“暖倍儿”市场营销实践报告[范文大全]

第一篇：“暖倍儿”市场营销实践报告

“暖倍儿”市场营销实践报告

《一》市场可行性调查

1）市场环境的调查：推销是市场营销工作的一部分，是在特定的市场营销环境中进行的。①消费者的消费结构及其变化：消费结构是指消费过程中人们所小号的各种消费资料的构成，即各种消费支出占总支出的比例关系。在大学，因为都已经是成年人，有自己的生活圈子，所以同学们的生活费中，只有一小部分是用来吃饭的，而剩下的都是用来交际和购物。②气候文化环境：入冬以来，气温在逐渐下降。对于我们新校区的同学来讲，暖气实施还没有完善，宿舍又进行限电量（暖手宝都无法使用），在这种客观条件下，很适合销售保暖衣。此外，大学生的环保意识比较强，对新型的环保物品比较感兴趣。而我们的“暖倍儿”保暖衣以“绿色健康”为理念。这就符合学校的文化环境，带来了销售“暖倍儿”的机遇。③人口环境：市场是有呢写具有购买力又想购买商品的人所构成的。人口是构成市场的第一位因素，人口的多少直接决定市场的容量。人口越多，市场规模就越大。在财专，最少也有五千人。所以对我们这次的活动来说，市场还算可以。④购买力；购买力和收入有直接的关系，收入的高低直接影响了顾客的购买力。在这一次的销售活动中，老师和学生使我们的两大目标群体。但这两大群体之间的购买力是不同的，这就要求我们的商品定价找一个中间点。

2）市场需求调查

① 需求量：12月和1月份的节日较集中。圣诞节，冬至，元旦和春节。一般在节日期间的购买量比较大。而在这些东西方节日穿插的月份里，比较适合送礼物。老师们处于工作期间，买礼物是合适的。而同学们现正处于建立良好人际关系和积累人脉中，所以在这种节日集中的月份中，保暖衣是送人的好选择。另外，学校的女生较多，对具有塑身效果的保暖衣比较钟爱，而“暖倍儿”在这一方面做的比较好。总体来讲，需求量不小。②消费者购买行为调查“购买行为是整个消费者行为过程中的关键环节。购买行为有不同的模式，从收入和保暖衣的价位来分析，老师们的购买具有随意性和不确定性。同学们的购买具有谨慎性和经济性。

3）市场供给调查

市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的某种商品或劳务的总量。预测未来的供应量大小可以减少销售的投入风险。从学校目前的情况来看，供应量不会大幅度的增加。校内售的保暖衣，销售量并不是太大，所以在活动期间，市场的供应量不会增加太多。

4）竞争情况调查：

市场竞争是市场经济的基本特征。虽然学校只是一个小的市场，但竞争无处不在。竞争具有两面性。虽然竞争会减少我们一定的销售量，但它更好的是我们自己本身提高了竞争力。无论是产品还是服务，因为竞争让我们更优秀。在校内，我们与其他的店家都是完全性竞争。并且在价格上我们没有优势，这就要求我们从其它方面寻找优势，比如；品牌优势，质量优势，服务优势，信誉优势，信息优势，专业优势等各方面的突出特点。从我们的产品来说，我们的品牌和质量就是个优势。“暖本儿”品牌价值九个多亿，各大商场都设有专柜。面料是我国的免检产品，并且都达到婴幼儿使用标准。此外，我们的销售人员都是来自于学校的学生，无论在沟通还是专业素质都具有优势。

5）市场营销

营销是创造, 沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与手段。①关系营销：现在市场上流行的一种营销方式，也是一种有效的方式。我们协会成员很多，并且分布在不同的系班，大家的积极性也很高。我们可以根据这个关系优势进行销售活动。不断地发送飞信告知成员活动进行的情况。这样既使各成员了解了协会活动进展，还无形之中扩大了协会的宣传，增加了销售量。②SWOT分析法：就如每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。而我们的销售和产品也是一样。S代表优势。使自己内部的一种分析。我们的销售优势使销售人员和专业的优势。而产品的优势有，信息优势，品牌优势和服务优势.⒈我们“从群众中来”所以能够容易的得知顾客想要什么，并且能够专住他们的消费心理特征，以及了解他们的消费观念和消费趋势。这是销售人员和信息优势；⒉虽然大学生的消费观念趋于理性，但对于品牌还是有着很大的购买欲望。而我们的“暖倍儿”保暖衣恰好弥补了学校的品牌空缺。这是我们的品牌优势；⒊我们有着专业，热情和积极的销售团队。在专业技巧的推销上，虽然有待于提高，但已具有基本的专业知识。服务上更是无可挑剔，对消费者的热情，丝毫不要与店铺的老板。这是专业和服务优势。W代表着劣势。是在活动中对内部的一种认识正确的分析可以使活动更好的开展。我们的劣势如下：①经验方面: 我们的成员中虽然有做过生意的，但这次的活动和那种个人的经验并不一样。还有就是，这次卖出的商品价格较高，卖出去的难度大。这些劣势我们可以向学长和学姐请教，分享一下他们的经验。我们还可以通过在一起探讨解决这些问题。②对货物的整理方面：这次过来的保暖衣摆放比较杂乱，每天的点货很浪费时间，但又找不到合适的存放方法。如果按品牌装箱的话，货箱是不够的。幸而这次的存货量不大，还可以一件一件的清点。这个问题希望可以在以后的活动中慢慢的找到捷径。O代表机遇。我们的机遇就是趁着集中的节日。还有老师们的指导。在摆摊的过程中，陈主任和楮老师都过去进行过指导。这就鼓舞了同学们的士气。我认为，这次活动参与的人数较多，这也是一个机遇。同学们在一起集思广义，互相鼓励。这就大大增加了推销的信心。T代表威胁。这次活动的威胁第一个是天气。摆摊的期间天气一直不太好，这在一定程度上影响了销售量。特别是有一天还下起了雨，这个直接影响的是老师这个目标群。第二个威胁是考试将近。大家的热情虽然很高，但期末考试马上就要来，并且我们的活动不是在周末。所以，因为上课的原因，人员的不确定性很大。

《二》 推销计划

这次活动的参与人员以协会的各部划分职能 营销班和会展班重点参于产品的推销。

宣传部：以板板、条幅等方式进行宣传。让老师和同学们了解我们的这次“暖倍儿”校园行活动。我们学校以流动教室为主，所以不能到每个班去宣传。这就要求我们有更强的宣传力度。张贴海报、分发宣传页等多种途径来达到宣传的效果。我们这次推销活动与其他买卖的不同点是非营利的，在这一点上可以扩大宣传。

策划部：活动策划是提高我们“‘暖倍儿’校园行活动”在学校市场占有率的有效行为。并且活动策划具有良好的可执行性和可操作性。所以有一份具有整体性的策划书是非常有必要的。根据我们学校的做息时间和学生的活动地点，我们应该把摊位设在餐厅和寝室的交叉地带。这个地点的人流量比较大。属于学生必经的地方。除此之外，我们还应该有一套处理紧急事件的方案。如果出现突发事件不至于手忙脚乱。

组织部：良好的运作是建立在有效地管理基础上的。对于推销工作而言，要完成营销战略目标，提高推销工作效率，使推销活动按营销计划顺利进行，就必须使组织结构、运作程序等各方面达到最佳状态。我们协会的成员较多，并且来自不同的系班，上课时间也不一样。所以组织部一定要做好推销人员的接替工作。

综合部：每天货物的搬运和后勤工作是综合部的主要内容。因为货物装箱比较乱，所以需要每天把所有的货箱都搬下来。推销人员大部分是女生，所以体力方面的工程由综合部负责。

网络部：虽然我们学校有电脑的同学并不多，但网络营销已经成为一种趋势。想要把协会做的更好、更久，就要顺应潮流把网络这部分的营销做好。虽然我们协会在网络上并没有取得突破性进展，但我们要踏实的把网络方面的工作做好。为以后的网络工作打下良好的基础。此外，同学们的飞信也要管理好，做好及时的通知。

秘书处：换届以来我们协会是第一次做推销方面的活动，这次商品的成本比较大，再加上我们没有实战经验，所以在货物清点的这个基础工作上一定要做好。每天的货物清点要细致认真的记录下来。系列、货号、颜色和尺寸都要详细的记录。以免发生错误形成不必要的损失。

财务处: 做好每一笔交易和开具发票的记录。财务处每天选一个成员进行摊位蹲点。管理好协会的财产，记录好收支。并且，销售人员是按5%提成的，所以推销的人员交易量要记好。

附加：老师们的推销工作由营销班和会展班来做。分别到系办和行政楼分发优惠券。进行实践作业。

《三》 推销记录

活动共进行了五天，销量如下：

12月1号 2套

12月2号 10套

12月3号 7套

12月5号 15套

12月9号 52套

推销过程中出现很多关于技巧的问题，我就只写重要的三点。

1）关于价格 消费者看到保暖衣的第一反应就是问价格。经过观察，同学们普遍认为我们的商品价格高。根据这个问题我们采用三种解决的方法。如下，①使用推销技巧中的爱达模式。有效的推销活动一开始就应该使商品引起顾客的注意。虽然顾客认为我们产品的价格高，但如果把他们的注意力转移到保暖衣上，成交的可能性就会增加。先是引起他们的注意，通过我们的讲解再使他们产生浓厚的兴趣，进而引起他们的购买欲望，最终也就激发顾客产生了购买行为。②和其他的产品作比较。学校卖的保暖衣的价位虽低，但质量无法与我们的相比较。品牌和商标是具有无形资产的。这个的不同可以用来区别竞争者。“暖倍儿”品牌价值九个多亿，足以和学校销售的保暖衣相抗衡。③宣传我们品牌的理念和设计。“暖倍儿”以绿色健康为理念，达到国家免检标准。在设计方面。比如有款“塑美丽”，每个女生过去都会注意这款，但价格却都接受不了。因为它的设计是最新款的，通过我们的讲解，最后也卖出了不少套。还有其他的像竹炭金丝绒和健康磁疗装，都可以用这种方式。

2）关于服务 营销组织及推销员在营销活动中为为消费者提供的服务，都会增加商品的功能与价值，增加了消费者得利益和对他们的吸引力。①我们要做到一对一的服务。这样有利于顾客更好的了解我们的产品，同时可以感受到我们的热情。还要切忌蜂拥而上，这样会让顾客既不能了解保暖衣，还会产生厌烦的情绪，并且认为我们的工作杂乱无章，没有效率。②切忌口若悬河。因为很多成员是第一次做推销，所以热情比较大。但在推销的过程中要充分的做到尊重消费者，而倾听就是一种很好的尊重方式。讲解的同时要注意聆听顾客的建议或表达。推销不是炫耀口才，而是把产品卖给对方。在推销中，切忌不要让顾客感觉被忽视。③不要和顾客发生争执。当顾客说：“真的是有点贵啊！”时，推销人员并不能直接反驳，而是应该顺着话题往下接。让顾客心平气和的听你的介绍。产生的不同的观点最容易激怒消费者，而这是并不利于我们的推销。④售后的服务。当产品出现非人为的质量问题时，我们要先向顾客致歉。主动承担责任，之后短时间内帮顾客解决好问题，并表示欢迎下次再来！

3）关于困难 人的性格并不相同，所以又热心的顾客就一定也有冷若冰霜的顾客。而怎样去接近冷酷的顾客需要一定的推销技巧。举一个例子，我被分到去行政楼三四楼发优惠券。当推开一个物业公司的办公室时，坐在桌子旁的人说：“你干吗的？”我报以微笑，解释道我们是学生参加实践活动，进而介绍我们的活动。而顾客很不耐烦的说：“我衣服多的穿不完，并不需要你们的产品。”接下来，我还是微笑的告诉他，我们是第一次做推销活动，肯定有做的不到位的，希望他能过去看看，为我们提些建议。因为他的经验比较丰富。当我说完这些时，他总算是没有再发脾气。最后我轻关上门走了出去。谁都不会拒绝微笑，谁都不会拒绝被当做老师。所以，推销人员不能情绪化，一定要冷静的对待像“冰”一样的人。

《四》推销感想

五天的推销工作是短暂的，但对我来说，影响是很大的。我看到了协会好的方面，也对协会有了点自己的建议。

1、协会成员的热情不容质疑。他们对协会的工作很支持，这是非常好的一面。但是，在活动过程中，我发现有的推销人员并不是很爱护商品，有的包装竟然都弄丢了。这是一种缺少责任心的表现。并且，最后把货退回的时候，是需要验货的。如果合作单位发现这种情况时，会影响对我们协会的印象，并直接减少明年合作的可能性。

2、勤务思考这是本次活动我最有感触的一点儿，就拿每天晚上的点货来说吧，每天，一箱箱的货物从宿舍楼搬到餐厅门口，入夜又从餐厅门口搬到宿舍楼，我参与了一次，很是费力，当时我就想能不能简化一下程序，少搬点儿呢？！后来我们就采取了样本法，即同意系列不同样式各带一件送到展摊，一个箱子货物种类比较杂乱时，都搬下去，当然没带下去资料或者一箱都要有所记录，有人要货现场没有时，回宿舍提货，当然也要记录，谢谢都是需要专人负责的，这样一来，我们省下了大量的时间体力，这些都是提货中的一些感想.

第二篇：暖倍儿销售总结报告

暖倍儿销售总结报告

为了提高协会成员的销售能力，扩大营销协会的影响力。营销协会本着“暖倍儿传递有爱就暖”的销售理念。举办了为期三天的暖倍儿保暖内衣销售活动。经过这次销售实践活动，我们营销一方面受益匪浅，一方面也找到了自己销售方面的不足与缺点。故从以下几个方面对此次活动做出总结。·销售对象及范围

这次销售活动主要面对我们学校的老师和同学，在全校展开销售工作。通过暖倍儿保暖内衣的销售，让广大师生体验到暖倍儿保暖内衣的高质量品质，使这个冬季不再寒冷。

·销售技巧及方法

1、用心重视

既然做就要认真对待，就得用心重视，多思、多想、多实践。时刻渗透，任何时候、任何场所、任何机会都要想着把自己的产品宣传出去，包括同学聚会，与同学聊天等，都可以有意无意的提及，引导。而且收效很不错。

2、利益引导

不管是消费者还是渠道伙伴，与我们销售方都有利益的对立，消费者永远坚持：花最少的钱，买最好的产品！因此我们要抓住这一点，对消费者进行利益引导。

3、做好宣传工作

在销售前及销售过程中，要大肆进行宣传，发放优惠券等，让老师和同学了解“暖倍儿”这个品牌，并且对其感兴趣。·货品的清查及管理

为了保证货物的安全，每天都要对货物进行仔细的清查、记录。并对货物进行合理的分类管理。

·销售人员的工作态度

这次销售活动，我们营销协会联合工商管理系营销班、会展班，在系领导的支持下，经过组织部的层层选拔，选出一部分优秀的销售人员。销售人员满怀热情，充满激情，斗志昂扬。在购买力普遍不高的学生中销售价格档次较高的暖倍儿保暖内衣，这确实是一个挑战。但我们的销售人员不怕吃苦，敢于迎接挑战，使次销售实战取得了较为理想的成绩。

·销售的目的本次销售活动，一方面在于宣传暖倍儿保暖内衣的品牌，扩大营销协会的影响力。另一方面在于丰富校园文化生活，提高协会成员的销售能力，让协会成员获得更多的销售实战经验。

·销售活动的开展情况

这次活动，虽然历时不长，但协会成员积极参与其中，共同努力，对全校进行地毯式的销售。不仅面向同学销售，还面向老师进行销售。采取向老师发放优惠券等策略，取得了很好的销售成绩。

·影响

“功夫不负有心人”，在会长张阳的带领下，经过几天的努力与奋斗，销售“暖倍儿”保暖内衣的活动取得了可喜的成绩。在短短几天中，我们销售了将近一百套保暖内衣。在校园这个消费能力普遍不高的小市场中，我们能取得这样的销售成绩，确实不易。这其中包含了太多人的付出与努力。忘不了协会成员们在凛冽的寒风中推销、宣传时的热情；忘不了协会成员们在搬运货品时那额头冒出的汗珠；也忘不了大家在卖出商品时脸上那欣慰的笑容。付出总会得到回报，我们曾为此努力过，为此付出过，为此奋斗过，所以我们取得了这样好的销售成绩，所以我们是成功的！

这次销售暖倍儿保暖内衣活动，不仅宣“暖倍儿”的品牌，也为这个寒冷的冬天增添了一抹暖色。同时让更多的老师和同学知道并了解了营销协会，扩大了营销协会在学校的影响力。这虽然只是一次小型的销售活动，但我们营销协会却在慢慢地成长，也向成功迈出了坚实的一步。这只是一个开始，我相信我们营销协会一定会走的更长、更远！

第三篇：市场营销实践报告

乔丹（中国）

一提到乔丹大家肯定会想到个NBA赛场上飞身上篮的飞人乔丹，一提到乔丹这个品牌大家肯定会认为这是一个国际品牌。在我走进欧亚三楼乔丹专卖店之前我也这么认为，可是当热心的销售员给我们详细作介绍啊才知道“此乔丹非彼乔丹”。事实上，乔丹是一个纯正“国产血统”的运动休闲品牌。为什么会这样呢？你心中一定会产生无数个疑问，那 么就让我来给大家揭开中国乔丹这层神秘的面纱吧。

Brand Jordan是nike旗下的一个产品线，是美国球星迈克尔·乔丹本人自己的品牌。

而乔丹（中国）则是中国人自己注册的一个品牌，和美国球星迈克尔·乔丹没有任何关系，和nike公司也没有任何关系。

至于为什么叫乔丹，则是因为乔丹（中国）公司在中国大陆地区抢注了这个商标，所以他们就一直用了，但是Jordan他们没有抢注，所以他们的英文一直在用QiaoDan，而不是Jordan。就好比目前还有科比牌，埃佛森牌，其实根球星根本没有关系，只不过汉字被注册了。抢注世界名牌的中文名称，成为企业发展初期的一条捷径。凭借消费者对这些大品牌的认知度，让注册了中文名称的企业省去大笔的广告费用，进而轻易地开拓了国内市场。当然，耐克公司是知道中国也有个乔丹，乔丹公司这记擦边球让耐克公司对此也没有一点办法。

创立于1998年的乔丹（中国）公司，只是一家做运动鞋的小企业，同期发展的还有特步、德尔惠、鸿星尔克等一批鞋企。在竞争如此激烈的环境下，众多企业采取共同的广告策略——请明星代言，以这种方式使品牌在较短时间内被消费者熟知。与其他鞋企不同的是，乔丹品牌却借着美国“飞人”乔丹在中国的影响力飞速向前发展，省下了大笔广告费。乔丹公司将资金集中在产品研发、渠道建设等方面，将这个名不见经传的小鞋企做到了今天在全国拥有几千家专卖店的大公司。

从将品牌命名为“乔丹”开始，乔丹公司的一切营销就开始围绕篮球而展开。如赞助由国家教委、体育总局倡导的，在中国主要城市开展的“中小学小篮球板”工程；冠名赞助了2001、2002、2003连续三年CBA中国男篮“乔丹杯”甲B联赛，并取得了2002年CBA中国男篮甲A联赛全明星赛乔丹明星队冠名赞助商的资格。最为重要的是，其生产的乔丹篮球鞋系列也成为了中国篮协CBA指定专用产品。

通过品牌营销和企业自身有效的管理，乔丹在国内已获得了很大的影响。2001—2003年，该品牌系列产品连续荣获了国家商业部信息中心颁发的全国重点大型零售商场畅销产品荣誉称号，2005年成为“中国驰名商标”。

品牌名称，是一种特殊的无形资产，乔丹公司借助Michael Jordan的声名，成为乔丹效应的受益者，而耐克公司为Air Jordan品牌做的营销活动，也让许多消费者认为这些与乔丹品牌是有紧密联系的，甚至2004年“乔丹中国行”本是为Air Jordan做品牌宣传，但Michael Jordan一走，反而让更多中国消费者加深了对中国乔丹的印象。

欧亚销售员还给我们介绍到，与国际品牌相比乔丹（中国）具有性价优价位低的特点。但是在欧亚运动品牌里面国际品牌的销量如耐克、阿迪达斯等是排在首位的每月销售额可到25万元左右，就是中国的国际品牌李宁可能也不及如此。国内一线品牌如匹克、安踏、鸿星尔克等销量可能更加逊色于此。但是，我们可以从侧面得出另一个结论，那就是在运动产品市场群雄并起，国产运动品牌正在不断发展壮大。与世界比肩，共本土齐进。今天，乔丹正积聚更优人才，优化多种资源,向着“打造篮球运动装备第一品牌”的战略目标迈进。中国体育事业的发展是乔丹最丰厚的沃土，而乔丹的发展也必将推动中国体育事业的进步。未来的乔丹，更将本着取之社会，用之社会的理念，奉行“专为中国消费者量身打造”的宗旨，不断追求卓越，共同致力于中国体育产业的振兴与壮大，致力于打造一个极具竞争力的百年品牌，使其保持长盛不衰的生命力,并在时代创新中永续飞翔。

第四篇：市场营销实践报告

暑期社会实践报告

实践目的：

通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。

实践时间：

2012年8月1日——8月7日

实习地点：

太仓市阳光广告有限公司

实习内容：

2012年8月1日，我进入到太仓市阳光广告有限公司进行了为期一个星期的暑期社会实践活动。在太仓，太仓市阳光广告有限公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。

太仓市阳光广告有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标，“诚信为本、服务至上”为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。经过这次实践，我明白了一些道理。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

实习总结：

在为数不多的几天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广

告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。可口可乐案例：1.可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路:如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的市场营销者，要寻找的应该是这个东西。

对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质，于是我毅然踏上了社会实践的道路，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子又有多少经验呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使

其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，积累更多更丰富的经验，为今后毕业了顺利踏上工作岗位打下坚实的基础。这次实习也丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

回顾这几天的社会实践生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次实习的目的大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。

第五篇：市场营销实践报告

吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

市场营销实践报告

前言

为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了市场营销实践。

本次实践活动我们销售的产品是袜子。袜子是每个人必备的商品，尤其因其更新周期短的原因，袜业市场存在巨大的消费潜力。而且随着人们对个性化服装的追求，那些呈现出丰富的个性和特色的作为服装的重要配角的袜子，也越来越受到人们的追捧。在本次活动当中，我们小组通过市场调查，最终决定选择袜子这个行业进行营销实践，希望以此达到提高我们营销实战能力的目的。

小组成员：

组长：李忠婷

组员：朱莹、孙忠敏、张欣、孟凤月吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

一、市场调查及确定目标市场

6月17日，我们小组对接下来的实践活动展开讨论，并进行了整 体规划。首先，我们决定通过市场调查进行市场分析，在了解市场的基础上根据市场需求及其变化、消费者意见、营销环境的基本特征，科学的制定实践规划。

此次市场调查我们采用了面谈访问法，于学生公寓，图书馆，食堂等地对本校学生进行抽样访问。

6月18日，根据整理的信息和资料，同时考虑到安全以及天气原因，小组通过讨论决定此次实践活动的地点为吉林工师小市场，所以目标市场定位是工师在校学生以及附近居民，其中工师在校学生为主。学校是学生的主要聚集地，所以工师在校学生是我们这次营销活动的主要目标市场，而学生这一个消费群体，我们又将之分为时尚型、质量型、经济型三个部分，时尚型消费群体注重商品的时尚及个性，质量型消费群体注重商品是否有一个好的质量，而经济型消费群体注重的是商品是否有低于同类其它商品的价格，由于进货渠道的限制，我们的目标主要定位于时尚型和质量型。除学生之外，工师小市场周围的大量常住居民也是我们的目标市场之一，而这部分的消费者则主要注重袜子的质量和价格。

二、营销策略 吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

（一）产品策略

就市场调查来看，一方面，由于近期将大幅度升温，薄袜的市场空间最大。另一方面，我们的目标市场主要是工师学生，而学生是一个追求时尚和个性的消费群体，所以时尚的装饰袜有很大的市场。针对不同消费群体的不同消费需求，我们制定了以下产品策略：（1）款式多样化

我们销售的袜子有针织棉麻类、羊毛类、五指袜、丝袜等，其中，以针织棉麻类为主，从厚到薄，从长到短，总共有三十多个品种，价位也从高到低，各种层次都有，同时，我们销售的袜子的品牌也并非单一的，进一步凸显了多元化的产品战略。（2）产品个性化

我们销售有长、短五指袜，可爱地板袜等多种富有个性魅力的袜子，这些袜子或时尚，或中性，或可爱，或酷，或极具节日气息。通过个性化和时尚型来吸引顾客的眼球，从而带到提高业绩的目的。

（一）以质量取胜

由于进货渠道的限制，在低成本方面我们不具有任何优势，所以我 们选择以质量取胜。我们销售的袜子主要为针织棉麻类和羊毛类，袜子质量过硬，这也将是我们吸引顾客的亮点。

（二）宣传策略 吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

工师在校学生是我们的主要消费群体，为了让更多的学生了解我们的产品，我们制定了以下的宣传策略：（1）到各个寝室详细介绍产品。

（2）通过小组成员的朋友圈宣传相关信息。

（三）销售方式

（1）在工师小市场路口，以摆摊为主的销售方式。

（2）分小组到学校各个寝室进行产品推销。（3）提供送货上门。

（四）定价策略

由于我们的产品质量较好、款式新颖时尚、种类齐全，在参考对比其它同类袜子的价格后，我们将价格划分为两个阶段，在前期价格定的相对较高，但相比同类产品在市场上的价格却略低，而后期的剩余产品则采用低价抛售的方式。

具体定价如下：丝袜10元／双、长五指袜8／双、短五指袜6／双、地板袜（羊毛）6／双、地板袜（棉）5／双、女羊毛袜9／双、男羊毛袜10／双，后期抛售价格在此基础上下调，只略高于进价。

三、竞争状况

（一）竞争优势

价格优势：通过较低的价格赢得较大部分的消费者。我们的产品吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

定价相对市场上同类产品较低，且质量好，款式时尚新颖，这将是我们吸引顾客的主要亮点。

（二）竞争劣势

就目前的情况来看，工师校园内有一家格子铺，一家化妆品店和一家超市在兼售袜子，他们拥有稳定的顾客群，而我们的宣传时间却过短，这不利于争取足够的顾客群。

同时，小市场路口也有零售摊位，这给我们也带来了有力的竞争。四

销售情况

6月19号下午3点至5点，我们在工师小市场路口摆摊进行两个小时的试卖，由于是首次摆摊售卖，且该段时间人流较多，而我们的袜子独具特色，所以吸引了大量的顾客，其中以丝袜和棉麻袜销量最高，几乎出现断货。总体来说，试卖成绩很理想，达到了我们的预期效果。

6月20日，第一天正式销售，由于19日试卖效果显著，且部分袜子出现断货，所以进行了第二次进货，并补充了新的品种，使货物更加丰富，该日以棉麻袜和新进的装饰袜销量最好，同学们对于该类产品的需求比较大，而各种特色袜业因为利润较高，所以业绩也很好。

第二、第三天销售额逐渐降低，主要的热销产品几乎售完，目标市场对产品的需求量已经基本饱和。经过小组讨论，我们决定在接下来的两天改变销售地点，将剩余不多的袜子转移到居民较多的凯旋花园，进吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

行低价抛售。

6月21至22日，袜子基本抛售完毕，仅剩下羊毛袜、五指袜、地板袜各少量。

由于学生大多在晚上回到宿舍，所以在白天摆摊的同时，我们还在晚上开展了上门推销和送货上门业务，这也给我们带来了不错的效益。

五、盈亏分析

（一）成本核算

（1）集资：每个组员出资20，共集资100元。

（2）公共费用：第一次进货，全组六名组员乘坐公交车，人均2元，共计10元。第二次进货只安排两位组员，公交车费共计4元。两次进货共计14元。

（3）产品成本：第一次进货，批有包括丝袜，棉麻袜，五指袜、地板袜等品种的袜子，共计50元；第二次进货，为补充进货，共计20元。

（4）剩余产品成本：剩余有羊毛袜、五指袜、地板袜等等，这些产品共计16元。

（5）销售总额：150元。（6）利润 ：50元

经过总结得出结论，棉麻袜、丝袜的销量最好，但是利润较低，羊吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

毛袜、五指袜，地板袜等比较特色的袜子销量一般，但利润相对较高。两方面相好弥补，所以仍然获得较好的销售额。

六、市场营销实践过程中发现的问题

我们共进行了5天的具体销售实践环节，主要销售方式是在工师小市场摆摊销售，同时以寝室上门推销和送货上门为辅助方式。我们的袜子款式多样、质量过硬，所以吸引了大量的顾客。但同时，我们也遇到了很多问题。

（一）价格方面

产品定价不合理，刚开始为吸引顾客，我们将产品的价格定的偏低，而由于质量较好，我们的袜子进价却不低，从而造成了我们回本速度很慢。

（二）时间安排方面

没有事先调查好人流高峰期，第一天正式卖货时，我们早上8点就 开始卖货，出现了摆摊时间过早的情况，这个时候路上人流较少，商品销售量很低，因为我们没有掌握人流高峰期，从而浪费了很多时间。

（三）销售人员方面

（1）没有对小组成员的任务进行合理的分配，面对一个顾客时，往往大家一哄而上，争相向顾客介绍产品，过分的热情导致顾客无所适从，最终导致顾客的流失。吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

（2）销售人员察言观色能力不足，我们不能辨别顾客到底有那方面的需求，否具有购买意愿等等，往往对于所有的顾客都会花费很多的时间向其介绍产品，即浪费了时间，又流失了客源。

（3）销售人员的销售心态也有问题。有时在进行销售时，销售员对顾客抱着无所谓的态度，没有关注顾客的行为，在顾客进行询问时不能帮助顾客解决问题，造成了客源的流失。

（四）顾客消费心理方面

在进行销售时，对顾客几乎都是全面向其介绍产品，而没有重视区分消费者不同的消费心理。顾客的消费心理是多种多样的，有从众，求异，攀比，求实四种心理，只有了解了顾客的消费心理，才有利于我们对症下药，顺利推销出我们的产品，而这些正是我们欠缺的。

七、针对发现问题的改进措施

（一）合理调整价格

产品价格的上限通常取决于市场需求，下限取决于该产品的成本、费用。我们刚开始定价较高的原因是吸引顾客，最后剩下较少的产品再进行甩卖，产生产品回本过慢的情况，所以在二次进货时，我们进了一些其它品种的袜子，袜子定价为市价。

（二）合理安排时间

我们将小组成员分为两组，每组3人轮流看摊，要求小组成员在向吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

顾客介绍产品时一对一为主。合理安排时间，这样我们也有了轮休的机会。

（三）改进销售方式和调整销售心态

每天收摊之后，我们小组成员之间会互相交流销售经验，总结优秀销售员的经验，培养销售能力不足的组员，力求每个组员都能做到及时了解顾客心理及潜在需求。同时我们要求，销售时，销售员必须倾听顾客的需求，要注意自己语调语速，建立与顾客的亲和力，让顾客明白你所说的话，而且要以顾客的利益为出发点来考虑问题。

（二）时刻关注消费心理

时刻关注顾客的言行，我们要在与顾客的交流中了解顾客的心理变化，眼前的顾客对商品的哪个方面最感兴趣，而哪个方面对他而言是可有可无的，着重想顾客推销它感兴趣的商品。

树立良好的心态，在销售商品时，并不是所有的消费者都是和善的，我们必须要树立良好的心态，以高涨的热情对待每一位顾客。

总结

这次为期时间活动不短的实践活动，加深和促进了我们系统、全面、深入的理解和掌握市场营销理论。在此期间，通过对整个实践活动的亲力亲为，我们充分了解了市场营销的各个环节，尤其是对销售环节的基本操作，在这个过程中，我们运用在课堂上学到到理论知识，解决在实吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

践活动中遇到的各种实际问题，在巩固理论知识学习的同时，也能够有将之联系到实际活动当中，进而锻炼我们实际销售的能力，提高我们的实战水平，达到学以致用的目的。这次实践活动同样增强了我们与顾客交往的能力。随着销售活动的推进，我们学会要了解不同顾客的不同需求，要善于抓住顾客的不同心理，学会察言观色，针对不同的顾客采用不同的销售策略，进而为其推荐适合他们需要的产品，这锻炼了我们识别顾客的能力，让我们学到了对待不同顾客应采用不同的方法。

此次实践感受颇多，细心与耐心以及合作都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！