移动支付发展趋势清晰 2014年大规模爆发确定

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第一篇:移动支付发展趋势清晰 2014年大规模爆发确定

移动支付发展趋势清晰 2014年大规模爆发确定 线上走向线下最关键的环节:支付。智能终端在全球的快速普及已经是一个毫无质疑的事情,以前很多无法实现的功能和应用逐渐得以完善。智能手机上现在挤满了各种传感器,信息的获取和传递十分便捷,O2O(线上走向线下)的过程中对移动支付需求强烈。我们认为远程支付将有效引导用户消费习惯,促进支付环境的成熟;近场支付是未来大规模普及应用的关键。

从整个产业链的角度来分析:我们认为银行、运营商和第三方支付将是产业核心的推动者。目前来说,运营商、第三方支付和银行之间还未到达直面竞争的阶段,跑马圈地是现阶段的重要任务。对于银行系来说:移动支付是一件必须要做的事情;对于运营商来说:移动支付是一件乐于去做的事情;对于第三方支付企业来说:移动支付是一件积极去做的事情。

在各种近场支付的实现方式中,从产业链支撑、安全性和便捷性等多个角度来看,NFC无疑是移动支付中近场支付实现的最佳方式。二维码、刷卡器支付和声波支付等方式将局限于少数应用场景。NFC目前最大的问题是终端相对较少,但是从趋势发展来看,我们认为在未来两到三年内能够实现“蓝牙式”的普及方式,现阶段高端手机基本带有NFC这一功能,运营商、银行和终端厂商都将是NFC普及重要驱动力。也正式由于运营商积极的参与,安全芯片的位置将放在SIM上,从而决定了NFC-SIM必然是主流模式。运营商大力发展的趋势已经确定,中国移动初步确定2014年移动支付亿级用户的目标,我们判断中国联通(和中国电信会大概率跟进,带动产业发展的快速进步

第二篇:伦敦爆发大规模示威(本站推荐)

伴随着奥运会金牌日的到来,各国运动员在奥运会上披荆斩棘,创造了一个个奇迹,然而在赛场外,英国民众却在用自己的方式表达着对政府举办奥运会的不满。英国当地时间28日12点左右,伦敦大批民众在奥林匹克公园附近地区举行示威游行,抗议伦敦奥运会过度商业化,以及对所谓承诺的背弃。

一直以来,关于伦敦奥运会示威游行,反对奥运会的报道就没有停止过。近日,又有大约500名对伦敦奥运会所造成的经济影响,以及对奥运会充满商业气息不满的市民,在奥林匹克公园附近进行示威游行,表示英国在支持举办此次奥运会上,整个国家表现不团结。

伦敦当地时间7月27日晚,在奥运会开幕式期间,警察拘捕了130多名骑自行车者,这些人在开幕式期间试图冲破警戒线进入奥运会场馆游行示威。警方认为这些激进的自行车手们对奥运会开幕式的秩序造成了影响,以扰乱公共秩序的罪名将他们拘捕。几小时后,就发生了此次百人游行示威反对奥运会的活动。

警方称,他们将这些抗议者们安置在南泰晤士河畔,不让他们妨碍观众们观看奥运会开幕式。自行车手们称他们被警察阻止在警戒线外,之后就被拘捕了,因为他们试图环行在官方奥运交通道上。

“占领伦敦”是为反对金融机构和资本主义政策而发动的全球示威游行运动之一,据说其中的一些自行车手就是此次运动的参与者。据他们说,周五晚上奥运会开幕式开始后,警方在体育馆附近一个三岔路口的警戒线外,将一百多名自行车手隔离了好几个小时。

这次示威抗议游行,是到目前为止反对奥运会最大的一次游行,那些既是左派人士又是环境保护者们谴责奥运会,说是破坏了他们的居住地和公民权利。

这些抗议者们举行和平示威游行,反对他们所谓的“奥林匹克公司”,而这些抗议者们一直都被那些走着巡逻的警察或是骑着摩托车巡逻的警察们监视着。

这些抗议者们认为,常常被人引用的传统奥林匹克坚韧不拔的精神只是一种幻觉,然而此次奥运会耗资93亿英磅,即140亿美元,像麦当劳和可口可乐公司这样的奥运会主要合作伙伴都能从奥运会中获利颇丰。他们说警方拘捕自行车示威游行者,限制品牌推广,保护合作商,显示出了奥运会是对公众自由的一种威胁。

游行者们穿过一个公寓大楼,这栋大楼的房顶部署有英国陆军地对空导弹,这对安全也是一种威胁,旨在防止劫持飞机进入奥运会场馆的安全措施也引起了当地人民的强烈反对。

奥运会主办方和政府称,此次奥运会留下数以千计的新工作和新家园的宝贵遗产,还留下了一个新的主体公园。但一名抗议者迈克·斯顿说,英国政府选择花费数亿元吸引全世界游客来这个地方狂欢数周,还不如建造一些基础设施,让全部伦敦人都能从中持续受益。

像许多抗议者一样,斯顿说他并没有反对奥运会本身,只是觉得如今经济不景气的伦敦向全世界发送了一个错误的信息:“让我们假装我们很快乐。”

许多英国人起初对奥运会都不怎么热情,悲观主义情绪一直充斥在奥运会前各个媒体的头条上,如安全问题和交通问题。但是现在这种情绪已经有所缓解,因为事情已经发生,奥运会也已经开幕,尤其是在大家观看了由导演丹尼·博伊尔精心策划的这场壮观的奥运会开幕式之后。

伦敦的一位居民伦纳德·格里夫斯在游行队伍经过其家门口时,从他的房子里走出来,挥动着奥运会会旗说,这次奥运会的确是给这一地区带来了真正的利益。他说:“我们看到这一地区已经从几乎破败转变成为了一个美好的地方。”

在伦敦奥运会开幕的第二天,来自英国几十个组织的数百名示威者走上伦敦东区的街头,表达他们对奥运会被大财团操纵等种种不满。

在距离奥运会主体育场“伦敦碗”约一站地的米莱•恩德(Mile End)地铁站,许多示威者因为突然获得媒体的高度关注而显得有些不知所措。“一眼看过去,似乎记者比示威者还多,”现场一名示威者调侃道。

据悉,参加此次抗议活动的人士来自反贫穷和反剥削组织、地方环保组织以及曾占领圣保罗大教堂的“占领伦敦”组织等约40个诉求不一的活动组织。此外,包括反对在伦敦居民区部署防空导弹的活动人士在内的一些个人也加入抗议队伍。

身为工党议员的约翰·麦克唐纳也参加了28日的抗议活动。他解释称:“我们热爱奥运会,但我们讨厌在背后操控奥运会的公司和金融机构。”“占领伦敦”组织支持者凯特·莫里斯说,奥运会本应是“人民的运动会”,但大财团却把奥运会变成了宣传品牌的阵地。

伦敦某地方环保组织的志愿者珍·维德勒则表示,她对奥运会的“过度商业化”感到极其厌恶,“我觉得我有必要站在这儿表明立场”。

不过令人欣慰的是,参加抗议活动的示威者们并未表现得群情激昂,反而十分冷静克制,其中部分人打扮休闲、表情放松,看上去更像是来度假。现场的警察同样是克制的,他们两两一组、站在示威人群周围,静静关注事态发展、确保示威者不会对奥运场馆里正在进行的赛事造成干扰。

现年60岁的艾伯特·比勒是抗议活动的组织者之一,他很满意示威者当天的表现。“有些人来这儿是因为家附近游客太多、待不下去了,还有一些人来这儿则是为了反对政府在他们家的屋顶上部署防空导弹。”

英国伦敦北部的托特纳姆地区6日晚至7日凌晨爆发严重骚乱,300多名青年向警察投掷汽油弹,劫掠数十家店铺,至少3辆警车、一辆双层公共汽车及一座楼房起火,8名受伤警察被送往医院。大批防暴警察数小时后掌控局势。

围攻警察

数百名年轻人6日白天开始在伦敦城北托特纳姆区示威,抗议一名英国男子两天前遭警方枪击身亡。

夜色降临后,示威活动愈演愈烈,最终演变为暴力事件。暴力活动明显针对位于一条高速路边的托特纳姆区警察局。人数多于示威者的辖区警察在第一时间由警察局出动,试图突破示威者包围圈,但未能成功。

示威者多为年轻人,其中以十多岁少年为主,年龄最小的可能还不到10岁。一些示威者围攻警察期间,另有不少示威者砸碎已打烊商铺的玻璃橱窗,爬入商铺内劫掠。

多年罕见

随后,大批防暴警察与骑警赶赴遭围困的警察局,从外围强行疏散示威者。数小时后,大概午夜前后,警方重新控制高速路。

伦敦警察局官员评价,尽管近几个月伦敦市确有一些迹象表明学生和工会抗议者“脾气越来越差”,但如此恶劣的暴力事件实为多年罕见。

枪战触发

暴力事件由普通示威演变,而示威则由两天前警察射杀29岁男子马克·达根触发。当时警察怀疑达根非法持有枪械,于是提前在街道布控,拦截达根。

达根当街死亡的消息见诸报端后,一些民众对警方在公共场所以暴力方式抓捕嫌疑人的做法表示不满。由于英国警察通常子弹上膛执勤,枪击事件引发公众对公共安全的忧虑。

英国伦敦前日爆发50万人大示威,抗议政府削减开支,期间数百名蒙面黑衣人离开大队,破坏名店和银行、与警员冲突,入夜后更进占特拉法加广场至昨日清晨。据香港《文汇报》报道,冲突造成84人受伤,包括16名警员,210多人被捕。媒体形容和平示威“遭极端分子骑劫”,议员谴责暴力示威损害英国声誉。

示威规模为8年来最大,游行人士包括公务员、教师、学生等,他们从泰晤士河岸出发,游行至海德公园集会,高叫反对削支口号,活动大致和平,但下午情况开始混乱。

黑衣人冲击银行 毁坏奥运倒数钟

在牛津街等多条商业大街,一批自称“黑色集团”的蒙面黑衣人攻击银行,汇丰银行分行遭300人冲击,外墙被涂鸦写上“击溃银行”、“盗贼”;苏格兰皇家银行亦被泼油漆。约20名暴徒闯进莱斯银行,其后被捕。有“御用杂货店”之称的Fortnum & Mason百货更一度被数十人霸占数小时。

暴徒又向警员掷烟花、汽油弹、油漆弹和装有阿摩尼亚的灯泡等,并在多处纵火。入夜后,特拉法加广场300名示威者拒绝离开,并焚烧杂物,据报2012年奥运倒数时钟亦遭破坏。

英国护肤品牌Boots、电讯商Vodafone等店铺亦遭占据。其他名店如Topshop、保时捷汽车代理店、5星级丽池酒店等“财富象征”成为攻击对象,被泼油漆、投掷烟雾弹等。牛津广场上的木马摆设亦遭人纵火。

仅4500警敌众 被指情报低估

警方只派出4500人处理50万人示威,被指准备不足,甚至在多处以寡敌众、被示威者包围。据报暴徒事前张扬会占据Fortnum & Mason为“秘密地点”,但警方毫无防备。当蒙面黑衣人离开大队,前往“秘密地点”时,有记者跟随了20分钟,期间一名警员也没有。

舆论批评警方情报失误,低估暴力冲突可能性,酿成乱局失控。分析称,警方去年12月以过分武力对付示威学生而遭猛烈抨击,故今次“保持克制”,采取“软攻”,例如通过微博twitter警告占据名店的示威者可能会被捕。然而,“过度克制”变相纵容暴徒刑事破坏。

第三篇:清晰职业规划,确定人生目标

十招教你清晰职业规划 确定人生价值

第一步:明晰职业规划,确定职业目标——价值观和人生定位

自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等,简单的说就是:你准备做一个什么样的人,你的人生准备达成哪些目标。

这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨大,对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一——要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们的忧虑有50%可以立刻消除。”

第二步:心态调整——以积极乐观的心态拥抱压力

法国作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”

我们要认识到危机即是转机,遇到困难,产生压力,一方面可能是自己的能力不足,因此整个问题处理过程,就成为增强自己能力、发展成长重要的机会;另外也可能是环境或他人的因素,则可以理性沟通解决,如果无法解决,也可宽恕一切,尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。如同有人研究所谓乐观系数,也就是说一个人常保持正向乐观的心,处理问题时,他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪,也较能使问题导向正面的结果。

第三步:理性反思——自我反省和压力日记

对于一个积极进取的人而言,面对压力时可以自问,“如果没做成又如何?”这样的想法并非找借口,而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避,则应该要求自己以较积极的态度面对压力,告诉自己,适度的压力能够帮助自我成长。同时,记压力日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力,通过检查你的日记,你可以发现你是怎么应对压力的。

第四步:建立平衡——留出休整的空间,不要把工作上的压力带回家

我们要主动管理自己的情绪,注重业余生活,不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间:与他人共享时光,交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式,选择适宜的运动,锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯,逐渐体会它对你身心的裨益。

第五步:时间管理——关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事

工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。

第六步:加强沟通——不要试图一个人就把所有压力承担下来

平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要随时切记,压力过大时要寻求主管的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时,还可采取主动寻求心理援助,如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。

第七步,提升能力——疏解压力最直接有效的方法是设法提升自身的能力

既然压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的达成感到力不从心所致,那么,疏解压力最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过自学、参加培训等途径,一旦“会了”、“熟了”、“清楚了”,压力自然就会减低、消除,可见压力并不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解压力,则是因为本身的能力并未提升,使得既有的压力依旧存在,强度也未减弱。

第八步,活在今天——集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美

压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。

第九步,生理调节——保持健康,学会放松

另外一个管理压力的方法集中在控制一些生理变化,如:逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你与压力引起的疲劳斗争。

第十步,日常减压

以下是帮助你在日常生活中减轻压力的10种具体方法,简单方便,经常运用可以起到很好的效果:

1、早睡早起。在你的家人醒来前一小时起床,做好一天的准备工作。

3、一天中要多休息,从而使头脑清醒,呼吸通畅。

4、利用空闲时间锻炼身体。

5、不要急切地、过多地表现自己。

6、提醒自己任何事不可能都是尽善尽美的。

7、学会说“不”。

8、生活中的顾虑不要太多。

9、偶尔可听音乐放松自己。

10、培养豁达的心胸

第四篇:移动支付(本站推荐)

中国移动

从2008年开始,中国移动便开始关注第三方支付,并尝试建立第三方支付平台,遂于去年6月份正式成立了中移电子商务有限公司。目前,中国移动的手机支付业务分为两大类:第一类为手机支付,可以实现手机上的远程支付;第二类是手机钱包。

中国移动的手机支付业务主要是通过由中移电子商务有限公司推出的专业客户端软件来实现的。用户可通过该支付客户端在手机上使用中国移动提供的综合性移动支付服务,如缴话费、收付款、生活缴费、订单支付等,在带给用户随时随地随身的移动支付体验的同时,还可确保用户交易的安全性和便捷性。

据相关人士透露,中国移动推出手机支付钱包以后,推出了很多应用。去年,该业务已经覆盖了40多个城市,上半年交易额接近了1亿元,月交易额达到了4000万元以上,用户规模也已达到了4000万。

中国电信

成立于去年3月的天翼电子商务有限公司是中国电信投资组建的全资子公司,业务涵盖移动支付、固网支付及积分支付等领域。天翼电子商务有限公司的产品主要依托于自有账户和第三方关联账户(包括银行账户及公交卡等准金融账户),为用户提供基于互联网、手机、固定电话、IVR自助语音、IPTV、公话信息亭、自助终端服务机等各类渠道的近程和远程方式的支付服务。

“翼支付”是目前中国电信主推的手机支付业务,它利用RFID近场射频通信技术,实现了手机刷卡、手机乘车等支付功能。从去年5月开始,京城百姓即可通过一张特殊的射频手机UIM卡,将中国电信的3G移动通信功能和市政交通一卡通刷卡功能有机融合在这张手机卡上,只需携带手机就可以轻松实现刷卡乘坐公交、地铁;商家刷卡消费、网点电子钱包充值、手机空中电子钱包充值等服务。

中国联通

早在2010年底,中国联通手机支付业务便已在北京、上海、广州、重庆四个城市正式商用,并逐步在全国其他省市推广。2011年4月,中国联通支付公司(联通沃易付网络技术有限公司)获得营业执照,去年12月,该公司获得了国内第三方支付牌照。作为中国联通的全资子公司,联通沃易付公司注册资本2.5亿,业务涵盖互联网支付、移动支付和银行卡收单等支付业务。

中国联通手机支付业务采用的是握奇公司提供的SIMpass移动支付技术。该技术解决方案主要有两种形式,一种是“SIM+天线”的“辫子卡”,用户不需要更换手机,但需要在营业厅更换一张SIM卡;另一种是定制手机方案,即天线集成在手机中而不需要外置天线,用户需更换手机。据了解,手机支付账户与通信账户相互独立。也就是说,用户办理手机支付业务之后,将有两个账户,其中手机支付账户中的充值上限为1000元。

三大因素决定移动支付胜负

三大运营商手握庞大用户资源,此次加入移动支付战局,令整个行业发展升温,更让移动支付的两大标准问题凸显出来。

目前,国内移动支付行业标准主要分为两大阵营:一是移动主推的2.45GHz方案,二是银联主导的13.56MHz标准,受到电信、联通的拥护。据悉,中国移动手机支付平台接入了15000余家各类合作商户,覆盖国内所有主流电子商务网站,注册用户超过4540万,月活跃用户达500余万。然而,银联标准的技术成熟度更有优势,支持企业数量也不逊移动标准,业内人士预计还将拉开与移动标准的差距。

对此,王鹏辉认为,从标准的选择来看,电信和联通选择银联标准,未来的前景会比移动的标准要好。但是,移动并没有放弃银联标准,在标准上目前尚无法判断。不过,可以从三个方面考量:

第一,用户基数。移动占有比较绝对的优势,电信和联通的差距不是非常大。第二,签约商家。目前移动和电信的签约商家较多,联通在签约商家这一方面比较落后,这也与移动的用户基数不无关系。第三,支付渠道。目前主要发展线下支付,线上支付渠道并未拓展,三家的情况基本差不多。在线下支付环境中,更多的是小额支付,公共生活的支付渠道比较重要,移动比较典型的有地铁,联通有公共汽车,电信有校园市场,但都没有很明显的优劣之分。

电信联通移动支付前景看好

近年来,3G终端普及速度加快,消费者对移动购物需求日益迫切,这为移动支付发展奠定雄厚的基础。据研究机构MIC估计,2012年全球智能手机有望增至 6.14亿部,移动支付市场规模呈现爆发式增长态势。另据来自易观智库的数据显示,2011年移动支付用户将达到2.2亿户,市场收入规模达到52.4亿元。而2013年将则有望突破200亿元,达235.1亿元。

可观的市场前景立马吸引了各方的目光,银联、电信运营商、第三方支付平台均开始摩拳擦掌欲切入市场。但就三大运营商来说,由于背靠不同的标准,三者注定要面对不同的发展局面。

王鹏辉对此表示,对联通和电信的前景比较看好。在签约商家方面,电信与移动的差距越来越小,电信在传统的企业客户方面有较大优势。在支付环境方面,未来联通应该会成为最好的,并且随着联通网络优势的越来越明显,移动转向联通和电信的用户越来越多。手机支付并不能对用户形成黏性,是可以随着用户的转移而转移的。

另外,王鹏辉表示,手机支付毕竟属于金融范畴,银联本身属于金融系统,在很多方面占据了优势。电信和联通选择银联标准,其实是随大流。并且,这种大流会影响今后的发展,就像目前三大运营商的3G制式。所以,暂时还是更看好银联标准。

多标准并存有益产业发展

从以上分析看,王鹏辉更加看好银联标准,但他也鼓励移动支付行业里多标准并存。他认为,对于整个产业来说,单一的标准无疑有好处,可以减少重复建设投入。但对于整个产业的发展来说,又会扼制创新。因为单一的标准,往往会形成垄断,垄断的最终结果就是固步自封。因此,鼓励多标准并存对于产业未来有好处。具体到移动支付领域,企业可以采纳官方标准,也可以在标准范围内制定标准,对于移动自定的标准应当鼓励,只要不违背整体发展原则就该提倡。

事实上,多标准并存的现象很可能长期存在。工信部科技司副司长代晓慧在2011年底表示,工信部已与央行共同启动移动支付标准制定工作,国际通行的13.56MHz方案和国内自主知识产权的2.45GHz方案各有优势,都将纳入行业标准。

最后,由于移动支付行业尚无成熟的运营模式,银联与运营商之间的利益分配关系怎样才能够理顺,需要业界不断摸索。当共赢机制真正树立起来的时候,移动支付市场活力才能真正迸发。

数据报告显示,移动广告和移动购物在2011第二季及第三季都有比较明显的增长,移动购物在第3季度规模达到21.9亿元,增速达31.14%,变化较为明显。笔者观察,移动购物等的流行也滋生了移动支付的快速成长。再联系到之前我们看到的一些其他讯息,移动支付已经从原来的小打小闹逐渐开始步入正轨。尤其是移动运营商的推介变得强烈了许多。

从资本市场获悉,恒宝股份公告称,拿到了中国电信手机支付卡订单,公司与中国电信就手机支付业务签订了采购合同,后续将向电信供应13.56M翼机通卡、2.4G翼机通卡、13.56M公交卡、13.56M银行卡共4个品种的产品,合同总金额达到1.06亿元。在我国移动支付产业中,中国银联居于主导地位,三大电信运营商则在现阶段承担了实际推广的角色。今年2月,中国联通宣布对外成立单独的支付公司,联通的沃易付网络技术有限公司、电信的天翼电子商务有限公司、移动的中国移动电子商务有限公司相继出笼,三家都将原移动支付业务部门独立出来升级为子公司规格,此外还齐齐递交了第三方支付牌照申请,虽然未能入围前两批获牌企业名单,也已全部进入公示阶段。

相较其他两家运营商,中国电信在手机支付上的进度要快很多。除了集采业务开展所需硬件外,中国电信还率先与银行合作在国内城市进行试点,将手机支付应用的范围从校园卡、公交卡等小领域扩大到金融流通领域。据悉,中国电信与工商银行合作,在厦门启动手机支付业务试商用,推广在用手机在POS机上进行小额支付的消费模式。

此外,据悉中国银联打算在北京、上海、广州、杭州四个城市举办银联手机业务推介会,完善其手机支付服务商圈,推动在公共事业缴费、信用卡还款、票务订购、电影票和彩票购买、小额刷卡等方面的应用。移动和银联的双向互动,推动移动支付的快速发展。不过,移动支付的快速发展将给整个商业网络和结算系统带来新的机会,13.56MHz与2.4GHz两种标准目前仍将并存。据工业和信息化部电信研究院预测,2011年移动支付用户有望同比增长139%,用户总量突破8000万。中国电子商务研究中心数据也显示,到2013年,中国移动支付市场规模将超过1500亿元,未来几年中国移动支付的年均增速将超过40%。

目前,近场移动支付是市场关注的焦点,包括电信运营商和金融机构在内的各方都在积极部署。2010年银联“手付通”大规模试点,预计年底前改造POS终端的银联卡商户数量将达10万家。随着三大移动运营商第三方支付牌照的申请即将获批,移动支付的发展也必然会进入到一个发展的快车道。

下一步的发展重点将是市场的培育。不过,由于智能手机的快速发展,以及网购培育好的市场参与度,人们对移动支付的认可将不是障碍,尤其对于80、90后一代,对这种应用将会日益普及,这也是智能手机的消费主体,他们的接纳程度决定了移动支付的市场前景是非常可期的。当然,更主要的还是对商家支付网点的铺设,这是发展的根本,尤其是对便利店、餐馆、影院等地的支付引导也会是率先尝试的地方,在这方面,就看银联和移动运营商谁的力度更大一些了。

一、从用户体验谈起

让我们回到最初,客户们(或者说用户们)为什么需要移动支付?传统支付究竟是如何不能满足他们的需求呢?我的看法是,传统支付其实足够好,足够安全,如果它们能够更简易的完成交易过程,能够让用户操心更少,那么,移动支付出现的意义就不大了。因此,移动支付相比较传统支付的优势如下:

1、更简易,一种支付方式应对所有购物场景。

时至今日,你是否觉得你是一个分裂的卡族呢?充值卡,会员卡,银行卡,公交卡,现金(当做一种卡来使用),种种的卡占满了你钱包里的最后一块地方,而且根据墨菲定律,你将会发现,你会在最需要某一种卡的时候。。找不到它,带着不能在这里用的另一种(或是很多种)卡。

2、无需关注,你的钱总在那里(或是不在)

你总是在担心换完衣服钱包忘带吗?你总是把所有的卡都打包带在身上哪怕只是应对一次15分钟的简单行程吗?你会为了忘记带某张卡而不能积分,或是不能享受优惠吗?你遇到过某种卡不能在这家商店支付,而你没带可以支付的卡,所以囧在当场的经历吗?你遇到过丢了钱包,专门请假一天跑遍各个银行办理挂失,然后等待新卡到你手中的情况吗?

可以看出,通用的移动支付会在很大程度上把你从这些问题中解脱出来,你所需要关心的,就是增加你账户里的余额数量。

所以,从用户体验的角度来说,技术的侧重点不在于安全程度,加密等级,加密方式的高低与否,核心需要关注的,是购物体验本身的流畅程度。

二、关心下服务提供商的想法

这个世界是属于用户的,也是属于服务提供商的,当然,归根到底是属于服务提供商的。服务商喜欢移动支付这个点子吗?

1、电信运营商

他们爱死移动支付了,这个世界上还会有比告诉他们,你所提供的手机可以做任何事,可以让用户24小时携带,24小时使用,并且每分每秒都在产生收益更美妙的事吗?电信运营商是一个激进的推动者,可惜,他们对金融和互联网行业不熟悉。

2、互联网企业

他们爱死移动支付了,绝大多数的互联网应用占用的都是人们的碎片时间,有什么能比碎片时间的收益除了广告收入,还有冲动消费更美妙的事情吗?互联网企业是一个激进的推动者,可惜,他们不熟悉金融行业,在传统行业的力量太弱,在通信渠道上受制于电信运营商。

3、传统金融服务提供商

这看起来是个好点子,但是我们更希望你用我所提供的银行卡。银行(和与它功能相似的金融机构)虽然希望用户可以有更多,更广泛的支付渠道来满足多样化的购买需求(特别是零散需求),但是他们更关注的是扎好自己的篱笆,免得高价值客户(信用卡用户、小额消费贷款用户)被其他企业分流,作为个人金融服务里最大的收入来源(不考虑理财产品),绝不容他人染指。还好,用户的力量在这件事上要明显大于银行的力量,所以,银行是一个稳健的跟随者,眼巴巴盯着电信运营商和互联网企业,决定只有他们做出点儿模样之后再跟进。

4、传统商业企业

(大中型商业企业)我讨厌这个点子。移动支付会显著削弱用户的购物忠诚度,一方面、冲动型消费会在一定程度上分流需求,另一方面,移动支付意味着消费者有更多机会进行比价,无论是在线上(传统搜索,垂直网商,淘宝类B to C)还是线下(户外广告、分众广告、DM直邮、产品宣传册),精心打造的购物氛围的迷幻效果会被削弱,比起互联网企业,成本将会是个很大的劣势。所以,传统商业企业将会是一个被动的接受者,只有在逼不得已的情况下才会加入这场盛宴。

(小型商业企业)他们爱死这个主意了,没有POS机的高额初装费,没有1%的强制分成,所有需要的是一根网线,一台电脑和一个支付配件(或者你可以想的更激进一些,一台集成了支付终端功能的手机),在现在,这还是个问题吗?更别提移动支付能够让他们远离假钞的困扰。但是他们太小,数量太多,力量太分散,所以,小型商业企业将会是一个积极的追随者,在投入成本不大的情况下愿意一试。

三、纵观技术的相似性

在我看来,NFC,RF-ID SIM卡,甚或是Bluetooth Low Energy(BLW)之争实在是一场无聊的闹剧,每一种技术都可以实现必要的安全性(当然,RF-ID技术所受到的诟病似乎更多些),都可以在很短的时间内(1秒钟之内)建立连接并传输足够多的数据(200kbit/s)以上,换句话说,所有的技术都能够满足需要。

四、移动支付之路如何打造?

笔者认为,新型移动支付需要满足下述条件:

1、一卡多用,允许在一张卡内储存多个机构的数据,用一张卡代替原来的公交、门禁、会员卡、银行卡

2、适宜的安全性需求

首先,介质本身难以复制(SD卡,专用SIM卡,NFC卡,甚至是集成的蓝牙模块显然比非接触IC卡或是银行卡难以复制),其次,应对不同的授权场景有不同等级的验证手段,如低安全性需求的门禁功能(无需身份验证),小额支付,如公交卡(简单身份验证),大额支付,如购买高价值商品(复杂身份验证,动态密码,甚至指纹上传)

3、多途径查询账户内余额,数据同时储存在本地及远端,随时可查对数据不符状况,避免盗用发生。

五、完美的移动支付展望

当然,做到以上要求,只不过是在竞争中取得了入门资格,那么,到底什么才是完美的移动支付呢?

其实,移动支付也不是一种支付手段,它是一种生活手段。

设想移动支付占据了每一笔交易,我们可以赋予它什么样的功能?

1、移动互联网出口

每一笔交易都产生于用户的手机,电信运营商将可以通过操纵手机操作系统,偏向性的给予某些软件以”软件内购买“的权力,并通过调整支付积分,抽奖,及其他手段,调整用户流量及碎片时间占用情况,最终实现控制整个移动互联网价值。

2、用户行为模式分析数据库

用户的活动半径、购物习惯、重复消费情况、冲动消费理由,一切的一切,重来没有这样完整的展现在服务提供商面前。这个数据库的建立,对于用户来说,可以提供给他们自己完整的消费路径,满足他们”理财“的需求;对于商家来说,从新店开张到新品促销,从广告投放到市场营销,所有关键商业流程,都可以实现量化比较,不再两眼一抹黑。

3、SNS

熟人营销,或者说基于真实用户反馈的体验式营销从来没有这么简单过,从购买到分享,无需经历设备转换,时空转换,平台转换,随时,随地,随心分享。Facebook诱导着用户分享自己的生活感受,如果我们想象再加入分享购物体验呢?

4、新的移动互联网应用及流量

提高MOU应该是电信运营商持之以恒的追求,移动支付所带来的网络比价,查询产品性能,查询评价,制作新评价并分享的过程将会催生一批基于AR和LBS的新型应用,且由于产品展示本身需要丰富的多媒体资源,用户将不再被局限在小流量的微博、qq类文字中心应用,将形成移动互联网新的流量高峰。

第五篇:移动通信发展趋势

移动通信的发展往往都是现有技术的不足对满足客户需求的局限性来驱动的,也就是说它的发展是为了解决现存技术的局限性来更好地满足客户的需求。所以,未来移动通信将朝着以下六个方向发展:

1. 网络业务的数据化,分组化

无线数据业务的逐年增加,预示着无线数据成为移动通信的一个主要发展方向;移动通信演进的下一阶段是向无线数据乃至个人移动多媒体转移,这一进展已经开始,并将成为未来重要的增长点。

2. 网络技术的宽带化

无线传输速度的提高的一个重要的因素就是网络带宽,未来移动通信要想实现高速传输的目标就要朝着网络宽带化的方向发展。

3. 网络技术的智能化

移动网络由单纯地传递和交换信息,逐步向存储和处理信息的智能化发展,移动智能网由此而生。移动智能网是在移动网络中引人智能网功能实体,以完成对移动呼叫的智能控制的一种网络,是一种开放性的智能平台,它使电信业务经营者能够方便、快速、经济、有效地提供客户所需的各类电信新业务,使客户对网络有更强的控制功能,能够方便灵活地获取所需的信息。所以网络技术的智能化也是一个必然趋势。

4. 更高的频段

从第一代的模拟移动电话,到第二代的数字移动网络,再到将来的第三代移动通信系统,网络使用的无线频段遵循一种由低到高的发展趋势,所以未来比将朝着更高的频段进行利用。

5. 更有效利用频率无线电频率是一种宝贵资源。随着移动通信的飞速发展,频谱资源有限和移动用户急剧增加的矛盾越来越尖锐,出现了“频率严重短缺”的现象。解决频率拥挤问题的出路是采用各种频率有效利用技术和开发新频段。主要通过多信道共用、频率复用和波道窄带化等技术实现频率的有效利用。

6. 网络趋于融合、走向统一

第三代系统的主要目标是将包括卫星在内的所有网络融合为可以替代众多网络功能的统一系统,它能够提供宽带业务并实现全球无缝覆盖。

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体,宽带IP技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展,形成统一的综合宽带通信网。

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