收费业务技能大比武活动[大全]

第一篇：收费业务技能大比武活动[大全]

收费业务技能大比武活动

为了进一步提高收费管理工作水平，全面掌握员工的工作成效，提升收费人员的文明服务、微笑服务质量水平，切实加强劳动纪律，7月20日西安北站对各班组成员开展“2011年收费业务技能考核”活动。这次考核的主要内容有：收费业务知识测试、3分钟自述、队列、徒手指挥、收费员现场操作、窗口文明服务、等内容，为保证此次考核的效果，站上专门成立了征费与稽查联合的评委小组。

为全面开展此次活动，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，征费室并督促各班组加强业务学习。我们大家也都认真的对待这次考核活动，为了能够取得好成绩，大家利用休息时间探讨收费业务技能，在考核中都发挥出了良好的业务水平，展现了良好的业务素质和精神面貌，也形成了浓厚的比、学、赶、超氛围。

通过此次活动，不仅巩固了员的收费业务技能，营造了良好的学习氛围，细化了队伍形象，增强了职工团结协作的精神，而且涌现出了一批业务扎实的优秀标兵，为建设一支优秀的收费队伍奠定了基础。

征费二班

2011年8月1日

第二篇：昌泰公司收费技能大比武活动方案

昌泰公司收费技能大比武活动方案

为进一步提高全体收费人员的业务技能和服务水平，着力提升员工综合素质，丰富员工业余文化生活，增强团队意识和集体凝聚力，构筑“更畅通、更便捷、更安全、更优质、更和谐”的收费“窗口”，以实现“提高技能、锻炼队伍、选拔人才、树立典型”为目标，努力推进高速公路事业又好又快发展，经研究决定，在全司范围开展收费技能大比拼活动。现将有关事项通知如下：

一、基本原则

此次技能比武活动要坚持“立足岗位、面向基层、全员参与、注重实效”的原则、坚持“公平、公正、竞争”的原则、坚持理论与实际结合的原则、坚持以点带面全面提高的原则统筹兼顾，全面推进。

二、组织机构

成立昌泰公司收费技能大比拼活动领导小组： 组长：聂建春

副组长：华捷

成员：潘平、杨文庆、明长春、孙新忠、汪山、文思军、唐庆林、邓作诚、谢兵、马小文、章徵顺、王力青 领导小组下设办公室，办公室设在公司收费部。组长：潘平

成员：章 蓉、涂润琪、宋树华、蔡志荣、罗卫民、刘凯

办公室具体负责此次活动的总协调和组织工作。

三、比武形式

大比武活动分三个环节进行：

（一）、收费规范化展示（占35分）。

每队派8名队员参加（须含男女）。集体演示收费窗口规范化服务流程和礼仪，必须完成设定的规定动作，即按照“形象展示→交接班准备→入口岗亭迎送→出口岗亭迎送”等流程逐一进行，也可以有自选动作，并自行编排动作衔接与背景音乐。此项可加分（加分分值控制在5分之内）。由评委评分，去除最高分和最低分取平均分为最后得分。展示时间控制在8分钟以内。

要求：着装佩挂统一标准，形象气质好；面容发饰符合要求，精神面貌好；礼仪动作标准统一，优美自然；面部表情自然大方，微笑不做作；动作编排连贯新颖，有感染力。

（二）、业务知识竞赛（占35分）

考核内容：参赛队伍选派3人参加，业务知识包含收费政策法规、收费系统知识和收费岗位职责，分为必答、抢答及风险题三部分，具体规则附后，根据得分排名，第一名至第八名分别得35分至28分。

（三）、收费操作技能竞赛（占30分）

考核内容：现场模拟收费过程中真实情景，包含收费突发事件的处理、紧急事件的处置及其他复杂的收费事件。参赛队伍通过抽勾确定所要现场演练的情景，比赛队员中必须有一人负责对现场操作情况进行讲解。

四、具体活动时间安排

初步定于7月26日早上8：30在养护中心大礼堂举行（如遇特殊情况，将另行通知）。

8：45—9：00抽签

9：00—10：00礼仪展示

10：00—11：00业务知识竞赛

11：00—12：00收费操作技能竞赛

五、相关要求

1、各单位要高度重视，积极参与，确保实效，围绕公司收费技能大比拼，开展相关劳动竞赛活动，培养一支优秀收费队伍。

2、各参赛小组必须由所站分管收费领导领队，各参赛队应在比武开始前15分钟到比武地点，抽签决定大比武各环节的出场顺序（只抽一次签），没有按时到达将被取消参赛资格。

3、各参赛队要做到讲文明，守纪律，听从指挥，服装整齐。

4、场上参赛队员必须服从主持人的裁决，如有争议问题由参赛队的领队提交评委会，评委会享有最终裁决权。

六、表彰奖励

对获得收费技能大比拼各项活动比赛前三名的优秀小组进行通报表彰，并给予适当的物质奖励。

七、其它

活动结束，公司从各参赛队中选拔优秀人员集中培训、训练，以良好的精神面貌迎接集团公司组织的收费岗位大比武活动。

附件：

1、场地安排示意图

2、收费业务知识竞赛规则

场地安排示意图

第三篇：浅谈收费员如何提高收费业务技能

浅谈收费员如何提高收费业务技能

作为一名高速公路征费站的收费员，如何提高自己的收费业务技能，提高服务水平与质量，是我们时刻必须思考的问题。虽然我们的征费工作没有什么复杂的程序，但要把每个细节都做好，把差错与失误降为零。其实并非容易。如何降低差错与失误率，就成了我们提高收费业务技能的关键。

任何事情产生都是有原因的，收费员为什么经常会产生差错与失误，我觉得有以下几方面原因：

1．收费专业业务知识不熟悉，收费政策、法规理解不全面。

2．工作方式方法欠缺，在收费过程中不注重细节，粗心大意。

3．心理素质差，工作心态不端正，服务理念不完善、不到位。

4．上班精神状态差，精力不集中。

针对上述的情况，我总结出一些有效的避免差错与失误的方法：

一、坚持不懈的加强学习。

努力学透收费方面的专业知识、特殊操作技能与征费政策法规，不断总结分析差错与失误的原因，并加强与他人沟通交流工作经验。做到不仅具备精湛的业务技能，还具备较高的综合素养。在收费工作中还要时刻保持创新的热情和进取态度，勤思考勤钻研，不断为自己注入新内涵，总结好经验。

二、保持良好的工作方式。

多数收费员认为收费工作简单，不在乎。其实收费工作是件细功夫活，就是一些小细节，可以折射出一个人的品质与工作责任感，从而影响一个人的差错与失误率，俗语说细节决定成败，用心对待工作，才能使简单的工作更完善。

就如上班，首先应核对打印票号，检查打印机、电脑等设备硬、软件是否正常；其次是交接班，应检查抽屉、桌面的钱是否清干净，备用金是否正确再上班操作。上班中，首先检查班次是否输入正确，当车辆驶入车道时，要核对缓冲区数据、轴型是否正确，然后再对车辆的类别车型进行判断刷卡操作。对司机给的通行费，首先要确认是否足额，是否真钞，无误后摊在桌面上找零打票。在找零中一定要坚持唱收唱找，提醒自己也告诉司机收多找多少。对收进找出的钱要多核对，多清点再放入抽屉。后进行下辆车操作。收费时也不是呆板的收钱找钱，不闻不问。要多留意多观察周边动态，遇特殊情况，应不慌不忙，灵活处理。对自

己不能解决或拿不定把握的，不要擅作主张，私自解决。应立即上报，得到后方确认后方进行操作，以免造成不可改变的差错。

三、调整心态，端正工作态度，热情周到服务。

在收费过程中要摆正自己的心态，学会换位思考，及时为司机排忧解难。切忌放大别人的缺点，忽视自己的不足，要树立“在岗一分钟，奉献六十秒”的服务理念，转变工作作风。为司乘人员提供优质、快捷、热情、周到的人性化服务。当我们用真心感受动了司乘人员，取得了他们的理解与支持，工作起来就顺手多了，差错与失误也会降到最低。

四、养成良好的生活习惯

由于收费工作劳动强度大，时间长。保持充足的睡眠，以及适当做一些有利身心健康的活动非常重要。

工作中提不起精神、打瞌睡。在收费过程既容易犯迷糊，又容易因困而有不耐烦的情绪。对车型、类别、轴型的判断就容易出错，收钱找钱也容易产生失误，服务质量也大打折扣。因此，我们不能把休息时间过多投入到网络和电视中，应多参加运动。既锻炼身体，又放松心情。有了好的身体的愉快的心情，才有好的精力投入到工作中。

如果我们能做好以上几点，我相信我们的收费业务技能将得到有效快速的提高。

第四篇：参加首届业务技能大比武活动的感想的下一步打算

参加首届业务技能大比武活动的感想及下一步打算

十一月份，县局举办了首届业务技能大比武活动，按照活动要求，我有幸参加了考试，也顺利的完成了整个活动，下面我就参加大比武活动情况，谈谈自己的一些感想及打算。

一、党委高度重视，精心部署。这次首届业务技能大比武活动，局党委高度重视，部署周密，专门成立了活动专班，出台活动方案和办法，从组织命题到参赛现场，党委班子成员全程参与，同时还担任了监考老师和评委，整个活动有条不紊、进展顺利，给参赛选手提供了良好的比赛环境。全系统四十岁以下干部职工共计145人参加了考试，全局上下形成一股“学、比、赶、超”的良好氛围。

二、活动内容丰富，意义深远。这次的大比武活动内容丰富，涵盖了政治理论、业务知识和业务技能等多个方面，对我们的日常工作具有很强的指导性和实践性。组织此次活动的意义深远，是我们提升素质，提高政治水平和业务技能，更好的服务经济社会的迫切需要，当前国土资源管理工作责任大、任务重，“双保”工作要求越来越高，这就需要我们不断更新新观念，学习新知识，掌握新技能，解决新问题，开展业务技能大比武，是对我们学习政治理论和业务知识的一种促进，也是对自已不足的方面进行查漏补缺，更是为适应当前国土资源管理工作要求打下基础。

三、学习不够主动，知识欠缺。通过参加这次活动，发现自已在业务知识方面存在着许多不足，平时缺乏主动学习的热情，常常以工作忙，没有时间为借口，逃避学习。虽然参加工作时间也不短，但

是对业务知识知之甚少，平常遇到业务方面的问题，总爱问别人，从未主动去查找资料，加深了解。在复习阶段，也只知道去死记硬背，而没有真正理解业务知识内涵，虽然侥幸过关，但扪心自问，各个方面的知识还是非常欠缺。

四、总结经验教训，作出打算。这次的参赛经历，让我收获不小，也使我对学习有了进一步的认识，加强学习是我们年青人增长才干、拓宽知识面的重要基础，更是适应当前飞速发展形势的迫切需要。只有坚持不断的学习，才能提高自己的政治素养和业务技能，才能更好的履行自己的岗位职责。下一步打算从以下几点着手：一是培养学习兴趣，养成良好的学习习惯，认真学习政治理论和业务知识，准确掌握业务技能，不断增强国土资源管理能力。二是讲究学习方式。不仅要向书本学，更要向身边的人学习，向前辈学，向同事学，同时学以致用，将所学融会贯通到日常工作当中，服务社会。三是通过学习，提高思想政治素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，立足岗位，努力当好一名合格的国土卫士。

虽然，首届业务技能大比武活动即将结束，但我会以此次活动为契机，以学习为动力，努力提升自身整体素质，为我县国土资源管理事业又好又快发展作出应有的贡献。

第五篇：岗位技能大比武活动方案

岗位技能大比武活动方案

岗位技能大比武活动方案1

一、指导思想

以服务迎评工作为目标，贴近后勤服务工作实际，实施岗位练兵，树立爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超的导向，激发广大干部参与迎评工作热情，为推进迎接评估审核工作各项任务的落实提供坚强保证。

二、基本原则

1、坚持责任落实。党委办公室负责制定活动方案，人力资源办公室负责指导各部门开展大展示活动，各部门负责确定岗位大展示的业务内容并组织本部门的开展活动。

2、坚持立足岗位。紧密结合实际，干什么、练什么、比什么，以练促学，以比促练，努力提升员工综合素质和工作能力。

3、坚持全员参与。组织全体干部职工开展练兵大展示活动，做到全员覆盖、整体提升。

三、展示项目

后勤服务技能比赛内容涉及保洁技能、烹饪、维修操作、服务技能、交通安全等项目，活动项目由各部门承办。具体活动内容请参考附件1。

四、比赛形式和比赛办法：

1、各承办部门根据比赛项目内容确定比赛形式和比赛办法，制订相关方案和评分细则，并报人力资源办公室备案。

2、各技能比赛项目承办部门应严格遵守实施细则和比赛规定操作。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导。“岗位大练兵”活动是提升后勤干部队伍整体素质的重要举措，也是促进各项工作任务落实的重要保障。各部门要充分认识开展这项活动的重要意义，切实加强组织领导，采取有力措施，确保取得实效。

2、精心组织，统筹安排。各部门要积极参与、合理安排，将开展活动的时间节点与迎接评估工作的时间节点有效衔接，要将活动与当前开展的“勇当先锋做好表率”活动结合起来，调动广大员工积极参与，为“岗位大练兵”活动的顺利开展营造良好的环境氛围。

3、树立典型，抓好示范。各部门通过“岗位练兵”活动，培养一批勤学苦练、业务精通、技能过硬、作风优良的工作能手，激发全体员工学业务、钻技能的工作热情，推动后勤各项工作的深入开展。

岗位技能大比武活动方案2

为认真贯彻落实各级关于加强干部队伍建设的一系列指示要求，全面提高劳动保障人员综合素质，经研究决定，在全局开展岗位练兵活动，现提出如下方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以劳动保障工作业务为重点，以营造争先创优干一流的浓厚学习氛围为出发点，以提高业务素质、管理水平、服务质量、工作效率，培养一专多能的优秀复合型人才为目标，以“学业务、练绝活、当能手”活动为载体，通过岗位练兵，充分调动全局人员的工作积极性、主动性和创造性，激发内在动力，使一大批懂政策、善管理、会服务，精通业务、胜任本职、适应岗位要求的业务尖子脱颖而出，促进劳动保障工作健康发展。

二、基本原则

按照广泛参与、人人受益、突出重点、注重实效、方法灵活、便于操作的原则，开展岗位练兵活动。

三、活动内容

着眼劳动保障中心工作，重点从就业政策、劳动法规、基础管理、为民服务等方面开展岗位练兵活动，培养工作能手，主要设立五大板块：

（一）围绕就业政策，设立“劳动政策一口清”。要求对各级出台的就业、创业、培训等方面的政策了如指掌，运用熟练。

（二）围绕劳动维权，设立“劳动法规通”。要求熟练掌握劳动保障法规条文，并运用自如。

（三）围绕基础管理，设立“工作台账问不倒”。要求对所分管台账基本情况有问必答，应对自如。

（四）围绕窗口服务，设立“窗口服务满意能手”。要求善做服务对象的思想工作，讲究会话艺术，会沟通协调，善表达说服，能化解容易发生的各类问题和矛盾，使之带着情绪来，带着微笑走。

（五）围绕计算机操作，设立“微机操作能手”。要求熟练操作微机和在最短的时间内完成规定的打字内容，并且无差错。

四、方法步骤

整个活动分为五个阶段进行。

第一阶段：思想发动（8月中旬）。局召开动员大会，对开展岗位练兵活动进行全面动员部署。同时，各单位要进行层层发动，组织所属人员学习实施方案，明确开展岗位练兵活动的目的意义、方法步骤和基本要求，增强参与意识，激发和调动大家的积极性和自觉性，为扎实有效的开展岗位练兵活动奠定坚实思想基础。

第二阶段：学习提高（8月中旬—9月中旬）。各单位按照方案要求，组织对相关业务知识的学习研究，全面掌握规定的学习内容，增加知识拥有量，更新知识结构，营造人人学业务、个个练绝活的浓厚氛围。

第三阶段：报名选拔（9月中下旬）。在普遍学习、广泛受益、全面提高的基础上，根据工作能手标准条件和各自学习实际，层层选拔。各街保中心、劳动监察上报参加局竞赛人员不少于2人，其它科室不少于1人。

第四阶段：比武竞赛（10月上中旬）。各参赛选手按照所报能手类别，高标准、严要求，加大学习力度，实施强化训练。在此基础上，局组织比武竞赛，评选出各类能手。通过这一活动，使参赛选手业务素质大幅提升，真正成为本行业的业务尖子。

第五阶段：成果展示。利用适当时机，组织评选出来的各类工作能手，为市局和区有关领导作汇报表演，展示岗位练兵活动成果，扩大知名度，发挥示范带动作用。

五、表彰奖励

对在竞赛中取得优异成绩的人员，授予工作能手称号，进行通报表彰，并给予适当的物质奖励。

六、组织领导

领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设竞赛组织组：

组长：

副组长：

成员：

七、几点要求

（一）提高认识。开展岗位练兵活动，是加强劳动保障队伍建设，提高业务素质和实际工作能力，培养业务骨干，强化基础管理，促进工作落实，推动劳动保障工作上水平的有效途径。各单位要高度重视，认真对待，充分认识开展这项活动的重要性和必要性，增强责任意识。

（二）积极参与。各单位要采取多种形式，广泛动员，使之人人明确有关要求，人人参与岗位练兵活动。

（三）确保实效。各单位在开展岗位练兵活动中，既要营造轰轰烈烈的浓厚学习氛围，更要注重扎扎实实的实际效果；既要培养业务尖子，又要重视整体素质的提高，努力培养一专多能的优秀骨干人才。

岗位技能大比武活动方案3

一、指导思想

认真贯彻省交通厅“交通改革攻坚年”的总体要求，以“改革创新、克难攻坚”的总体工作思路为指导、以机电岗位大练兵、技能大比武系列活动为内容，通过全年一系列的活动来发现人才、培养人才和锻炼人才，进一步提高管理所员工的业务水平和创新意识，打造出一支“学习型、务实型、服务型、创新型”的机电维护技术队伍，为全力推进管理所的新一轮发展做出贡献。

二、组织领导

为加强对活动的组织领导，管理所成立“机电岗位大练兵、大比武系列活动”领导小组。

组长：xxx

成员：xxx

三、活动对象与原则：

1、全员参与。

2、立足岗位。以岗位为平台，本着“干什么、学什么、练什么、比什么”的方针，将活动内容与履行岗位职责所需的能力结合起来。

3、注重实效。以班组为单位，有针对性地采取灵活多样的练兵形式，努力在提高工作能力、业务水平、解决实际问题上下功夫。

4、抓好结合。坚持活动、工作两手抓，相互促进。一手抓好各项本职工作，抓好正常的运营管理工作。一手抓好岗位大练兵，合理调配时间，调配力量，取得本职工作和岗位大练兵双丰收。

四、活动安排

1、3月份为宣传发动阶段。根据实施方案，组织全体员工认真学习文件精神，进行活动动员。

2、4月上旬至11月中旬为组织实施阶段。通过组织开展业务培训、技能练兵和技术比武等多样的活动来锻炼队伍，提高全体员工的技术水平。

3、11月底为活动的总结、表彰阶段。管理所将根据活动中各个员工的工作表现结合考核标准进行综合评价，评选出机电先进集体、技术能手、先进个人并予以表彰。

五、活动内容

1、理论学习

活动采取专题讲座、研讨交流、案例分析、模拟操作、现场观摩、考试测验、技术比武等方式灵活开展。在练兵形式上，以集中讲座为辅，各班组之间研讨为主;以集中学习为辅，个人自学为主。要求每位员工要“制订一个学习计划，发现一个新问题，提出一条新建议，学好一门新技术”。

2、岗位练兵

通过机电系统的日常维护、保养，以及突发故障的处理，有计划、有目的的组织人员进行练兵，充分发挥业务尖子在大练兵活动中的骨干作用，采取传、帮、带等形式，推动技术人员全面开展技术练兵。

3、技能比武

技能比武是这一系列活动实际成效的检验，是推进整个活动深入开展的的有效载体。技能比武分为知识竞赛和技术比武两部分：

（1）知识竞赛：将培训阶段讲解的内容整理成一套题库，组织全体员工理论知识考核，内容涉及计算机网络、电子技术、高速公路收费、监控、通信、供配电、视频会议等方面。

（2）技术比武：技术比武将结合平时日常维护、故障抢修和现场比武来考核。现场考核主要考核选手对日常机电故障的检测、判断和排除作业，以及常用工具和检测设备的使用。

六、活动要求

1、统一思想认识，加强组织领导。管理所全体员工应充分认识到这次活动的目的和意义，认真学习各项规章制度，刻苦钻研技术和业务知识，不断提高技术和业务素质。单位领导要高度重视，结合活动实施方案，认真组织，确保活动扎实深入开展。

2、落实工作分工，明确职责任务。成立测评小组，分头负责相关业务类别练兵和比赛工作，确保真抓实练，务求抓出成效。要根据活动领导小组的统一安排，认真协调，实施好大练兵活动并及时交流学习经验，通过上下分工合作，共同努力，确保“岗位大练兵、大比武”活动取得预期效果。

3、加强监督管理，确保公平公正。要加强活动开展情况的跟踪检查、监督和评比，做到检查公平、评比公正、结果公开。

4、周密部署安排，强化监督考核。通过多种形式，广泛组织员工学习培训，周密部署和实施，狠抓督查，逐级抓落实。要重视建立考核档案，使活动既具有阶段性，又具有连续性、整体性和科学性。

岗位技能大比武活动方案4

为更好更快贯彻落实哈尔滨市教育局“关爱每一名学生，关心每一位教师，办好每一所学校”工作主题活动，扎实推进全员教师岗位练兵活动，进一步提高教师实施新课程的专业能力与水平，促进我校教育事业又好又快发展，依照区练兵方案特制定本校实施方案。

一、指导思想

以提高教师专业能力为主线，以“聚焦有效教学，构建生命课堂”为主题，以课堂教学作为课程改革的突破口，以提高教学有效性作为课堂教学改革的焦点，以研修活动为载体，以教研组、备课组为基本单位，开展基于岗位、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究，全面深化校本研修，着力提高教师教书育人的能力与水平，努力为新课程改革服务，为促进学生的全面发展服务，为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。

二、活动目标

1、通过开展教师岗位大练兵活动，进一步提高教师适应新课程要求的专业能力。

2、通过开展教师岗位大练兵活动，构建有效教学的行为模式，切实提高课堂教学的有效性。

3、通过开展教师岗位大练兵活动，全面提高教育质量，促进我区教育事业均衡、持续、稳步发展。

三、活动原则

1、全员性。教师岗位大练兵是我市教育改革与发展的客观需要，教师必须人人参与，要努力营造全员教师大练兵的良好氛围。

2、校本性。大练兵活动是20xx年全市校本研修工作的`延续和深化，是教师队伍建设的重要内容。练兵活动要立足校本，研修整合，以研促修。通过岗位练兵，深化校本研修的内涵，拓展校本研修的外延，提升校本研修的质量与水平。

3、层次性。大练兵活动应分层次进行，不搞一刀切，针对不同教师提出不同的内容要求。教龄不满三年新教师侧重职业基本技能的训练，侧重把握学科课程标准、熟悉教材、掌握职业基本技能，使教学逐步走向规范。教龄满三年的非骨干教师和区级骨干教师，要侧重研究新课程的教学策略与方法，能够独立的设计教学流程，使教学逐步走向精彩。名优骨干教师侧重教育思想、教育智慧和教学风格的培养与提升，使教学逐步走向经典。

4、实用性。我校的教师岗位练兵工作要紧紧围绕我区小学教学工作主题“聚焦有效教学，构建生命课堂”而开展。认真研究构建生命课堂、实现有效教学的基本要素，从制约生命课堂构建的问题入手，确定岗位练兵的内容和途径，探索出实现有效教学的方法和途经，使练兵的成效体现在课堂教学上，使每一位学生都能在课堂学习中焕发生命的活力。

5、实践性。教师岗位练兵的最终目的是提高教师的学科专业能力，构建生命课堂、实现有效教学；教师岗位练兵必须坚持实践性原则，所练的内容要具有一定的可操作性，贴近教师课堂教学的实际需求。

6、过程性。提高教师专业能力是一个持续渐进的过程，具有长期性和系统性，必须在过程上下功夫，注重过程的针对性和连续性。同时，要注重过程中发挥评价的作用与功能。要充分用好《哈尔滨市中小学教师岗位大练兵记实手册》，记录教师的专业能力发展进程。

7、渐进性。教师学科专业能力的提高不可能一蹴而就，教师岗位练兵也就不可能是一朝一夕的事情，所以我校的教师岗位练兵应该扎扎实实，分阶段，有重点地进行，不走形式。

8、创新性。教师岗位练兵既要按照全市的统一要求依次开展必练模块的练兵活动，还要根据教师队伍的实际情况开展具有我校特色的教师岗位练兵活动。

四、内容与标准

按照教师专业能力的总体框架确定练兵内容，分为“必练”和“选练”两个模块。

“必练”模块——基本教学能力。

我校要依据《哈尔滨市各学段教师岗位练兵内容与标准》，结合本校的实际，选择练兵内容，分类推进、分步骤实施、分模块达标。

五、途径与方法

大练兵活动的主战场离不开课堂教学，离不开教研组与备课组织。各校教研组与备课组要充分利用以下行之有效的研修方式，开展练兵活动。

1、实践反思——基于自我反思的专业能力训练。

教师个人要提出符合自身实际的《教师个人专业能力发展规划》，确定发展目标，通过专业阅读、课堂教学实践，撰写教育叙事，开展反思性教学，将岗位训练活动贯穿于课前系统、课中系统与课后系统，实现教学技能的提高与自我超越。

2、同伴互助——基于团队合作的专业能力训练。

立足课堂、研究教学，开展有效的说课、听课、评课活动，对课堂教学进行深度研究。以教学课例为载体，以课标研读、教材解析为重点，加强同伴交流与教研组、备课组建设，在校本研修中实现教师的专业成长。

3、强弱合作——基于校际联动的专业能力训练。

充分发挥校本研修优秀学校的辐射与引领作用，加强对农村与薄弱学校的支持，利用校际间资源差异，优势互补、强弱整合，形成区域大练兵协作体，带动薄弱学校、学科的进步与发展。

4、行动研究——基于专家引领的专业能力训练。

以大练兵内容为课题，各级教研部门要深入学校进行专业性诊断、指导与引领示范，和一线教师一道，在研究状态下工作，把学科教学领域作为研究基地，通过观察、实验、总结、反思，在岗位练兵实践中生成科研成果。

5．网络研修——基于信息手段的专业能力训练。

搭设教师专业能力训练远程教育平台，实现教师专业能力训练资源共享。建立教师个人能力发展博客（BLOG）、QQ群，形成教师专业能力学习训练共同体。

六、活动安排

岗位练兵活动时间：20xx年8月——20xx年8月。

岗位练兵活动共分三个阶段进行：

第一阶段：20xx年9月——20xx年8月。

第二阶段：20xx年9月——20xx年8月。

第三阶段：20xx年9月——20xx年8月。

第一阶段：

1、制定三年教师岗位练兵实施方案。

2、指导教师制定个人专业能力发展规划。

3、必练模块：

①教学设计能力（课程标准的解读能力专题、教材解析与资源重组能力专题、学情分析能力专题、创新教学设计能力专题）。

②教学实施能力（创设情境能力专题、师生和谐沟通能力专题、指导学生开展自主合作探究学习的能力专题、处理生成性教学资源的能力专题）。

4、选练模块：课程开发与资源整合能力

5、对教师专业能力发展进行阶段（）评价。

第二阶段：

1、必练模块：

①教学实施能力（信息技术与学科课程整合能力专题、预见与解决教学突发事件能力专题、设计课堂练习与布置作业能力专题、教学辅导能力专题）。

②教学评价能力（学业成效评价能力专题、评课能力专题、教学反思能力专题）

2、选练模块：

①班主任工作能力（思想道德教育能力专题、心理健康教育能力专题、班级管理能力专题）。

②校本研修能力。

第三阶段：

1、必练模块：教研、科研能力（捕捉并研究教育信息能力专题、提出课堂教学中存在问题能力专题、基于问题的研修能力专题、撰写研究报告能力专题）。

2、选练模块：提升教育智慧能力。

3、对教师专业能力发展进行综合评价。

七、组织管理

为确保对大练兵活动的组织领导，成立东风校小学教师岗位大练兵活动领导小组。

组长：

副组长：

组员：

岗位技能大比武活动方案5

为推进集团优质服务工作的深入开展，进一步激发全体员工立足本职岗位学技术、练技能、长本领的热情，在员工中发现、培养和树立先进典型，弘扬正气，营造更加浓厚的“比、学、赶、帮、超” 的氛围，改进服务作风，增强服务意识，提高服务质量。通过岗位比武，充分调动全公司人员的工作积极性、主动性和创造性，激发内在动力，促进我公司又好又快的发展。特制定本方案。

一、竞赛原则

（一）充分体现“公平、公正、公开”的原则，为参赛队和参赛选手提供一个展示才华的平台；

（二）坚持理论学习与实际操作相结合，比动手、比动脑，比效率、比质量，注重实效；

（三）坚持以点带面、全面提高的原则；

（四）坚持以精神鼓励为主，物质奖励与精神鼓励相结合的原则。

二、组织领导

集团成立竞赛组委会，全面负责竞赛的组织领导及协调工作。

主任：陈光明李凡

副主任：周贵根柳翼曾兰桂

成员：各部门负责人

组委会下设竞赛评判组（集团领导和工会委员）。

集团工会具体负责竞赛的组织、联络及协调，各部门要确定一名联络员保持与集团工会的联络。

三、时间安排（从9月16日至12月31日）

（一）发动动员阶段。时间从9月16日至9月26日，各部门要做好宣传动员工作，开展岗位练兵活动，选拔参赛选手；

（二）技能大比武阶段。时间从9月26日至11月30日，根据本方案要求，各部门组织比赛；

（三）总结交流阶段。时间从12月1日至12月31日，集团进行总结、交流和评奖。

四、竞赛对象

后勤集团各类岗位的干部员工。

五、赛事安排

（一）操作技能比赛：各相关部门根据本方案，分别制定技能比赛项目、评判方法、评分细则、竞赛规则初稿，交集团工会审定；

（二）赛事承办部门负责比赛场地整理和比赛用品准备；

（三）赛事承办部门负责提供赛事新闻材料。

六、奖项设置

竞赛设立集体奖和个人优秀奖。

1、集体奖设一等奖一个（奖金20xx元），二等奖两个（奖金1000元），三等奖四个（奖金500元），由集团工会审定，报集团党委审批；

2、个人优秀奖由各部门评定。

七、工作要求

1、各部门要高度重视，精心组织。把此次活动作为提高员工技能和综合素质的重要契机，积极组织开展全员岗位练兵活动，采取有力措施，组织参赛人员搞好训练、备赛工作，妥善处理好日常工作与备赛的关系，做到工作、参赛两不误。

2、要广泛动员，全员参与。各部门要鼓励员工及从业人员涌跃参赛，要特别注意加强对参赛人员的思想教育，既要明确参赛的重要意义，又要树立正确的参赛观念，刻苦钻研业务，掀起全体职工立足本岗学专业、钻技能的练兵高潮。

3、精心组织，确保比赛公平。竞赛参与人员要增强责任心，遵守竞赛的相关纪律，以保证竞赛成果的公平、公正。

4、比赛需有完善的活动方案、活动总结。

5、加强宣传报道。集团办公室要在整个活动中加强宣传工作，充分利用网站、简报等广泛宣传此次活动，并以比武为契机，树立先进典型，广泛宣传好经验、好做法。

岗位技能大比武活动方案6

一、指导思想

深入贯彻科学发展观，全面实施人才强企战略，以增强公司核心竞争力为目的，突出“干什么学什么，缺什么补什么。”在实际工作中形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好工作环境，为促进公司发展提供技能人才支持。

二、活动方式

以公司机关部室、基层单位为具体组织单位，将岗位练兵技术比武与开展劳动竞赛结合起来，采取集中培训、在岗培训、脱产培训、业务研修、技能竞赛、技术比武、师带徒等灵活多样的形式，将岗位练兵技术比武活动开展到相关部室和基层单位、深入到每位职工中。

三、主要措施

（一）提高认识。广泛开展岗位练兵技术比武活动，全面提高职工队伍素质，是大力实施科教兴国战略和人才战略的重要途径；是增强公司核心竞争力、推动转型和提升公司创新能力的内在要求；是加快技能人才队伍建设、促进产业结构调整的重要手段。

（二）完善制度，强化激励。随着社会的发展，公司将进一步修订和完善现有的职工培训及相关激励政策，并保证此项活动开展所需经费。

（三）加大宣传，营造氛围。各单位（部门）要广泛宣传岗位练兵技术比武活动的重大意义。大力宣传公司在技能人才培养方面的政策措施，宣传技能成才的人才观。对发现的先进事迹和典型经验，要加大宣传力度，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围，为技能人才成长和发挥作用创造良好的环境。

四、总体要求

（一）广泛动员。为搞好公司的岗位练兵技术比武活动，各单位、部室要广泛动员和号召广大职工积极参加岗位练兵技术比武活动，在公司掀起学技术、练本领、比技能、创一流的热潮，促进企业岗位练兵技术比武活动的深入开展。

（二）注重实效。开展岗位练兵技术比武活动，要结合本部门、单位的实际出发，坚持在工作中学习，在学习中工作，将公司岗位练兵技术比武活动与日常生产工作相结合，按照“干什么学什么、缺什么补什么、练什么精什么”的原则，针对不同岗位、不同层次的职工，有针对性地组织开展相应活动，提高活动的质量和效果，做到岗位练兵技术比武与生产相结合。

（三）突出特色。在活动中，各单位、部门要根据自身的特点，坚持以人为本，把握职工的实际需求，引导职工学习业务知识、强化技能训练，不断提高职业素质和技能水平。

五、活动考核

为确保岗位练兵技术比武活动顺利进行，成立岗位练兵技术比武活动领导小组，负责活动的统一领导和组织协调。领导小组人员组成如下：

组长：

副组长：

成员：

机关部室负责人、基层单位党政负责人为本单位（部门）岗位练兵技术比武活动的第一负责人。

每季度（或半年、年）由活动领导小组对各单位、部门活动开展情况进行考核评比，对考核成绩突出的单位，给予一定的精神、物质奖励。（考核办法另行制定）

公司工会可根据公司生产情况，每年举办一次职工岗位技术比武，总结一年来公司岗位练兵技术比武活动情况，为下一活动的开展提供依据。

岗位技能大比武活动方案7

响应学院号召，进一步提高我院教师的整体素质，努力打造一支思想品质良好、职业道德高尚、业务水平精湛、教学成绩优良的教师队伍计算机教研室决定20xx-20xx学年第二学期举行具体方案如下：

一、指导思想

以“为了每一个人的发展”为目标，以提高教师教学水平和教育教学质量为宗旨，进行基于岗位、基于问题、面向全员、注重实效的学习与研究，开展教师岗位大练兵。

二、总体目标

（一）树立正确的教育观、质量观、学生观，切实提高教师基本理论素质和运用先进教育理论及课改理念开展教育教学研究的能力。

（二）加强师德规范教育，培育师德先进典型和优秀群体，树立爱岗敬业、严谨治学的职业情操。

（三）开展形式多样的教师学科素养和专业技能训练，强化业务素质，全面提高教师课堂教学能力和运用现代教育技术水平。

三、组织管理

计算机教研室大比武、大练兵指导小组，全面负责此项活动的组织管理、指导协调和监督评价。

组长：郭彦凯

副组长：xxx

成员：xxx、xxx、xxx

四、练兵内容

1.语言组织能力。包括教育教学过程中应具备的口头表达能力和语言组织能力。

2.教具制作。包括教具的设计、制作和使用。

3.教学设计。包括教学目标的确定、教学重难点和关键点的把握、教学方法选择与应用，以及教学过程的设计等。

4.课件制作。包括多媒体教学课件的制作和应用。

5.课堂教学。包括按照教学设计和教学基本规范，组织实施课堂教学，实现教学目标等。

6.说课。包括从理论和实践层面，阐述教学设计的基本依据和实施过程。

五、实施步骤

我校教师岗位练兵活动从20xx年4月开始，拟分三个步骤予以实施：

第一步（20xx年9月）：宣传动员，统一认识。制定岗位练兵活动方案、召开行政及教师动员会议，统一思想、提高认识，广泛宣传、全面动员，极力营造岗位练兵活动的氛围；要求教师利用课余时间学习教育教学理论，理清思路，明确存在的问题，制定出合理、科学、切实可行的个人计划。

第二步（20xx年10月——20xx年12月）：岗位练兵，技能竞赛。技能竞赛：

在全员岗位练兵的基础上，在全校范围内组织开展一系列岗位技能比武活动。从20xx年5月开始，将分别组织开展“师德”演讲赛、优质课比赛、青年教师说课比赛，以及课件制作、三字展示、教学设计和教具制作、教学案例的展示评比、教学教育论文评比、“学会教学”专题研讨交流会、班级活动、后进生教育个案评比等活动。通过这场大密度、全方位、多层次的岗位技能竞赛（见附表），并从中推选出优秀者参加上一级的教育教学技能大赛。

第三步（20xx年1月）总结评比，表彰奖励。

对我校岗位练兵活动进行全面总结，结合每个教师参加岗位练兵和技能竞赛情况根据相关标准进行综合性评价，并将评价结果同量化考核、先进评选、职称晋升、继续教育等挂钩，对整个活动中涌现出的先进个人、优秀群体予以量化加分及物质奖励。