商务局政务公开制度[范文]

第一篇：商务局政务公开制度[范文]

为认真贯彻落实市、区关于政务公开工作的指示和要求，本着政务公开和全程办事代理制度工作一起抓的原则，进一步提高我局政务公开工作整体水平，切实体现为纳税人服务，现制定海淀区商务局政务公开制度。

一、指导思想、原则和要求

指导思想：以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，从加强党的执政能力的高度，围绕依法行政，以公正、便民和廉政、勤政为基本要求，切实加强对行政权利的监督，进一步密切党群、干群关系，促进城区经济和谐发展。

基本原则：（1）依法公开。（2）真实公正。（3）注重实效。（4）有利监督。

基本要求：（1）提高工作效率。（2）提高依法行政水平。（3）强化对行政权利运行的监督，有效遏制消极腐败现象。（4）进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度。

二、加强领导，落实责任

成立以商务局党组书记赵金生、局长王淑侠为组长，副局长张速风、林松，局长助理彭思立为副组长的商务局政务公开工作领导小组，成员由各科室主要负责人组成，办公室设在商务局办公室。将政务公开工作列入局班子重要工作日程，按照谁主管谁负责的原则把政务公开工作落实到实处。

三、政务公开制度

（一）政务公开事项的提出、审核、公开和反馈制度。

1、提出。依据《XX年北京市民主评议政风方案》第二项内容中“实行政务公开情况”所列事项，重大（或重要）公开事项，由办公室负责协调相关科室提出政务公开意见，提交商务局政务公开领导小组讨论确定。一般性内容由相关部门主要负责人员提出意见，报请主管局长研究确定。

2、审核。凡须向社会公开的重大事项和内容，必须经商务局政务公开领导小组讨论决定并向区委、区政府报告、批准并报区法制办备案。须向社会公开的一般性内容，局领导小组审核后直送发布，同时备案。

3、公开。须公开的内容确定之后，送区信息办或法制办进行发布，同时在商务局的网站上进行发布。须公开的重大或重要事项，自内容确定之日起15个工作日内完成。须公开的一般性内容，自内容确定之日起5个工作日内完成。

4、反馈。为切实保障人民群众和企业的知情权、参与权和监察权，商务局通过设立举报电话、意见箱及电子邮箱等渠道，鼓励群众积极参与监督，对群众举报的问题及反馈的意见建议及时调查办理。

（二）群众评议制度

一是进行问卷调查。对到商务局办事的公司或个人进行问卷调查，公司的代表或个人可以比较系统地评价商务局政务公开工作的情况并提出书面的意见和建议。二是召开座谈会。向参会人员介绍商务局政务公开工作情况，听取参会人员对商务局政务公开工作意见和建议。

（三）信息公开管理制度

1、商务局指派专人对商务局网站进行日常维护。任何人不得擅自更改程序设置和内容。对网站系统出现故障，管理人员应记录故障情况并及时修复，无法修复的应及时与托管单位联系并协助修复。

2、商务局网站维护的负责人，负责及时采集、编辑上网的最新信息。所采信息须经主管局长进行审核、局长签字方可上网发布。还要及时处理反馈信息。

3、商务局办公室负责监督检查已经实施网上公开的信息内容。对发现有失实、失误、过时或内容不规范的公开信息提出相应的修改意见；负责组织协调相关科室及时改正错发、漏发、误发问题或更新陈旧信息。

另外，公告栏、便民资料等其他政务公开形式的管理按照相关规定执行。

（四）政务公开工作的开展情况采取日常检查和年底考核相结合的方式评定。检查政务公开情况一是平时由各科室进行自查自纠；二是由办公室定期对各科室进行政务公开情况检查，对出现问题的责任单位发出整改通知，限期改正。年底根据日常检查情况、错漏纠正情况进行年底打分，由商务局政务公开领导小组对各科室政务公开工作进行考核，考核结果分为优秀、合格、不合格三个档次。

（五）责任追究制度

1、因领导政务公开工作安排不及时、不准确或责任心不强等造成政务公开工作出现错漏，造成不良影响的，按有关规定追究领导和个人责任。

2、年底政务公开领导小组对各科室政务公开工作的考核结果与各科室年底工作考评挂钩，对政务公开工作考评不合格的科室年底考评时不得被评为优秀档次。

商务局在推行政务公开工作制度的同时，加强对干部的思想政治工作和宣传教育工作，增强干部的民主意识、为民意识，自觉维护人民群众的权利和合法权益，使得政务公开工作得到更深入地发展。

第二篇：区商务局政务公开制度

为认真贯彻落实市、区关于政务公开工作的指示和要求，本着政务公开和全程办事代理制度工作一起抓的原则，进一步提高我局政务公开工作整体水平，切实体现为纳税人服务，现制定海淀区商务局政务公开制度。

一、指导思想、原则和要求指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从加强党的执政能力的高度，围绕依法行政，以公正、便民和廉政、勤政为基本要求，切实加强对行政权利的监督，进一步密切党群、干群关系，促进城区经济和谐发展。基本原则：（1）依法公开。（2）真实公正。（3）注重实效。（4）有利监督。基本要求：（1）提高工作效率。（2）提高依法行政水平。（3）强化对行政权利运行的监督，有效遏制消极腐败现象。（4）进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度。

二、加强领导，落实责任成立以商务局党组书记赵金生、局长王淑侠为组长，副局长张速风、林松，局长助理彭思立为副组长的商务局政务公开工作领导小组，成员由各科室主要负责人组成，办公室设在商务局办公室。将政务公开工作列入局班子重要工作日程，按照谁主管谁负责的原则把政务公开工作落实到实处。

三、政务公开制度

（一）政务公开事项的提出、审核、公开和反馈制度。

1、提出。依据《2004年北京市民主评议政风方案》第二项内容中“实行政务公开情况”所列事项，重大（或重要）公开事项，由办公室负责协调相关科室提出政务公开意见，提交商务局政务公开领导小组讨论确定。一般性内容由相关部门主要负责人员提出意见，报请主管局长研究确定。

2、审核。凡须向社会公开的重大事项和内容，必须经商务局政务公开领导小组讨论决定并向区委、区政府报告、批准并报区法制办备案。须向社会公开的一般性内容，局领导小组审核后直送发布，同时备案。

3、公开。须公开的内容确定之后，送区信息办或法制办进行发布，同时在商务局的网站上进行发布。须公开的重大或重要事项，自内容确定之日起15个工作日内完成。须公开的一般性内容，自内容确定之日起5个工作日内完成。

4、反馈。为切实保障人民群众和企业的知情权、参与权和监察权，商务局通过设立举报电话、意见箱及电子邮箱等渠道，鼓励群众积极参与监督，对群众举报的问题及反馈的意见建议及时调查办理。

（二）群众评议制度一是进行问卷调查。对到商务局办事的公司或个人进行问卷调查，公司的代表或个人可以比较系统地评价商务局政务公开工作的情况并提出书面的意见和建议。二是召开座谈会。向参会人员介绍商务局政务公开工作情况，听取参会人员对商务局政务公开工作意见和建议。

（三）信息公开管理制度

1、商务局指派专人对商务局网站进行日常维护。任何人不得擅自更改程序设置和内容。对网站系统出现故障，管理人员应记录故障情况并及时修复，无法修复的应及时与托管单位联系并协助修复。

2、商务局网站维护的负责人，负责及时采集、编辑上网的最新信息。所采信息须经主管局长进行审核、局长签字方可上网发布。还要及时处理反馈信息。

3、商务局办公室负责监督检查已经实施网上公开的信息内容。对发现有失实、失误、过时或内容不规范的公开信息提出相应的修改意见；负责组织协调相关科室及时改正错发、漏发、误发问题或更新陈旧信息。另外，公告栏、便民资料等其他政务公开形式的管理按照相关规定执行。

（四）政务公开工作的开展情况采取日常检查和年底考核相结合的方式评定。检查政务公开情况一是平时由各科室进行自查自纠；二是由办公室定期对各科室进行政务公开情况检查，对出现问题的责任单位发出整改通知，限期改正。年底根据日常检查情况、错漏纠正情况进行年底打分，由商务局政务公开领导小组对各科室政务公开工作进行考核，考核结果分为优秀、合格、不合格三个档次。

（五）责任追究制度

1、因领导政务公开工作安排不及时、不准确或责任心不强等造成政务公开工作出现错漏，造成不良影响的，按有关规定追究领导和个人责任。

2、年底政务公开领导小组对各科室政务公开工作的考核结果与各科室年底工作考评挂钩，对政务公开工作考评不合格的科室年底考评时不得被评为优秀档次。商务局在推行政务公开工作制度的同时，加强对干部的思想政治工作和宣传教育工作，增强干部的民主意识、为民意识，自觉维护人民群众的权利和合法权益，使得政务公开工作得到更深入地发展。二00五年五月三十日主题词：政务公开 制度报：区深化规范政务公开领导小组办公室

第三篇：商务局党务政务公开承若制度

商务局党务政务公开承若制度

为进一步深化党务政务公开，提高权力运行的透明度，接受群众监督，防止权力滥用，促进工作人员尽职尽责，提高办事效率，现结合我局实际，特制定本制度。

一、党务政务公开的内容

在办理党务政务时，除法律、法规规定保密的事项外，与人民群众切身利益密切相关的事项都属党务政务公开的内容。

1、对外公开的内容：(1)行政决策事项；(2)规章事项；

(3)重大人事事项；(4)行政处罚、强制措施事项；(5)各有关科室的业务工作职责、目标任务及完成情况，服务承诺及效果；(6)其他与群众切身利益密切相关的事项。

2、对内公开的内容：(1)领导干部廉洁自律情况；(2)机关事务管理事项；(3)党务工作、组织人事工作；(4)为群众办好事、办实事情况；(5)财务开支情况。

二、党务政务公开的形式

以现有公开栏为主要阵地，辅之以会议、文件、通知、网页等形式，逐步拓宽渠道。

三、党务政务公开时间

1、固定项目工作一年一公布；

2、一般项目工作半年一公布，一季一公布或一月一公布；

3、阶段性工作分阶段公布；

4、临时性工作随时公布，以保证党务政务公开的经常性、持久性。

四、党务政务公开的保障措施

1、切实加强领导；

2、切实规范公开程序；

3、强化监督考核；

4、严肃党务政务公开纪律。

新蔡县商务局

二〇一一年四月二十一日

第四篇：市商务局政务公开责任追究制度

市商务局政务公开责任追究制度

为深入开展政务公开工作，切实加强局党风廉政建设，建立健全廉洁高效、勤政务实的工作运行机制，根据《国家公务员暂行条例》和其它有关法律、法规和规章，结合《局推行政务公开实施方案 》的有关规定及实际情况，制定本办法。

第一条 本办法适用于局机关和贸促会工作人员。

第二条 实施责任追究要坚持公正、公平、公开，共同参与和社会监督的原则。坚持从严治政、标本兼治、立足教育、着眼防范的原则。

第三条 实施责任追究的方式分为批评教育、责令赔礼道歉、组织处理和纪律处分。追究方式可以单处和并处。

第四条 凡有下列行为之一者，均属于违反政务公开制度的行为，应追究其责任。

（一）对应该公开的内容没有公开的、未及时公开的、公开内容不实的、未按规定范围进行公开的。

（二）在业务工作中，违反党纪、国家法律和政令，违反社会主义职业道德规范的。

（三）在工作中违反国家政策，超越办事权限的。

（四）违反工作纪律，无故迟到、早退，工作时间擅离职守或从事与本职工作无关活动的。

（五）服务工作中，以任何借口敷衍搪塞、推诿扯皮，刁难服务对象的，无理拒绝服务对象提出的合理建议和正当要求的。

（六）以任何形式接受服务对象的馈赠、宴请，巧立名目乱收费，利用职务之便谋取私利的。

（七）其它违反政务公开的行为。

第五条 违反政务公开制度责任的认定程序 对于群众举报的违反政务公开制度的行为，以及政务公开工作领导小组检查中发现的违反政务公开制度的问题，要认真进行调查、核实、认定和处理。

（一）责任认定分工

局接到违反政务公开制度方面的投诉、举报后，对一般性问题转由相关科室调查处理；重要问题由政务公开领导小组调查处理。各科室对投诉举报本科室工作人员违反政务公开制度的问题，应认真调查；并报局政务公开领导小组。被举报人所在科室要积极配合调查工作。

（二）调查核实。

由政务公开领导小组牵头，会同有关科室对违反政务公开制度的问题进行调查。

（三）认定处理

经查证问题属实且造成不良后果的，由主管科室负责人将调查材料及认定意见，报政务公开领导小组领导查处审批。

（四）备案

实行政务公开的部门在考核或自查中发现的违反政务公开制度的问题，按有关规定处理，并报政务公开领导小组备案。

第六条 违反政务公开制度责任的追究处理 对于违反政务公开制度的行为，应追究其责任，并视情节轻重，按如下办法处理。

（一）违反政务公开制度的行为未造成不良后果的，由本单位对责任人进行批评教育。

（二）凡被服务对象投诉，经查证确有违反政务公开制度者，由所在科室领导带领违纪人向服务对象赔礼道歉，并在一定范围内给予通报批评。

（三）被投诉两次以上或被上级领导、社会团体提出批评者，除给予通报批评外，还要给予告诫。

（四）被新闻媒体曝光，对局形象造成不良影响的，除给予通报批评、行政告诫外，其所在科室领导免除评优资格。

（五）凡违反本办法中条款，情节严重、社会影响较大，经批评教育仍不能改正者，按有关规定给予行政处分、调离工作岗位或报请区人事部门批准给予辞退。是党员的给予党纪处分。对负有主要责任的领导，按有关规定进行处理。

（六）违反政务公开制度的行为凡属于违反法律、法规、党纪和政纪，情节严重、造成恶劣影响的，按有关规定追究责任，严肃处理。涉及犯罪的，移交司法机关处理。

第七条 本办法由局政务公开工作领导小组负责解释。

第五篇：商务局2012年政务公开工作总结

一、主要做法和成绩

（一）提高认识，明确指导思想。思想是行动的先导，我局从认识上高度重视政务公开工作，把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识，其次是教育广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的科学发展观，紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。

（二）明确目标，健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展，我局确立政务公开工作目标，就是通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步调动，工作效率和依法行政水平进一步提高，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制，主要呈现以下几个方面的特点：一是领导高度重视。一把手亲自抓，局班子十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组，局长任组长，一名副局长副组长，各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议，研究部署政务公开工作。二是机制日益完善。突出以人为本，借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新了政务公开工作，完善了各项规章制度，包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等，做到以制度管人，以制度管事，为了使政务工作更加制度化、规范化，我局按照政务公开要求，专门在办公楼显要的地方、商务部云南元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发3000余册《元江招商指南》，方便客商了解元江的资源、项目情况，真正做到服务于民，便利于民，以实际行动实践“三个代表”，改善服务，提高效率，获得干部群众一致好评。三是公开内容齐全。推进民主政务，凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序，教育干部“不因事小而不为”“不因事多而慢为，不因事杂而乱为”“该办就办，办就办好”。我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题，强调政务公开的时效性。四是公开形式多样。服务效果明显，我局从实际出发，克服商务局组建初期办公环境不佳等困难，采取了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务。形式灵活多样，贴近实际，效果明显。一是上网公示。我局开通了《云南元江商务之窗》网站，向外宣传元江、推介项目、发布务政务信息，对内为全县机关、乡镇和各类企业提供商务信息服务。至10月底止，网站共计发布各类信息380余条，有效地公开了政务，有力地推介了元江。二是上媒体公示。主要是指通过媒体推介宣传单位工作动态，主动自觉接受社会舆论的监督，如我局重要业务工作之一为民办十件实事的“万村千乡市场工程”农家店建设就主动在电视上公示，让群众来共同监督，受到社会的公认和好评。

（三）严格考核，落实工作责任。一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，各科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实；二是将政务公开工作纳入机关各科室的整体绩效考核和个人绩效考核，考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据；三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开而不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现，投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

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