关部门人员参加。会议内容:各部门周工作完成情况跟踪与了解;
③明确周生产计划并对各部门需协调、落实事项进行确定。
④水处理周例会:每周一早上9:30分召开,由总经理助理负责组织,水处理销售部、市场部及其他相关部门人员参加。协调水处理工作进程及相关事项的沟通。
⑤其他会议:每月不定期进行,由责任部门负责组织和召开,与会议讨论事项有关的部门均需派员参加,会议决定事项由责任部门指定专人负责跟催。
(2)参会人员应准时参加会议,由于出差等特殊原因不能参加会议的,应提前向会议组织部门请假。部门月度例会应直接向总经理请假。
(3)会议组织部门应提前安排好主持人和记录员,准备好会议议程、提纲,落实会场、签到表等。
(4)会议结果跟踪
①专题会议形成会议纪要的,则在会议决议需完成的工作事项中明确会议事项执行负责人及检查人,并将会议纪要报总经理助理处备案。
②总经理助理跟踪会议纪要中明确的完成时间对工作事项落实情况进行检查,对于未完成或延迟完成的工作事项视具体情况扣除负责人及检查人2-5分/次。
(5)会议纪律
①按时到场不超过预定时间,因特殊原因确需晚到早退的,应提前向会议负责人说明,因故无法参加会议的应提前向主持人请假。迟到扣1分/次,无故缺席扣2分/次,中途无故长时间离会未说明原因的扣1分/次。
②会议期间,与会人员的通讯工具应置于关机或震动状态,有重要情况必须接听电话的在不影响会议前提下主动离席接听,并做到长话短说迅速返回。违者扣除月考核分1分/次。
③以上奖惩由会议负责人记录并在会后报人事行政部备案,在月度考核中兑现。
4、纪律要求
(1)严格遵守公司规章制度,不迟到、不早退,上班时间不得无故脱岗、离岗、串岗、聊天、娱乐、大声喧哗。
(2)服从上级领导的工作安排,在岗期间不从事与工作不相关的事情。
(3)上班时间或加班时间不得使用公司电脑玩游戏、上网或做与工作无关的事项。
(4)下班或午休期间应检查并关闭水源、电器及门窗。
(5)正常上班时间,不得在工作场所(含办公室)吃食物(早餐、零食等)的。
(6)电话铃响须在三声内接听,同事不在座位时须帮忙接听并予转告。
(7)爱护公物,不私自挪用、拆卸公共或他人的办公用品。
(8)违反以上事项的视具体情况乐捐款100-500元/次。
五、其他
本制度自公布之日起实施。
事业部制度4
第一章总则
第一条为规范XX企业(集团)公司房地产事业部(以下简称'集团')的考勤管理,维护员工休息、休假的权利,制定本办法。
第二条本办法适用于集团全体员工的考勤管理。下属子公司可参照本办法执行。
第三条企业管理部人力资源主管负责员工考勤的日常管理工作。
第二章
第四条出勤规定集团的考勤周期为每月1日至最后一日。集团实行手工考勤与打卡考勤相结合的制度。集团在指定地点设置打卡机,员工按打卡要求进行打卡。严禁代打卡,如有代打卡现象发生,每发现一次在当月绩效考核分中对相关人员每人扣1分。
第五条考勤结果于次月初由集团企业管理部人力资源主管汇总,经企业管理部经理审核、行政总监审定、分管副总裁批准后交工资表制作人,作为核发工资的依据。项目部、项目公司或未与集团总部集中办公的其他部门,可根据实际情况制定考勤办法在集团企业管理部备案后单独考勤。
第六条各部门可以根据工作需要安排本部门员工加班。集团没有加班要求的,员工可以照常休息;如有加班要求须按要求加班,加班考勤同日常工作考勤。
第七条迟到及早退上班时间后15分钟内到计迟到;不请假提前15分钟离岗计早退。迟到或早退超过15分钟按旷工处理。迟到或早退一次,由企业管理部人力资源主管于下月提出警告,当月累计两次通知部门负责人,当月累计三次计旷工半天,四次计一天,依次类推;一月内累计迟到与早退超过8次者,集团与该员工解除劳动合同。经直接上级同意并出示书面证明的,或回集团后取得规定请假条而未能按时打卡的员工,不按迟到、早退、旷工计算。
第八条旷工不请假离岗或无正当理由不到岗计旷工,旷工只计半天、一天等整数天,旷工按旷工时间的双倍处理,旷工期间停发所有工资和福利。一个月内旷工超过三天(含),或者一年内累计旷工超过十天,集团与该员工解除劳动合同。
第九条出差员工因公出差,应填写出差申请表,经直接领导审核、财务部根据资金计划复核、隔级领导批准、人力资源主管处备案后方可出差。
第十条各类假别规定
1、事假:集团严格控制员工请事假。员工必须请假时,应填写《请假单》经批准后交企业管理部备案。请假1天(含)的,由部门经理批准;请假1-3天(含)的,由部门经理审核、分管总监批准;请假3-5天(含)的,由部门经理审核、分管总监审定、分管副总裁批准;超过5天的,须报总裁批准;全年事假不得超过10天;
2、病假:员工有因病享受休息的权利。病假三天(含)以内的,由本人填写《请假单》,经部门经理审核、分管总监批准,交企业管理部备案后方可休假;病假3-10天(含)的,须出具医院开具的诊断证明书,经部门经理审核、分管总监审定、分管副总裁批准后,交企业管理部备案后方可休假;病假10天以上的,须报总裁批准;
3、婚假:员工结婚,凭结婚证提前一星期办理婚假手续,经部门经理审核、分管总监审定、分管副总裁批准,在企业管理部备案后方可休假;员工婚假为三天(符合晚婚规定者,可享受婚假七天);
4、丧假:员工直系亲属死亡(岳父母、公公、婆婆按直系亲属对待),可请三天丧假;
5、产假:女员工产假为九十天;
6、哺乳假:婴儿在哺乳期间(365天)的女员工,可享受哺乳假,哺乳假一日两次,每次30分钟,可两次并为一次使用;
7、年休假:在集团工作满两年者可享受年休假一天;超过两年按每增加一年增加一天假期计算,但最多不能超过5天。年休假必须提前1个月提出申请,经部门经理校核、分管总监审核、分管副总裁审定、总裁批准后交企业管理部备案后方可休假;
8、调休:员工在休息日加班者,可在30日内根据部门的工作安排选择时间调休,调休的批准程序参照事假的相关规定;
9、所有《请假单》均需交企业管理部备案;
10、法定假:集团在下列节日期间根据实际情况安排员工休假(具体假期以当时国家公布的期限为准)
(1)元旦;
(2)春节;
(3)国际劳动节;
(4)国庆节;
(5)法律、法规规定的其他节日。
第十一条所有假期均不扣除因休假而在路途中的时间。年休假计算时包含公休日,但不包含法定假;其他假期计算时均包含公休日和法定假。
第十二条各种假期内工资发放的规定:
1、事假:按天数核算,停发假期内的工资;
2、病假:1个月以内按天数核算,扣发假期内基本工资的40%;1个月以上的扣发全部基本工资;
3、婚假、丧假、产假、哺乳假、年休假期间,基本工资全额发放;
4、月内累计事假超过五天的员工,不再参加绩效考核(即停发绩效工资)。
第三章附则
第十三条本办法由企业管理部负责解释。
第十四条已发布的管理规定与本办法相抵触的以本办法为准。
第十五条本办法经总裁批准后,自下发之日起执行。
事业部制度5
一支团队具备良好的的劳动纪律是该团队保持较强战斗力的必要条件之一。部门纪律整顿的原则是:系统化、规范化、人性化;
整顿中管理的作用至关重要,对管理者的要求是:身为表率、认真执行、力行教导;
为确保生秩序正常运行,持续营造良好的工作环境,促进本部门的良性发展,结合实际情况制定出如下相关的生产车间管理制度。
1、员工按时上下班(并且需要提前10分钟到岗,进行工作前准备及早会),不迟到、不早退、不旷工严格遵守公司考勤管理制度。
2、员工进入车间需按规范穿着统一工作服、帽,并佩戴工号卡。不得穿拖鞋进入车间。
3、上班开始后半小时内任何人不得因私事提出离开工作岗位,其余时间如遇私事离岗者须事先申请批准后方可离岗。离岗时间不得超过10分钟,以上情况每3次作旷工一天处理。
4、工作时间员工一律谢绝亲友探访,及使用手机。(如有紧急、重要事情在得到领班或工序长允许方可)
5、严禁酒后上班,严禁在非吸烟区内吸烟。
6、禁止在车间内大声喧哗、聊天、嬉戏打闹、打架斗殴;不得在产品、工具、物料上坐、躺、踩踏。
7、员工因特殊情况需请假,应按照公司员工手册请假程序逐级向领导请假,得到批准后方可离开。
8、任何人不得携带违禁物品、危险品及与其他生产无关的物品进入车间,不得把私人物品放置在生产线上。
9、员工不得私自携带生产物料(包括合格原材料、废料)离开厂区,如有此行为一经查实后,一律作破坏公司财产或盗窃行为处理。(不计金额大小)
10、部门员工须服从管理者的工作安排(对员工造成人身伤害的除外),不得顶撞、威胁管理人员。如有异议可事后向部门反映。
11、工作时间内,除工序长以上管理人员因工作需要在车间内走动,其他人员非工作需要不得相互串岗或在公共区域内逗留。若有事需短时间内离开工作岗位须向管理人员申请并得到同意后方可能离开。
12、厂方客人或厂级领导到车间参观巡查时,如无部门管理者陪同,现场工序长以上管理者应上前适当问候并作必要的陪同;作业人员应保持正常工作,不得观望,如和对方在通道内相逢要礼让,不得争道抢行。
13、工序长有责任在工作时间内维护所在区域内地面、设备整洁,物品摆放整齐;下班时各工序对责任区域的物料、设备、设施进行清扫、整理,检查是否存在安全隐患,否则若发生失窃等意外事故,将追究区域责任人及车间管理者的责任。
14、由于工作量不足或者其他原因整个工序工作时间较长,工序长及以上管理人员应及时做好安排,并对员工进行生产技术或劳动纪律的培训,如工作时间已经达到下班时间,并且超过一个小时的,也可安排提前下班。
15、员工在生产过程中要严格按照质量标准、工艺要求进行操作,不得擅自更改产品生产工艺。
16、员工应严格按照操作规程进行生产,若因操作不当或违规操作造成设备、产品损坏,按设备或产品的损坏程度进行一定经济赔偿,若对人员造成伤害须负责其部分医疗费用并作通报处理。
17、员工不得在其上级管理人员不知情下,擅自跨部门进行报告,如有发现立即开除。
18、未经领导允许或与公事无关,员工一律不得随意进出办公区域。
19、上述要求中未有规定的行为按照员工手册执行。
20、以上规定如有违反根据情节及其影响情况做书面通报及扣款处理,两次以上违反者或情节特别严重者作出待岗或解聘处理。
21、以上规定工序长及以上管理者应该带头执行,如有违反严加处理,如本工序或本车间员工违反以规定,并为部门或公司检查人员查实,其工序长及车间管理人员负有连带责任。
事业部制度6
1.目的
结合公司《采购管理制度》,建立与公司发展战略和产品策略相适应的供应链管理平台,优化区域事业部资源整合能力,促进专业能力提升,控制采购成本,保持并持续改善产品品质。
2.适用范围
本制度适用于e地产XX区域事业部及其管理的开发项目(以下简称'XX事业部')。包括构成开发总成本的建设成本中的四类费用(前期、建安、基础设施、配套设施)的采购工作。
3.采购分类及原则
3.1按采购程序的不同,分为以下三种方式:
3.1.1招标采购:指按资格审查、招标、投标、开标、评标、中标的程序确定合作单位,并与合作单位签订采购合同或确定其为认价单位的'采购模式。
3.1.2询价采购:指以书面询价的方式,通过比价来确定合作单位,并与之签订采购合同或确定其为认价单位的采购模式。
3.1.3直接采购:指开发项目在特殊情况下(如选用专利产品,涉及政府部门、垄断行业等)无法进行招标和询价采购,或合作单位已与公司在某个项目上建立了良好的合作关系,直接与合作方签订采购合同或确定为认价单位的采购模式。
3.2按采购方法的不同,分为以下四种方式:
3.2.1区域战略采购:指事业部经济合同部组织对于使用范围广、使用量大、具有重复使用特征的产品或服务,通过签署区域战略合作协议,由区域战略合作伙伴在一定期限内为所有适合的开发项目提供约定的产品或服务。
3.2.2区域联合采购:指事业部经济合同部组织对多个开发项目在同一时期拟选用同一种产品或服务进行集中采购。
3.2.3合约采购:指通过采购确定合作单位,并与合作单位直接签订采购合同的采购方式。
3.2.4认价采购:指通过采购确定合作单位(或合作单位范围),但不与其直接签订采购合同,而是以《价格确认单》的形式通知合同单位,由合同单位与确定的合作单位(或范围)签订合同。《价格确认单》中所确认厂家(或合格厂家范围)被称为'认价单位'。
3.3采购原则
3.3.1达到下列标准之一的,应当进行招标采购,由采购委员会决策。
(1)开发项目涉及施工内容,单项工程合同估算价在50万元人民币(含)以上,包括甲方直接发包、甲方指定分包工程。
(2)重要材料设备等货物采购,单项合同估算在20万元人民币(含)以上,或单台设备合同价在10万元人民币(含)以上,包括甲方直接采购、甲方指定采购。
(3)勘察、设计、监理、咨询等服务的采购,单项合同估算在20万元人民币(含)以上。
3.3.2凡未达到上述第1条规定的标准,由采购工作小组主办,通过签报形式确认,按第5
条规定的决策体系进行审批。
4、采购机构的设立及其职责
4.1采购工作设立采购委员会和采购工作小组的两级管理体制,实行主责人负责制的具体操作模式。
4.2采购委员会构成及其职责
4.2.1采购委员会组成
主任:XX区域事业部总经理
副主任:XX区域事业部主管成本副总经理
常设委员:XX区域事业部经济合同部经理
非常设委员:根据采购项目的不同吸纳不同人员加入,原则上为各项目总经理、主管专业副总。
采购委员会主任负责主持采购委员会会议,主任缺席时,由副主任主持。
4.2.2采购委员会是事业部一常设机构,是事业部所属各项目采购工作的领导、管理和决策机构。其主要职责如下:
a、确定由其决策的招标采购入围单位范围;
b、审批由其决策的招标采购文件;
c、确定由其决策的中标单位;
d、确定由其决策的直接采购单位;
e、审批区域战略采购计划;
f、确定区域战略采购的合作单位。
4.3采购工作小组的构成及职责
4.3.1采购工作小组组成
各项目总经理、主管专业的副总经理、事业部经济合同部经理为固定成员,其中项目总经理为组长。
采购工作小组的临时性成员视采购内容的不同吸纳相关部门及相关专业人员加入。
4.3.2采购工作小组是采购工作中的执行机构,负责采购项目的具体执行工作和授权范围内的决策工作。采购工作小组职责如下:
a、定期编制和调整采购工作计划,对采购计划落实情况进行定期反馈。
b、负责采购项目的全面实施。
c、在权限范围内确定中标单位,或向采购委员会提交中标候选人的排名。
d、负责采购过程中所有资料的整理和归档。
4.4采购事项主责人职责
4.4.1.采购事项主责人:每项采购工作事先确定一个主责人,属于集中采购的事项,主责人由经济合同部确定;属于项目采购的事项,主责人由项目确定。
4.4.2.主责人职责:主责人是采购工作的主要责任人,负责对所采购事项的质量、进度及成本进行全过程控制。
4.4.3.主责人工作内容:负责所主责的采购事项的全部组织工作。具体如下。
a)负责推荐拟投标单位,可以从已有供应商数据库中筛选,也可以自行推荐供应商,但需按公司制度组织相关人员进行考察。主责人负责编制入围单位推荐报告。
b)负责组织编制招标文件。
c)负责组织发标、开标、评标、询标具体事宜。
d)负责汇总有关人员的意见,推荐中标单位。并负责组织编制评标报告。
e)主责人应将采购工作进展情况及时向汇报人及有关人员通报。
f)主责人负责组织进行设计优化等工作。
4.4.4.主责人权力:
a)主责人有权力推荐拟投标单位。
b)主责人有权力推荐拟中标单位。
c)主责人有权力在项目采购前根据需要,经与有关业务模块协商后,吸纳专业人员成立为本项采购服务的虚拟机构。
d)主责人有针对本项采购事项的奖惩建议权。
4.5采购事项商务配合人职责
4.5.1采购事项商务配合人:每项采购工作事先确定一个商务配合人,属于集中采购的事项,由经济合同部确定;属于项目采购的事项,由项目确定。
4.5.2商务配合人职责:负责采购工作的商务配合及监督工作。
4.5.3商务配合人主要工作
a、编制招标文件商务部分及工程量清单;商务标评标并编制商务评标报告。对招标文件及评标报告整体内容进行审核。
b、负责定向采购中商务条件的洽谈工作。
c、负责甲方认价类的材料设备的价格确认工作。
d、负责工程类合同商务部分的编制工作,并对合同整体内容进行审核。
5、采购决策授权及决策程序
5.1采购决策授权
5.1.1按3.3.1条规定的招标采购限额以上(含限额本身)的采购项目,由采购委员会决策合作单位。
5.1.2按3.3.1条规定的招标采购限额以下的采购项目,由采购工作小组决策合作单位,并报备经济合同部。
5.2采购决策程序
5.2.1采购委员会决策形式:可以采取会议形式,也可以采取签报形式,视具体情况决定。
a)会议形式:由经济合同部根据项目需求不定期组织,各项目提前5天上报会议资料。决策投标单位的会议资料包括:拟投标单位评选报告、招标文件。决策中标单位的会议资料包括:评标报告及相关附件。参会人员:采购委员会成员、采购主责人、商务配合人。
采购委员会会议采用民主决策原则。参会人员不少于采购委员会应到人数三分之二时,确认会议有效;参会委员意见一致不少于参会委员三分之二时,确认会议决议有效;同一事项,委员会主任可否决一次。
b)签报形式:由采购主责人作为签报的经办人,按照XX区域事业部eip采购签报(限额以上)形式,履行程序。决策投标单位的签报资料包括:拟投标单位评选报告、招标文件。决策中标单位的签报资料包括:评标报告及相关附件。
5.2.2采购工作小组决策形式:采取签报形式决策。由采购主责人作为签报的经办人,将评标结果按照XX区域事业部eip采购签报(限e地产XX区域事业部额以下)形式,履行程序。签报资料包括:供应商评选报告、询价文件、评标报告、相关附件。
6.激励机制
对于采购过程中,达到以下工作标准的,应对主责人及其虚拟机构给予适当奖励。
6.1.在保证所采购的产品品质及质量标准的同时,主动优化设计,达到了降低成本的目的。
62.在保证产品质量的同时,通过商务谈判降低投标价格。
7.附则
7.1.采购纪律和监督机制执行e地产有限公司统一规定。
7.2.本制度由XX区域事业部经济合同部负责解释。
7.3.本制度自颁布之日起执行,至相应更新版本颁布之日自行终止。
附件一:
关于XX区域事业部采购签报流程
一、采购签报(限额以上)
二、采购签报(限额以下)
说明:
第四篇:事业部工作计划
福建**食品有限公司 红酒事业部运营计划(模版)
一、红酒事业部发展规划:
1、经营品类确定:进口红酒(√);白酒();茶叶();其他()
2、预销售白酒品名及经营方式,需投入资金,市场预期,运营前景及盈利预期目标。
未定品牌,暂无合作协议
3、预销售茶品牌名及经营方式,需投入资金,市场预期,运营前景及盈利预期目标。
未定品牌,暂无合作协议
4、其他经营品的经营方式,需投入资金,市场预期,运营前景及盈利预期目标。
二、红酒事业部运营的模式:(请选择)
1、公司给予独立经营权和名爵酒业公司的资质,独立运营自负盈亏。()
2、纳入公司统一管理,实行有责底薪,利润按比例分成。(√)
3、底价包销公司的红酒。()
4、其他合作方式。()
三、市场定位:(请选择)
福建省福州市(√)厦门市()泉州市()漳州市()南平市()三明市()龙岩市()省外城市()
四、渠道定位
(一)团购渠道(请简述现有客户资源情况及月均销量)月均销量请按以往的销售量计
算,作以填注。
1、政府机关、事业单位;
a、永泰县人民政府及各乡、镇,财政局、税务局等; b、连江县地税局;连江县电业局;连江县工商局、连江县财政局; c、中国人民银行长乐市支行;长乐市邮政局; d、中国民生银行福州市分行 e、福州市政府接待办;工商联、统战部、市劳动保障监察大队、市纪委行评中心、、市药监局、市地税局、民政局、市第二福利院、闽江学院、市发改委、2、企业单位;
a、太平洋保险公司福建总公司、福州分公司; b、新华人寿保险公司福建总公司、福州分公司;连江中支公司; c、生命人寿保险公司福州分公司; d、君龙人寿保险公司福建总公司; e、阳光人寿保险公司福建总公司; f、华泰人寿保险公司福建总公司; g、信泰人寿保险公司福建总公司; h、兴业期货福建总公司; i、厦门航空公司
3、其他非盈利性机构;
(二)酒店、夜场、会所等终端渠道 a、新紫阳大酒楼 b、钦榕酒店运营中心 c、康特大酒楼 d、环球大酒楼 c、顺丰大酒楼 e、同君福大酒楼 f、百一铁板
(三)其他渠道
福清市嘉源超市(6家)杉杉西服团购部 永泰土特产超市
五、产品及渠道价格定位
意大利卡迪罗拉红酒
请根据这些酒的不同特色,按不同渠道给予定位,即团购销售哪那几款酒,商超销售哪几款酒。
六、组织架构及人员分工
1、架构图
2、团队计划配置人数
请写出计划配置人数,现有团队的人员,是否按销售分析中的5人进行配置?
3、配备人员的工作分工。甘总和魏经理等人的具体分工情况。职位描述: 1)负责企业产品的销售、售后服务工作; 2)严格依销售制度的相关管理规定,贯彻并执行; 3)负责编制《销售合同》,《订货销售情况汇总表》; 4)负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责; 5)制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。6)负责资金回笼工作;
7)负责联系储运业务;
8)负责本部门的业务培训工作; 9)核心门店的扶持和建设; 10)配合市场运营总监进行销售计划的分解及落实; 11)收集市场信息和顾客反馈并及时调整相应的营销计划; 12)定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
2、销售提成5%—8%是个人业绩提成吗?那市场推广员和信息管理员没有直接个人业绩那提成以什么为基准?经理及团购经理的提成中是否包含团队的领导提成?如果都按此比例提成,累加后提成岂不太高?
八、绩效考核制度
设置各职级考核办法,分初级、中级、高级,原则上按分段累进制实施。设置绩
效工资、佣金抽成、季度奖金、年终奖金,参照各职级月、季、年达成比例予以计提:
以团购员基准底薪算,他的销售业绩基准任务与底薪的 比例应该是多少?要知道完成任务的50%就可拿到全额底薪,还有季度奖金和提成的。
九、销售目标年、季度、月度分解及渠道分解
1、销售目标的月度分解是否以分析表上的为准?
2、能否按渠道进行一下分解,并且把每个月的人员数量计划在内?
十、营销政策
1、团购政策(含每种团购的包装要求预计)a、整件起售、特价进出、在抛去销售环节中大量的费用后,直接给消费者最实惠的价格,比零售超市售价低10-40%,真正让利、免费送货,品质保证; b、按季度制定相关的产品方案,针对地区予以实施; c、设置ka专管员,负责福建省内跨国连锁零售卖场(如:山姆、沃尔玛、家乐福、麦德龙等)
d、建立公司自有网站进行网络行销,由专门的网管员进行维护;
2、终端政策 a,竞品策略;b, 终端店的数量,分类,然后一一归类,进行买店;c, 促销跟进,策略管控到位;d, 进行渠道分销.e,派业务员走店,根据当地的酒店规模,寻找客户,地毯式的搜索、谈判,拿出政策和好的酒品。
十一、员工福利政策
1、提成比例
详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的提成比例为5%—8%是不是指所有人员的总的提成比例?
2、利润分成详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的利润分成只是列出了总监和经理的,其他的人又怎么计算?
2、差旅费、食宿标准篇二:业务部2014年工作计划简述
三亚金跃科技有限公司
(2014年业务部工作计划)
作为业务部的市场开拓负责人,我首先要感谢公司,感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力,实现自抱负的平台!
现在时间已是2014年6月,公司运作已经快2个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划:
一、总体规划目标
通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。
三、业务人员的培训与工作交流。
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲,以此提升业务员的产品知识。
四、工作目标
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作并做好报表记录,同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结,写好
每周总结报表告呈上来。
前三个月工作方向为:(1)布置好固定3个展示点,便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广;(2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动;(3)运作至少2个以上的加盟商;(4)通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护,有利于客户更快捷寻找到我们;(5)业务部员工保持固定5人,经理1人,机动主管1人,业务员3人。
五、日常工作管理
1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学
团结互助共同进步。做好每天的工作日报,周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。
2、业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。
六,业务拓展方向
通过以上六点,把计划付诸实施,2014年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成2014年下半年的各项指标!
业务部
2014年6月1日篇三:事业部2012改善提案工作计划
二、2012年改善提案工作推进思路
强化改善提案落地工作,促进全员自主改善;以贴近现场、解决现场问题为基础,提升部门二级管理水平,从而进一步促进改善提案推进工作水平的提升。
三、2012年改善提案工作推进目标
2、各部门2012年改善提案各项管理指标设置(见附表二),各部门月度人均提案指标设置基准(见附表一)。
四、2012年改善提案工作推进重点
1、改善提案管理程序实行先实施后提报的方式,推行改善提案标准化(提案体现在受控文件中),并将改善提案标准化率纳入运行情况激励(权重20%),改善提案实施率纳入二级管理激励(权重10%)。;
2、重点抓改善提案落地工作,每月不定期验收各部门提案实施和二级管理运行情况,验收结果在月度通报中体现,充分发挥两级管理机制的作用,以保证改善提案各项基础管理工作落地;
3、规范开展改善提案交流会,明确改善提案交流会开展内容标准,保证交流内容质量;
4、规范组织改善提案管理评审,重点抓评审问题项整改情况,并严格执行考核激励;
5、明确二级管理要素,同时开展改善提案管理员横向交流活动,交流改善提案项目管理经验,相互学习促进,提升二级管理能力;
6、制定改善提案后备管理员轮岗计划,并落实执行实施计划;
7、开展多样式营造改善氛围的活动,并结合工厂传播系统以报刊、展板、颁奖等形式宣传,提高全员参与改善的热情。
五、2012年事业部改善提案工作计划(见附表三)
本计划纳入考核,不能按期完成项目请相关责任人提前5天书面申请,经主管tps推进的厂领导批准后报tps推进部,可对计划项目进行变更。
说明:以上费用不包括改善提案单项激励费用 2012年改善提案激励共需事业部工会经费预计31200元。
改善提案征集激励调整
随着改善提案推进工作整体水平的提升,改善提案提报质量、数量都有很大提高,因此,同时前期下发《关于2010年自主改善推进能力提升的激励方案》相关激励标准作废。附表:
附表一:各部门月度人均提案指标设置基准
附表二:各部门2012年改善提案各项管理指标设置 附表三:事业部2012年改善提案工作计划 附表四:各部门改善提案后备管理员轮岗计划 tps推进部 2011.1.15
一、生产部人员指标基准
1、管理人员:以2011年质量技术部门最高人均提案数为基准0.7;
2、直产人员:以2011生产部门直产人员最高人均提案数为基准0.3;篇四:xxxxx事业部工作计划 xxxxx家电事业部
1、每个人要必备一个工作日志本,可以用来记录工作中遇到的问题,以及自己一些好的想法,可以等到部门会议时提出,大家一起处理问题。不要让问题累积。
2、每天要有工作计划,可以再前一天晚上写明第二天要做的事情。
工作分为两种:一是自己计划做的,二是临时出现的。
3、我们工作的重点 a、电子商铺的建设 b、百度的排名 c、论坛的活跃度 d、“家电资讯”的质和量
总的一句话概括,就是要让我们电器频道的流量给做上去。其中f项是为了我们日后活动推广做好充足的准备
4、电子商铺的建设 a、关键字、商铺电话 b、品牌促销信息 c、报价表 d、产品相册
e、商家简介以及产品图片、商家认证荣誉 f、产品导购知识 g、马甲询价
5、百度的排名vs“家电资讯”的质和量
重点就是网站的“家电资讯”
①、产品关键字,有被百度搜索的②、在资讯的下面加上“家电资讯后缀”中相应的后缀 ***北京、上海、深圳都统一注重“家电资讯”的量,保证被百度搜索的量。***广州的就要注重“家电资讯”的质,要保证被百度收录的同时文章的内容也有可读性,标题要有关键字
6、论坛的活跃度
每天规定1个精华帖,10个马甲回复。
发表的新帖必须要用自己的马甲给顶起,顶贴可以顶起浏览量高且是以业务有关的帖子
在所给到的“狙房网”和“阳光家缘”查找房号
推广:一些会有每天早上阅读邮件的习惯,早上可以尝试发活动邮件 跟论坛的热帖推广相关信息
要实用性而非理论性篇五:2015年业务员销售工作计划 2015年业务员销售工作计划
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2015的工作。现制定工作划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求 1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
第五篇:事业部年终总结
篇一:事业部2011工作总结
事业部2011工作总结
2011年是非常困难之一年,第二事业部成立以来,在缺兵少将的情况下,面对种种困难,在人民币升值,同时市场需求急剧衰退的形势下,较好的完成了公司交给的任务,取得了阶段性成果,为进一步发展奠定了基础,2012年是更为困难的一年,为此我们需要及时总结经验,以利再战。
一、2011年取得的成绩
自2011年4月2日我部成立以来,在8个月时间内,经过艰苦卓绝地奋战,勇于创新,从无到有,开花结果,取得如下成绩:
1、实现进出口成交2200万美元,创汇1500万美元,净收汇(含进口)近1300万美元,主营收入约7000万元,利润405万元。
2、进口有较大发展,共完成进口额200多万美元并进口利润约100万元人民币,基本实现了进出口两条腿走路,以应对汇率危机的战略。
3、市场结构由原来偏于智利、西班牙,新开辟了秘鲁、巴西、洪都拉斯、俄罗斯、德国等国家,使贸易国达到了13个。
4、产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。
5、较好的防止风险,全年大部分时间资金负占用在500万以上。
以上成绩的取得主要源于以下几点
1.公司领导的支持和信任:
首先,本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任
其次,在成立后工作开展中,允许我们按自己的思路放手去做,遇到困难,公司领导都能站出来给予最大支持,每到关键时就都能给予及时提醒与点拨,公司加大了奖励力度,使员工干劲更足等等。所以当我们取得成绩成果,不应忘记这些因素,正是这些坚持与信任,使我们工作起来能够无后顾之忧。
2.勇于创新,主动出击:
积极探索新的贸易开发模式,新的支付模式,新的售后服务模式 不仅是去年较为成功的原因,也为12年的工作开展打下好的基础。
但所有手段都建立在勤奋之上;所有进步都建立在学习之上,所有经验都来 自于实践之中。所有创新都来自于经验之中。投身于实践之中,不断获取最新体验,善于总结,勤于思考,方能创新。在过去的一年里,我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满足感很可笑。
3.团队精神,勇于奉献。我们对新员工的八项基本要求是:服从指挥,忠于公司,团队精神,勇于奉献,吃苦耐劳,谦虚谨慎,精于专业,全面素质。对于未来以80后为主要力量的公司队伍来说,在其个人能力有限的基础上,团队精神尤为重要。个人上要求其团结,无私,相互配合,从部门管理上,集合各人优点,规避各人缺点,形成优化组合,发挥团体力量。所以尽管我部人力较弱,但仍能充分挖其潜能,发挥整合力。
4.不惜心力,艰苦奋斗。
在2011年人力资源较弱的情况下,激发少数骨干的干劲,实施了超负荷运转,这也是没有办法的办法。但不是长久之计。随着来年人员逐步配齐,将使这一瞬间力转为持久力。
5.防止风险,节约开支。
平时多操心,日后少风险。另外在部门推行节俭之风,是效益较好的重要 原因。
二、工作之不足与遗憾
2011年以下目标未能实现。
1、国内市场开发目标未实现。原计划2011年利用国内客户群,开展一定规 模的国内贸易,但鉴于人力,精力有限,只得忍痛割爱,确保外贸生意的顺利执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大,再逐步实现这一目标。
2、人才严重不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力量有限。12年计划从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生,来弥补人员不足。
3、开发量不足,整个部贸易集中在一两个人身上。
2011年看上去贸易额不小,但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生,但要成才还要两年以后,所以未来两年之内,我等还要加倍努力。
4、管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。
本部建立之初只有1,2个人,所以未考虑机构建设。随着业务扩大,人员增多,需加强分工,健全组织结构,完善合同管理制度和人员管理制度,明确奖惩机制。培养部内文化。相信这一目标12年肯定实现。
1、初步业务目标:
三、2012年工作计划
尽管困难重重,只要有公司领导继续支持,并保障奖励机制,我们还是对12年工作充满信心。希望完成以下目标:
成交3000万美元、收汇2000万美元、主营收入10000万人民币,利润500万人民币。这些业务主要是:
2、进一步引进人才,尽快健全组织机构:
在2012年,计划陆续引进西班牙语本科生2人,葡萄牙语本科生1人,外经部硕士生1人,光电缆专业 1人。后勤(物流或财务)1人。计划淘汰1-2人。2012年底,本部人员约12-13人。
为加强分工和管理,拟设以下分支机构:
以尚衫欣传统业务为基础,成立第二事业部电工设备处。暂由尚衫欣负责。以韩迎安建材进口业务和李国强建材出口业务为基础,成立第二事业部化工建材处。暂由王小静负责。以韩迎安传统电信,电力贸易为基础成立第二事业部能源矿产电信处,暂由韩迎安兼管。成立综合管理处,负责后勤,财务,和日常管理,负责人待定。
以上计划有待于公司领导和人事部批准。
3、进一步健全管理机制,明确奖惩条理(已起草完毕,正部内征求意见)
4、加大开发力度,进口、出口、内贸趋向平衡,以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。篇二:2012年事业部年终总结提纲范本
2012年阿拉善盟建通事业部年终总结提纲范本
2012年的工作回顾概要及来年的展望要做简单陈述
一、2012工作总结与回顾
1、基本概况
重点陈述本部门人员配置、职责、职权范围,2、日常工作的开展和落实
3、协同工作
4、重点与重心工作
5、绩效考核的落实与岗位职责的执行
6、各项职责、任务、计划完成情况
7、团队提高,团队建设、培训学习
二、经验体会
1、取得工作的成绩
2、分析取得成绩的原因
(1)客观因素分析
对内、对外的资源利用、团队协作、领导帮助等方面进行分析
(2)主观因素分析
对公司的价值观及目标任务的认识和管理、困难的客服、部门学习素质提升、解决问题能力提升、执行力等进行分析
3、工作中失误及存在的问题
对本的失误及存在的问题一一说明
4、分析工作中失误及问题存在原因
认真客观的分析失误、问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,反思如何改进
(1)主观认识不足,思路不够高度重视
(2)部门自身原因
(3)计划制订得不合理,脱离客观实际
(4)对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位
(5)团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求
5、自身现状分析
部门自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
三、2013年的工作计划
1、指导思想
2、工作计划及目标
3、重心及重点工作
4、完成计划的具体方法:
(1)团队整体素质与协作能力的提升
(2)资源需要和保障措施
重点阐述2013年的部门内部人员配置,工作流程、工作关键点的控制流程,管理盲点的控制方法等
(3)目标任务的分解、工作流程的管理(4)客户关系管理与加强
篇三:事业部2011工作总结(第七稿)修改
坚持科技创新 增强核心业务
努力开创油田化学助剂市场的新局面
——在开普公司一届一次职代会暨2012年工作会议上的报告
梁利民
2012年2月
各位代表、同志们:
公司一届一次职代会暨2012年工作会是在油田不断深化改革的新形势下,谋划公司今后一个时期持续健康发展的重要会议。会议的主要任务是认真贯彻落实油田公司三届四次职代会和创业集团三届四次职代会精神,总结2011年工作,部署2012年任务,围绕深入推进“1338”工作思路,动员和组织广大干部员工认清形势、转变观念、坚定信心、克服困难、努力开创油田化学助剂市场的新局面。
下面,我代表公司党政领导班子,向大会作报告,请审议。
一、2011年工作总结回顾
在过去的一年里,尤其是开普公司重组整合之后,公司上下
面对新形势、新任务、新挑战,能够及时转变观念,按照创业集团党委和创业集团公司的要求,深入企业内外调研,客观冷静分析,上下反复论证,明确了“抓研发、抓质量、抓服务、抓市场、抓管理、要效益”的工作思路,为公司的发展描绘了一条科学清晰、充满希望、振奋人心的发展道路。在公司战略引领下,公司上下一心,真抓实干,完成了各项生产经营任务。实现营业收入1.077 亿元,职工收入同比提高10%。具体做了以下四个方面工作。
统一思想,转变策略,靠产品质量和优质服务闯市场。我们结合“创先争优”活动和三基工作部署,发动党员干部带头转变“伸手向上要市场”的旧观念,把干部员工的思想统一到“重新改变市场策略”上来。我们组织中层以上干部学习稻盛和夫的经营理念,要求他们不管做人还是做企业都要怀着一颗“利他心”,为客户着想;我们采取“由下至上”的市场开发策略,现已经建立了联合站的用户档案,档案记录相关人员联系方式、工艺参数、工艺流程、来液量、外输量及加药量等信息,定期走访了解掌握药剂现场使用情况,取油样做室内评价,根据季节和来液的变化及时调整配方。与联合站沟通制定试验方案,真正做到“一站一方案”。通过以上工作,经过半年努力,我们新争取到了一厂中一联、二厂南八联、三厂北四联、五厂杏四联、六厂560联、九厂新肇等新的市场空间。
统一布局,资源共享,靠管理创新和合作开发提实力。我
们从统一布局入手,对原来的7家小化工厂撤并关停,按6s要求建立以开普为生产基地,其它各厂为销售服务网点的生产布局,对人员、设备统一调配使用,实现资源共享。结合hse要求,开展多专业综合性安全检查。同时借集团研发中心划归的契机,对原来的研发、质检重组整合,技术人员扩大到22人,改变了以前科技人员坐办公室搞管理,没有人搞研发的现状。并加强与科研单位及各大院校开展合作。一是积极与设计院洽谈合作事宜,由设计院提供技术保障,合作开发新产品、新技术,我公司负责转化生产,通过此项合作将极大的提高公司整体科技实力和市场竞争力,为开拓油田市场奠定了基础;二是与天津工业微生物研究所合作开展了利用高效菌处理一厂五矿含油污水项目,处理后达到国家二级污水排放标准,该项目中试已经取得了成功;三是与师范学院化工学院紧密合作,开发水剂产品,并为企业培训化检验人员,提高化检验人员业务水平;四是与北京地质大学达成合作意向,把开普作为该校的研究生实习基地,建立技术实时更新交流平台。同时计划将该校利用工业废弃物作原料开发钻井助剂系列产品的技术转化生产,增加企业利润增长点;五是与采油工艺研究院洽谈,计划在调剖、酸化、结堵等新领域开展合作,开拓新市场空间。
统一标准,优化流程,靠规范管理和稳定质量固用户。结合iso9000体系要求加强生产过程控制,优化生产工艺流程,建立统一的生产工艺、产品标准、技术配方和销售模式。建立质量
追溯制度,由质检人员对生产过程全程跟踪,如果产品出现质量问题,可通过记录追溯生产工艺过程是否有问题,还可追溯该产品所使用的原材料的生产厂家、型号、批次是否合格,保证产品质量稳定。
统一采购,控制源头,靠强化内控和渠道控制降成本。在原材料采购方面,摒弃原来的由物管部门一家说的算的情况,采取由技术研发部门负责选型选厂,确定原材料供应商。对配方确定,厂家选定,型号选型,成本控制,质量责任等方面全权负责,物管部门只履行采购审批手续。产品质量实行动态管理,建立原材料质量追溯制度,从销售源头可追溯到原料厂家及型号,在采购合同中增加质量责任条款,确因原材料质量问题造成的责任事故由供应厂家负责。执行统一采购原则,直接从生产厂家采购原材料,杜绝中间商供货。建立供应商档案,通过原材料室内筛选评价选择规模大、信誉好、价格合理、质量稳定、综合实力强的厂家作为供应商。成立询价小组,建立询价机制,及时了解原材料上游原料的价格浮动情况,对原材料价格实时跟踪,掌握与供应商谈判的主动权,在保证原材料质量的前提下,最大限度降低采购成本,从源头上把好成本关和质量关。
重组整合以来,通过上述措施,初步实现了“凝聚人心、鼓舞士气,生产统一、布局合理,质量可靠、客户稳定,费用受控、成本下降”的目标。
二、当前面临的形势和任务
客观的分析当前的形势,确保原油4000万吨持续稳产是油田今后一个时期的任务,这是一个政治纲领。因此开普公司只有为油田提供优质的产品和服务才是我们发展的需要,也是化学助剂重组整合后的必然,更是集团工作会议对我们提出的新的要求,处在这种发展的形式和环境中,公司面临许多现实的矛盾需要我们研究和解决。一是科技发展水平不够。油田的发展和稳产需要科技支撑,而我们的许多产品研发技术水平仍然维持在发展的初中期水平,已经很难适应油田精细开发的需要。二是诚信度低。首先对自己信心不足;其次历史欠债太多,说了不做,答应事情不办;还由于不能按时付材料款,不得已降低原材料采购门槛,造成残次材料流入,严重影响产品质量,经常上质检被告,采油厂打报告拒收使用我们产品,使企业信誉度降低,为公司的发展带来异常的困难。三是安全形势严峻。由于公司点多面广,生产效率低下;部分产业生产工艺落后、设备陈旧老化;车况差运行效率低等特殊情况给安全生产带来了巨大的压力和挑战。四是跟不上保不住。市场萎缩后企业不从自身找原因,不到终端用户调查,只是一味地上访找领导要计划,致使矛盾重重,各级物资管理部门对开普怨声载道。五是不能量力而行。什么计划都要,见人家干什么,就跟着人家干什么,不能正确分析自己的优势盲目跟进,造成进一个市场丢一个市场,四面楚歌。六是生产成本 篇四:传奇事业部2013年年终总结
传奇事业部2013年工作总结
及2014工作展望
2013年,是传奇部困难重重的一年,经营区的调整、项目的变更、社区氛围的躁动、员工的思想波动、旅游法的实施等外界因素,给部门传统项目受到了前所未有的冲击与挑战。回顾这一年,由于传奇部经营业绩大幅下滑,一方面给公司经营带来了压力,同时也使员工的积极性严重受挫。传奇部作为公司电瓶车项目之外的主要经营体,越发突显人员编制过剩,员工面对困难时心态不正的弱点。尽管如此,传奇部管理班子仍然有序地组织了传统项目的经营,并在一些可拓展领域摸索前进,虽然困难重重,信心仍然坚定。
工作总结:
一、明确管理宗旨,及时调整部门管理重心
2013年上半年,传奇事业部以“安全生产”为核心思想,以传统经营项目为经营基础,强化各项目的现场管理工作,注重细节与经营成效的关系,逐步改进,使得各项目在原有基础上呈现出欣欣向荣的局面,传统项目的经营业绩保持了良好的发展势头。
由于蓝月谷白水台的长期施工,白水台一带难以作为经营创新的动力源泉,这半年以来,部门工作重点放在云杉坪,通过对经营点的修缮及完善,使部门云杉坪区域的形象得以大幅度改善。
2013年下半年,由于白水台的封闭施工及牦牛项目的取缔,给部门带来的前所未有的经营压力,部门经过不断摸索,把管理重心从上半年的 “安全生产”转移到“提升经营业绩、狠抓工作纪律、重塑经营形象”,使部门整体从思想上认识到目前面临的困难,便于2014年作大幅面的经营改革。在白水台封闭施工过程中,部门取得了公司的全面支持,将白水台经营区整体下移至一节坝,仅两个月期间,不仅未给公司造成损失,一节坝的经营业绩也有效地弥补了因施工造成的损失。
值得一提的是,通过部门管理人员的不断努力,2013年除了发生两起轻微牦牛坠人事故外,部门未曾发生一起恶性安全事故,也未发生一起投诉,达到了
2012年末预期的安全管理目标。
大事记:
安全方面:
2013年1月—7月期间,牦牛传奇发生了两起牦牛坠人的经微安全事故,都由部门协调合情处理,未造成投诉及其它负面影响,相比2012年的6起,安全问题得到了很好的控制;
未发生安全方面、服务方面的投诉。
改革方面:
1、平稳吸收车务部闲置人员到收银组,3月份收银划归财务管理; 2、4月份按公司要求全面配合公司工资改革; 3、4月环卫等划至景观部管理; 4、4月份调整云杉坪商品经营区的改造; 5、6月份按管委会要求取消合作商的合作经营,同时应管委会要求重启牦牛坪经营项目; 6、6月份对云杉传奇及牦牛传奇服装组经营人员的重新分配调整; 7、6月份至7月中旬,白水台经营区移至一节坝; 8、7月中旬按市政府要求,全面取消牦牛下水项目及相关员工安置; 9、7月份公司成立商品销售中心,原商品组划入商品销售中心管理; 10、8月份启用鸿翔山庄作为排队通道,内部经营正式开始; 11、9月成立部门“发展领导小组”,工作目标为改善部门由于牦牛项目取消带来的业绩下滑问题; 12、12月份云杉坪风铃平台的整改及蓝月谷风铃项目基础设施建设启动;
二、清理、调整、整合优化组织结构,完善以项目、以区域、以职能为管理小组的管理模式 2013年,将收银组调整至财务部直接管理,尽可能地控制经营中的收银漏洞。
2013年,为了使部门各员工行为有依据,有框架,部门认真清理、明确岗位,修订了更加合理的岗位职责,岗位要求,使各岗位员工班前、当班、班后都有明确的行为依据。通过清理、细化,部门管理更加清晰,执行更加有效。
三、坚持质检工作,推进管理方式改革。
2013年,质检组坚持定期、不定期对各小组现场工作、服务质量、环境卫生、设备施设使用情况等进行了多次检查并如实纪录。通过几次检查,养成了部门员工的工作自觉性、自律性,使部门管理模式从现场监督管理向文件化监督管理迈出了新的一步。
四、梳理会议制度,强化记录工作。
整理出有效的会议管理制度,规定每个小组的会议时间,并不定期对领班、主管的会议记录进行检查。
五、现场管理为依据,文件规范管理为最终目标,潜移默化使部门管理更上一层楼。2013年,传奇事业部在原有的管理基础上,细化了打分考核制,使部门的管理从现场控制到文件、制度控制,解决了员工不穿工作服,迟到、早退等长期存在问题,提高了员工的自觉、自律能力。
六、减少安全隐患。
对云杉坪、蓝月谷的电路安全隐患不定期进行排查改造,确保安全生产。
七、以蓝月谷经营区域的管理办法为参考,重点改善云杉坪经营区域原有脏、乱、差的卫生及形象,经过一年来的管理、监督,目前云杉坪的卫生、形象均有效改善。
八、整体联动、个别突破的教育方法。
2013年,部门除以集体培训、集体活动等方法教育部门员工,对于个别员工,采取点对点的教育,使部门员工的素质特别是个别顽固不化员工的素质得到了有效的提升。
2013年部门工作的不足之处:
一、制度、文件、记录不够细化完善;
二、部份别员工仍不能融入部门管理;
三、现场操作流程空失;
四、经营安全隐患仍然存在;
五、培训制度没有建立,培训开展较少;
六、经营项目的潜力没有开发。
2014年的工作计划(详情见工作计划表):
在公司“安全生产”的部门“提升经营业绩、狠抓工作纪律、重塑经营形象”大方针下,强化部门的细节管理与提高经营成绩成为部门2013年的工作核心,细化如下:
1—6月份:全面落实公司护林防火及安全生产管理工作;
1月份:
重新梳理传奇部考核制度,与经济挂勾、与年终评优挂勾,使考核制度更具有约束力;
云杉坪商品组的再改造,风铃项目的改造;
春节黄金周工作准备;
2—4月份:
梳理部门优秀员工评选办法并严格实施;
启动蓝月谷风铃、放生项目;
为数码组配置适合提升形象的摄影马夹;
5—6月份:
部门全体员工进行“微笑服务”、“快乐工作”培训;
云杉坪、蓝月谷半年电路检修;
部门半年工作总结会议及7、8月旺季动员会议; 7 重点进行现场管理,杜绝安全事故发生;
“人生观”、“价值观”方面的视频培训;
备及安全会议、动员会议;
产;
1查、维护;
2014及部门总结会议
2014评选准备
2014年费用计划(详情见费用计划表):
马夹:1000元;
用:20000元
50000元
50000元
10000元
—8月份:
旺季游客数量增多,月份:
部门全体员工进行国庆黄金周工作准月份:
确保黄金周安全生月份:
护林防火工作筹备;电路等安全隐患排月份:
年工作总结年优秀员工数码快照员工配置更新、增加广告费数码设备更新:经营点改造费用:部门其它活动经营
2014年,配合公司整体营销、联动营销的大思路,相信在通过部门管理班子及员工的不断努力下,部门的经营能力及业绩都会有质的改善。2014年,是传奇事业部面临机遇与挑战的关键年份,相信在公司的正确领导下,在部门领导班子的共同努力下,传奇事业部无论从服务形象、服务质量、经营能力、经营业绩等都会取得长足进步。
传奇事业部
2013年12月27日 篇五:事业部年终总结
水利电力学院团委学生会事业部学期工作总结
尊敬的各位老师、各位同学:
大家下午好,我是水利电力学院院团委学生会事业部部长xxx,下面由我来对本学期事业部的工作做一下总结。为了扩大学院在学校及社会上的影响力,事业部的机构职能有所改变,从原来简单的外联职能发展为着眼未来,建立校友信息数据库,并逐步成立我院自身的事业新职能,使水利电力学院的各项工作做大、做强。
回首这一学期,我们事业部的各项工作都有序的展开,并取得了一定的成绩。自开学到现在给人的第一感觉是忙,第二感觉是快!在这忙碌而充实的工作中使我们收获了不少,也成长了许多。事业部是我院学生会最为活跃的部门之一,我们的工作不仅包括外联,也有了更为广阔的工作。我们以“全心全意为我院广大同学服务”为宗旨,传承上一届“责任、团结、务实、高效”的工作作风,竭诚为同学服务,为丰富同学们的校园文化生活作贡献。我们部门的工作大致有以下几方面:
第一、做好协助,协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的物品以及服装等。此项还需要根据学院的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排.比如说迎新工作、迎新舞会、趣味运动会、“水电杯”篮球赛、学生节等.第二、加强联系。
1、加强与校内其他学院的联系,通过与其他学院的联系交流,把他们的特色引入我院,把我院的工作更好的推广到学校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强学院间同学的联系交流的目的, 在我们自己举办活动的时候,邀请其他学院学生会干部参与观看, 从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。
2、要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
第四、建立校友信息数据库,这项工作是事业部这一学年的重心工作,主要就是联系从我院的毕业生,建立他们的信息档案,加强毕业生之间及与水利电力学院的联系,并尽力满足他们在学校里的各项要求。目前,我们部已经把08级学生的信息数据库建立起来,并逐步完善其管理制度,使信息数据库管理正规化。
第五、建立完善的客户资料档案,维持与客户的长期友好关系,从而减轻部门拉赞助所需要的时间及精力,也更好的为学院各项活动的展开提供了保障,当然了,这是一个任重而道远的工作,需要在长期的工作中逐步完善。
第六、其他工作。
2、办公软件培训,学生干部培训期间,我部联合电影协会为学生会全体成员及11级班委进行了photoshop和绘声绘影的培训,让他们更多的认识和了解photoshop和绘声绘影,并在
实际生活中得到应用。通过此次培训,提高了我院学生会干部和干事的综合能力,也得到了同学们的好评。
第七、工作展望:
我们下一学期的部门工作主要包含四个方面,第一:在已建立08级学生信息数据库的基础上,收集已经从我院毕业学生的信息,建立完善的校友信息数据库,把他们与我院紧密的联合起来,使他们能够很好的与我院联系,并尽量满足已毕业同学的要求;第二:继续为我院学生活动拉取赞助,使各项活动能够顺利的展开;第三:进一步完善客户资料档案,加强与商家之间的联系,使其更好的拉取活动经费;第四:落实勤工俭学项目,尽可能的为我院学生提供更多的锻炼机会,减轻家庭的负担,增强自己的能力。在下学期我们将以饱满的热情更好的为广大同学服务。
随着期末的到来,我们部得工作也接近了尾声,在这一年的工作中,我们部门在工作中也出现错误与缺陷:
1、每次活动的准备时间都不够充足,任务布置的有些仓促:
2、在人员的运用上不合理,使部员能力得不到发挥。我们还会进一步总结工作中的不足,并针对出现的问题加强与改善,取长补短,把我们部门的各项工作做得更出色。在以后的工作中我们会更加努力,争取做到更好!我们相信有一份耕耘有一份收获。同时也非常感谢学院领导和任燕老师平时对我们工作的大力支持,学生会主席张玮、团总支书记殷咸康对我部的重视以及其它部门对我部的大力帮助。另外11级的几个干事,工作非常积极,而且有富有创新意识,出色的完成了本部的任务,我相信在部长和所有干事的共同努力下,事业部的明天会更好。