根据门诊流量合理利用资源和科室协调机制

第一篇：根据门诊流量合理利用资源和科室协调机制

根据门诊流量合理利用资源调配

加强门诊与辅助科室协调机制

一、门诊流量实时监控措施

1、巡视人员到门诊各诊室及时发现病人就诊情况。

2、挂号处负责人可通过挂号信息系统监控就诊数量。

3、可通过保卫科监控系统随时监看门诊挂号情况。

4、根据每天上午7:30---8:30分挂号高峰

8:30---10:00交费高峰

10:00---12:00取药高峰

二、医疗资源调配方案：

1.在7:30时一楼开具4个、二楼开具2个挂号窗口；8:00挂号高峰时所有一二楼12个窗口全部可以挂号；挂号高峰过后1、2号窗口只挂号、不收费已解决随时到院挂号看病的患者。

2.我院还开设医指通、医达通可分流患者挂号、收费。

3.在取药高峰时增设取药窗口，缓解排队现象。

4.有效、快速引导分流患者就医，必要时增加出诊医师，快速启动紧急医师替代制度，缓解高峰需求。

5.为方便患者就医，我院实施无节假日门诊，方便患者就诊。

三、与辅助科室之间的协调机制

1.在门诊高峰期时，门诊办主动与各医技科室如：化验室、心电图、放射科、特检科等科室配合完成高峰期诊疗工作。

化验室：在高峰时，为了减少患者的等候时间，门诊患者的化验报告随出随发，患者也可随时观测大屏幕及时打取报告结果。医师电脑也可随时查验结果。

心电图：随来随做，及时发放报告。

放射科：随来随做，1小时内出报告。

特检科：根据检查部位、申请目的、快速明确判断、及时除报告。

2.高峰预案启动后，各医技科室也要严格掌握本岗工作制度。对急诊危重患者可先行安排诊查，减少等候时间。

门诊办公室2013.6.6

第二篇：科室协调配合机制

科室协调配合机制

为规范单位内部管理，强化科室职责，密切各科室关系，加强协调配合，调动工作积极性、主动性和创造性，发挥协调配合的整体功能，提高工作效率，确保单位内部实现高效运转，促进单位进步和持续发展，特制定本制度。

一、各科室要增强部门协调配合意识，加强科室间互相协调，形成工作合力。

树立全局“一盘旗”思想，围绕大局，既能独立负责，又能协作配合，把工作落实好，完成好。

二、各科室负责人是部门之间协调配合责任人，要依照岗位职责行使职权，做到各司其职，各负其责。

当职能出现交叉需要协调配合时，涉及到科室都要站在单位全局的高度，妥善理顺关系，主动协调配合，不得推诿扯皮、不得应付，必须端正态度，积极配合，确保任务的按时完成。

三、局领导交办的工作事项，各科室负责人要主动抓好落实，明确责任人和经办人，亲自抓落实，并跟踪、指导和督办，在规定期限内保质保量的完成。

对于涉及需两个以上科室完成的工作，要发挥单位集体团队协作的作用和力量，按照职责范围划分主导，明确牵头科室，其他科室积极配合，通力协作，按要求尽心尽力去完成。办公室（法规科）负责监督落实。

四、根据单位中心工作和重点项目安排，责任科室需要其他多个科室协作配合时，应主动联系，讲清情况，态度要诚恳，并能听取协作配合科室的意见或建议，相互协商工作措施和方案，努力共同完成任务。

杜绝因协调配合不力，导致相互报怨、不团结而影响工作完成的情况发生。

第三篇：如何合理利用教学资源

如何合理利用教学资源

教材一直是我国学校教育的主要课程资源，以至于人们常误认为教材就是唯一的课程资源，尽管教材是教学内容的重要载体，但它已不再是唯一的课程资源，随着课程改革的实施，新教材已充分显示其优越性，它已不仅仅局限于学科知识，更有利于学生利用己有的知识和经验主动地探索知识的发生与发展，有利于培养学生的创新精神和实践能力、分析和解决问题的能力以及合作交流的能力，所以新教材的编写符合课程标准的要求。遵循了学生的心理发展特点，从学生兴趣与经验出发，以多样、有趣、富有探索性的教材展示了教育的内容，因此在教学中要立足于教材。

1、创设情境，体现教材的趣味性

小学生对形象逼真，色彩艳丽，栩栩如生的动态图画、卡片、实物或生动的语言描述感兴趣，思维被激发，苏霍姆林斯基指出：“这种直观是一种发展观察和发展思维的力量，它给认识带来一定的情趣色彩”，这种情境在学生头脑中留下的不仅有表象概念，而且有思想情感和内心的感受，如在教学“零的认识时”教材主题图是一组小猫钓鱼的连环画，猫妈妈钓了两条鱼，猫姐姐钓了一条鱼，淘气的猫弟弟一条鱼也没有钓到，在教学过程中我借助这三幅图，让学生通过观察，自编自演小猫钓鱼的故事，让学生在实践中理解零的意义，在色彩鲜艳，富有儿童图画的情境中主动思考，增强了学生的求知欲望。

2、实践体验，体现教材内容的生活性

心理学研究表明，当学习内容和学生熟悉的生活实际越贴近，学生自觉接纳知识的程度越高，因此，我们要充分利用教材，创设生活情境，如在教学“分类”时，我将主题图故事化，有一天小明在家做作业，无意中把学具盒、铅笔盒里的东西搞乱了，铅笔、小棒等东西都叫起来“不好了，我找不到家了”哪个小朋友能够帮助它们找到家呢？这样一来，调动了学生的积极性，活跃了课堂气氛。

3、主动参与，体现教材设计的探索性

培养学生的学习能力不能满足于学会读课本，理解教材，还应根据教材，进一步培养学生的探究能力，发展他们的聪明才智，培养创新意识，如在教学“6-7的加法”中，因为前面已有了2-5的加法的基础，因此在课堂上，一开始就让学生自己用小棒（图片）“摆一摆”，几加几等于六，学生通过主动、探索的实践，很快就学会了几加几等于六，这样不仅培养了学生的自主探究能力，而且也发展了他们的数学思维能力。

4、改革进取，体现教材使用的创新性

因为教材有普遍的适用性，要适应地区差异，适应不同学校的特点，适应学生的个性差异，因此它就有相当的抽象性和概括性，有的教材在结构上就显得比较单一，又由于教材的编写在时间上得不到及时的更新，往往落后于时代的要求，因此，我们教师要在尊重教材的基础上，创造性地使用教材这一重要资源，如在教学“8的相关加减法”时，教材的意图是在主题图、试一试、想想做做这三个部分来完整得出8的相关加减法，而我在教学这一课时，打破了教材的思路，利用主题图，引导学生观察，使学生不仅发现有3个小朋友在池边休息，5个小朋友在池里游泳这一组关系，得到四道算式；还发现了2个小朋友有游泳圈，6个小朋友没有；1个小朋友戴帽子，7个小朋友没戴帽子；5个是男孩，3个是女孩等等，虽然他们说的幼稚可笑，但体现了学生的观察是那样的仔细，更体现了学生思维的灵活性，学生不仅学得兴趣盎然，而且从教学效果来看，学生掌握得也不错。

二、教师是最重要的课程资源

教师决定着课程资源的鉴别、开发、积累和利用，其自身就是实施课程的首要基本条件资源，因此教师是最为重要的课程资源，教师的素质状况决定了课程资源的识别范围，开发与利用的程度，以及发挥效益的水平，因此教师要转变教育观念，树立新的教学指导思想。

1、树立以改善学生的学习方式为核心的全新的教育教学观念。教学中，要打破传统教育，课堂上教师滔滔不绝地讲，学生被迫无奈的学，教师声色俱厉，学生循规蹈矩的格局，要确立以学生的发展为本的教育观念，突出学生的主体地位，让学生主动地探索，变以前的“学生围着教师转”为“师生互动，相互学习”。

2、不断以新理念、新方法武装自己，提高课堂改革的意识。

掌握课程开发的技术，我们自己就应该是一个研究者，教师在教学过程中要以研究者的心态置身于教学情境之中，以研究者的眼光审视和分析教学过程中各种实践的问题，对自身的行为进行反思，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，使其形成规律性的认识。

3、充分利用校园环境的资源。

校园环境是学生学习生活中不可缺少的一部分，他们在校园环境中学习，玩耍、快乐的成长，我们要充分利用校园环境的资源，例在学完“1—10各数的认识”时，先让学生在教室中找一找，教室中有哪些东西，你能用数字说一说吗？学生七嘴八舌，有一个电视、二块黑板、四扇窗户、八块玻璃等，甚至连门后面的几根钉子也找出来了，学生找的多，说的也非常棒，之后，让学生走出课堂，在美丽的校园中找一找，在找的过程中，不时学生说“哇我们的校园真美丽，有这么多东西”，通过这样的设计，一方面培养学生热爱学校的感情，另一方面浅移默化的掌握了1—10各数的认识，并使学生能把所学的知识运用到生活中去，使演体会到数学与生活的密切联系。

几年来，我校十分重视校园环境建设，丰富数学课程资源。先后投资近200万元，重新修建了操场、装修了教室、购买了现代化教学设备，新建了现代化的图书馆、“月亮船”电视台，设置了艺术长廊，装备了1000兆光纤主干校园网，申请了学校网站域名设计了学校主页，配置了校园信息平台。如今的博才小学，到处洋溢着浓浓的多元化、现代化、人文化、个性化的气息。校园内，绿树葱郁、鲜花盛开，深红色的塑胶跑道和碧绿的人造草坪为洁净的校园增添了亮丽的色彩。教学楼内，师生的书法绘画作品与名人画像交相辉映，饱含着纯真童心的艺术长廊让人流连忘返；一间间装修一新的教室，明朗、洁净、井然、宁静、典雅，给学生愉悦、欢快之感，给学生美妙、清新的感受；图书馆里环境优雅、图书种类丰富，为学生查找资料提供便利；高清电视、实物展台等现代化教学设备为学生的学习提供了更为便捷的条件。

4、寻找、制作生动有趣的教具，促进学生主动学习。生动、有趣的教具，不仅能调动学生的学习兴趣，更能促进学生主动，积极的学习，掌握知识，例在教学9的分与合时，教材是以能区别正反面的贝壳为例，而我在教学时，运用了学生司空见惯的扑克牌，当我把扑克牌拿出来时，学生都觉得奇怪，老师怎么把牌带来了，干什么用呢？调动了学生的积极热情，而后通过摆一摆，翻一翻让学生领会9的分与合，为了巩固9的分与合，我拿出了一个鞋盒子，里面放了9个乒乓球，借助这个教具来进行猜数游戏，在游戏中加深对9的理解。扑克牌、鞋盒子、乒乓球都是我们生活中常用的物品，用好这些物品其意义则不同凡响，因此我们作为教师应多选用多创作适合儿童喜爱的教学具。

又如，为了鼓励表扬学生，激发其他学生的学习热情，我采用了贴小红花的方式，我将小红花全部贴于数学书的后面，比一比，谁的红花贴的多，谁就是班级“小状元”。

5、信息收集与处理。

我们教师应充分利用学校的图书馆，资料室，选取与学生学习的内部条件相一致，符合学生身心发展的特点，能满足学生的兴趣爱好和发展需求的资源，并与社会时政相结合，如奥运会获奖牌数、党召开十六大等等，一方面给学生渗透数的概念，另一方面增强学生的爱国热情，了解祖国的变化、发展。

6、充分利用网络资源

随着现代信息技术的发展，网络资源正异常突起，网上充足的信息可以使思路更开阔，多媒体强大的模拟功能可以提供实践或实验的模拟情境和操作平台，网络便捷的交互性可以使交流更及时、开放，我们一方面要充分利用网络资源为教育教学服务，同时也要积极参与网络资源的建设，运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果，使之成为网络资源的一部分，与广大同行交流、分享。另一方面要鼓励学生合理选择和有效利用网络资源，从而增加和丰富自己的学生生活经验。

7、建立成长记录袋。

成长记录袋就是有目的地搜集记录学生在一个特定区域性，特定阶段内的学习、进步或达到的成就，在开学初，我给部分学生准备了“成长记录袋”，在封面上我让学生画上自己的得意之作，一看到这个就知道这是孩子们自己的东西，显示出孩子们的个性，在老师的指导下，他们自己收集、自己创造，展示了他们的成长过程。建立成长记录袋，更是一种行之有效的评价方式，成长记录袋的建立，实现了学生进行质的、多方位的、立体的评价，也就是对学生发展过程和结果进行综合评价，从而加强了学校、教师、学生及家长之间的联系与沟通，例在第一单元试卷的反面，我写下了我的话、家长的话、老师的话这三部分内容，既反映了学生情感，又体现了家长、老师对孩子的希望与建议，建立成长记录袋，不仅使同学们尝到了收获的快乐，教师也体会到了教育的效果。

三、合理开发资源进一步推进教学发展 积极开发和合理利用课程资源是实施小学数学课程的重要环节，也是我们积极推进数学课程过程中急需研究和解决的问题之一。作为数学课程“实施者、决策者和创造者”的教师在依托教材从事教学活动的同时，需要对数学教学进行再一次的“深度加工”。《数学课程标准》指出：“学生的数学学习内容应当是现实的、有意义的、富有挑战性的”，这就要求教师在充分挖掘教科书资源的基础上，创造性地开发有价值的、适合学生学习水平的、学生感兴趣的数学学习资源。引导他们积极参与数学学习活动，不仅使学生获得数学知识，用数学知识解决问题，而且更为重要的是：使学生认识到数学原来就来自我们身边的现实世界，是认识和解决我们生活和工作中问题的有力武器；同时也获得数学探究的切身体验和能力。鲜活的数学学习资源从哪里来呢？笔者结合近几年的教学实践谈谈自己的尝试。通过实践，我觉得应从如下三个方面展开，以便使蕴育于静态资源之中的“冰冷的美丽”化作学生与教师共同的“火热的思考”，从而真正实现数学教学的育人价值与发展功能。

（一）文本资源

1、开发例题资源

例题是为一线教师教学提供的一个较为典型的例子，我们在研究教材时，应充分领会教材的编写意图，在教学时可以根据需要，变传统的解读为创意地利用。例如国标苏教版六年级下册教材的第110页。（如下图）

教材复习图形与位置，是通过教师提问： “我们学过哪些确定位置的方法？”由此引发学生的思考，回顾学过的确定位置的方法。如果在课堂教学中，就按此教学也未尝不可，而我以此为依据，根据我们学校的实际情况，学校是新建校园，占地120多亩，经常有其他学校的领导和老师来我校参加教育教学活动。我在教学时，创设了“问路情境”。“同学们，如果你在学校的南校门遇到客人老师向你问路，六（1）班在哪里？你能用学过的数学知识告诉客人老师六（1）班教室的位置吗？”随着学生的不同回答，如“从南校门向前走，到C座向右转上楼梯，到四楼的最东边就是六（1）班”，“从南校门向北走，……”，教师自然引出确定教室位置的不同方法，然后教师再设问，“怎样用数对来表示班长在教室中的位置呢？”这样的例题资源开发，变枯燥的提问为生动的解决问题，变静态资源为活动的资源，学生在熟悉的解决问题的场景中唤起对确定位置的整理与思考，寓学习于活动中,更受学生的欢迎。

2、开发习题资源

教材提供的有些习题是为了让学生巩固知识，进一步理解知识而设计的。如何最大化地利用习题，拓展习题资源的空间、挖掘习题资源的潜在教育价值,是笔者经常思考和探索的问题。例如教学国标苏教版三年级下册“小数的大小比较”，第103页的第4题（如下图）时，我是分三个层次开展教学的。

第一个层次，完成书上提供的3道小数大小比较练习。第二个层次练习设计如下：

（2）选择直线（数轴）上已有的小数填在下列□里。□＞0.7 □ ＜2.4 第三层次的练习设计如下：

（3）在直线上你还能找到哪些小数填在下列□里。□ ＜1.9 □＞1.9

学生通过三个层次的练习，不但学会借助形象直观的直线上的点比较小数的大小；而且通过第二个层次的练习，让学生初步感知在数轴上，比0.7大的3个数都在它的右边，比2.4小的3个数都在它的左边。而通过第三个层次的练习，学生不但发现比1.9大的数都在它的右边，写出在数轴上直接看到的比1.9大的小数有2.1.2.2、2.3…… 2.9，学生还能够想象数轴上看不到的小数有3.1、3.2、3.3 …… 让学生初步体会比1.9大的小数有无数个。同理，让学生感受比1，9小的小数也有无限个。习题资源的有效开发，不但让学生学会了有序思考，而且让学生运用已有知识经验很好地体会了极限思想，变一道普通题为开放题，引发了学生积极的思考和无限的想象，让学生领略数学学习的魅力，享受数学学习的成功。

（二）媒体资源

现代媒体的迅猛发展，让我们的生活更加丰富多彩，它正在改变我们的生存方式和学习方式。从媒体中选择和收集现实的、有挑战性的数学学习资源，丰富学生的课堂学习内容，让我们的学生共同享受现代媒体给我们带来的丰富多彩的、充满灵性的课堂生活。

1、开发报纸资源。

我们教师要能用数学的眼光看报纸，那么报纸上就有我们许多可以选择的数学学习资源。例如我教学“条形统计图”时，为了让学生了解我国近几年经济的飞速发展，人民生活水平迅速提高，我就把《新华日报》上介绍的张家港的经济发展编写到教材中作为学生的学习资源。国标苏教版数学教科书四年级上册第82页习题如下：

“

3、下面是从2002年10月1日《新华日报》上题为《张家港：四十年辉煌路》中摘录的一幅条形统计图。

（图略）

（1）2001年农民的人均纯收入比1978年增长多少元？（1）2001年农民的人均纯收入大约是1962年的几倍？

第四篇：如何合理利用教学资源

如何合理利用教学资源教学资源是为教学的有效开展提供的素材等各种可被利用的条件，通常包括教材、案例、影视、图片、课件等。随着科技的不断发展，我们可以利用的教学资源也越来越多，但如何选择合适的教学资源，用来帮助我们做好教学工作却不是一件容易的事情。下面我结合自己这么多年的教学实践，来谈谈自己对利用教学资源的几点看法。

一、根据自己教学需要选择适合的教学资源。例如我们要上一堂语文课，就要根据上课的内容来选择正确的教学资源。在上每一堂课前，我们要认真做好备课工作，备课时我们就得想好，我上这节课要教会学生什么东西。为了让学生更容易教授自己讲课的内容，我可以怎样合理的利用到些什么教学资源。

二、充分发挥教学资源在教学中的作用。把教学资源利用到课堂教学当中才是我们的最终目的。我觉得应该包括以下三个方面：一是设计教案；二是制作课件；三编写教辅资料。怎么合理地把教学资源利用到教案设计、课件制作和编写教辅资料当中才是最终目的。

三、对教学资源利用到教学当中的效果进行反思。当我们把教学资源利用到教学当中之后，学生是否更好的接受到老师教授的知识，有没有达到教学的预期目的非常关键。我们要认真地总结教学经验，思考在利用教学资源当中那些方面做得好，那些方面还存在不足，在以后的教学当中我们可以吸取经验、教训，把教学工作做得更好。

第五篇：东华医院门诊与医技科室的协调机制

东华医院门诊与医技科室的协调机制

为了提高门诊服务质量，体现以病人为中心的服务宗旨，为病人提供又快又好的服务，建立门诊协调机制。由门诊质量服务持续质量改进小组定期召开会议，门诊出现意外或突发事件临时召开紧急会议，对各科室相互之间工作上出现的矛盾和困难进行协调解决，以便更好地为病人服务。

协调机制：

一．定期召开门诊质量服务持续质量改进小组会议，各科提出本科或相关科室存在问题、矛盾，进行讨论，最后由组长进行协调、解决。

二．门诊出现意外或突发事件由门诊部组织相关科室的成员召开紧急会议，进行紧急部署。

三．日常出现的一些问题由门诊部及时解决，或科室与科室间直接联系解决。

四．门诊质量服务持续质量改进小组：

组 长：xxx

副组长：xxxxxxxxxx

成 员：各科门诊医生

东华医院门诊部