第一篇:最会讲故事的人
最会讲故事的人
一、作者简介
1999年张嘉佳刚刚踏进南大校园,就已是风云人物——他身兼四大学生社团的创始人,自导自演了好多场学生话剧,发表了近百万字的文章。他的小说、剧本和他主演的话剧带给浦口校区强大的文学气息,浦园几乎达到一个“文艺复兴”的小高潮,也使张嘉佳有着“南大第一才子”之称。从大二开始,张嘉佳就一直在南京、上海、北京的各个电视栏目晃荡着,曾任杂志主笔、电视编导、专栏作家,在红极一时的《超级震撼》工作过。
毕业后,张嘉佳又作为电视编导,参与了南京电视台《震撼星登场》、江苏电视台《欢乐伊甸园》等多档节目的制作。
张嘉佳曾被评为西祠胡同“十大人气写手”之一,2005年出版个人第一部长篇小说《几乎成了英雄》,首印便达到10万册。[1-2]
张嘉佳于2013年开始在微博上发“睡前故事”,故事里有痴情的管春、痴情的骆驼、痴情的毛毛、痴情的胡言、痴情的幺鸡......,“睡前故事”系列微博一度被转发六位数次,广受追捧。在”睡前故事“系列完结后,据张嘉佳本人透露:“准备开始写一个„深夜食堂‟的系列,主要讲美食和人的故事”。[3]
自2014年3月2日,做客江苏卫视《非诚勿扰》当嘉宾。
出版小说:《几乎成了英雄》、《情人书》、《刀见笑》、《小夫妻天天恶战》、《从你的全世界路过》等。
代表文章:《小倩》、《第五季节》、《黯然八章》、《姐姐的灵魂》等。2014年5月,张嘉佳将再次出版新书《让我留在你身边》,以张嘉佳号称“狂飙五十码拼命打字赚钱养家”的金毛狗梅茜的视角写成。讲述了金毛狗梅茜眼中的亲情、友情、爱情。有梅茜和老爹张嘉佳之间的逗趣生活,有温馨感人的都市故事,有想象力超群的狗狗童话,还有梅茜和邻居狗子一起度过的“峥嵘岁月”,这些狗狗眼中的人世故事,从人类最好的朋友——狗狗的视角传达奋进、忠诚、善良的人生正能量。
二、作品摘录
读过睡前故事的人会知道,这是一本纷杂凌乱的书。像朋友在深夜跟你在叙述,叙述他走过的千山万水。那么多篇章,有温暖的,有明亮的,有落单的,有疯狂的,有无聊的,有胡说八道的。当你辗转失眠时,当你需要安慰时,当你等待列车时,当你赖床慵懒时,当你饭后困顿时,应该都能找到一章合适的。
我希望写一本书,你可以留在枕边、放进书架,或者送给最重要的那个人。从你的全世界路过,随便打开一篇就可以了。
1.我希望有个如你一般的人。在这世界,有人的爱情如山间清爽的风,有人的爱情如古城温暖的阳光。但没关系,最后是你就好。由起点到夜晚,由山野到书房,一切问题的答案都很简单。我希望有个如你一般的人,贯彻未来,数遍生命的公路牌。
2.美食和风景,可以抵抗全世界所有的悲伤和迷惘。美食和风景的意义,不是逃避,不是躲藏,不是获取,不是记录,而是在想象之外的环境里,去改变自己的世界观,从此慢
慢改变心中真正觉得重要的东西。就算过几天就得回去,依旧上班,依旧吵闹,依旧心烦,可是我对世界有了新的看法。就算什么改变都没有发生,至少,人生就像一本书,我的这本也比别人多了几张彩页。这就是旅行的意义。
3.总有几分钟,其中的每一秒,你都愿意拿一年去换取。总有几颗泪,其中的每一次抽泣,你都愿意拿满手的承诺去代替。总有几段场景,其中的每幅画面,你都愿意拿全部的力量去铭记。总有几句话,其中的每个字眼,你都愿意拿所有的夜晚去复习。亲爱的,如果一切可以重来,我想和你,永远在一起。
4.我知道自己喜欢你。但我不知道自己将来在哪里。因为我知道,无论哪里,你都不会带我去。我知道你喜欢我。但我不知道自己将来在哪里。因为我知道,无论哪里,我都没法带你去。
三、作品赏析
很久没有一本书能让我一口气就读完,张嘉佳《从你的全世界走过》算是今年的第一本。我在微博一直有关注他,虽然他所写的每条长微博我都有看,但拿到实体书比在网上浏览感觉好得多。买回家的从拆封到看完花了两个多小时我就看完了,并不是囫囵吞枣。而是细细静看,看到中间,脑中有个小人跟我强调,别看了,再看就下次没得看了。但有正就有负,有阴就有阳,脑中的另一个小人也一直在唠叨,这么好看,就继续看下去吧。
显然,我听了第二个小人的话。
书中一共精选了四十多个故事,这些故事发生的地点很多,在南京、广州、北京、曼谷,人物也很多广。故事的写法很独特,真真假假,有的故事主人公又串到另一个故事里当起了配角,故事中有喜有泪,悲喜交加。就如封面上说的一样,每一分钟,都有人在故事里看到了自己。
我也一样。
喜欢张嘉佳的故事还有一个原因,他不仅写得很好,描写的手法也很独特,像是他能读懂读者的心一样。比如他会在你觉得人物线索好像有些乱了,理不清关系,就突然就又有前面的句子出现了,像是歌词一样,返回来让你再读一遍。他还习惯性的用反复强调手法来讲述他的故事,比如在《初恋是一个人的兵荒马乱》里的:
我问姜微借了一千五百块。
我把这十五张一百块压在枕头底下。
没有钱去吃饭的时候,不碰它。
没有钱去网吧的时候,不碰它。
又比如在《三朵金花列传》里面的:
三朵金花回来工作的一个月,每天打字的时候,眼泪就会流下来。
所以她打不了字。
每天喝水的时候,眼泪就会流下来。
所以她吃不下饭。
每天开会的时候,眼泪就会流下来。
所以她没有业绩。
但是经理一分工资都没有扣她。
这样的句子里面很多,我都特别喜欢。看着能使人特别动容。每人都能重复地从里面看到自己的影子,或许是《我希望有个如你一般》里面的路痴管春,还是《暴走萝莉》里面的何木子,他们每一个都为了自己的爱情奋不顾身。而文章那种强调的句子也能让人为此感到更加悲伤难过,让文章的主人公更加有血有肉,像是站在你我的面前对谈,为此,谁能不动容呢。
封面上还印着一句,微博上最会讲故事的人。我觉得这句话并不没任何夸张的成份,从他的比喻中就看得出来。他的比喻用的都是非常奇特的,大都是用吃的来表达的,这也可以从中发现张嘉佳应该是一个资深的吃货。他的比喻让人看了笑忍不住发出笑声,但是笑着笑着就又觉得非常难过。比如我记得《生鲜小龙虾的爱情》开始非常好,是这样的:有没有想过,为什么虾子死了,再放锅里烧,味道就没那么好?
因为活着的虾子,当被丢进爆油的锅里,它痛啊,浑身缩紧,大叫:“我×,疼死爹啦!”然后虾子扭动,伸展,蜷缩,抱成一团死去,肉质紧致,QQ弹弹。
反过来,死掉的虾子丢进锅里,它没知觉没反应,四仰八叉一躺,肉越烧越松散。将死的虾子也不行,奄奄一息,弱弱地吐出一句话:“哎哟哟疼的。”就挂了。当年跑到松花江吃鱼,那个鲜美滑嫩,赞的。
一样的道理,这些傻鱼从小在冰冷的江水里长大,又没有棉毛裤穿,冷得瑟瑟发抖。它们每天疯狂地游泳取暖,打着寒战,一路暴喊:“狗东西你冻死大爷了啊!”
就这样,缩着身体发育,脂肪又紧又肥,好吃到战栗。
还有《开放在别处》开头的的一段描写。
表白是门技术活。
有人表白跟熬汤一样,葱姜蒜材料齐全,把姑娘当成一只乌骨鸡,咕嘟咕嘟小火炖着,猛炖一年半载。
有人表白跟爆炒一样,轰一声火光四射,油星万点,孤注一掷,几十秒决战胜负。说不上来哪种一定正确。熬汤的可能熬着熬着,永远出不了锅,汤都熬干了。爆炒的可能油温过高,炸得自己满脸麻子,痛不欲生。
其实虽然这两个故事的开头都是以美味开头的,但讲的都是悲剧。又或者他的第一篇文章都是悲剧,但世间也许最让人的就是悲剧。
在现在这个季节,晚上睡不着的时候,或是睡醒的时候,打开《从你的全世界走过》,他不仅能给你带你入眠,还能给你温暖,让你找回那个遗失的你,那个敢为爱疯狂的你,那个最真实的你。
最后,送上他在书上的一段语录。
每个故事都有适合他的讲述
跟爱情一样
寻找到最适合的方式和对象
就是跋涉的意义
虽然大部分都错了
又错了
还是错了
但还是要继续
目空一切的,未必不自卑
没心没肺的,未必不悲伤
唉声叹气的,未必不贪玩
斤斤计较的,未必不善良
所以挑自己喜欢的,自己喜欢就好。
第二篇:最会讲故事的吴念真:先感动自己,再感动别人
最会讲故事的吴念真:先感动自己,再感动别人
作为台湾最会讲故事的人,吴念真讲的不仅是故事,更是人生的态度,生活的真谛
吴念真的故事课作者:洪涛
中午十二点半,吴念真走上国话小剧场舞台,剧场里已经坐满了人,观众从十几岁到六十几岁。这位著名的台湾编剧,导演,广告人,一头花白头发,穿蓝黑色套头毛衣,露出淡蓝色衬衣领子。石磨蓝牛仔裤,配一双翻毛军靴式样的高帮皮鞋,干净雅致,像个大学老师。
台湾盛产有文化的大叔。前两天“既然青春留不住不如安心做大叔”的李宗盛,一场演唱会倾倒半个帝都。还有赖声川,侯孝贤,都是干干净净文化人的样子。
今天脱不花做主持,说自己听说吴念真要来,兴奋到失态。看来吴先生的粉丝真是不少。
两个小时,他讲了6、7个故事
吴念真太会讲故事。两个小时,他讲了6、7个故事,说了5、6个广告片。坐在舞台上唯一一把折叠椅上,坐下就开讲,讲完就走人,滔滔不绝,连矿泉水瓶盖都没有拧开。
讲什么呢?都是他生活里的故事。他爸爸,他妈妈,他岳父,他叔叔,他阿妈(奶奶的意思吧),他的朋友,载他的出租车司机的故事。
他的风格是娓娓道来,没有文人气,倒有些茶馆气,就是我们四川人在茶馆里“摆龙门阵”那样的活色生香。
比如他讲他妈妈的故事:
“我三十岁那年结婚。我妈妈说,你要答应我几件事:你结婚那天,我要杀一只猪,要穿旗袍高跟鞋,磕100个头,还要帮我请一个小乐队,我要唱歌。”
“我妈妈是个农村妇人,我结婚她唱歌?我好害怕。然后她就跟我讲,她从小在山里长大,十五岁嫁给我爸爸,十六岁生了个儿子,结果四个月的时候死了。她很伤心,觉得是自己当妈妈没当好,所以儿子才死了。
十七岁,她又生了个儿子,就是我。我妈妈就一直害怕我会死去,每天早晨都要摸摸我的额头,看烫不烫,吃不吃奶。有一天,我四个月的时候,她发现把奶往我嘴里塞的时候我不张嘴了,不吃奶了,我果然病了。病得很严重,不吃东西,肚子鼓起来,变很大。”
“我家里穷,看不起病。有天一个中医来村子里给别人家看病,好心的邻居等他看完病就去请问他,说这家人没有钱看病,能不能请你看看。他就来了。来了以后,后面的事情就很传奇了。他说,这个孩子,如果在下午六点以前能找到这四味药吃下去,就能活。要不然就就不过来了——那时候是下午三点过。那个方子很多年以后我还看过,四味药记不清了,药引子是黄泥里的蚯蚓。然后大家都分头去找。”
“找来了,吃完以后,我妈就一直抱着我。七点过,她说她听见我放了一个很长的屁,然后开始拉很多很臭的东西,然后在她怀里钻来钻去找奶吃。那时候,帮忙的人们在外屋开始喝酒吃饭了,我妈妈抱着我,关上房门,跪在床头求神仙,如果能让她儿子活过来,那么在他结婚的时候,要杀一只猪,磕100个头。”
“后来呢,我考上了我们那里的省立高中。有一天,我妈背着煤下山的时候碰到我的小学老师。老师问,念真呢?我妈妈就说,他上省立高中了。老师很高兴,说,我知道他能行,他很聪明。我告诉你,他回打破我们这个村子的记录,他能考上大学。我妈妈跟老师道别以后,背着煤一路走一路就想,念真真的能上大学吗,他那时候会是什么样子?我会去吗,我会穿什么?”
“然后我妈妈又想,我这样一个人,怎么能生出考上大学的儿子?——我妈妈妈跟很多台湾妈妈一样,总觉得自己不好。她就跟神仙说,如果你保佑我儿子考上大学,我就在他结婚的时候给你唱歌。” “所以我结婚那天,我妈穿得很隆重,旗袍高跟鞋。她数数数不清楚,又知道我们会帮她乱数好让她少磕些头,就去换了100个铜板,交给邻居,她磕一个头站起来,’咚!’投进去一个,这样100个都投进去。她唱了一首很老的流行歌曲,叫《旧皮箱的流浪儿》,变唱边哭。我说妈,这是在结婚啊。”
吴念真讲完这个故事,周围的掌声响起来,我的眼睛就湿了。
他用很多真实的细节打动你。他讲他妈妈关上房门跪下拜神仙的时候,我仿佛看见山头的夕阳有光投进来,斜射在床角。
故事不是宏大叙事,它就是细节本身。
吴念真的广告也是故事,只不过短点。当广告公司的小朋友搞不定片子来找他,他就把故事搬出来,放到广告里面去。比如他用自己岳父的故事,拍了一个喜饼的广告。
岳父的故事是这样子的:
“我跟我太太刚谈恋爱没多久,我爸爸来找我说,祖父得了重病,你们能不能订婚让他高兴一下。我就去找我太太商量。”
“我岳父大人生意做得很大,家里有两房太太,6个儿子1个女儿。有一天他自己开车跑来拜访我们,他不知道地方,问了好几个邻居才找到,来了家里只有我妹妹在。”
“后来问他为什么来拜访。他说他就是想来看看我们家,不是看有钱没钱,是看这家人怎么样。他故意去问了好几个邻居我们家住哪里,看他说到我们家时人家的表情,就知道我们家的人品人缘怎么样。” “那后来,两家人就见面了。吃完饭,女眷们在一边喝茶,男人们就来谈判。我爸爸就说,谢谢你把女儿嫁给我们家,你要多少聘礼?那时候台湾人结婚,南方是要给聘礼,女方要给嫁妆。”
“我岳父就说,我家里6个儿子5个女儿,如果都要聘礼都要嫁妆,我就破产了。我不要聘礼,我女儿唯一的嫁妆,就是她的很多资格结业证——他说这话,客气里带着骄傲。他说但是喜饼我要多一点。”
“我爸爸就赶紧说,多一点可以。多少呢?我岳父说,要200个。那时候200个其实也不多,一般水平吧。说到这里,岳父就从西装上衣里面的口袋里掏出他的电话本,从里面拿出来一张折得整整齐齐的喜饼宣传单,上面已经用圆珠笔画好,说这家我朋友买过,很好。你们可以就用他们。”
“很多年以后我跟我太太说这件事,她一直以为她爸爸不怎么爱她。但我说你看,你爸爸为了你,专门跑去找合适的喜饼屋,把宣传单都准备好给我们,知道我们家没多少钱,挑一个合适的价钱不会让我们难堪。你爸爸多好。我太太听了,大哭一场。”
我没有看过这个广告片,但是从他现场的故事,我已经被touch到了。我相信那条广告的效果会更好。他拍了很多打动人的广告片,比如给全国电子拍的一系列。
所以吴念真做广告的方法很简单,就是讲故事,“先感动到自己,才能感动别人。” 听他讲故事却是种享受,很像我小时候听爷爷奶奶讲那些我不知道的事情,活生生的,带着汗味,血腥味,时不时还有神怪乱入。
他讲故事的神气是自己乐在其中又不过分,有一种大学教授范儿和江湖茶馆范儿的微妙统一。
吴念真的建议是:海量的阅读,并且学会聆听。
每个人的人生体验是有限的,这两个方式可以帮你扩大人生经验。最简单,最贴近自己和他人生命经验的故事最感动人,单纯的叙述最打动人。
即便是吴念真这样的故事大师,他的故事也不是靠编的。他只是去发掘生活中的故事,生活本身能让人信服。他有名气以后,在台湾遇到的普通人都拉着他给他讲故事。比如出租车司机,每个人都认为自己的恋爱故事伟大曲折,都希望讲给他写成一个传奇故事。“他们讲的故事哩哩啦啦,听完回去都很晚了。但有时候你把那些碎片拼起来,就是一个很感动人的故事。我就是去发现生活中的璞玉,把它们雕琢出来。” 这样就有了《这些年,那些事》。
他的带着土腥味和烟火味的故事,往30秒的片子里一放,比天天开会讨论策略和创意的人做出来的广告,显然不是一样的味道。
他好比是个做祖传老汤牛肉面的师傅,舀几勺汤出来做个牛肉方便面,那不是秒杀康师傅和统一吗。
营销人如果没有时间听人讲故事,没有空间琢磨带着温度的生活,甚至他本身的生活也是数字化程式化的,那他的故事也容易是虚情假意的。不是不聪明也不是不勤奋,有时候,慢慢来,更好些。
晚上去国家大剧院看了吴念真的话剧《台北上午零时》,这是他的剧团首次来北京演出。谢幕时,吴念真站在舞台上说:
“心里有一个人,生活才会温暖。有目标和梦想,才会有希望。脑袋里有希望才有力气。戏剧的魅力就在于细节,通过细节我们才真正地了解彼此。” 这部戏剧,和赖声川的《宝岛一村》一样,让人一会儿笑一会儿泪。离乱的时代,少年转眼就到了暮年,时代的变迁折射到每个人生活里,有太多微笑与叹息。台北的话剧,大概是因为地缘环境和这100年来的历史格局,总是有挥之不去的悲凉的时代背影。
所有年轻的情愫都湮没在岁月里,所有曾经的梦想都成为暮年时候的一声叹息。女人隐忍,男人也忍,年少时喋血的少年终于也修炼成中规中矩的台北大叔。同样是离乱,台北出产这样暖融融的话剧,却出不了张爱玲那样狠狠的倾城之恋,更出不了“楚人一炬,可怜焦土”这样的气势。
温润如玉。但正因如此,太过精巧,太过温润,细节真实,故事整体而言太规矩,失去了生活本来有的张力。大概这一点,让吴先生能成为殿堂级的匠人,却还不是大师。
温润很美,可是,生活需要前行的力量,需要更多自由和勇气。
开车从长安街回家,一路灯火,一路沉默。北京的夜,清冷中弥漫着雾霾。北京这座城市充满了大大咧咧的烟火气。这里,应该能有更好的故事。
第三篇:面试官最会问的几个问题
面试官最会问的几个问题
来源: 发表时间:2011-11-21 15:56:31 浏览:
“招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤。”就业指导服务中心专家提醒毕业生参加双选会的几条注意事项,提防面试中的非语言陷阱。
握手:这是你与面试官的初次见面。如果他(她)向你伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,那么这不是一个好的开端。你握起手来应该坚实有力,但不要太使劲,你的手应当是干暖的。你的姿势:没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪,你应该做到站如松、坐如钟。
眼睛交流:用眼睛看着面试官,不要瞪视,因为那样显得太有进攻性。面试官说话的时候,偶尔地冷眼瞥他(她)的手。如果你在说话的时候总是不停地环视房间,你会显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。你的手:说话时做些手势是很自然的,但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外,避免说话时触摸你的嘴。
不要坐立不安:在招聘现场抚弄头发、按笔帽、脚拍地,或不由自主地触摸身体某部分就糟糕了。面试常见的15个问题:
不同职位对应聘者素质要求的重点不同,因此考官在面试时所提的问题也不尽相同。某就业指导服务中心为毕业生列出了面试中常见的15个问题,同学们可以试着回答一下,看你是否准备好了。
1、请介绍一下你和你的家庭。
2、你有什么优缺点?
3、你有什么特长和爱好?
4、你对自己的学习成绩是否满意?
5、你如何评价你的大学生活?
6、你担任过何种社会工作,组织参加过何种社会实践和社会活动?
7、你懂何种外语?熟练程度如何?
8、你为什么要应聘这个职位?
9、你对本行业、本单位、本职位有何了解?
10、你认为你适合做什么样的工作?
11、你找工作考虑的重要因素是什么?
12、如果单位的安排与你的愿望不一致,你是否愿意服从安排?
13、如果工作安排与你的专业不对口,你如何考虑?
14、你是否有出国或考研究生的打算?
15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你,你将如何选择?
第四篇:厨师界最会赚钱的人
厨师界最会赚钱的八个人
在厨师界,每个人都在不辞劳苦,努力工作。可是,有的人成功了,获得了巨大的财富,成为了行业大佬;有的人却始终没有摆脱贫穷的面貌,每天过着紧巴巴的生活。
为什么会这样?
我们相信,成功是有原因的,那些能够成功的人,是因为他们掌握了成功的法则,让努力转变为财富。而掌握了成功法则的,就是下面这八个人!
一、具有吃苦精神的人
厨师职业从来都不是美差,别人朝九晚五,而你却是朝五晚九,没有节假日,春夏秋冬一个味,没日没夜忙个够。所以,很多行内人考虑
多的问题是“还能坚持多久?”最终,有的人坚持过来了,成为了行业的大佬,而有的人退出了这个圈子,继续摸索人生。坚持过来的人,因为技术和经验的积累,如今都身价大涨,不论工作还是创业,财富都会滚滚而来。所以,厨师要致富,就要吃得苦中苦!
二、工作效率高的人
手脚灵活,头脑清晰的厨师,最受老板欢迎。在质量一样的情况下,别人炒一个菜的功夫,你却能炒出三个菜,那么,老板会考虑给你两倍的工资,而不会多招两个无能的人。所以,在厨房里,效率出财富,要时刻提醒自己:加快,加快!不然就会被淘汰!
三、懂得思变的人
中国有句老话:穷则变,变则通。这句话对于从厨者来说,同样成立。世界万物不是一成不变的,你今天炒的菜很受欢迎,说不定明天就
场了。所以,在工作中,聪明的厨师在遇到瓶颈时,会懂得变通,寻找突破,扭转逆境。只有懂得思变的厨师,工作才会游刃有余。
四、不断学习的人
学习是一个厨师成长、成功的必要条件,如今社会发展迅猛,不学习新本领、新技能,就容易被淘汰。所以,厨师要不断学习,掌握更高深的烹饪精髓,让你的厨艺无可替代,那样谁还能抢你的饭碗?
五、敢于创新的人
正所谓“做到老,学到老”,创新是烹饪的灵魂,古往今来,有多少名菜、技法流传了下来,又有多少被埋没在历史的长河?官府菜、融合菜、分子菜,还有意境菜,每个时代都有它的主角,而你如果能够引领这个时代的潮流,你就是这个行业真正的大佬!
六、充满激情的人
在厨界成功的人,从不把烹饪作为负担,相反,他们会很享受这个过程,所以,他们拿起勺子的时候,就会特别兴奋,斗志激昂,神采飞扬。只有把炒菜作为一门兴趣,你的菜才会炒出你的情怀,让别人都认可你!
七、不安于现状的人
穷厨师之所以穷,是因为他们只甘心于每个月三四千的薪水,然后抽几包中下档的烟,喝几口粗酒,并且觉得惬意。而富厨师往往不安于现状,他们坚信自己应该得到更多,所以他们愿意付出更多,牺牲更多。哪怕是背井离乡,哪怕是与情人天各一方,为了学到本领,他们甘愿领低薪而做更多的活,承受更多的压力和责骂。所以说,只有他们才会得到更多!
八、有明确人生规划的人
成功的厨师,会将自己的人生规划写出来,一步一步去实现。比如,短期目标——结婚生子。中期目标——建立事业。长期目标——成就人生。当目标写出来了,他们的行动就有了方向,面对种种艰难和困境,他们会更坚定,更具能量。而他们会每天按照计划做事,不断反省,不断改进,直至最终到达理想的彼岸!
据说,从江苏新东方烹饪学校毕业的厨师们都是最会赚钱的人,那么,各位亲们,来吧,来江苏新东方走一段人生旅途,大把大把的money飞向你!
第五篇:最会沟通的店长
【沟通技巧】
最会沟通的店长
文/李东
一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分的沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。那么怎样做才能达到充分的沟通效果呢?
店长程程被她的员工和她身边的朋友们称作“最会沟通的店长”,她会想很多方法来增加沟通的渠道和效果,减少上下级之间的隔阂,使信息能在最快的时间内被大家共享。程程主要的沟通方法如下——
1.写工作派遣单。程程在让员工去执行一项比较重要的工作之前,都会写工作派遣单,将工作的内容清楚地写在上面,在什么时间,要完成到什么程度,而不是口头地给员工交代一下。工作派遣单一式两份,程程和员工各留一份。有了书面的派遣单,就可以确保信息的正确和有效,将工作中因信息传递失误造成的执行错误降低到最小。
2.短信沟通。短信沟通方便快速,老板出差或不在店面的时候,程程每天晚上都会把店面的经营情况以固定格式的短信给老饭发过去,同样,他本人和员工出差的时候,程程也会要求每晚以短信形式互通工作进展。
3.开展沟通日。每个月,程程都会抽出一天时间安排员工进行无距离无障碍的沟通,这一天程程就是听员工讲,让大家敞开心扉把一些事情说开,然后一一解决所有员工提出的问题。
4.举办活动,增进沟通。通过辩论赛、讲故事、生日晚会、年会等等,达到公司与员工之间、员工与员工之间信息的传递。
5.学习企业报刊和杂志,并写读后感。除了企业内部刊物外,程程还订了很多专业类的报刊杂志,每星期都会组织员工展阅读会,亲自给员工念文章,并让大家写文章读后感。通过企业内刊能充分了解公司高层的思想和企业的目标方向,通过行业刊物则能了解行业的发展和最新动向。
(摘编自“中国营销传播网”,云南 杨庆成 推荐)