教师职业心德

第一篇：教师职业心德

学习教师职业道德心得体会

来源：（58.com）发布时间：2011-03-09

在骨干教师网络培训中我选学了〈教师职业道德〉这一科。因为我认为做为一名合格的教师必须遵守一定的行为规则，因为教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。通过这段时间《教师职业道德》的学习，让我更加深刻的了解了：作为一名教师，必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等，同时更要具备教师职业道德素质。那么，我们首先要回顾教师职业的根本职责是教书育人。这就要求我们要有较高的科学文化素质和能力素质。因此，我们要不断的加强学习，不断的给自己充电，在实践中不断进取，刻苦钻研，勇于创新，精益求精，不断提高。真正做到有活到老，教到老，学到老的进取精神，孜孜不倦地吸收新鲜知识来充实自己，以适应时代发展需要。在市场经济、影视文化、网络浪潮的背景下，教师必须要经常的读书学习。

学校是读书的场所，是书籍的王国，真正的教师必定是一个读书爱好者。教师的读书习惯会影响学生。把每一个学生都领进书籍世界，培养对书的酷爱，使书籍成为智力生活中的指路明灯，这些都取决于教师。不管教师读书难的理由有千万条，但每个教师自己应该清楚，作为教师，必须要坚持读书。如果我们只满足于现状，不思进取，在时代不断发展的条件下，就会逐渐被社会所淘汰。

同时，教师还应爱岗敬业，尽职尽责。在这里更应突出体现爱心、耐心、细心，因为这里的孩子更需要细心呵护，更需要爱的温暖。因为师爱是一种巨大的教育力量，它能使学生感觉到教师的温暖，产生愉快的情绪，激发学习的兴趣，感受到别人对他的希望，集体对他的信任，从而收到良好的教育效果;再次，教师要处处事事严格要求自己，敢于正视自己，解剖自己。凡是要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好的榜样，凡是要求学生不做的事，自己坚决不做，以免给学生留下坏的印象，言传身教比单纯说教有效百倍;而作为一种道德导向，爱岗敬业、尽职尽责的基本精神就在于奉献。我们要正确处理个人利益和集体利益的矛盾，一切以学校事业的发展为重。

总之，师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。而今天我要在这里说的是既然选择了这一职业，就不要后悔，选择了就开心快乐的面对我们的职业，我们身边的每一个孩子们，选择了，就要爱我的职业，爱我的学生，在自己平凡的岗位上兢兢业业，尽心尽责，以心换心，以爱博爱，倾我所有，去换取明天的桃李芬芳，所以说，我选择，我无悔。因为我爱我的孩子们，爱他们的天真、活泼、聪明;爱他们的纯洁、美丽与善良。

经常听到有这么一句行话：教师是一种良心的职业，你在工作中投入多少精力，完全是取决你个人的态度。你可以轻松地过完今天又明天，也可以忙得不知今夕是何年。所以，面对学生，特别是那些屡教不改的学生或是成绩一直提不上来的学生时，也经常听到有些老师说，自己已经对得起自己的良心，问心无愧。良心本来是一个模糊且抽象的概念，没有一定的标准，很难做出确切的评价，好在中小学教师职业道德规范为这颗“良心”进行了量化，提供了参照物。所以当从你口

中说出“问心无愧”这四个字时，参照中小学教师职业道德规范中的相关要求，你得扪心自问，“我尽力了吗？”，“我真的问心无愧了吗？还是在逃避责任？”。假如你真的做到了，我想不管教育的结果如何，你都能坦然面对，心安理得！我认为中小学教师职业道德规范，是对从事教师这一职业的人员的最基本要求，是每位教师都必须自觉遵守的。规范的内容既有思想道德方面的要求，也有工作方面的要求，更有对教师寄予的厚望——树立终身学习的理念。的确，作为教师，首先只有热爱祖国，才可能激发学生的爱国情感。因为爱是可以相互传染的。教师只有热爱祖国，才会从内心去热爱社会主义教育事业，并在教育教学过程中全面贯彻国家的教育方针政策，培养合格的社会主义现代化事业的建设者和接班人。教师只有热爱他从事的职业，才会以高度负责的态度，全身心地投入到他的教育工作中，才可能激发工作的热情，创造性地开展教育教学工作，从而把教师职业当成是自己的事业，并坚持自己地信念为之奋斗终生。关心爱护学生是对教师提出的最起码的要求。所以有人说：教育是爱的事业一点都不为过。因为教师能否做到关爱学生是能不能教育好学生的最基本要素。作为教师只有爱他所教的学生，才能在教育学生过程中真正做到细心、用心、耐心，才能做到循循善诱、诲人不倦；才不会使用简单粗暴的方式去处理学生所犯的“做了不该做的事或说了不该说的话”；教育过程贯穿着爱，教师将变的更加有智慧，更加有魅力。教师因为爱学生，所以会更加主动地去关注学生的身心健康，特别是在学生的生命安全受到威胁时，能够义无返顾的挺身而出，塑造伟大、光辉的形象。教师因为向学生付出了爱，所以学生将收获了爱。因为爱，教师成了良师，成了学生的益友；因为爱让学生懂得了什么叫用心良苦，让学生学会了将心比心、换位思考，懂得了做人的道理；教育因为有了爱，才让学生的个性得以张扬，使教育变得和谐。爱让教师在学生面前树立起了威信！

教书育人是教师的神圣职责。德育为首教育为本。我以为教师向学生“传道、授业、解惑”是教育的根，育人才是教育之本。学生面前教师每个人都应当是德育工作者，你没有理由对学生的一言一行充耳不闻，视而不见，无动于衷，听之任之，坐视不管，因为教育好学生是教师义不容辞的责任。这就要求教师要勤于钻研教育教学理论，提高专业素养和业务素质，不断改进教育教学技巧，注意挖掘教材中的思想教育素材，结合教学内容对学生因时制宜地进行思想道德教育和爱国主义教育，培养学生良好的品行。

学高为师，身正为范。教育学生不能简单地说教，更不能采取强迫的手段。身教重于言传。教师的形象、言行举止无疑在学生中起到潜移默化的作用。因而要求学生必须遵守的纪律、规范，如教师自己先做到，其本身就有很强的说服力量。常听有些教师曾遇到这样一些尴尬事：自己忘了佩带校徽，看到学生没有佩戴的，就不好意思说；自己头发比较长，要求学生剪短一点时，就显得有些力道不足；要求学生不准迟到，若自己上课经常迟到，就显得苍白无力……等等诸如此类的“小事”。如果一个教师出口成“脏”，乱扔纸屑，随地吐痰，试想学生会不会有样学样，还会不会听你的话吗？如果学校要求学生做到的，教师如能身先士卒、身体力行，相信当你在要求学生时，一定是理直气壮的，而不是力不从心的。

榜样的力量是无穷的。享有人类灵魂工程师之美誉的教师，如能真正做到为人师表，不断提高品德修养，勿庸置疑，学生将变得越来越听话越来越可爱，教育也将实现无为而至。

当前，在科技发展，社会进步，国家实施科教兴国战略，确立科学发展观的背景下，政府呼吁建立学习型社会。倡导活到老学到老。这就要求教师要顺应时代潮流并在学习型社会中发挥模范带头作用。转变传统教育观，树立新的先进的教育教学管理理念，重新思考、定位，教师在教学活动中的地位和作用。不断学习好的教育理念，内化有益的教学经验并自觉探索、改革教学方法、教育技巧。教无定法，不进则退。因此，教师不能安于现状，满足于自身长期以来所形成的“那一套”，只有把不断进取创新的精神渗透到教育教学活动中，全心投入到教育事业，努力使自己成为研究型、专家型的教师，而不是普通的教书匠，才能不负国家、人民对教师寄于的厚望

第二篇：拓展心德

拓展心德

时间过得好快，犹如白驹过隙，七天的拓展培训就结束了。非常的恋恋不舍。七天的培训让我明白了许多，也学会了许多。这是我大学生活中过的最充实的三天，让我终生难忘。

第一天的拓展训练，在游戏中学会真理，也让自己看清了自己。两个高空项目，让我看到了自己也会胆怯，让我明白了看到简单的事做起来并不简单。患难与共中，让我深刻的明白了团结合作的重要性，我没有通过的主要原因就是没有听从一个人的指挥。在另一个游戏中更是看出了团队协作的重要性，由于我组口号喊得齐、响亮，所以战胜了对方。尤其是最后的毕业墙，四米高，要在最短的时间内全体同学全翻过去，看起来是不可能的事，可是在我们的全力合作下，在短短的11分钟里60多人全部翻过了四米墙。当老师告诉我们时间的时候，我都有点不相信，太神奇了。我为我们的团队而感到自豪。最后的一句话“没有完美的个人，只有完美的团队”说的太对了。

接下来的时间就是职业培训了。我们坐进了教室，分了小组。一个个任务向我们飞来，看似不简单的问题，可是在小组的共同努力下在很短的时间里就完成了，神速，充分说明了团队的力量。各个老师讲的都非常精彩，让我们在笑声中接受知识。通过学习，学到了很多就业和简历方面的知识。知道了怎么有效提升就业能力：明确职场定向：掌握求职技巧：完善规划行动。也知道了大学生就业那么的原因：没有明确的目标，不认识自己，能力不足，缺乏社会实践经验，缺乏合作意识及责任感，过分自信，过于放逸盲目逃避，过于情绪化，对职场了解甚少，不懂的求职技巧。明白了简历的核心是：围绕求职岗位要求我就是你要的人。真的是受益匪浅呀！

通过学习也知道了许多成功人士的事迹，知道了他们成功的原因是都有自己的独到之处。愚者等待机会，智者创造机会。创造机会的最好方法是在别人不认可的情况下做你自己认可的事情，并坚持到底！我崇拜，我羡慕，更激励我。人要吃点苦头、冒点风险、经点磨难、担点责任、做点贡献、创造点奇迹。

这次学习让我最满意的就是我超越了自己，我可以面对那么多人站到舞台上，面试，评论。还有在舞台上的那段告白，第一次。第一次上台表演，第一次告白，虽然只是在演戏。这个超越真的让我有种热泪盈眶的感觉!超越自我！！！！

最后的谈心，最后的评价，最后容颜，最后的照片，都深深地刻在心里，那份恋恋不舍的心。认识你们好高兴！想你们！！！

第三篇：心德体会

阀门展览观后感

“第三届中国（上海）国际泵管阀展览会”于2014年6月25日—27日在上海世博馆隆重召开，这是第一次我参加阀门展会，还是第一次参加，说实话有点累，因为展位太多了。不过还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。

这次展会我虽然收获不是很多，但还是有的。就阀门来讲，是一次特别的经历。从观察－认识－了解－领会这整个过程都有很大的学问。以下是我就这次的展会得到的几点体会。

一、关于展会

既然是新人，作为公司的一员，对阀门又不熟悉，就更应该提前做好功课，以备后患。果然，在我去之前，我虽然准备了，但是准备的不充分，而是很不充分。去之前我只是大概的列了个提纲，并不是很放在心上。等到了现场之后才知道，那是提纲丁点儿用都没有。展会中的阀门跟我平时看到和能想到的完全不一样，就算想要了解它们，也不知道如何下手，更别提问题了。所以，对我来说这是一个教训，以后做事再也不能这么草率了。机会是给有准备的人。

二、关于阀门

虽然准备不是很充分，但是会场中许多奇怪而又高大上的阀门还是吸引了我的注意力。比如，刀弄闸阀、膜片阀、调节阀等许多经常不能接触到的阀门，还有许多常规阀门，如球阀，蝶阀等阀门。此次展会规模较大，许多国内外知名厂商都来参展，BSK、XYLEM、连城等商家。除了阀门之外，还有泵、气动元器件、执行器等相关设施的展览。个人对SMC的膜片阀感到很好奇，但是由于结构太复杂，再加上我想问又不知从何问起的原因，所以我就放弃了。还看到了有手背的蝶阀，据说可以上锁，为什么它要上锁？还有专门制造暗杆的闸阀厂。

三、关于交流

会沟通和交流很重要。无论是对于参展商还是对于观众来讲都很重要。里面的展位很多，但是大部分的人都没有很认真的去对待这样一件事，每个人都在玩手机。不玩会死吗？手机上有你想要的信息吗？这样做对观众真的礼貌吗？其次作为我来说，问题更加严重，好学和好奇的心有，但是真不知从何开口，感觉那些东西都不认识。所以说还是有问题，好不容易问了个人，那人就跟我讲了个蝶阀，其它啥都没讲。当然主要的问题在我，反正类似这种事情数不胜数。一上午看了半天，表示很心酸。所以说还是要化被为主动，这也是一个教训，把基础搞扎实，把阀门吃透后估计在这里才能够游刃有余。

四、总结

首先，虽然这次的结果不是很好，学到的东西也不是很多，但我还是知道阀门的应用领域众多，不仅有化工、航空、电力、天然气、水处理、石油、造船、造纸、核能、建筑等行业，一般的生活也离不开阀门。阀门产业虽然前景很好，但竞争也还是很激烈的。需要时间的研磨以及耐心的支撑。其次，就我个人而言，真的还有许多需要学习的地方，无论是阀门的专业知识还是社会的沟通，实际经验都还很浅，我真的需要下很大的功夫去学习。

第四篇：拓展心德

拓展心德

知道这个事情时很惊讶因为以前公司安排过管理层参加过拓展活动，我们也有同事参加过，回来也把心德分享听后总觉的很神秘，很想有机会去亲身体验一下，在公司的安排下2009年8月3日到5日3天两晚的拓展，我们的团队随同无极拓展来到万仙山开始了一个全新的生活体验。

在弯弯的山路上，彼此无束服的起着别称，别称把真实的一面展露在我们的现实中，大家的别称有着特别的创意，有羊鞭、闷骚、我们的花痴等，我的别称大雪，很凉爽吧，随着无束缚的欢笑声在路上回荡着，我们来到了万仙山的山地，云雾缭绕环大地，与他的名字很相称万仙汇集万仙中好美好清新。

来到这里感觉很好教练安排着我们的着装，吃住等，好像有点像在喧闹的城市中突然间没有了压力，周围的一切是那么的安静，感觉好轻松好安逸，就在这种心态下我们开始了另一个转折，以前只是听说会累些但是没有想象中的那么轻松，没有缓和直接开始了紧张的训练，就好像走进了部队开始了训练，一起受罚一起前进，坚定的信心与耐心很重要，我们分了两组人为自己的队起名等，从中得到一个人的力量很有限，很渺小，自己一个人做的再好如果队员不一心会受到很多的处罚就好像在这个社会中自己独行没有人的关心做的再好也不会有开心的分享。

一天下来身体有些疼痛，锻炼看来很少宁愿早晨多睡5分钟也不想起来跑步5分钟，但在这三天里，我们经过了许多的感受，军事训练，团队组建，我们是一个人，人际关系网，极限吞火，杀人游戏，你要什么智慧大树，你是谁，疯狂市场，背摔，狂欢晚会，进化论，飞跃电网，心连心工程，风雨同舟。每一个环节都带着我们艰辛欢笑与成果。

人际关系网：人际关系对于我们每个人都有一个特殊的语言或心灵沟通与朋友家人建好关系，我的沟通很不好但是只要用心交就会得到自己想要达到建好的关系，如果只占自己的立场想问题，要求别人能给你些什么那么是得不到好的关系，语言是非常重要的，在加入这个训练时我就希望通过这次的拓展自己会变得更有自信心，更加大胆，会发挥自己的语言，不会总在无心不经意的去伤害别人。在那细细的绳索传递中彼此面对着，彼此敞开心扉用心沟通，用眼神，用语言表达着彼此的错误希望得到对方的原谅，把心里的话说给对方，把以往的错在这细小的绳索中化解，人生短暂为什么要活在仇恨中不理解中，也通过这次的人际关系网，我们的团队15个人有了一个很好的了解与认识，每个人也看到自己的错，要从自身现做好，用自己的行动与别人主动的沟通才会有了解，也许在那忙碌的办公室里是不会有的，在茫茫人海中彼此认识就代表缘分的注定。我看到善良是与生俱来的每个人都一样，只要用心，真诚主动的去感染就会有一定的认可即使没有任何回报，因为真心是无法用东西换来的。

极限吞火、背摔：在那不知要做什么就去做，在那刹那感觉人的生命是如此的宝贵，也如此的脆弱，在坚强的人在面临死亡时也是如此的害怕。在极限吞火时我是第一个，觉得很不可思议，我们是来体验生活不是来伤害自己，教练不是真的要我把那燃烧很旺的火吞进口中吧有点怀疑的心，但在点燃时我才感觉也许没有那么的怕，不论什

么事情都要去面对，要挑战，因为我也没办法我是第一个要先做的大家都用成功的眼神看着我，还教我方法，给我勇气不用怕，还在为我扶帽子，虽然很成功的做完了三个，嘴唇稍微有些红，但是在随后大家全部做完后，还有谁在来把剩下的做完，我不在想也不愿意，逞强时，随后其实我也很胆小。只是没有发生在自己身上。背摔也同样，在被别人绑着手无法动的时候感觉还是危险，也并不是不相信大家，只是心灵的控制很难掌握，心态与信任很难共识，也觉得很抱歉，做的不好很对起大家，相信与信任很重要，就好像在下面手并手托住人，我就是受伤，也会抓紧对方的手，对方也在感受因为我也在感受，因为彼此握手感觉不一样，想把彼此的手腕骨头握紧，好像要碎了，这和在上向下摔感觉是不同的这两种我都去亲生的体会了觉得信任度也不同无法有好的心态去平衡自己，只有信心还是不够的还要给自己十分的坚定与行动来证实自己是最棒的，给自己更大的相信团队也不会拿自己开玩笑会用十倍的力量来保护对方，因为彼此的生命一样的珍贵，也会默默的给对方信心也是在给自己信心。

你是谁、你要什么：我要快乐，要健康，我是一个勤奋、诚信、有爱心的女人。说起来好容易呀，但在做的时候才知道，虽然是很简单的字，词但是要用行动去做的时候，才知道天下事不是纸上谈兵词的用以好深，没有经历、与动力就会把勤奋丢掉捡不回来，那么大树也就永远长不大，结不了果。想要的一切都会没有，这也是人生会有很多的事要学要去做，把每一天都当做是人生的最后一天，快乐的勤奋去努力付出。

狂欢晚会：看到了我们的团队人才真的很多，自己很差劲，什么

特长也不会，也在这次的团队，把自己自荐到里面，不会唱歌的我尽然第一个上台唱，在平常都不会站出来，但在这几天里感受到团队精神，虽然不是很成功，但是我突破了自己，以往害羞怕出糗的自卑心战胜了，也从中在大家的特长中看到只要用心即使不是很好听经常的锻炼就会熟练一切皆有可能，大家完全的敞开心扉达到极限，欢乐声也把一天的疼痛，伤都忘在脑后，人的极限很广无法想象的。

疯狂市场、飞越电网、风雨同舟：团队的合作很重要，领导人很重要，每一个螺丝钉都有它的价值，就如大船在海上漂泊一样，船长的正确指挥与每个人都很重要，分配也很重要，如果他不会也一点都不懂，领导者非要让他尝试去做那么后果也需会很严重也会有奇迹，重点是给对方信心，不能用自己的方法去独立自行。在疯狂市场时大家没有组织没有纪律的乱说一气也没有一个领导者来分配，大的工程不是一个人能完成的，需要团结不是逞能，也在这次教训中，在飞越电网中大家吸取着教训，其实大家的心都在想为团队争光，想把它完成的很好，只是忽略了敌人、看轻了对方，过于求成的完成、反而把方法丢掉了，忘记时间的可贵。这是个游戏我们也在从中得到教训，在失败中找到正确的方法来补救过错，也许这只是个游戏罢了，也在飞越电网中认识到，一切都不要看轻，把每一次都要认真的去面对即使他只是游戏但是在现实中危险与困难不会怕你自己要克服才能完成，在最后虽然我们没有达到预想的目标，但是大家的合作团结让我们客服了很多的难题与困难，成功是属于我们每一个人的。这在工作中也会遇到很多类似的问题，要用对方法，掌握时间，努力克服外来带给的一切。

心连心工程：在这个世上有太多的割舍与分离，就在最后我任然无法把家人放下，我更本就克服不了自己，我不会放弃他们，会好好的去保护着他们。

在这三天两夜里就好像把整个人生过了一遍，经历了一番生离死别，在没有来到这里经过这一番的训练时，我没有可怕的也从来不会把自己看的这么重，只要我的家人需要我就可以牺牲自己，但是在这几天里的经过，我体会到人的生命如此可贵，我也并不坚强，也很脆弱，深深的体会只有让自己健健康康的才能很好的去爱我的家人，去保护他们。

来到胖东来有着太多的感动、太多的欢乐、太多的第一次、太多太多，九年里得到了很多，学到了很多，也失去了很多，很多也是这一辈子也不可能有的，但在这里几年有着太多的变化，在东来哥的带领下，在胖东来这个大家庭里体会着很多学到了也很多，也改变了我，每一件事都无法用语言去表达他，只能用心去做好自己的工作来回报我们的东来哥与我们的企业，谢谢。

薛永红

2009．8.23

第五篇：实习心德

实习心 德

一：实习内容：

1）实习单位基本情况：合肥伊利乳业有限公司位于合肥市双凤工业区内，双凤大道169号。地处国内经济社会发展最具活力和带动力的长江三角洲地带，辐射以合肥为中心约500公里半径范围内的上海、南京、杭州、武汉等大城市以及长三角地区大量发达的中小城市。

公司注册成立于2005年8月19日，投资总额4亿元，占地面积400亩，总建筑面积3.5万多平方米，于2006年5月正式投产。液态奶车间一期项目安装了16条生产线，年生产能力16万吨, 日处理鲜奶能力达800吨，加工生产纯牛奶系列、花色奶系列、优酸乳系列、早餐奶系列等八大系列近百种液态奶产品。是目前乳制品自动化程度最高,规模较大的乳制品生产基地。冷饮车间一期项目工程安装10多条生产线，日产能250吨，年产能力5万吨，生产十大系列共200多个品种的冰淇淋冷饮系列产品，产品销售区域覆盖华东、华南、中南等地区，适合不同的消费人群。公司把“为消费者提供营养、健康，让伊利成为消费者的首选、成为人类身体强盛的源泉”作为企业的使命。全面实施ISO9000质量管理体系和HACCP体系，并取得了绿色食品论证证书。伊利的发展目标是“引领中国乳业，打造世界品牌”。2005年成为中国乳业第一品牌；2010年进入世界乳业20强，成为中国最有竞争力的企业之一，实现销售收入300亿元人民币，在国内乳品行业市场占有率最高，品牌知名度、美誉度、忠诚度最高，全面推进国际化经营战略； 2015年进入世界乳业10强，成为全球最具竞争力的大型乳业集团之一，实现销售收入500亿元人民币。2005年11月16日，伊利集团正式成为北京2008年奥运会乳制品独家赞助商，通过了全球顶级的品质验证，这充分证明了我们的实力。

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2）十天军训

军训是磨练人的意志力、强化纪律性的良好武器，要求通过坚忍和服从等自我约束的方式，来达到训练目的。军训中的拓展训练则可在磨练个人意志的同时，培养大家积极合作的团队精神，并通过积极进取的方式来实现目标。企业军训课程除了包含培养自我约束能力、养意志力、执行力、团队精神和纪律性以外，还能培养多方面的能力，如制定计划和实施计划的能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协调人际关系的能力等。军训，教我们怎样做一个坚强人，怎样吃苦耐劳，怎样迎接挑战，怎样把握自由与纪律的尺度；军训，是我们增长才干的机遇，也是对我们的挑战。这要求我们用心融入其中去学习，去锻炼，去磨砺，其目的是：增强国防意识与集体主义观念，深刻领悟“效率源于执行”的真正含义；培养团结互助的作风，增强集体凝聚力与战斗力；军训，还能提高生活自理能力，培养思想上的自立和独立，还能帮助我们养成严格自律的良好习惯。

3）岗前培训

通过对个岗位的学习如隧道线、长缸线、辅料房、配料房、制冷室、研发室等使我认识到作为生产这的重要性，同是也掌握了生产冷饮的各项技术，更锻炼了自己。通过对经销商、运营商、批商、终端市场的开发与维护以及销售技巧的学习使我认识到作为一名销售人员应该具备的素养同时也促进了自己的成长。三：市场销售学习

销售类知识的学习使我认识到作为销售人员应该具备的素质。销售就是介绍商品所提供的利益，以满足客户特定需求的过程。销售是一项很具挑战性的工作，成为销售人员比较容易，成为优秀的销售人员却没有那么简单。身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质能才能摆脱平庸呢？进一步说，销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢？针对上述问题，世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究，研究表明，优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；推销能建立良好关系的能力。这四者相辅相成，缺一不可。

1、内在动力

不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同，如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等，根据内在动力源泉的不同，可以将销售人员大体分为四种类型：成就型；竞争型；自我实现型；关系型。

没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员，优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且，属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征，他就会变得更成功。例如，“竞争型”销售人员如果多一些关系意识，他便会在客情关系方面也做得不错，并且能因此获得更多的订单。

2、严谨的工作作风

不管销售人员的内在动力如何，如果他们组织松散，凝聚力不强，工作不努力，他们就会难以满足客户越来越多的要求。

优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。”

销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）；或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰

到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。

3、完成销售的能力

如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。

优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。

4、建立关系的能力

在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家（未来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的顾问），力求敏锐地把握客户的真实需求。

优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。今天，客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜，而是应该真正去关心客户的利益，关心客户的业务发展方向，关心怎样才能帮上客户的忙。

二、实习总结：

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?

实习生：姜坤

2012年1月14日