第一篇:2013微信营销案例解析泽润天一微商圈
泽润天一微信微商圈
微信营销案例解析
案例一:维她美公司的“爱心漂流瓶”
模式:活动式微信——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。
案例二:
星巴克《自然醒》 模式:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
案例三:
IT茶馆 模式:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。加“IT茶馆”为好友后,根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题,如果是第一位全部通关者,还有手机移动电源赠送。
案例四:飘柔
模式:陪聊式微信对话
营销方式:现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。传说中的小飘能唱能聊天,添加“飘柔Rejoice”为好友后,就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信,能聊天又能唱歌的小飘。
案例五:英特尔中国“超级星播客
模式:语音信息
用户偶尔会厌倦了发短信打字,发视频又过于耗费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目,让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。
案例六:深圳海岸城“开启微信会员卡”
模式:O2O模式——二维码
营销方式:在微信中,用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
案例七:美丽说×微信
模式:社交分享——第三方应用
营销方式:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
案例八:K5便利店新店推广
模式:地理位置推送——LBS
营销方式:品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。
案例九:凯迪拉克
模式:微信公众账号运营
公众平台最近开放的微信公众平台,真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动,微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户,以引起共鸣。其他的内容,基本以车型美图为主,如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容,如前几天上海暴雨橙色警报时,就做了一个安全出行提醒。
案例十:1号店“我画你猜“
模式:微信营销活动
公众平台微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。据称,在推送的打扰方面,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户,用户猜中后在微信上回复就可能中奖。
微信营销泽润天一的微商圈是一种帮助企业实现基于微信公众平台的客户服务、产品推介、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。企业已经错过了淘宝错过了微博难道还要错过微信这又一营销服务手段么!如想深入了解请添加微信(泽润天一传播机构)。
第二篇:微商圈微信营销代运营技巧总规划泽润天一
微信营销代运营技巧总规划
微信营销包含三大块:品牌系统,服务系统,产品系统。这些是做营销开始要做的准备工作,准备工作是需要打好提前量的,因此企业在准备之初期就要冷静思考,像泽润天一传媒为很多企业做得代运营一样要把品牌系统,服务系统,产品系统精准细分规划。
首先说说品牌系统:我们应该以什么样的身份在微信中出现?——也就是微信定位
下面四点会告诉大家品牌定位:(这几点都要结合自己产品本身的点去做,就不细说)
A.品牌特点
B.产品优势
C.在微信当中搜索同行做对比
D.将产品或者品牌细分
第二个部分做好服务系统
1:打造公司客服系统<估计很多公司的客服系统就是个会员的录入>
A.本公司的售后服务是如何操作的?<客户粘度>
2.打造销售的服务系统——微服务
做好销售流程+服务流程的标准:各种流程一定要形成一定的标准化,连锁企业或者准备做连锁企业的,标准化非常重要,并且可以从点铺到面,切忌不要一开始,就将标准化,全网撒开,那样问题的暴露会让你补都补不了,不知道哪些是最重要的问题!
第三个做好产品系统:
1:制定微营销产品销售计划(卖什么产品?卖产品的方案是什么?)2:谁将利用微信来卖产品?
做好了以上三个系统,就做好了你的基础工作。下面和大家分享下落地和实操的一些简单的做法。
落地分工是最关键的部分,可以从以下几个方面进行布局。
1:微营销谁负责?
2:公司哪些员工参与?
3:谁负责培训和植入?
4:员工的微营销技巧?
5:全员微营销绩效考核?<考核时间,考核机制>
6:微信营销的策划方案?
有了团队+授权,就需要监督检 查训练。比如我们公司就是让全体员工实现业绩目标,包括智能部门都是通过微信管理,间接产生销售职能。还要说说对工具的运用,比如微网站系统的建设。其中 要注意几个关键点:注意结合自身量身定制微网站——与微信公众平台;注意结合互动功能(游戏,抽奖,会员,在线订单系统,优惠系统,商家联盟)——布局色 彩——互动营销型微网站!
以上是几个知识点都是最基本的标准化东西,没有基础铺垫其他都是空谈。下面是微信实际操作中可能存在的问题
第一个问题:手机端微信到底是什么?
答:1.微信是聊天的工具。怎么才算好的聊天呢?答:A 聊天聊的对方的心愿和满足感B 聊对方的顾虑和担忧
2.微信就是满足客户的精神需求
3.微信是以娱乐为导向的沟通工具
4.微信是做好的情感沟通工具
第二个问题:如何做微信的基础设置?
头像设置分两类:大号和小号
A 大号设置:
1)头像设置:公司logo或者个人照片
2)昵称设置:品牌名称+姓名
3)个人微信号越短越好
4)个性签名:A 产品卖点+产品卖点+服务卖点+联系方式B 每组词之间用空格隔开
公司销售团队应该有个大号,按照标准注册,对外广告宣传提现产品卖点大号适合添加哪些客户?答:A 老客户B 熟悉的客户C QQ好友D手机通讯录的好友导入微信。附送血货如何导入客户:1:将公司老客户名单做成表格(格式:姓名+电话)
操作流程:打开QQ——打开管理器——输入QQ密码——点击更多操作——点击导入客户名单——添加微信好友2:收集交换客户资料导入微信3中国移动联通合作,资料共享
备注:1:给客服部配微信服务手机 2:申请老客户微信服务号码<非公众平台服务号>
如何设置小号:
1:头像设置 原则:性感漂亮
2:个人昵称:原则:孤单 寂寞 伤感
3:个性签名:原则:与家人生活无关只与自己有关!
小号适合添加哪些客户:1:陌生客户2:好友相互推送3:收集商家名片通过QQ导入微信
方法:1:扫描个人二维码2:添加微信号3:添加好友
备注:1:将熟悉客户推送公司名片;2:员工推送公司公众名片与好友;3:将公众名片在网络平台推广(QQ,百度等)(开通腾讯微博 新浪微博)4:把公司客户全部标示为星标朋友。
小号按照以上方法,实验过的,半个月一个号500-600好友是没问题的,贵在坚持。
第三个问题:如何添加陌生人?
答1:扫描二维码2:附近人A:“加我”B:我是好朋友介绍的 C:我认识你 D标点符号 E:其他 3:摇一摇 4:添加微信号 5:推荐好友 6:分享二维码 还要说说朋友圈,朋友圈就是个鱼塘(养鱼>吃鱼)
如何使用朋友圈“赞”的功能
首先我们要想为什么要赞对方,或者为什么对方要赞我?
答1:认可2:为了得到对方认可3:为了互动4:出于面子打招呼互动
【1:我的一切出发点是为了互动:2:能第一个赞对方不要等到第二个3:连续赞你的客户30天,只发一天广告;】你不需要玩,我相信在这里面的人不需要这样去玩,但是可以教下面的人这样去玩可以得到什么东西!
除了赞?朋友圈还有个评论功能,如何使用评论功能?
1:评价对方的目的是为了让对方回复我!
2:只要和对方有2-3次的互动就可以成为朋友
3:交流之后才可以推送名片
4:如果客户回复,我必须回复他,给下次沟通奠定基础
5:第一次沟通的客户,至少要到2-3次互动
6:评价对方要用反问式的语言开放式的问题
7:评价对方,是文字+符号
如何发朋友圈的信息?
1:有争议性的信息
2:新闻性的信息和行业有关
3:发和产品相关的信息
4:发但要少发星座信息
5:发但要少发八卦信息
6:不要发政治低俗信息
如何编辑朋友圈信息格式?
1:纯文字
2:纯图片
3:图文并茂:格式:【标题】+内容+心情+表情符号
如何书写标题?
1:反问式开放式
2:引起别人的关注,具备吸引力
3:标题括号起
4:主题前加日期
5:成功案例(给员工规定内容,数量)
6:朋友圈分享内容表格化量化
下面是最重要的,转化,如何将微信客户转化为客户?——
第一步凭微信免费领取礼品,免费领取礼品条件:1:来自于微信2:凭聊天记录3:知道顾客姓名和电话
第二步讲解产品【a,培训员工如何讲解产品;b,制定手机微信分享内容计划 c,制定老客户微信维护计划 d,制定新客户微信开发计划 e,微信引客的奖励机制 f,制定客户来源渠道 g,90天微信粉丝计划 h,微信营销的硬件配置 i,微信号码的管理】
第三步用户管理:
1,针对不同的客户发不同的内容
2,将客户分类:<按照公司客户管理原则分类:例子:陌生客户;VIP客户;wip客户;公司员工„„>
3,按照不同客户分不同的时间段发送不同内容
客户加入公众平台,相关人员,需要电访所加客户。
第三篇:微信营销的经典案例
微信营销的经典案例以及微信广告的成功
秘诀
1、酒店:维也纳酒店——微信1年订房1个亿案例亮点:网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求,移动化时代彻底颠覆PC端。
案例描述:作为全国中档连锁酒店第一品牌,维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。首先,预订系统的开发,与PC官网进行打通实现微信预订,通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。其次,每日签到的闭环设计,娱乐和让利的双重驱动,让维也纳的会员留在微信平台上,并得到愉快和实惠。微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高客户体验和平台消费黏性。目前维也纳通过微信日均订房超过1000间,结合维也纳服务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。
2、商场:天虹——每天微信接待8000人次案例亮点:零售O2O模式转型,实现微信逛街。
案例描述:用过微信“打飞机”,有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现,而且还是微信支付第一开通者。便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,该品牌的优惠活动,折扣数量,单品售价范围就展示出来,给客户很好的体验感,你不需要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。最后,便捷的支付模式,你可以直接通过微信购买商品或礼品卡,或者看好了去门店买,可以选择在线支付,也可以选择货到付款。天虹商场试水微信开启零售O2O模式,其微信平台通过腾讯微生活,实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接,一对一互动等。当其与微信合作消息传出后,天虹的股价连续三日累计上涨近三成,天虹参与微信平台,提升了品牌知名度,吸引客群,给天虹带来了持续的关注和购物转化,客户粘性得到极大程度的提升。目前,天虹微信已有数千商品在微信销售,拥有40多万粉丝,每天在微信上接待顾客8000人次!
3、餐饮:海底捞火锅——每日微信预订100万案例亮点:海底捞生意太火爆了,与其来了排队,不如提前微信预约,省得商户和客人双重尴尬。
案例描述:作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构,海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一,凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑,海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求,特别是移动互联网时代,新技术手段层出不穷,对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。首先,创意活动吸引,你一关注海底捞火锅的微信,就会收到一条关于发送图片可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美图照片的消息,是不是瞬间就有吸引力?其次,自助服务全,通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料,你想要外卖简单输入送货信息,你就坐等美食送到嘴边吧!当然,其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望,最后加上线下优质的服务配合,同时享受“微信价”,怎么能没有吸引力?据悉,海底捞每日通过微信预定量高达100万。
4、手机:华为荣耀3X——30万人微信抢购案例亮点:微信预约,活动引流带来粉丝关注,实现后续精准营销。
案例描述:华为通过微信做的荣耀3X的预约活动也称得上是微信营销的经典案例。首先,活动前华为通过微信内容推送和微博进行宣传预热,并联合易迅将活动信息大量曝光;活动前期,华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博都对此次活动进行大量曝光并用图解的方式说明了具体操作流程,易迅也尝试在微信上做出精选商品的经典案例,当时的微信正想着怎么让更多的用户绑定银行卡,就这样一拍三和达成合作,本次活动得到大范围的持续曝光,粉丝们蠢蠢欲动准备准备开抢;其次,预约界面加入奖品驱动,即预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与抽奖活动,开放预约时用微信支付1分钱即可完成预约;最后,付款的灵活便利,预约成功后进入原预约页面即可购买,支付方式也支持微信支付和货到付款。本次活动也取得了良好的效果,荣耀3X的总预约量达到30万。
5、电影院:万达影院——微信渠道日均出票8000张案例亮点:快捷购票,实现多功能自助服务。
案例描述:作为传统行业的电影院,万达影院的做法也值得我们借鉴学习。首先要说的是万达影城的微信开发系统;万达影院最值得一提的是其便捷的票务服务,关注了万达影院微信公众号,可以简单的实现在线预订、在线选座、查询热映影片、待上映影片等信息、评价分享等,足不出户轻松预订。试想一下,你和女朋友在附近吃饭突然想看电影了,马上掏出手机订好票,还是你们想要的位子,吃完东西就不慌不忙慢慢过去,不用排队,不担心没票,不担心座位不好,影院微信还会不定期针对会员做一些活动,增强粉丝粘性。虽说其微信开发上的体验没有自身APP的好用,但是作为会员管理、活动营销以及简单地在线订票选择已经基本够用。其次,对于二维码的推广,万达影院也是有自己的一套做法,一是通过出票的票面上印上二维码,使得凡是看电影的都可以随机扫其二维码,配合其强大的服务体系,能很好的抓住粉丝。同时,万达也会为了吸引粉丝开展一些活动,例如关注微信可一分钱看电影(限场次)、送可乐爆米花等,对于影院而言,闲时会有很多空位,不如索性拿来回馈一下粉丝,这种回馈带来了非常可观的效果,现万达影城微信渠道日均出票8000余张。
6、图书:经典绘本——小夫妻订阅号开微店日入3万案例亮点:开微店缺流量,细分领域订阅号积累粉丝导流到微店,这才是小而美移动电商的创新模式。
案例描述:如今,微信朋友圈多了一群卖货的人,可在卖的多,卖出去的少;赚钱的不多,赚大钱的更少。朋友圈电商劣势非常明显:
1、流量有限;
2、转化率无法持续,不能老指望几个熟面孔。今天推荐一个可借鉴的代表案例,希望对在微信朋友圈卖货的人有一定帮助,这是一个叫经典绘本的垂直细分订阅号,博主发布绘本、育儿的微信内容吸引粉丝关注,通过一年的发展积累了三万多高粘性粉丝,有了精准粉丝就有了精准流量。
7、KTV:宝乐迪量贩式KTV——粘性高让15万粉丝欲罢不能案例亮点:线上线下无缝交融,维护专属品牌会员,实现良好会员管理。案例描述:对于网购达人而言,一想到去KTV唱歌,就会想起团购,但是也有通过微信建立自身会员管理体系和粘性的,今天我们要说的就是宝迪乐KTV。首先,服务为王;宝乐迪微信公众渠道交融了“曲库”、“预订”、“会员卡”等功用,用户可经过微信检查新歌榜、热歌榜、创立我的歌单,还可以经过预订功能,获取包房信息、检查最新活动以及订房,宝迪乐会员卡实现了全国范围歌曲查询、线上订房、电子会员卡功用,宝迪乐的微信可以精准的查询某座城市分店某个包厢的状况,经过线上线下无缝交融,不论是门店查询、曲库查询、预订包房、文娱花费,线上线下的立体化服务网络最大极限的满意用户需求。其次,微生活会员卡的运用。每一个宝乐迪微信公众渠道的会员,还可专享一张宝乐迪“微生活会员卡”,使用时向服务员出示此卡可享用套餐优惠以及“开卡礼”,预订有优惠,而且经常有免费送唱的活动,再加上服务好,能持续维护好会员,让15万会员欲罢不能。
最后是专注武汉微信营销的武汉同享广告有限公司的销售总监黄飞为大家总结分析的经典绘本做微信电商的几个细节要点:(1)通过订阅号内容发展新粉丝;
(2)订阅号以分享内容为主,推荐商品为辅;(3)通过订阅号内容黏住老粉丝;
(4)通过自定义菜单、图文推荐、营销型页面组合提升销售转化率。
第四篇:微信营销-房地产案例
微信营销及其在房地产行业中的应用
微信的定义 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。
微信简介
庞大的用户基数
11年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信。
12年3月29日,微信用户突破一亿。
13年1月15日,用户突破三亿。
优质的用户群体
微信用户中22岁到30岁的用户占比76.1%。
企业白领占比24.2%,占第一位。
微信用户均为智能手机用户,是社会上最能接受新鲜事物,最有消费能力的人群。
微信营销定义
微信营销就是用户注册微信后,订阅自己所需的信息,商家通过微信这种工具和平台发布满足特定消费需求的信息内容,推广自己的产品的点对点的营销方式。微信营销是一种低成本,高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,微信主张“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发,产品,渠道,市场,品牌传播,促销,客户关系等更高效的营销链条。
微信营销的现状及发展趋势
微信作为一种快速发送语音短信,视频,图片和文字,支持多人群聊的手机软件,其具备零资费,跨平台沟通,显示实时输入状态以及手机移动设备特有的LBS 特性更让其成为时下年轻用户的首选。目前,用户已经可以使用微信进行手机支付,可见微信已经从个人社交应用,逐步与商业对接。
微信本身具备的LBS地理位置定位特性催生了点对点的精准营销模式的诞生。伴随着漂流瓶,二维码,第三方接口的开发和公共平台的推出,微信营销开始出现蓬勃发展的态势。
一些中小连锁企业利用微信的LBS 特性开始通过修改签名展现自身品牌服务,进行本地推广。电商和个性网站开始利用微信的第三方开放接口,进行分享品牌及产品信息的快速传播。一些品牌商家利用公共账号进行精准的点对点的品牌宣传和产品推广,并推出针对性的会员卡,打折优惠,信息咨询等服务。
微信的支付功能将微信营销与现实生活更紧密的连接在一起,并有可能改变用户的生活方式和习惯。网络消费者可能将从PC全面转向移动设备。
微信将来的发展还会面临很大的挑战。微信营销的真谛是商家和客户能够实时快速的交流。强制推送不吸引人的广告信息,很可能引来用户的黑名单。所以选择什么时候推送广告成为了微信营销成败的关键因素。因此个性化的推送服务也许会成为未来微信的发展方向。用户可以根据自己的需求通过对时间,地点,接受信息的类型和数量进行个性化设定。比如,用户因为工作原因只希望在午休或者晚上接收楼盘信息,那么他可以设定接收此类信息的时间和类型,这样用户就可以在合适的时间以及合适的地点接收到他们期待的信息。这样就避免了公共账号因不合时宜的推送消息而导致掉粉的现象发生。
微信营销在房地产行业中的应用
1.房地产企业为什么做微信营销
微信拥有庞大的用户群,期中存在着大量的潜在客户。最重要的是楼盘的购买者年龄基本集中在20岁-40岁之间,而这个年龄段的人恰恰是微信的主要用户群体。由此可见,微信营销对房地产行业的价值。
微信营销可以将楼盘的详细信息快速直接的发送给客户。同时,微信上粉丝都是主动关注,所以地产企业可以促成以效果为导向的营销目标,精准的将信息推送给目标客户。
微信的支付功能将人们带入一种全新的生活方式中。微信营销无疑已经得到了商家和客户的认可,客户渐渐已经习惯了微信营销这种方式,如果房地产企业采用了这种营销方式将大幅提高客户的满意度。
2.房地产企业如何宣传公众微信账号,吸引关注者。
线上推广
a)通过合作网络媒体,微博大V,知名BBS论坛和百度进行推广以及利用腾讯官网资源和微信渠道吸引主动关注。
b)会员通过转发活动到朋友圈以赚取积分换取礼品或代金券。
c)地产商家可以与装潢,家具和建材等互补行业的商家进行合作,利用合作商家的账号进行文章内置推荐,大家的客户大致是相同的,但产品没有竞争关系,这样可以快速的扩大地产商的账号粉丝数量。
d)利用微信会员卡,扫描房地产企业二维码,关注即可免费领取电子会员卡。
线下推广
a)在售楼处,摆放有二维码的印刷品,客户扫描即可加入会员。同时可以通过礼品,会员,优惠劵等形式吸引顾客扫描二维码,增加精准粉丝,吸引消费群体。
b)利用纸媒宣传单,地铁公交广告,DM宣传杂志以及房展会,吸引用户扫描二维码主动关注。
3.现有粉丝的维护
线上互动
a)每日签到积分,使用积分换取购房优惠或者是合作企业的积分和优惠劵。比如装潢设计,家具或者装修。
b)抽奖活动。
c)朋友圈分享换取奖品或积分。
d)组建粉丝群分享楼盘信息和看房经验。
线下活动
a)组建粉丝看房团。
b)举办房展会。
c)举办粉丝互动活动内容包括抽奖,游戏和经验交流等。
4.产品展示
用户可以在微信端查看各种户型和楼盘信息,预约看房,微信端排号,查询周边交通设施和地区楼盘房价行情等。
自定义菜单功能
用户关注公共账号后,输入所要查询的信息,系统根据关键词推送出符合条件的楼盘和户型。
全面的楼盘详情
楼盘详细信息直观展示了楼盘的效果图,地理位置,价格,户型简介和周边配套设施等信息。
360度展示楼盘街景
取代传统平面户型展示,运用3D技术实现无死角实景看房。同时可以利用微信的LBS 和腾讯街景地图等功能取代传统沙盘展示,更加真实,详细和实时的展示楼盘周边环境。
个性化服务
用户在通过微信实景看房时可以根据自身喜好选择房屋的装修风格。比如,中式,欧式,简约,奢华,现代,时尚混搭等。系统通过动画技术改变装修风格以便更好的满足用户需求。与此同时,房产商可以和装潢设计,家具和建材公司合作,实现平台之间相互推荐的目的。比如,客户非常喜欢欧式装修中的一款吊灯,用户可以直接点击吊灯查询其销售商家并扫描二维码加关注获得此款吊灯的优惠劵。
信息推送
房地产企业可以及时的将楼盘动态如楼盘更新信息,价格变动和开盘信息推送给粉丝。此外,也可以将最新的购房政策和一些购房注意事项以友情提示的方式推送给客户。
预约看房
在线报名组团实地看房。销售人员可以根据实地看房的情况记录下客户的看房信息并在此之后完成人工一对一服务。与此同时,房地产商家可以借组团看房这次机会同时完成线下的粉丝维护。
人工一对一服务
系统可以根据客户需求完成人工在线服务。同时也可以根据客户实地看房反馈出来的信息,决定是否实施主动的人工服务以便帮助客户快速的做出购买决定。
利用微信功能帮助客户快速做出购买决定
利用微信的会员卡功能,快速计算出客户如果即刻决定购房所能享受到的购房优惠或是其他附加优惠。比如,积分所能换取的奖品,合作伙伴的打折或奖品。用此方式加快购买者的决定时间。此外,系统可以将用户以往查询信息进行整理将浏览次数最多和最少的楼盘和户型筛选出来,自动推送给客户增加用户对心仪户型的印象帮助其快速做出购买决定。
第五篇:2013十大微信营销案例
案例一:维她美公司的“爱心漂流瓶” 模式:活动式微信——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。
案例二:星巴克《自然醒》 模式:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
案例三:IT茶馆 模式:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。
加“IT茶馆”为好友后,根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题,如果是第一位全部通关者,还有手机移动电源赠送。
案例四:飘柔 模式:陪聊式微信对话
营销方式:现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
传说中的小飘能唱能聊天,添加“飘柔Rejoice”为好友后,就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信,能聊天又能唱歌的小飘。
案例五:英特尔中国“超级星播客 模式:语音信息
用户偶尔会厌倦了发短信打字,发视频又过于耗费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。
2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目,让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。
案例六:深圳海岸城“开启微信会员卡” 模式:O2O模式——二维码
营销方式:在微信中,用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。
深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
案例七:美丽说×微信 模式:社交分享——第三方应用
营销方式:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
案例八:K5便利店新店推广 模式:地理位置推送——LBS
营销方式:品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。
K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。
案例九:凯迪拉克微信公众账号运营 模式:公众平台
最近开放的微信公众平台,真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动,微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户,以引起共鸣。其他的内容,基本以车型美图为主,如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容,如前几天上海暴雨橙色警报时,就做了一个安全出行提醒。
案例十:1号店“我画你猜“微信营销活动 模式:公众平台
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。据称,在推送的打扰方面,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。
一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户,用户猜中后在微信上回复就可能中奖。