网络拓展专员-jeff

第一篇：网络拓展专员-jeff

汇报对象：市场经理

网络拓展专员

岗位职责：

1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）；

2.负责公司网络推广工作，完成日常工作，并向市场经理汇报工作结果；

3.网站建设，对网站进行优化和完善，同时负责公司网站后台的管理和内容的及时更新，如何优化网页能达到成功网络营销为目标；

4.利用网络平台、搜索引擎、企业网站、推广网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动；

5.执行公司网络营销方案和流程，通过网络联盟推广、网站流量推广、网络社区推广、搜

索引擎优化及推广、论坛、博客、SNS、网络发稿推广、邮件群发、QQ群推广、病毒式营销推广、友情链接交换、网络广告置换等形式，开拓网络营销资源和渠道；

6.通过网络进行品牌形象的传播、业务开拓和客户挖掘，应用网络营销方式提高公司产品

和网站的用户量和知名度；

7.公司和产品的软文攥写；

8.配合公司的市场推广主题活动；

9.收集、分析市场信息及动态；

10.通过网络营销方式，做好公司，产品，品牌的推广工作；

11.通过网络营销模式，并负责线上新客户的拓展开发，发展新的项目信息和项目合作伙伴；

12.维护和协调公司与客户之间的关系，做好客户回访记录；

13.其他模式的媒介推广和线上营销。

14.完成市场经理交办的其他工作任务。

任职资格:

◆公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历；

◆受过市场营销、广告策划、谈判、项目管理等方面的培训；

◆2年以上市场拓展工作经验；

◆具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识；

◆对市场营销工作有较深刻认知；

◆具备项目管理能力；

◆熟练操作办公软件。

◆工作积极热情，责任心强；

◆良好的团队合作精神；

◆较强的观察力和应变能力。

第二篇：jeff演讲稿

价值计费、有为团队

尊敬的评委、领导、全省计费战线的同仁们，大家好：

我是来自镇江业务支撑的孙健锋。今天我演讲的题目是《价值计费、有为团队》。说到价值，我不由的想到几个问题，是什么让用户使用电信产品时做到放心消费，满意消费；是什么让电信的收入统计精准无误，颗粒归仓；是什么让新的套餐和营销方案的制定有了切实的理论依据„答案是——计费。转眼间，加入计费这个充满活力和挑战的团队已经两年了，虽然时间短暂，但我已深深体会到这项工作对公司正常运营的重要性，对企业收入的稳定增长起到的无可替代的作用。因为有了我们，用户才会方便快捷地查询到套餐和费用的详尽使用情况，更加清晰明白地享受电信提供的各种优质服务，精准及时的计费，提高了用户了感知，树立了电信完美的形象；因为有了我们，更加贴近用户需求，更加合理的套餐不断得以制定，并得到准确的应用；因为有了我们，功能更加全面，性能更加高效的系统才得以稳定的上线和使用，方便了营业员的操作和用户的查询，也方便的数据的管理和统计。看到计费的重要性，体会到计费的价值，我们就有了饱满的工作热情和顽强的拼搏精神。美国总统富兰克林·罗斯福曾经说过“幸福不在于拥有金钱，而在于获得成就时的喜悦以及产生创造力的激情”，这点我深有体会。当如释重负的营业员发自内心的说了声“谢谢”，我就会忘了此时是应该和亲朋团聚的节假日；当新版计费系统的成功割接上线，我就会忘了功能点验证的繁琐；当出账后的费用按预定的要求准确地进收入表，我就会忘了分摊规则配置及测试的辛劳；当取数的需求得到准时甚至提前的回复，我就会忘了夜深带来的疲倦。一次次有价值的付出，换来了一次次令人自豪的成就感，而成就感又激发了我们更大工作的热情。当可以对外收费的时间从六号提前到三号，再从三号提前到一号，带给我们的不是月初紧张而忙碌的出账操作，而是用户体验感知的提高和人们对我们工作的认可。当我们的劳动获得的承认，当我们创造的价值得到了认可，曾经的辛劳和汗水便全都化成了陪衬，点缀着我们不畏艰难，勇于拼搏的心！

然而，计费价值的实现，离不开一个庞大而复杂的计费系统，更离不开一个不怕辛苦，奋发有为的团队。镇江计费省集中成功割接上线，就是我们团队通力协助，共同努力的成果之一。计费组、账务组、接口组和迁移组各尽其职同时又相互配合，在协作和互助中不但提高了工作效率，也为割接工作的成功完成打下了坚实的基础。如今各大运营商全业务运营的开展，市场竞争变得愈发的激烈，这就迫使我们必须不断增强业务水平，提高服务质量，在保证系统稳定运行的同时，不断增加新的功能点，提高系统运行效率。这就需要我们必需有一支拥有竞争力和战斗力的团队，相互协作，共同努力。团队中的每一员必须对自己所从事的部分了如指掌，熟练操作，还要对团队中其他成员的工作内容明确知晓，在相互的配合和协作中提高工作的准确度和执行效率。

计费团队，大到全省计费的同仁组成的计费队伍，小到我们镇江计费班组，将继续发扬团结互助的传统，不畏艰难的精神，为电信的发展创造属于计费的一个又一个宏伟的价值！我的演讲结束，谢谢大家!

孙健锋 2012-06-17

第三篇：网络专员岗位职责

网络专员主要工作职责：

1）负责公司网络设备维护监控、管理、维护，确保公司网络的正常运转。

2）负责公司k3系统的管理，维护和数据备份。

3）负责职员宿舍网络的维护、管理，确保宿舍网络的正常运转

4）负责公司电脑软，硬件故障处理。

5）负责公司使用外网计算机IP地址分配、登记和管理。

6）负责公司外部邮件系统的维护。

7）负责每个季度对公司内外部邮件地址进行更新.8）负责每个工作日对k3数据模块的数据备份。

9）负责每个工作日对公司网络安全进行监控，及时更新杀毒软件，确保网

络安全正常运行。

业务流程：

1，使用外部网络，申请人填写信息反馈单，由谭经理，王总审核后交给网络管

理员。网络管理员在接到信息反馈单后一个工作日内开通。

2，使用外部邮件地址，申请人填写信息反馈单，由谭经理，王总审核后交给网

络管理员。网络管理员在接到信息反馈单后一个工作日内开通。

3，开通k3新用户, 申请人填写信息反馈单，由谭经理审核后交给网络管理员。

网络管理员在接到信息反馈单后一个工作日内开通。

4，每个季度对公司计算机和网络软硬件进行一次配置和安全使用检查。以确保

计算机的配置满足工作需求，并填写<<计算机和网络检查情况记录表>>,当发现异常事件时，则在3个工作日给予处理，处理结果记录在<<计算机和网络检查情况记录表>>.5，电脑需安装软件是，由实际使用人填写<<维修、软件安装申请表>>，填好后

交给网络管理员，网络管理员在接到<<维修、软件安装申请表>>后的一个工作日进行安装完毕。如网络管理员没有预存软件，三个工作日给予解决。6，电脑设备需要维修，由实际使用人填写<<维修、软件安装申请表>>,网络管理

员在接到<<维修、软件安装申请表>>后的一个工作日进行维修完毕，如没有相关维修配件，将为其提供备用主机供其工作，并及时给申请人回复在三个工作日给予解决。

7，网络出现故障时，应填写<<维修、软件安装申请表>>，网络管理员在接到<<

维修、软件安装申请表>>后及时进行故障处理。

5S:整理，整顿，清扫，清洁，素养。

第四篇：网络市场调研专员模块（推荐）

第04章网络市场调研专员模块

4.1网络市场调研概述

市场调研是营销链中的重要环节，没有市场调研，就把握不了市场。

网上调查就是利用因特网发掘和了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴等方面的情况。

4.1.1网络市场调研的涵义

市场调查是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的信息，从而把握市场现状和发展态势，有针对性地制定营销策略，取得良好的营销效益。

4.1.2网络市场调研特点

1.网络信息的及时性和共享性

2．网络调研的便捷性与低费用

3．网络调研的交互性和充分性

4．调研结果的可靠性和客观性

5．网络调研无时空、地域限制

4．网络调研可检验性和可控制性

4.1.3网络市场调研策略

网络市场调查的目的是收集网上购物者和潜在顾客的信息，利用网络加强与消费者的沟通与理解，改善营销并更好地服务于顾客。

1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点

目前可采取以下一些策略：

1)利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息

2)给予访问者奖品或者免费商品

3)吸引访问者注册从而获得个人信息

4)向访问者承诺物质奖励

5)由软件自动检测访问者是否完成调查问卷

2.企业站点上的市场调查

要想有效地在企业站点上进行网络市场调研，可以采取以下策略：

（1）科学地设计调查问卷

设计一份理想的在线问卷，一般应遵循以下几个原则：

目的性原则

可接受性原则

简明性原则

匹配性原则

（2）监控在线服务

（3）测试产品不同的性能、款式、价格、名称和广告页

（4）有针对性地跟踪目标顾

4.2网络市场调研的步骤与方法

4.2.1 网络市场调研的一般步骤

1．明确问题与调查目标

2．确定市场调查的对象

网络市场调查的对象，主要分为三大类：

（1）企业产品的消费者

（2）企业的竞争者

（3）企业的合作者和行业内的中立者

3．制定调查计划

网络市场调查的第三步是制定有效的调查计划，包括五部分内容：

（1）资料来源

（2）调查方法

（3）调查手段

（4）抽样方案

（5）联系方法

4．收集信息

利用因特网作市场调查，不管是一手资料还是二手资料，可同时在全国或全球进行，收集的方法也很简单，直接在网上递交或下载即可，这与受区域制约的传统调研方式有很大的不同。

5．分析信息

信息收集结束后，接下去的工作是信息分析。信息分析的能力相当重要，是把握商机战胜竞争对手，取得经营成果的一个制胜法宝。利用Internet，企业在获取商情，处理商务的速度方面是传统商业无法比拟的。

4．提交报告

调研报告的填写是整个调研活动的最后一个阶段。报告不是数据和资料的简单堆砌，调查员不能把大量的数字和复杂的统计技术扔到管理人员面前，而应把与市场营销关键决策有关的主要调查结果写出来，并以调查报告正规格式书写。

4.2.2 网上直接调研的方法与步骤

网上直接调研指的是为当前特定目的在因特网上收集一手资料或原始信息的过程。直接调研的方法有四种：

观察法

专题讨论法

问卷调查法

实验法

网上用的最多的是专题讨论法和在线问卷法

1．专题讨论法

专题讨论可通过Usenet新闻组（Newsgroup）、电子公告牌（BBS）或邮件列表（Mailing Lists）讨论组进行。第一步，确定要调查的目标市场；第二步，识别目标市场中要加以调查的讨论组；第三步，确定可以讨论或准备讨论的具体话题；第四步，登陆相应的讨论组，通过过滤系统发现有用的信息，或创建新的话题，让大家讨论，从而获得有用的信息。

2．在线问卷法

在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与它的各种调查。在线问卷法可以委托专业调查公司进行，具体做法是：

1）向若干相关的讨论组邮去简略的问卷

2）在自己网站上放置简略的问卷

3）向讨论组送去相关信息，并把链接指向放在自己网站上的问卷。

4.2.3 网上市场间接调研的方法与步骤

网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集。

因特网虽有着海量的二手资料，但要找到自己需要的信息，首先必须熟悉搜索引擎（Search Engine）的使用，其次要掌握专题性网络信息资源的分布。

因特网上查找资料主要通过三种方法:

1）利用搜索引擎,2）访问相关的网站，如各种专题性或综合性网站,3）利用相关的网上数据库。

1．利用搜索引擎查找资料

搜索引擎是互联网上使用最普遍的网络信息检索工具

（1）主题分类检索

主题分类检索即通过各搜索引擎的主题分类目录（Web Directory）查找信息。

（2）关键词检索

用户通过输入关键词来查找所需信息的方法，称关键词检索法。使用关键词法查找资料一般分三步，a)明确检索目标，分析检索课题，确定几个能反映课题主题的核心词作为关键词，包括它的同义词、近义词、缩写或全称等。

b)采用一定的逻辑关系组配关键词，输入搜索引擎检索框，点击检索（或Search）按钮，即可获得想要的结果。

c)如果检索效果不理想，可调整检索策略，结果太多的，可进行适当的限制，结果太少的，可扩大检索的范围，取消某些限制；直到获得满意的结果。

2．访问相关的网站收集资料

如果我们知道某一专题的信息主要集中在哪些网站，可直接访问这些网站，获得所需资料。与传统媒体的经济信息相比，网上市场行情一般数据全，实时性强。

3．利用相关的网上数据库查找资料

在因特网上，除了借助搜索引擎和直接访问有关网站收集市场二手资料外，第三种方法就

是利用相关的网上数据库（即Web版的数据库）

（1）Dialog系统

（2）ORBIT系统

（3）ESA-IRS系统

（4）STN系统

（5）FIZ Technik系统

（4）DATA-STAR系统

（7）DUN & BRADSTREET系统

（8）DJN/RS系统

4.2.4 网上市场间接调研的方法与步骤

1．网络信息检索技术

网络信息检索技术包括常用运算符、高级搜索技术、限制检索、特殊检索技术：

（1）常用运算符

常用运算符一般用于搜索引擎的简单检索。在网络信息检索中，掌握一些常用的运算符，会使你的检索提问更准确，搜索结果更精确。

①加号：+

格式：+检索词

功能：检索词必须出现在搜索结果中。

示例：查找有关克林顿与琼斯的网页，检索提问式可以为：+克林顿 +琼斯，表示克林顿与琼斯这两个词必须出现在搜索结果网页中。

减号：-

格式：-检索词

功能：检索词不能出现在搜索结果中。

示例：查找关于windows2000的资料，但又不想看到关于Windows 98

或Windows 3.1的网页，检索提问可以为：+windows2000 –

windows98-windows3.1。减号的作用在于可以使搜索结果集

中反映你的需求，使你无需为大量无关的搜索结果而头疼。

管道符：|

格式：检索词一 | 检索词二

功能：一组检索词在搜索结果中只要出现任一个即被命中。

示例：查询有关克林顿或希拉里的资料，检索提问可以为：克林顿 |

希拉里，表示在搜索结果中克林顿与希拉里这两个词只要出现

一个都被命中.引号：“”

格式：“词组”，如“computer network”

功能：词组检索功能，只检索含有该词组的资料

示例：检索提问“computer network”，表示只检索含有词组computer

network的网络文档；检索提问“电脑商情报”，会找出包含电

脑商情报的网站，不会查找有关电脑商情，XX商情报的内容。

此外，一些标点符号如“-”（连字符）、“”(斜杠)、“_”（下

划线）、“,”（逗号）、“.”（点）等在不同的搜索引擎也可

作为短语连接符。例如：mother-in-law尽管没有加引号，仍作

为专用语处理。

截词符：*（星号）

格式：词干*，如computer*

功能：自动查找具有相同词干的所有单词，提高检索的全面性，扩大

命中结果的数量，适用于一部分网站

示例：检索提问computer*，表示可自动查找computer、computers、computerised、computerized等单词；又如interne* 会检索出

interne、internecine、internet 等相关的内容。

几乎所有主要搜索引擎均支持以上这些检索功能，只是具体使

用时有时符号会有所差别，所以用户在实际使用前可先浏览一

下“Help”（帮助页面）。

（2）高级搜索技术

高级搜索技术一般用于搜索引擎的高级检索，即所谓的“advanced search”。搜索引擎都有简单检索与高级检索之分，简单检索是搜索引擎的默认工作状态，高级检索必须用鼠标点击“advanced search”按钮。

布尔逻辑算符（Boolean）

布尔算符举例

个检索词

OR AORB

NOT

息

②位置算符

位置算符强调检索词与检索词之间的位置关系，如哪个检索词在前，哪个检索词在后，两个检索词相隔多少个单词等。

优先算符

优先算符，即括号（），在搜索结果中，A、B两个检索词只要出现一个即可功能AND A AND B在搜索结果中，必须同时含有A和B两ANOTB搜索含有检索词A但不含有B的网络信

格式：（检索词…）

功能：控制逻辑算式中的优先次序，使括号中的表达

式先执行。

④限定查找的起止日期

在高级检索中，利用文本框下面的日期输入框（一般为From：→To：）

⑤控制检索结果的排序

在高级检索中，只要在文本框下的排序（Ranking、Sort by：等）框中输入有关的词语，即可对检索获得的结果进行排序控制，使之按照输入的词语排序。

（3）限制检索

限制检索指缩小和限定搜索引擎的搜索范围，允许搜索引擎只在网页的某一种元素中，如标题、链接、URL等查找结果。限制检索使检索提问更具体、准确。图4-1是Hotpot限制检索的菜单示例。

③ 自然语言检索

即直接采用自然语言中的字、词或句子作提问式进行检索，同一般口语一样。如“What is WTO?”或“Who is Clinton?”以这样的自然语言表达式充当检索提问式。

④ 多语种检索

即提供多种语言环境供检索者使用，检索者可根据自己的需要选择一种语言，系统会按指定的语种进行检索并输出检索结果。

4.3网络商务信息

网络商务信息的收集与整理主要指通过因特网收集企业自身产品、消费者和竞争同行的各种有价值信息，及时把握市场形状和发展态势，制定有效的营销策略，使企业在竞争中始终立于不败之地。

4.3.1网络商务信息收集与整理的方法

因特网为我们收集各种市场信息提供了十分便利快捷的手段。在因特网上，世界各个国家和地区发行的报纸、杂志、政府出版物、新闻公报、人口与环境分析报告、市场调查报告、工商企业的供求信息与产品广告都可以上网，市场营销调研人员只要掌握利用搜索引擎的技巧和一些相关的网站资源分布，就可以在因特网查找到大量有价值的环境和商业原始数据或市场信息。

第五篇：市场拓展专员岗位职责专题

市场拓展专员岗位职责

1、市场拓展专员岗位职责

1.专业信息查询系统产品销售，公司旅行产品销售。

2.能够主动挖掘潜在客户，广泛地宣传和推广公司产品，通过直接拜访客户完成公司产品的销售,达到公司规定的销售指标。

3.服从公司管理，与团队成员合作，完成公司指定任务。

2、市场拓展专员岗位职责

1、负责公司业务及产品的销售；

2、负责目标客户群体的开发；

3、维护客户关系，保证良好沟通，适时挖掘潜在业务需求，完成二次营销；

4、服务客户过程中与其他业务部门的有效配合协作；

5、客户资料的维护与完善，完成上级领导交给的其他工作任务。

3、市场拓展专员的岗位职责

1、负责制定销售管理制度，拟定销售管理方法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调试、检查、考核。

2、负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制销售费用及广告费用计划。

3、负责开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的执行及实施，做好市场信息的收集、整理和反馈。

4、负责编制市场拓展的统计报表，做好核算的管理工作，建立各种原始记录，统计及时汇总报年、季、月度市场拓展的统计报表。

5、负责与其它区域同事的沟通工作，需要经验对客户进行一个回访工作，及与客户进行一个良好的沟通关系，及时处理客户的投诉问题，保证客户的满意，提高公司的信誉度。

6、负责制定区域的工作目标，对管辖范围内的考核及考评等工作，按时完成公司领导所安排的其它工作。

4、市场拓展专员岗位职责

1、根据公司整体战略规划和本区域市场拓展目标，制定市场拓展计划和拓展方案以及具体加盟计划，并保证任务顺利完成；

2、根据竞争状态、市场容量、市场潜力，并编写相关的活动效果评估报告。

3、协助上级管理、协调市场，跟踪并监察各项市场营销计划的执行；

4、维护、开发现有资源，开拓新市场

5、优秀的数据分析能力和沟通能力，能够具备及时发现问题、解决问题的能力。

5、市场拓展专员岗位职责

1、负责公司市场开拓和管理工作，依据公司战略规划及市场行情，制订实施市场拓展战略，保证完成公司下达的任务；

2、负责目标项目的开发；

3、维护客户关系，保持良好沟通，适时挖掘潜在业务需求；

4、服务客户过程中与其他业务部门的有效配合协作；

5、客户资料的维护与完善，完成上级领导交给的其他工作任务。