第一篇:政治必修2期中考试试卷(附答案)
一、选择题(只有一个最符合题意的选项,每小题2分,共50分)
1.2011年4月29日,联合国人权理事会就叙利亚当前局势召开紧急会议,讨论美国提出的一项决议草案。据透露,美国希望通过此次会议要求联合国人权理事会就叙利亚国内的暴力活动展开国际调查。下列关于人权问题的阐述正确的是()①尊重和保障人权,是发展社会主义民主政治的内在要求
②我国在尊重和保障人权方面取得的成就,充分反映了人民民主的真实性 ③人权中最重要的是生存权和发展权
④尊重和保障人权最根本的是健全制度,保障民主 A.①②③
B.①②③④C.①③④
D.②③④
①听取和反映人民群众的意见和建议
2.2011年4月20日,十一届全国人大常委会第二十次会议初审个人所得税法修正案草案。个人所得税免征额拟由每月2000
元提高到每月3000元,这是政府对百姓的让利,有利于保障人的生存权利和发展权利,实现民生幸福。这说明我国()
①人民民主具有真实性②人民享有广泛的政治权利和自由 ③我国政府切实保障人权④保障人权是我国政府的中心工作
A.①②B.②③C.①③D.②④
3.2011年4月29日,山西、河北两地法院公开宣判了4件“问题奶粉”案件,依法严厉惩处了涉案的犯罪分子,其中,2名犯罪分子被判处无期徒刑,4名犯罪分子被判处十年至十五年有期徒刑。这表明()A.依法打击敌对分子和敌对势力的破坏活动是人民民主专政的重要职能 B.打击“三股势力”是各条战线的首要任务 C.阶级斗争是我国当前社会的主要矛盾 D.政府具有协调人民内部矛盾的职能
4.2010年10月12日召开的国务院常务会议讨论并原则通过《中华人民共和国车船税法(草案)》。会议决定,该草案经进一步修改后,由国务院提请全国人大常委会审议。10月25日在北京举行的第十一届全国人大常委会第十七次会议首次审议车船税法草案。材料表明,全国人大常委会()A.是全国人大的执行机关B.是国家最高行政机关 C.拥有立法权
D.行使全国人大的决定权 5.《问计于民》表明人大代表()
只要学不死,就要往死里学
②接受人民监督
③代表人民的意志和利益行使国家权力 ④由人民直接选举产生
A.①②B.①③C.②③D.①④ 6.下面漫画中某官员的态度()
A.没有坚持权利与义务统一的原则
B.没有坚持个人利益与国家利益相结合的原则 C.没有坚持公民在法律面前一律平等的原则 D.没有坚持执法平等原则
7.农民工是我国现代化建设的重要力量,但是,作为一个流动性比较大的群体,农民工的医疗、养老问题一直受到地域、年限的诸多限制。2011年两会召开前,有些农民工建议全国人大代表向两会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。这些农民工的行为是在()
A.依法参与民主选举B.依法参与民主决策 C.依法参与民主管理
D.依法参与民主监督
看漫画《选好人办好事》,回答8~9题。8.村民积极参加村委会的换届选举()
①表明我国公民的主人翁意识、民主参与意识在不断提高 ②表明我国公民珍惜自己的民主权利,认真行使自己的民主权利 ③表明我国的基层民主政治建设不断发展 ④推进了我国的政治文明建设 A.①B.①③C.①②
D.①②③④
只要学不死,就要往死里学
9.近年来,村民委员会选举工作在全国各地农村深入开展。村委会选举()①是村民参与民主管理的主要途径②是我国政府机构改革的重要组成部分
③是村民自治的基础④有利于扩大农民的基本权利,提高政治参与的实际本领 A.①③④B.①②③C.②④D.①③ 10.我国公民通过电话举报和网站举报检举问题体现了()A.我国公民可以直接参与国家事务的管理
B.举报、检举是我国公民参与国家管理的基础和标志 C.我国公民依法行使监督权
D.我国公民通过信访举报制度参与民主决策
11.假如让你以我国检察院启用举报电话和举报网站为背景,写一篇发言稿,在班级时政论坛里发言论述这一事件的意义,应该选用的观点是()
①有利于改进国家机关及其工作人员的工作 ②可以根除腐败,保证国家机关清正廉洁
③有利于激发公民的主人翁精神,为守望公共家园贡献自己的力量 ④有利于创新民主监督的新形式,促进社会民主的发展 A.①③B.②④C.①③④
D.①②③④
12.随着互联网的快速发展,越来越多的公民通过网络参与政治生活,以网络为媒介的“政府——民间”互动模式已成为我国政治文明的重要元素。“政府——民间”互动模式()①方便了公民直接管理国家事务 ②保障了人民群众对政府的质询权 ③拓宽了公民参与民主监督的渠道 ④有利于政府了解民意和汇集民智 A.①②
B.②③C.①④
D.③④
13.2011年3月5日,温家宝总理在政府工作报告中指出,今年政府要加快完善覆盖城乡居民的社会保障体系。扎实推进新型农村社会养老保险试点,加快解决未参保集体企业退休人员基本养老保障等遗留问题。这体现政府履行()A.保障人民民主和维护国家长治久安的职能 B.组织社会主义文化建设的职能 C.提供社会公共服务的职能 D.组织社会主义经济建设的职能
14.人民代表大会期间,某农民代表在讨论中对温家宝总理表示,“作为一个代表,我要把农民的烦心事讲给总理听。但我讲出只是供您参考,不是要求您。”温总理立即纠正说,“你是人民代表,有要求我的权利”。对温总理的话,理解正确的是()①大代表是国家权力的直接行使者②人大代表具有决定权和任免权 ③政府工作要受到人大的监督④公民在法律面前一律平等 A.①④B.①③C.②③D.③④ 15.下图漫画对政府部门的启示是要()
只要学不死,就要往死里学
A.正确履行组织经济建设的职能 B.正确履行组织社会主义文化建设的职能 C.坚持对人民负责的原则 D.提供服务,管好一切
16.为克服漫画(长假空)中所反映的问题,作为领导干部应该()
①树立求真务实的工作作风②加强调查研究、深入了解群众呼声 ③提高自身修养,克服形式主义和官僚主义④密切联系群众,坚持为人民服务 A.①②③
B.①②④C.①③④
D.①②③④
17.有专家指出:“管理就是服务,我国要把政府建设成一个服务型的政府,为市场主体服务,为社会服务,最终是为人民
服务。”“服务型政府”这一说法涉及的主要关系有()①政府与市场的关系②政府部门与非政府部门的关系 ③政府与社会的关系④中央政府与地方政府的关系 A.①②③
B.②③④C.①③④
D.①②④
18.某县政府在财政支出无力的情况下,为了修筑“村村通”公路,强行集资,要求农民每人集资300元,这引起了农民的不满。材料中该县政府没有做到()
A.程序正当B.依法行政C.诚实守信
D.合理行政
19.2011年2月12日,湖北省经济责任审计领导小组召开2010年度经济责任审计情况通报会,省委常委、省纪委书记黄先耀出席会议并作重要讲话。他要求领导干部要正确履行经济责任,自觉接受审计监督。审计监督属于()A.行政系统内部的监督B.司法机关的监督 C.行政系统外部的监督
D.监察部门的监督
20.2011年某市政府对政府采购实行全程公开,让单位购物清清白白,让纳税人的钱在阳光下运作。对政府而言,这种做法有利于()
①树立廉洁、负责任的政府形象②增强群众对政府的了解和信任 ③增强政府工作的透明度④公民实现知情权
只要学不死,就要往死里学
A.②④B.①②C.①③D.②③
二、非选择题(共50分)
26.(6分)2011年3月,生态环保、可持续发展成为“两会”的主题,许多委员的提案内容都是谈低碳环保。温家宝政府工作报告在今年要重点抓好八个方面工作中指出:国际金融危机正在催生新的科技革命和产业革命。发展战略性新兴产业,抢占经济科技制高点,决定国家的未来,必须抓住机遇,明确重点,有所作为。要大力发展新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络和高端制造产业。
发展低碳经济需要政府积极干预。请运用政府职能的知识说明政府应该如何有效干预。21.一个正确的决策可以泽被后世,一个错误的决策则贻害无穷,这就要求政府要科学民主决策。政府要实现科学民主决策,应该()
①让人民直接行使管理国家和社会事务的权利②不断完善决策信息和智力支持系统
③拓宽民意反映渠道,增强公众参与度④创新形式,开展民主评议会、网上评议政府等活动 A.②③
B.①③C.③④D.②④
22.某市政府召开新闻发布会,对经济适用房“六连号”事件向外界作出回应,此次新闻发布会仅55秒,让人们见识了某些政府部门的“高效率”。材料和漫画给某些政府部门的启示是()
卖号
①要以解决新闻媒体关注的热点问题为工作中心②要体察民情,尊重民意 ③要为公民求助提供多种途径④要牢记为人民服务的宗旨 A.②③
B.②④C.①②D.③④
23.国家发改委 有关官员表示,未来的居民用电价 格改革将充分考虑广大百姓利益。这充分体现出()①我国政府坚持为人民服务的工作态度②我国坚持人民代表大会制度
③我国政府坚持对人民负责的基本原则④我国政府的宗旨是为人民服务
A.①② ③B.①②④C.①③④D.②③④
24.建国60多年来的实践告诉我们,只有坚持和完善人民代表大会制度,才能切实保证人民行使当家作主的权利,这是因为人民代表大会制度()
①以人民当家作主为宗旨②能够真正保障人民群众参加国家管理 ③能充分体现人民的意志和利益④以人民代表大会为基石
A.①②③④B.①③④C.②③④D.①②③ 25.下列做法体现科学民主决策的是()
①不断完善决策信息和智力支持系统,提高决策的科学性 ②增强决策透明 度和公众参与度 ③让公民成为直接决策者 ④政府决策是否科学关系国计民生
A.①②B.③④C.①③D.②④
只要学不死,就要往死里学
27.(9分)2011年1月24日,国务院总理温家宝前往国家信访局,与来访群众进行面对面交流,了解他们的困难和要求,并就政府工作听取意见。这是国务院总理首次与来京上访群众进行面对面交流。在仔细倾听、认真记录了8位来访人员反映的情况后,温家宝放下手中的笔,郑重地对大家说:“我们的政府是人民的政府,我们的权力是人民赋予的。我们应该利用手中的权力为人民谋利益,负责地解决人民群众的困难和问题。”温家宝说,各类行政程序都要向社会公开,所有行政行为都要接受社会监督,确保一切行政权力在阳光下运行。(1)在我国,公民可以通过哪些渠道监督政府行政行为?
(2)所有行政行为都要接受社会监督有何意义?
(3)如何才能使所有行政行为都受到社会监督?
只要学不死,就要往死里学
28.(10分)2011年5月6日,河南省淮滨县政法、信访工作会议在县行政新区会议中心召开。县委书记吴刚就进一步做好全县政法及信访稳定工作,讲了三点意见:
一、提高认识,坚定信心,主动承担维护全县稳定的重任;
二、转变作风,突出重点,在更高起点上提高稳定的能力和水平;
三、加强领导,落实责任,推动政法和信访各项工作落实。根据所学政治生活知识,回答下列问题:(1)政府为公民求助或投诉提供了哪些有效途径?
(2)公民依法按程序反映诉求应坚持哪些原则?
(3)上述材料是如何体现对人民负责原则的?
29.(8分).材料一2011年1月10日,中共中央总书记胡锦涛在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第六次全体会议上强调,党风廉政建设和反腐败斗争要紧紧依靠人民群众的支持和参与,发挥人民群众在党风廉政建设和反腐败斗争中的积极作用。
材料二2010年12月29日发布的《中国的反腐败和廉政建设》白皮书指出,在中国,公民通过检举、控告参与反腐败的渠道是畅通的。中国政府设有专门的信访机构,受理公民的检举和控告。中国共产党各级纪律检查机关、国家检查机关、政府监察机关和审计机关等,都建立了举报制度,开通了举报电话,设立了举报网站,受理公民的检举和控告。
材料三《中华人民共和国宪法》规定,中华人民共和国公民 对于任何国家机关和国家机关工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。(1)结合材料一,说明反腐败斗争要依靠人民群众,其根本原因是什么?
(2)结合材料二,分析我国民主的特点。
(3)结合材料三,说明我国公民的权利与义务的关系。只要学不死,就要往死里学
30.(7分)某市人大常委会向市民公开征集未来5年立法项目与建议草案,1 0天内共收到市民意见2081件次,其中立法建议221件,60%以上的市民建议被采纳。
(1)材料是如何体现我国人民代表大会制度组织和活动的最重要特点的?
(2)如何理解人民代表大会制度是适合我国国情的根本政治制度?
31.(10分)珠海市第七届人大常委会第二十四次会议于2010年9月22日至23日举行,会议审议了《珠海市城市规划条例修正案(草案)》;听取和审议的议程包括市政府关于推进十大重点建设工程情况的报告,市政府关于市七届人大四次会议代表批评、意见和建议办理情况的报告,市人大常委会执法检查组关于《广东省人口与计划生育条例》实施情况的执法检查报告等报告。这说明在我国政府的重大决策必须通过人大的批准。
据此,有人认为:人民代表大会是我国国家权力机关,政府由人民代表大会产生并对其负责,政府的权力属于人民代表大会。
只要学不死,就要往死里学
第二篇:高二政治(必修三)期中考试试卷及答案
密 封 :线 号考 内 不 要 : 名姓答 题
:级班2014——2015学 5.“海文化”形成表明()
A.文化总能推动经济发展
B.文化是历史上自发形成的 C.文化是社会实践的产物
D.文化是重要的物质力量
6.微博具有书写快、传播广、即时交流等特点,截至2012年1月底,全国政务微博总数接近3万,成为政府发布信息、了解民意、汇集民智的重要平台。“微博问政行政”的兴起是因为()
A.微博能超越时空的局限,具有传递、沟通、共享的强大功能
B.微博已成为文化传播和发展的主要手段 C.微博对当今社会发展起决定作用
D.微博决定了文化创新的方向和途径
7.我国“十二五”规划提出“弘扬科学精神,加强人文关怀,注重心理疏导,培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态”,这是“社会心态”一词首次出现在国民经济和社会发展规划中。国家重视培育健康的社会心态是因为()A.社会心态受社会现实的制约
B.社会心态是对社会现实的反映
C.社会心态是影响社会现实的精神因素
D.社会矛盾主要通过调整社会心态来化解
8.2011年7月2日,杭州一两岁女童从10楼坠落,当时从楼下经过的吴菊萍奋不顾身用双手接住孩子,致使手臂粉碎性骨折,被称为“最美妈妈”。事发当日,吴菊萍勇敢救人的消息在微博上被转发了上万次,网友们纷纷跟帖致敬,并表示她的事迹让人们得到心灵的洗礼,感受到人性大爱的光辉,增强了对生命价值的理解。网友们的感受表明()
A.优秀文化诞生于危难时刻
B.优秀文化能够丰富人的精神世界
C.优秀文化的影响是深远持久的 D.优秀文化就是人性真善美的全面反映 9.一首流行于国内的民间小调《茉莉花》被意大利作曲家普契尼写进了他的歌剧《图兰朵》之后,《茉莉花》香遍世界,让世界认识了璀璨的中国文化艺术,领略了中国民乐艺术的迷人气质。这表明()A.不同国家的文化各具特色
B.文化既是民族的又是世界的
C.世界各国的文化具有一致性
D.文化既是通俗的又是高雅的
10.中央民族乐团响应中国政府“文化走出去”的策略,频繁出访欧洲,加强了中西方文化的交流。“文化走出去”有利于()
①扩大中华文化的国际影响力 ②丰富中国传统文化基本内涵 ③增强民族文化的多元性特征 ④促进中外文化的交流与借鉴 A.①②
B.③④
C.②③
D.①④
11、构建社会主义和谐社会,必须正确处理人与自然的关系。对于荀子提出“制天命而用之”思想(意为人如果掌握自然规律,就能够使天地万物为人服务),不正确的态度和做法是
高二政治文科试卷
A.推陈出新,革故鼎新
B.有所淘汰,有所发扬 C.批判继承,与时俱进
D.兼收并蓄,统统拿来
12、文化创新的作用,主要表现为
①不断推动社会实践的发展②促进民族文化的繁荣③扫除民族文化交流的障碍④促使一种民族文化代替另一种民族文化
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
13、二千多年来,中国文化常常要面对其他文化。在文化与文化的相遇中,“见贤思齐”是我们的理念。在经济全球化的浪潮中,文化交流崇尚“见贤思齐”,这就要求我们
A.用优秀民族的文化改造本民族的文化 B.依照其他民族的优秀文化发展本民族文化 C.既要认同本民族文化,又要尊重其他民族文化
D.善于学习和借鉴各民族优秀文化成果,以发展本民族文化
14、现代社会中的传媒有()等多种形式,这类传媒被称为大众传媒。A、报刊、广播、电视、网络
B、旅游、商贸、生产、消费 C、广告、电影、图书、社交
D、出版、饮食、娱乐、戏剧
15、作为中华文化“源远流长”的见证最有说服力的是()①文学艺术
②汉字
③史学典籍
④科学技术 A.①②
B.②③
C.①③
D.②④
16、不同民族的思想观念和行为方式有着不同的特点,文化具有多样性。人们常说,法国人浪漫,德国人严谨,日本人服从。这种差别的形成是由 A.各民族不同的自然、社会环境等因素综合决定的B.各民族不同的自然地理环境决定的
C.各民族不同的遗传因素决定的D.各民族不同的经济社会发展水平决定的
17、从2005年起,江苏省将把教育普及率作为各地全面实现小康的核心指标,像人均GDP纳入考核体系,建立真正的教育工作目标责任制。上述做法的依据是()A、教育在提高经济实力方面起决定性作用 B、文化有时也能决定政治
C、只要提升文化竞争力就能实现中华民族的伟大复兴
D、教育在现代化建设中具有先导性、全局性和基础性作用
18、我国有56个民族,民族节日各有不同,也有共同点。下列对民族节日认识错误的是()
A、民族节日是一个民族历史文化的长期积淀
B、庆祝民族节日,是民族文化的集中展示 C、民族的差异就是民族节日的差异
D、民族节日是民族情感的集中表达
19、以“感受中国”为主题的澳大利亚“中国文化年”于2011年6月24日在悉尼举行。在开幕式演出中,著名舞蹈家杨丽萍及其团队将带来现代舞表演《云南映象》,演出以极富感染力的舞蹈语言,向澳大利亚人民展示了中国多民族文化的风情画卷。为中澳人文交流再添浓墨重彩,给双边关系发展注入动力。从文化的角度看,“中国文化高二政治文科试卷
年”的举办是中澳两国()
①文化传播与交流的最重要途径,扩大了各自文化的影响
②文化融合的重要标志,标示着两国文化的趋同
③文化上相互学习、借鉴,以实现共同繁荣的重大举措
④文化相互尊重、加深理解、密切合作的具体体现
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
20、在中华民族悠久的历史文化长河中,神秘、朦胧、圣洁的藏族文化是一株永不凋零的雪莲花。民主改革50多年,党和国家对西藏民族民间文化遗产进行了大规模抢救、搜集、整理、研究和出版,使西藏传统文化系统、清晰、完整地保存。这是因为()①文化继承是文化发展的必要前提
②各民族文化都是优秀文化
③文化能促进人的全面发展 ④西藏民间文化遗产是展现中国传统文化的重要标志 A.②③
B.①②
C.②④
D.①④
21、胡锦涛总书记在党的十七届六中全会报告中指出:“中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力。要全面认识祖国传统文化,取其精华,去其糟粕,使之与当代社会相适应、与现代文明相协调,保持民族性,体现时代性”这说明()①传统文化都是人类宝贵的文化财富
②对传统文化的正确态度是“取其精华,去其糟粕”,批判继承 ③传统文化的消极作用已基本消除
④传统文化要与时俱进,同时保留其基本特征
A.②③
B.②④
C.①④
D.③④
22、我国春秋战国时期的“百家争鸣”、20世纪之初的“新文化运动”、改革开放之初的“真理标准大讨论”等思想运动催生着社会变革,也促进了我国文化的发展。这说明()A.社会制度的更替,是由思想运动推动的
B.科学技术的进步,是推动文化发展的重要因素 C.思想运动往往成为社会变革的先导
D.教育推动文化的发展
23.中国功夫、芭蕾、现代舞、杂技等多种艺术形式的结合《功夫传奇》是针对外国观众专门设计的,既有中国特色又能满足国际市场需求,成功的进入了西方高端演艺市场。这一做法体现了()
A.文艺工作者是文化创新的主体 B.文化既是民族的,又是世界的 C.不同民族文化逐渐趋同
D.文化创新需要针对外国观众 24.由大导演张艺谋、王潮歌、樊跃领衔的印象艺术创作团队创作的大型山水实景演出《印象大红袍》以其独特的创意、新颖的演出方式和现代演艺技术,展现了武夷山的历史、民俗、山水以及博大精深的茶文化,取得了较好的效果。《印象大红袍》的成功主要在于()
A.优秀作品的创作往往来自于艺术创作团队的灵感 B.所有茶文化都是我们优秀的传统文化
高二政治文科试卷
C.文艺工作者虚心向人民群众学习D.正确处理了文化继承与创新的关系
二、非选择题(本题共两大题,共52分)25.(23分)党的十七大报告指出,要把文化建设作为社会主义现代化建设的重要战略任务,积极发展文化事业和文化产业,推动社会主义文化的发展和繁荣。运用《文化生活》所学知识,回答下列问题。(1)请简述优秀文化有哪些作用?(9分)
(2)简要谈谈我国为什么要把文化建设作为社会主义现代化建设的重要战略任务?(14分)
26.2005年4月22日,胡锦涛主席在亚非峰会上的讲话中指出,文化上,我们亚非国家要成为相互借鉴、取长补短的合作伙伴。要发扬亚非会议求同存异的优良传统,倡导开放包容精神,尊重文明、宗教、价值观的多样性,尊重各国选择社会制度和发展模式的自主权,推动不同文明友好相处、平等对话、发展繁荣,共同构建一个和谐世界。
(1)上述材料体现了中华文化的什么特点?2分
(2)你是如何理解这些中华文化的特点的?7分
27.地处我国本部边陲的某省,是一个文化“富矿”。独特的地理环境和全球瞩目的生物多样性热带地区,有26个民族世居于此,会说话就会唱歌,会走路就会跳舞,各民族有其独特的表达方式,丰富多彩的民族文化高度浓缩在这一区域,产生了风华绝代的孔雀舞,被视为“中国古典音乐的活化石”的纳西古乐。权威资料记载,该省已收集到各民族民间歌曲2万多首,舞蹈6718多套,戏剧2000多个,器乐200多种,叙事长诗50多部等。这些在节日庆典表现出巨大的经济价值,带动经济的发展。专家认为,文化产业是一个带动性很强的健康产业,文化产业是越开发越丰富,附加值越高。目前该省某市文化产业的经营商家就已达到1000多家,从业人员1万多人,税收占当地财政收入20%。
(1)该省发展文化产业的成功实践说明了《文化生活》的哪些道理?(8分)
(2)请你为当地文化产业的发展提出来几条合理化建议?(12分)
高二政治文科试卷
文科期中考试参考答案
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 答案
C B B B C A C B B D D B 序号 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 答案 D A B A D C D D B C B D
25、(1)优秀文化能丰富人的精神世界;优秀文化能够增强人的精神力量;优秀文化能促进人的全面发展。(9分)
(2)①我国是发展中国家。在世界多极化和经济全球化进程中,处于弱势地位的发展中国家,在文化发展上面临着严峻挑战。我国要在激烈的国际竞争中立于不败之地,必须把文化建设作为社会主义现代化建设的重要战略任务;(7分)
②把文化建设作为社会主义现代化建设的重要战略任务能激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力,为经济建设提供正确的方向保证、不竭的精神动力和强大的智力支持。(7分)
26(1)上述材料体现了中华文化所特有的包容性。即求同存异和兼收并蓄。(2分)
(2)所谓“求同存异”,就是能与其他民族的文化和谐相处。我国倡导尊重文明宗教、价值观的多样性,尊重各国选择社会制度和发展模式的自主权,共同构建一个和谐世界,体现了上述特点。(3分)
“兼收并蓄”,就是能在文化交往中吸收、借鉴其他民族文化中的积极成分。因此,我们倡导亚非国家要成为相互借鉴、取长补短的合作伙伴。(3分)这种文化的包容性,有利于各民族文化在和睦的关系中交流,增强对自身文化的认同,对外域文化的理解。(1分)
27.(1)①文化有地域之别。云南独特的地理环境聚居的悠久历史造就了云南丰富多彩的民族文化。②文化与经济相互交融。云南充分利用文化资源优势发展文化产业,走文化产业强省之路,在繁荣了民族文化的同时,逐步将丰富的民族文化资源转化为实实在在的经济效益,实现文化与经济协调发展和良性互动。
(2)①政府应高度重视并大力支持文化产业的发展,制定一系列政策,为文化产业的发展提供社会管理和服务。在创造良好的发展环境和条件的同时,也应加强文化产业的管理,确其正确的发展方向。②充分发挥市场的主导作用,鼓励多种所有制经济投资文化产业,用市场化手段地进行文化产品的生产和开发、文化产业人才的培训和使用。③社会广泛参与。充分调动社会各方面参与或支持文化产业发展的积极性和创造性,开展多种形式的群众性文化活动。④立足本地资源实际,以旅游文化产业、体育产业或风俗文化产业等载体,打造知名的文化品牌,培养龙头企业,实施品牌带动战略。
高二政治文科试卷
第三篇:2014年高一政治期中考试试卷及答案
2013-2014学第二学期高一政治测试题
《政治生活》(第一、二单元)
一、选择题(本大题共25个小题,每小题2分,每小题有四个选项,其中只有一个符合题意。)
1.参加十一届全国人民代表大会第四次会议的2900多名人大代表,包括党政机关领导干部、工人、农民、知识分子、解放军指战员和其他社会主义劳动者、社会主义事业建设者、拥护社会主义的爱国者、拥护祖国统一的爱国者等。这表明我国的人民民主具有
A.真实性B.广泛性C.阶级性D.社会性
2.2013年5月16日是我国第二十三个全国助残日。随着经济的发展和社会的进步,我国的残疾人保障事业也取得了显著成绩。这体现出
A.民主是专政的基础,专政是民主的保障B.我国的人民民主具有广泛性
C.我国的人民民主具有真实性D.在我国,公民是国家的主人
3.在我国,公民享有广泛的政治权利和自由。我国宪法规定“中华人民共和国公民对任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不能捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。”这说明我国公民享有
A.选举权和被选举权B.政治自由C.监督权D.任免权
4.2013年11月,芜湖市发改委召开出租车价格调整听证会,来自社会各界的25名代表参与听证,有关部门在听证会上听取各方意见,研究确定出租车价格调整方案。这一过程
A.是我国公民依法参加民主管理的具体体现
B.是我国公民依法直接参与民主决策的具体体现
C.是为了决策利民,政府更好地依法执政
D.说明依法行使表达权是公民参与国家管理的基础
5.2010年6月,党中央、国务院颁布实施《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》。在《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》公开征求意见期间,社会各界人士通过互联网、信件等多种渠道提出了意见和建议。这是公民
A.通过社情民意反映制度参与民主决策B.通过社会听证制度参与民主决策
C.通过信访举报制度参与民主监督D.以公开、民主、透明为基本要求参与民主监督
6.设置“市长电话”沟通市民和市长之间的联系,通过电话将有关问题直接反映给市长。这种做法主要体现出我国公民享有批评建议权的具体保障制度中的A.信访举报制度B.人大代表联系群众制度C.舆论监督制度D.检举揭发制度
7.读漫画《挑好“小官”干好“大事”》。为挑好“小官”,必须
①增强选民的主人翁意识②提高选民的政治参与能力
③确保公民有序的政治参与
④认识到我国基层群众自治制度已纳入中国政治制度之中
A.①②④B.②③④C.①②③D.①③④
8.现实生活中有些问题尽管应该解决且也不难解决,却因相关职能部门的缺位、失职而没有得到及时解决,从而引发民怨,造成恶劣的社会影响。一些久拖未决的基层问题常常是经由“媒体曝光或网上议论——上级领导批示——下级迅速办理”这一模式解决的。及时解决基层问题
①基层干部应坚持对人民负责原则 ②应主要依靠社会舆论的监督作用 ③必须完善问责制,加强对基层工作的监督 ④必须加强上级干部对基层工作的直接指导
A.①③B.②③C.①④D.②④
9.“人肉搜索”是指利用现代信息科技,变传统的网络搜索为人找人、人问人的网络社区活动。提问者提出问题,有网民以自己的专业背景、亲身经历回答问题,也有人道听途说甚至冷嘲热讽。你认为在使用“人肉搜索”时最应该强调的是
A.人民当家作主的要求B.权利和义务相统一的原则
C.法律面前一律平等的原则D.高效便民的原则
10.某社区居民委员会的一名成员提出一个事关居民利益的方案,建议在社区活动中心内设立日间照料室,以帮助老年人解决生活困难。该方案应该
A.由居民委员会主任决定B.由居民委员会讨论决定
C.提请居民会议讨论决定D.报请有关行政部门批准
11.公民行使监督权,实行民主监督的主要方式有许多,下面不属于公民行使监督权的是
A.公民通过给国家机关写信、打电话或向有关人员当面指出的信访举报
B.公民将意见、建议和要求反映给人大代表,后上传到国家权力机关
C.决策机关将涉及公共利益的各项决策进行公示,让公民发表意见、建议
D.公民通过新闻媒体发表意见或参加监督听证会
12.下列各种行为属于我国公民行使监督权的是
①对政府工作提出批评与建议 ②依法在公共道路上游行、示威 ③依法对村长提出诉讼 ④对以权谋私的国家公务员进行揭发、举报
A.①④B.②③C.①②D.③④
13.温家宝总理在全国人民代表大会上作政府工作报告时指出,政府要自觉接受人民监督.政府的一切权力都是人民赋予的,必须对人民高度负责,为人民谋利益,接受人民监督.政府要自觉接受人民监督的根本原因在于
A.我国政府是为人民服务的政府B.我国是人民当家作主的社会主义国家
C.政府是由人民直接选举产生的D.人民享有广泛的政治权利和自由
14.漫画《该他管》给我们的警示是
①我国政府必须切实履行好自己的职能,把该管好的事情
管好 ②我国政府要不断提高执法能力和水平③要不断加强我国行政监督体系建设,防止行政权力的缺失 ④我国政府要真正
做到权为民所用,造福于人民
A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④
15.某市电视台开办的“政风行风面对面”节目,邀请市
政府部门的领导人,与群众沟通,倾听群众呼声,为群众办实
事,为政府和群众架起了一座连心桥。某市电视台“政风行风
面对面”节目开通后 ①政府可以更好地接受舆论和公众监督②政府可以解决公民的所有困难 ③为公民参与民主监督提供了有效渠道 ④公民可以更好地行使自己的监督权
A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④
16.2010年9月,河南某县多人被蜱虫咬死,引起民众恐慌,而当地政府没有及时公开蜱虫疫情。这对政府部门的启示是要
A.正确履行组织经济建设的职能B.正确履行组织社会主义文化建设的职能
C.坚持对人民负责的原则D.提供服务,管好一切
17.漫画中的做法表明政府切实履行了
A.政治统治职能B.公共服务职能
C.经济调节职能D.市场监管职能
18.近一段时期以来,公共舆论出现了“被就业”
“被增长”“被自愿”等“被”现象。所谓“被增长”,就是说实际没有增长,但在统计数据中却增长了,使我们都被统计数字“幸福”地笼罩着。越来越多的“被”
现象的出现对政府的启示是
A.公民要不断增加政治参与度B.政府要不断提高行政工作效率
C.政府要树立求真务实的工作作风D.政府要坚持科学执政、民主执政
19.近年来,我国坚持用制度管权、管事、管人,健全了质询、问责、经济责任审计、引咎辞职、罢免等制度。如果用一句话来说明上述做法,最合适的是
A.党的领导核心地位日益巩固B.加强法制对权力的制约和监督
C.人民当家作主权利的全面实现D.我国的行政监督体系不断健全
20.近年来,我国政府把实行科学民主决策、推进依法行政、加强行政监督作为政府工作的三项基本准则。从监督体系上看,对我国政府具有外部监督职能的中央国家机关有 ①全国人民代表大会 ②国家监察部和国家审计署 ③最高人民法院和最高人民检察院 ④中国人民政治协商会议
A.①③B.①④C.③④D.②④
21.截至2013年5月11日,广东省21个地级市及省公安厅的官方微博已全部开通并完成认证,被网友称为“微博110”。政府微博的开通
A.拓宽了公民政治参与的渠道B.改变了政府与公民的关系
C.扩大了公民的政治权利D.方便了公民直接管理国家事务
22.“增强程序意识,严格按照法定程序行使职权、履行职责,是推进依法行政的应有之义。”这句话主要体现依法行政的具体要求是
A.合法行政B.程序正当C.合理行政D.高效便民
23.2013年,安徽省计划改造经济薄弱地区300所乡镇卫生院;解决300多万困难群众的基本生活保障问题;帮助48.9万返乡农民工基本实现就业。如果将这些信息综合起来写一篇报道,你认为最合适的标题是
A.为民服务,积极造福群众B.依法行政,建设法治社会
C.民主管理,共创幸福生活D.民主监督,守望公共家园
24.为防止腐败现象的频繁出现,必须进一步加强对政府权力的制约和监督。下列对权力制约和监督说法正确的是 ①有效制约和监督权力的关键,是增强公民的民主意识 ②建立健全制约和监督机制,一靠党的领导,二靠人民当家作主,二者缺一不可 ③发挥人民民主对权力的制约和监督,就要切实保障广大人民的知情权、参与权、表达权、监督权 ④政府接受监督是坚持依法行政,做好工作的必要保证
A.①②B.②③C.②④D.③④
25.子贡问政。子曰:“足食,足兵(军备),民信之矣。”子贡曰:“必不得已而去,于斯三者何先?”曰:“去兵。”子贡曰:“必不得已而去,于斯二者何先?”曰:“去食。自古皆有死,民无信不立。”孔子的回答诠释了树立政府权威的价值,这对我国政府工作的启示有
①加强立法工作,保障公民有序参与政治生活 ②政府工作人员要树立为人民服务的工作宗旨 ③政府及其工作人员要自觉接受监督,公正司法、严格执法 ④有令必行,有禁则止,坚持对人民负责的原则
A.①②B.②③C.①③D.②④
二、问答题(本大题共4个小题,共50分。)
26.(12分)当前,我国的教育资源存在比较严重的不平衡、不公平现象,在我国教育资源有限的情况下,如何公平分配这些资源,规范学校收费,成为老百姓关注的社会热点问题之一,学校收费问题也是一个涉及多方利益的问题。为此,某市教育主管部门计划举行一次关于“教育收费”的听证会。并要求本次听证会代表由教育局的工作人员、人大代表或政协委员、来自不同阶层的学生家长、学校校长或教师代表、新闻媒体、学生代表组成。
上述材料中,公民是通过什么途径参与民主决策的?公民参与上述活动有何意义?
27. 材料一国家发展改革委主任张平在发布会上表示,目前,国家发展改革委正在深入学习贯彻十七届五中全会精神,按照国务院的统一部署,组织力量编制“十二五”规划《纲要》。“十二五”规划的全称是:中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要。“十二五”规划的起止时间为2011—2015年。为更好地体现民意,集中民智,编制出一个符合科学发展观要求,反映时代特点,经得起历史和实践检验的“十二五”规划,我们真诚地希望社会各界积极参与,踊跃提意见,谈建议,为贯彻落实好中央《建议》精神、编制好“十二五”规划出谋划策。
材料二为应对后金融危机对我国经济发展的影响,保持我国经济平稳较快发展,中央政府决定加大对包括基础设施、公共交通、生态环境、灾后重建工程和医疗卫生文化教育的建设,以及提高城乡居民特别是低收入者的生活水平等。目前,许多地方政府也纷纷跟进中央政府的投资计划。人们在欣喜之余,也存有深深忧虑:会不会出现新一轮的重复建设,造成浪费?如何防止由此产生的一些腐败现象?……为能够直接听到民声,更直接地接触民意,许多地方政府在投资项目的实施过程中坚持问政于民、问计于民,请群众参与、让群众知情,请群众监督、让群众检查,请群众评议、让群众满意。
(1)作为公民,你认为应如何有序地为“十二五”规划的制定献计献策?(8分)
(2)请运用政治生活知识,分析各级政府应怎样才能化解人们的“深深忧虑”?(8分)
28、(8分)近年来,我国政府为了增加居民收入,扩大居民消费,保障人民生活,采取了一系列措施。如加强“三农”工作,增加农民收入;稳步推进医药卫生事业改革;实施更加积极的就业政策;加快完善社会保障体系;大力发展教育事业;维护社会稳定,促进社会和谐。
上述材料是如何体现我国政府职能的?
29.2013年5月4日,国务院常务会议要求98个中央部门要公开2012“三公”经费决算数和2013年“三公”经费预算情况,地方政府及其有关部门要比照中央财政做法,并做好部门预算、“三公”经费等公开工作。截止2013年8月10日绝大部分中央部门都按要求公开了“三公”经费,“三公”经费公开既是政府部门的道德义务,又是行政义务,还是法律义务。信息公开是第一步,重建人大及公众对政府花钱的实质监督权才是终极目的。
结合材料,从《政治生活》角度说明国务院为什么要求中央部门公开“三公”经费?(14分)
2013-2014学第二学期测试题
高一政治试卷参考答案
26、(12分)公民是通过社会听证制度参与民主决策的。(2分)
社会听证制度是公民参与民主决策的重要途径,实行的目的是在于决策利民。(2分)公民参与民主决策,从政府的角度看,有助于决策充分反映民意,体现决策的民主性(2分)。有利于决策广泛集中民智,增强决策科学性。(2分)从公民的角度看,有助于促进公民对决策的理解,推动决策的实施。(2分)有利于提高公民参与公共事务的热情和信心,增强公民的社会责任感。(2分)
27.(1)①必须在党的领导下,遵循宪法和法律的规定,坚持权利与义务相统一的原则,积极行使言论自由等政治权利与自由,自觉履行义务;坚持个人利益与国家利益相结合的原则,自觉站在国家立场上献计献策,确保有序参与。(4分)②增强参与决策的热情、信心和责任感,通过社情民意反映制度、重大事项社会公示制度、专家咨询制度、社会听证制度等途径参与民主决策(4分)
(2)①坚持为人民服务的宗旨和对人民负责原则,树立求真务实的工作作风,坚持从群众中来到群众中去的工作方法(2分);②切实履行职能,依法行政,坚持科学民主决策(2分);③建立健全制约和监督机制,完善行政系统内部监督体系,加强对权力的制约和监督(2分);④建立政务公开制度,增强政府工作的透明度,自觉接受人民监督(2分)。
28、(8分)①加强“三农”工作体现了政府组织经济建设的职能;(2分)②大力发展教育事业体现了政府组织文化建设的职能;(2分)③完善社会保障体系等体现了政府提供公共服务职能;(2分)④维护社会稳定,促进社会和谐,体现了政府保障人民民主和维护国家长治久安的职能。(2分)
29.①我国是人民民主专政的社会主义国家,人民是国家的主人,中央部门公开三公经费有利于维护人民群众的合法权益;(2分)②我国公民依法享有监督权,中央部门公开三公经费有利于增强政府工作的透明度,有利于保障广大人民群众的知情权和监督权;(2分)③我国政府是权力机关的执行机关(1分),政府的宗旨是为人民服务(2分),中央部门公开三公经费是坚持对人民负责原则的客观要求;(2分)④我国政府要依法行政,中央部门公开三公经费是接受人民群众监督的客观要求,也是践行科学发展观的必然要求;(2分)⑤中央部门公开三公经费有利于维护人民当家做主地位,有利于树立政府的权威,有利于构建和谐社会。(3分)
第四篇:政治必修三第四单元测试(附答案)
第四单元测试
(时间45分钟,满分100分)
一、单项选择题(每小题3分,共60分)
1.当前,我国的文化市场存在“庸俗”“媚俗”“低俗”等不良的倾向。对此,我们在文化消费时应当()
①坚持文化的多样性 ②提高文化辨别的眼力 ③提升自身的文化审美品位 ④选择具有传统价值的文化
A.①②
B.③④
C.②③
D.①④ 2.漫画《禁果》告诫青少年应该做到()
禁 果
①加强行业自律 ②自觉树立社会主义荣辱观 ③加强对网络的引导和管理 ④提高辨别不同性质文化的能力
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④ 3.漫画《恶搞名著》说明()
A.文化市场出现了令人忧虑的现象 B.文化市场和大众传媒的不断发展 C.经典文化和流行文化是对立的
D.人民群众的精神文化生活需求是多层次的
4.“山寨”文化以其通俗性、娱乐性广为群众所接受,市场空间巨大,但良莠不齐,某些内容雅俗共赏,某些内容却低级粗俗。这说明()
①必须加强对大众文化发展的管理和引导 ②文化能够丰富人的精神世界,增强人的精神力量 ③发展大众文化必须坚持提倡多样化与弘扬主旋律相统一 ④面对色彩斑斓的文化生活,应当作出正确的文化选择
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
5.在各种思想文化的激荡、冲突和融合之中,社会主义文化始终在人民大众的文化生活中占据着主导地位。这是因为()
①社会主义文化具有先进性和科学性 ②社会主义文化具有民族性和继承性 ③社会主义文化依靠社会主义政治和经济力量 ④社会主义文化有现代化的传播方式和手段
A.①②
B.②③
C.①③
D.②④
6.2013年10月15日,北京东城区安定门街道办牵头城管、公安、工商等部门对雍和宫、国子监地区的“算命一条街”联合执法,联合工商、城管等多部门研究提出长效整治方案。对于算命,正确的认识是()
A.它是一种腐朽文化,应该坚决抵制 B.它体现了文化的多样性,应该给予包容
C.它是一种加以现代包装的落后文化,不应提倡 D.它是对传统文化的传承,应大力提倡
7.积极培育和践行社会主义核心价值观,是党的十八大和十八届三中全会提出的一项战略任务,也是引领中华民族实现伟大复兴的必要保证。这是因为,社会主义核心价值体系是()
①中华民族精神的核心内容 ②全国人民团结奋斗的共同思想道德基础 ③发展中国特色社会主义文化的根本任务 ④新时期爱国主义的主题 ⑤社会主义意识形态的本质体现
A.①②
B.②⑤
C.③④
D.③⑤ 8.构建社会主义核心价值体系,我们应该建设()
①面向广大人民的社会主义文化 ②反映人民利益与呼声的社会主义文化 ③面向世界各国的文化 ④为人民大众所喜闻乐见的社会主义文化
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
9.《我的团长我的团》《潜伏》《特殊使命》《我的兄弟叫顺溜》,这些不断创造收视率新高的影视作品,无一不是记录了一个时代,讴歌了一代人或是几代人的精神。这些电视剧贴近生活、真实感人。这些作品的热播及被追捧说明()
A.民族的科学的大众的社会主义文化,才是我们要发展的先进文化
B.坚持先进文化的前进方向,是推动社会主义文化大发展大繁荣的根本保证 C.推动社会主义文化大发展大繁荣,必须建设社会主义核心价值体系 D.发展先进文化既要弘扬主旋律,又要坚持百花齐放的方针
10.农家书屋工程是社会主义新农村建设的文化工程,也是党中央实施的文化惠民五大重点工程之一,截至2012年8月底,农家书屋已覆盖全国具备条件的行政村,提前三年完成了“农家书屋村村有”的任务。农家书屋工程的实施()
①推动我国文化市场的繁荣发展 ②有利于培育“四有”公民 ③有利于消除城乡文化发展差距 ④有利于保障农民群众基本文化权益
A.①②
B.②③
C.②④
D.③④
11.社会各界组织“希望工程”“送温暖”“春蕾计划”“扶残助残”等公益活动,及以“讲文明树新风”为主题的创建文明城镇活动。这体现了()
A.发展先进文化,本质上是一个立足于建设中国特色社会主义伟大实践的过程 B.人民群众在社会主义精神文明创建活动中,创造了丰富多彩的形式 C.建设中国特色社会主义文化,要积极发展文化事业和文化产业 D.建设社会主义精神文明,必须大力发展教育、科学事业
12.踏上富裕小康之路的广东,顺势推动“文化强省”建设。广东立足“公益性、基本性、均等性”,推动文化“流动”、文化“联动”、文化“互动”。“情系岭南”百场优秀节目巡演。节目是群众喜闻乐见的,演员是文艺爱好者。群众演戏,群众看;群众生活,群众演。这表明()
①要积极开展多种形式的精神文明创建活动 ②把精神文明建设作为党和国家的中心工作 ③坚持以人为本,人民群众共建共享 ④充分调动人民群众参与精神文明建设的积极性
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
13.打击网络侵权盗版的“剑网行动”,除了“十大案件”外,2013年专项行动坚持以查办大案要案为工作重点,国家版权局挂牌督办20起重点案件,公安部挂牌督办22起重点案件,有效遏制了网络侵权盗版高发的势头。开展打击网络侵权盗版集中整治行动()
①有利于建设社会主义的核心价值体系 ②有利于营造良好的网络文化环境 ③不利于社会主义先进文化的发展 ④能根除腐朽文化和落后文化的影响
A.①②
B.②③
C.③④
D.①④
14.根据国家工商总局和省局的工作部署,2013年以来,蚌埠市工商局在全市范围内继续开展互联网和手机媒体传播淫秽色情及低俗信息专项整治。开展这一行动可以帮助青少年()
①提高辨识能力,抵制腐朽文化 ②崇尚流行文化,培养健全人格 ③维护文化安全,坚持多元指导 ④陶冶道德情感,升华思想境界
A.①②④
B.②③④
C.①④
D.②③
15.为了满足人民日益增长的文化生活的需求,广东投放了大量资金,建起431座市县图书馆、文化馆、博物馆,17 700多间城乡社区文化站,5 000多个文化广场,12 291家农家书屋。全省公共文化设施总面积、人均面积、建设水平和功能水平,均居全国前列。建设图书馆、文化馆、博物馆、农家书屋等文化事业()
①有利于满足人们的文化生活需求 ②有利于提高公民的科学文化修养 ③能极大提高广东的经济发展水平④有利于社会主义精神文明建设
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
16.当今大学生就业难是一个普遍的社会问题。而很多专家认为,大学生在“成才”之前必须先“成人”。这是因为()
A.良好的科学文化修养,能够促进思想道德修养 B.加强科学文化修养,有利于增强辨别是非的能力
C.提高科学文化修养,是发展中国特色社会主义文化的中心环节 D.加强思想道德修养,有利于发挥知识文化的积极作用
17.漫画《如此“选择”》告诫我们发展中国特色社会主义文化必须()
如此“选择”
①把思想道德建设作为中心环节 ②对广大公民进行社会主义荣辱观教育 ③对广大公民进行科学知识教育 ④大力加强社会主义核心价值体系建设
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
18.“如和煦的春风,吹散心中郁积的疑惑;似夏日的阳光,照亮阴霾笼罩的心灵;是成长的阶梯,铺就实现梦想的旅途;是智慧的加油站,鼓动我们前进的风帆„„这就是书籍的魅力和力量!每读一本书,就是一次通透的心灵体悟,一次魅力无穷的美的享受,一次人生旅程的智力加油。”这表明()
A.人们常常遭遇思想道德上的“两难选择” B.多读书才能提高人们的科学文化水平
C.要在文化知识的陶冶中不断升华自己的思想道德境界 D.加强思想道德修养能够促进科学文化修养
19.我们应在遵守公民基本道德规范的基础上,追求更高的思想道德目标。这要求我们必须()
①积极改造自己的主观世界 ②以科学的理论武装自己的头脑 ③树立远大理想 ④敢想敢干,想到就能做到
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②
20.在急剧变化的社会生活中,人们在告别传统生活方式的同时,也会遭遇生活的思想道德冲突。对此,我们应当()
①在文化建设中坚持指导思想的多元化 ②加强自身的知识文化修养和思想道德修养 ③在现代化建设中,坚持以思想道德建设为中心 ④不断追求更高的思想道德目标
A.①②
B.②③④
C.①③④
D.②④
二、非选择题(共40分)
21.据报道,成都市的西城边街曾形成了“算命一条街”,蜀都大道的省图书馆对面也曾形成一个颇具规模的“算命市场”。其中,有些还挂着工商营业执照。地处青羊宫的“四川易经学术研究中心”,便是一个由当地有关部门批准成立、报省工商局注册登记、具有独立法人资格的“咨询预测服务”机构。他们从事的业务主要有“周易四柱预测(即测八字)”“周易六爻预测”等,主要预测诸如个人事业、前途、婚姻、财运、官运、吉凶以及企业兴衰、营销盈亏、比赛胜负、子女升学、寻人寻物、吉日选择„„接待室内公开着项目、价格等,一副“正规企业”模样。
(1)颇具规模的“算命市场”说明了什么?(2分)(2)上述现象存在的原因是什么?(5分)
(3)我们应该怎样面对这类现象的存在?(5分)
22.焦作一中高二某班兴趣小组利用暑假开展以“关注三农,感受农村文化”为主题的探究活动。同学们了解到,焦作一带的老辈人非常爱听自己的家乡戏——怀梆,他们对家乡戏的喜爱程度就像东北人喜欢“二人转”一样。老百姓多少年来流传下来一句话:“担蒜卖姜,也要听听老怀梆。”20世纪六七十年代正是怀梆戏最流行的时候。往往是刚搭起棚子,舞台下就已经被戏迷们围得水泄不通。一声梆子响,一曲怀梆腔,台下的人立马就醉了。怀梆是用怀庆府方言唱的戏,这让本地人听了倍感亲切。如今怀梆被评上了国家级非物质文化遗产,又恰逢焦作市大力加强新农村建设,政府宣传怀梆,保护怀梆。当戏台再次搭起的时候,艺人们惊奇地发现,台下除了有一帮子以前的铁杆戏迷外,还多了不少年轻的面孔。真可谓,一曲怀梆千家醉。
运用所学文化生活知识,说明如何推进农村先进文化建设。(12分)
23.作为中央电视台倾力打造的一个精神品牌活动,《感动中国》在过去几年中,向全国观众推出了几十位人物,其中有徐本禹、丛飞、王顺友、林秀贞、唐山十三兄弟等来自民间的杰出人士,有成龙、濮存昕、刘翔、姚明、张艺谋等光彩耀人的明星,也有钱学森、季羡林、袁隆平、钟南山等这样的睿智学者,每个人身上都有一种让观众感到心灵震撼的精神力量。每年一度的《感动中国》,被誉为“中国人的精神史诗”。
运用所学文化生活知识回答:
(1)如何理解《感动中国》是“中国人的精神史诗”?(4分)(2)打造精神品牌活动,对青少年的健康成长有何道德启示?(6分)
(3)学习道德模范,要身体力行。请你为同学们策划一个行动方案。(6分)参考答案: 1.答案:C 解析:传统价值不是我们进行文化消费的标准,故④错误。2.答案:C 解析:①的主体是文化企业,③的主体是政府,均不是青少年应该做到的。3.答案:A 解析:B项是原因。经典文化和流行文化是可以统一的,C项错误。D项与题意不符。4.答案:C 解析:优秀文化才能够丰富人的精神世界、增强人的精神力量,故②错误。5.答案:C 解析:“社会主义文化具有先进性和科学性”概括了社会主义文化为什么要始终在人民大众的文化生活中占据着主导地位;“社会主义文化依靠社会主义政治和经济力量”回答了社会主义文化为什么能始终在人民大众的文化生活中占据着主导地位。因此,①③入选,②④不构成原因。
6.答案:C 解析:本题考查落后文化与腐朽文化的区分。算命实际上属于落后文化,带有迷信、愚昧、颓废、庸俗等色彩,需要通过科学文化教育,予以改造或剔除,故应选C项,排除A、B、D三项。
7.答案:B 解析:爱国主义是中华民族精神的核心;培育“四有”公民,提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质,是发展中国特色社会主义文化的根本任务;建设中国特色社会主义,拥护祖国统一,是新时期爱国主义的主题。故①③④错误。
8.答案:B 解析:本题考查大众文化的内涵,考查识记能力和理解能力。我们倡导的大众文化是面向人民,反映人民利益与呼声,为人民大众所喜闻乐见的社会主义文化。①②④正确,故选B项。③观点错误,应排除。
9.答案:A 解析:这些电视剧贴近生活、真实感人,反映了大众文化的要求,因此,A项符合题意。B、C、D三项不符合题意。
10.答案:C 解析:繁荣文化市场,这是发展文化产业的重要意义,农家书屋工程是公益性文化事业,①不选。差距只能缩小不能消除,③说法错误。②④符合题意,应选C项。11.答案:B 12.答案:D 解析:大力发展经济是党和国家的中心工作,②可排除。13.答案:A 解析:③“不利于”应改为“有利于”,④的说法错在“根除”,①②符合材料主旨。因此选择A项。
14.答案:C 解析:本题考查文化生活的多样性、复杂性。选项要求选择有助于帮助青少年的具体做法,②说法错误,流行文化不能简单崇尚,需要具体问题具体分析;我国社会主义文化坚持以马克思主义为指导,排除③,答案选C项。
15.答案:D 解析:③中“极大提高”的说法明显错误。①②④符合题意,应选D项。16.答案:D 解析:题意强调的是应将道德修养放在首位,要发挥思想道德修养对文化修养的作用,D项说法正确且符合题意;A项与题意相反;B项与题意无关;思想道德建设,是发展中国特色社会主义文化的中心环节,C项表述错误,故选D项。
17.答案:B 解析:漫画反映出思想道德建设的重要性,③不符合漫画的意蕴,排除。18.答案:C 解析:本题考查思想道德修养的相关知识。题干强调读书对于年轻人提高思想道德认识、思想道德判断水平,陶冶思想道德情感的意义。A、B、D三项不符合题意。
19.答案:A 解析:“敢想敢干,想到就能做到”的观点,夸大了人的主观能动性的作用,是一种唯心主义的观点。
20.答案:D 解析:在文化建设中坚持指导思想的一元化,以马克思主义为指导,①说法错误;在现代化建设中,坚持以经济建设为中心,③说法也错误。②④符合题意,应选D项。
21.答案:(1)在文化繁荣的背后,落后文化也会寻求各种机会蔓延,污染文化环境,危害社会。我们应当提高眼力,拒绝污染。
(2)①封建思想的残余和旧的习惯势力根深蒂固;②这类糟粕文化以弘扬传统文化自居,以传统习俗的形式表现出来,容易找到一些市场;③这类文化糟粕借助于现代科技手段,采取时髦的经营方式,具有一定的欺骗性。
(3)面对这类现象、这类糟粕文化,我们需要不断通过科学文化教育,予以改造或剔除。解析:本题围绕“算命市场”,从是什么、为什么、怎么样三个角度命题,全面考查了阳光下的阴影和提高眼力、拒绝污染两个知识点,答题时结合材料进行分析。
22.答案:(1)推进社会主义新农村的文化建设,加强农村精神文明建设,繁荣农村文化。(2)大力办好农村教育事业,发展农村教育,促进教育公平,提高农民科学文化素质,培育有文化、懂技术、会经营的新型农民。
(3)发展农村特色的文化事业和文化产业,提高农民思想道德素质和科学文化素质。
(4)扎实开展社会主义核心价值体系建设,坚持用中国特色社会主义理论体系武装农民群众,广泛开展群众性精神文明创建活动,倡导农民崇尚科学、诚信守法、抵制迷信、移风易俗,遵守公民基本道德规范,养成健康文明生活方式。
解析:本题结合农村文化发展中的具体事例,考查对文化建设的理解。本题应结合文化建设的总体要求,紧扣材料,联系实际,从农村精神文明建设、本地特色文化、农民素质的提高等角度组织答案。
23.答案:(1)①《感动中国》人物评选活动是一项思想道德建设活动。社会主义思想道德,集中体现了中国特色社会主义文化的性质和前进方向。发展中国特色社会主义文化,必须紧紧抓住思想道德建设这个中心环节。②中央电视台倾力打造这种活动是培育“四有”公民的需要。它有利于人们树立中国特色社会主义共同理想,树立正确的世界观、人生观和价值观,弘扬爱国主义精神,引导人们在遵守基本行为规范的基础上,追求更高的思想道德目标。
(2)①青少年在加强科学文化修养的同时,必须重视加强思想道德修养,不断追求更高的思想道德目标。②在遵守公民道德规范的基础上,要不断改造主观世界,牢固树立社会主义荣辱观。③在加强自身修养的过程中,要以道德模范为榜样,脚踏实地、不尚空谈、重在行动,要从我做起、从现在做起、从点滴小事做起。
(3)①开展道德论坛。开展一次以“学习道德模范”为主题的道德建设论坛,通过多种形式,探讨传统美德与时代精神等主题,讲述身边道德故事,寻找身边道德不足。②开展道德体验活动。如:“一帮一”助成长活动,中小学生寒假社区和家政服务行动,中小学生“孝心献父母”活动(假期每天做一件关心体贴父母的实事)等。
解析:说《感动中国》是“精神史诗”,是强调它在加强社会主义思想道德建设方面的独特作用,因此应答“作用”或“意义”。第(1)问是考查它对全社会的意义。第(2)问考查它对青少年成长的意义,包括树立了榜样、树立了道德标杆等。第(3)问是一道实践参与题,开放性强,只要是切实可行的方案就是好方案。
第五篇:试卷(附答案)[模版]
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试 卷
一、判断题。
1、华为备件从借用之日起15天内归还。备件正常借用周期为15天,经审批后可续借30天。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
2、因ASP提供的勘测报告不准确而导致的勘测差错货或华为通过质量检查发现并确认为物料浪费时,即被视为勘测质量违约,所造成损失或浪费的质量违约金由ASP支付。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
3、ASP落地办事处必须建立工程质量管理组织,定制工程质量管理制度,明确工程质量管理流程,各岗位质量职责及规定动作,每年定期优化,确保质量管理方法与流程适应新的形势要求。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
4、ASP应对所有合作工程实行100%的质量自检„„„„„„„„„„„„„(T)
5、EPMS系统中录入的实际开工时间、实际完工时间不能早于PO生成日期。„„(T)
6、EPMS中上载初验证书的命名规则为:合同号+初验的客户签署日期„„„„(T)
7、EPMS在完工日期录入前,需先点击“工程局点信息列表”中的“拆分订单”,录入设备安装的“实际安装地点”。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
8、设备档案在工程完工后3个自然日内通过电子件邮件发送给代表处维护管理接口人、TAC文档管理文员。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
9、初验证书必须与最终用户签署,不能与代理商进行签署。„„„„„„„„(F)
10、每次现场维护服务,工程师需按照400要求达到现场的时间与客户联系,在抵达现场、故障恢复后两个时间点分别向400报CALL,如与客户联系变更到现场时间点,也需向400电话备案(400-822-9999)„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
11、高危操作是指所有可能影响设备稳定运行、客户业务正常运转、网管正常监控的操作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
12、ASP工程师只可通过电话的方式获得高危操作管理授权„„„„„„„„„(F)
13、华为ICARE录单接口人邮箱是AspTechSupport@huawei.com„„„„„„„(T)
14、高危操作实施前要求通过书面或传真方式向客户递交《现场技术服务申请》,客户签字/签章后,工程师才允许进行现网设备的操作„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
15、对于高危操作没有获得相应授权即擅自实施,从而引发重大事故的,按照人为事故计入2015-10-26
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考核。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
16、客户若要求操作友商设备,现场服务工程师必须先与客户签署《现场服务申请》。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
17、授权服务中心接单(工单、PO)的渠道来自于办事处服务经理。„„„„„„(F)
18、小L到客户现场交付安装服务。客户将大概网络规划告知小L后边说有事,不便与小L一起去机房调试设备。小L经过客户口头同意后便进入机房独自调试设备。请问小L的做法是否正确?„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
19、工程师小B到客户现场进行开局,在将存储上电,准备调试时发现一块硬盘已经故障,遂打400热线建单并用此问题单号申请备件后进行更换。请问小B的做法是否正确?„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)20、工程师小B在接到客户故障申报后赶到客户现场,发现问题无法解决,于是及时将情况反馈至技术支持响应工程师小C,小B就和小C协商由小C远程解决此问题,后小B离开客户现场。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
21、客户埋怨某产品的功能与华为销售宣讲的不一样,正在现场服务的工程师小A为了满足客户需求,自行帮助客户开通了该功能。„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
22、客户埋怨华为产品的服务价格太高,为了打消客户疑虑,现场服务工程师小A耐心向客户解释华为服务的成本,说服客户认可该价格。„„„„„„„„„„„„„„(F)
23、现场服务工程师小A完成故障排除后,客户随工老B这时不在现场,小A找到另一客户工程师在现场服务报告上签字后离开。„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
24、小A在现场巡检过程中,发现一设备运行有问题,经400确认,需要及时更换备件。因该设备安放位置问题,不方便获取条码;于是,小A在征得客户同意后,将同一个机房的另外一台同型号同批次采购设备的条码提供给了400。„„„„„„„„„„„„(F)
25、周日,小A正和女朋友在逛街;一关系相当好的客户工程师小B打电话给他,请求协助解决一网络问题。街上比较吵闹,沟通半小时都没解决问题;于是,小A将华为研发小C(小A大学同学)的手机号码告诉小B,让小B找小C帮忙解决。„„„„„„„„„(F)
26、在客户现场绝对禁止用客户的网络上网聊天打游戏,除非用自己携带的移动无线网卡,同时注意不要影响客户工作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
27、ASP工程师小A还没有获得华为资格认证,某天收到客户的电话要求到现场处理紧急故障,由于联系不上自己的导师老B,为了赶时间,独自到现场帮助客户处理故2015-10-26
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障。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
28、项目实施完成后,需要提醒用户修改项目中使用过的用户/密码。„„„„„(T)
29、项目实施完成后,现场工程师应对客户工程师进行4小时内的简单培训。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)30、ASP工程师拒绝客户无礼要求后,被客户投诉,ASP可通过《XX项目回溯报告》澄清事实,经华为查实后,将视该投诉为无效投诉。„„„„„„„„„„„„„„(T)31维护工作完成后,现场工程师只需在《现场服务报告》中记录下好件条码即可。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
32、硬盘安装前要戴好 ESD 防静电手腕,并且工作在 ESD 防静电工作区,防静电手腕必须紧挨皮肤而不能戴在衣物外。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(T)
33、为了加快客户签署产品安装报告,项目经理可以向客户主管赠送贵重礼品。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
34、工程师小A在现场处理故障需要重启服务器,由于服务器是主备用,客户认为有安全保障,要求在工作时间进行操作,小A认为客户既然已口头要求,可以进行操作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(F)
二、单选题。
1、以下哪项不属于备件借用的条件?(B)
A、重点客户或项目售后升级或割接
B、项目测试 C、重大事件值守
D、重大项目开局保障
2、华为客户满意度达标分数为(B)
A、80分
B、85分
C、88分
D、90分
3、在行业默认时间外进行高危操作,处罚金额为(A)A、5000元
B、10000元
C、2000元
D、1000元
4、重大客户投诉(省公司级客户投诉),处罚金额为(C)
A、5000元
B、10000元
C、8000元
D、1000元
5、三级重大事故华为处罚金额为(A)
A、1-2万元
B、2-5万元
C、5-8万元
D、8-10万元
6、以下哪种行为不应成为争取客户的方式?(D)
A、产品优势
B、优秀的解决方案
C、良好的服务
D、友商的劣势
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7、小B在进行维护完毕以后,观察了两天,运行一切正常,然后征得客户同意后,离开现场。数月以后,客户反馈设备配置被修改,怀疑是我司小B所为,请问小B在项目收尾时,缺少了哪个流程未执行?(B)
A、运行状态观察
B、通知客户更新设备密码 C、未进行数据的备份操作
D、现场培训
8、以下关于授权服务中心工程师与客户交流时言语规范的描述,不正确的是?(D)A、在公共场所语言温和平静,注意不影响他人
B、沟通时双眼要直视对方肩部以上的位置,切忌左顾右盼、不看对方 C、首问负责,言而有信,不随意承诺,言必行,行必果 D、与不懂技术的客户交谈时,善于把握谈话主动权
9、维保外包PO在SCS中提交验收需上传的扫描件文档为(B)
A、现场技术服务报告
B、维保服务交付完工报告 C、设备巡检报告
D、产品安装报告
10、自检报告模板、质量标准可以在哪里下载(A)
A、SUPPORT网站
B、EPMS系统
C、SCS系统
D、SRM系统
11、ASP工程师应在操作结束__小时内,发送操作结果反馈。(B)A、12
B、24
C、36
D、48
12、ASP工程师无法确定是否属于高危操作,请及时咨询(A)A、华为代表处合作管理接口人
B、华为代表处维护接口人 C、华为采购部人员
D、自己公司领导
13、一线工程师到达客户现场,发现现场的产品配置满足不了客户需求,此时一线工程师首先应该如何处理?(B)
A、直接与客户说明该产品配置不能满足要求
B、立即与代表处服务合作经理联系,反馈情况,商量解决方法 C、不管客户如何追问,只说不知道,让客户找销售 D、继续安装,直到问题暴露再说
14、小C到某国企现场维护服务完成后,发现用户日常维护操作很不规范,存在影响设备稳定运行的因素。小C最好怎么做?(A)
A、给用户提出维护改进建议,作为《现场技术服务报告》或《变更实施总结报告》的附件2015-10-26
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提交给客户
B、设备是客户的,他怎么用不关我事,直接离开现场 C、客户出了问题是我们的表现机会,等他出了问题再说 D、直接向客户上级汇报,要求纠正错误做法
15、下列关于设备加电流程的描述,正确的是?(A)A、供电设备加电-配电设备加电-受电设备加电 B、配电设备加电-供电设备加电-受电设备加电 C、受电设备加电-配电设备加电-供电设备加电 D、受电设备加电-供电设备加电-配电设备加电
16、工程师申请备件后,超过多少天未归还即为超期挂账?(B)A、45
B、15
C、20
D、40
17、工程师小H到用户机房处理故障,以下哪项行为是错误的?(D)A、工作结束后,清理工作现场
B、不在用户业务高峰期进行设备操作
C、操作设备时佩戴防静电手腕
D、应客户要求为了开通业务操作其它厂家设备
18、ASP工程师在现场交付时,发生了计划之外的紧急事故,应立即知会华为方:(C)A、产品技术支援组长和技术支持专家
B、服务渠道经理 C、技术支持响应工程师及代表处服务合作经理
D、客户经理
19、某局点连续发生同一问题,并且多次通报事故,华为研发已经在分析此问题,某日又发生同一问题,以下做法正确的是:(D)A、考虑事故频发会导致客户满意度下降,就不再申报故障 B、ASP工程师可不用关注事故级别,只管干活就行 C、立即解决问题,待问题解决后通知400进行事故通报
D、立即拨打400电话,同时告知热线工程师此局点同类事故频发,客户满意度有下降的可能
20、某天,一局点发生故障,现场技术支持过程中,服务工程师在操作用户设备前,需要先填写以下哪个文档,得到用户签字许可后才能实施?(A)
A、现场服务申请
B、设备操作申请
C、安装环境检查表
D、现场服务报告
21、现场维护时工程师需报CALL几次?(B)A、1
B、2
C、3
D、4 2015-10-26
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22、开箱后发现缺货、错货(或到货即损或license)等问题,需填写《货物问题反馈单》提交给:(A)
A、400热线工程师
B、供应链接口人
C、调度工程师
D、备件管理员
23、现场工程师在重大故障处理操作过程中如对故障处理方案或操作步骤有疑问,需要:(A)
A、求助服务合作接口人,由服务合作接口人与专家团队再次确认 B、立即向开发人员求助 C、根据以往经验操作 D、向客户求助
24、硬件安装检查时,以下描述哪个是正确的?(B)A、违反A类条款,本次工程无法整改可以不整改 B、违反B、C类条款,本次工程无法整改可以不整改 C、以前工程遗留的问题即便违反B、C类条款,也不用管它
D、违反A类条款,如果客户坚持不整改,且不在备忘录上签字,就不用整改
25、以下对于电源、接地,描述正确的是:(B)A、为节约材料,电源线、地线中间可以接头,接头不能超过2个 B、公司发货防雷箱与设备连接的电源线不宜剪除,允许盘绕
C、电源线、地线与信号线需要整齐捆绑在一起,以节约空间,外形美观
D、电源线、地线电缆走线路在实际上有更方便的捷径,可以不管工程设计文件根据自己的经验灵活处理
26、小Z到客户现场进行安装服务,客户要求只安装一部分设备,后续完成剩余部分,小Z应该如何处理安装报告?(B)
A、等项目交付完毕之后,将后续的报告一起寄回
B、先将已完成的报告寄回,后续交付完毕后将剩余部分再请客户签一份报告 C、让客户不要签报告,后面一起签
D、请客户将所有应交付内容先签字,后面履行剩余服务内容
27、差错货申报时间为签署POD后多少天内?(C)A、10天
B、14天
C、30天
D、45天
28、事故等级从高到低:(D)
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A、分为一级事故、二级事故、三级事故、四级事故 B、分为四级事故、三级事故、二级事故、一级事故 C、分为三级事故、二级事故、一级事故 D、分为一级事故、二级事故、三级事故
29、高危操作操作后做短信通知,需要在操作结束__小时内完成。(B)A、0.5
B、1
C、2
D、3
三、多选题。
1、高危操作包括(ABCE)
A、数据调整
B、数据迁移
C、数据恢复
D、备件更换
E、系统扩容
2、ASP做高危操作时需要获得授权有(ABC)
A、管理授权
B、技术授权
C、客户授权
D、行政授权
3、ASP主要录入EPMS系统信息有以下哪几项(ABCDE)
A、工程计划进度日期
B、施工人员信息、客户信息
C、工程实际安装地点、实际进度日期
D、上载工程自检报告 E、上载工程文档
4、以下哪几种场景可以以《产品安装报告》代替《初验证书》上载到EPMS(ABCD)A、腾讯客户工程安装
B、百度客户工程安装 C、阿里巴巴客户工程安装
D、奇虎客户工程安装 E、金融客户工程安装
5、去客户现场前需要做哪些事情?(ABCD)A、做好相关准备,包括服务方案、操作步骤、工具、备件 B、与客户确认安装/维护环境是否具备,产品及其配件是否齐备 C、客户确认上门安装/维护时间,预约时间时向客户说明有半个小时误差 D、做到仪容仪表整洁大方,并准备好安捷信提供的服务名片
6、在与客户交往时应注意哪些商业规则?(ABCD)
A、不泄漏安捷信未经授权的技术机密,不泄漏其它客户的商业秘密和技术机密 B、不私下接受客户进行合同交付范围外的服务委托 C、经公司授权进行的义务服务也应按照正式工作对待
D、不得私刻或使用非法安捷信或客户公章,不仿冒安捷信或客户相关业务授权人员签字
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7、高危操作操作前后,ASP工程师短信通知(ABC)
A、ASP单位授权人
B、代表处/系统部网络维护接口人 C、代表处/系统部服务Leader
8、以下哪些内容属于客户的保密信息?(ABC)A、客户业务运作体系、组织结构,以及业务关系及工作职责 B、客户管理制度、业务流程、工作规划(计划)、作业计划 C、客户技术档案与资料、工作记录、设备维护技术指标 D、客户公共网站信息、客户业务宣传资料
9、对于客户信息我们有哪些保密义务?(ABC)A、客户的相关帐号密码要及时归还客户并让其修改
B、不得以任何方式向任何第三方泄露、出售、出租、转让、许可使用或共享客户的技术信息、经营信息
C、合作项目结束时,应根据客户的具体要求返还全部或部分含有“技术信息”、“商业秘密”的书面、电子资料
D、对客户的保密义务直至项目中止才能结束
10、现场服务过程中,以下哪些行为是错误的?(ABD)
A、客户要求提供本次PO以外的服务,如果能私下出费用给我,可以提供
B、安装完成后客户不在,打电话给客户通知后,在客户同意下代客户在安装报告上签字 C、由于项目需要,征得客户同意后,在机房搭简易床过夜 D、客户人员在机房玩游戏,为了拉近关系,帮他打通关
11、安全生产风险控制包含哪些方面(ABCD)
A、通信安全风险控制
B、人身安全风险控制 C、财产安全风险控制
D、客户满意度风险控制
12、DOA受理条件包含如下哪些情况?(BCD)A、所有华为设备用户均可直接向华为申请DOA B、申请时必须提供货物问题申请表和货物问题设备照片 C、必须提供原外包装箱和包装材料
D、产品必须外观完好,必须无物理损伤,主机上所有封条未启封。
13、验货发现货损需向华为提供哪些信息?(ABCD)
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A、装箱单号和货损/丢货箱号
B、物料编码、数量、设备序列号Barcode C、受损部位清晰照片、内外包装六个面清晰照片 D、POD(必须备注货损、丢失)、倾斜/振动标签等
14、以下对于Hi-Care服务维保方案描述正确的是?(BCD)A、Hi-Care基础维保服务方案包含标准、银牌、金牌、白金四种 B、Hi-Care高级维保服务方案包含标准+、银牌+、金牌+、白金+四种 C、高级维保带现场服务,基础维保不带现场服务 D、所有高级维保都含巡检
15、Hi-Care高级维保方案现场服务响应时间有哪几种?(ABCD)A、5×10×NBD
B、7×24×ND C、7×24×4
D、7×24×2
16、以下哪些属于现场服务工程师的职责?(AB)
A、参照《现场服务操作指导书》,配合TAC中心工程师完成现场服务实施,如有备件,须完成备件接收和更换
B、完成《现场服务报告》的签收和返回,如有备件,须完成坏件的返还 C、提交工单关闭申请
D、根据设备变更情况,刷新设备档案
17、物流取货时需注意以下哪些内容?(ABCD)
A、物流商上门取件时,一定要核对《物流商上门取货信息确认单》上信息是否与系统中填写归还信息一致,严格按照确认单上信息进行发运物料
B、若确认单上信息不完整,请及时知会到备件平台,按照平台指示进行发运 C、若物流商无信息确认单,不能将物料交给物流商带走
D、如果物流商取件无确认单就让其带走备件,引起后续备件挂帐超期或无法核销由工程师负责
18、工程完工后,在EPMS中涉及可能提交的自检报告有哪几种(ABC)
A、硬件自检报告
B、软件自检报告
C、规范性检查报告
D、流程遵从性检查报告
19、华为文档质量考核要求包含以下几个维度(ABCD)A、及时性
B、规范性
C、完整性
D、准确性
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20、服务业务质量违约通用处罚细则中违规操作包含以下几项(ABCDE)A、在行业默认时间外进行高危操作
B、事故隐瞒或事故通报不及时 C、私自更换和调动施工人员
D、无方案或方案未经审核进行高危操作 E、未经客户许可进行设备操作
21、现场维护服务准备需要做哪些工作?(ABCD)A、查询技术文件
B、定制服务方案 C、向客户申请现场维护服务
D、资源准备和申请
22、现场维护服务收尾工作有哪些?(ABCD)
A、设备健康检查
B、业务运行观察
C、密码更新
D、维护文档更新
23、如何关闭现场维护服务?(ACD)A、签订《现场技术服务报告》 B、得到客户许可后即可离开现场
C、《现场技术服务报告》以及相关附件文档邮寄给安捷信文档管理员进行归档保存 D、及时归还工具和备件
24、授权服务中心工程师小H去用户现场处理故障,但到现场后用户要求小H将另一台正常运行的设备进行版本升级,小H以下做法正确的是:(BC)A、满足用户要求,立刻进行版本升级
B、了解用户要求升级的原因,如是故障导致的升级需求,须立即拨打400 C、告知代表处服务合作接口人,等待处理意见 D、处理当前故障问题,拒绝用户的要求
25、以下对于安装服务文档返回描述正确的是?(ABD)
A、经销商转售情况下安装服务需要客户签字的产品安装报告,以此为证到转售经销商处获得盖章的初验证书,返回华为
B、华为直销情况下,如无特殊约定,需要客户签字盖章的初验证书 C、华为直销情况下,如无特殊约定,需要客户签字的产品安装报告 D、需要返回《产品安装检查表》
26、以下对于机房环境要求描述正确的是:(ABD)A、配线设备应可靠接地,用户外线电缆屏蔽层须正确接地。B、PDF(分线盒)、一次电源输出限流保险应满足设备运行要求。
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C、土壤电阻率太高时,可以放宽到50欧姆
D、ODF宜接保护地,光缆内用于增加强度的金属线宜接保护地。
27、以下哪些服务内容需要返回项目配置信息?(ABD)
A、安装服务
B、现场维护服务(现场配置有更改)C、现场维护服务(现场配置无更改)
D、专业服务
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