第一季度工作总结计划

第一篇：第一季度工作总结计划

物业公司2013年第一季度工作总结及下季度工作计划

2013年第一季度，我物业公司全体员工辛勤努力，本着“诚心耐心，热心尽心”的服务理念，在艰难中开拓，在开拓中奋进，在奋进中规范，在规范中提高，各项工作制度不断得到完善和落实，经过全体员工的努力我们积累了丰富的工作经验，现就上季度工作情况汇报如下：

1、弃管楼收费

全公司共组织了十个收费小组，对镇内的弃管楼收取物业费，共收取上2.5万元。因临近春节，所以收费时间较短。

2、小区管理

在春节期间公司对所管理的各小区都进行了安全排查，对门禁系统、监控系统重新调试，防止节日期间发生偷盗等安全事故。各小区都指定了鞭炮燃放点，以防止在燃放鞭炮时发生火灾及人员、财产损失。

今年冬季下雪频繁，公司动员全体员工进行冬季除雪工作，做到小、中雪当日清理，大雪以上除雪不超过两日完成。方便了广大业主的出行，赢得了业主的一致好评。

下季度工作计划：

1、加大弃管楼收费力度。通过前期的收费人员在收费过程中业主反应的实际问题，公司对弃管楼将采取以下具体措施：加大保洁服务力度，使楼道更加干净整洁；加大保安巡逻频率，给业主创

造安全的生活感；公示收费人员姓名及手机号码，让业主交费安心。2、3、4、5、嘉禾新居小区成立业主委员会，做到组织健全，依法管理。对嘉禾新居小区；北鹏一、二期小区；昌盛小区开始收费工作。因气温低不能维修的工程开始维修，如屋面漏雨等。各小区做一次春季大扫除，清除冬季残留的垃圾。给广大业主创造一个整洁的生活环境。

昌图县物业管理公司

2013年3月18日

第二篇：2017第一季度工作总结及计划

季度工作总结

转眼已经加入我们***团队三个星期了，由于公司会计基础规范化整改工作，财务部门的工作力度和难度都有所加大，回顾入职以来这三周虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一些考验和磨练，为了更好的开展下季度的工作，避免多走弯路，特写此总结，望领导及各部门的同事给予指点。

一、上季度工作总结：

1、审核一切开支凭证，月末组织好账目的核对。（问题点：项目部的费用金额较多且均通过个人走账）

2、规范各项财务基础工作。2017年公司实际业务性质在会计核算上较上年有了很大的变化，财务部门根据变化对会计核算科目做了相应调整，将核算进行细化设置（问题点：因之前未按项目核算，所以2016年及之前在建工程在今年的核算也不能确保准确，另需项目部配合在项目开展前期即确定业务的性质，合同与经济业务、后期的开票内容应保持一致，不得随意变更）。

3、配合第三方会计师事务所做好年报审计工作（问题点：应收、应付及收入等的发生额及余额与往来单位有较大处理，需加强与对方单位财务部门的联系）。

4、编制报告披露信息中财务数据的填制工作。

5、专精特新及其他政策申请的财务数据填写。

工作中的难题及存在的不足：

1、尽管已加快完成各项工作任务，但由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

4、对企业经营活动的参与不够，没能腾出时间对本部门以外的信息及时了解。二.下季度工作计划如下：

根据上季度的工作总结, 为了改善公司经营管理，确保公司资产安全及财务工作的规范，必须坚持公司一切收支均通过财务口、公司收入有依据、支出有审批依据，以避免给公司造成不必要的损失。在此，对2017年第二季度的财务工作做如下安排：

1、会计核算，在原有财务工作的基础上，继续优化各项会计核算程序、内容，以期更好的为内外部提供所需财务数据。

2、账款回收，资金是公司的命脉，可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中，财务部应及时准确的提供信息，实时跟进项目进展，参与催款，避免出现烂账。

3、开支审核，加强成本控制。在日常费用报销时，严格把关，杜绝弄虚作假现象。业务招待费控制需本着“必须、节约、适度”的原则，严格执行先请示后办理制度，无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目，财务坚持不予报销。

4、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量，进一步规范财务人员的职责分工，细化财务部各岗位的具体工作，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量。

5、做好财务分析工作，及时利用财务数据，采用科学的分析方法，对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析，客观的评价公司业绩。

6、积极做好汇算清缴工作，在规定的时间内向税务局报送企业所得税纳税申报表，及时完成汇算清缴。报送资料包括企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

7、加强内、外部的沟通，搜集有关信息，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。

总之，2017年财务部门将积极努力发挥着自己的作用，克服一切困难，跟上公司发展的脚步；全力配合公司各业务部门工作，为公司持续发展保驾护航。

编制人：*** 时间：2017-04-05

第三篇：检察院第一季度工作总结及计划

检察院第一季度工作总结及计划

年初以来，我院在分院、林业局党委的正确领导下，认真贯彻执行“三个代表”和十六大精神，按照省院下达的目标考核细则的要求，以“公正执法、加强监督、依法办案、从严治检、服务大局”为工作方针，以为林业局经济建设服务为宗旨，加大了打击各类刑事犯罪的力度，强化了侦查、审判等执法监督工作，保证各项检察工作的开展，中国大学网范文之工作总结:检察院第一季度工作总结及今后打算。同时，我们积极参加了社会治安综合治理工作，为十八站林业局的社会稳定，为企业的振兴和发展做出了新的贡献。

一、年初以来各科工作情况

1、侦查监督工作

截止到目前我院侦查监督科共受理审查逮捕案件xxxxxxxx，其中批准逮捕xxxxxxxx，不批准逮捕xxxxxxxx。批捕和不批捕准确率都是10xxxx。都能在法定时限内结案。对侦查活动中的违法问题都能够及时提出纠正意见。

2、公诉工作

到目前为止，公诉部门共受理各类刑事案件xxxxxxxx，已起诉到法院xxxx，其中xxxx均做有罪判决，案件起诉率10xxxx，并都在法定时限内结案，做到无错案发生。确保审查过程中适用退补侦查和不起诉的案件准确率均达10xxxx。

3、反贪工作今年我院反贪局认真贯彻林业局党委政法委和上级院的文件精神，充分发挥检察职能作用，坚持打防并举，收到了较好的社会效果和法律效果。到目前共初查xxxxxxxx。由于没有确凿证据没有立案。

4、反渎职侵权工作

由于案源枯竭，到目前为止，我院渎侦初查一起案件，还没有立案。年初以来，渎职侵权侦查局做了大量的基础工作，与我院监所科、侦查监督科、控申科密切合作，深入到公安局派出所、治安科、刑警队等单位调阅卷宗，掌握了一些有价值的线索，在下一步的工作中，我院将全力以赴地抓办案，多渠道、宽领域地收集案件线索，争取在查办渎侦案件上有新突破。

5、控申、举报检察工作

到目前这止，控申科共接待群众来访xxxx次，非本院管辖，直接答复。受理经济犯罪举报线索信访xxxx，系贪污犯罪线索，分流到本院反贪部门。

我们认真落实了“三个百分之百”要求。以解决疑难缠访为重点，全面做好控申举报接待工作。在接待来访者过程中，我们做到了“三个百分之百”，对每名来访者所提出的问题都进行了耐心细致地解答、梳导，将来信来访反映的问题及时加以处理，并将处理结果反馈给来访者，首访成功率达到9xxxx以上，给来访群众以满意的答复，最大限度地缓解和消除各种矛盾，尽量避免上访事件的发生，没有涉法上访案件，切实做好了稳定工作。

6、民行工作

到目前为向法院制发检察建议xxxx，已被法院采纳。

7、监所检察工作 我院驻所员月平均驻所时间达20天，重大节日都主动召集政法委领导、公安、法院领导对看守所安全防范工作进行检查，并定期对看守所的执法活动实行全方位监督，监所执法检查纠正率达10xxxx。到目前为止未发生重大安全和责任事故。在加强安全防范的同时，还加强了对人犯、特别是重刑犯、未成年犯的思想教育。

8、人民监督员的试点工作。

三月份，我院启动人民监督员监督程序办理监督案件xxxxxxxx，即对犯罪嫌疑人王建存涉嫌贪污案决定不起诉、实施了监督。犯罪嫌疑人王建存系十八站林业局财务科副科长(分管清欠工作)，在2002年4月份十八站林业局查班河林场与十八站林业局青松加工厂清欠当中，查班河林场会计刘凤春(另案处理)发现青松加工厂与查班河林场应收与应付之间差28,435.0xxxx，便将此事告诉了王建存，王让把这笔钱先转到查班河林场帐上，留着处理财务科及个人餐费，工作总结《检察院第一季度工作总结及今后打算》()。2002年12月份，王建存给刘凤春打电话：“有时间过来把餐费给我处理一下”。刘表示同意，并于同日找到本单位出纳员刘长秋在虚设的袁晓文的帐户上提出了现金15,000.0xxxx交给了王建存，王建存辩解此款用于支付单位餐费和2003年单位打火时购买给养。本案经我院反贪局侦查终结，移送起诉，(因事实不清，证据不足)经两次退补侦查，仍不符合起诉条件，我院公诉科拟对王建存不起诉。启动人民监督员监督程序后，三名人民监督员经过审查一致同意承办部门的意见。本案经检委会讨论后，已上报地区检察分院审批。

9、其它工作 今年我院各项工作均稳中有升，能够准确及时完成传真、传输工作，档案管理、赃款赃物管理、计划生育、保密等各项工作均有起色，全年未出现跑密、泄密现象。今年我院在十八站林业局电视台播出3篇报导，在《大兴安岭日报》发表1篇报导。在龙剑网上发表各类信息、报导、调研文章28篇，很好地宣传了我院的检察工作。

二、下步工作打算

1、继续加大打击各类刑事犯罪力度。

全力加快侦查监督、公诉工作的办案节奏，不断提高工作效率，对重特大案件提前介入，提前介入率要达到10xxxx，特大案件提前介入率要达到10xxxx。严厉打击滥砍、盗伐破坏国家森林资源的犯罪活动。从快批捕、起诉，扩大震慑的效果。保证每一起案件在法定时限内结案。全年批捕、公诉准确率都达到10xxxx，不发生一件错案。

2、进一步加大查办职务犯罪力度。

在下个季度里，我们要紧紧围绕为经济建设服务这一宗旨，继续加大查办职务犯罪案件力度，五月末前反贪立案一件。六月末反贪、反渎职侵权局完成全年指标。在初查成案率、立案数、立大案数要实现突破。广泛开展举报宣传，及时发现和处理贪污、贿赂、渎职、侵权等职务犯罪。确保办案安全，不发生安全责任事故。

3、履行检察职能，加大执法监督力度。

围绕公正执法、强化监督这一主线，全面加强立案监督、侦查监督和审判监督工作。一是立案监督要解决公安机关应当立案侦查而不立案侦查的问题,确保办理一件立案监督案件，并做到有罪判决；二是坚决纠正侦查过程中的违法问题，特别是要搞好因事实不清证据不足而不批捕案件的跟踪；三是要把有罪判无罪，量刑畸轻、畸重以及因审判人员徇私舞弊、枉法裁判的案件作为审判监督工作的重点，该抗诉的坚决提出抗诉；四是坚决解决超期羁押问题，清理超期羁押纠正率要达到10xxxx，积极发现并认真查办看守所干警违法犯罪案件；五是要加强民事、行政检察，提请分院抗诉xxxx；六是做好控申、举报工作，强化首问、首办责任制力度，举行大规模的举报宣传xxxx，继续深化“三个百分之百”工作，坚持检察长接待日制度。

4、加大预防职务犯罪力度。

按照省院的部署，继续深入开展二期预防职务犯罪工程。深化重点行业和重点领域系统预防、重点建设项目预防和发案单位个案预防。做好《黑龙江省预防职务犯罪工作条例》的宣传工作，积极参加和配合有关执法机关、主管部门和实施单位对天保资金的使用组织的检查。按照“五个一”的要求，大要案个案

预防要达到6xxxx。

5、大力推进我院人民监督员制度试行工作

我院要把试行人民监督员制度作为一项重要工作来抓，对检“三不一撤”案件，凡列入人民监督员制度实质性监督范围的事项，都必须按照规定启动监督程序。在不断促进和完善人民监督员工作运行机制的同时，进一步完善和落实办案质量考评体系、办案责任制等内部监督制约机制。切实解决检察机关办理直接侦查的案件工作中的突出问题，保证办案质量和促进执法水平的提高。

6、大力加强宣传工作。

把宣传工作作为今年的重点工作，加强宣传队伍的力量，加大投稿力度。确保完成省院信息和《创建动态》采用3篇，分院采用5篇，省级新闻宣传4篇，地级5篇，龙剑网网页更新100条以上，完成省级调研文章1篇。

第四篇：街道办事处第一季度工作总结及计划

街道办事处第一季度工作总结及计划

现将今年第一季度我街道全面工作的情况总结如下：

一、第一季度经济指标预计完成情况：

1、工业经济：

(1)、规模工业产值完成2.6亿元，完成全年计划10.39亿元的25%，；(2)、规模工业税收完成395万元，完成全年任务2268万元的17.%；(3)、工业固定资产投资完成1022万元，完成全年任务5904万元的17.3%。

2、三产工作：

(1)、第三产业增加值完成19026万元，完成年计划74033万元的25.7%；(2)新办注册资金200万元以上的商贸企业家，完成全年任务10家的70%。

3、项目建设：

固定资产投资完成21500万元，完成年计划86000万元的25%。

4、财政工作：

财政收入完成1610万元，完成全年任务13148万元的12.3%。

二、围绕目标任务，突出招商重点，确保街道经济持续、稳定、快速增长

第一季度街道经济运行呈现积极健康运行态势，薄弱项目得到突破，强势指标速度继续加快发展。

1、招商引资成效显著。我们根据《关于进一步加强招商引资工作的意见》精神，集中辖区资源，主动联系组织，成立了企业家协会，组建了企业家队伍，大大密切了政府和企业家、以及企业家们之间的联系，为进一步实现信息共享，资源共享提供了条件，也为进一步加大招商引资提供了一个更加广阔的平台。同时，继续实行领导班子引办企业奖惩制度，定期通报进度。一季度我街道预计可引办注册资金200万元以上的商贸企业家。正在跟踪家注册资金300万元以钢管家具工业企业和两家大型外资企业，预计可完成全年70%的招商任务。

2、外经工作实现质的突破。今年街道党工委、办事处提出要逆境出击，超常规创新招商新方法。(1)、利用项目带动战略。在我街道的积极协调下，南成房地产开发的力佳片区(冠成国际)拆迁工作已基本完成，计划月份开工投建。与此同时，我街道主动融合，积极促使房地产公司与世界500强企业的大润发流通事业股份有限公司签定场地买卖合同，使其尽早落户。(2)、以商引商。我街道引办的三产企业漳州锦兴果品有限公司，今年将与台湾青果商业工会全国联合会理事长蔡长龙合作，投建锦兴果品冷藏加工中心，总投资600万美元，注册资本600万美元，其中外资300万美元。该项目已作为4.9签约合同项目上报。同时，我街道还引入荣鼎(漳州)资产管理有限公司，总投资1200万美元，注册资本1000万美元。

3、项目建设迎难而上。受金融危机的影响，房地产业受到重创，作为支柱产业(去年房地产税收占财政收入的53%)的房地产业销售不理想：1-2月房地产的纳税额为315.2万元，比去年同期1646.44万元减少1331.24万元，递减80.86%。在这种情况下，我街道继续把固定资产建设作为经济建设的主攻方向，把房地产、建安税收作为支柱税源进行全面跟踪，加大工作力度，强化工作机制。今年我街道共安排建设项目个，其中房地产项目4个；基础项目2个；商贸服务业2个。一季度计划完成固定资产投资21500万元，占任务的25%。一方面我们重点抓好钱隆首府、绿洲富城等开工项目建设进度。进一步加强责任观念，加大工作力度，力争多完成工作量。另一方面对罐头厂片区、第二百货公司地块、冠成国际等今年将开工项目要积极协助理顺关系，采取有力措施，力争早日开工，形成工作量，促其投资增长。冠成国际将于4月份开工。

4、安全生产工作落实。落实安全生产责任制，年初与各村居签订安全生产责任书，并在召开安全生产分析会，同时还与辖区企业签订安全生产目标责任书，确保安全生产落实到位。积极开展安全生产专项整治工作，对“三无企业”、噪音粉尘超标企业责令停业停产，对不符合安全生产条件的企业发出整改通知书，要求整改到位，把安全隐患消灭在萌芽状态中，工作计划。

5、切实抓好农业和农村工作。结合九龙江流域水环境综合治理工作，做好辖区内养殖户的普查工作，关闭、拆除禁建区内所有的养殖场467个，生猪存栏25960头。为实现农村垃圾的有效处理，我们逐一做好禁区外禽畜养殖场的沼气池、生化池建设，共计需建沼气池368户，面积5151立方米；落实好农村新型合作医疗关于07和度二次补偿工作，我辖区共有43户获得二次补偿，共计13.5万元，进一步减轻了农民的负担。落实辖区内种粮农民的农资直补1450亩，共计50460元。

三、各项事业蓬勃发展，齐头并进

1、城管方

面：围绕创建文明城市，加强城市管理，辖区面貌进一步改善。目前，我们共印发宣传材料5000份，出版宣传专栏3期，举办业务知识培训3场，签订“门前三包”责任书500余份，处理各类违章建筑20余起，拆除违法建筑余平方米。

2、综治工作：坚持以创建平安街道为目标，扎实开展维稳工作，坚持与辖区单位、社区居委会签订维稳工作目标责任书和社会治安综

合治理保一方平安目标责任书，健全月查季报制度，确保辖区无重复上访、集体上访和越级上访事件发生。

3、计生工作：加大计划生育工作力度，创新工作方法，确保基本国策落实。共计分发计生宣传单4000份，免费发放避孕药具600盒；共慰问计生困难户198户发放慰问款40310元，征收社会抚养费10例，征收金额109506元。

4、社会保障：开展关注困难群体，构建和谐社区活动，确保社会事务整体推进。截止到三月份，共慰问立功受奖官兵14人，慰问金2800元。慰问优抚对象33人，慰问金3300元，春节慰问困难户40户，慰问金8000元；低保户453户，发放低保金238950元，生活补助137400元，临时困难补助17户5000元。

四、存在的不足

第一季度，我街道干部职工在党工委、办事处的带领下，团结一心，奋力进取，取得了一定的成绩，但离上级的要求还存在一定的差距。在经济工作上，房地产销售不理想，比去年同期减少1331.24万元，递减80.86%。另一方面今年来，由于受场地限制和金融危机影响，辖区内部分企业纷纷外迁或停产注销。据税务部门统计去年下半年至今，约有150多家纳税户办理注销手续，另外有宏香记、鑫益工艺品、达美塑胶等规模企业迁至龙文、蓝田开发区。而一些外销生产企业受订单减少影响，产量持续下降，纳税也随之下降。在农业农村工作上，传统农业生产结构受到严重冲击，农产品价格低迷，农民增收缓慢，农村剩余劳动力的转移仍较困难；农村基层组织管理缺乏有效的措施。在计划生育工作上，新的《婚姻登记条例》给计生工作带来了一定的冲击，社区、单位不能及时准确掌握育龄人员的婚育动态，给计生服务和管理增加了难度。在社会治安综合治理中，由于征地拆迁产生的矛盾越来越多、阻力越来越大，防止发生信访、上访情况的压力也越来越大；外来人口在农村所占比例越来越大，管理中存在很大的难度，也是发案数集中的人群，给街道的安定稳定带来隐患。

五、下一步工作计划：

(一)、努力增加财政收入。、要完善增收机制，形成抓收入的合力。做到各税收征管部门征收任务明细化、具体化，充分调动税收征管部门抓收入的积极性和主动性。、要积极配合财税部门加强对重点税源的跟踪监督和动态管理，同时加强对零星税源的征管，使财税收入稳步增长。下一步街道将安排专门工作人员配合税务部门开展的企业所得税汇算和各种税种的决算、清算工作。

(二)、全力推动工业持续快速发展。

1、进一步强化招商引资工作。采用多形式多渠道开展招商引资活动，落实责任考核制度，充分利用“4.9”、“9.8”“11.18”等招商平台，加大项目推介与引进力度，争取吸引有较好的项目落地，努力在第二季度使两个钢管家具项目落户。

2、推进企业技术创新。突出企业创新主体，鼓励企业加大研发投入，大力开发新产品，新工艺，形成自主知识产权。

3、培育壮大骨干企业。对辖区内的规模工业和成长型的工业企业实行动态跟踪管理，加快培育和促进形成一批主业突出的大企业。

(三)、加快发展第三产业。一要加快市场建设。狠抓漳州农产品综合大市场、闽南饲料市场改造等项目建设，促徳泉物流市场进一步繁荣，进一步完善319国道北环城路段专业市场带。二要以漳华路拓通为契机，认真做好各项基础性工作，以道路两侧开发为主线，大力发展第三产业，积极引进国内外知名大卖场，构筑辖区第三产业繁荣带。

(四)、深化改革，新农村建设持续稳妥推进。结合九龙江流域水环境综合整治和家园清洁、家园整理工作，加速推荐新农村建设，加大支农力度，全面落实各项支农惠农政策，继续深化农村综合改革，健全完善新型农村合作医疗制度，加大农村最低生活保障补助力度；组织实施农村劳动力转移就业培训，加强农村劳动力转移就业服务平台建设，促进农村劳动力有序转移，拓宽农民增收渠道。

(五)、坚持不懈，计生管理做精做细。进一步下移工作重点，完善“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的工作机制，充分发挥基层干部和计生协会会员的作用。进一步强化对特殊人群体的管理。进一步加强计生干部队伍建设，提高服务水平和业务素质，力争计划生育以全面管理再上一个新台阶。

第五篇：2012第一季度工作总结与计划

2012年第一季度工作总结(1-----3月份)时间过得真快，2012年的第一季度，一眨眼就过去了。这期间集团公司组织了两次培训活动，从这两次培训中学到了很多，虽然培训过后并不能马上让业绩有很大的突破，但一些新的理念会在不知不觉中影响到我，对工作效率的提高有很大的帮助。同时通过这两次的培训，也确实感受到了公司重视人才、重视对员工的培养。三八妇女节，虽然不是什么大节日，却收到了集团公司为我们精心准备的小礼物，并且还安排了一天的假期，真的觉得心里很温暖，感受到了公司对员工的关心与尊重，也增加了我们工作的动力。

接下来说说上一季度的工作情况：

上一季度可以说是我干房产销售这段时间以来市场最低迷的一个时期，售楼处年后的客户来访量不是很多，每天也就平均五、六组，国家政策调控下，确实对市场有很大的影响，十个客户有九个知道国家在调控房地产，客户对房价普遍持观望的态度，这也增加了我们销售的难度。在谈客中，遇到了很多问题，因为项目是小产权的，不可避免的产权问题是说的最多的，其它像价格、能不能贷款、孩子上学等等，每天都会遇到各种各样的问题，开例会时经理和我们一一分析，逐一解决，解决问题的过程也让我们有所成长。工作中存在的不足：

1、工作中不善于自我总结，自我反省，及时调整，查找客户未成交的原因，以至于这几个月都没有销售业绩，虽然市场不景气有一定的原因，但更多的还是个人因素

2、日常的工作没有详细的计划，时间没有得到合理的安排，导致了工作效率低

3、平时和客户的沟通不够深入，不能及时的发现客户的需求，以及对项目的看法和了解的程度，自身谈客能力需要加强

4、没能做好上传下达的工作，很多事情考虑的不全面，一些本该提前做好的工作都做得不到位，还有待进一步学习本季度的工作计划：

1、制定工作计划，并严格落实及执行

2、每天总结工作中的不足，及时发现问题并解决3、5月1日前大成公寓二期回款，及时做好催款通知，以便于回款的顺利进行

4、每天对来访、来电客户做好登记，主动约访，及时回访，加强成交

5、多学习，包括房产知识的掌握、谈客能力的加强，平时多关注新闻和行业的一些相关的政策。定期的做市场调研，了解市场的最新动态。

以上是我上季度的工作总结以及本季度的工作计划，谢谢大家！