质提升”为主题的质量月活动的通知（范文模版）

第一篇：质提升”为主题的质量月活动的通知（范文模版）

中共东风汽车集团股份有限公司乘用车公司委员会文件

东风集乘党发„2010‟15号

关于开展以“争做改善先锋、促进品质提升”为主题的质量月活动的通知

公司各党总支、直属党支部、各部门：

为积极响应全国“质量月”活动号召，贯彻公司年中工作会会议精神和有关要求，在全价值链展开“品质品味品牌精确精益精致”的质量方针，进一步深化创先争优活动，提升全员质量意识和市场意识，定于2010年9月在全公司范围内开展质量月活动。现将活动有关事宜通知如下：

一、指导思想

以市场、客户满意为中心，强化全价值链的快速响应，进一步提升质量水平；持续深入开展质量改善，提升产品的魅力指数，加强对营销的后台支撑。

二、活动主题 争做改善先锋促进品质提升

三、活动时间

2010年9——10月。

四、活动安排

1、动员部署

通过制作、悬挂宣传标语，营造浓厚氛围，动员全体党员和员工积极参与到质量月活动中来。拟定改善课题，落实责任部门、责任支部和责任人，并作出公开承诺。

具体活动安排由质量保证部党支部负责组织实施。

2、课题推动

围绕改善课题，开展质量攻关活动，完成各项质量课题。

3、课题交流

组织课题交流和点评，共享改善经验和成果。

4、总结回顾

对“争做改善先锋、促进品质提升”质量月活动进行回顾和总结。

五、活动要求

1、公司各党总支、党支部要充分发挥党员的先锋模范作用，结合公司党委组织开展的创先争优活动，将重点改善课题明确到责任党支部和各单位的党员和技术骨干责任人。各改善项目责任人要按时参加每周五的质量改善例会，汇报改善项目完成进度。为确保高质量完成东风风神S30年型车的投放，各相关责任单位和责任人要严格按照《S30年型车重点改善课题工作计划》执行，各项目必须在投产前全部关闭。

2、深入开展零缺陷活动。扎实做好制程品质不良记录，深入收集、分析质量数据，深挖产生质量问题的原因，提升“再发防止”能力，提高制程全数保证能力。

3、在改善活动中，要时刻牢记“三现主义”，使之成为养成性行为；在解决问题时，不仅要有“技术感”，还要有“现场感”，更要有“市场感”。大力推进市场品质改善，快速提升产品实物质量和魅力质量。

4、要及时总结、深入分析重点课题改善和流程优化中的好做法、好经验、好方案以及取得的成效并形成书面材料，9月底将总结报告、改善课题总结报党群工作部和质量保证部质量规划室。党群工作部和质量保证部将在10月初组织课题发表。

联系人：党群工作部党团工作室张浩亮8428 4077质量保证部质量规划室王占清8428 4418

中共东风汽车集团股份有限公司乘用车公司委员会

二○一○年九月九日

主题词: 创先争优活动质量月通知

中共东风乘用车公司委员会办公室2010年9月9日

第二篇：质量提升月活动方案

Xxxxxxxxx工程

建 设 工 程 管 理 提 升 月 实 施 方 案

xxxxxxx股份有限公司

一、指导思想

根据南京市xxxxx文件要求，关于《xxxxx提升月活动实施方案》的工作部署，着力构建质量安全提升长效机制，全面提升工程质量安全水平，现制订该工程建设管理实施方案，以全面实施。

二、总体目标

通过开展工程质量安全、文明施工提升行动，进一步完善工程质量安全管理制度，落实工程质量安全主体责任，强化工程质量安全监管，提高工程项目质量安全管理水平，提高工程技术创新能力，使工程质量安全管理水平得到明显提升。并通过人、机、料、法、环等一系列的管理和控制，全面提升工程质量，确保提升行动如期完成，达到质量提升效果。加强安全生产工作和扎实开展安全生产标准化建设，提升安全生产标准化建设水平，强化安全生产基层基础建设，推进安全生产科学管理，提升本质安全水平。

三、质量提升行动实施

1、成立督查小组 监督小组组长： 监督小组副组长： 监督小组成员：

2、自查自纠工作

从4月26日起，对xxxxx项目全面开展工程质量的自查自纠，由监督小组组长组织全体监督小组成员对工程质量全面开展排查工作，对查出的问题进行一系列原因分析，确保在今后的工作当中采取手段和方法进行有效控制，并对查出的问题制定处理措施，及时处理，积极和业主及监理沟通。

3、落实主体责任

（1）提升从一线作业人员开始，加强质量提升的宣传工作，强化意识。将工作落实到实处。

（2）落实主体责任和责任追究工作，至项目经理以下，本工程部每个管理人员、施工人员为一个主体，每个专业分包班组、劳务分包班组负责人为一个主体；在某个环节上、某个点上出现质量问题，严格追究责任主体的责任。

（3）履行职责，严控工程的质量施工；每个管理人员加强学习，努力提升自我技能及管理经验，根据岗位职责要求，每个管理人员认真责履行好各自职责；严格按图施工，施工之前做好质量、安全技术交底，从工序开始，严格把关。

（4）加强质量检查：由项目经理组织，项目技术负责人实施带队检查；检查的形式分为专项检查和抽查；对存在质量、安全隐患的、不能满足规范要求及标准的，及时进行整改、返工；项目部管理人员全程跟踪，在施工过程中进行控制；加强班组管理，对施工完成的成品进行保护。

4、提升项目管理水平

学习工程质量管理标准化。完善工程质量管控体系，建立质量管理标准化制度和评价体系，执行质量行为管理标准化和工程实体质量控制标准化。开展工程质量管理标准化示范活动，实施样板引路制度。制定并推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册，将质量责任落实到人。

5、工作要求

质量提升是一个长期的过程、一个持续改进的过程；各个管理人员及班组必须高度重视，在上级建设主管部门的指导下，通过项目经理的带领管理、公司领导的监督、指导下，精心安排、周密部署，针对本工程部的现状，力求实效，本着实事求是；并通过人、机、料、法、环等一系列的管理和控制，全面提升工程质量，确保提升行动如期完成，达到质量提升效果。

四、安全提升行动实施

1、工作目标

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚守“发展绝不能以牺牲人的生命为代价”这条红线，通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强项目安全生产规范化建设。

2、工作内容

（一）目标管理标准化

根据项目自身安全生产实际，制定总体和安全生产目标。

（二）机构建设标准化

（1）组织机构

监督小组组长： 监督小组副组长：

监督小组成员：项目部全体管理人员、各班组组长

（2）职责

1）组长负责项目开展、组织协调和督促检查工作。

2）副组长在组长的领导下，组织研究制定实施方案；组织开展本项目安全、文明施工管理的实施方案。

3）组员具体负责实施方案。负责对方案实施情况的检查，负责各项安全管理规定及安全生产责任制建立落实，安全技术交底以及安全教育和培训情况的检查，协助组长、副组长开展工作。

（三）安全投入标准化

项目建立安全生产投入保障制度，完善和改进安全生产条件，按规定提取安全费用，做到专款专用，并建立安全费用台账。

（四）管理制度标准化

1）法律法规、标准规范

项目部各职能部门应及时识别和获取本部门适用的安全生产法律法规、标准规范，并跟踪、掌握有关法律法规、标准规范的修订情况，及时提供给项目汇总。项目部将适用的安全生产法律法规、标准规范及其他要求及时传达给从业人员。项目应遵守安全生产法律法规、标准规范，并将相关要求及时转化为本项目的规章制度，贯彻到各项工作中。

2）规章制度

建立健全安全生产规章制度，并发放到相关工作岗位，规范从业人员的生产作业行为。（安全生产规章制度：安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理，职业健康管理、防护用品管理，应急管理，事故管理等。）

3）操作规程

根据本项目生产特点，编制岗位安全操作规程，并发放到相关岗位。

4）文件和档案管理

严格执行文件和档案管理制度，确保安全规章制度和操作规程编制、使用、评审、修订的效力。建立主要安全生产过程、事件、活动、检查的安全记录档案，并加强对安全记录的有效管理。

（五）教育培训标准化

1)教育培训管理

项目部按规定及岗位需要，定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。做好安全教育培训记录，建立安全教育培训台账。

2)安全生产管理人员教育培训

项目部主要负责人和安全生产管理人员，必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。根据法律法规要求对其安全生产知识和管理能力进行考核的，经考核合格后方可任职。

3)操作岗位人员教育培训

对操作岗位人员进行安全教育和生产技能培训，使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，确认其能力符合岗位要求。未经安全教育培训，或培训考核不合格的从业人员，不得上岗作业。新员工在上岗前必须经过公司、项目部、班组三级安全教育培训。在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，应对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。操作岗位人员转岗、离岗一年以上重新上岗者，应进行“三级”教育培训，经考核合格后，方可上岗工作。从事特种作业的人员应取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

4)其他人员教育培训

对相关方的作业人员进行安全教育培训。作业人员进入作业现场前，应由作业现场所在单位对其进行进入现场前的安全教育培训。项目部应对外来参观、学习等人员进行有关安全规定、可能接触到的危害及应急知识的教育和告知。

5)安全文化建设

项目部采取多种形式的安全文化活动，引导全体从业人员的安全态度和安全行为，逐步形成为全体员工所认同、共同遵守、带有本项目特点的安全价值观，实现法律和政府监管要求之上的安全自我约束，保障项目部安全生产水平持续提高。

（六）生产设备设施标准化

1)生产设备设施建设

项目部的所有设备设施应符合有关法律法规、标准规范要求；安全设备设施应与建设项目主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

2)设备设施运行管理

项目部设专人负责管理各种安全设备设施，建立台账，定期检维修。特种设备必须向相关单位报检，经相关单位检验合格后方可投入使用。

3)新设备设施验收及旧设备拆除、报废

项目部执行生产设备设施到货验收和报废管理制度，应使用质量合格、设计符合要求的生产设备设施。拆除的生产设备设施应按规定进行处置。拆除的生产设备设施涉及到危险物品的，须制定危险物品处置方案和应急措施，并严格按规定组织实施。

（七）作业安全标准化

1)生产现场管理和生产过程控制

加强生产现场安全管理和生产过程的控制。对生产过程及物料、设备设施、器材、通道、作业环境等存在的隐患，应进行分析和控制。对临时用电作业、高处作业、控制爆破作业等危险性较高的作业活动实施作业许可管理，严格履行审批手续。项目部进行爆破、吊装等危险作业时，安排专人进行现场安全管理，确保安全规程的遵守和安全措施的落实。

2)作业行为管理

加强生产作业行为的安全管理。对作业行为隐患、设备设施使用隐患、工艺技术隐患等进行分析，采取控制措施。

3)警示标志

根据作业场所的实际情况，按照GB2894及企业内部规定，在有较大危险因素的作业场所和设备设施上，设置明显的安全警示标志，进行危险提示、警示，告知危险的种类、后果及应急措施等。在设备设施检维修、施工、吊装等作业现场设置警戒区域和警示标志，在检维修现场的坑、井、洼、沟、陡坡等场所设置围栏和警示标志。

（八）隐患排查和治理标准化

1)隐患排查

定时和不定时相结合，组织隐患排查工作，对隐患进行分析评估，确定隐患等级，登记建档，及时采取有效的治理措施。

2)排查范围与方法

根据项目安全生产的需要和特点，采用综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、日常检查等方式进行隐患排查。

3）隐患治理

根据隐患排查的结果，制定隐患治理方案，对隐患及时进行治理。

（九）重大危险源监控标准化

1）辨识与评估

依据有关标准对本项目的危险设施或场所进行重大危险源辨识与安全评估。

2）登记建档与备案

对确认的重大危险源及时登记建档，并按规定备案。

3）监控与管理

建立健全重大危险源安全管理制度，制定重大危险源安全管理技术措施和动态管理。

（十）职业健康管理标准化

1)职业健康管理

按照法律法规、标准规范的要求，为从业人员提供符合职业健康要求的工作环境和条件，配备与职业健康保护相适应的设施、工具。

2)职业危害告知和警示

项目部与从业人员订立劳动合同时，将工作过程中可能产生的职业危害及其后果和防护措施如实告知从业人员。采用有效的方式对从业人员及相关方进行宣传，使其了解生产过程中的职业危害、预防和应急处理措施，降低或消除危害后果。

（十一）应急管理标准化

1)应急机构和队伍

建立安全生产应急管理机构，项目部建立与本项目安全生产特点相适应的专兼职应急救援队伍，并定期组织应急预案演练活动。

2）应急预案

项目部根据本工程作业特点，制定生产安全事故应急预案。对重点作业岗位制定应急处置方案或措施，形成安全生产应急预案体系并向相关上级单位报批。

3）应急设施、装备、物资

按审批的安全事故应急预案，配备应急装备，储备应急物资，并进行经常性的检查、维护、保养，确保其完好、可靠。

4）应急演练

根据施工特点和季节特点，不定时组织生产安全事故应急演练，并对演练效果进行评估。根据评估结果，修订、完善应急预案，改进应急管理工作。

5）事故救援

项目部发生严重事故后，应立即启动相关应急预案，积极开展事故救援。

（十二）事故处理标准化

1）事故报告

项目部发生事故后，应按规定及时向上级单位、政府有关部门报告，并妥善保护事故现场及有关证据。必要时向相关单位和人员通报。

2）事故调查和处理

项目部发生事故后，应按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进行事故调查或配合上级部门的事故调查。事故调查应查明事故发生的时间、经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失等。事故调查组应根据有关证据、资料，分析事故的直接、间接原因和事故责任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。

五、工作要求

（一）认清形势，提高认识

安全生产标准化工作是强化安全生产的一项带有基础性、长期性、前瞻性和战略性的工作，是贯彻安全生产法律法规、落实项目部安全生产主体责任、夯实安全生产基础、强化源头管理的有效措施，是提高员工安全素质的一项基本建设工程，是实现安全生产长治久安的根本途径。要充分认识开展标准化工作的重要意义，把安全生产标准化建设作为促进安全生产工作上水平的固本强基工程来抓，全力推进安全生产标准化工作。

（二）加强领导，落实责任。

强化落实“安全标准化提升三年行动”活动工作，形成完善的标准化工作组织体系。认真研究制定标准化工作方案，认真谋划，统筹安排，明确分工，层层负责，认真实施，积极推进，要注意把握正确的引导方向，注重紧密联系工作实际，注入安全工作新的生机和活力，确保安全生产标准化建设高标准实施，高质量推进。

（三）精心组织，完善措施

要把安全生产标准化建设与深入贯彻安全生产法规相结合，与落实上级安全指示精神相结合，与完成全年安全生产目标任务相结合，健全安全生产各项规章制度，各个环节和相关岗位的安全工作，符合法律、法规、规章、规程，达到和保持一定的标准，始终处于安全生产的良好状态，将安全生产行为纳入法律化、制度化、标准化管理轨道。要与深化安全专项整治相结合，把创建安全生产标准化企业作为深化安全专项整治和隐患排查治理的重要内容，通过全面开展安全生产标准化建设活动，使安全生产工作真正步入标准化、规范化、经常化管理轨道，切实从源头上把好安全关。

（四）巩固提高，持续改进

安全生产标准化建设是一项基础性的长期工作，项目要建立标准化建设长效机制，根据安全生产标准化的评定结果和安全生产预警指数系统所反映的趋势，对安全生产目标、指标、规章制度、操作规程等进行修改完善，持续改进，不断提高安全绩效。

（五）加强督查，确保实效

项目部“安全标准化提升行动”活动领导小组根据各自职责对各部门安全生产标准化管理建设活动情况进行督促、检查、指导，严格按照上级相关要求和实施方案执行，确保达标的企业安全标准真实有效。

（六）加强交流，注重宣传

认真开展“安全标准化提升行动”活动，加强活动的经验交流，相互借鉴经验。通过会议、岗前教育等形式进行活动的宣传，对违章行为进行教育、处罚的同时加强规程的学习。在治理隐患的同时加强事故的警示教育，对遵守规章制度的给予一定的表扬或奖项在，从正反两个方面进行宣传，确保施工在安全、文明、有序的环境下进行。

第三篇：关于开展路基施工质量提升月活动的通知

关于开展路基施工质量提升月活动的通知

根据施工需要及项目相关文件要求，结合本部门实际工作情况，决定在六月份开展本部门路基施工质量提升月活动，具体情况通知如下：

1、活动时间：2014年6月1—2014年6月30日

2、活动范围：全线路基施工作业区

3、活动内容：路基施工整改提升

4、活动方案：由质量管理部组织对全线路基施工定期进行检查评比，在月底进行评比结果汇总，根据项目质量管理办法对作业队伍及相应技术人员进行奖罚，并将评比结果进行通报。具体施工质量控制要点汇总如下： ⑴、严格执行项目三级自检体系，规范化施工；

⑵、路基填砂严格控制松铺厚度不超过50cm，分层填筑，饱水碾压，压实度满足设计要求；

⑶、注重包边土施工质量，掺灰量符合设计4%的要求，分层填筑、压实，压实度符合设计要求；

⑷、台背回填要求两侧同步填筑（包含锥坡回填），控制分层厚度不超过设计15cm的要求，回填宽度、压实度符合要求，边角部分必须采用小型夯机夯实； ⑸、做好路基边坡修整及路基排水工作，保证路基宽度满足要求； ⑹、路基施工接头处必须做开挖台阶衔接处理。

第四篇：关于开展质量月活动的通知

冀粮产规发[2013] 号

关于认真开展2013年质量月活动的通知

各公司，各部室：

省质监局、省委宣传部等 部门联合下发《关于开展2013年全省“质量月”活动的通知》（冀质监发[2013]72号）文件，决定今年9月在全省开展“质量月”活动。为了贯彻落实好文件精神，把质量兴企摆在重要的战略位置来抓，通过开展群众性质量管理活动，使企业广大职工掌握运用质量管理方法和工具，结合普及推广质量管理知识，提升全体员工的质量意识，推动集团质量管理水平不断提高，进一步增强产品和企业竞争力。现将文件转发给你们，请各单位按照文件要求认真组织开展活动，组建一批QC小组，培养一批质量管理骨干，形成一批质量管理成果，树立一批质量工作典型，为加快企业转变发展

方式，提高经济效益发挥作用。同时结合集团实际提出如下要求，请一并贯彻落实。

一、深入开展质量提升活动

各公司要紧扣质量月 “打造经济升级版，实现质量强企梦”的活动主题，充分发挥企业的主体作用，落实企业责任，提高产品、服务质量，引导和动员全员增强质量意识，对生产工序重点控制内容及关键点进行一次全面质量检查，并对排查的质量隐患实施整改，做到防患于未然，营造企业发展良好环境。

二、广泛开展质量宣传活动

各公司要认真组织学习文件精神，利用好现有媒体和生产经营场所，以悬挂条幅、标语或制作宣传栏等形式，对质量法规、质量知识等内容进行宣传，让每一名员工从思想上真正认识到质量与市场、质量与企业、质量与成本、质量与员工根本利益之间的关系，营造全员关注质量的良好氛围。油脂储备库、食品销售公司、鹿鸿公司等单位可重点围绕社会关注的食用油、进口红酒和橄榄油等制假贩假等现象，开展对“天益”“奥力福”和“诺都斯”进口橄榄油、“萨尔”红酒等产品的宣传推广，借助这一活动，打造知名品牌，提升销售规模，进一步提高集团知名度。

三、认真开展群众性质量活动

各公司、各部室要高度重视，加强领导，认真部署本单位开展好“质量月”活动，促进企业提升质量管理水平。活动中发现的好点子、涌现的优秀人物以及活动进展情况要及时以信

息形式在集团网站发布，起到落实活动要求、宣传自有产品和企业形象的双重目的。集团将对各单位活动开展情况进行指导和评比，促进质量月活动取得实效。

省粮食产业集团

2013年9月日

第五篇：质量月活动通知及行动计划

关于开展2011年“质量月”活动的通知

为适应市场发展需要，改进产品质量，实现公司品牌战略目标，全面提升员工质量意识，增强企业凝聚力和市场竞争力，公司决定举办本次“质量月”活动。

一、指导思想

以科学发展观为宗旨，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高公司质量管理水平。

二、活动主题

用户在我心中，质量在我手中

三、活动时间

2011年10月20日～12月31日。

四、组织领导

为加强公司 “质量月”活动的组织领导，成立2011年“质量月”活动领导小组： 组 长： 副组长： 成 员：

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求和实际开展，具体如下：

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

（1）“质量月”活动开展之前，首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

（2）在办公区域、生产区、悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

2、开展全面质量检查活动

积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失等为主要内容的“自查”活动，要通过综合检查等形式对质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

3、开展教育培训活动

将以“质量月”活动为契机，结合公司工作实际，开展工艺质量知识讲座，培训对象为车间生产人员、质检员及工程售后人员有关规程规范、标准以及工艺。

4、质量月活动的考核与奖励

10月20日至10月31日为活动预备期，确定质量提升目标、方案、步骤，报总经办备案、考核；

11月1日至12月31日为“质量提升活动月”。活动月期间，由领导小组在11月30日、12月31日，两次通过评定、考核，评选当月“质量标兵”、“优秀质量单位”。

5、总结及评估改进成果：

各部门要真正理解和把握“持续改进”的精髓和意义，按照策划-实施-检查-处臵的方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进，才能达到和超越预期的目标，提高管理水平，为客户提供更为满意的产品和服务，最终实现公司整体效益的不断攀升。

各部门对改进的项目，在实施过程中要对照阶段、进度和标准等方面的安排，检查是否按照计划的要求进行运行。对已完成的项目，要认真进行评估。对改进的项目在阶段性自行检查中发现可以进一步提升的，应按更高的要求与目标进行改进。改进的成果及工作开展的情况，及时上报至领导小组。同时利用宣传板报快速报道。

6、全面提升：

各部门在开展“质量月”活动时，应及时总结经验，通过活动，促进工作。建立健全管理的规章制度，形成长效机制。应当以“质量月”活动为契机，围绕公司发展目标和发展方向，进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面，将“质量月”活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中；对于具体的每一项工作要努力做到“精、严、细、实”，全员应真正树立起质量意识。持续地改进和提高我们的各项工作质量，从而全面推动公司工作。

六、活动要求

1、各部门要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

3、质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

4、公司对整个“质量月”活动的开展情况进行列入绩效考核，并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量管理月活动的人员，依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的，依相应管理规定实施索赔。

附：各部门“质量月”活动提升计划

总经办 2011年10月15日

附：部门“质量月”活动质量提升计划

一、市场、销售部质量提升行动计划

1.合同执行：

（1）保证每份合同及时备货＼准时按期交货——及时备货率90%以上，按期交货率85%以上；

（2）跟踪每项合同安装进度＼交工进度——合同安装进度＼交工进度准确率达96%；

（3）跟踪每份发出合同回执单率100%；跟踪每份安装完毕类合同交工率100%；

（4）客户或现场反应各类问题及时协调解决回复——解决回复100%；（5）保证合同各项进程有据可查100%

（6）做好合同各项资料分类保存，建立完善的合同数据库达95% 2.销售部：

（1）提升合同质量＼合同金额＼回款率

（2）尽可能多的开辟新客户

（3）积极培养更多销售精英人才

（4）提升各区域主任责任心＼领导心＼上进心

（5）提升各业务人员技术＼业务水平3.对公司：

（1）希望供应部按照合同要求的到货时间，积极安排车辆，尽量保证按期到货；如因实际情况确不能安排车辆，或不能按期到货类情况，请供应部务必通知合执，以便合执及时结合情况做出调整计划；货物发出后及时跟踪到货情况，并适时向合同执行同步信息．

（2）生产各部接到生产任务单后，对一些非标设备＼需提前申购元器件类合同，务必提前申购，提前制作，以避免误期交货．

工程售后部质量提升行动计划

1、本部门质量方面需要提升哪些东西？

2、提升到什么目标？

3、达到目标的措施有哪些？

4、提出奖惩方案！

需要提升的方面有：尽快提高售后人员技术水平和沟通能力，以客户的要求为己任，全力维护润滑系统的正常平稳运行，坚决不能影响主体设备的运行。对故障点进行及时高效的维修，对故障元器件进行更换，并做详细记录，处理完之后告知厂家负责人员。对厂家反应的问题故障尽快答复并在公司规定时间内赶往现场进行处理，完成之后给客户答复并在维修记录上签字。

每次对系统维护完之后都要对现场卫生进行打扫清洁，将给油器箱擦拭干净，要求泵房内设备干净，物品摆放整齐，无明显油污。对更换下的故障零部件进行回收，并摆放到指定地点。质保期内更换零部件需要整理后带回公司。

提升到的目标：保证润滑系统无故障平稳运行，一旦出现问题能够以最快速度反应，以客户就是老板的态度，不让客户动手，将问题及时解决。保持润滑系统箱体和泵房干净整齐。能够较好的和厂家客户沟通交流，做到来去都要告知厂家人员。通过以上措施最终提高厂家对我们公司的满意度，为后续更深的合作打下坚实基础。

达到目标的措施：通过不定期不定点的方式对各区域内设备维护情况进行检查。检查的项目主要有润滑系统是否正常运行，正常润滑点和故障润滑点的比率，设备的卫生情况。走访部门厂家客户人员，听取厂家人员的意见和评价，并纳入考核依据。

奖惩方案：对出现重大客户投诉的区域，取消该区域参与本月售后成绩评比的资格，并对直接责任人和相关责任人进行考核。以各区域检查结果为依据，统计抽检设备的运行正常比率，划定标准，对达不到标准的进行考核。对现场维护较好并能够得到厂家客户好评的区域进行奖励。

质监科质量提升行动计划

质量是企业之生命，当产业升级之际，不难发现追求质量是企业成功的关键，也是唯一可行的策略，有好的质量才能不断开拓市场，才能有高的产品附加值，因此实施质量管理，追求质量是企业成长的不二法门。

一、质检科关于开展公司“质量月”的活动，通过进行“质量月”活动，应达到以下目的：

1.提升个人工作责任心、提升工作质量：质量问题的起源有90%是来自态度和决心，只有10%是来自知识与技术。要以正确的态度并下定决心就能将质量问题解决大半。

2.降低检验误判率，错误率：提高部门人员的工作责任心，保证检验结果公正、准确，确保通过检验的产品、零组件是合格的，降低误判、错判等工作误差。3.提升供应商之产品质量，降低产品不合格率：部门员工检验工作需严谨、认真，严格依照新图纸、新修订的检验规范及部门规定执行检验，通过“质量月”活动，严格要求并提升供应商之产品质量，降低产品不合格率。

4.提升公司产品设备的质量：通过工程质检，通报安装不合格事项，协助安装部门提升安装工程质量。

二、开展“质量月”部门活动口号： 全员参与，人人品管、推动全员质量活动，提升全员工作士气、三、公司“质量月”活动策划： 1.针对公司“质量月”活动成立执行小组；

2.小组成员负责讨论要改善的问题、选定主题，及其它工作；

3.公司全员组织学习、并宣导质量口号，每位员工都提高质量意识，对自己所做的工作负责。

4.通过各种方式，学习训练、讨论改进、巡查考核，使之各部门达到预期的目标。

5.“质量月”活动期间内，所宣导的口号、改进的对策、实施的各规定，在以后的工作中可以利用延续，或平行展开推广。

供应部质量提升行动计划

一、产品供应，为确保申购物品及时合格的供应，采购时从以下几个方面进行控制：

1）申购及时：

申购的产品、材料，特别是机械类的产品，在短时间内是不能生产出来所需要的产品，需要一定的生产周期。仓库应根据生产的需要和计划安排，需采购的产品要在采购周期内及时申购，确保库存足够，以防产品不合格退货后缺货而影响生产。特殊的机械产品、电器元件，采购时销售商也有可能缺货，需要到厂家定货，申购时间就延长了。在这样的情况下，我部门会紧跟供应商，让其在保证质量的情况下，在最短的时间内供货（仓库也应在接到特殊产品的发货通知单时，第一时间申报我部）。2）采购过程

采购过程对产品的质量是否符合要求有不容忽视的影响。在采购时根据我们的要求如图纸、价位、付款方式等，多采购几家的样品，从中选出质量好的厂家采购并同时制定采购合同，保证及时生产、及时发货，满足我方各方面的要求。

为直接掌握供应商商品质量状况，我部门会不定时的向供应商厂地时常考察，其主要职责是向供应商提出具体的商品质量要求，了解该供应商质量管理的有关情况，如质量管理机构的设臵，质量体系文件的编制，质量体系的建立与实施，产品设计、生产、包装、检验等情况，特别是对出厂前的最终检验和试验要进行监督，对供应商出具的质量证明材料要核实并确认，起到在供应商内进行质量把关的作用。不但对商品质量进行全程、全面地检查和监督，而且还要监督买卖合同的全面执行，保证及时生产、及时发货，满足我方各方面的要求。

在质量的保证下，还要控制采购成本，掌握公司所采购产品的主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本，寻找核心配件的供应来源，对核心配件的供应渠道加以调查和掌握。并且根据采购合同和采购订单做好

货款的合理支付。3）申购单的跟进与保存

做好采购单的跟进，及时查看已申购而未到货的产品，以便及时采购，以防在采购过程中漏采购，影响使用。并做好申购单入档保存，并做好电子版的保存、跟踪，方便查询。4）质量监督

申购物品到厂后，仓库应及时报检，质检科要也要及时质检，做出质检结果。合格产品及时入库使用，我部门开始给供应商付款等；不合格的产品，我部会在第一时间通知供应商进行修整或退货，并根据合同进行相应的处罚，同时做好质检单的管理。

质检科还可向我们反映已购产品在使用过程中的问题和对产品新的要求，促使供应商改进和提高产品质量并不断开发我公司所需要的新产品。5）新供应商的开发和已合格供应商的评估

保持对行业的密切关注，寻找、开发更加优秀的供应商，建立供应商的资料。（1）对新开发的供方主要评价：

a)供方产品质量状况或来自有关方面的信息（已向其他组织提供同类产品的质量情况）；

b)供方质量管理体系对按要求如期提供稳定质量的产品的保证能力； c)产品交付后由供方提供相关的服务和技术支持能力（如零配件供应、维修服务等）；

d)其他方面（如与履约能力有关的财务状况、价格和交付情况等）。（2）已合格供应商的评估

对现有供方仍需定期（或不定期）重新评价其按要求提供产品的持续保证能力。当已被选为合格的供方在提供产品或服务中出现问题时，我部会有相应措施以保证采购产品持续符合要求，这些措施包括与供方沟通、加严采购的验证或检验、限制或停止供方供货等。

二、发货

根据合同执行科的发货任务通知单，根据发货材料及要求到货时间，综合考虑判定合理的发货方式，及时提早联系车辆安排发货。

当前发货存在情况

1.主控柜整体制作调试完成时间太晚，导致整个车辆不能及时装完出厂，影响了配货车去装其它货物，最后直接影响了我们的货物到货时间

建议：希望主控柜能够早些准备好，最好能够下午3点之前封好包装等待装车发货

2.有时存在沟通不到位

建议：发货时，尽量和各部门之间多联系，多沟通互相进展情况，以利于整体发货工作的推进完成

3.对于部分需要发出的货物所给的承运时间太短，不能很好的按到货时间承运到位

建议：针对所给承运时间太短的情况，希望能够早些安排进行备货准备，然后等待合适车辆装车进行发货，以便给足办理承运时间，从而更好的保障按时到货

自动化部质量提升行动计划

电气部分：

1、所作标准监控功能实现率100%，返修率2月内为0，一年内不得大于2次。

2、所作非标准监控功能实现率大于95%，返修率2月内为0，一年内不得大于2次。

3、非标物品申购时，申购时间不得晚于任务单下发2天以后

4、现场处理问题完毕后返修率2个月内为0，一年内不得大于2次。

5、现场问题电话处理完毕率大于60%。机械部分：

1、现场竣工图纸制作要求所作图纸与实际安装情况一致，图纸与实际安装一致率达到95%以上；（如有安装不合理导致管路混乱，并影响图纸美观的，则需在图纸上进行合理布局，并在出差报告中说明）所作每套竣工图纸都要附带清晰的现场安装照片，照片数量不低于总点数的1/2。

2、制作好的标准加工图纸不得出现明显错误，错误率不得大于0.5%，标注不合理的位臵不得大于5%

3、所有出去的图纸必须为有领导签字的复印图纸（底版保留），并有接收人及发送记录，各种图纸要盖好各种样式的图章。要求无底版无记录图纸不得大于所存图纸的0.5%

生产部质量提升行动计划

口号：

产品质量无小事，生产安全大如天 计划：

质量是产品的核心，但是只有在保证安全的前提下，才能制作出质量可靠的产品。

1、安全

使用电动工具、电气设备前要注意检查是否存在漏电现象，开关是否开启，如开启及时关闭。电气设备需接线时，应注意先检查该设备的电压等级，确认后再进行接线。先接设备部分，然后再接至电源开关。电气设备使用完毕拆线时与接线相反，首先要确认已关闭电源，再拆电器开关线路，最后拆设备部分线路。电气设备接线盒要定期进行检查，避免虚接引起的起热、打火、起火等现象。使用带旋转的设备时，应注意不能带手套，头发不能过长，女员工头发应盘起来，以免缠绕到旋转部位造成伤害。

车间各角落应配有灭火器、消防栓。灭火器要定期检查压力是否降低，压力不足的及时交相关部门进行冲压。消防栓定期检查阀门是否旋转灵活，如连接杆生锈或旋转不畅，应及时进行处理。接线盒、灭火器材前不允许摆放任何物品，以免出现紧急情况无法及时进行解决。

2、质量

车间生产的各产品都应进行检测，以保证发出的产品质量可靠。流水线作业的产品，下道工序要负责检验上道工序有无出现错误，如有错误及时给上道工序

员工提出来，以免再出现同样的问题。对于自己制作的产品，要先进行自检，自检没有问题才能流到下道工序。最后由检验员统一进行测试、检测，将出现问题的产品进行记录并修改。电气元器件接线时应注意剥线不能过长，压线夹时应压紧，不能有毛刺漏在外面，固定在元器件上时螺丝要拧紧，不能松动。主控柜在测试时要注意每一个元器件、每一项功能都要测试到位，不能有任何遗漏现象保证所发出的设备合格率达到100%。

1、各种产品工艺执行率100%。

2、给油器检验合格率90%，出厂合格率100%。

3、加油泵出厂合格率100%。

4、各种零部件加工组装合格率98%，出厂合格 率100%。

5、识别器制作达到出厂合格率100%。

6、主控柜自检合格率达到98%，出厂合格率达到100%。

仓管部质量提升行动计划

现代企业的质量管理最基本的方法就是开展全面质量管理。仓储全面质量管理是在全面质量管理思想的指导下，以仓储质量为中心，通过一定的组组织体系和科学管理方法达到最优的质量、最低的消耗和最佳的服务。

仓储质量管理必须满足两方面的要求：一方面是满足供应商的要求，因为仓储的结果，必须保护供应商的产品能保质保量地转移给用户；另一方面是满足用户的要求，即按用户要求完成商品的送交任务。仓储质量管理的目的，就是在“向用户提供满足要求的质量服务”和“以最经济的手段来提供”两者之间找到一条优化的途径，同时满足这两个要求。为此，必须全面了解生产者、消费者、流通者等各方面所提出的要求，从中分析出真正合理的、各方面都能接受的要求，作为管理的具体目标。从这个意义上来讲，仓储质量管理也可以理解为“用经济的办法，向用户提供满足其要求的仓储质量的方法体系”。

一、仓储质量目标

质量目标是用于反映质量现状的数据，用于判定质量水平的标准，是制定质量改进措施的依据。仓储质量目标有：

1、库存量：统计期内的平均存货数量，反映了仓库平均库存水平和库容利用程度，反映了仓库有效利用的情况。仓库最终做到月平均库存量=月初库存量十月末库存量；年平均库存量=各月平均库存量之和（这就

需要供应部门能及时准确的按物品周期把货物采购到位）

2、收发正确率：表示仓库在某一段时期正确收发货物的程度。从反面看，则表示了收发误差程度。（这方面就需要仓库部门做好物料的摆放整齐，整理整洁，标识清晰。生产部门，生产领料定时，有序，计划性强。合同执行下达的备货单要留有备货时间，现在经常是上边催着发货而备货清单还没下发，造成备货、发货混乱紧张，容易出现差错。）

3、物品完好率：表示在统计期内货物发生丢失、损坏、变质等质量事故的整体程度。做到入库货物要分类存放，要根据货物的特性，采取必要的防护措施，做到防锈、防腐、防霉烂、防变形、防失效等，以确保储存过程中不损坏、不失效、不变质变形

二、开展“质量月”部门活动口号： 以精立业，满足用户需要，以质取胜，制作优质产品，以诚相待，提高优质服务。

行政人事部质量提升行动计划

一、质量提升内容及目标： 文件管控率：100% 培训覆盖率：100%； 培训合格率：100%； 月人员流动率：< 5%； 员工满意度达：80%；

二、提升活动的措施及步骤

1、文件管理及记录控制，按照《文件控制程序》的要求对公司文件进行控制，改变了原来文件管理上的无序状态。对全公司的质量记录统一编号，规定保存期限，统一格式及填写要求，改变了以往记录的随意性。

2、人力资源合理分配，按照各岗位人员任职的能力要求，对现有人员的能力进行评价，确保公司所有与质量工作相关的人员都是合格的。增加全体员工的质量意识，提高业务水平、岗位技能，采取多种多样的培训方式

3、加大员工培训力度，特别是新员工，一手抓公司文化制度建设，一手抓员工操作技能的提升。

4、通过与各实习部门的结合和沟通，使新员工在带培阶段：生活有人关心，技能有人培训，想法有人倾听，问题有人解决。提高员工的稳定性，减少流失率。

5、通过科学严谨、真实有效的绩效考核，合理的薪酬制度，公开公正公平的晋升体系，不断的提升员工满意度。